Imperia Hotel & Suites Saint-Eustache

Location: 570, Dubois Street,, Saint-Eustache, ca

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Electric bicycle charging station
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Facilities for disabled guests
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Concierge service
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kid meals
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Face masks for guests available
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• ATM/banking
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Electric bicycle charging station

Rooms Available

• Loft Suite

  This suite features a bathroom with a jetted tub, separate shower and double sink. A microwave and fridge are included, as well as free Wi-Fi and a 32-inch flat-screen TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Bathrobe
  • Radio
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Alarm clock
  • Dining area
  • Coffee machine
  • Linen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Queen Room

  This room features free Wi-Fi, a 32-inch flat-screen TV and mini-bar. A microwave and fridge are available upon request.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Coffee machine
  • Linen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Queen Room with Two Queen Beds

  This room features free Wi-Fi, a 32-inch flat-screen TV and mini-bar. A microwave and fridge are available upon request.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Coffee machine
  • Linen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Queen Room with Sofa Bed

  This room features free Wi-Fi, a 32-inch flat-screen TV and mini-bar. A microwave and fridge are available upon request.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Coffee machine
  • Linen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe King Room with Sofa Bed

  This spacious room features free Wi-Fi, a 32-inch flat-screen TV and mini-bar. A microwave and fridge are available upon request.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Radio
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Alarm clock
  • Coffee machine
  • Linen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Genevieve (5/5): - Senteur très intense de cigarette. Poussière sur les meubles et chaise brises. On m’a dit qu’on la changerait. Personne n’est venue. Personne n’est passé entre les 2 nuits pour voir si tout était ok
• Claudie (1/5): De la merde - Rien le pire service à la clientèle que j’ai vécu dans un hôtel Tout
• Jean-Michel Shutsha (8/5): Bien déroulé - Le déjeuner Le prix
• Nathalie (7/5): -
• Peter (7/5): -
• Chantal (9/5): -
• Veronique (7/5): Spécial - L’endroit les équipement sons piscine spa Le parking on n’avais aucune place où se stationner pas seulement moi mais plusieurs personne car un événement se passais sur place nous avions le parking avec le motel mais y m’on dédommager
• Stephane (10/5): - Tous la.chbre petite attention dans la chambre propreté confort des lit Mamque cuillère pour café
• Sylvie (8/5): Très bien, piscine et sauna apprécié - Propre et chambre spacieuse Pas de micro-ondes à la chambre et très petit frigo occupé par boissons payantes qu’on doit sortir pour faire de l’espace.
• Do (3/5): J’ai été clientes à 3 reprises et malheureusement mes impressions sont à la baisse chaque fois ! Je ne recommanderais pa - Le resto , c’était beau et bon , la serveuse était gentille Très froid et sec dans la chambre Salle de bain à désiré !!! ; pommeau de douche âgé et désuet … pas assez de serviette (2 pour 2 personne !!) les filles en ont souvent d’besoin de 2 dont une pour les longs cheveux !!!! Piscine froide et treees brouillée… on a tous fait des plaques /rougeur au visage après notre baignade ! Pas de Serviettes à la piscine et quand j’en ai demander … la réceptionniste en a apporter en « TAS » qu’elle a juste mise n’importe comment sur l’étagère ! On ne savait pas si c’était propre ou sale !! Il y avait aussi des gens habiller et en soulier qui buvait de l’alcool dans l’enceinte de la piscine … on marchait dans des flaques eau sale à cause des soulier !
• Marie-Belle (10/5): - Excellent
• Veronique (9/5): -
• Mathieu (5/5): - Emplacement stratégique L’eau de la piscine est froide, mon facturé, chips, en double
• suzie (8/5): Bien - Le lit confortable, tranquille le déjeuner pas compris mais le restaurant a même bon service et bon La chambre aurait besoin d'amour et de rajeunissement avec les cellulaires on a besoin plus de prise adapté, et un frigidaire aurait été apprecier
• Frederic (9/5): -
• Michel (5/5): -
• Stephane (10/5): - Tout étaient très bien
• stephane (10/5): -
• Nathalie (10/5): - Tout
• Lndetroie (10/5): -
• Janese Nielson (8/5): -
• Scotto Groppi (10/5): -
• Jacob (1/5): Je n’ai pas pu y aller, car j’ai eu la pneumonie et l’hôtel n’a pas accepté de rembourser la facture, car ça avait été f - Rien, car je n’ai pas pu m’y rendre à cause d’une pneumonie et on n’a pas pas voulu me rembourser car j’avais passé par Booking. Leur refus de comprendre ma situation.
• Catherine (10/5): -
• Williams (8/5): - Très bien
• Lise (8/5): Satisfaisant. - Accueil courtois, propreté des lieux. Très bon petit déjeuner classique. Le choix très limité des plats admissibles sur le menu déjeuner.
• Joshua (9/5): -
• Derrick (9/5): -
• Megan (8/5): Simple, nice experience and great prices - Clean and simple Noises in the room, not quite quiet
• marcel (8/5): -
• Tony (8/5): -
• Pierre (10/5): Exceptionnel - Personnel très courtois femme de ménage exceptionnelle sourire et attentive . Merci de votre acceuî
• Adriano (6/5): -
• Aisha (9/5): Comfy, convenient, and simple. - Super comfy beds, lots of space in the room! A decent location to plenty to eat:) The staff was very friendly on arrival! The “fitness” area is terrible, machines are super dated and there’s hardly anything to use. Don’t count on having a great workout during your stay.
• Annicko (10/5): -
• Isabelle (4/5): Je n'y retournerai pas - L'hôtel à sincèrement manquer d'amour, c'est vieux et mal entretenu.
• Nathalie (8/5): ca été cher pour le petit moment qu'on avait pour être sur les lieux - On était juste de passage. on pensait que le déjeuner était compris dans le prix de la chambre a ce prix la. on aurait aimé avoir une robe de chambre a notre chambre pour aller à la piscine et service pour ca aussi. On en a pas eu. il fallait se rendre à la réception nu pied en plus
• Guy (9/5): Très agréable - Tout étais corecte
• LYNN (8/5): Lost my nexklace in room - Did not have breakfast there Was not included in our room price
• Rachelle (8/5): Formidable - Le personnel était gentil accueillant l'emplacement.
• Tamara (5/5): Good location for my fam needs - clean and comfortable enough . - Liked the location to where I had to be the bathroom smelled very musty ; we had to leave the fan on to reduce it - which helped! We believe this is due to the shower liner not fully ever drying out…
• Yanick (10/5): -
• Brault (9/5): -
• lachance (7/5): - Tapis roulant , piscine La chambre 220 étais petite versu la chambre 204 pourtant ces la même chose lit queen avec divant lit
• Naomi (10/5): -
• Nathalie (10/5): -
• Johanne (6/5): - La tranquillité Le déjeuner pour le prix qui est excessif à corriger ...très moyen.... Crêpe froide fraise dure toast brûler saucisse douteuse...
• Mélina (8/5): -
• Jacques (9/5): Très satisfait - Très bien quoique le petit déjeuner devrait être inclus dans le prix de l’hôtel en raison du prix de séjour pour une nuitée. Que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix payé pour la chambre.
• Francine (9/5): Très satisfaite - Lé personnel tous courtois et très avenants. Le confort de la chambre.
• Helene (9/5): -
• Marie-Noëlle (9/5): -
• Stéphane (10/5): -
• Lachaine (9/5): -
• Alexandre (10/5): -
• Lili (9/5): - Confortable, accueil L odeur de parfum très fort à l entrée oufff
• Hurtado (10/5): -
• Richard (8/5): - Tranquille
• Raynald (6/5): pour un passage ça va - prix correct items non disponibles au menu déjeuner, long service et nourriture froide. Dîner digne d'un dépanneur (wrap froid au poulet) Dessert chimique mauvais.
• Marie-Andree (10/5): -
• sarah emily (1/5): - Not much There was a ladybug infestation in my room!!!
• Trotteuse11 (8/5): -
• Marie-Philip (9/5): - Le restaurant super Le personnel super J'ai payé 266$ à peu près sur Booking et j'ai vu un messieur arrivé à la réception il chargait 245$ il trouvait sa trop cher, alors la gérante je crois lui a fait à 15% d'escompte moi aussi j'aurais apprécié sa
• John (9/5): Enjoyable. - At the reception, the staff was extremely friendly and welcoming. All was very good.
• Steve (10/5): Personnel gentil chambre propre établissement silencieux - Personnelle gentil chambre propre et silencieux Chambre un peu vieillot une mise à jour serait bien
• Florian (9/5): - Chambre très confortable et très propre Dommage que la fenêtre ne s'ouvre pas Pas de bouilloire pour un thé
• Pierre (8/5): C’est 👌 - Propreté Rien
• Melançon (10/5): -
• Gaetan (8/5): -
• Audrey (8/5): Bien - Accès facile pour connecter un chromecast au téléviseur. Grandeur raisonnable. Étage calme. Bien insonorisé. Bien situé pour reprendre la route. Le matelas du lit n'était pas très confortable.
• Isabella (2/5): Short staffed , over rated and a waste of time - Suite was spacious , clean and cozy They don’t have room service after 3 pm so if you work nights and wake up after 3pm your linens and towels can’t be replaced unless you go yourself downstairs to get them and make your own bed .
• Myriam (10/5): Court mais super - Tout —-
• Mélanie (3/5): Pas super!!!! Nous n’avons pas dormi de la nuit et dû quitter très tôt le lendemain de matin!!! - Les employés très serviables malgré l’événement déplorable qui est surevenu pendant notre séjour!!! Il y a eu une coupure d’eau dans tout l’hôtel pendant notre séjour, nous avons envoyé un message à l’hôtel pour un dédommagement, ils devaient nous revenir suite à une discussion avec la ville, mais après des relances aucun retour et ça fait plus d’un mois et demi, très ordinaire surtout au prix que vous avons payé, pas de douche pas d’eau, séjour écourtée, nous ne pouvionss même pas tirer la chasse d’eau de notre toilette.
• J.Gilles (9/5): -
• Denis (8/5): -
• Anastasios (10/5): -
• Jonathan (8/5): -
• Jonathan (8/5): A la hauteur de m est attentes et tres agreable - Un enplacement tres accessible ,propre et facile d acces . Un endroits eclaire et propre ,lres de plusieurs commoditer.je reviens a cette etablissements .
• Lise (10/5): - Restaurant fermé. Chef absent.
• Sébastien (8/5): Facilites are good, but overall expensive for what you get. - I liked the location, near the highway and easy access to anything in st eustache The price is wayyyy to high for the quality of the hotel that doesn't include breakfast and the minibar is paid, which have exhorbitant prices. They can impose these rates because there's nearly any competition, which is bad.
• Stacious14 (7/5): - The accommodations were satisfactory. The pool's cleanliness did not meet the required standards, and the gym's appearance differed from the provided imagery.
• DAVID (8/5): -
• Manon (8/5): -
• Joanne (8/5): -
• Ala (10/5): -
• Émilie (7/5): -
• Gagnon (9/5): -
• Maro (7/5): - La propreté de la chambre, les savons a disposition. Le confort du lit. Mon compagnon n'a pas apprécié les oreillers. Il aurait aimer avoir le un choix
• Jean-Yves (8/5): -
• Benoit (8/5): I’ll go back for sure! - Hotel was very clean, staff was really nice. Bed really comfy and wall are almost 100% soundproof. (As per my wife I’m deaf too so..😂) Breakfast at the restaurant was really good. Water of the swimming was not too cold or not too hot just perfect. Hotel is very well located. Parking is ok. I recommend this hotel. Didn’t have enough shower towel the first night. When I asked for extra (2) got only one and the same one that they give at the swimming pool, small and not soft. At the bottom of the pool it was missing a screen to cover a pipe, around 6x6 in. Was not safe.
• Daniel (3/5): Pas de recommandations pour cette hôtel à éviter si possible - Très moyen manque de personnel choix limité coût relativement élevé qualité moyenne Lit peu confortable, salle de bain trop petite, chaise de la chambre peu confortable et tachée Charge monétaire pour les petits cafés dans la chambre 7,99$. Informations non détaillées sur la surcharge le pourquoi et le montant et la durée du remboursement.
• Jesephine (10/5): -
• Josée (8/5): - La propreté et la proximité des services Pas assez de couverture
• Frédérik (10/5): -
• Maria Jose (5/5): - el lugar es comodo y la ubicación esta muy bien te quedan cerca muchas cosas poco papel de baño, pocas toallas pero pa ser de paso esta dentro de lo que cabe bien
• Claudine (9/5): -
• Gilles (8/5): -
• Johanne (5/5): Trop de bébittes !!!! - L’accueil, bon déjeuner, lit confortable Les insectes dans la chambre… fourmis, Barbot, araignées Extérieurs épouvantable les insectes !!! Vous devriez faire un traitement pour les fourmis et barbots . Une énorme quantité d’araignées s’est épouvantablement degueulasse… yark !!! Pas près d’y retourner !
• Daniel (8/5): Une soirée tranquille - La chambre était propre et le lit confortable. L’ascenseur est TRÈS TRÈS LENT ! Vraiment urgent d’investir là-dedans!
• Pothier (10/5): -

Photos