City Express by Marriott San José Costa Rica

Location: Diagonal al Mc Donald del Centro Comercial Cariari, San José, cr

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Allergy-free room
• Public transport tickets
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Mobile app for room service
• Pub crawls
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Art gallery on site
• Reception hall
• Japanese garden
• Covered parking
• Free bus station shuttle
• Hosted evening meal (reserve)
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Queen Room with Sofa Bed

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Queen Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Double Room with Two Double Beds

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Interconnected room(s) available
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Single Room

  This air-conditioned single room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Javier (10/5): - Great location, breakfast and late check out time.
• Rebeca (10/5): - Ubicación El desayuno no tenía tantas opciones
• Mar (8/5): Solo para una noche - Ubicación muy cerca del aeropuerto. Perfecto si llegas por la noche Las almohadas son demasiado duras y las instalaciones un poco antiguas
• Elizondo Marín (10/5): - La ubicación
• Sparkle (7/5): Basic stay and amenities for a quick trip to the airport. - Basic stay very close to the airport for an early morning flight.
• Gaby Vargas-Calvo (10/5): Excelente opción cerca del aeropuerto - EXCELENTE Desayuno, limpieza y cama! Todo excelente
• Mariana (9/5): -
• Denia (10/5): -
• Alessandro (8/5): - Facilità di check in . Colazione top
• Josue (10/5): Excelente por un precio muy accesible! Útil para viajes rápidos a la ciudad - El Personal es sumamente amable, trabajo en hotelería de lujo, y puedo notar que el manejo de estándares de servicio de su personal es muy bueno sobre todo en el personal de ama de llaves. Y lo hacen de manera natural, no mecánica. Todo limpio y ordenado Amenidades simples pero bien ejecutadas Es importante revisar el procedimiento al actualizar llaves con solo el número de habitación sin preguntar por el apellido Es un potencial riesgo de seguridad. Me hubiera gustado que el baño fuera ligeramente más grande pero se entiende por el precio.
• Claudio (10/5): - Las camas el desayuno,la atención excelente Todo bien
• Esteban (8/5): Cómoda y reconfortante, pero con mal desayuno - Cómodo, limpio y de fácil acceso. Además que el check out es a la 1:00 p.m. esto en lo personal es de gran valor porque me permitió descansar más antes de salir. En nuestro caso la experiencia con el desayuno fue cero gratificante. Por lo que a mi criterio la relación precio-calidad no fue completamente satisfactoria. En el lugar del desayuno faltaban herramientas, no había Gallo Pinto, cuando llegó el pinto faltaban huevos; el queso estaba sumamente amargo y olía mal; no había repostería ni panadería suficiente -tuve que dividir una flauta pequeña con mi esposa-, el jamón se acabó. Entiendo que no bajamos a desayunar a las 7:00 a.m., pero fuimos a media mañana, con un tiempo bastante prudencial antes de la hora de finalización del desayuno. El objetivo de mi comentario no es generar malestar ni tampoco generar mala reputación. El fin de este comentario es visibilizar todas esas oportunidades de mejora a los tomadores de decisiones dentro del hotel ya que en otros hospedajes, la planificación y administración oportuna hace que las estaciones de alimentos siempre tengan oferta para los huéspedes.
• Sarmiento (9/5): -
• Lina (8/5): AGRADABLE - La ubicación perfecta porque está al lado del aeropuerto y aunque tengas tráfico, si sales con tiempo aún es cerca para ser San José ademas que tienes varios restaurantes al lado que puedes ir caminando sin problemas..... El servicio de transfer puntual y correcto.... NO haberlo podido disfrutar más.
• Sarmiento (9/5): -
• G (10/5): -
• ARGHERY VARGAS FAJARDO (9/5): -
• Eliannis (8/5): -
• Fabi (10/5): Amabilidad - La amabilidad del personal
• Raissa (7/5): -
• Monica (10/5): - Le personnel étaient très à l'écoute et courtois.
• Flor (4/5): -
• Bonnie (8/5): -
• Andrés (9/5): Excelente para el tránsito de un día al aeropuerto - Ubicación, restaurantes cercanos, atención del personal, limpieza, traslado al aeropuerto y aislación del ruido Puede mejorar el desayuno
• agadea (9/5): - La ubicación es excelente. Cerca de San José y del aeropuerto.
• Mark (7/5): Got what I was looking for . Staff was helpful and nice . Nice place to catch sleep before and after flights under 100. - Close to airport , with shuttle Nice hotel to transition in and out of around airport.
• Sandy (10/5): -
• Sandy (10/5): - Me encanto la comodidad del lugar y el detalle es k esta cerca del aeropuerto y k dan servicio de traslado sin coste además el personal excelente y el desayuno super bien
• Marilyn (10/5): Placentero - Silencioso, ideal para descansar Solo que el de mantenimiento intento entrar por equivocación
• Ruben (6/5): -
• Stephanie (10/5): Magnífica - Si estaba muy limpio y cómodo No tengo ninguna queja
• Juan Manuel (8/5): - La atención del personal Las tarjetas se desprogramaban con mucha facilidad
• ethel (7/5): If you're looking for somewhere to stay that is clean and within the city and you're on a tight budg - The place was clean and the breakfast was good. The staff was friendly and close to airport in city activities The furniture in the waiting room was ran down. Needs to be updated. Some of the towels in the bathroom were old and no no type of face towels. The last room on the 5th floor by the staircase in the morning you was able to hear everyone running their water so it was making loud sounds in the wall.
• Samira (10/5): Hotel practico, buena ubicacion, excelente, limpio y personal sumamente atento - Todo excelente, la ubicacion y la cercania al aeropuerto, Todo me gusto
• CRISTOBAL (9/5): -
• Natalia (10/5): - Ubicación y tranquilidad del lugar
• CRISTOBAL (8/5): -
• Jerry (7/5): - Ontbijt en goede bedden. Misschien de wat oudere badkamer.
• Claudio (10/5): -
• Zamora (10/5): -
• Filander (10/5): -
• Carlos (7/5): Stay - Personal attention was fine , breakfast good, but TV room was not working due to lock antennas Breakfast
• Elizondo (8/5): -
• Priscilla (4/5): Decepcionante - El desayuno El ruido de otros huéspedes El teléfono no funciona TV viejo y pocos canales sin Netflix Wi-Fi pésimo Cama incómoda
• CAYBRULE (10/5): Costa Rica una bella sorpresa - Todo estuvo muy bien, me gustó el personal extremadamente amable, las habitaciones tambien eran cómodas, estaba bien ubicado, barrio seguro se podía caminar de noche tranquilamente, tiene buen estacionamiento para el vehículo que arrendamos. Le pondría mini bar en las habitaciones, hace mucho calor en la ciudad y uno necesitaba bebidas frías y no podía tenerlas en la habitacion.
• Alixe et Vincent (8/5): Pour 1 étape oui! - Pour une étape sur San José, il est super. La navette gratuite est pratique et fiable. La chambre est bien. Le petit déjeuner n'est pas dingue mais ca va. Rien
• Navarro Ramírez (9/5): Calm and easy - Location and clean, also staff was very nice Could do better in air conditioning, is a bit noisy
• Omar (10/5): Sugerencia, por ingreso. - Lo cómodo, el desayuno, la cercanía a San José y von Heredia. No poder ingresar antes de 2 pm., ya que generalmente viajo desde Guanacaste y deseo baño pronto y descanso.
• Laura (10/5): Very happy customers thank you - Absolutely love how great the staff treated us at the reception. The room was totally clean and beds super comfortable. Definitely will comeback to this hotel. Ten minutes away from the airport. Breakfast was great. Overall great experience. Thanks
• Eduardo (9/5): -
• Kevin (10/5): - Muy bueno No quejas es muy bueno
• Suzanne (8/5): - le personnel était gentil et accueillant. Ils nous ont donné de bonne référence pour les restaurants. le gérant était super sympatique. Avec google map il a été difficile de trouver l'emplacement de l'hôtel.
• Solano Araya (9/5): -
• Maricel (1/5): Nunca más lo elegiría es el peor alojamiento que he tenido - Nada, la estancia de una noche fue una pesadilla No servía el Wifi, se desconectaba, el televisor no funcionaba con streaming, solo tenía un par de canales de TV, éramos tres personas y solamente pusieron agua y paños para 2, no había servicio en la habitación, el aire acondicionado no funcionaba y la habitación no tiene ninguna ventilación. El desayuno era de mala calidad.
• AnnaAndreaM (10/5): - The airport shuttle driver was super kind and helpful. The staff at the hotel where all so friendly and the beds where very comfy, I was glad some water was included too! The breakfast was bland BUT I learned that that is how breakfast is in Costa Rica all around, they are not a breakfast country. I am so used to American breakfasts in all the chains that I assumed we would have some American stuff to balance the bland Costa Rican breakfasts, but there wasn't any.
• Catherine (8/5): Good location for airport hotel - Hotel is what you'd expect from a budget room near airport. Corridors very noisy and not very soundproof. Booked an early morning taxi direct with hotel and it turned up 1/2 hour late !! Should have been 4.30 am but came at 5am!
• Hiram (5/5): - Personal unable to resolve minor problems a/c didn’t work all night
• Marco Alexander (9/5): - La ubicacion, lo limpio Solamente le hcae falta ventilacion a las habitaciones
• Usman (5/5): - Location was near airport. Breakfast was not good.
• Tenille (10/5): -
• Batista (3/5): - La ubicación Esta viejo,
• kenneth (10/5): -
• Randy (9/5): -
• France (8/5): -
• Andreas (9/5): -
• Celine (7/5): -
• Steve (10/5): -
• Tara (9/5): -
• Gábor (10/5): -
• Karla (9/5): - Ubicación y trato del personal excelente
• Warren (8/5): - No es primera ves que me hospedó ahí y, veces anteriores la habitación fue más espaciosa
• Gabriela (9/5): -
• Azmynda Deyanira (7/5): en general bien, solo podria decir que el desayuno no me agrado - Nada El desayuno dio mucho que desear, en mi huevo habia un pedazo de cascaron y ya no quise comer mas
• JIN CONG (7/5): -
• Tunde (9/5): -
• Luciany (8/5): Bom, mas precisa rever o cheiro. - Da localização. Perto do aeroporto. Do cheiro do quarto. Eles colocaram um perfume de frutas no quarto que é bom. Mas estava muito forte. Quem tem sensibilidade para enxaqueca por cheiros fortes teria que rever. Fiquei muito enjoada e dor de cabeça. Extremamente forte.
• PALACIOS (1/5): MUY RUIDOSO, NO PUDE DESCANSAR. - La habitación estuvo bien pero demasiados ruidos no dejaban dormir. El desayuno bien pero simple. Fue una muy mala experiencia por la cantidad de ruidos. Me toco una habitación cerca de la recepción, y había grandes grupos de personas que se ponían a cantar, reír y rezar a las 23.00 hs. Luego pedí cambio de habitación y me toco el ruido del motor de la puerta automática de la recepción. No pude dormir en toda la noche ya que esa puerta se activo toda la noche. Lamentable, no recomiendo si quieren descansar.
• Jarrah (10/5): جميل رائع - نسيت ساعتي وبعد اسبوع عدت اليهم وجدتها موجودة بالحفظ لديهم
• Ariel Marcelo (3/5): Estadía poco feliz en San José - Lo más aceptable fue el desayuno Muy malos los servicios. Ducha con muy poca agua. Tarjetas de ingreso que se desmagnetizaban todo el tiempo obligando a huéspedes a hacer cola en el mostrador de recepción para reprogramarlas. Muy ruidoso, el personal de limpieza con el música y celulares a todo volumen a la madrugada durante sus rondas. Alejado de todo y en zona muy desfavorable para caminar.
• Mandy (9/5): Good location, close to airport. - Good location, close to airport and Avis car hire. Clean. A/C. Buffet breakfast included. Friendly, helpful staff. Nice walk across bridge into residential area. Close to MacDonalds.
• Rafael Angel (10/5): Excelente - Excelente Excelente
• Kjeld (6/5): - Friendly staff at the reception. Cheaper alternative compared to hotels slightly closer to the airport. Free shuttle from and to the airport (make sure you make a reservation up front). After a long flight and jetlag it's conveniant that there a a couple of (fastfood) restaurants opposite of the hotel. Small bed and small bathroom. Biggest flaw must be the breakfast. We expect more from a marriott.
• Rosa (6/5): -
• Maria Paula (10/5): -
• Jorge (5/5): - Nada Mal buffet de desalluno Mala cama
• Karen (9/5): Descanso sin salir de la ciudad - La facilidad para poder reservar nos gustó, además de que las camas eran muy cómodas, más que andábamos buscando donde descansar sin salir de la ciudad. La ubicación es muy buena. El desayuno estaba muy rico, pero la distribución de los elementos en el espacio fue extraño y permitía que se desordenada muy fácil el orden de como tomar los alimentos y dejar los desechos también. Creemos que es algo que se puede mejorar.
• Loretta (1/5): -
• Albert (7/5): - Sehr günstig zum Flughafen gelegen, freundliches Personal an der Rezeption, Frühstück war gut, kostenloser Shuttle zum Flughafen und zur Mietwagenstation. Später check-in, alles in allem empfehlenswert! Die ganze Nacht ging irgendein elektrisches Gerät an und wieder aus und brummte! Das war sehr störend!
• Diana (10/5): -
• Yohance (10/5): -
• Ronda (7/5): -
• Wilson (4/5): Bad experience - Location I got sick here. I’m asthmatic and the room was with a strong odor probable from a cleaning product, it was really difficult to sleep and I felt really bad because of this. The ac was in poor condition as well
• Ronda (9/5): -
• Carolin (6/5): Okay for one night - Close to the airport, okay for one night not your entire stay in San José, has a few restaurants in walking distance. So if you arrive in San Jose late afternoon and need to stay just to sleep one night and then leave, it’s fine and clean Noisy, also not your ideal location if you want to explore San Jose
• Angela_12 (7/5): - Hotel en Alajuela,muy cerca del aeropuerto que era lo que necesitábamos para salir temprano al día siguiente a Monteverde.Personal muy amable. Desayuno buffet más que correcto.
• Nathalie (9/5): Super qualité/prix - Bon emplacement lors que l'on atteri à l'aéroport de San Jose. Propre. Petit déjeuner varié et très bon. Endroit très propre.
• Anne-Marie (8/5): -
• monika (9/5): -
• lan (9/5): -
• Beaudry (8/5): -

Photos