Il Point Hostel Cafe

Location: 782 Juan Bautista Justo, Neuquén, ar

Star Rating: 6.2 Stars

Property Type: Guest houses

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:30 AM

Check-out: 10:30 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Tour desk
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Staff adhere to local safety protocols
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Broadcast Live sport events
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Internet access
• Housekeeping on request
• Japanese garden

Rooms Available

• Bed in 6-Bed Female Dormitory Room

  This bed in dormitory has air conditioning.

  Max Occupancy: 4 (1 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Double Room

  The double room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The double room provides heating and garden views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Bed in 6-Bed Male Dormitory Room

  This bed in dormitory has air conditioning.

  Max Occupancy: 6 (1 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Family Room

  The family room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

• Quadruple Room with Private Bathroom

  The quadruple room features air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a bidet. The quadruple room offers heating and garden views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Bidet
  • Linen
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser
  • Hearing accessible

Guest Reviews

• Juan (10/5): -
• Micaela (6/5): -
• Federico (10/5): - La atención de todo el personal y las instalaciones muy limpias Me gusto todo
• Kahn (8/5): -
• martinfriasdf (6/5): - Los empleados del hostel son muy amables y serviciales, la atención es excelente Faltaría un casillero con candado o algún lugar seguro donde guardar los efectos personales cuando uno no está en el establecimiento, me robaron de la habitación una mochila que si bien no tenía nada de demasiado valor me hizo pasar un mal momento. Por este motivo le pongo un menor puntaje que lo tenía pensado poner antes de ese episodio.
• Yuliana Longhi (9/5): Excelente opción en Neuquén - La habitación estaba muy limpia, nos dieron toallas, la ubicación fue muy fácil de llegar, la atención muy cordial. Las camas muy cómodas. Había aire acondicionado. Teníamos una habitación privada con baño así que se sentía como un hotel. Había mucho ruido por los autos de la calle, es una calle muy transitada. Igual pudimos dormir muy bien.
• Bustamante (10/5): - Si me gusta 💯 Bien
• Ivanna (8/5): - La ventilación en baño y habitación mediante ventana es un mil. El colchón de la cama súper cómodo para poder descansar de diez. Relación precio- calidad es caro. Ya que las instalaciones son muy viejas para tener ese valor
• Ivanna (10/5): - Me gustó la limpieza. Los colchones un 10 súper cómodos. Y la ventilación en baño y habitación con ventana. Relación precio calidad es caro. Es muy viejo para tener ese valor.
• Aranda (6/5): No es de - La ubicación. El estado de la residencia.
• Liza Ornella (6/5): - Instalaciones venidas abajo. Tapa del baño rota. Aire acondicionado ruidoso. El desayuno es un café con dos medialunas.
• Mauro (8/5): - Atención instalaciones y cercanía
• Jara (7/5): - Habitación, aire acondicionado, poder estacionar en la puerta. La primera atención en la recepción.
• Bravo (9/5): -
• Gustavo (10/5): -
• Maria (8/5): -
• Barbona (10/5): -
• Sabrina (8/5): Recomiendo - Ubicación exelente Personal atento y amable
• María Belén (10/5): -
• quevedo (9/5): - La ubicación Sin comentarios
• Cintia Anahi (10/5): -
• Juan Sebastian (7/5): -
• Noriega (8/5): - Muy amable la gente que nos atendió, y el desayuno muy rico. Las instalaciones del baño un poco austeras, sacando eso fue buena la estadía, volvería a ir si necesitara hospedaje. Si actualizan un poco el baño como con zócalos en la ducha y mejor funcionamiento del inodoro sería un golazo.
• Jorge (10/5): -
• M (10/5): - Excelente relación con el personal, predisposición y ni hablar de la ubicación a 4 cuadras del centro.
• Gistavo (10/5): -
• Rossana (7/5): - La ubicación está buena, no tiene estacionamiento, pero se puede dejar el auto en la entrada y hay cámaras. Me quisieron cobrar un extra por el desayuno cuando según la reserva venía incluido (reclamé y me lo dieron 'gratis' según ellos). La cama y comodidades no son excelentes, pero por el precio están bien. Para pasar una noche lo recomiendo, más que eso es incómodo.
• Alan (4/5): - Que tenga aire acondicionado Que diga que tiene cocine pero que no aclare que solo es para personas que se instalan mensualmente
• Gustavo (10/5): -
• Soto (8/5): -
• maria fernanda (6/5): Bueno - Esta bien el desayuno, la higiene muy bien...la calefacción era demasiado alta. Al punto de sofocar. No se podía bajar por que era una caldera Calificación era de caldera y no se podía bajar. Muy sofocante, lo mismo el agua de la ducha
• Patricia (8/5): -
• Valeria Agustina (6/5): -
• María Claudia (5/5): La vida te da sorpresas... - La ubicación, la calefacción. El baño perdía el flexible del inodoro ( comentario q esperaban hacía 1 semana al plomero!!!???) ...de 2 noches ; una fué con toallones en el piso alrededor del inodoro. Pedimos cambio de habitación y no nos lo dieron. En la reserva de Booking existía un precio acordado, querían cobrar uno mayor.... No hicieron limpieza de habitación, siendo q un aviso en el cuarto decía " horario de limpieza habitación ". Sin ninguna percha....y los toallones de cada día Húmedos nos lo entregaban....
• ludmila (4/5): - Hacía frío y el agua de la ducha estaba fria
• Ariel (2/5): Foi terrível a nossa noite, nós estávamos viajando a dias já, estavamos bem cansados, só queríamos um local confortável - Nada O chuveiro era terrível, alagava todo o banheiro, cama escolada com fita, medo de quebrar a qualquer momento!
• Florencia (5/5): -
• Daina (8/5): -
• Yamila (10/5): - Muy buena atención del staff, los cafecitos muy ricos el lugar limpio y ordenado muy tranquilo ❤️
• Abálsamo Daniela Carolina (4/5): - Muy buena atención de las chicas que atienden el Hostel! Le ponen mucha garra y dan la cara... cuando el dueño debería darla. No hubo agua caliente en los 4 días que me hospedé, el dueño solo decía que "ya se iba a arreglar". En los espacios comunes hacía mucho calor (no prendían el aire acondicionado ni ventiladores). La cocina estaba inhabilitada por supuestos problemas con el gas.
• Gisele (2/5): Horrible. - El desayuno. Los aires acondicionados viejos ninguno funciona, no hay ventiladores. Es sofocante una tarde en ese lugar. Me sacaron cosas de la habitación pensando que se había terminado mí estadía y resulta que tenía pago por dos días más. El personal de la mañana/tarde un desastre. Muy mal habladas. Ninguna resuelve nada. (La de la noche es muy amable y educada). Todo deshabilitado. No volvería jamás. La peor experiencia de todas.
• Cei (6/5): Nunca me toco una habitacion con tantos problemas y minguna limpieza - El desayuno y la ubicacion. Que no cambiaron la ropa de cama ni limpiarron habitacion y baño durante la estadia. La ducha del baño nunca anduvo. Salia un chorrito de agua y loa utimos 2 dias no salia agua caliente. Imposible bañarse
• Becerra (9/5): Prolijidad - La atención del personal me pareció agradable., espero que sigan así La ubicación y la limpieza y el ambiente
• Sebastian (6/5): -
• García (2/5): - Nada, sin calefacción, sin ropa de cama de abrigo. Todo no me gustó. Había corte de luz programado y el personal al momento de tomarlo jamás nos avisaron, no pudimos bañarnos porque la caldera es eléctrica. Tampoco hubo agua porque la bomba también es eléctrica. Cero empatia con los huéspedes, podrían habernos avisado así tomábamos las precauciones necesarias, como bañarnos antes. No pudieron hacer el desayuno porque no tenían como calentar agua...una verdadera DESIDIA. IMPRESENTABLES!
• Niefergol (5/5): -
• Pagellama (8/5): Exelente la hamabilidad del personal, es un alojamiento sencillo y limpio. - El personal exelente, todo muy sencillo y limpio.
• andrea (5/5): - Buena conexión de Wifi y muy buena ubicación Limpieza
• Gabriela (8/5): Como parada en un viaje largo, una noche, es una buena opción - Desayuno, café doble con leche expreso, jugo de naranja y medialunas, excelente. Instalaciones limpias.
• alejandra (3/5): - El desayuno Y la atención de las chicas La habitación y el baño estaban desagradables Sucios Había una sola persona y ocupó todas las camas con sus cosas El baño fue lo peor ,
• Belu (6/5): -
• jorge (10/5): - La atención del personal
• Brisa Bravo (7/5): -
• Gus (7/5): Aprobado - Me gusto la ubicación del hostel, se puede llegar en transporte publico y caminar unas pocas cuadras. La atención fue agradable, habia buena calefacción y me permitieron llevarme un desayuno porque me retire antes del horario en el que se realiza. La cama me pareció muy dura y al momento de consultar al hostel por los medios de transporte que llegaban desde el aeropuerto, me contestaron que no habia y que debia tomarme un taxi. Al consultar por otras fuentes, resulta que si habia colectivos de linea que pasaban a pocas cuadras del lugar. Fuera de eso, todo normal.
• Facundo (10/5): -
• Gabriel Ezequiel (10/5): Excelente - Si Todo OK
• Amparo (9/5): Buena experiencia para descansar luego de un trámite - Muy silencioso y acogedor Un poco frío
• Mariana (10/5): -
• Schmeisser (8/5): -
• Thiago (9/5): - El personal muy amable y el dueño también un genio. El desayuno muy abundante El servicio de lavandería un poco caro
• Contreras (7/5): -
• Estudio (8/5): -
• Leon (10/5): - Me gustó el desayuno, el ambiente muy agradable, los chicos del hostel fueron muy buenos
• Luis (5/5): - la ubicación piezas chicas
• Huayquimil (8/5): - La buena atención, y la accesibilidad en términos de sentido común del personal que nos atendió
• Alejandro (9/5): -
• Roberto Daniel (7/5): -
• Sabino (9/5): Cómodo - La cama comodisima. Agua caliente y fría. Excelente servicio y limpieza. No tuve problemas en dejar mis cosas seguras en el lugar. El desayuno tenía pocas opciones pero era rico.
• Nuñez Gonzalez (8/5): Excelente atención, a mejorar higiene. - La atención de la recepción es muy atenta y amable, me respondieron todas las dudas que tenía y siempre supieron responderme amablemente. Las sabanas, la almohada y el cubre cama estaban sucias. E
• Cristina Susana (5/5): -
• SANDRA MONICA (8/5): Acorde a mis necesidades en esta oportunidad. - El desayuno muy rico, y la atención de las empleadas excelente. Que en la habitación. No hay tv y en el baño no hay crema de enjuague.
• Guzman (10/5): -
• Fabio (10/5): -
• Murtari (10/5): - Las chicas que trabajan en el hotel son todas súper mega amables Me gustó todo
• Gonzalo Federico (10/5): Ex ce len te - -La atención de los chicos fue maravillosa. -El desayuno muy rico y abundante.
• Marcos (8/5): -
• Ojeda (1/5): Super mal manejo - Me gustó la atención de las chicas de la tarde que me supieron contener y fueron muy buenas conmigo. Se hospedó un hombre en mi misma habitación el miércoles 5 de abril. Yo estaba durmiendo y el fue a mi cama a las 3:30 AM. Yo estaba acostada y el tipo se me subió encima. Le digo que salga en voz alta que no se me acerque. Su excusa fue que pensó que me iba a pasar algo. Yo no me sentí para nada cómoda porque soy mujer y estaba sola. Expreso mi queja con el personal de la mañana a lo cuál no hace NADA. Tuve que volver a decirselo a las chicas de la tarde que consiguieron que la noche siguiente (jueves 6 de abril) duerma en otra habitación. En la mañana del viernes 7 de abril me encuentro al mismo tipo en la sala del desayuno, yo seguí haciendo mi vida hasta que suben las chicas de la mañana y me dicen que lo trajeron para que hablemos de lo que había sucedido esa noche porque se podía "malinterpretar" y podía comproter al personal. Tuve que volver a relatar esa noche traumatica adelante del tipo para que él se me riera y para que ellas dijeran que eso lo tendría que haber notificado en el momento (recordemos que fue a las 3:30 de la mañana y yo recién tuve el coraje de decirlo a las 7:30). Sentí que me trataban de exagerada y que no me había pasado nada y que se podía malinterpretar la situación. Fui llorando a mi habitación y después de tanto llanto decidí que no quería estar más ahí y me tuve que volver a Bs As. Cuando le indico esto a la chica de la mañana me dice que es una lastima y que lamenta la situación con el hombre y yo le dije que me iba porque ella se manejó mal porque no solo me enfrentó nuevamente a tener que hablarle a este tipo sino que no me creyeron y me trataron de exagerada cuando no la había pasado bien. Pido el reembolso de los días que me quedaban que eran 4 y me los niegan. Tuve que hablar con booking para solo conseguir que me devolvieran 2 de los 4 días. A las chicas de la tarde: me encantó su atención, gracias por la contención durante ese momento.
• Mauro (10/5): -
• Alejandro (10/5): -
• Aldo (8/5): Excelente estadia - La atención, las instalaciones y el parking cercano
• Silvia Ines (10/5): Muy buena ubicación y a un precio muy razonable. - Muy limpia la habitación y la atención de las chicas excelente!
• LETICIA (9/5): -
• Arne (8/5): ok - Nice and clean ?
• centrothaizen (7/5): -
• alejandro sebastian (1/5): - no tenia tv cuando estaba ofrecido en la reserva y muchos ruidos molestos
• Andrea S (7/5): -

Photos