Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

Location: AV. Las Chilcas S/N Lote 10, Parcela 2, San Pedro de Atacama, cl

Star Rating: 5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Sauna
• Massage services
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Delivered food - securely covered
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Superior Double Room

  The room is styled with natural fabrics and features a private balcony and flat-screen cable TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Terrace
  • Cots

• Superior Twin Room

  The room is styled with natural fabrics and features a private balcony and flat-screen cable TV.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Terrace
  • Cots

• Superior Double Room - All inclusive

  The special offer includes breakfast, lunch and dinner, 2 half-day excursions or 1 full-day excursion, plus transfer to and from El Loa Airport. The special offer gives guests access to an open bar, with the exception of premium liquors.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Terrace

• Superior Twin Room - All Inclusive

  The special offer includes breakfast, lunch and dinner, 2 half-day excursions or 1 full-day excursion, plus transfer to and from El Loa Airport. The special offer gives guests access to an open bar, with the exception of premium liquors.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Terrace

Guest Reviews

• Bernarda (10/5): -
• Lucas (5/5): Good location and comfortable bed, but the maintenance, cleanliness, and room conditions were far below expectations. - The location of the hotel is very good and convenient for exploring San Pedro de Atacama. The staff was friendly and helpful throughout our stay. The best part of the room was definitely the bed, which was huge and very comfortable. Unfortunately, our experience in room 1103 had several serious issues. The pool appears to be in poor condition. Right after entering the water, I started feeling intense itching that continued afterward, leaving welts on my skin from scratching. The room had a very strong sewage smell, especially in the bathroom, and there was an absurd amount of flies inside both the room and bathroom. The shower inside the suite was partially broken and only the handheld shower worked. There is also an outdoor shower area, but the drain was clogged and water flooded into the room during our stay. The housekeeping was also not good. The bathroom glass was extremely dirty and covered in marks and residue during the entire stay. Breakfast was just average. There should be more bread and pastry options, as well as yogurt. I understand the region has naturally salty water, but unfortunately this affects the taste of everything prepared with it, including coffee, coffee with milk, and even plain milk.
• Miguel (9/5): -
• Daniela pilar (10/5): Relajo - El espacio y la comodidad de las habitaciones
• Vergara (7/5): -
• Maria del Pilar (10/5): It was great! - The facilities The price
• Alejandra (10/5): Exepcional - Precioso hotel Un detalle seria la tv de la habitacion un poquito mas grande
• Michel (5/5): Hotelaria não é só beleza e saber receber. Definitivamente vocês não sabem fazer! - Instalações Péssimo serviço
• Thanuja (10/5): - Location was beautiful Rooms were lovely Staff and management super helpful And there's a free shuttle that takes you to the town Nothing
• Maristela (9/5): Great value for money in the Atacama desert - Rooms are large, comfortable, well decorated and the neighborhood is very quiet, great place to sleep. Staff in the dining area were very kind and efficient. Shuttle vans to and from the center / Caracoles. Pool area is nice, but requires some renovation.
• Alejandro (10/5): - Todo está muy bien! El servicio en general excelente. Nada .En realidad todo me gusto!
• Pascal (10/5): -
• concepcion (9/5): - La habitación y el baño El ruido terrible de la maquinaria exterior.
• Felipe (8/5): Esperaba más - La atención y comida del restaurante muy bueno. Especialmente los desayunos y destacar la atención de Cynthia. La atención en la recepción, y algunos detalles que esperaba más, como el horario del restaurante cuando llegamos que estaba cerrado o el horario muy limitado del servicio de transporte al pueblo que no hace recorrido en la mañana. Además el dormitorio no tenía control de TV y el black out en mal estado.
• Paloma (9/5): Acogedor - El lugar es muy bonito, la infraestructura acorde al pueblo y a la magia de San Pedro de Atacama. Tranquilo y muy cómodo Poca variedad en su restaurant
• Priscila (7/5): Recomendo - Quarto Maquina de cafe disponivel mo hall Sabonete ruim Falta melhorias na poscina aquecida Academia bem fraca
• Andrea (7/5): - El baño estaba con una averia y el olor a desague era insoportable durante el dia y peor aun durante la noche.
• Franciele (8/5): - Cordialidade dos funcionários. Quartos espaçosos e confortáveis. Transfer para o centro da cidade ágil. Piscinas em mau funcionamento (duas desativadas). Estado de conservação ruim. Somente água fria nas duchas do spa.
• carolina (10/5): - Yo soy muy exigente con el pan y eso seria el unico problema. el pan
• Pinto (9/5): -
• luiza (6/5): Devido ao problema do cheiro de esgoto nao vale a pena se hospedar no hotel! - Lugar bonito, confortavel e staff muito atencioso. Hotel é um esgoto a céu aberto! Fede o dia inteiro, tem hora que da vontade de vomitar quando acorda e sai do quarto!
• Bruna (8/5): Uma pena ter um cheiro tão ruim. Nojento. Hotel lindo e confortável… Mas o odor estraga a experiência. - Cama excelente. Quarto excelente. Banheiro excelente. Chuveiro com água fraca. Cheiro de esgoto fortíssimo em todo hotel. Muito desagradável.
• Alisson (8/5): Hotel bom - Quarto amplo, cama grande, piscinas, recepção grande e com muitos sofás. Muitos Filtros de água disponíveis. Café da manhã muito bom. Transfer somente das 13 às 22h, tive que caminhar no sol escaldante por 25 minutos as 11:30 e tive que caminhar no escuro por 25 minutos a meia noite. No restaurante incrivelmente não tem carne bovina e frango nos pratos principais, somente peixe frito, carneiro e cordeiro.
• STAMATIS (9/5): - Πολύ ωραίο ωραίους κοινόχρηστους χώρους, ευγενικό προσωπικό. Το πρωινό ήτανε καλό καθώς και το βραδινό. Χρειάζεται ανακαίνιση γιατί όλα είναι παλιά και φθαρμένα.
• claudia (8/5): -
• Christian (10/5): - Todo Nada
• Rodrigo Antonio (10/5): -
• Dmitry (1/5): - Nada Fue una experiencia horrible! Me cobraron 761 USD más del precio de alojamiento y no quieren devolverlo.
• Tatiana (1/5): Extremely disappointing service and zero empathy for a so-called premium hotel We stayed at this hotel for three nights -
• Hendrik (8/5): - Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist sehr ruhig und circa 1,5 km vom Zentrum entfernt gelegen. Die Zimmer sind schön geräumig und gemütlich eingerichtet und auch das Badezimmer mit Outdoordusche ist sehr geräumig. Das Frühstück ist ausgesprochen lecker und es werden auf Wunsch frische Eierspeisen zubereitet. Das Personal ist freundlich, leider nicht immer sehr aufmerksam. Weder im Restaurant noch im Pool. Für die etwas abgelegene Lage in San Pedro de Atacama stimmt das Preis-Leistungsverhältnis für uns nicht ganz.
• Hendrik (8/5): - Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist sehr ruhig und circa 1,5 km vom Zentrum entfernt gelegen. Die Zimmer sind schön geräumig und gemütlich eingerichtet und auch das Badezimmer mit Outdoordusche ist sehr geräumig. Das Frühstück ist ausgesprochen lecker und es werden auf Wunsch frische Eierspeisen zubereitet. Das Personal ist freundlich, leider nicht immer sehr aufmerksam. Weder im Restaurant noch im Pool. Für die etwas abgelegene Lage in San Pedro de Atacama stimmt das Preis-Leistungsverhältnis für uns nicht ganz.
• Ana Paula (10/5): Perfeita - Do tamanho do quarto e do banheiro Gostei de tudo
• Alvarado (8/5): - Atención, cuartos, instalaciones. La comida era muy buena, algo cara Precio; distancia del centro
• Alexei Chamaiko (8/5): -
• GISSELLE ELIZABETH (10/5): Un paraíso en el desierto - El trato del personal, la comida y la ubicación. Un hotel de lujo en el desierto. Maravillosa experiencia Nada! Todo estuvo fenomenal. Vayan a San Pedro de Atacama.
• Anastasia (10/5): -
• Mathias (10/5): - Outstanding Service and Support in all questions
• Juliane Guimarães (7/5): Muito agradável!!! Super indico. - O lugar é muito agradável. A decoração do hotel e dos quartos é de muito bom gosto. Quartos grandes e tudo novo. Ótima localização. O café da manhã é bom e há opções sem lactose e sem gluten. As piscinas precisam de uma reforma e havia um odor desagradável ao amanhecer que parecia esgoto. Mas no geral o hotel é bem bom.
• Rodrigo (7/5): Estadía poco satisfactoria - La comida, los espacios comunes, la amabilidad del personal del restaurante y bar, las instalaciones de las piscinas con la excepción de la falta de una rejilla en una de ellas La demora en resolver falla en aire acondicionado, la falta de rejilla en una de las piscinas temperadas (#4) que es un riesgo. Falta de preocupación en las amenidades (batas en mal estado). Falta de consideración en darnos habitaciones contiguas.
• Simone (8/5): -
• gana aros (7/5): -
• Gabriella (9/5): -
• Yigang (10/5): Don't miss this top hotel in Atacama. - The environment of hotel is excellent. The room exceeds our expectation. Shuttle bus service was very helpful. The staffs are very helpful 24 hours. They scheduled our shuttle bus when we needed. We requested a breakfast box one day, it is very good.
• Bianca (9/5): We were very happy - Tadteful and very nice staff Restaurant is only ok
• Maria (6/5): Bien si hay promociones - Pieza Piscinas viejas, lejos y mal servicio en piscinas
• Annick (7/5): In Ordnung, aber Preis-Leistung stimmt nicht überein - Schöne Anlage, gutes Essen, sehr guter Tour Guide Nicht gut gepflegt. 3 von 4 Pools nicht sauber, über der gesamten Anlage liegt mal mehr mal weniger ein Geruch von Kläranlage,
• Nicolas (8/5): - Ubicacion, tranquilidad, entorno, atencion amable, instalaciones de buena calidad La calidad del menu, incluidas las sugerencias diarias del chef, no estaban a la altura del precio ni de la calidad del hotel. Falto variedad.
• Yves (10/5): - Très belle.chambre. Douche sous le ciel. Magnifique
• Nelly (10/5): Estupendo - Muy lindo, cómodo, bien equipado En la noche el desagua olía mal
• Sthefanie Fauve (2/5): -
• Flavio (3/5): Pessimo ! - Não sou de dar nota ruim, mas este foi um consenso geral neste hotel que se “vende”como 5 estrelas: primeiro, uma atendimento pessimo, pois os funcionários do restaurante a todo momento querem te mandar em ela e sobre o hotel , piscinas imundas , quartos mal arrumado e com energia caindo. Podem confirmar com mais 8! Pessoas o que relato aqui ! Pessimo ! Pessimo . Suja e energia caindka todo momento
• rodrigo (9/5): Maravilloso - Todo Distancia hotel centro
• AngeloGx (8/5): An Excellenc ein San Pedro but location 1.5km away from downtown -
• Gladysolp (4/5): - El olor muy insoportable a desagüe, hecharon un producto en el baño, pero siguió el mal olor. Se pidió factura el día del check out y dijeron que la enviarían, no la enviaron , envié correo tampoco, llamamos por teléfono y hasta el día de hoy no la mandan. La verdad no volvería.
• Gabriella (9/5): -
• Ricardo (9/5): Muy recomendable! - La amabilidad de todas las personas que atienden. Elegancia de las instalaciones. Servicio de comidas de alto nivel.
• Eva (8/5): Valeu muito a pena - A decoração, conforto , arquitetura O serviço era um Pouco demorado
• Andrea (10/5): Maravilhosa! - Cama confortável, banheiro grande com chuveiro externo, ótimo restaurante e lobby, transporte do hotel para o centro de San Pedro. Não havia smartv no quarto.
• Bruno (5/5): -
• Suelen (9/5): Dias maravilhosos - Amamos o hotel, os quartos são incríveis, os funcionários maravilhosos e prestativos, o serviço de bike gratuita foi muito legal e também amamos ver as estrelas com o fogo que eles acendem quando sentamos na área externa. O hotel como um todo é muito lindo. A comida do jantar não era muito boa, e as piscinas aquecidas precisam de uma reforma na parte que está gasta, mas mesmo assim são bonitas.
• Francisco (10/5): -
• Isabel (9/5): - La habitación muy confortable y el desayuno delicioso y el personal de la cocina muy atento El personal de recepción que no contestan el teléfono ni se hacen cargo de nada
• André (8/5): Um hotel extremamente confortável para estar en San Pedro. - O quarto era excelente, espaçoso e confortável. O café da manhã era muito completo e delicioso. Emprestam bicicletas para passeios curtos, o que serve para ir até o centro. Um ou outro funcionário do hotel foram pouco solícitos ou pouco flexíveis para nos ajudar. E o serviço de transfer para levar e buscar do centro atrasou algumas poucas vezes (em uma delas decidimos voltar caminhando).
• Gabriel (8/5): - room
• Stéphane (6/5): - Les hébergements sont spacieux et confortables. Le personnel pas toujours aimable et certains pas compétents. Un bureau d'excursions qui vous explique qu'ils ne peuvent rien vous proposer. L'hôtel se trouve une demi-heure de marche du centre. Il ont une navette gratuite, mais celle-ci ne commence qu'à 13h30. Notre chambre était tres éloignée de l'accueil et le chemin qui y mène et tres difficile avec une valise. A signaler également des problèmes de mauvaises odeurs a certaines heures.
• Sofia (6/5): El hotel tiene muy bonita infraestructura pero el servicio no está a la altura. - el desayuno muy bueno y el personal del desayuno muy amable y atento El restaurant, mal atendido y nada de bueno En la recepción fueron muy enredados y sin ánimo de ayudar
• Hirata (9/5): -
• margarita (10/5): Agradables días - Todo Hay control de acceso al hotel con guardia lo que me pareció muy bien, muy seguro para los tiempos que vivimos, solo que el día viernes 17 de octubre no funcionó porque no había nadie en la caseta, lo comenté y me dijeron que seguro estaban en colación, lo raro que entre y salí varias veces y nunca hubo nadie.
• André (9/5): A complete resort - Very private room in an enormous property just off the city center, with incredible resort facilities such as pool and spa, as well as complementary bike rental services, a great restaurant and bar inside the property. Staff were incredibly helpful. Gym could be improved considering the caliber of the hotel.
• Annita (9/5): - Do conforto dos quartos e do restaurante Esperava mais do Spa e a área das piscinas precisam de manutenção. O restante do hotel está tudo perfeito.
• carola (8/5): agradable - La cama king, muy comoda y grande. La pieza muy bonita y el emplazamiento también. Muy agradable
• Roberto (9/5): -
• Luiz Pinho (10/5): Excelente Hotel, lindo. Recomendo. - Excelente hotel - staff muito atencioso, serviços ótimos. Recomendo a todos.
• Rita De Cassia (7/5): dentro do esperado - cafe da manhã muito bom
• Gisela (10/5): Foi um sonho realizado! A experiência de viajar para o Deserto do Atacama, só foi completa devido ter me hospedado ness - Foi um sonho realizado! A experiência de viajar para o Deserto do Atacama, só foi completa devido ter me hospedado nesse hotel incrível e acolhedor, com ambientes muito agradáveis. O hotel é limpo e acolhedor
• Salomé (8/5): Lugar confortable de muy buena calidad - Es un muy buen hotel en general. El personal también. Todo me gustó, pero puedo sugerir lo siguiente: Creo puede mejorar un poquito más en la limpieza (rincones) y tendría excelencia y preocuparse de organizar previo una habitación para más de 2 personas si así se hizo la reserva, está todo seteado para 2: toallas, papel higiénico, pantuflas, batas, etc. El olor en la noche es un tema, al menos en el sector de habitaciones que estuvimos. Y se nota que hay unos 4 o 5 personas del personal que atiende que están en un muy buen nivel de atención y el resto se queda un poco más atrás, siendo todos súper amables y cordiales…pero 4 o 5 destacan, sería buenísimo equiparar todos hacia ese nivel (uno claramente es Félido, la chica Lucía de recepción, no supe los nombres de los demás, un caballero alto que atendía en restorán y lo vi en el bar también, otra chica en recepción de pelo largo y ondulado…)
• Katerin (9/5): Romántica escapada - El Desayuno maravilloso y la cena tambien , muy románticas las instalaciones la distancia, pero las VAN disponibles ayudan mucho
• Jorge (8/5): -
• Beatriz (6/5): -
• Romy (10/5): Hermoso y relajante lugar - El lugar es hermoso, la gente amable y atenta. Realmente me encantó Está a 20 minutos del centro caminando, pero el hotel tiene buses de acercamiento que funcionan desde las mañana hasta las 22:00 de la noche
• Carmen (9/5): - el hotel en si mismo y la habitación, grande y confortable. El desayuno muy bueno y variado. recomiendo el pisco sour con rica rica del bar La comida en el restaurante. pedimos unas pizzas que no tenían sabor a nada, la de cuatro quesos ni cercana a lo que se supone que es
• Gustavo (8/5): -
• Daniela (10/5): Excelente Hotel - El hotel es precioso, las habitaciones muy amplias y limpias, baño excelente. El personal es muy amable y el desayuno muy bueno. La ubicación es excelente y el hotel cuenta con traslado (ida y vuelta) al pueblo (queda muy cerca)
• Gustavo (10/5): Todo excelente - Muy lindas las habitaciones, la ambientación del hotel y el restaurante con comida muy bien preparada
• Furlanetto (4/5): -
• Diego (10/5): Acogedor - Muy buen desayuno. todo el personal excelente atención, desde recepción hasta las personas del aseo. Gracias a la Atención en el spa, muy agradable todo momento, profesionales. solo las piscinas temperadas.
• Álvaro (10/5): Resumo: sonho em voltar! - Viajamos com crianças e amamos ficar hospedados nesse hotel! Ele é lindo, espaçoso, comida divina, piscinas, spa, cama gostosa! Água gratuita em purificadores (com água gelada, temperatura ambiente e quente) , o que é maravilhoso porque o clima lá é muito seco. O hotel oferece tours para passeios e transfer para o centrinho. E também há creme hidratante e protetor solar gratuitos na recepção. Enfim, tudo muito caprichado! Pretendo voltar e ficarei no Hotel Cumbres de novo! A equipe toda foi muito simpática, especialmente a Lucia da recepção. No aniversário da minha filha fizeram um bolinho e cantaram parabéns. Gostei de tudo!
• Beatriz (9/5): - Muy lindo todo Un poco lejos del centro aunque ofrecen transporte
• Marisol Alejandra (10/5): -
• Eduardo (8/5): -
• antonio (8/5): Camere molto ampie con vista - Camere molto ampie con letto texas king. Molto bello lo spazio esterno con vista Il cibo potrebbe essere migliorato
• Marcia (8/5): A preocupação com gorjeta está incomoda - Restaurante e conforto do quarto Já havia ficado antes nesse hotel e atualmente está precisando urgente de manutenção
• PABLO (9/5): -
• Natalia (10/5): Espectacular experiencia en hotel y spa - Muy equipado y cómodo, lugares acogedores y tranquilos, personal muy amable. coordinación de servicios
• Amelie (9/5): - Le côté écologique
• Leticia (10/5): -
• Fernanda (10/5): Exceptional -
• Reilika (9/5): Superb -
• Anna (8/5): Very good -
• Liz (9/5): Relaxing stay away from the bustle of town. - Breakfast was varied and good quality. The benefit of water fountains was unexpected and great for refilling bottles (and saved on plastic). The room was spacious, the bed comfortable and a lovely outdoor shower. The pools were great but the equipment in the fitness room weren’t that good.

Photos