Grand Inn Baku Hotel

Location: Hesenoglu 22D Hesenoglu 22D, Baku, az

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: N/A - Anytime

Check-out: N/A

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Car hire
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Key access
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Key card access
• Shopping on site
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Housekeeping on request
• Covered parking
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Family Room

  This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Slippers
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Gio (10/5): Великолепно - Отель полностью тянет на 3 звезды!Комната большая,горячая вода имеется удобства все есть!Центр города максимум минут 7 до Старого города на такси на метро тоже самое,Отношение персонала отличное,больше всего отмечу Директора!Спасибо огромное за все!После смены 6 отелей в Баку я нашел себе новый дом и новых друзей!Спасибо,Ребята! Нету
• Irmak (10/5): Tesisteki herkes cok yardimsever ve hosgoruluydu.Bize cok yardimci oldular. Genel anlamda kahvaltisi falan da cok guzeld - Kahvaltisi guzeldi bizi hosgoruyle karsiladilar
• Victor (10/5): Totul excellent - Locatia, curățenia și deservirea!!!
• Ayazhan (6/5): -
• Nikolai (10/5): - Отличное расположение возле центра Гейдара Алиева. Рядом несколько автобусных остановок и метро. До центра 15-20 минут на транспорте. Номера простые, но очень просторные. Все в рабочем состоянии. Есть кондиционер, чайник, холодильник. Хороший завтрак, голодным точно не останетесь. Особо отмечу радушных людей на стойке регистрации и кухне. Без оплаты продлили номер до 17 часов из-за позднего отъезда.
• Никита (10/5): Останавливался в Grand IHN Baku и остался в полном восторге. Завтраки — вкусные и разнообразные, с отличным выбором блюд - Моё пребывание в Grand IHN Baku оставило исключительно приятные впечатления. Это тот редкий случай, когда отель оправдывает ожидания и даже превосходит их. Здесь чувствуется внимание к каждой детали — от обслуживания до атмосферы. Начну с завтраков — они великолепны. Всегда свежие продукты, большой выбор блюд, вкусный кофе и идеальная сервировка. Каждый день — как маленький праздник утреннего уюта. Клининг-сервис заслуживает отдельной похвалы: уборка проходила ежедневно и очень аккуратно, всё безупречно чисто, полотенца и постельное бельё свежие, а в ванной — полный набор средств личной гигиены, включая шампунь, гель, мыло, зубной набор и даже шапочку для душа. Расположение отеля тоже радует — спокойный район, но при этом всё рядом: центр города, магазины, кафе, аптеки и транспорт. До набережной и достопримечательностей можно спокойно дойти пешком. В номере — всё необходимое для комфортного отдыха: современный телевизор, кондиционер, работающий тихо и эффективно, холодильник для напитков и фруктов. А вид из окна просто великолепный — особенно вечером, когда огни Баку отражаются в стекле и город наполняется особой атмосферой. И, конечно, нельзя не отметить Эмиля. Это человек, благодаря которому всё пребывание стало по-настоящему тёплым и беззаботным. Он встретил с искренним вниманием — от момента, когда я получил ключ от номера, до подробных объяснений всех деталей, включая регистрацию в Баку и другие важные организационные вопросы. Всё рассказал, показал, помог разобраться с мелочами, которые для гостя в другой стране особенно важны. Его вежливость, профессионализм и человеческое отношение заслуживают отдельной благодарности. В целом, Grand IHN Baku — это отель, куда хочется вернуться. Великолепные завтраки, идеальная чистота, уют, отличное расположение и, главное, атмосфера искреннего гостеприимства. Настоящее удовольствие от пребывания — рекомендую всем, кто ищет качественный отдых в Баку. Все было слишком хорошо
• Agnieszka (8/5): Nie wróciłabym - Hotel położony przy muzeum H. Aliyeva, ale daleko od centrum i innych atrakcji. Pokoje przestronne z bardzo wygodnymi łóżkam i to było superi, nawet sofa, którą rozłożono na naszą prośbę dla 4 osoby była bardzo wygodna. Obfite, smaczne śniadania, ale serwowane dopiero od g.8, co sprawiło, że nie zawsze mogłyśmy z nich w pełni skorzystać. Wtedy personel przygotował suchy prowiant, ale były to tylko owoce i słodycze, więc nic do jedzenia dla kogoś kto nie lubi słodkości. Łazienka ladna, duża, z kabiną prysznicową, co sie rzadko zdarza w Azerbejdżanie. Wyposażona we wszystko co potrzebne. W cenie taxi na lotnisko. Niestety, zaraz przy zameldowaniu powitał nas zaskakująco niemiły manager, który nie wiedziec czemu wziął do siebie nasza uwagę, ze ciągle nas ktoś w Azerbejdżanie próbuje oszukać i naciągnąć i traktował nas wrogo i bez szacunku, może dlatego, że byłyśmy kobietami. Twierdzac, ze on jest z Izraela, a nie z Azerbejdżanu. No i co w związku z tym? Po wejściu do pokoju, w łazience pod prysznicem znalazłyśmy w odpływie mnóstwo czarnych włosów, co było dość obrzydliwe. Drzwi do łazienki nie domykały sie, a na dodatkowym łóżku brakowało poduszki, leżała tylko nie obleczona poduszka od sofy. Po napisaniu przez booking o wszystkich uwagach, reakcja była prawidłowa i natychmiastowa. I to oceniam na plus. Poduszkę przyniesiono, drzwi naprawiono, a pani sprzątająca przeprosiła za niedopatrzenie. Tyle, ze włosów w odpływie nie usunęła, zostało to zrobione dopiero przy kolejnym sprzątaniu następnego dnia. Jednego dnia gdy wrocilysmy późno po całodniowej wycieczce do Kinaliq okazało się, ze nie ma wody i nie bylo jej przez wiele godzin, wiec nie bylo szansy umyć sie po upalnym dniu. Podobno to normalne w Baku zdarza sie czasami, dla nas problemem bylo jednak to, ze nie było nikogo na recepcji i nikt nam nic nie wyjasnil, nie ostrzegł. Widocznie recepcja nie jest całodobowa. Chodziliśmy wiec po hotelu wraz z innymi gośćmi, chcąc dostać jakieś wyjaśnienie, ale nikogo nie znaleźliśmy, na wiadomości tez nie bylo odpowiedzi. To bylo stresujące, bo nawet z toalety nie było jak skorzystać. Woda wróciła nad ranem, ale brak informacji i kogokolwiek do pomocy w godzinach wieczornych w hotelu był problemem. To nie był jakis tani hotel, dlatego spodziewałyśmy sie innej obsługi. Hotel zlokalizowany ok.8-10 minut pieszo od stacji metra, dojazd do centrum ok.20-30 minut komunikacją, dla nas troche niewygodne.
• Boumehdiou (10/5): A refaire - Pour notre part, c'était un bon emplacement, a 3 min du bus et 5 min du métro Nariman Narimanov, le musée haydar était en face de l'hôtel, et aussi , cela nous a permit de suivre le rythme des locaux car cette partie de la ville est plus authentique que le centre ville RAS
• Novruz (10/5): -
• Necdet (10/5): -
• Iaroslav (9/5): 宿の主人はとても親切で、空港までの送迎を手配してくれました。朝食は美味しく、特にチーズ入りオムレツが最高でした。サーキットまでの距離も短く、地下鉄ですぐに行けます。 -
• Erandathie (10/5): It was a pleasant stay. We enjoyed the breakfast and company of the friendly staff. -
• Faruk (10/5): The guy in lobby his name i think was dennis was very kind to us, i really thank you, and emil is very friendly person a - Great hospitally, and very kind staff Everything was perfect
• Guest (10/5): Konum - Konumu çok iyiydi.
• Kenzhekhan (10/5): в целом, все понравилось! - Очень удобное расположение. рядом метро, легко добраться до центра. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Чисто, уютно и комфортно. Отличный вариант для проживания в Баку!
• NAJEM (10/5): -
• Andrey (10/5): - The first thing is the staff. Denis, at the reception desk. He made a warm hospitality atmosphere despite early morning time - I checked in about 5 am (morning). Emil, the director, granted me extra time due to midnight check-in and allowed me to check out at 3 pm, although the official time was set at 12:00 pm. And, of course, the location. 7 min from the subway station. There is nothing.
• SERIKZHAN (10/5): - Идеальное расположение. Чисто, уютно. Гостеприимый персонал отеля. Безопасный район. Рядом магазины, рестораны. Рекомендую к проживанию.
• George (10/5): - При заезде есть возможность оплата картой Visa. Нет негативных впечатлений.
• Румия (10/5): Спасибо персоналу за внимание к гостям! - Расположение отеля, вкусные и разнообразные завтраки (есть кофемашина), очень приятный, отзывчивый и доброжелательный персонал - чувствовалась забота о гостях
• Румия (10/5): Для короткой поездки — хороший вариант благодаря расположению, завтракам и персоналу. - Отличное расположение, очень вкусные завтраки, персонал отзывчивый и внимательный (у нас был ранний заезд и особенно приятно, что нас временно заселили в другой номер совершенно бесплатно)
• Жанар (10/5): - Чистота, порядок,персонал отзывчивый ,хозяйн отеля порядочный,добрый, месторасположение отличное.
• Gülşen (10/5): -
• Mohmmed (8/5): -
• Guest (10/5): -
• Mustafamervecanayaz (10/5): Harika konum - Otel personeli gayet ilgili Otel sahibi tam bir Türk dostu
• Abdulrahman (10/5): - فندق نظيف يمكن تتفاوض معهم بالسعر الاستقبال بشوش اسم الشخص بالاستقبال ايميل متعاون
• Maqsood (10/5): Like my own home - I'm from Pakistan, and coming from Kuwait. Spent three nights. Excellent stay, very tasty breakfast and staff dealing was marvelous. Nothing
• Jewel (10/5): Good Stay - The rooms were very spacious, the breakfast was excellent, and the hotel's location was perfect—right in the heart of the city and easily accessible. The price was very reasonable. NA
• Bandar (9/5): -
• Guest (8/5): Thank you for our short stay - Great central location, friendly staff, helpful director and night clerk Denise, and a good breakfast All met our expectations
• gülgün ekici (10/5): - Temiz, düzenli, yardımsever çalışanlar.. Konumu süper
• Guest (10/5): Отель очень класный, спасибо огромное директору отеля Эмилю, и Денису очень хорошие ребята. Решили наш запрос без пробле - Нам все понравилось, все чисто, завтрак очень вкусный, месторасположение очень хорошее👍🏻👍🏻 Всем советуем👍🏻
• Pervez (9/5): - Staff was excellent and tried their best to accommodate our requests. Breakfast was awesome. Location is great to walk around with good access to supermarkets & restaurants. Rooms on the roadside are noisy, but it depends if it bothers you. Otherwise, you can request them another option before check-in.
• Iqbal (10/5): -
• Umer (10/5): -
• Guest (10/5): - I stayed on this hotel for one night with my family of 4, and it was an exceptional stay. The room was very spacious as it had a queen bed and two single beds which could comfortably accommodate my family of 4. We bathroom was also very clean and had good facilities. The draft was very welcoming and do not hesitate to help us with our luggage and help with our parking. The staff was kind and very welcoming which created a great impact on our stay. The breakfast was great there was a great variety to choose from and me and my family were very pleased. The room and bathroom was very clean as well which I very much appreciate. The location was great and near main attractions and the airport. It was a great hotel and personally a great value for money. I would recommend this hotel for solo travellers, families or anyone travelling generally. I would like to thank the hotel for their exceptional service and hospitality. If the hotel could be easier to reach it would be great as it was tiring and a hassle to navigate the hotels location.
• Aamir (10/5): - Best hotel Everything is exceptional
• Saif (8/5): - النظافة وتوقيت الإفطار وتنوعه توزيع النزلاء على اكثر من شقة نظراً الى صغر حجم الغرف ( تكفي لاثنين وبعضها 3 أشخاص )
• Guest (10/5): Все было отлично, прекрасное расположение, чистота и дружелюбный персонал, всем советую ! - Все понравилось, все было чисто и красиво. Очень дружелюбный персонал: директор, администратор на ресепшене всегда были готовы помочь и выручить в случае чего.
• Adina (10/5): Хочу выразить большую благодарность хозяину и персоналу отеля. Очень гостеприимные и отзывчивые люди. Всем знакомым сове - Мы отдыхали с семьей из 3-х взрослых. Номер был большой, большой санузел. Ежедневно обновляли воду, полотенца, уборку тоже делают своевременно. Завтраки «по-домашнему», вкусно, сытно. Отмечу удобное расположение отеля, рядом метро, автобусные остановки. Возле отеля пару супермаркетов, рестораны, кафе. В номере мощный кондиционер, есть чайник, и нет никаких проблем с горячей и холодной водой. Минусов никаких нет
• أحمد بهاء (10/5): فندق ممتاز فى وسط باكو - موقع الفندق ممتاز (مقابل مركز حيدر ألييف) الغرفة نظيفة وواسعة الإفطار ممتاز طاقم العمل محترف ومتعاون ويتكلم الإنجليزية القيمة مقابل السعر ممتازة للغاية لا يوجد
• Guest (10/5): - Отель расположен в очень удобном месте. Рядом находится музей. Внутри чисто. Номера комфортные. Очень приветливые люди, всегда готовые помочь. Еда очень вкусная.
• خالد (10/5): -
• أحمد بهاء (10/5): - موقع الفندق ممتاز (مقابل مركز حيدر ألييف) الغرفة نظيفة وواسعة الإفطار ممتاز طاقم العمل محترف ومتعاون ويتكلم الإنجليزية القيمة مقابل السعر ممتازة للغاية لا يوجد
• هدى محمد (10/5): - اهتمام الموظف بالضيوف والنظافه -
• Narusya M (10/5): Удобный, доступный отель в Баку - Оставалась с семьей на 1 сутки. Все было хорошо,расположение отличное, в шаговой доступности супермаркет, метро, парк. Из окна открывался вид на Центр Гейдара Алиева. В номере были предоставлены удобные кровати, кондиционеры, В стоимость был включен вкусный и разнообразный завтрак. Персонал отзывчивый, особая благодарность директору Емилю и работнику на ресепшене Денису. Думаю будем сюда возвращаться снова и снова. Спасибо ! Нареканий нет.
• Guest (10/5): Останавливались в этом отеле — остались только положительные впечатления! Всё чисто, уютно, номер кр - Завтрак в этом отеле — просто на высшем уровне! Очень разнообразный выбор блюд, всё свежее, вкусное и красиво подано. Особенно порадовали фрукты, выпечка и ароматный кофе. Чувствуется, что к гостям относятся с вниманием и заботой. Начинать утро в таком месте — одно удовольствие!
• Syed Maaz (10/5): -
• Khalfan (10/5): استثنائي - كان كل شيء كان فوق التوقعات — من حسن الاستقبال، ونظافة الغرف، إلى جودة الطعام واهتمام الموظفين بأدق التفاصيل. أشكر بشكل خاص طاقم الاستقبال على تعاونهم واحترافيتهم وبالاخص الاخ ايميل، كما أن موقع الفندق المميز أضاف كثيرًا إلى متعة الإقامة. أنصح الجميع بتجربة الإقامة في هذا الفندق، وبالتأكيد ستكون لي زيارات قادمة بإذن الله لاشي
• Martha (10/5): -
• Muhammed (10/5): -
• AIDANA (10/5): - The rooms are spacious with all the amenities needed and the staff were also really helpful.The location was perfect, close to Heydar Aliyev centre and other tourist attractions, yet quiet at night
• Assyl (10/5): -
• Salisheva (10/5): - Персонал очень отзывчивый. Локация удобная -
• Zhadyra (10/5): -
• Zhanerke (10/5): -
• VIKTORYIA (10/5): -
• محمد (10/5): شكراً لموظفين الفندق لاحترامهم واخلاقهم - الموظفون محترمون وشكر خاص للاخ اميل
• Dino (10/5): - Thank you Emil, really good hotel with clean room, amazing breakfast and perfect location. Hope to see you again.
• serhan şen (10/5): - Odalar temiz ve düzenli. Kahvaltı gayet yeterli. Güler yüzlü ve ilgili personel. Kesinlikle öneriyorum.
• Romazan (10/5): - better than expected, service location and convenience. because of her convenient plane tickets, free early check-in and late check-out, hospitality is at its best, God bless Azerbaijan and their people Nope
• Nurbibi (10/5): Очень понравилось, буду рекомендовать 👌 - Локация отеля топ, вид с окна потрясающий Обслуживание на высшем уровне, очень приветливый персонал WiFi работал без нареканий
• Daniel (10/5): - Fajny hotel przy Centrum Aliyeva. Dobry kontakt z właścicielem i personelem. Niedaleko metro skąd łatwo dojechać na bulwar i stare miasto. Pokój czysty i bardzo duży (mieliśmy pokój rodzinny dla 4 osób). Smaczne i urozmaicone śniadanie, kawa z ekspresu! Polecam!!
• HAMED (10/5): Thanks for all things - All things No things
• عبدالمجيد (10/5): - فندق رايق والجميع متعاون
• Abdulmalik (10/5): -
• محمد (10/5): اقامه جميلة ومريحه - احترام الموظفين وسكر خاص للاخ اميل الهدوء والراحه
• supal (10/5): - staff was very good, good breakfast , room was clean and big all was good
• Muhammad Asim (10/5): - Good location and staff was very helpful and friendly. None
• Муратова (10/5): - Нам всё понравилось. Номера были чистыми. Завтрак был очень вкусным.
• Jareesh (10/5): Excellent service. Mr. Emil is so kind and helpful. -
• Artur (10/5): - Номер комфортный, чистый, без посторонних запахов. Местоположение хорошее. Завтрак классный, и детям и взрослым было вкусно, спасибо повару. Приезжали с семьёй отдыхать, всем понравилось. Директору отдельный Рахмет.
• Mariusz (8/5): wyjątkowa lokalizacja naprzeciwko Centrum Heydara Aliyeva - na śniadaniu dostępna kawa z ekspresu, co jest rzadkie w Azerbejdżanie
• Sabina (10/5): -
• Ivan (10/5): -
• Vitaly (10/5): - Отличная гостиница, не большая, но очень уютная. Останавливались семьей, брали ребенку отдельный номер. Поселили как и попросил в соседних номерах. Расположение великолепное, в цетре, прямо напротив центра Гейдара Алиева. Отличный вид из окна. Завтрак отличный, все очень по домашнему. Очень вежливый и приветливый персонал гостиницы. Я бы дал твердые 3+ звезды минимум.
• onur (10/5): - Muhteşem bir otel. Emil’e teşekkürler
• Ali (10/5): - Overall , it was a pleasant stay, staff was very polite and professional , A special thanks to the hotel management especially hotel Director Mr. Emil who went out of the way in terms of hospitality.
• Галина (10/5): - Самое главное расположение отеля! Очень хорошие завтраки! Отзывчивый персонал!
• Sabina (10/5): -
• Guest (10/5): -
• Marat (10/5): -
• Christoph (9/5): - Price for Value is good. Large room for two persons. Helpful staff!
• Xeniya (10/5): - Уютно, хорошие завтраки, месторасположение рядом с центром Алиева, работники отеля, есть тапочки, халаты, бесплатный ранний заезд и поздний выезд, цена-качество. Мелкие недочеты, которые перекрывались положительными моментами.
• António Luís (10/5): - Amazing stay with very warm and welcoming guests ! Good breakfast
• Zauresh (10/5): -
• Алина (10/5): - Раннее заселение и поздний чек аут
• Randall (10/5): More than expected - The room was great, the breakfast was grear too (eggs, sausages, all sort of breads, etc) Emil was really a nice person
• Ziya (10/5): Worth money - Excellent breakfast. Hospitality over expectation Special thank to Emin.
• Арсен (10/5): Комфортное пребывание в данном отеле. Хорошие впечатления - Комфортный номер. Специально выбрали эту локацию рядом с архитектурной достопримечательностью. Дали номер с видом на Центр Гейдара Алиева. Хорошие завтраки, сервис и отношение.
• IVAN (10/5): -
• Galiya (10/5): - Большое спасибо отелю за гостеприимство. В отеле чисто и уютно, хорошее расположение – напротив Центра Гейдара Алиева. Гостеприимный персонал, Эмилю отдельное спасибо за отзывчивость. Завтрак очень хороший. Обязательно приедем еще.
• Aslihan (10/5): - Very kindly, friendly and helpful staff ! Thank you for everything !
• Inderpreet (10/5): Super stay at Baku - Superb location - right next to Hyder aliyev center, a super market is right below. Hospitality was excellent - Emil took really good care of us, we felt welcomed and looked after. Breakfast was superb. Nothing.
• MEHMET FURKAN (10/5): Muhteşem - Harika hizmet, biz çok memnun kaldık. Konumu çok iyi.
• Sergei (10/5): -
• أحمد (10/5): مكان جميل ونظيف وسعره مناسب والموظفين متعاونين لأبعد الحدود - بشاشة الموظفين وطيبتهم -
• Maksim (10/5): - Чисто, уютно. Удобное расположение. Очень гостеприимный хозяин. Обязательно вернусь!
• Xinjian (10/5): -

Photos