TOWER - Embajada Americana

Location: 25-28 Carrera 40, Bogotá, co

Star Rating: 7.1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 01:30 PM - 08:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Tour desk
• Ironing service
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• CCTV outside property
• Access to health care professionals
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Covered parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double Room

  This double room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Single Room

  This single room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Triple Room

  This triple room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Double Room with Spa Bath

  The double room features a private bathroom equipped with a bath and a shower. This double room provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Standard Double Room

  The double room includes a private bathroom fitted with a shower. This double room offers a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Standard Quadruple Room

  Max Occupancy: 6 (4 Adults)

Guest Reviews

• Hernando vacciny (8/5): -
• John (7/5): - Ubicación y el servicio. Ruido en la noche, no hubo conexión de internet, no funcionó la televisión.
• Imbachí Martínez (1/5): Totalmente desagradable - Lo limpio -La recepcionista muy mal educada. -Demasiado desorden en el personal, se contradecían en el cobro de un desayuno, se trataban horrible entre ellos, no tenían nada de tacto ante los clientes. Se equivocaron de habitación con un huésped que estaba conmigo esperando su reserva y le dieron unas llaves donde ingresaron a una habitación que ya había una pareja. -Solicité una secadora de cabello y no había.
• LINA MARCELA (5/5): - El hotel está muy bien ubicado, cerca a la estación del Transmilenio colferias, y varios puntos de interés y ocio. El hotel está muy mal tenido, nuestra habitación tenía mala la canilla para regular el agua caliente, había humedad en las paredes, y le faltaba puertas a los gabinetes, le falta mantenimiento.
• Fabio (10/5): -
• Maria Angelica (10/5): -
• Juan Felipe (1/5): No lo recomiendo - Cuando se puso la queja, hubo solución Que la habitación que me asignaron no se parecía a la de las fotos en nada, el aseo no era el mejor, el baño con bañera no funcionaba, la infraestructura de veía sin mantenimiento. lo único lindo es la fachada. cuando realice el reclamo de la habitación me asignaron otro hotel cercano con mejores condiciones, pero nada parecido a lo reservado
• Javier (9/5): Estancia en Bogota - Atención y limpieza No funcionaba la cortina
• fredy alberto (1/5): todo horrible sabanas sucias, no tv, cortinas sucias, puertas deterioradas, pintura sucia, tendidos - nada nada
• JORGE (4/5): - Nada Nada
• Manuel Fabián (7/5): -
• Hays (5/5): Pudo ser mejor - Habitación amplia y buena Dice que internet y no hubo mientras se estuvo en la estancia y solo para tener en cuenta , el desayuno estuvo todos los días de lo mismo y poca cantidad.
• Sebastián (4/5): -
• Andrés Felipe (2/5): - La limpieza y la comidas de la cama No hubo Internet,la Televisión no funcionaba Y la atención un poco regular Prometen más de lo que dan
• Andrea (10/5): -
• ALMA ELENA (7/5): -
• Luisa (7/5): - El control del TV no funcionaba y la encargada fue y nunca me regresó otro control, el ascensor se sentía muy duro cuando estaba en uso
• silgado gonzalez (10/5): -
• Carlos (1/5): No alojarse - Horrible. Fotos engañosas Sucio, todo roto, el trato malisimo faltando el respeto. No alojarse ni gratis
• Ivan Gustavo Cruz (2/5): - Terribles las instalaciones para ese precio Sucio, cosas rotas , en general muy dejado, mucho por mejorar
• Katherine (4/5): No lo recomendaría - Es regular, la verdad se adaptará al precio No me gustó que no tuvieran más opciones al desayuno, me parece que debería ser más amplio su menú, no me tocaron toallas en el cuarto, no me cambiaron en toda la semana el tendido de la cama.
• Filemon Antonio (5/5): Regular - No me gusto el closet con las Puerto en el piso, olia a humedad.
• Fabian (10/5): -
• Uribe sampayo (7/5): - Las instalaciones El ruido de las puertas y de las personas que no tienen cuidado al cerrar las puertas y sonaban mucho
• NESTOR RAUL (4/5): MUY REGULAR - EL DIA 26 DE FEBRERO A TRAVES DE WHATSAPP ME INFORMARON QUE ME CAMBIABAN LA RESERVA PARA EL HOTEL OPEN BY HOLIDAYS , HOTEL QUE QUEDA A 4 KILOMETROS DE LA EMBAJADA AMERICANA , ESTE HOTEL MUY REGULAR PARA EL PRECIO QUE COBRARON . ME TOCO INSISTIR EN EL RECONOCIMIENTO DEL PAGO DEL TRANSPORTE DE IDA Y REGRESO AL HOTEL
• esneyder (8/5): -
• Carmen (8/5): MUY AGRADABLE - LA ATENCION DEL PERSONAL Y LAS HABITACIONES TODO BIEN
• Sandra Marcela (6/5): Economía - ... ...
• Leslie (1/5): Desagradabe - No se sintió frío en la noche 1. El mismo dia que iniciaba mi reserva me dicen en la mañana que no tenían disponible la habitación de cuatro cuando dos dias antes ya había reservado y por WhatsApp me confirmaron que si. Y me trasladaron a otro hotel llamado embassy on holidays. 2. La reserva la tome con desayuno y me dicen que a las 7:30 podiamos tomarlo. Sorpresa! Los desayunos los llevaban de otro lugar y llegaron a las 8:40 am retrasando nuestros planes para pasear por esperar un desayuno que además llego sin cubiertos, sin bebida y en un icopor sucio. Yo escribi al numero que me entregaron en la reserva para comunicarme con el hotel tower y exponer mi inconformidad puesto que era el único canal de comunicación que tenia de la reserva inicial. Nunca me respondieron ni con un hola. Sencillamente ignorada. En el transcurso del dia de la recepción de embassy me escribieron a decirme que hablaron y nos iban a cambiar de hotel al que inicialmente habíamos reservado. Pero imagínense ya instalados y llegar tarde, cansados y con sueño a trasladarnos. Preferimos quedarnos ahi pero que nos solucionaran el desayuno. El chico muy amable me dijo que el hablaba con alguien para que al día siguiente no tuviera inconvenientes y de hecho asi fue. 3. Pedimos sal -no había, pedimos cafe - no habia, no tenían cosas básicas que en ningún lugar se podrían negar. 4. Uno de los dias llovió y cuando llegamos en la noche encontramos todo el piso lleno de agua. 5. Nos dicen que el agua caliente sale colocando la llave toda hacia la izquierda. Uno de los dias no funcionó toco agua fría. 6. Las toallas tenían mal aspecto, bastante desgastadas y por si fuera poco tenían cabellos largos rubios. Es decir las entregaron mal lavadas o ya usadas. Nosotros todos somos de cabello negro. 7. Quizás se me escape algo. Pero el términos generales no me gustó el hotel ni el servicio. Tiene unos procesos muy raros que no garantiza la estadía como debe ser.
• Sifredo (8/5): - Me trasladaron de hotel, el cual yo no había reservado. No me gustó eso, porque yo ya había confirmado la reserva
• GUSTAVO (7/5): -
• Encarnacion Frias (1/5): -
• Isabella (10/5): -
• Roque david (9/5): -
• Edward (8/5): -
• Giraldo (8/5): - La recepcionista muy amable El sanitario boto agua de noche y la cisterna no tenía agua.
• Diaz (8/5): - Una Sugerencia EL tema de las cobijas Debería sii tener cobijas que abriguen porque me dieron una sábana muy delgada
• German (10/5): -
• Audrey (7/5): -
• Lady Carolina (8/5): -
• LEONARDO (8/5): Buena estancia - La ubicación La puerta del baño no cerraba bien Solo se podia sibntonizar un canal de television y los controles no funcionaban bien Despues de hacer aseo a la habitacion no dejanban toañllñas limpias y tocaba bajar a la recepcion a pedirlas
• María Victoria (9/5): -
• Juan Jose (8/5): -
• Eduard Alfonso (9/5): - La ubicación y el costo vs beneficio
• human (8/5): - Brindan buena atención y comodidad
• Carlos (10/5): -
• Carolina (8/5): - Esta muy bien relacion calidad- precio . La ubicacion es muy central.
• ANA KAREN (7/5): - No estaba limpio, solo 1 toalla por habitación es imposible eso, no tiene comodidad aunque el precio es barato por lo menos dos toallas por habitación.
• Laura (5/5): Incomodidad y suciedad - La señorita de la recepción fue muy gentil No me gustaron las camas, estaban rotas y en mal estado, los colchones igual, el baño estaba sucio, el papel higiénico no lo cambiaron, por lo tanto nos dieron un papel usado, las camas estaban sucias y el armario tenía mucho polvo
• monica ximena (5/5): Estuvo bien lástima no tiene restaurante para almorzar - La ubicación El personal , poco amable
• Sandra (6/5): Relacion calidad precio buena para ser bogota - Dependiendo de la habitacion te va bien o te va mal. Tuve la oportunidad de estar en una que estuvo fatal porque el baño estaba dañado, el colchon se hundia demasiado , tenia vista era a una pared y cuando pedi cambio me cedieron una habitacion excelente a la que solo le fallaba el control del televisor . Que mo tuviera el desayuno incluido pero pues por el precio es entendible . Ademas si compras aparte el desayuno es muy accesible .
• José Vinicio (10/5): -
• Jeniffer (4/5): - Habitación con daños internos
• Castaño (10/5): -
• María (8/5): - Delicioso No supe colocar el agua caliente 😞
• monica ximena (4/5): -
• nathalia (10/5): -
• Luis (10/5): -
• NATALIA (3/5): No lo recomiendo - Muy poco puedo decir de lo que me gusto. la verdad todo fue de regular a malo. por mejorar mucho, dan una toalla pequeña, un jabón pequeño para una habitación de dos personas. el desayuno muy poco y muy sencillo. nos dieron para cobijarnos unas cortinas de ventana que no calentaban nada. En general muy sucio, piso, paredes, humedades en los baños.
• ZARTA FORERO (8/5): Bien - Ubicación, atención y precio No había toallas, tocó pedirlas. Baño en mal estado tenía fuga el lavamanos, ducha difícil de graduar para agua caliente, cortinas dañadas.
• Leonardo (8/5): - El personal es muy amable
• Fabiola Alejandra (3/5): -
• LEONARDO (1/5): Mucho cuidado, te dejan sin reserva y simplemente te dicen que están llenos - Absolutamente nada bueno de este hotel, el hotel estaba lleno cuando hice la reservación y aún así dejaron que en sistema de Booking aparezca como que si estaban disponibles. El recepcionista hizo un pésimo trabajo! Cero empático, llegamos como a eso de las 11 de la noche cansados para recibir la noticia de que nuestra reserva no estaba porque ellos ya tenian todo lleno, y que que pena que sus hoteles alrededor también estaban a full, y ahora espero que no me quieran cobrar por un servicio que no recibí y las molestias que causaron.
• Jesus Alberto (8/5): -
• Melanny (9/5): Muy buena - El trato de las chicas de recepción muy buena excelente calidad humana Un ruido..que hubo alguien lado que estaban trabajaban
• Johana (8/5): -
• Isabella (10/5): -
• Marcos Luis (9/5): Buena ubicación el precio justo -
• Daniela (8/5): -
• Duarte (6/5): - La Ubicación y el sector es central voy bu3na seguridad y transporte. Buen precio para el sector El baño tenia humedad y se inundaba, a pesar de ser para dos personas una sola toalla ybun solo sobre de jabón líquido, las instalaciones sin remodelaciones internas poco servicio al cliente, el aseo deficiente y mal olor a viejo y humedo
• Harold (10/5): - Todo exlente nada malo
• YANETH ARROYAVE (6/5): No me gusto - No me gusto la ropa de cama parecia usada no fue agradable. Eramos dos personas y solo nos dieron una toalla
• Martinez (9/5): Excelente opcion para diligencias en Embajada y centro adtivo - La reserva me la trasladaron para el hotel Fontana Di Trevi de la misma cadena del Tower hotel y fue excelente la experiencia, buenas instalaciones, desayuno incluido, buena ubicacion, recomendado
• LUIS FERNANDO (10/5): Bueno - Lo económico Las cobijas soy muy delgadas y ya están como viejas
• Antonio (7/5): Normal - La ubicación y el precio Que cuando llegue a la ciudad me cambiaron de hotel no fue el que yo reserve, me toco quedarme en el que ellos me indicaron, el cual era un hotel de su misma compañía
• Alma rossy (7/5): -
• Jonathan Camilo (7/5): Económico, buena ubicación, zona segura, pero abandonado. Falta gerencia! - El precio. Moho, suciedad, la habitación era demasiado ruidosa, las ventanas son muy viejas, al igual que el baño, el sanitario no tenía tapa y el techo estaba lleno de moho. Está bien el precio, pero no significa que la habitación este sucia y abandonada. El colchón nada que ver. Para pasar unas horas mientras esperas el próximo vuelo es lo más barato y seguro que encontré. Pero insisto, no es posible que lo barato sea sucio o abandonado. Tiene todo el potencial para ser digno.
• Kennys Pamela (1/5): -
• Charria (6/5): - Las habitaciones bien, pero olía un poco a guardado. El desayuno era muy, pero muy poquito. 1 huevo y 1 pan Y el arroz era un pegado que no estaba bien
• LUIS ALBERTO (10/5): -
• Victor (9/5): - La atencion La toalla
• nestor (7/5): Bien pára una noche - La ubicación y la recepción Agua fría el televisor no sirve Y debajo de las camas estaba sucio
• Milton Jure (10/5): Excelente estadia , muy buen servicio y gran empatia del personal - Muy buena atencion del personal , buena habitacion , excelente cobertura wifi , zana muy segura , los funcionarios muy atentos y serviciales , zona con todas la necesidades para pasar bien
• Luis Alberto (8/5): - La ubicación muy buena Todo bien
• sergio (6/5): - La ubicación Nunca hicieron aseo y falta de cobijas
• Maoperez33 (10/5): - Comodidad en las habitaciones
• alvarez (1/5): -
• Martínez (10/5): -
• Carlos Alberto (3/5): Decepcionante - La ubicación La habitación se ve descuidada, no nos dieron toallas y al pedirlas las dieron sucias, las cambiaron pero muy viejas, los controles de tv no servían, siendo Bogotá una ciudad fría deberían tener mantas extra. Las almohadas muy delgadas baja calidad.
• Micaele Dantas (10/5): -
• Sebastian (3/5): si hay otra opcion... eligela - la gran ventaja es la cercania a corferias. es barato pero la relacion precio-beneficio no se justifica El desayuno muy mal, no preguntan nada y te sirven lo que hay, el cafe intomable... la habitacion en 4 dias la limpiaron uno solo.
• Paula (8/5): -
• Oscar (3/5): - Nada Primero no tienen parqueadero o si tienen como van a cobrar 30.000 por una noche es algo exagerado
• julian (10/5): -
• GOMEZ ALBORNOZ (5/5): Sin Comentarios . - La facilidad de reserva en la página y la. Ubucacion No me dieron Toalla . Las Sábanas y tendidos. Estaba Sucios o desgastados . el baño. Tiene Humedad y en la habitación solo existe. Un Seguro para la puerta . Las almohadas duras y el colchón duro. El. Baño debe pintarse y limpiarse más . No tenía papel de esterilización .
• Isadora (8/5): Muy bien - La comodidad No sirvió la TV
• Juan (9/5): Para descansar después de una jornada de trabajo… - Si
• Jeanny (10/5): -
• Wilmar Alberto (4/5): Muy deficiente, no lo recomiendo y no volvería a estar allí - Las instalaciones sin pintar, muros húmedos, puertas en regular estado, el baño, sucio, la ducha, regadera muy vieja, papel higiénico, deficiente y de mala calidad Baterías del control del televisor y del decodificador oxidada y en mal estado no funcionaba, almohadas pésimas muy delgaditas y no tenían más que 2 U, la lencería de mala calidad y ya muy deteriorada, no hay enchufes cerca de la cama, tomas de corriente los utensilios de la habitación viejos y desgastados la llave de la habitación con un llavero que me parece poco estético y poco práctico el ascensor en regular estado no le funcionaban los pisos en el display. Genera ruidos en la noche que no permiten que se concibe bien el sueño.
• Marco Antonio (3/5): -

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