The Fox Hotel

Location: Calle Reina Isabel 8385, Ponce, pr

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Terrace
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Wheelchair accessible
• Allergy-free room
• Kid meals
• Baby safety gates
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Security alarm
• Key card access
• ATM/banking
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Superior Double Room

  The spacious double room provides air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key card access

• Standard Double Room

  The spacious double room features air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key card access

• Standard Double Room

  Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room is furnished with a desk and a seating area and offers air conditioning and a wardrobe. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key card access

• Standard Queen Room

  Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room is furnished with a desk and a seating area and features air conditioning and a wardrobe. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key card access

• Superior Double Room

  The spacious double room features air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. Rooms on the upper floors are reachable by elevator. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Dressing room
  • Sofa
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Key card access

Guest Reviews

• Alicea (1/5): - Nada Estafadores
• rodriguez (8/5): -
• Wilfredo (5/5): Pleasant but lacking some amenities.had to park two blocks away - Location was great , clean rooms .really great coffee shop downstairs next door call utopia. Mins from sites to see Couldn't get ice in the rooms ,no coffee maker in the room. Asked for bucket of ice last two days and was told it would come she never came . The parking is two blocks away so if you have luggage not good
• Perez (10/5): -
• Carmen M. (8/5): - The costumer service was excellent The shower setting is not good.
• Jessica (10/5): -
• Maria (3/5): Negativa - La ubicación. La decoración. Llegamos al hotel alrededor de las 23:30. Al intentar ducharnos, comprobamos que no había agua caliente, algo de lo que no se nos había informado previamente. Nos ofrecieron cambiarnos de hotel, pero dada la hora y que éramos cinco personas con todo el equipaje ya instalado, no era una opción viable. Consideramos que este problema debería haberse comunicado con antelación. El hotel es muy ruidoso, con numerosas máquinas tipo casino que permanecen encendidas durante toda la noche, lo que dificulta el descanso. Además, al llegar tarde, el personal de recepción nos indicó que podíamos aparcar el coche frente al hotel sin problema. Sin embargo, no nos informaron de que a partir de las 7:00 de la mañana ese estacionamiento es sancionable. No hay señalización clara al respecto y, al haber recibido esa indicación por parte del hotel, nos multaron igualmente. El establecimiento no asumió ninguna responsabilidad. Por último, se nos indicó que la gerente del hotel se pondría en contacto con nosotras para ofrecernos alguna compensación. Han pasado varios días y seguimos sin recibir respuesta.
• Maria (8/5): The Fox Hotel Ponce - Limpieza No hay agua caliente. Camas muy pequeñas. Falta de frisas y colchones viejos.
• Jose (1/5): - No 😔 Humedad en el cuarto holor a polvo cuarto pequeño .entregamos y nos fuimos a otro hotel mas económico estacionamiento 24hora desayuno cuarto mas grande
• Jose Daniel (8/5): -
• Javier (7/5): Me gusto el hotel, excelente ubicacion - Ubicacion centrica
• Laura (6/5): -
• Deborah (10/5): Great stay - Perfect location and the hotel is really unique and fun' The beds could use updating.
• Ana (10/5): Recomiendo - Limpieza Comodidad y servicio excelente Todo muy bueno
• LOURIEL M (7/5): -
• Angela (7/5): - After hours they close the front gate with a lock
• Lisa (3/5): - do not recommend hotel
• Feliciano (9/5): - Camas N/a
• Ana (10/5): -
• Noryvette (8/5): - Personnel was excellent! The grease smell.
• Emmanuel (7/5): -
• Alma (10/5): Buena -
• miguel angel (5/5): El colchón. - La localización. El colchon de la cama ya debe ser remplazado. Super incomodo dormir en el mismo.
• Santos (10/5): - Me gustó todo. Todo salió bien
• Ana Rosa (6/5): - Ubicación. Limpieza, tv fuera de servicio.
• Torres (10/5): -
• Colón Rosado (8/5): -
• JOSE (7/5): - A was great experience Something completely different with the hotel I love art
• Anna (9/5): -
• Anna (8/5): - Loved the location and there were so many different little stands inside the hotel and right outside for food and drinks. The coffee from the mini bar inside was also great! The vibe of the hotel was super fun. Hot showers were 50/50. I showered first both nights we stayed and got hot water while my friend who showered after me (After waiting a decent amount of time and hours another) got cold showers both times.
• Correa Gonzalez (10/5): - Todo estaba perfecto. El estacionamiento.
• maria (5/5): - La decoración, es centrico. No tiene estacionamiento,y el que me indicaron estaba lleno cuando llegue en la noche de una actividad no había agua, solo tenía una sabana fina para arroparse. Tampoco tenía otro zafaron que no fuese el del baño.
• Angela (10/5): -
• Olga (9/5): Lugar agradable con buen ambiente para el disfrute de todos - Buen ambiente para pasar un rato agradable despúes de las labores. Habitación cómoda con productos de higiene accesible. El area de comida, aunque tiene variedad tiene muchos alimentos fritos y para los comensales que llevan una dieta mas nutritiva pues no es la mejor opción.
• Kanidsa (10/5): -
• Del Valle (1/5): PESIMA - LA UBICACION ES EXCELENTE EL HOTEL NO CUMPLE CON LO ESTABLECIDO CON LA LEY ADA. ELEVADOR NO FUNCIONA Y LAS ESCALERAS (SOLAMENTE UNA EN USO) PARA SUBIR O BAJAR EL EQUIPAJE PESADO. NO HAY AGUA CALIENTE. POCA O NINGUNA LIMPIEZA. DEMASIADO RUIDO EN LA MADRUGADA, NO TODOS NOS HOSPEDAMOS POR OSIO. HUBO UNA DISCUSION FUERTE DE UNA PAREJA Y NO HUBO INTERVENSION ALGUNA, MOLESTANDO ASI A LOS DEMAS HUESPED, NO HAY TELEFONOS EN LAS HABITACIONES EN CASO DE UNA EMERGENCIA.
• Wilneliz (8/5): Chévere, perooo... - El ambiente, la fachada, la decoración y la ubicación. El matre (se le sentían los resortes), el televisor (estaba dañado, tenía una línea en el medio de la pantalla, mala recepción del cable).
• Elizabeth (8/5): -
• zenny (5/5): -
• Marlene (9/5): -
• Yesenia Santiago (10/5): - El trato del personal excelente Que el baño no bajaba bien.
• Enivette (10/5): -
• jeannine (1/5): The worst, I want a refund. - The shower didn’t work at all. I could not shower. The staff didn’t care. There were pubic hair on the floor of the bathroom from the previous person. It was the loudest hotel I’ve ever stayed at in my life. The bed felt like sleeping on a giant fish skeleton, it actually felt like it had a spine. It was the worst hotel experience in my life. You really really should take it off your list of suggestions. I’ve been looking for my next accommodations thru other sites because of this experience and might not use “booking.com” anymore. ….
• Ainely (9/5): wonderful - decoration no elevator
• Hildeliza (9/5): -
• Marie J (2/5): No vuelvo jamás ni lo recomiendo - El recibidor es lindo, pero solo eso El cuarto huele a humedad, la cama se le sientes los sprines, ese baño da asco, la ducha está tan corroída que no sale casi agua, el inodoro súper manchado. Las almohadas súper duras. Esa alfombra parece de los años 50’s. Peor experiencia de mi vida en un hotel.
• Marcia (5/5): -
• Yaron (4/5): - החדר גדול יחסית. הגענו כשעה לפני שעת הכניסה ולא הסכימו לתת לנו את מפתחות החדר ללא תשלום נוסף, למרות שהמלון היה כמעט ריק לחלוטין. מעליות לא עבדו לאורך כל השהייה ולא נראה צוות טכנאים שבא לתקן. בשירותים/מקלחת יש מדרגה מסוכנת ללא אזהרה והיא לא נגישה, פעמיים נפלתי בגלל הפרש הגבהים. לא היתה עוצמת זרם מים מספיקה ולא היו מיים חמים ולא יכולנו להתקלח. ביום השני ולאחר תלונות חוזרות, הועברנו לחדר אחר ובעיית המקלחות נפתרה. המיטות לא נוחות ומומלץ להחליפן. הבריכה נמצאת בכלל במלון אחר וכך גם החנייה.
• Jose (10/5): - Mini Vegas HOTEL en PR
• Guest (7/5): Bien - La ubicación en el casco urbano. Tuvimos que subir y bajar por las escaleras durante los días de nuestro alojamiento, aún con lo pesado del equipaje, ya que el evador no estuvo en funcionamiento. Tampoco había lámpara de noche en la mesa de la habitación. Era incómodo tener que levantarse a encender la luz en el interruptor.
• Kianna (9/5): Buenas - Limpio bonito Las camas son extremadamente pequeñas
• Kianna (9/5): Puede mejorar - Limpio Camas muy pequeñas
• Kianna (8/5): Bien - Ubicación Camas pequeñas
• Kianna (7/5): Bien - Colores Cama muy pequeña
• Mangual S. (10/5): -
• Kianna (7/5): Alguito que mejorar - Limpio El ascensor no funciona y camas muy pequeñas
• Carlos (7/5): -
• Matos (10/5): - Todo estaba tan bello y limpio. No tengo comentarios
• Gilbertini (10/5): I loved - I like the location, the ambient and the color and atraccions in the area is beatiful and confortable i loved The shower is too small for 2 people and is very dificult to shower because the water out to nearts to the wall
• Yariel (5/5): -
• Guest (8/5): - Todo bien excepto los niños corriendo por la noche En las noches sé que había un torneo de baloncesto. Por lo cual nos quedamos. Pero mucho niño solo a altas alturas de la noche corriendo por los pasillos
• Zuleyka (1/5): Not satisfying - We did like the location and the lobby The room was not clean properly, the room chair was really stained and durty, looks like women’s period. housekeeping enter the room while we were sleeping without knocking on the first night. they charge $50 if you lose a key without notifying. You have to force the door to close it and no lock.
• Jose Daniel (9/5): -
• Noel (10/5): Amazing place to stay - I loved it all that was the first hotel i've stayed in in puerto rico and it was amazing There wasn't anything that I disliked about this place
• Sandra (10/5): -
• Claude (5/5): Surface 'Good'... Scratch, and .... - Like Puerto Rico in general, the Fox Hotel 'looks' good - exciting, even - on the surface... BUT, when you scratch-away the layer of shiny laquer with which it's embellished, below the place shows up it's inadequacies ... Originally a Cinema and since some time having adopted a second life as a Hotel, on initial inspection and impression, were this location and it's présentation to have been in - say - Miami, Sydney, Barcelona or any other 'trendy' city, the whole environment would have been swarming with aficionados in pursuit of the 'bizarre and different - all looking for something literally 'off the wall'... ... And - relatively - prepared to pay top-dollar for the experience. As it is, though situated at the very heart of Ponce's city - being the second largest destination after the Capital, San Juan - it kind-of just doesn't really cut it ... Embracing a 1950's to 1970's pop theme - with the heavy use of colourful graphics made famous by artists such as Roy Lichtenstein and Andy Warhol and limned with bright colours from a similar palette - the place is certainly attractive to the eye... Warning bells should perhaps have started ringing as soon as checking-in at the Front Reception, however - where the first thing a guest is invited to sign is basically a form stating that one accepts that the place is 'noisy': due to music, a games arcade, a number of food and drink outlets - replete with a constant, though minimal flow of visitors - and that there can be no recourse with the Management if kept awake..! Note that at weekends the 'noise' invasiveness changes to NOISE INVASIVENESS - and unless a party-animal happy to groove until the early hours in the morning - when things get turned-off - until 09.00 following - then don't expect to be insulated from the thump-and-bumping pound of sound - whose volume is barely attenuated by the thinnish doors to the various rooms.
• Hector (4/5): Average service and facilities ; excellent location - Staff was very frienly Beds very unconfortable, very updated bathroom, no cable tv, no restaurant
• Angel R. (1/5): -
• Guest (8/5): Bueno - Los colores La cama muy pequeña y frisa
• Jesica (9/5): - Céntrico, limpio
• Nalleli (10/5): -
• Brigmarian (10/5): -
• Heriberto (1/5): - Eramos una familia de 4 persona y nos dieron una sola cama. Dormimos 4 en una cama, mala noche.
• Damaris (10/5): Cafe en la mañana - El olor a limpio que siempre había en la recepción y el cuarto. No hay para tomar café en la mañana.
• Angela (9/5): -
• Torres Maldonado (5/5): Aceptable. - Temática. Personal no muy simpático. No aire acondicionado en el hotel. Baño incómodo. Pocos servicios.
• Noel (6/5): Un hotel un poco peculiar, pero correcto para estancias cortas - Excelente trato del personal, y gran ubicación. Es un hotel un poco estrambótico, dentro de un salón recreativo de máquinas de jugar (juegos tipo infantiles y videojuegos), que formaban bastante ruido. Nuestra habitación no tenía ventana. Pero para pasar una noche y ver a la mañana siguiente la ciudad cubre la necesidad, y está 100% céntrico.
• Norma (7/5): Fue regular. - La ubicación No tiene estacionamiento cerca y no hay alojamiento primer piso, ascensor dañado,
• Idaris (10/5): -
• Jeneiddy (8/5): - Chévere! Hay olor a Humedad en los cuartos
• Ortega (10/5): Si volveré - La estética del hotel super bonita. Todo muy limpio y organizado Que no había muchas opciones de comida. Por ejemplo, la estación de sushi no estaba abierta. Pero me encantó mucho la barra.
• JANNETTE (7/5): -
• Grimaldi (10/5): Vale la pena - Muy céntrico a todo. No tiene elevador.
• carmen (6/5): It was ok - Location fun and clean No hot water
• Minerva (6/5): Se necesita mantenimiento - En el primer piso tiene maquina de juego y restaurante. La ubicación esta buena. La habitación estaba sucia, el aire se filtraba, alfombra mojada, el inodoro no estaba funcionando bien y no me habían dejado toallas.
• Ana (2/5): Decepción tras unas altas expectativas - Es bonito para las fotos, el aire acondicionado y habitación muy espaciosa El ruido constante hasta altas horas de la noche, niños descontrolados corriendo por los pasillos y llamando a las puertas siendo más de las 00:00, la iluminación es escasa, no llegaba wifi a la habitación, no había agua lo suficientemente caliente para ducharse y salía sin presión, encontramos una cucaracha en el espejo del baño, la luz del baño tenía mucho polvo, las camas incómodas, la moqueta sucia, pretendían cobrar 15$ por lavandería de una bolsa pequeña sabiendo que no hay otra lavandería de autoservicio en todo el pueblo, no hacen la habitación entre noches de estancia y no cambian las toallas
• Torres (10/5): - Las instalaciones Nada
• Raquel (4/5): - buena ubicacion La facilidad no cuenta con estacionamiento, tuve que estacionar en el Ponce Plaza y me costo $60 la noche. Las camas demasiado pequenas para pareja y la ducha con muy mala apariencia. Mucho ruido durante toda la noche.
• Juan Carlos (8/5): - Su ubicación.
• Franchesca (10/5): -
• Carmen (9/5): de la estancia buena pero para comer nada que ver - bastante bueno que no estaba la barra de la entrada y en el otro lado fuimos y pedimos tragos muy bien pero pedimos de comer se tardaron mucho y me trajeron lo que no era aún especificando como lo quería no nos gustó para nada
• Karin (8/5): -
• Jorge (8/5): -
• Danner (7/5): ok - Location and a quit room. Service at the cafeteria was great Bed needs to be change room 205, check-In 15 minutes before the time was denegated and it did feel right.
• MAYRA (4/5): - Era pintoresco Ascensor dañado desde la semana y no lo habian enviado arreglar a pesar que sabian que iban a tener ocupacion total ya que se celebraba un festival, habitación de una cama cuando era de dos camas, aunque el Gerente termino resolviendo de primera intención no y tardamos en que nos resolviera. El hotel necesita una remodelacion
• MINERVA (7/5): Mejorar facilidades para impedidos - Está bonito y nos trataron muy bien. No tiene accesibilidad para impedidos en el cuarto. Tuvimos que mover muebles oara pasar al baño. La cama se cayó dos veces y tuvieron que venir arreglarla. Incómodo para buscar estacionamiento.
• Danner (8/5): - location room need some cleaning
• Rafael (8/5): - El ambiente. La ducha algo pequeña
• Mabel (7/5): - Ubicación No hay nevera baño incomodo
• Martinez (10/5): - La ubicacion del hotel Que no tiene parking

Photos