Eco Hotel El Reposo Melgar

Location: Km. 9 via Melgar, Melgar, co

Star Rating: 8.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Restaurant
• Family rooms
• Pets allowed
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Massage services
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Kids' outdoor play equipment
• Public Bath
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Spa/wellness center services
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Shopping on site
• Billiards or pool table
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Pool sun loungers
• Games
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Japanese garden
• Health or beauty spa nearby
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Radio
  • Fan
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Window

• Double Room

  This double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Radio
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Window

• Triple Room

  Featuring free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The triple room features a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor, a flat-screen TV with cable channels, as well as pool views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Radio
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Window

• Quadruple Room

  This quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Radio
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Trash cans
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Window

Guest Reviews

• Oscar (10/5): - La amabilidad y servicio por parte de la administradora, precio super ajustable para ese paraíso escondido en melgar Todo me gustó, el desayuno super delicioso
• betiana (9/5): -
• Angela Milena (8/5): - La atención es muy buena Que no tengan servicio de almuerzo dentro del hostal y sea a domicilio
• Soba (10/5): - La piscina bastante amplia, las habitaciones muy cómodas con buena ventilación, un espacio abierto rodeado de naturaleza también los juegos de mesa para un rato de esparcimiento en familia Todo excelente
• Sanchez (10/5): - Hermoso espacio todo muy bien, nos trataron con amor
• Mancipe (10/5): -
• Andres (1/5): - La puerta de la entrada. Que no nos atendieran desde un principio pensando que había disponibilidad de hospedaje y uno llegando allá todo cansado de viajar para tener que ir a buscar más sitios por causa de su ineptitud.
• Bravo (6/5): -
• Dairo Fabian (10/5): -
• santamaria olarte (7/5): p0uede ser mejor ya que el lugar es bonito - la ubicación. me cobraron $40.000 mil pesos mas.
• Barragán (1/5): Pésimo eco hotel - La piscina muy bonita y aseada Las áreas comunes estaban descuidadas y sucias, además la habitación olía a humedad y se empezaron a meter gusanos grandes, le comentamos a la recepcionista y dijo que esos gusanos no hacían nada ni eran venenosos, nos ofreció cambiar de habitación pero no quisimos porque no íbamos a estar tranquilos, solo duramos 3 horas en el eco hotel y no nos hicieron devolución de algún porcentaje de lo que se pago.
• castellanos acuña (8/5): - Que me cobraran 65.000 por unos huevos un chocolate, un jugo y unas bombas que parecian sobradas de un cumpleaños.
• Maria Camila (10/5): -
• Maria Camila (10/5): - Todo muy hermoso, muy tranquilo Muy buena atención.
• Silva (10/5): -
• Céline (8/5): - La atencion de Véro y William La piscina y los espacios al rededor. La cascada al lado La possibilidad de hacer masajes en el hostal o desporte aquatico
• Carolina (7/5): - Es un lugar muy tranquilo y lindo para visitar No hay restaurante y donde hacen los domicilios la verdad es muy costoso para el tipo de plato, las zonas comunes un poco desaseadas, el baño cerca a la piscina estaba tapado y sucio, los juegos estaban dañados y deberían hacer referencia en que hay que llevar todos los implementos de aseo porque no hay ni papel en los baños
• hannyleencolombie (5/5): Ecohotel El Reposo Melgar - La naturaleza La habitación era poco confortable, no había papel higiénico, toallas ni agua caliente. Caía un chorrito minúsculo de agua. El personal se veía cansado, no con muchas ganas de trabajar. La comida se podía encargar a una señora que vive cerca pero nadie nos dijo, a pesar que preguntamos por WA cómo era el tema de la comida. Pedimos a domicilio y llegaron cajas de icopor con cucharas de plástico (para comer pollo, carne, pescado). Sólo se podía pagar la noche en efectivo o con métodos digitales de pago colombianos de pago, que no teníamos. Afortunadamente alguien pudo pagar por nosotros. Podrían poner en la ficha Booking los métodos de pago.
• Salazar (8/5): - Las instalaciones
• Cristian (10/5): Excelente servicio y lugar - La atención por parte de la señora excelente nos recibió, muy atenta amable y servicial, el lugar muy limpio la comida deliciosa el lugar muy tranquilo nos vamos felices de esta estadía, sin duda regresaremos. Todo muy bien
• Julian David (10/5): -
• Laura (10/5): - La atención del personal fue excelente
• Erika (9/5): -
• marin (9/5): - El lugar es muy agradable, tranquilo y buena atención, perfecto para pasar en familia y desconectarse El aseo en algunas zonas
• Alejandra (8/5): Lo recomiendo - El lugar muy bonito, súper fresco y tranquilo. La atención de las personas de allí son muy amables. No me gustó que la habitación olía un poquito a humedo. Eso fue lo único que nos incomodó.
• Esteban Fonseca (9/5): - Todo desde sus instalaciones hasta el personal muy amables No nada
• Gomez sanchez (10/5): - El personal y la cascada
• Marinnela (10/5): La atención fue excelente - Todo excelente Todo estuvo bien
• Nelson yesid hoyos (10/5): - La atención es excelente Todo esta bien
• Montilla (10/5): - Demasiado hermoso
• Karina (10/5): - La amabilidad del personal y las instalaciones Todo me gusto, no hay queja ninguna
• Sogamoso (10/5): -
• Montilla (10/5): - La atención es super buena, el lugar es espectacular sus áreas verdes y la comida es toda una delicia !!! Tener que irnos
• Maria Angélica (8/5): - Muy hermoso y tranquilo. .emcanto que tiene muchos espacios ambientales y que fuera de la.piscina que es grande tiene una.cascada.
• Pulido (2/5): - No lo pude primero noe tenían la rseva y el segundo y loas importante la piscina Estaba en mantenimiento
• velasquez (10/5): Excelente - Me gustó mucho Volveremos !!!!
• Anderson (10/5): Tranquilidad y confird - Me gusta el entorno tipo naturaleza muy hermoso
• Stephanie (9/5): Tranquilo - Super amables, el sendero ecológico es precioso. La cascada Todo estuvo bien
• Ximena (10/5): -
• Anzola (10/5): -
• kelly yohana (1/5): Pésima - La naturaleza El aseo, no había tv, no teníamos señal de wiffi, habían alacranes en la habitación. No pasaron a preguntar si ya podían cambiarnos tendidos no hacen aseo
• PERDOMO SEGURA (10/5): Buena - El hotel es hermoso, está rodeado por vegetación y a pocos metros una cascada. El personal muy amable, permiten disfrutar buen tiempo de la piscina, no están limitando todo, tienen varios juegos y tiene wifi o
• Villa (10/5): Comodidady descanso en un lugar bonito - Muy tranquilo y perfecto para descansar Todo estuvo perfecto
• Jimenez (8/5): - La zona de piscina y zonas verdes. Excelentes La habitacion. No superó mis expectativas Le falta organizar mas las habitaciones. Una remodelada seria estupendo creo que ya cumplió su siclo las camas y enseres
• Adriana Marcela (5/5): Muy mal servicio - La ubicación cerca de la carretera. Ya me habia quedado antes y todo bien, pero esta vez no servia el ventilador no servia y avise en la recepción y me dijeron que ya me solucionaban, al rato volvi y me dijeron coja ese, el de la recepción y me toco llevarlo y queda retirada la recepción, las habitaciones no tenian toalla y en la mañana pedi y me dijeron que cuamdo acabaran de repartir desayuno, algo que me molesto y lo exprese, vinieron y me las dieron y era solo sacarlas de una cesta muy cerca, ahi mismo en la recepción y finalmente, nosotros cometomos el error de botar la llave y como dice en la política se debe pagar 50 mil, que no habria problema en pagarlos (igual me toco pagarlos) pero no tenian copia de la llave, nos colaboraron de mala gana, quitandole una baranda a la puerta y eso despues de ir 3 veces a la recepción, pero en la mañana si estaban prestos a cobrar los 50 mil como si no nos hubieran dejado sufriendo 1 hora y media picandonos los zancudos afuera de la habitacion muy mal.
• maria (10/5): - Es un lugar fabuloso, todo super organizado, limpio la atención muy buena, de verdad fue un reposo a la rutina
• Ivonne Lorena (7/5): - La hospitalidad de los anfitriones Las habitacuines un poco sucias, en el baño habia cucarachas.
• David (10/5): Leño de paz - Todo espectacular Nada
• Valentina (10/5): -
• Dijunys (9/5): Excelente lugar para desconectarse - Es muy lindo y cómodo, fácil de llegar
• Liliana (7/5): - Las cascadas son espectaculares, buen desayuno, tinto disponible en recepción, llegar en transporte público es fácil, muy tranquilo para descansar ya que el ruido tiene un horario, amabilidad del personal pero siento que solo 3 personas es poco personal para un fin de semana de alta ocupación, cama cómoda pero se deben poner más almohadas Las zonas comunes del hotel muy descuidadas, pienso que falta algo de fumigación, la comida que se encarga por domicilio debería tener más opciones o pensar incluir en el hotel el servicio de restaurante, el hotel debe contar con más equipamento, yo tuve una caída y no tenían ni siquiera alcohol, las habitaciones no tienen vista o balcones así que la descripción de Booking no es 100% real, las habitaciones son muy básicas y algunas cosas ya están para cambio porque se ven dañadas o muy antiguas.
• Sarmiento (10/5): -
• medina (9/5): - La sona de las caminata ecológica, es espectacular 1. La red WIFI no tiene la suficiente cobertura 2. La señal o parabólica no es funcional
• Rodriguez (8/5): - La sona social exelente muy lindo mucha naturaleza Olía a humedad la pieza
• cesar (10/5): exelente - exelente atencion todo muy bien,
• Ginna Paola (1/5): Aspectos a mejorar - El lugar es agradable y las instalaciones son bonitas mi experiencia con el servicio fue muy negativa. La señora Verónica tuvo una actitud poco amable y en varios momentos fue grosera. Considero que sería importante fortalecer aspectos de atención al cliente, servicio y empatía, ya que la atención no fue la esperada. Además, ante algunas consultas no hubo respuesta y cualquier situación parecía generar molestia. Incluso no se permite escuchar música y no se brinda una explicación clara al respecto. Creo que el lugar tiene potencial, pero definitivamente deberían mejorar el trato hacia los huéspedes, ya que la atención es un aspecto fundamental para que la experiencia sea agradable.
• David (10/5): - Tiene muchas zonas para caminar en naturaleza y el ambiente genera una paz increíble para un descanso ideal
• Victoria Herrera (8/5): - Tranquilidad
• Aguirre (10/5): - Todo es muy bueno la atención muy atentos la piscina la cascada de lo mejor muy tranquilo las avitaciones muy limpias desayuno muy rico 10 de 10
• Ąlfredoa7 (8/5): - La atención del personal muy buena muy atentos y cordiales
• Paulo (10/5): - El lugar es lindo y sus anfitriones son excepcionales, lo que hace que el lugar sea mágico. Que fuera tan cerca a la carretera, se oye el ruido de los vehículos al pasar.
• Kelly (1/5): - Nunca respondieron a la reservación , llamé y me dijeron que se comunicaban luego y tampoco
• Maria Lessly (9/5): - Excelente Ubicacion, un sitio bastante calmado y estupendo para ir en familia
• Leidy (10/5): -
• Estefania (10/5): - Si
• jaison (10/5): - La atención y el servicio, la calidad humana la disposición y el carismas de la sra veronica, de Don william y Don Gerardo hacen que la estadia sea mas amena.. se siente en familia. Muchas gracias a todos !!! Esperamos volver pronto.
• Claudia (10/5): La mejor y la más completa experiencia. - Eco hotel súper completo. Camping, fogata, habitaciones, juegos de mesa, billar, ping pong, bolirrana, piscina, cancha de voley, bar, parqueadero, caminata ecológica, se puede acceder a varias cascadas después de pasar una caverna, cerca también hay unas ruinas,, todo sin pagar de más. No hay servicio de restaurante, solo se incluye el desayuno.
• Sandra (9/5): Tranquilo - Muy arborizado el lugar… muy lindo No vendían comida, almuerzo o cenas. Brindan el desayuno…
• Aidaly (1/5): - NO ME HOSPEDE EN EL LUGAR AUNQUE MI RESERVA DECIA QUE CONFIRMADA EN CUANTO LLEGUE ME NEGARON E SERVICIO POR CUPO LLENO QUE NO TENIAN CONTACTO CON BOOKING Y QUE HABIAN SOBRE VENDIDO EL LUGAR, SOLICITO NO REALIZAR NINGUN CARGO YA QUE GUE AJENO A NOSOTROS EL NO HOSPEDARNOS
• JORGE (4/5): - Nada Los tendidos de cama y toallas no olían bien
• umaña (10/5): - Todo Nada
• CESAR (1/5): Pesimo - No habia desayuno, no tienen internet, no tienen contacto con los clientes. Reservaron a mas de un cliente en la misma habitación. llegamos y nuestra reserva ya la habìan ocupado nada, empezando con la reserva muy mala la comunicación con el propietario. nada de internet.
• Perdomo (1/5): pesimo lugar - nada todo terrible
• Barreto (1/5): - En los números de celular publicados nadie contesta y cuando por fin llegamos al sitio a pesar de explicarles que teníamos la reserva No.128724689 gestionada con suficiente tiempo nos dijeron que no tenían cupo y prácticamente nos cerraron la puerta de este hotel. Nula comunicación o su excusa fue decirnos que no tenían Internet, ni señal ni celular, nada, lejos de la carretera principal, mala atención.
• Kevin (3/5): -
• Jenny (8/5): -
• Daniel (10/5): - La cascada es muy bonita
• maria angelica (9/5): Es un gran lugar para descansar y disfrutar en familia, Verónica es muy amable. - Verónica es muy atenta y amable
• Córdoba Ibaguen (1/5): - Nunca confirmaron mi reserva
• ANALY (10/5): - servicio y la tranquilidad del lugar nada
• Lizeth (10/5): - Tienen dos cascadas preciosas, el lugar es tranquilo, acogedor y limpio , muy bonito, súper recomendado, volveré a ir 10/10
• ROJAS (8/5): -
• Gessica (10/5): -
• ALFONSO (1/5): Publicidad engañosa sobre venden reservas - Nada Servicio pésimo llegue con mi familia después de un viaje de 2 hora y habían sobrevenido las habitaciones no me respetaron la reserva no les importo que fuera con un niño pequeño. Nunca me dieron otra opción solo se burlaron diciendo que ellos no aceptaban reservas de Booking
• Jholainen (10/5): - La atención, el lugar y comida No tengo nada malo que decir
• MEJIA VALLEJO (10/5): - Todo Todo full,
• Hary (4/5): Información errónea y no cumple con booking - Atención, personal, fácil acceso Falta de información, no cumple con lo q dice booking y entregan la información incompleta.
• Juan (9/5): -
• cano gomez (9/5): -
• Guest (9/5): Tranquilidad - Muy tranquilo se puede descansar muy bien . Falta un poco.de mantenimiento a las instalaciones lavamanos,.puertas etc.
• Andrea Milena (10/5): - La atención del personal es muy agradable, la naturaleza del hotel es invaluable, me encanto la cascada, muchas gracias por todo.

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