HOMEABOUT SMART ROOMS Tetuán - SIN RECEPCIÓN

Location: Calle de Nuestra Señora del Carmen, 15, Madrid, es

Star Rating: 7.4 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking throughout

Rooms Available

• One-Bedroom Apartment

  This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom

• One-Bedroom Apartment

  This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom

• Two-Room Apartment

  This apartment offers a flat-screen TV. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom

• One-Bedroom Apartment

  This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Microwave
  • Private bathroom

Guest Reviews

• Fisify (4/5): Por el precio que tiene al menos deberían insonorizarlas un poco - La habitación era muy amplia, al igual que el baño, y todo muy limpio. Pasamos frío a la noche, solo había una sábana finisima. Además, se escuchaba todo. Escuchábamos gente entrando a las 3am dando portazos y accediendo a las habitaciones con el código y sonaba de tal manera que parecía que estaban a nuestro lado. Se escuchaban todos los ruidos de la calle. No dormimos nada.
• Leon Duran (5/5): - La limpieza Las camas para dos personas eran pequeñas pero cómodas
• Kike (10/5): - Ubicación, limpieza y comodidad en todos los sentidos. La puerta del baño no cerraba bien. Una de las ventanas no cerraba bien y a parte de entrar algo de aire se escuchaba mucho ruido de la calle a ciertas horas de la madrugada. Por lo demás todo perfecto.
• Tomasz (10/5): -
• Niklas (7/5): - Fast alles Es gab keine Decke zum schlafen
• Ana (6/5): - Ubicación La cocina, que no había, solo un microondas sin tapa no recipiente y una nevera enana. Después, sólo había una ventana y la conexión a internet pésima
• Xisca (8/5): -
• Hendrik (7/5): - keypad acces , bathroom was okay it had shampoo, towel dryer and hair dryer. available washing machines. small bed , far away from downtown , no natural lighting in rooms
• Maria (7/5): -
• Manuel (7/5): -
• Maccarone (5/5): -
• Carlos (7/5): -
• Alexeeva (10/5): -
• Tomas (8/5): I would return! - Super clean, convenient location I wish the property had stove to make hot food. There was microwave which was fine, but I do like to cook my own meals…
• Juliana (8/5): Excelente calidad precio - Muy bien ubicado. Con mercado cerca .. En nuestra primera estancia nunca nos dieron solución con el control del ventilador . En la segunda estancia dieron trámite muy rápido a las solicitudes..
• CARLOS (8/5): -
• Carlos (9/5): - Amplio, limpio con lavandería de ropa, con servicios muy cerca muy tranquilo y bulla. Un problema con una de las chicas del aseo que me dijo que yo comprara mis productos de aseo (limpia pisos) sacara mi bolsa de basura a los basureros públicos de la calle. Resto del personal un agrado tratar con ellas, siempre dando la solución a mis requerimientos.
• Anchonio (6/5): Sin oxígeno! cuidado! - La ubicación no está mal y las camas son cómodas y grandes , los empleados lo único bueno te invitan a limpiar toda la estancia. La tele está de adorno y si eres asmático no entres porque acabarás en urgencias, es un bajo con humedad , la única ventana es de decoración porque no abre tampoco tiene cocina como anunciaba en las fotos así que descartarlo , cafetera tampoco hay , hay una tostadora pero luego te intoxicarás con el humo porque no hay extracción ni ventilación , es como un búnker pero con humedad , notarás que te falta el aire cuando lleves medio día .
• violeta (8/5): Estuvo bien - Muy comodo No había cafetera. Las cortinas del cuarto deja filtrar la luz de la calle. Poco papel de baño.
• Genaro (10/5): Buen lugar a excelente precio - La situación es perfecta, hay un supermercado cerca y estaciones de metro a unas cuadras. Todo estuvo perfecto, solo arreglar la puerta para que cierre es algo incomodo cuando hay 4 personas que no son familia
• Dalla Pria (2/5): - La camera spaziosa e i letti comodi Partiamo dal bagno con il rubinetto che si muoveva e la porta che non chiudeva e abbiamo dovuto mettere una sedia davanti con il secchio del mocio per tenerla chiusa. Per quanto riguarda la pulizia, c’era polvere sui soprammobili. Non c’erano le tapparelle ma solo delle tende per oscurare e al mattino la luce entrava del tutto. Abbiamo poi avuto un’incomprensione con la pulizia della camera. Abbiamo segnalato che non ci fosse stata pulita nonostante avessimo messo il cartello fuori dalla porta e ci è stato risposto che il giorno seguente sarebbero venuti, ma non è stato così perché quando siamo rientrate, la stanza era completamente come l’avevamo lasciata. Abbiamo chiesto nuovamente spiegazioni e a quel punto ci è stato detto che il servizio di pulizia veniva effettuato solamente alla partenza, quindi magari la prossima volta meglio essere più chiari con le persone che verranno ad alloggiare. Ho risposto a questa affermazione dicendo che potevano non dire che sarebbero passati a pulire la camera, ma che avrebbero potuto spiegarsi meglio subito e non mi è stata data risposta. (Conversazione avvenuta tramite messaggi perché non c’è la reception).
• MIGUEL (8/5): - Limpio y espacioso, bastante comodo!
• Carolina (1/5): -
• Rubén Dario (10/5): -
• Pilar (7/5): -
• Ana (10/5): - La independencia con habitación con puerta Q no hubiese lavadora
• Enrique David (10/5): Fascinante - Todo, estaba muy limpio, la zona era muy tranquila, el apartamento es muy amplio y tiene de todo Que tuviesen precios para una persona sola
• vanesa (10/5): -
• mohammed (7/5): - limpio
• Araujo (10/5): - Se ubica en una zona muy tranquila y de fácil acceso al metro
• Alfredo_pinyol (7/5): - La comodidad de la cama Que solo hubiera una televisión
• ELENA (7/5): -
• Loubna (10/5): Pratique - Confortable et spacieux Y’avait pas de couette
• David (5/5): Not relevant - Value for money No communication
• Celia (10/5): -
• Radosław (9/5): Przestronny apartament w dobrej lokalizacji - Przestronny apartament, mieliśmy dwie sypialnie i aneks kuchenny. Czysto Brak czajnika, ale to niestety norma w Hiszpanii. Niektóre półki poniszczone, co przy kaucji za zniszczenia powoduje dyskomfort.
• Lawrence (10/5): -
• Alexandra (6/5): -
• ARANTXA (7/5): -
• Fernando (9/5): Repetiría 100% - Piso super limpio, camas muy cómodas, tiene todo lo que necesitas, parada de metro cerca, zona muy tranquila sin ruidos y segura. Muy recomendable. En el anuncio no avisan que tienes que pagar una fianza de 200€ En nuestra habitación se oía a la gente que paseaba y hablaba en la calle, no era muy concurrida a la hora de dormir menos mal, pero si molestaba un poco
• Carlos (7/5): -
• lourdes (1/5): Una pesadilla - Es penoso, no se puede respirar de la humedad, sucio, mucho ruido. Tuve problemas no lo recomiendo para nada no me gustó nada
• Luz (9/5): - Muy moderno y con todo lo necesario para pasar unos días. Buenas zi a y el supermercado al lado. La cama comodísima. Por poner un pero, le falta una cocinita para cocinar algo.
• Juliana (8/5): -
• Kamila (2/5): - Było brudno, w łazience zepsuty był kran i nie leciała ciepła woda. W pokojach jest ciemno jak w piwnicy i jest straszny zaduch.
• Bea (5/5): Lo que es el sitio está bien para pasar una noche… si vas a estar muchos días… no lo recomiendo - No había recepción, por lo que pudimos entrar a la hora q quisimos.. Cuando llegamos una de las camas grandes estaba completamente mojada, por lo que no pudimos usarla y nos tuvimos que apañar con el resto de camas… Una de la cama estaba muy en el paso del salón… vamos q si quieres ir al baño… tienes que pasar rozando la otra cama…
• Nahomy (10/5): Magnífico - Todo muy bonito cómodo y limpio lo único que la tele está mal ubicada en la habitación la cama está aún lado y la tele a otro y sería bueno una pequeña cocina Piden fianza y el apartamento tenía un golpe en una pared las paredes un poco sucias por lo demás espectacular
• Lais (7/5): - it was clean and organized, close to the stadium the check in was complicated and the price a little salty
• Irene (5/5): Si no te toca el apartamento 1 supongo que te irá mejor que a mí. - La facilidad para hacer el check in con el código. Así no hace falta llevar llaves y todos los miembros del alojamiento pueden entrar y salir sin problema. La puerta de la entrada estaba pegada a la pared de la cama (apartamento 1). Se oía incluso cuando tecleaban el código para entrar, sin hablar de los portazos a cualquier hora, que si eran de noche te sonaban en la oreja y te despertaban.
• Sara Isabel (6/5): -
• Sonia (8/5): recomendable - Todo muy bien y muy cerca del Bernabéu!! nada
• Ramos (7/5): - Bella struttura, comoda anche per spostarsi... Personale delle pulizie disponibile. Nel complesso struttura molto carina. Camera con due letti, molto accogliente... Peccato che uno era senza la coperta, ho contattato e mi è stato detto che erano a lavare e sarebbero venuti a mettere ma purtroppo non sono mai passati.
• Brusco (7/5): -
• Maria jose (5/5): - La cocina no funcionaba, la ventana tenía roto el pomo y estuvo toda la noche abierta
• Pena (9/5): - Disponibilidade para responder de forma adequada aos pedidos dos clientes, nomeadamente mudança de quarto e substituição da roupa da cama Dificuldade em encontrar a porta de entrada.
• Amarilis Del valle (9/5): -
• Gustavo (1/5): Decepcionante - Pues sinceramente que estaba todo nuevo pero nada más Reservamos una con cocina y no había cocina, no había luz en la sala, el ventilador del techo no funcionaba, la tele del cuarto está puesta fija en la pared, no se mueve y no se puede ver si no es de pie y encima no hay señal, la verdad que nos decepcionó mucho, no repetiremos y no lo aconsejo para nada
• Rebeca (8/5): -
• GABRIELA NATALI (10/5): -
• Jessica (5/5): Habitación tranquila pero con moho y sin fogón para cocinar algo - Habitación tranquila, camas cómodas y baño completo En la habitación principal y en la siguiente, estaba la pared llena de moho y manchas de humedad, lo intentaron tapar con el armario pero eso era exagerado..tuve que decirle a la chica que había empleada que me prestara lejía para poder limpiarlo ya que iba con 3 niños pequeños y no eran condiciones para dormir ahí respirando el moho...tambien pensaba que había por lo menos un fogón pero nada para poder cocinar aunque sea un café...la calle de enfrente donde estaba el parque era una pena porque estaba llena de yonkis...en general el barrio es tranquilo y se dormía bien salvo éstos inconvenientes..
• EZIO (1/5): TERRIBILE!! vedi sopra. 24 ore fino alla partenza senza elettricità e acqua calda! - Il fatto che alle 07.00 della mattina del penultimo giorno è bruciato il quadro elettrico (peraltro nuovissimo) e siamo rimasti al buio, senza elettricità e acqua calda per 24 ore fino alla nostra partenza! E' intervenuto un tercnico dopo qualche ora ma non ha risolto il problema! I gestori/proprietari NON si sono fatti vedere e sentire. Hanno solo risposto evasivamente scusandosi all0ennesima mail dfi protesta (fatta peraltro tramite Booking.com- Una vergogna assoluta!
• Urbina (9/5): -
• Sandra (7/5): - Buena ubicación Uno de los días hubiera bastante ruido a la noche en una habitación de al lado
• Ramon (4/5): My kids and I could not sleep at all because of the noises. - I liked the location as it’s very close to a supermarket and restaurants. The beds were comfortable, the sheets were very clean and the place in general was clean enough. You can’t sleep at all because of the noises from outside. It’s like you have an open window all the time in your bedroom and you hear everything from barking dogs, people talking and walking, motorcicles/vehicles. At the middle of the night an alarm from inside the building went off and the noise was very loud, it lasted that way until 8:00am. There is a park in from of the hotel which is a place for homeless people, so you could see a few people sleeping there. We arrived at night with kids and luggages. We had trouble getting in as the key code did not work and after 30 minutes waiting for someone to pick up the phone finally someone answer and remotely reset the key code box. So I would say we had a scary 40 minutes to wait outside. Good luck!
• Daniel (9/5): Było super, szczególnie że nasz główny cel to był mecz Realu Madryt blisko do stadionu 15min piechotą - Lokalizacja i czystość Pomyłka że zmiana kodu która została szybko rozwiązana ale wymagała telefonu z mojej strony
• Yelani (7/5): Good location - Very well connected, simple room but enough for a short stay. The stove shown in the pictures was not actually available in the apartment. We were also contacted during our stay as they needed to bring someone in to take measurements. While we understand this may be necessary, the communication felt quite pushy, and they wanted to access the apartment while we were not there. Greater flexibility and consideration for guests’ schedules would have been appreciated. Additionally, a security deposit was required, which was not clearly advertised in advance. This was unexpected and should be communicated more transparently to guests
• Maurício (10/5): -
• GABRIELA NATALI (9/5): -
• Lukas (9/5): Skvělý poměr ceny a výkonu! Vřele doporučuji - Bylo to příjemné místo k pobytu. Líbilo se nám, že jsme měli pro sebe každý svou postel a oddělené ložnice. Místnosti jsou zařízené skromně, ale účelně a moderně. Mini kuchyňka sice neposkytne prostor pro vaření, ale na ohřev jídla nebo přípravu kávy to stačí. Koupelna byla prostorná a čistá. Okno bylo sice na úrovni chodníku, ale to nám vůbec nevadilo. Celé zařízení na nás působilo kladným dojmem. Je to 10 minut pěšky na metro na linku č. 1, která zajíždí přímo do centra Madridu (Sol, Gran Via). Uvítali bychom větší ledničku. Mini hotelová lednička není vůbec praktická.
• Patiño Monago (6/5): -
• Valeria (9/5): Como en casa o mejor - Maravillosa estancia, el apartamento estaba muy limpio, con cama grande y cómoda, con todo lo necesario para el día a día, buena temperatura y sobre todo muuuy silencioso. Estuve muy a gusto y sin duda lo recomendaría y repetiría experiencia: a 5mins del metro y con un super en la puerta. Una noche saltó con gran estruendo la alarma de incendios, culpa probablemente de algún irresponsable que debía estar fumando en las instalaciones, no se puede culpar de esto al hotel pero fue el único punto desagradable de mi estancia.
• Tamar (2/5): Disaster - This is not a place suitable for people to live in. - The mattress. I will start with the most serious issue: • Extremely hot water in the shower. The cold water control in the shower was broken, which made it impossible to regulate the temperature. Only extremely hot water was coming out, and the hot water tank ran out very quickly, after which only cold water was available. The apartment is advertised for five people, and we were five guests, but it was impossible not only for all five of us, but even for one person to take a proper shower. We informed the host about this problem and asked for it to be repaired or for us to be moved to another apartment. At first, we only received automated responses from a bot. Only on the second day did a person named Alejandro reply. It took another day for them to send someone to check the issue, and they sent a housekeeper (not a plumber). In the evening we received a message saying that everything had been fixed. However, when we returned to the apartment and checked, the problem was still not resolved. We reported this again but received no further response. • No ventilation and almost no windows. We were staying in apartment No. 7, which has three rooms for five people. Only one room had a window, and that room had a bed for only one person. The other four people had to stay in rooms with no fresh air. • Television not working. The TV was also not working during our stay. The host said they checked it while we were out and informed us that it had been fixed. However, when we returned, it still did not work. • Dirtiness. The floors and baseboards were extremely dirty throughout the apartment. • Damaged walls. • Insects in the apartment. • Difficult communication with the host. Communication was slow and complicated, and the issues we reported were not properly addressed. Overall, this was a very unpleasant experience and far below the basic standards expected from accommodation.
• Marco (8/5): -
• Sandra (9/5): Repetiría -
• Cristina (7/5): - El sistema de la puerta de entrada
• Juan Carlos (10/5): -
• Rosa María (7/5): -
• Mirco (8/5): - The apartment is renovated No windows and bad air quality
• Espinoza (9/5): - No vi a nadie , nadie molesto 👌🏻 La cuesta arriba que está la calle jj
• Roberto Manzoni (9/5): -
• Kuei Min (1/5): Malísima - Mi estancia en este hotel fue extremadamente decepcionante debido a un grave fallo de comunicación por parte del personal. El día del check-in informé por WhatsApp que necesitaba extender mi estancia una noche más para asistir a Coffee Fest el sábado. El personal confirmó que lo organizarían y que me enviarían un enlace de pago al día siguiente. Nunca llegó. Pregunté varias veces y solo recibí promesas de que enviarían el enlace. Incluso me dieron un número de WhatsApp que solo respondía con mensajes automáticos y un correo electrónico que ni siquiera pertenecía a este hotel. El sábado, justo cuando estaba a punto de entrar a Coffee Fest, recibí una llamada diciendo que había “olvidado hacer el check-out” y que retirarían mis pertenencias si no regresaba inmediatamente. Debido a este error tuve que abandonar el evento, volver urgentemente al hotel y salir de Madrid. Perdí completamente el evento y tuve gastos inesperados de transporte. Todo esto ocurrió a pesar de que intenté varias veces pagar y confirmar la extensión. Una experiencia muy frustrante y una clara falta de organización interna.
• Ijor (7/5): -
• Torralba (1/5): i hope the owner will find another agent that is approachable - nothing I was disappointed with the virtual agent receptionist his named is Ricardo, as they seemed unapproachable and unprofessional. The property was very dirty when we arrived; the room had not yet been cleaned. It appeared that it had just been occupied, so everything was messy. The toilet was flooded, towels were on the floor, and the bed had been used. Upon our arrival, the agent told us to wait because the room was about to be cleaned. However, it was already check-in time, and the property was still not ready.
• GABRIELA NATALI (8/5): -
• Raquel (8/5): Buen sitio para alojarse. - Solo había una sábana para dormir
• Alejandro (4/5): Extremadamente ruidoso - Ubicación y baño estaban bien. Cama grande y cómoda. La salida no era cómoda, había que pasar la mano a través de la verja para poner el código. La habitación más cercana a la entrada es extremadamente ruidosa, ya no sólo por la calle, sino porque se oye CONTINUAMENTE a la gente entrar y salir, tanto el ruido del código (en dos puertas seguidas), como el portazo que pegan, como lo que están hablando. De verdad, si no fuera por esto, la valoración sería un 7-8, pero el tema del ruido tira por completo la experiencia, al final no se puede descansar.
• Roque (10/5): -
• GABRIELA NATALI (8/5): -
• Róża (6/5): Stosunek jakości do ceny nawet okej. Największym problemem był brak okien. - Dobry kontakt z obiektem. Czysta łazienka. Super lokalizacja- około 5 minut spaceru na stację metra, średniej wielkości market po drugiej stronie ulicy. Mieliśmy problem z błędnym kodem do zameldowania. W pięcioosobowym apartamencie były 3 pokoje i tylko jedna miało małe okno. Lodówka była mała i momentami zamrażała produkty.
• Lucyna (10/5): Polecam 🙂 - Jesteśmy zadowoleni z pobytu Blisko sklepy do metra krótki spacer Polecam
• Mora Cartagena (8/5): - La ubicación, calles silenciosas y bien comunicado. Falta internet
• GABRIELA NATALI (9/5): -
• José (8/5): -
• Juan Carlos (10/5): - Entrada por código
• Lafuente luzon (8/5): Satisfecho - Ubicación Los yonkis del parque de enfrente y la tele que no iba y estaba castigada mirando a la columna y no se podía mover
• Valerie (1/5): -
• Ilse (10/5): agradable - Todo, es fácil para entrar tanto como el edificio y las otras puertas, es muy espacioso el cuarto y tiene todo lo que necesitas, el baño es muy amplio y la cercanía a tiendas, supermercados, restaurantes y el metro, todo eso hace un lugar muy bueno para quedarse.
• María Belén (9/5): -
• huguette (1/5): -
• Andrić (10/5): - Приступачно, лако се налази, 6-7 мин од метроа, изузетно чист и удобан смештај. Лоша изолација, буквално се чује шта неко говори у суседној соби.

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