JL Temporadas - Q 167 no Portobello Park Hotel

Location: Rua do Telégrafo 2055, Porto Seguro, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Sauna
• Table tennis
• Concierge service
• Kids' outdoor play equipment
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Private picnics
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Water tubing nearby
• Beach toys
• Pool toys

Rooms Available

• Standard Family Room

  The family room provides air conditioning and a minibar, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. The unit offers 3 beds and 1 futon.

  Max Occupancy: 5 (5 Adults)

  • Minibar
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Executive lounge access
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Body soap
  • Lockers
  • Key card access

• Standard Quadruple Room

  The quadruple room provides air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. This quadruple room features executive lounge access and a flat-screen TV. The unit offers 3 beds and 1 futon.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Executive lounge access
  • Linen
  • Body soap
  • Lockers
  • Key card access

Guest Reviews

• Adilton (8/5): - O parq aquatico, o espaço externo muito bom, com certeza retornarei com minha familia. Por motivo da reforma que o hotel estava passando, muita poeira nos corredores.
• Arthur (1/5): - Infelizmente não consegui me hospedar. Informei a gerência que não conseguiria porque marcaram uma reunião presencial e não fizeram nem questão de marcar uma data pra mim fiquei no prejuízo Pq prefiro meu dinheiro.
• Érikinha (10/5): - Cama confortável Móveis velhos
• Rodney (7/5): -
• Lilson (10/5): -
• borges (10/5): -
• borges (7/5): -
• Liciane (10/5): -
• Gusmão (9/5): - Gostei do valor da hospedagem estava bem acessível. Não gostei da demora das trocas de lençol e toalhas, demora.
• Luciano (8/5): Dias de muita alegrias e paz neste local - Café da manhã excelente, uma grande variedade de comida A estrutura e o carrinho dos monitores com as crianças
• RosaMarques 1018 (10/5): -
• Ricardo F Luz (8/5): -
• Jonathas (10/5): Experiência boa - Hotel muito bom, quarto espaçoso e confortável. O ar condicionado não estava funcionando bem, e o chuveiro.
• Marcio Adir (10/5): -
• Silva de Andrade (6/5): Bom - Piscinas tratamento hospedagem O quanto que nos hospedaram tava com vaso ruim de descarga, muita morisocas falta de manutenção, na TV no ar e no banheiro.
• etiene Campos (10/5): -
• Rosiane (9/5): - O local é ótimo para família, principalmente para criança, minha filha brincou muito. O quarto é aconchegante, colchão e chuveiro bons, roupa de cama macia e limpa. O café da manhã é muito bom, tem bastante variedade. A porção do restaurante da piscina valeu a pena. Alguns funcionários trabalham com a cara feia e tem uns que nem respondem um bom dia, Mas não são todos. O restaurante da piscina achei um pouco caro as cervejas, mas a porção valeu a pena.
• Valdiney Ribeiro (8/5): exceleeeeeeeeeeeeente - localizaçao otima boa extrutura em geral de piscina café da manha bar e restaurante lanchonete para comodidade piscinas otimas ideal para quem esta com criança gostei de tudo talvez o preço do almoço fosse mais em conta um self service com preço justo ou executivo achei bem caro o almoço nao vi ninguem almoçando e daria para explorar um pouco mais essa parte de alimentaçao com o preço mais justo tendo em vista que ja esta com toda estrutura pronta fisica e humana
• Alice (10/5): - Tudo maravilhoso amamos perto de tudo hotel delicioso
• Josiane Santana Nunes (8/5): - Localização, limpeza, estrutura do parque, atendimento. Precisam melhorar a estrutura dos quartos.
• Quezia (8/5): - Gostei muito da hospedagem, muito confortável. As crianças se divertiram bastante nas piscinas e nos brinquedos ☺️😍
• Claudemir (9/5): Muito bom , com detalhes negativo da JL - O Hotel é bacana, me atendeu na hospedagem.. café da manhã ótimo.... funcionários solícitos.... muito bom. Me cobraram o café da manhã , mas quando comprei estava lá escrito café incluído... A JL precisa corrigir isso....não volto pela JL.
• Marcos (7/5): -
• Márcia (5/5): Pra voltar ao hotel, só depois que ele passar por uma reforma dos quartos. - Gostamos da área externa da piscina. Acabamos fazendo muitos passeios pra ficar no quarto só mesmo pra banho e dormir. Quarto com paredes mofadas, soltando reboco em algumas partes. Tinha travesseiro mofado, pedaço de coberta e cortina com mofo. Na chegada fomos avisados que pra trocar os forros de cama e toalhas teríamos que pagar taxa extra. Alérgicos, fujam desse lugar. Tive que dar antialérgico pras crianças todos os dias.
• Paulo (10/5): -
• LUIZ (8/5): - Localização O apartamento tinha que fazer algumas melhorias simples. Suporte de papel higiênico Suporte para sabonete e toalha O congelador da geladeira estava congelado.
• Gelson (3/5): Uma grande decepção. Investi tanto nessas férias a toa. - O que mais gostei foi o café da manhã que nem está incluso, é pago por fora. (Isso não é uma reclamação, eu já sabia disso. A reclamação é o resto.) Eu não estou aqui avaliando o Quarto 167, que talvez seja o quarto das fotos, eu reservei esse quarto e fui alocado em outro totalmente diferente das fotos do anúncio, o quarto 33. E a 1a reclamação é essa, após uma viagem cansativa de carro, me deparei com uma realidade completamente diferente da que foi anunciada. Fui alocado em outro quarto, informado que o quarto 167 pertencia a mesma empresa, mas foi ocupado por outras pessoas, o quarto 33, que fiquei com a minha família estava com paredes cheias de umidade, descascando, tomadas abertas com fios expostos, móveis se desfazendo, de compensado estufando com serragem exposta, cofre enferrujado, chuveiro elétrico simples com instalação elétrica dando sinais aparentes de que já teve fios derretidos, a tampa da instalação derretida. Banheiro sem nenhum suporte para sabonete ou xampu, apenas 1 toalheiro dentro do box. As regras do hotel proíbem pendurar toalhas ou roupas molhadas na janela, e sendo um local de praia, se espera que tenha algum varal no banheiro, mas não tem. Já está na descrição que não trocam as toalhas durante a estadia, somente se pagar, e é isso... Toalhas molhadas o tempo todo depois do 1⁰ banho, pois não tem onde estender pra secar. O nome Portobello faz vc pensar que vai se hospedar num resort e o Park no nome do hotel dá a entender que tem muita diversão pras crianças, mas não é bem assim... Empreendimento muito mal gerenciado. Não existe uma área kids interna, ao perguntar na recepção fui informado que já teve, mas acabou pra virar academia. Tem um brinquedão na área externa perto da piscina que vive molhado porque as crianças brincam enquanto estão na piscina. Tem uma piscina infantil, uma piscina de adultos com toboágua que achei pequena e um mini parque aquático. Se vc quiser passar o dia na praia e no final da tarde curtir a piscina, as crianças ficam a ver navios, pq tanto o parque aquático quanto o toboágua são fechados às 17h.
• GILSON (10/5): - Parque aquático excelente, funcionários atenciosos e boa localização. Tem um espaço culinário com boa música ao vivo. Próximo à praia (8 minutos de caminhada)
• joaquim (9/5): Estadia no porto Belo - A acomodação é excelente, piscinas muito grande, com tubo água pra adulto e crianças, muito bom, recomendo... Não tenho nada a reclamar, muito bom
• Ilana (3/5): - O café da manhã é bom. Localização boa. Recepcionistas muito devagar tivemos problemas na acomodação 2 vezes, e solicitamos para checarem, cada um dos problemas tivemos que descer 2 vezes pra irem resolver, alem de não serem muito receptivos. A acomodação é pequena as camas são horríveis alem de duas estarem quebradas, sendo que olhando os comentários outro hóspede teve o mesmo problema dias antes e não resolveram. O ar condicionado é muito barulhento. A limpeza é simples, não trocam as tolhas é a mesma ate o fim da reserva, o banheiro não tem janela alem de esta precisando de uma reforma. O quarto também é muito claro, quem gosta de dormir com o quarto mais escuro, não compensa, alem das paredes serem muito finas qualquer pessoa passando pelo lado de fora da pra escutar.
• KENIA (6/5): - As piscinas são bem legais. Os funcionários são muito mal humorados. Nossa, não se vê um sorriso. Só o gerente é um atendente da recepção que foram legais. A estrutura é antiga. Café da manhã as 9h já não tem várias coisas. É fraquinho. Voltarei? Não. Sobre os funcionários posso falar, poi sja fui para Porto Seguro 18x em 14 anos. Conheço vários hotéis e em nenhum tive essa experiência.
• WALLACE (3/5): Não voltaria ao local. - Estrutura do resort ( Piscina, academia e etc ) Limpeza do resort é péssima, aparentando ser um ambiente sujo. Limpeza dos quartos não foi realizada durante dois dias, alegando que a mala estava aberta e por isso não limparam o quarto. Estrutura interna do hotel necessita de uma reforma urgente. Pisos sujos e cheio de poeira. Wi-Fi não funciona , não adianta contar com a internet só local. Lâmpada do quarto estava queimada. Profissionais extremamente mal educados. Não recomendo.
• Marcos (10/5): Top - Localização e estrutura do local, funcionários prestativos Nada
• Caroline (8/5): -
• Glaucia (9/5): Recomendo! - A localização é perfeita, próximo da praia, restaurantes mais baratos e padaria. O hotel é ótimo para quem está com crianças o park infantil na piscina é maravilhoso. Recomendo e com certeza voltarei. A internet é bastante lenta kkkk
• RAYANE (7/5): - O que mais me agradou junta a minha familia foi o atendimento muito bom, e o fato de que pertinho do hotel tem bares, lanchonetes e lavanderia. Estava chovendo demais, e o ponto mais forte é que nao precisamos sair do hotel ja que tem muita coisa! Piscina a vontade, brinquedo a vontade, e atrações pra todo mundo! Bem pertinho tambem tem um restaurante com donos capixabas, o que nos deixou muito felizes ja que tivemos dificuldade com a comida Bahiana. Vamos lá, o quarto em si era bem úmido, e infelizmente tinha MUITO MOFO no banheiro. O teto estava todo mofado, e me incomodou demais, ja que tínhamos alergias. A limpeza estava boa, nos atenderam com carinho e ate perguntavam quando precisávamos! Ah, eu tenho muito pavor de parede suja, gente. Ta na hora de passarem uma tinta e deixarem o quarto com as paredes limpas.
• danilo (6/5): - Localização. Piscinas. Vista péssima, para um lixão Chuveiro péssimo, quase não sai água. Frigobar muito velho Cofre velho e quebrado Telefpne não funciona.
• Veloso (7/5): Precisa melhorar - O hotel em si é maravilhoso, ótimo para quem tem criança. Uma recepcionista um pouco grossa! Mas o pior p mim foi o colchão do quarto. Tinha um buraco e solicitamos a troca, mas o mesmo nao foi feito .. uma pena, a hospedagem tinha tudo p ser inesquecível, mas foi desconfortável quando eu relaciono a acomodação.
• Gelcimar (10/5): - Do bom atendimento dos funcionários em sempre atender as necessidades. A internet poderia ser melhor mas, nada que possa atrapalhar. Principalmente a operadora TIM funciona muito bem. Por isso não precisamos do sinal wi-fi.
• Kawisa (5/5): -
• Elton Faroni Da Silva (7/5): Chateado ! - Lugar bacana ! Infelizmente acabei esquecendo uma sacola contendo 1 par de chuteira adulto + 1 par de chuteira infantil do meu filho + uma bola de futebol no quarto 033 ... Logo depois da minha saída do quarto percebi que tinha esquecido abaixo do cofre ... E com muita dificuldade para ser atendido pelos telefones do hotel park depois de dias ... Fui informado que não estava lá os nossos matérias !!!! Muito triste isso !
• Jacqueline (5/5): Bom Custo Benefício - O Hotel é muito bom ja conhecia ,oferece café da manhã pago a parte.funcionarios perfeitos.Ar condicionado excelente. O quarto ,camas péssimas, visão do quarto não e legal ,portas de entrada precisando de limpeza pelo que reparei apenas essa e outras 2 tinha muita poeira na porta ,banheiro poderia ser mais limpo.o hotel tem que fazer alguns reparos ter um melhor aspecto nos corredores pintura de portas ,mais tomadas dentro do quarto apenas 2 são poucas ,ou então ter extensão. O Ar condicionado excelente. Televisão ok.o Hotel também poderia colocar música ao Vivo,qdo fui a 6 anos atrás o Hotel era bem.melhor.
• Edimara (10/5): -
• Adauto Alves (9/5): -
• Erika (6/5): -
• Bruna (7/5): -
• Vianna de sousa (9/5): -
• TATHIANE (10/5): -
• Josselma (9/5): Eu voltarei - Localização ótimo As camas não era confortáveis.muito duro E apoia do banheiro estava com problema
• BIANA (10/5): -
• Elizete (10/5): -
• Adriano (9/5): Fantástico - De tudo... Mas o café é maravilhoso Que acabou logo a estadia kkkk
• Oliver (10/5): -
• Charles (9/5): - Piscina

Photos