Hotel Plaza Mirador, Ciudad del Carmen

Location: Av. Lopez Mateos por 49 y 51, Ciudad del Carmen, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Concierge service
• Allergy-free room
• Public Bath
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Deluxe Queen Room

  The spacious double room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room provides a safe deposit box, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Twin Room

  The spacious twin room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This twin room provides a safe deposit box, a flat-screen TV and city views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

• Superior King Room

  The spacious double room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Smoke alarm
  • Key access
  • Key card access

Guest Reviews

• Jessica Ivette (7/5): -
• Camara (10/5): -
• Quirino González (10/5): - Todo exelente El colchón
• Oscar Daniel (4/5): - La ubicación solamente La limpieza el baño estaba el agua. Cayendo lento el clima tiraba agua el colchón estaba posudo
• Luis Javier (10/5): -
• Jiménez (10/5): -
• Guadalupe (10/5): -
• Jimenez (10/5): - Todo está muy bien Todo estuvo muy bien
• Arturo (8/5): -
• Yhesua (10/5): -
• Libertad (7/5): - Ubicación y buen precio. Baño dañado, camas con patas flojas.
• juan carlos (10/5): -
• juan carlos (10/5): -
• juan carlos (10/5): -
• Sanchez (8/5): -
• Anastasia (8/5): - Todo estaba limpio.
• DIEGO (9/5): -
• Juan Manuel (10/5): Confort - La comodidad y la ubicación No hay queja
• Marilyn (6/5): -
• Nicolas (9/5): -
• Cerino (9/5): -
• Esther (10/5): Fue muy acogedor todo -
• Valenzuela Romero (9/5): - La ubicación
• José Efraín (10/5): -
• leon (10/5): - Buen servicio con las chicas de recepción del turno de la tarde.
• Rodolfo (1/5): - No hubo recepción ya que no habia entrada Me negaron el acceso con reservaron booking, pero sin reserva si tenian habitación disponible
• Berenice (7/5): -
• Berenice (7/5): -
• Abraham (9/5): Cómoda - La ubicación y el estacionamiento El desayuno incluido, al llegar no te dan el cupón y el servicio de l persona encargada deja mucho que desear
• Rosaldo (10/5): -
• CUAUHTEMOC (7/5): triste - La amabilidad de la chica de recepción, que estaba ahí todo el día y se le veía cansada, pero siempre ayudaba con una sonrisa El mobiliario es muy antiguo en general, y afortunadamente nos cambiaron de habitación, porque la que nos habían dado era demasiado pequeña, sucia, olía bastante a coladera y había cucarachas. Se debería aclarar el tamaño de cama en la página web (matrimonial, queen size, king size), porque solo decía, cuarto con cama grande y la cama era matrimonial, yo alquilé la habitación pensando era una cama king. Si llevas coche, no regreses muy tarde, porque no encuentras estacionamiento. La alberca, bien.
• Rosaldo (10/5): -
• Ever (9/5): Una estancia agradable y muy buena atención del personal. - El desayuno esta muy rico y la atención del personal muy buena. La recepcionista Andy nos atendió excelente.
• Rocio Ariana (10/5): - Todo estaba bonito y limpio
• Alejandro (9/5): Recomendado -
• Trejo (1/5): - Pésimo alojamiento, gente tomando en exceso en la alberca hasta las 10 pm , después de esa hr gente tomando en los pasillos , fumando marihuana en el estacionamiento frente a los vigilantes, pagué dos noches y pase solo una y pedí mi reembolso para cambiarme de hotel la última noche externe mis motivos ya que voy con dos niños pequeños y me dijeron que no era posible a pesar de ser un hotel familiar.
• Cristian Morales (8/5): - Todo Nada
• Delia Amairani (5/5): Hay mejores opciones por el mismo precio - La atención en recepción Por fuera el hotel se ve lindo, por dentro: la alberca sucia, las habitaciones parecen de motel de dudosa procedencia, jabón Venus en el baño (el más corriente), el clóset roto, la tele manchada, el techo con humedad, el aire acondicionado no enfría, las sábanas de la cama olían a sudor🤮
• Abraham (5/5): -
• guylene (8/5): - Le personnel est vraiment tres gentil. A proximité du centre ville. Les déjeuners .
• Carlos (10/5): -
• Blanca Estela (9/5): - La atención de recepción, Héctor, nos apoyo en lo que necesitamos, La chica que nos dió la habitación, nos cambió a planta baja, nos ayudó mucho el cambio, no recuerdo bien su nombre Annie,
• Alfredo Navarro Hernández (7/5): - Gran recamara confortable y a buen precio El trato del recepcionista (hombre) nefasto
• Raul Alvareda (8/5): -
• Cindy Angelina (5/5): Habitación empolvada, húmeda y sucia hasta un calcetin tenía abajo de la cama - Estaba sucio, empolvado, el baño lleno de hongo , en la foto se ve el polvo del buró y el calcetin , de la regadera ya no tome la foto pero estaba lleno de hongo
• Daniel (10/5): Mi estancia en el Mirador. - Las instalaciones del hotel son comodas para el descanso, cuentancon agua caliente y una excelente presión, además la alberca es amplia con una buena profundidad. La zona de la alberca no cuenta con baños alrededor.
• Sanchez Marin (7/5): -
• Hernández Cornelio (8/5): - Ubicación buena Los colchones de las camas están muy desgastados
• Miguel Ángel (8/5): - La alberca y la habitación, El baño olía muy feo solo lo limpiaron no lo lavaron era un olor muy desagradable el piso del cuarto estaba muy empolvado sí. Aparte el desayuno es muy poquito. Este el café frío si quieres leche ya no hay. No tienen y no compraron y las frutas. No.
• zurita perez (9/5): - Ubicación muy bien el.desayuno estaba frío y un día no hubo Leche ni yogurth Dos veces tuvimos que pedir toallas no había en la habitación
• Jose (9/5): - Gente muy amable y servicial Estacionamiento muy pequeño y la tv no funcionó
• Orlando (8/5): -
• Ana Isabel (10/5): -
• Juan Carlos (3/5): Hotel muy viejo y feo - Muy feo hotel, muy viejo, camas muy viejas, el elevador no servía. Precio muy caro para lo que ofrece. No cuenta con estacionamiento necesario. Todo se aglumera en la entrada. Hay que estar molestando si quieres salir. Y si no alcanza dejas tu carro afuera. Y no se hacen responsable de daños o vandalismo.
• Cristhel (8/5): -
• Valera Martínez (4/5): - camas muy malas
• Milkadavid (10/5): -
• Abraham (6/5): Ojalá mejoren - La ubicación El sistema que tienen para registrar a los huéspedes, tardan mucho asignando la habitación
• Fortino (5/5): -
• Alejandro (9/5): -
• Eric Abraham (7/5): -
• Shammir (5/5): -
• Hernandez Rangel (10/5): -
• Anke (6/5): - Prijs is top. Grote kamer. Hotel is prima als overnachting op doorreis. Het ontbijt viel zwaar tegen, waarschijnlijk zelfs voedselvergiftiging door opgelopen. Het personeel spreekt totaal geen Engels, zelfs niet bij de receptie. Het bed had al een vlek bij aankomst in de kamer.
• Jairo (8/5): - La ubicación, en general se ve bonito el hotel El olor de los desodorantes que ocupan, y el olor del baño que me tocó
• Ruiz (10/5): - Cerca del malecón. Personal atento.
• SANDRA (7/5): -
• vojtih (8/5): -
• vojtih (8/5): -
• Gloria Perez (10/5): - Hotel limpio, cómodo y buena ubicación para varios puntos turísticos. Cerca hay oxxo y farmacia guadalajara. La verdad que recomiendo bastante. No hay muchos camastros para la alberca
• González Vázquez (10/5): -
• Yeni (5/5): -
• Diego (3/5): Mala experiencia - La alberca fue la única amenidad que pudimos disfrutar durante nuestra estancia. En primer lugar que me cambiaran la reservación. Me pasaron de un cuarto king size a una de dos camas, con cocineta. Pienso que era el cuarto del personal de servicio. Mala atención en el front desk, con mala actitud.
• Veronica (2/5): -
• Rossina Guadalupe (1/5): SI BUSCAS HUMEDAD, RUIDO, CAMA INCOMODA Y EL PEOR DESAYUNO LLEGASTE AL LUGAR CORRECTO - La alberca y el elevador sería lo rescatable del lugar. El olor a humedad fatal, pedí cama extragrande y me dieron una cama matrimonial. Nunca acepten la habitación 218, está al lado de un cuarto de máquinas y/o bomba de agua... Cada 5 minutos el ruido es insoportable. El desayuno más insípido y raquítico lo probé ahí. Definitivamente jamás regresaré.
• Pablo (8/5): -
• Morales Acuña (8/5): -
• Blackhades Yeshua (6/5): - Disponibilidad Señal de wifi débil,, y mala señal de la televisión
• diana araceli (6/5): Economico, bueno si te quedas un día - El personal de recepción increíble, la piscina está limpia, funciona bien el aire acondicionado. Cerca del malecón. Solo tiene desayuno, no el resto de los alimentos y es platillo único para todos( no hay menú a la carta ), el personal de cocina no muy "amigable". La regadera hacía muchísimo ruido,parecía que se salía la perilla, limpieza regular, muy ruidoso ya que estaba junto al cuarto de bombas.
• Monica (9/5): Una buena opción su buscas relación calidad precio - La ubicación y servicio
• González Vázquez (10/5): - La ubicación
• Moises (4/5): - Las habitaciones muy comodas Quedamos encerrados por 20 minutos aprox en el ascensor que se descompuso..solo una empleada se preocupo. Las escaleras de la alberca están filosas con niños sería peligroso.
• Miguel Angel (10/5): -
• Mariano (10/5): -
• Eli asunción (10/5): -
• Teresa (8/5): - The room was comfortable and the pool is clean The breakfast is poor. They gave us almost the something the two days.
• Juan Francisco (10/5): -
• Juan Francisco (10/5): - Muy buen hotel y buen servicio
• Dániel (5/5): -
• Ramos Palacios (5/5): - X X
• Rafael (4/5): - Ubicación Había muchos mosquitos.
• Rodolfo (10/5): -
• Alejandro (9/5): - Esntacia agradable! Las teles algunas no son smart!
• José Antonio (10/5): -
• Héctor Nájera (8/5): - Las habitaciones estaban bonitas y muy amplias La piscina y zona cercana no estaban muy limpias
• CALVO (9/5): -
• Liesbeth (6/5): Kan net voor een tussenstop, niet voor meer dagen - Ligging nabij centrum, kleurigheid van hotel en zwembad, receptie Onze kamer had geen uitzicht, een kapot electronisch slot, ander slot er slecht ingezet dat ook niet goed werkte, geen rook- of brandmelder op de kamer (4e etage), geen thee bij het ontbijt, niemand sprak een woord Engels
• Medileine (8/5): Bueno, para pasar la noche - La limpieza de la habitación. El desayuno es un poco pobre, pero es de cortesía y se agradece. La alberca no la usamos, pero se veia bonita y muy amplia. El hotel estaba muy lleno. Se satura demasiado y hay poco personal. Tardé casi 1 hra para poder hacer check in, el muchacho de la recepción tenía que ver al mismo tiempo los problemas del estacionamiento y demás situaciones del hotel. Pero al final, pudieron solucionar los inconvenientes. Un consejo: Si quieres alcanzar lugar en el estacionamiento, debes llegar temprano
• ana (8/5): - El trato y la ubicación No hay agua caliente y la cama esta super incomoda
• juan carlos (10/5): -

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