Blue Sea Hotel
Location: 100 Rua 1106, Itapema, br
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Beachfront Location & Scenic Views
Enjoy stunning views of the beach from your room and relax by the outdoor swimming pool at Blue Sea Hotel.
Luxurious Rooms & Amenities
Indulge in 4-star comfort with rooms featuring a coffee machine, flat-screen TV, and private balcony. Benefit from air conditioning, free WiFi, and room service during your stay.
Convenience & Hospitality
From a kids' club to a fitness center, our hotel offers a range of facilities to keep you entertained. Let our multilingual staff assist you round the clock for a memorable experience.
Book your beachfront getaway at Blue Sea Hotel now!
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Clubhouse
- Electric bicycle charging station
- Fitness facilities (surcharge)
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Non-smoking throughout
- Shallow end
- Steam room
- Smoke alarms
- Food delivered to guest room
- 24-hour security
- Security alarm
- Key card access
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Exercise/lap pool
- Covered parking
- Secured parking
- Garage
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Electric bicycle charging station
- Beach toys
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Suite with Mountain View
The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite provides soundproof walls, a mini-bar, a dining area, a flat-screen TV with streaming services, as well as mountain views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Suite with Sea View
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers soundproof walls, a mini-bar, a dining area, a flat-screen TV with streaming services, as well as sea views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Deluxe Suite with Sea View
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers soundproof walls, a mini-bar, a coffee machine, a flat-screen TV with streaming services, as well as sea views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Family Room with Bath
This family room offers a spa bath. The family room features a seating area, a dining area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned family room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a coffee machine as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Family Suite with Balcony
This family room's special feature is the spa bath. The family room offers a seating area, a dining area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned family room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a mini-bar, a coffee machine as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
-
Queen Suite with Spa Bath
This suite's standout feature is the spa bath. The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with sea views, this suite also offers soundproof walls and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Coffee machine
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
Guest Reviews
- Jefferson (10/5): Paraíso - Sensacional …..
- Adriano (5/5): Não somos fumantes , o manobrista do Valet fumou e entrou dentro do carro deixando o carro com cheiro insuportável de ci -
- Thiago André (10/5): - Vista incrivel Instalações tudo novo, restaurante com cardápio variado, limpeza 100% piscina enorme , acesso exclusivo a praia .
- Patricia (9/5): Ideal para descansar cercado pela natureza. Excelente atendimento da equipe toda - Atendimento, estrutura do quadro com hidromassagem na varanda, visita maravilhosa do mar. Restaurante conseguir atender muito bem restrições alimentares da família. Piscina com água ambiente / gelada, sala de jogos com pouca opção de jogo para adulto em dia de chuva.
- Rita de Cassia (10/5): -
- Dra. Patrícia (1/5): PÉSSIMA, NÃO DORMI NENHUMA NOITE EM VIRTUDE DO BARULHO DA BR DO LADO DO QUARTO. - NÃO GOSTEI DE NADA, NÃO ME ENTREGAM O QUE COMPREI. Comprei Quarto com vista para o mar, chegou no local a vista era para um terreno e mais acima a rodovia BR, um barulho infernal da rodovia, não dormi.
Disse que havia comprado vista para o mar, dizeram que o Booking erra ao oferecer essa opção. Comprei Quarto com vista para o mar, chegou no local a vista era para um terreno e mais acima a rodovia BR, um barulho infernal da rodovia, não dormi.
Disse que havia comprado vista para o mar, dizeram que o Booking erra ao oferecer essa opção E QUE O BOOKING NÃO CORRIGE. CAFÉ DA MANHÃ PÉSSIMO, ACABAM AS COISAS E DEMORAM A REPOSIÇÃO
- Emanuel (10/5): Excepcional - Localização, acomodação, café da manhã, piscina e área de atendimento, atendentes excepcionais. Apenas uma observação... um pouco de sujeira nos elevadores..
- Cristovam (10/5): Otima - Estrutura, atendimento! Como Chegar no hotel!
- Dagmar Maria (10/5): Descanso e Paz - Tudo maravilhoso,
Cama excelente,
Travesseiros aconchegante
Funcionários atenciosos,
Piscina muito bem cuidada
Muita tecnologia em todo o hotel
A menina Isabella do jantar muito querida, atendendo muito carinhosamente a todo instante.
Recepção sempre com muita atenção e respeito. O café da manhã achei fraco para que tem restrições alimentares.
E o jantar foi um pouco pesado principalmente no festival de risoto e o italiano. Para o meu gosto deixou a desejar.
- Maxiliano (10/5): - Gostei da piscina. Kkkk
Mais tudo é ótimo.
Parabéns Nao gostei de um funcionário do bar da piscina, que foi me cobrar na frente da minha namorada.
Fez questão de cobrar e disse q eu estava sem crédito.
Isso é um absurdo.
Nao se faz isso com cliente. Chama se reservado e conversa comigo, porq sou eu qm está pagando a conta.
Mulher não quer saber desses assuntos, e ele fez questão de fazer isso.
Mal educado e recalcado.
- Anderson (8/5): - Lugar incrível! Único ponto negativo é velha história do “day use”. É muito complicado quando um hotel acaba abrindo para não hóspedes usar a estrutura do prédio, sem ter um controle legal, presenciamos uma família com amigos que vieram utilizar a estrutura do prédio, acabaram ficaram bebados e começaram a derramar cerveja e espumante dentro da piscina.
- Pilar (8/5): - La atención del equipo del hotel, muy buena y muy amables. La piscina exterior es un plus (no así la interior) La ubicación del hotel, muy alejada hacía necesario movilizarse en carro. La habitación debería tener más comodidades, como una cafetera o un hervidor; además, mejorar los colchones
- CLAUDIO (10/5): O melhor dos melhores em toda a região - Tudo espetacular, localização fantástica, defronte ao mar; quarto vista MAR…incrível e fantástica vista; café da manhã saboroso & diversificado incluído no valor da diária, áreas de lazer perfeitas.
RECOMENDO, lugar com paisagens ímpares e hotel indescritível ‼️👍
- Marcela (8/5): Caro demais para o padrão - O quarto é bem espaçoso, muito confortável. A piscina climatizada também muito boa. E o fato de estar em frente a praia é ótimo. Porém, não compensa em relação ao valor da diária, muito alto. Cobram taxa para solicitar utensílios de cozinha no quarto, primeira vez que vejo isso. Café da manhã muito fraco, além de quase nenhuma amenidade no quarto.
- Franco (8/5): ambiente e local 100%, praia 100%, serviço de praia 100%, quarto muito espaçoso com vista incrível. - Vista incrível, café da manhã, bom, mas não extraordinário. Poucas opções de geleias.. Comida pedido no quarto não estava nada bom, bife a parmegiana com macarrão estava ok, mas o Beirut estava horrível. Carne com gosto ruim, queijo derretido com aspecto de três dias atrás. e não era mignon...
- Gustavo (8/5): -
- Dario and Monika (9/5): We will be back next year when we go nack to Brazil - Staff was nice and accommodating , we got there early and they let us in before 3 pm which was our regular check in time We unfortunately got there when there was a wedding so the beach was a little occupied by some 100 guests of the wedding
- Leila (10/5): -
- Alexandre (8/5): -
- 10752 (8/5): hotel pé na areia - Quarto amplo e moderno. Vista de cinema.
Hotel literalmente pé na areia. Área de piscina muito boa. nas áreas comuns, inclusive restaurante o ar-condicionado não dava conta do recado. MUITO QUENTE.
- Julia (10/5): Um final de semana de conforto, sem preocupações. - Atendimento excelente, café da manhã delicioso, área externa muito bonita e gostosa de passar tempo!
- Freiberger (10/5): -
- Paula (9/5): Nota 10! Praia, café da manhã, instalações e funcionários. Apenas o check-in/out precisa melhorar - Hotel incrível! Instalações maravilhosas …café da manhã muito bom! A recepção deixa a desejar. Funcionárias não preparadas para receber …a dica que eu daria, chegue bem antes do horário do check-in .. nós levamos mais de 1h só nesse processo.
- Rosangela (8/5): Lugar muito bom, mesmo com pequenos probleminhas vale a pena. - Funcionários super educados e gentis. O ar condicionado faz muito barulho e não tinha como desligar pois estava muito calor, ficamos ao lado do mar e mesmo assim escutava o barulho da Br.
- MARCELO (9/5): -
- Mónica Beatriz (8/5): - La piscina fue lo mejor ! Y la atención del personal en especial lFlor por su gran disposición y amabilidad en todo momento ! Bajo mucho la calidad y variedad del desayuno en especial la pastelería . muy mediocre nada que ver con el año pasado ! En sentido que no guarda relación precio calidad con lo que sería el servicio de un hotel de esta categoría y en la habitación había vasos de plástico..uno de ellos roto y nunca lo cambiaron ..y ya no hay más agua de cortesía ni cafetera ! Algunos cambios pero para mal ..que lastima!
- Odeney (10/5): -
- Zurisaday (10/5): Hotel maravilhoso ❤️ -
- Meliza (10/5): Todo maravilloso - Maravilloso. Vamos
A
Volver! Flor la recepcionista increíble!!! Todo perfecto.
- Sgarbosa (9/5): -
- CINTHIA (9/5): -
- suzamara aparecida (8/5): -
- José Fernando (8/5): -
- Sara Diana (10/5): Gostamos de absolutamente tudo na nossa estadia. O hotel é excelente, muito bem localizado, extremamente limpo, organiza - Gostamos de tudo! Hotel maravilhoso, ambiente impecável e fomos muito bem atendidos do início ao fim. Com certeza voltaremos. *
- Rubens (7/5): -
- Janita (9/5): -
- Márcio (10/5): -
- Sandra (10/5): Excelente - Atendimento - simpatia - presteza - cordialidade
- Alexandre (8/5): -
- amandio (3/5): péssima para o custo - cafe da manha paguei 1200 reias em uma diária e nem banho quente a noite tinha, tivemos que tomar banho de tolha molhada gelada. complicado para um passeio que era pra se divertir.
- Martín (10/5): -
- Diego (10/5): -
- SAMARONI (10/5): -
- Achim Hartmut (5/5): Abseits, grobe Sand , einsinken, schlechte Verkehrsanbindung - Ausstattung, Whirlpool, das Restaurant mit einer sehr schönen Aussicht Das Hotel ist überhaupt nichts für Menschen mit Unverträglichkeit, es wird schon was angeboten, aber die Kontamination ist nicht auszuschließen . Da es meiner Meinung nach nicht ernst genommen wird. Da die gleiche Bestecke für alles verwendet wird, keine extra Tafel für die Glutenfreie Speisen.
- Miguel (8/5): - Las habitaciones y piscina excelentes. La comida pesima. Los cocineros dejan mucho q desear. Un desastre. Recomiendo comer en otro lugar o poner atencion en la comida que sirven. falta de coccion. Nos sirvieron 3 veces comida muuy cruda. Hamburguesas y pollo.
- Fernanda (10/5): -
- Teo (5/5): great structure, but company doesnt seem to have experiencie operating hotels - Great structure i wasnt able to pay my stay in instalments, which you can do in literally every hotel in the world.. i had to pay R$33 to "hire" two wine glasses.. for the price of the hotel i certainly wasnt expecting that. the bar has white lights, which is not very inviting.
- Jose Wilfrido (9/5): Buena estadía .. excelente - La rapida atencion, la comodidad del area de la piscina, la piscina excelente, la vista al mar.. Seria bueno que carguen bebidas varias en el Frigobar y mas opciones en el menú.
Las camas resultaron un poco duras.
- Rafael Augusto (9/5): -
- Ripoli (10/5): -
- Everton (6/5): -
- GELSON (9/5): Hotel no geral muito bom. - Para um hotel 4 estrelas a estrutura está dentro do padrão, quarto amplo e limpo, banheiro excelente e vista muito bonita.
Piscina climatizada, ampla e com ótimo atendimento de bar. A cama é ortopédica e tem massageadores, nesta caso é muito dura e se torna desconfortável além de barulhenta se vc ligar. As janelas não são anti ruido, e por estar proximo a BR 101 causa um desconforto pois o movimento não para nunca.
O pé na areia a princípio é fantastico, mas na pratica é muito pergoso para tomar banho e caminhada nem pensar pois a areia é muito grossa e fofa, machuca os pés.
- Alexandre (1/5): nao foi possivel descansar - conforto camas e limpeza ok Acustica do quarto para BR ao lado ZeRO muito barulho noite toda sem condições.
iluminado quarto cortinas pela manha muito claro nao tinha 100% eficiência.
- LUIZ GUSTAVO DA ANHAIA (8/5): - Infraestrutura muito boa Disputa dos gazebo devido a pessoas deixando uma rolha de reserva isso não poderia acontecer porque nós não conseguimos
- Fellipe (10/5): Maravilhoso, super voltaria. -
- Ana maria (10/5): Foi excelente a estadia. Atendimento ótimo, restaurante, localização maravilhosa, vista impecável. - Café da manhã excelentes porém 8 dias sem variação. Geralmente os hotéis dão uma incrementada pra quebrar o “igual” de todos os dias.
Os banheiros do deck e da academia estavam sempre molhados, muito movimento, sujos, e c sinais de uso, c pouca manutencao, porém era um feriado grande, super compreensível.
O restante foi perfeito. A academia precisa de mais equipamentos e espaço, tbm precisava de um olhar maior na manutenção dos banheiros dela assim como do deck.
- Aline (9/5): Experiência incrível - A vista é perfeita! Café da manhã maravilhoso, assim como o atendimento de toda a equipe, tanto do Blue Sea quanto da equipe do restante. Do cardápio 24 horas do restaurante.
- Vinicius Suguimoto (9/5): - Estive hospedado no Blue Sea Hotel em Itapema em uma viagem de casal e a experiência foi excelente. O hotel entrega uma proposta de alto padrão, ideal para quem busca descanso e conforto na beira do mar. Abaixo, detalho os pontos principais:
📍 Localização e Praia
O hotel é realmente "pé na areia", com saída direta para o mar. Eles oferecem serviço de praia completo (cadeiras e guarda-sol grátis) e atendimento de garçons na areia.
Ponto de atenção: A localização é mais afastada do centro. Isso é perfeito para quem quer sossego e praias vazias, mas te deixa dependente dos serviços e estrutura do próprio hotel, pois há pouca oferta comercial caminhando ao redor.
O Mar: Vale avisar que o mar nesse trecho é bastante agitado. Ótimo para a vista, mas exige cautela para o banho.
🛏️ O Quarto (Destaque da estadia)
Ficamos em um quarto com vista mar. As acomodações são muito modernas e tecnológicas: cortinas elétricas com controle remoto, TV grande e uma cama com sistema de massagem.
Limpeza: Impecável.
Conforto: O quarto é muito silencioso. A cama é enorme, porém, achei o colchão um pouco rígido (questão de gosto pessoal, quem prefere colchão macio pode estranhar).
🍳 Gastronomia
O café da manhã (já incluso na diária) é digno dos melhores hotéis: completo, variado e com produtos frescos. Sobre os itens consumidos à parte , achamos os preços adequados ao nível do estabelecimento (não é barato, mas é ok).
🏊 Lazer e Estrutura
Piscina: A água é aquecida a 29°C. Não chega a ser quente como piscinas de águas termais, mas quebra o gelo e permite o uso tranquilamente mesmo em dias mais frescos ou ventosos.
Wi-Fi: Funciona em todas as áreas. Houve pequenas oscilações de velocidade, mas nada que atrapalhasse.
🚗 Serviços
Staff muito cordial e ágil no check-in/out. O hotel conta com estacionamento com manobrista (cobrado à parte, prática comum na região).
Veredito:
Voltaria com certeza. Frigobar estava vazio e desligado.
Havia uma máquina de café, mas sem cápsulas.
- Icaro (10/5): -
- Klinger (7/5): - Tolle Lage, sauberes, modernes Hotel. Kein Wasser und kein Kaffee auf dem Zimmer. Auch gab es auch keinen Bademantel. Das Fitness Center ist sehr schlecht ausgestattet. Das Personal spricht nur vereinzelt englisch.
- leo.mangueira (10/5): PERFEITA - TUDO PERFEITO Não gostei de ter que sair do hotel. Moraria lá fácil. Um paraíso na terra.
- Rodrigo (9/5): - Temperatura da água da piscina (fria).
- Nauane (10/5): - A equipe do hotel maravilhosa
As instalações do hotel limpas e bem cuidadas.
Porém a cozinha não acompanha o restante.
- Franciele (10/5): Conforto - Vista
- Jaqueline (10/5): -
- Christian (10/5): - Pool Der Kaffee am Morgen
- Filipe (10/5): Perfeição e sofisticação - Praia, piscina, café da manhâ e tamanho do quarto. Nada! Tudo perfeito.
- Mauro (9/5): -
- Silvano (7/5): Precisa melhorar em muito o tema foco no cliente - Instalações e vista do mar dos apartamentos que permitem isto Apartamentos da frente muito barulhentos por conta da rodovia , não consegui dormir por conta do barulho, funcionário da recepção quis cobrar para me trocar de quarto o mesmo valor de nova reserva
- Edras (4/5): Nice Hotel and breakfast, bad accoustic isolation from the road and customer relationship after stay - The room was comfortable and the look and feel of the Hotel is nice. The breakfast is good and the breakfast view towards the see is a good point to make a good day. I have 3 concerns about this hotel, 1. When I booked the "sea view room" the pictures show a nice view to the see but actually it is on the corner. Only the deluxe room has direct front view to the sea. The Hotel offered the room change paying the difference. I remained with the room I booked first. 2. The room with side view to the sea has no accoustic isolation and it gets all the noise from the road crossing the back side of the hotel, lots of trucks. It was difficult to get asleep. 3. I am talking to the staff more than 1 month long after my stay to get an invoice of my stay. I traveled for business and I need the invoice for my report. They are refusing to send me any document and stopped answering. I am really not considering this hotel for my next business trip.
- Ana (8/5): - Excelente vista, tudo muito lindo! Faltou alguns toques como tapete no quarto, amenites nos banheiros, frigobar etc
- Jandre (10/5): -
- St Cricq (9/5): -
- Agnaldo (8/5): -
- Charles (8/5): - Great view The bed was way too hard, like sleeping in a piece of wood, Beauty mirror placêd so high up that it does not serve a purpose unless you are 7 feet tall.
- paulo (8/5): -
- Juliana (6/5): Excelente localização e vista deslumbrante, mas o quarto poderia ter mais sofisticação. - A localização é privilegiada, e a vista do quarto é de tirar o fôlego! A estadia foi agradável, o quarto é bonito e bem localizado, mas sentimos falta de um toque de sofisticação compatível com o preço cobrado. Um pouco mais de cuidado nos detalhes faria toda a diferença na experiência.
- Adelino Inacio (8/5): Tranquila. - O quarto era muito limpo e tinha um cheiro bom. Apesar de pequeno, o hotel possui uma boa quantidade de serviços, como o Spa e bar a beira da piscina. Bom café da manhã, bem dentro da normalidade, mas abaixo das expectativas pelo preço do hotel. A praia não é das melhores, a areia é áspera, mas ok.
- Jackson (10/5): -
- Aziz (9/5): -
- Wellington (10/5): - Hotel muito aconchegante e moderno. Indico Do acesso!
- Daniela (8/5): Infelizmente não conseguimos curtir praia nem piscina, estava muito frio, piscina gelada, vento gelado - Suite maravilhosa vista mar Café da manhã nåo impressiona, básico
- Adriana (10/5): ✨ Um lugar para voltar sempre e recomendar sem hesitar! 💙 - Estadia simplesmente encantadora! O Blu Sea é um hotel que transmite conforto, cuidado e uma energia leve desde a chegada. Tudo muito limpo, organizado e com um atendimento impecável — a equipe é atenciosa, prestativa e sempre com um sorriso no rosto.
A localização é maravilhosa, praticamente à beira-mar, permitindo ouvir o som das ondas e apreciar o nascer do sol da janela. As áreas comuns são lindas, modernas e bem cuidadas, com piscina e espaços perfeitos para relaxar.
Café da manhã variado, com produtos frescos e de boa qualidade, servido num ambiente agradável e iluminado.
Um verdadeiro refúgio em Itapema, que combina charme, conforto e uma vista de tirar o fôlego. Tudo maravilhoso
- Daniel (2/5): frustrante - Quarto com ótima cama. Muito bom o café da manhã. Caso eu estivesse sem um grupo com varias crianças, seria muito bom. A localização proporciona uma ótima vista. A piscina não estava aquecida, e parcialmente indisponível no sábado, por conta de um evento que ocorreria no domingo. providenciaram uma recreadora para a parte da tarde, mas as atividades começaram na piscina externa, logo após o almoço. A água congelando e um vento danado. Ideia ruim. Mais tarde foi transferida em uma área interna.
O Hotel foi escolhido para passar um final de semana em grupo, Uma sala de faculdade que faria 20 anos de formado. A direção foi contactada antecipadamente. Alegam que não fechamos a proposta de locação do espaço proposto por eles. Isso gerou uma demanda de trabalho que não existiria em outras acomodações. Sinceramente, minha sensação, se agarraram a um evento mais rentável. Depois foi uma chuva de arremedos e desculpas. Querendo transferir a falta de compromisso do hotel para com o grupo para o mesmo.
E isso sim foi frustrante. Muito
Todos os meus amigos que fizeram suas avaliações receberam de replica paginas e paginas, alegando que suas afirmações não eram condizentes com a verdade.
Para a minha verdade, foi muito frustrante. Muito mesmo. E a isso, a gerencia do hotel não tem como avaliar
- Eduardo (6/5): Falta de comunicação do hotel com restaurante - Ótima localização, com vista para o mar excelente. Falta de comunicação entre o hotel e o restaurante do hotel. Estávamos em um grupo de uns 30 colegas e havíamos feito reserva há 6 meses atrás. Quando fizemos a reserva, havia sido combinado sobre open bar e uma área para aproveitar com a turma,. Chegando a data, eles não compraram o combinado, oferecendo o espaço por um preço mais elevado e fazendo um jogo de empurra-empurra com o restaurante do hotel que é terceirizado.
Outro detalhe que não gostei, foi que em um dos cafés da manhã, os funcionários removeram todos os lanches e bebidas pontualmente às 10:30, prejudicando os colegas que haviam acabado de servir o café, como se fosse uma retaliação à nossa insatisfação com o hotel.
- Fabiana (2/5): - Meus amigos organizaram, com meses de antecedência, nosso encontro de 25 anos de amizade e escolheram "a dedo" o referido hotel, pela localização e por tudo que foi acordado previamente, com a gerência, em relação à festa, contratação dos músicos e demais logísticas.
Para a surpresa de absolutamente de todos nós (e famílias), não cumpriram com absolutamente nada do previsto - mesmo com TUDO PRINTADO e devidamente argumentado - e tivemos que alugar um outro local às pressas e mudar toda a logística da nossa comemoração.
ALÉM de nos depararmos com a montagem de um evento na área das piscinas, no sábado, impediu que nossas crianças brincassem livremente, pelo risco das ferragens p/ todo lado.
E como CEREJA DO BOLO, a água quente não funcionou nos apartamentos no sábado... 🤪🫠
- Geison (10/5): Perfeito! Quero voltar! - Vista do quarto, conforto, localização. Tudo muito bonito, o prédio é novo e de alto padrão.
- Germano Nunes (1/5): péssimo, nao fizeram o combinado com meu grupo. faltou água quente no sábado. mal organizado. - somente a localização é boa, de resto o hotel nao tem capacidade de atender os clientes.
infelizmente pois o local é interessante nada do que foi combinado foi entregue, total falta de comunicação dentro da equipe do hotel, muito desorganizado.
nao atendeu as expectativas tratadas.
faltou água quente no sábado
fizeram uma festa no domingo e no sábado estavam montando a estrutura, impedindo q usássemos toda a área da piscina
- Mello jr (8/5): Adoramos o lugar fantastico - Muito limpo e organizado. Eu não gostei da cama, foi horrivel dormir numa cama dura. Sugestão colocar um pilotop, vai ajudar bastante.
- André (1/5): Ótima localização, péssimo serviço. - Péssima experiência em todas as interfaces de contato com a equipe do hotel. Prometeram serviços que não entregaram, alterando valores e disponibilidades, tornando frustrante a estadia do grupo com o qual me hospedei.
Funcionários e gerência em contradição constante.
Hotel priorizou uma festa e a montagem do palco desta festa inutilizou metade da área da piscina, obrigando os hóspedes a ficar em meio a uma pilha de metais e bagunça. A piscina aquecida prometida não funcionou. Não havia água quente nos chuveiros dos quartos.
- Guilherme (1/5): Pior experiência já vivida em hotéis até hoje na minha vida - Somente a natureza
O restante foi TUDO DECEPCIONANTE De tudo
- Rafael (1/5): - Vista, estrutura Muitos problemas gerenciais durante a hospedagem, culminando com o sumiço de uma caixa de som portátil que o hotel não conseguiu olhar nas câmeras pra verificar quem a levou. Sensação de que ninguém resolve nada, sempre precisa chamar outra pessoa que nunca tá ali.
- Fabio (10/5): -
- Madson (7/5): Esperava mais - Estrutura do hotel! Localização quartos são ótimos ! Cama ótima ! Piscina e praia muito bacana ! Como sugestão deixar 2 águas no quarto, é uma cortesia barata e fácil e seria gentil. Preços do restaurante são abusivos, e equipe do hotel é perdida, tem espaço p melhorar muito !! Fica a dica !
- Felipe (9/5): -
- Isabella (3/5): - A piscina que era para ser aquecida, estava extremamente gelada.
- ANA TERESA (9/5): Muito confortável - Da cama que faz massagem, do spa, da vista; do tamanho do quarto e do banheiro. Dos travesseiros, da roupa de cama; da ausência de decoração no quarto (tudo branco, não tem quadro nas paredes; da ausência de piscina aquecida para adultos.
- Jorge (9/5): - Localização e instalações.
- Souza (9/5): -
- Roberta (7/5): -
Photos