Pousada Villa Giglio Av Lucas Nogueira Garces x Rubens Paiva região nobre de Atibaia

Location: Estrada das Ararás, 1642, Atibaia, br

Star Rating: 7.7 Stars

Property Type: Inns

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Clubhouse
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Clubhouse
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Swimming nearby
• Pool toys

Rooms Available

• Family Studio

  This suite's standout feature is the pool with a view. This suite includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite offers a mini-bar, a dining area, heating, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Toilet paper
  • Body soap
  • Mobile hotspot device
  • Fire extinguisher
  • Hand sanitiser

• Family Room

  This family room provides a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Fan
  • Mobile hotspot device

• Suite

  The suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a balcony with pool views, this suite also features a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Electric kettle
  • Linen
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

Guest Reviews

• ediane (1/5): Falta de respeito! Local fechado - De nada, pq não tinha ninguém no local nem atendimento. Poeta fechada! Falta de respeito com clientes Avisaram do cancelamento da reserva , após horário do check-in. Ou seja eu já estava lá depois de viajar quase 100 km. Só que o local estava fechado! Detalhe o endereço que aparece na reserva não tem nada no local. Só achei pq coloquei no Google o nome do local. Não atendem o telefone
• Sonia (9/5): Ótima localização - Localização Tudo tranquilo
• mergulhão (10/5): - O anfitrião Fábio é muito atencioso Um ótimo lugar para a família Não gostei da atitude da booking Pois fiz a reserva e eles não mandaram a confirmação para a pousada Só para mim Fui até o local era de noite O Fábio arrumou um quarto até o outro dia para mim e minha esposa mesmo sem terem confirmado para ele A atitude do proprietário Fábio foi 10
• ANDRÉA (3/5): - Só o silêncio pra dormir e os comércios próximos, mais nada. Praticamente tudo, a piscina funda, não tem pra criança, não há nenhum brinquedo, tudo muito velho, a café o rapaz montou uma vez e nos outros dias disse que teve imprevisto que era pra nós utilizar o que está lá do dia seguinte
• Patrick (9/5): -
• Martins (6/5): -
• Rogério Rodrigues (1/5): Não teve estadia, proprietário pede ao hospede que faça o cancelamento minutos antes da estadia!!!!! - NADAAAAAAA Essa pousada esta agindo de forma incorreta, pedindo o cancelamento isento de taxas, sabendo que não é possível. Inventando desculpas aleatórias e ao mesmo tempo continua com o calendário aberto para reservas. A desculpa foi falta de energia, quadro de luz quebrado. Um absurdo a plataforma não verificar as avaliações. Péssimo....
• Natalia (1/5): Dono confirmou a reserva, mas na hora de entrar não fingiu de louco - Da proatividade da Booking para acelerar o processo de cancelamento para receber o estorno A reserva foi confirmada através do Booking, foi confirmado pelo Whatsapp, o valor foi debitado pelo cartão e na hora de chegar ao estabelecimento solicitam ligar por telefone para liberar o ingresso. Ligando para o número de contato do Whatsapp, o dono somente me dizia que não tinha reserva confirmada, mesmo encaminhando o print da mensagem que eles mesmos enviaram para mim (na foto, o momento que estava conversando para solicitar a entrada no local). Entrei em contato com a Booking, eles tentaram entrar em contato para mediar a situação, mas sem sucesso. Se bem o valor foi estornado uma semana após o incidente, precisei procurar um novo local onde ficar quando as disponibilidades eram de hotéis caros, não conseguindo encaixar no orçamento destinado para a viagem, precisando desembolsar de forma íntegra o novo valor. Solicitei fazer uma denuncia ao local para alertar outros usuários o fraude da pousada mas a Booking não tem um processo para isso, conseguindo somente "avaliar de forma negativa". Não desejo pra ninguém o estresse, desleixo e desrespeito vivido com o sr. Fábio.
• Silvia Cristina (5/5): - Vista do local que fica em frente a represa Piscina suja inviável seu uso. Não tinha água para banho, escovar dentes ou lavar as mãos pela manhã.
• Lindolfo (1/5): Péssimo - Cheguei à pousada aproximadamente às 21h30, quando fui atendido pelo Sr. Fábio, que se identificou como responsável pelo estabelecimento. Para minha surpresa e constrangimento, fui informado de que não poderia realizar o check-in em razão do horário, sob a alegação de que a política da pousada não permite entrada após determinado período, por “questões de segurança”. Contudo, tal restrição não consta de forma clara, visível ou destacada na plataforma Booking, uma vez que, naquele mesmo horário, o sistema ainda permitia novas reservas para a pousada. Diante da negativa injustificada, solicitei imediatamente o reembolso do valor pago, o qual me foi prometido, porém não foi realizado até o momento.
• Janaina (1/5): Um pesadelo, tirem do booking - Ambiente assustador, sujo e horrível. Não consegui ficar hospedada. TUDO
• Natalia (1/5): - Nao houve estadia ! O dono nao abriu a porta pra nos. Nao houve estadia ! O dono nao abriu a porta pra nos e sumiu. Sem nos dar estorno do nosso pagamento.
• Kaline (1/5): Decepcionante do início ao fim - Sinceramente, as coisas boas foram ofuscadas pelos pontos negativos. Decepcionante do começo ao fim. Eu havia feito um pedido especial devido a uma alergia do meu filho. No dia da estadia, recebo um e-mail do proprietário pedindo para cancelar a reserva devido a isso (não sei nem se isso é legal). Chegando ao local para conversar, check-in estava marcado para 14h, chegamos às 13h45 e não havia ninguém para nos receber. Estrutura extremamente decadente, não condizia em nada com as fotos do booking. Pintura descascando, tijolos perto do playground, cadeiras manchadas. Isso somado à alergia do meu filho, fez com que quiséssemos realmente cancelar. O proprietário se negou a nos dar o reembolso, mesmo o código do consumidor me dando o direito do reembolso integral em caso de cancelamento por parte do proprietário. Acabamos ficando por falta de opção e por não querer o estresse de brigar, mas não volto mais e não indico a ninguém.
• Michelle (3/5): Péssimo atendimento e serviço - A localização da hospedagem. Reservei 2 quartos para a minha família e o proprietário ao nos receber disse que só nos disponibilizaria 1 quarto mesmo cobrando 2 quartos por motivo de uma das pessoas iria chegar depois. Eu exige os 2 quartos e depois de muita resistência ele liberou o outro quarto. Informou que o café da manhã era a partir das 9h. No dia seguinte informou que não teria café da manhã, pois o confeiteiro morreu.
• Deborah (1/5): Fujam desse lugar!!!!!!!!! - Gostamos da localização, muitas coisas perto, nem era necessário usar o carro. Não vou citar tudo que não gostei, até porque não vou ajudar o local a melhorar porque eu não tenho intenção de voltar. Consultem na página do google e notem como o Sr. Fabio reage as críticas, almoçando no domingo fomos olhar na página do google, e até mesmo aqui, como eu não vi isso antes, fico me perguntando, no domingo escovamos os dentes com agua mineral, falamos sobre a falta de água ele falou está chegando, vai encher as caixas, tomamos café , saímos retornamos as 15h nada de água, pegamos nossas coisas e fomos nos hospedar em outro lugar, porque resolvemos que não iríamos entrar na dele e estragar nosso final de semana , nossa saída seria na segunda feira ás 12h, ai o meu marido foi entregar a chave, ele falou tem água, o Sr. fechou o registro, o cara fica tirando as pessoas de idiotas, sei que irá responder que lá é uma hospedagem econômica, que ele não tem o poder de virar água, mas não ter o mínimo, nem banho, nem descarga no banheiro, inadmissível. Notem que ele nunca está errado, há sempre um culpado, só sabe lidar com elogios. FUJAM DESSE LUGAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Fernando (1/5): Péssimo custo benefício! - Localização Tv e frigobar sem funcionar por causa da tomada, ficamos sem tomar banho no último dia porque o registro quebrou e não tivemos suporte para arrumar e por fim faltou água na pousada! Não tem um armário para deixar as malas, só tinha um cobertor de solteiro, tivemos q pedir toalha de rosto e mais um cobertor extra.
• Amanda (1/5): Pior experiência em pousada de nossas vidas - Localização ótima e a cama é boa Nossa experiência nessa reserva foi a pior que já passamos na vida. Primeiro o endereço no site era um e na confirmação da reserva que chegou no email era outro... no site dizia que a entrada era até a meia noite e quando ligamos na recepção disseram que era até as 22h... Chegamos às 20h30 em frente a pousada, ligamos, mandamos mensagem, tocamos a campainha e nada de alguém pra recepcionar, quem nos atendeu foi uma outra hóspede que disse que o proprietário estava estranho, problemático e que não sobrou nenhum funcionário por conta da sua conduta ruim atual. A hóspede olhou nos quartos e disse que o nosso deveria ser o número 4 por conta da quantidade de camas, pois bem entramos e nos acomodamos. O Proprietário chegou depois das 22h, veio bater na porta com agressividade e mexeu na maçaneta tentando abrir no mínimo 3 vezes, vi que era ele pela janela. Como já havia passado das 22h eu e meu marido já estávamos deitados com roupa de dormir, então conversamos com ele sem abrir a porta e passamos as informações da reserva feita e perguntamos se havia algo de errado, alguma dúvida ou pendência, o Fábio que é o dono parecia haver entendido, porém novamente tentou abrir a porta e isso foi uma falta de respeito e uma invasão de privacidade que nós deixou numa situação extremamente desconfortável. Nesse momento meu companheiro vestiu uma roupa apropriada pra sair do quarto e foi verificar o que estava acontecendo e levou o celular pra mostrar a reserva e perguntar o porquê da falta de respeito em abrir a porta sem autorização. Nesse momento meu marido sentiu forte cheiro de álcool exalando do Fábio, que estava visivelmente e totalmente embriagado. quando meu companheiro perguntou porque ele estava tentando abrir a porta sem autorização, ele negou, sendo que vimos pela janela e ele depois de tentar abrir falou com a gente.
• Hugo (10/5): -
• Clarice Sil (8/5): -
• Clarice Sil (8/5): - Eu gostei da liberdade de se sentir em família, e em casa. Localização excelente, perto de tudo, dá para ir a pé, ficamos pouco tempo mas foi maravilhoso!
• Oliveira da Silva (10/5): - Tudo.
• Renato (8/5): -
• WATSON (3/5): Desapontamento total, relação custo benefício não vale a pena. - Café da manhã bem sortido e a pousada é muito bem localizada, com várias opções de bares, restaurantes e supermercados e os quartos estavam bem limpos. Local e pessoas sem preparo algum para oferecer serviço de hospedagem, área externa e piscina muito sujos e sem manutenção, café da manhã atrasou mais de uma hora em relação ao horário programando. Qdo chegamos parece que havia um encontro familiar no local, com muito barulho e nos impossibilitando de descansar ou de permanecer nas áreas comuns. Quadro pendurado na cabeceira da cama no quarto de minhas filhas caiu a noite quase machucando uma delas. Chuveiro bom mas o vaso parecia estar solto.
• Emilio (7/5): -
• neto (10/5): Tudo perfeito ,limpo e organizado - Tudo ótimo Não teve o que não gostei
• Elizabeth (3/5): - Café da manhã Piscina estava suja, só foi limpa no último dia da minha hospedagem
• Marivelda (10/5): Sensacional - Recepção do começo ao fim Nao tenho reclamação
• Lais (10/5): -
• grace kelly (1/5): -
• Elis (1/5): - Não gostei de nada, cheguei a noite, o Fábio falou que iria deixar o portão aberto estava fechado, um hóspede quem abriu pra mim, ninguém me atendeu, aliás mandei msg avisando que estava na frente da pousada as 20 hrs fui respondida as 23 hrs, só pediu desculpas disse que sofreu uma queda com fratura, mais nada, o quarto número 8 é um nojo, vazamento na laje, quarto fedendo a mofo, banheiro com a tampa do vaso quebrado um cheiro de esgoto, azulejo com bolor, e não é nenhum desses quartos que aparece nas fotos Não fui atendida, não recebi o que reservei aliás fiz essa reserva a meses, uma mulher sozinha, com chuva e se quer fui recebida, me senti enganada, e mesmo que a história da queda seja verdade não diminui em nada o fato de me colocar nesse quarto nojento, outra coisa, a televisão não funciona
• Jrocha11 (4/5): - Da localização No dia que cheguei tive que pegar a toalha de banho em outro quarto. Estava em um evento e precisava sair cedo mas me disseram que o café da manha era somente após as 08;30. Nas duas manhãs precisei tomar café da manha na padaria. Minha amiga chegou no segundo dia e não tinha toalha de banho, e mesmo solicitando ao proprietário, não foi providenciado. Não recomendo e não acho que estão preparados para receber os hospedes pois falta o básico, para uma estadia confortável.
• Antonio Leopoldo Abrantes (9/5): -
• Cristiane (8/5): -
• Marcone (8/5): -
• Weslei (9/5): A estadia foi ótima. Quarto grande, limpeza. A piscina ótima, localização em uma área muito bacana. Anfitrião muito aten - Piscina, quarto, facilidade de entrar e sair, café da manhã muito ótimo.
• Gisleine (10/5): - Fomos muito bem recebidos, super simpático, nos mostrou todo o local, muito receptivo. Acomodação simples e aconchegante. Atendeu perfeitamente nossa necessidade.
• Lisandra Berardone (9/5): Esperança - Da localização. Ta tudo ok.
• Costa de Resende Prieto (10/5): - O Fábio bem gentil... atencioso
• Dugiglio (10/5): - Tudo muito simples, mas tudo limpo e confortável. Fábio super atencioso.
• Patricia (6/5): - A localização pois fica próximo de tudo Atendimento, pois nao tinha funcionário para nós ajudar
• Ferreira (2/5): - A princípio estava tudo ótimo, o Sr. Fábio nos recebeu no café da manhã muito bem, mas no segundo dia recebemos a msg que não teríamos café devido a uma fatalidade com uma funcionária, até aí entendemos, mas percebi agora vendo outras avaliações que essa desculpa já foi usada em outras ocasiões anteriores, então é de se entender que ele não forneceu o café da manhã que era incluso com a estadia porque não quis. Conversamos com outros hóspedes que estavam lá e todos tinham alguma reclamação sobre os quartos, ou eram os ventiladores sem funcionar, cobertores pequenos para uma cama de casal, problemas com a temperatura dos chuveiros, enfim, decepcionante.
• adriano (10/5): Grata surpresa - Fabio proprietário é gente boa. Nos recebeu no café com muita simpatia e nós deixou muito a vontade, como se sentisse em casa. A região é muito boa e localização da pousada é perfeita. Vou voltar com certeza
• Rodolfo (5/5): Ótima pousada mas o atendimento deixou a desejar. - Quartos bem limpos e organizados, além de serem muito confortáveis também ! A taxa pet é extremamente alta e sem aviso prévio. Chegamos no hotel e pela manhã fomos informados que houve uma fatalidade com a funcionária e por esse motivo não haveria café da manhã e para compensar, seríamos reembolsados a taxa de pet, oferecido pelo próprio dono. Mas infelizmente o dono desapareceu sem dar nenhum sinal de vida e não cumpriu com o reembolso prometido.
• petrus (10/5): -
• Ricardo (1/5): -
• Juliana (8/5): - Gostei da localização, da limpeza e da disponibilidade do Fábio que nos recebeu. Chuveiro bom. Voltaria a me hospedar, mas ficaria num quarto maior. Não tinha café da manhã, mas isso não atrapalhou, pois fica próximo das melhores cafeterias de Atibaia.
• Juan (1/5): -
• Bianca (1/5): -
• Eliane (10/5): Simples mas muito confortável - Gostamos da acomodação, muito limpinho e cheiroso. Recepção maravilhosa, fomos muito bem recebidos. Ficamos uma noite somente, porque minha filha ia competir no ginasio Elefantao. Com certeza retornaremos!
• Aline (10/5): Incrivel - Lugar ótimo para estar em familia. Tudo mto limpo, organizado, bastante silencio, cozinha bem equipada, cafe da manha saboroso, o local tbm é bem localizado, próximo a parques, restaurantes e mercado. Não posso deixar de destacar a recepção, Fábio é um ser humano super do bem, atencioso, nos deixo u super seguros, e a vontade, certamente vamos voltar.
• Sidinei (9/5): Excelente custo beneficio. - O café da manhã e localização excelente. Ventilador.
• Marcio (10/5): -
• Lucila (8/5): -
• Lucinio (6/5): Ótima localização. - Localização. Chuveiro não esquentava. O proprietário tomou ações para corrigir o problema mas já tínhamos tomado banho.
• Martins (1/5): 00000 - Péssimo lugar, péssimo atendimento, depois que paguei me deixaram pra fora, tive que dormir no carro, absurdo, e agora não devolvem meu dinheiro, quero meu dinheiro devolvido corrigido pelo absurdo que foi Péssimo lugar, péssimo atendimento, depois que paguei me deixaram pra fora, tive que dormir no carro, absurdo, e agora não devolvem meu dinheiro, quero meu dinheiro devolvido corrigido pelo absurdo que foi
• William (10/5): -
• Bastos (1/5): - Da localização Escolhi essa pousada pela localização e pelo café da manhã, porém, chegando ao local fomos informadas que não teríamos café da manhã, e confesso que não gostei da maneira como o recepcionista falou comigo porém como era tarde, e não conhecia nada na cidade, acabei ficando lá mesmo, mas hoje cedo quando fui tomar banho, o chuveiro não esquentou de jeito nenhum, com uma temperatura de 10° e chuveiro gelado não dá certo. Isso sem contar que o endereço que está no site, não tem nada a ver com o endereço do local. Estou muito decepcionada com essa pousada. Paguei por uma pousada com café da manhã e não tive o café. Sem contar o barulho a noite toda, sem conseguir definir de onde via, e o frio que passamos, pois não tinha coberta o suficiente, para o frio que estava.
• Luiz (10/5): Exceptional -

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