Maxim Suites by Elias Holl
Location: 39 Maximilianstraße, Augsburg, de
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Discover our allergy-free rooms with modern amenities including a flat-screen TV and a coffee machine.
Convenient Location
Located near Augsburg city centre, our hotel is within walking distance to popular attractions and the main train station.
Exceptional Services
Enjoy complimentary WiFi, concierge services, and a restaurant offering delectable dining options during your stay.
Book now and experience the perfect blend of comfort and convenience at Maxim Suites by Elias Holl.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Allergy-free room
- Public transport tickets
- Pet bowls
- Pet basket
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Mobile app for room service
- Television in common areas
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
- Secured parking
- Garage
Rooms Available
-
Suite
This suite consists of 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The suite provides soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Carbon monoxide detector
-
Double Room
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Carbon monoxide detector
-
Junior Suite
This suite includes 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath or a shower. The suite offers soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Hypoallergenic
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by stairs only
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Hypoallergenic pillow
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Carbon monoxide detector
Guest Reviews
- geert (10/5): - De kamer was mooi en groot. Schoon.
Je bent meteen in het centrum.
Personeel weet ik niet. Ik heb niemand gezien. Het inchecken verliep online.
- Keith (10/5): -
- Ostrowski (10/5): -
- Johannes (8/5): -
- Andrea (7/5): Super Lage für die Erkundung Augsburgs - Die Lage ist prima. Betten sehr bequem, Zimmer sehr liebevoll ausgesattet, die Architektur ist toll. Der Zugang erfolgt durch einen Eingang an der Seite eines Restaurants. Der Gang wirkt sehr ungepflegt und auf dem Weg zum Aufzug muss man an Mülltonnen des Restaurants vorbei 🫢. Für die Zimmer sollte man auf Akkuleuchten verzichten alle drei waren nicht aufgeladen. Grosse Badetücher haben gefehlt.
- Kathrin (9/5): Sehr schön. Ich würde nochmals buchen, allerdings dann nicht mehr im 1 OG wegen der Geräuschkulisse. - Mitten im Zentrum gelegen, Selfcheckin und -checkout, alles sehr unkompliziert.
Gute, wertige Ausstattung, stilvoll eingerichtet. Parkhaus in wenigen 100 Metern entfernt. Die Bar und die Musik unter den Suiten im EG hat mich nicht besonders gestört, aber es war hörbar bis spät in die Nacht. Was mir nicht gefallen hat, war am Samstagmorgen das Saugen des Innenhofes um 7.30 Uhr.
- Ingo (8/5): - Wir hatten null Kontakt mit Personal. Deshalb haben wir unsere Bewertung so ausgesucht. Die Beschriftung/ die Beschilderung war für uns Neukunden unzureichend. Ein Wegweiser zum Aufzug im Erdgeschoß wäre hilfreich.
Die Lüftung im Bad läuft eine gefühlte Ewigkeit nach, nachdem man daa Bad verlassen hat. Deren Lautstärke stört.
Die Außengastronomie zur Straßenseite ebenso.
- Magnus (5/5): - Högt oljud utanför på gatan med festande
- cma (7/5): Prima - Locatie was moeilijk tevinden, geen mail dus geen code, buurman van het restaurant heeft ons geholpen. Eigenaar was niet te bereiken naar menig keer bellen.... Kamer was prima prachtig plafond in oude steil
- Carsten (9/5): Schön gestaltetes Apartment in toller zentraler Lage - Die zentrale Lage war wunderbar. Das Apartment befindet sich in einem alten, aber sehr schön modernisierten Haus. Die Gestaltung des Apartments war geschmackvoll. Das Apartment war sehr klein. Es gibt aber auch größere Apartments im selben Haus. Schade war, dass alles sehr unpersönlich war. Wir haben niemanden gesehen. Auch unser Wunsch, das Apartment schon etwas früher beziehen zu können, konnte deshalb nicht erfüllt werden, obwohl das Apartment eigentlich frei gewesen wäre.
- Lisa (9/5): -
- Marianne (3/5): Kann ich nicht empfehlen. - Leider wurde ich nur enttäuscht. Schlechter Service. Keine bediente Rezeption. Fragte telefonisch (zuerst via KI, dann wurde ich verbunden), ob ich Zimmer mit Fenster auf Korridor wechseln könnte. Hab auch nach drei Stunden Warten keine Antwort erhalten. Personal meinte, es könne nicht selber entscheiden, würde aber nochmals nachfragen…das habe ich dreimal gehört. Am Schluss wurde ich abgeklemmt…wo bleibt da die Gastfreundschaft?
- Tilo (7/5): -
- AFRODITI (10/5): -
- Jacquelina (7/5): Unterkunft superschön, aber halt recht laut draussen - Die Unterkunft war sehr schön und sauber. wirklich zu empfehlen. die Altstadt ist nur um die Ecke und alles zu Fuss super zu erkunden. Es ist bis spät Nachts sehr laut da direkt drunter und daneben Lokale sind. Es haben bis 3 Uhr Nachts Leute draussen rum geschrien. Wenn, dann wäre ein Zimmer richtung Innenhof zu empfehlen.
Leider gings dann um 6 Uhr Morgens dann schon wieder sehr laut die Aufräumarbwiten draussen los. Kehrmaechinen, Glasflaschen sortieren und Rollwägen auf Kopfsteinpflaster. Also die Nacht war kurz würd ich sagen.
- Schulte-Borgwerth (7/5): -
- Frank (5/5): - Sauberkeit mangelhaft!
- Giuseppe (8/5): -
- Eva (9/5): - Wunderschön renoviertes Gebäude und Zimmer in absolut zentraler Lage
- Carl (7/5): You are on your own. No wifi but other than that I suppose it was okay. Don't expect much in the way of customer ser - Good location and clean. Lots of toiletries. They did not send the code for entering from the street. Once we got in there was no one at the reception. I phoned and they gave us the codes to use but we did not get the room we rented on the app. Instead we got an apartment with exposed roof beams suitable for someone 5'-10". I'm 6'-4". Spent the entire time hunched over moving about the room. Also Wifi did not work. I phoned three times and eventually they just said " Sorry there is nothing we can do about it"
- Gabriele (6/5): Fancy, but we missed the human touch. - Clean and spacious. There was no PERSON there, the several problems that developed had to be solved by AI via telephone, and at least one of the problems couldn‘t be solved. Also, it was very noisy. And we considered the huge bathtub in the middle of the sleeping area to be silly.
- Melita (8/5): - Die Lage ist ausgezeichnet
- Heike (7/5): -
- Sabine (8/5): -
- Ulf (2/5): - Läget Ingen bemannad reception!
- Roberto (8/5): Gutes Hotel mit Abstrichen - Die Lage ist sehr gut. Etwas abgenutzt und ein Anstrich wären gut. Leider war unser Zimmer sehr hellhörig und das trübt den guten Eindruck.
- Lito Ramos (8/5): It was a nice stay and the hotel made it easier as everything was accessible - The location was perfect... several paces are walking distance from the hotel. And dining places are close to the hotel as well.
- Markus (10/5): -
- Sandra (7/5): - Die Lage war fantastisch und genau richtig für einen kurzen Städtetrip in Augsburg. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Die Rezeption war trotz angegeben Zeiten nie besetzt und wir konnten so unsere Fragen leider auch niemand stellen. Um nach dem Check Out seine Koffer unterzustellen muss man zahlen und der Code für die Eingangstür konnten wir oft erst nach dem x-ten mal öffnen weil das Display wohl zu kalt war...
Leider war es auch unglaublich laut sowohl abends als auch morgens im Zimmer, da sich im Innenhof eine Gastronomie befindet. Sonntag morgen wurde dann dort Großputz mit einem Gerät gemacht das über 2 Stunden (ab 7 Uhr ca) laut war. Kam uns nicht so vor, dass Rücksicht auf Hotelgäste und ihren Schlaf genommen wird
- Vladimir (1/5): - Hotel war ok, Lage Kommunikation ist ehe abgebrochen, Zugangscode musste ich selber noch mal telefonisch anfordern und die Rechnung ist seit 2 Wochen in "pending", 3 mal angerufen, keine Reaktion zu Nachrichten.
- Ulf (2/5): - Ingen personal
- Stefania (6/5): -
- Schlömer (9/5): -
- Kehne (10/5): Es war ein wundervoller Aufenthalt. - Guten Morgen, gute Lage, sauber und mit allem, was man braucht. Leider fehlten nach der ersten Zimmerreinigung die Badetücher… es waren allerdings genügend Handtücher zum Abtrocknen vorhanden.
- Stefan (10/5): -
- Udo (2/5): -
- Schmuck (4/5): - Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet Wahnsinnig hellhörig! Personal war überhaupt nicht vorhanden! Es wurden keine Betten gemacht! Der Eingang ist ziemlich schmuddelig!
- Franz (8/5): Neue Erfahrung, was Service betrifft. Lage und Zimmer okay - Kein Personal vor Ort. Alles online, oder via Telefon
- ab582148551b7054a610ad23781645de (10/5): -
- facf00f6526470c7f701cf184336f270 (10/5): -
- 15b11e7e810070aadafe20d9b4deb65d (10/5): Top zufrieden. Kann ich nur weiter empfehlen. - Preis-Leistungsangebot ist herausragend. Ein kleiner Külhlschrank könnte noch helfen, auch wenn er von Haus aus leer ist.
- 30f56449b9ed703eb7362cebbb7f0ca4 (9/5): - Die Lage an einer Nebenstrasse der Maximilianstrasse ist super. Man ist nahe der Altstadt und vielen Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer befinden sich in einem historischen Gebäude und sind schön gestaltet. Es gibt keine Rezeption, aber einen Code, mit dem man die Türen zur Unterkunft und zum Zimmer öffnen kann. Wenn man damit umgehen kann, ist das sehr gut. Das Frühstück haben wir im Nachbargebäude in einer Bio-Bäckerei gegessen.
- Ulrike (4/5): Netter Schein, ohne dass irgendwas dahinter ist. Wer schreibt hier eigenlich die guten Bewertungen? - Wo soll ich anfangen. Von Booking.com bekomme ich als erste die Frage, wie hat ihnen das Frühstück gefallen: Es gab kein Frühstück. Ok, man konnte im Restaurant unten frühstücken - aber dies gehört nicht zum "Hotel". Das Restaurant öffnet aber erst um 8:30 Uhr bzw. 9 Uhr.
Was ich positiv bewerten kann ist das Zimmer - aber nur die Räumlichkeit, nicht mehr. Was hier gut war, ist das Bad. Aber dafür buche ich persönlich kein Hotel, für eine angenehme Unterkunft gehört für mich persönlich ganz andere Dinge dazu. Ein schönes Bad ist "nice to have" aber nicht essentiell. Dass sind für mich vielleicht 5 %, und was nützt es, wenn 95% nicht passen.
So eine anonyme, unpersönliche Unterkunft hatte ich noch nie im Leben. Und ich reise geschäftlich seit 30 Jahren mehrmals im Monat. Es gibt kein Service und kein Ansprechpartner.
Unwahrscheinlich unpersönlich und kalt. So was kann ich in einem 0 Sterne Hostel erwarten, aber nicht von einem Hotel, wo die Servicmitarbeiter im Office anscheindend auf Teneriffa sitzen.
Meinen Ansprechpartern bzw. Hotelempfang hat am Handy so geklungen, dass ich ihm beim Abendessen in Teneriffa gestört habe. Schlechte Verbindung und wenig Interesse.
Respekt Hotel Maxim für solche Mitarbeiter!
Über das Telefonat bekommt man dann eine PIN mitgeteilt (Zettel und Stift bitte nicht vergessen, sonst kommt man nicht mehr in das Zimmer). Dies PIN ist auch essentiell, sonst steht man auf der Straße und kommt nicht mehr in das Zimmer. Ein Glück, hatte ich einen Zettel und Stift in meiner Arbeitstasche griffbereit.
Das Zimmer selbst ist sehr hellhörig (!) und sehr kalt. Für mich war es außerdem eine schlaflose Nacht trotz Ohrenstöpsel.
Abends/ Nachts waren Besucher/Studenten/ Freunde unterwegs - was mich auch für diese Menschen sehr gefreut hat - aber muss ich dies bis um ca. 2 Uhr verfolgen, incl. der Gespräche von Menschen, die ich nicht kenne? Ist ein Schallschutz zuviel verlangt?
In der Früh um ca. 4 Uhr fäng der Lieferverkehr an. Verstehe ich auch. Ware muss angeliefert werden. Aber ein Kopfsteinpflaster kann mit LKW' und lauten Warenlieferung sehr, sehr laut werden! Ich wr froh, wie die Nacht um 7 Uhr zu Ende war. Auch hier wäre ein Schallschutz mehr als wünschenswert gewesen.
Probleme hatte ich auch mit meiner Rechnung. Es ist in diesem Hotel anscheinend nicht selbstverständlich, dass man eine Rechnung erhält. Was sagt eigentlich das Finanzamt dazu?
Musste mehrmals das Hotel kontaktieren, damit ich eine Rechnung zugesandt bekomme.
Kann die guten Bewertungen nicht verstehen.
Da stellt sich mir die Frage, ob die "Ein-Satz-Bewerterter" wirklich richtige Gäste waren, liebes Hotel????
Und für mich...Augen auf, bei der nächsten Buchung!
- sabine (9/5): Theoretisch gut, aber praktisch schwierig - Professionell restauriertes historisches Gebäude. Tolle Lage mitten in der Stadt. Unkomplizierter kontaktloser Check-In, keine Sekunde vor 15 Uhr. Kleiner Kühlschrank. Tolles Bad und große Dusche in Zimmer 206. Vorhänge am Fenster des Bades zum "Balkon" in den Innenhof ermöglichen Privatsphäre im Bad und WC. Netter Blick aus dem Zimmerfenster auf Hinterhöfe Augsburgs und über Dächer. Theoretisch gut gemeintes Ensemble von Hotel und Restaurant in einem Gebäude (vom Zimmer gelangt man auf eine Art Balkon, der direkt im Innenhof des Restaurants liegt), das praktisch unweigerlich zu Problemen führt: Gespräche und Gelächter hallen laut im Innenhof, so dass weder Ruhe noch z.B. fernsehen möglich ist im Zimmer. Nach 22 Uhr am Samstag langes und lautes Stühleschieben und Aufräumen im Innenhof. Um 6.30 Uhr laute Gespräche des Reinigungspersonal und als Höhepunkt zwei (!!!!!) stündiges geräuschvolles Reinigen des Hofes mit einer Putzmaschine. Um 7 Uhr bin ich im Bademantel runter. Die Reinigungskräfte waren freundlich. Sie seien aber angehalten sonntags zwischen 7 und 9 Uhr general zu reinigen. Wir waren gerädert nach dieser Nacht.
Für 50 Euro wäre eine Übernachtung dort vielleicht ein interessanter und sehenswerter "Gag", aber für 100 Euro erwarten wir zumindest die Möglichkeit schlafen zu können.
Wir hatten den Eindruck, dass Hotel und Lokal von unterschiedlichen BetreiberInnen jeweils "ihr eigenes Ding machen".
- Nina (7/5): - Habe ein Upgrade erhalten in die Suite. Sie war wunderschön! Leider habe ich nicht direkt nach Check out die Rechnung erhalten, sondern erst nach einigen Tagen auf Nachfrage. Das ist leider ein negativer Punkt, wenn ich als Geschäftsreisende dringend eine Rechnung benötige.
- Alexandra (8/5): -
- Dominik (8/5): -
- Tanja (10/5): - Sehr gut tolle Lage Nichts
- Margarita (9/5): -
- Rafael (8/5): -
- Margit (9/5): -
- Judith (8/5): -
- Pa (7/5): - location code did not work, people were hard to reach, and the room was hot and stuffy
- Arbnor (1/5): - !!!!!!!!!!!Absolute Katastrophe. 260 € für eine Nacht ohne Frühstück bezahlt – und am Ende nicht mal ein Zimmer bekommen.
Nach 20 Uhr ist im Hotel niemand mehr erreichbar. Stattdessen landet man bei einer externen Servicestelle. Ich habe zuerst 20 Minuten gewartet, dann endlich jemanden erreicht – und wurde anschließend nochmal 11 Minuten hingehalten, nur um überhaupt einen Zugangscode zu bekommen.
Kurz bevor mein Bekannter am Hauptbahnhof ankam, kam dann der nächste Hammer: Anruf von genau dieser Servicestelle – angeblich Doppelbuchung, Zimmer doch nicht verfügbar. Trotz bestätigter Buchung und Bezahlung.
Ich habe per PayPal gezahlt und eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten – alles war offiziell bestätigt. Trotzdem fühlt sich jetzt niemand verantwortlich.
Er stand einfach ohne Unterkunft da. Keine Hilfe, keine Lösung, nichts.
Und das Beste: Es steht aktuell sogar in Frage, ob ich mein Geld zurückbekomme – für eine Leistung, die ich nie erhalten habe.
Zusätzlich wird mit Streaming geworben – wirkt im Nachhinein einfach nur wie leeres Marketing, wenn nicht mal die Basics funktionieren.
Auch über Booking.com bin ich extrem enttäuscht: Dort will man mir nicht helfen, weil ich mich angeblich noch am selben Abend hätte melden müssen. Das hat mir aber niemand gesagt – woher soll man sowas wissen?
So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Für den Preis einfach unverschämt. Nie wieder.
- Yvonne (9/5): - Sehr schönes Zimmer. Etwas hellhörig.
Ein Fön wäre noch gut.
- Michael (2/5): Nie wieder! - Die Einrichtung war schön und hochwertig Buchung war auf 17-18 Uhr. Ich stand ca bis 18:45 draußen in der Kälte und telefonisch war in dieser ganzen Zeit niemand erreichbar. Erst über Booking habe ich dann endlich einen Code bekommen. Für die Mitteilung welches Zimmer ich habe musste ich erneut Kontakt aufnehmen und eine Rechnung habe ich erst fast eine Woche später erhalten nach 4 Anläufen irgendwie Kontakt aufzunehmen. Zudem ist die Unterkunft direkt an einer Bar mit Innenhof. Da war eine Lautstärke die mehr als unangenehm war sodass ich wirklich die Leute dort unten um Ruhe bitten musste.
- Mittendorf (5/5): -
- Diana (10/5): -
- Philipp (7/5): -
- susan (8/5): Perfect mooie locatie in een mooie stad - Locatie ruime badkamer, Ik hou niet van zachte bedden ( persoonlijk )
- Jorge (7/5): Cumplidora - Muy bien ubicado y habitación y baño amplios y cómodos Buscando un zapato miré debajo de la cama y estaba inmundo .
Tampoco había nadie a quien preguntar o consultar.
- SAIVE (10/5): - Es war sehr gemütlich, sehr schön eingerichtet und das Badezimmer ein Traum, ich würde sofort wieder buchen.
- uli (10/5): - Sehr schönes, stilvolles Zimmer. Sehr comfortabel und trotzdem gemütlich. Bad war auch riesig, Fußbodenheizung, geräumige Dusche. Genügend Steckdosen! Super nettes und hilfsbereites Personal im Hintergrund! Das Schloss an meiner Badezimmer Tür war defekt und hat sich verriegelt, so dass ich nicht mehr in mein Bad kam( natürlich Abends um 21.00 Uhr!) Da kein Personal vor Ort ist habe ich zum Glück 2 sehr bemühte Damen am Telefon erwischt, die mir tatsächlich einen Hausdienst organisiert haben, so dass ich in der Nacht auch wieder auf die Toilette konnte!!! Tausend Dank dafür!!!
- Goetz (10/5): -
- Katharina (10/5): -
- Katharina (1/5): Absolute Katastrophe und Abzocke da Reklamationen einfach ignoriert werden - Es war absolut untragbar. Das Zimmer war nicht gereinigt. Die Toilette hatte noch einen vollen Stuhlgang des Vormieters. Angebrochene Getränke waren in der Minibar.
Zwei Nächte waren gebucht, wir mussten aber wegen der extremen Lautstärke überwiegend abends und Nachts nach einer Nacht extrem übermüdet abbrechen. 50DB waren standard wegen der im selben Haus liegenden Bar. Zimmer sind zudem ausgesprochen hellhörig.
Vom Vermieter keinerlei Reaktion dazu und keine Erstattung oder Klärung. Auch Booking hat nichts unternommen als sich der Vermieter auch bei deren Rückfrage nicht gemeldet hat.
Das Bett war extrem durchgelegen und auch nicht sauber.
Erstaunlich dass solch ein Anbieter zudem als Premium Partner geführt wird wenn doch die Realität eher nach Betrug aussieht.
- Davide (7/5): -
- Nadja (7/5): - Die Lage ist perfekt, direkt in der Innenstadt. Das Zimmer war klein, aber fein. Das Bad war sehr schön mit vielen kleinen Extras. Tatsächlich sehr hellhörig, das war für mich aber nicht ganz so schlimm. Das Schlimmste war die Organisation, als ich angekommen bin hat es geregnet, Außer mir waren noch 4 Personen da, die nicht rein konnten. Es gibt keine Rezeption. Die Mitarbeiterin am Telefon hat versucht mir zu helfen, war aber anscheinend selbst noch nie vor Ort. Organisation leider daher verbesserungswürdig.
- Andre (7/5): - It was noisy at night
- Melanie (8/5): - Das Zimmer samt Ausstattung ganz großes Kino! Ein absolutes Erlebnis. :)
Exzellente Lage! Ich habe Samstag auf Sonntag dort übernachtet. Im Lokal im Erdgeschoss war sehr laute Musik; der Boden hat vibriert. Schlafen wäre nicht möglich gewesen.
Ich war 22.45 bis 2 Uhr außer Haus, deswegen weiß ich nicht, wie lange die Musik lief.
Außerdem hatte ich vorab gefragt, ob ich am Vormittag mein Gepäck im Hotel deponieren könnte, da die Eincheck-Zeit erst um 15 Uhr war. Es hieß, ich könnte sie in den Schließfächern deponieren. Allerdings kam ich unten garnicht in die Tür. Den Eincheckcode hatte ich nämlich noch nicht, der wäre auch erst ab 15 Uhr gültig gewesen.
- Hans-Ulrich (8/5): - Sehr gute Ausstattung, Sauberkeit, Lage Lärm vom Restaurant im Erdgeschoss und helles Neonlicht im Flur, so dass man Fenster und Vorhang nachts nicht öffnen konnte.
- Hubert (9/5): - Tolle Ausstattung, tolle Lage. Völlig Kontaktlose Kommunikation und Zugänge - alles sehr einfach. Sauberer Zimmer, tolle Betten.
- tobias (8/5): -
- Giuseppe (9/5): Bellissima vacanza - Posizione e spazio delle camere Non è stato possibile fare il check in 5 minuti in anticipo
- Ulrike (9/5): -
- Maximilian (9/5): Tolle Lage und richtige schöne Zimmer - Sehr gut —-
- Sieglinde (6/5): trotzdem noch ein schöner Aufenthalt - modernes Bad, zentrale Lage Probleme beim Check In, der Code passte nicht, eine Stunde warten und langes telefonieren um eine Lösung zu finden.
Sehr enges Zimmer
- Steffen (9/5): - Man glaubt es nicht, aber ab 22 Uhr ist es in dieser wunderbar zentralen Lage absolut still! Müsste unter dem Bett mal Staub gesaugt werden, sonst war alles blitzsauber.
- Felipe (9/5): -
- Matthias (10/5): -
- Kathrine (7/5): Charmante Zimmer aber kein Frühstück - Schöne Räumlichkeiten. Das Frühstücksangebot war nicht gut kommuniziert. Auf dem Tablett gab es unterschiedliche Zeitangaben 7-10 Uhr 7:30 bis 10:30, aber das restaurant machte erst um 8:30 Uhr auf. Das macht die Unterkunft für Business Reisende eher ungeeignet. Das Licht brennte die ganze Nacht im Flur und war durch die Ritzen in der zimmertür sichtbar.
- Claus (10/5): -
- Andrea Filippo (10/5): -
- Lieven (8/5): - Maaltijden moeten best (meteen bij aankomst) gereserveerd worden in het (goede) restaurant op het gelijkvloers. Wij kregen voor onze aankomst geen code doorgestuurd per mail om binnen te kunnen op het codeklavier.
Gelukkig was de telefonische service van de accommodatie wél zeer goed en konden we na een uur bellen toch binnen in onze kamer. Er is dus geen fysische receptie. Dat zou best vermeld worden tijdens het reserveren.
- Marcel (9/5): zentral, sauber und tolles Hotel - Den Eingang des Hotels war nicht so leicht zu finden, aber als wir im Hotel waren waren wir positiv überrascht und haben uns sehr wohl gefühlt. Sauberes großes Zimmer, tolles Bad, Lage des Hotels war ideal, mitten in der Altstadt. Kurzzeitparken direkt vor dem Hotel, haben wir einfach gemacht und das Auto dann im nahegelegenen Parkhaus abgestellt. Wir fanden es Schade, dass manche Vorzimmer beheizt wurden und dann die Tür nach außen komplett offen Standen. Gut wäre es auch, wenn das Hotel vergünstigte Preise beim Parkhaus hätten. Der volle Tagessatz ist aktuell 24€.
- Thorsten (9/5): - Top Lage
- Steen (10/5): -
- Carl (9/5): Bereits das 2. mal dort- und künftig gerne wieder! - Top- Lage, sehr individuelle Zimmer, digitale Zugänglichkeit Der mitten im Zimmer stehende große Fernseher
- Thomas (8/5): -
- Dietmar (7/5): -
- Susanne (10/5): -
- Johannes (9/5): -
- Maria (1/5): Απαράδεκτο - Τοποθεσία μόνο Είχε τρίχες γάτας μέσα στο δωμάτιο παντού και έπαθα κρίση άσθματος. Δεν έκαναν τίποτα και ούτε μας αποζημίωσαν για την ταλαιπωρία.
Επίσης πληρώσαμε σουίτα και μας έδωσαν απλό δωμάτιο. Στο τηλέφωνο περίμενα 50 λεπτά για να πάρω απάντηση ότι δεν ξέρουν τίποτα αφού δεν υπήρχε ρεσεψιόν στις 18.00 που φτάσαμε .
Απαράδεκτη συμπεριφορά
- Ntafopoulos (10/5): -
- Giulia (1/5): Pessimo. - Posizione centrale e camera spaziosa Abbiamo trovato la camera sporca tale da dover cambiare sistemazione in un altro hotel rinunciando anche al rimborso e senza che nessuno provvedesse a cambiarci camera o a pulirla. Il personale alla reception era assente. Ci hanno risposto per telefono dicendoci che non potevano fare nulla. Abbiamo inviato una mail di reclamo con allegati foto e video senza aver nessun tipo di risposta.
- Nynke (9/5): -
- Claus (8/5): -
- Wineke (7/5): - De locatie is mooi in centrum en goed te bereiken met de auto. Vanaf de aangegeven parkeergarage is het nog wel 300m lopen ofzo. Het bed viel tegen. Wij hadden geen hästens en de kamer die wij hadden was zo klein dat het bed tegen de muur staat vanwege ruimtetekort.
- Segala (10/5): -
- Clara (10/5): Très bien - Très accueillant et très pratique avec le code à chaque porte.
Photos