Hotel City Inn Hamburg-Mitte

Location: Hammer Deich 8, Hamburg, de

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 09:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Family rooms
• Luggage storage
• Non-smoking throughout
• Allergy-free room
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Security alarm
• Key card access
• Television in common areas
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Double Room with Private Bathroom

  This double room features modern furnishings, a flat-screen TV with satellite channels, bathrobes and slippers.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Window

• Triple Room

  This triple room features modern furnishings, a flat-screen TV with satellite channels, bathrobes and slippers.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Hypoallergenic
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Window

• Single Room with Private Bathroom

  Offering free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The single room offers a mini-bar, an electric kettle, a carpeted floor, heating and a TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Hypoallergenic
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed

• Queen Size Room 140x200

  Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room offers a mini-bar, an electric kettle, a carpeted floor, heating and a TV with satellite channels. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Electric kettle
  • Hypoallergenic
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed

Guest Reviews

• Marc (3/5): Wer was günstiges sucht für eine Nacht, ist es okay. Für länger würde ich es nicht empfehlen. - Günstig Die Matratze hatte Flecken und total durch gelegen. Das Bett, bzw. die Seitenteile vom Bett, da bröckelt das Kunstleder ab, so das man im ganzen Zimmer die kleinen Krümel davon hatte. Badezimmer: Handtuchhalter hätte man mal saubermachen können, verdreckt so das man dort seine Handtücher nicht aufhängen konnte zum trocknen. Dusche: Die Handbrause müsste man mal tauschen, auch der Schimmel unten in der Schiene von der Duschtür kann man entfernen. Allgemein braucht das Hotel etwas liebe, Wände müssten mal gestrichen werden. Nicht nur halb, wie beim Treppenhaus.
• Elekes (8/5): -
• Gina (5/5): -
• rene (6/5): - Es war eine Baustelle.
• Abou-Alshames (6/5): -
• Koehn (6/5): -
• Jörg (9/5): -
• Daniel (10/5): -
• Sinan (3/5): - Der niedrige Preis. Die Sauberkeit war nicht zufriedenstellend und in den Kühlschrank waren noch Produkte von der Person welche vor mir in dem Zimmer gelebt hatte. Das Waschbecken war nicht sauber so wie das Badezimmer im allgemeinen. Es hat keiner das Zimmer sauber gemacht während meines gesamten Aufenthaltes.
• Gösser (1/5): Schrecklich, nie wieder. - Vorzeitiger Check-in. Kostenfreier Parkplatz. Altes, verhunztes Mobiliar, Schimmel im Badezimmer, kaputte Einrichtung (zb. Kühlschrank, Wasserhahn im Badezimmer und Dusch Tür). Mitarbeiter sprechen kein deutsch, nur englisch. Schlechte Kommunikation. Keine Ansprechpartner bei Fragen.
• Ines (7/5): - Das Personal war freundlich. Die Auskünfte waren zutreffend, Die Aussicht aus unserem Zimmer hätte besser sein können
• Stephan (5/5): -
• Stephan (5/5): -
• Hanna (5/5): War ok. - Mir war wichtig, einen Parkplatz zu haben. Dieser war direkt vor der Tür & immer verfügbar. Es war vergleichsweise günstig & für eine Nacht hat es gereicht. Unsere Toilettentür ging nicht zu. Die Gardienen gingen nicht richtig zu.
• Ferdi (10/5): - Tout
• Dimitrios (1/5): - No hot water in the private shower. Had to use the shared one in a different floor. Half the wall sockets were not working. No toiletries.
• Sabrina (4/5): -
• Benogo yahaya (7/5): -
• Jens (1/5): Katastrophale Unterkunft -Finger weg- - Nichts. Es war absolut inakzeptabel Sauberkeit war katastrophal. Es gab Ungeziefer in den Zimmern und überall war Staub, kaputtes Mobiliar und defekte Armaturen. Personal war nicht anzutreffen und telefonisch nicht erreichbar. Die angebotenen Leistungen des Flyers gab es nicht einmal. Keine Sauna, kein Whirlpool, eine Minibar ohne Füllung. Nichts. Reklamationen werden ignoriert. Leider kann man hier nur 4 Bilder einstellen.
• Abbesh (1/5): - Klodeckel war gebrochen Das Zimmer war so dunkel( Lampe hat nicht richtig funktioniert)
• Vladyslav (1/5): -
• Lutz (6/5): - Das keine Stühle da sind
• Jan (6/5): -
• Becker (6/5): -
• Gianna (7/5): - Der kaputte Toilettensitz Das Licht war zu Dunkel
• Mohamad (6/5): -
• Kajic (1/5): -
• Olga (10/5): - Хорошее расположение, недалеко от центра, есть рядом остановка автобуса, но в то же время тихий район. В комнате есть чайник, фен, маленький холодильник, 2 полотенца для каждого. Были правда и маленькие неудобства: телевизор завис и больше не работал. WLAN не было, но у нас был мобильный интернет.
• Michelle (9/5): -
• Johannes (3/5): -
• Eggers (6/5): -
• Paweł (7/5): - Jak mogę oceniać personel skoro tam nie ma personelu:-) Całość odbywa się na kod PIN przy drzwiach :-) Wszystko ok. Przydałoby się śniadanie.
• Nitin Srinivas (7/5): -
• Bastian (7/5): -
• Stefan M. (8/5): -
• Melanie (8/5): -
• Katharina (8/5): - Es ist sehr ordentlich und sauber gewesen. Das Licht am Spiegel ging nicht...
• Neringa (7/5): -
• Jörg (7/5): Das Zimmer und die Lage des Hotels war soweit ok… klein und fein.. per PIN Code konnte man Schlüssellos immer ins Hotel& - Gut ausgestattetes Zimmer mit allen was man braucht…Bett war groß und das Bad hatte sogar eine Badewanne mit super heißem Wasser Die Beleuchtung war total ungenügend. Im Flur waren gar keine Birnen vorhanden und die Haupt Lampe im Raum war extrem dunkel. Hätte man beim Aufenthalt auf dem Zimmer beruflich am Laptop arbeiten müssen wäre das eine Qual geworden….ich war wenig auf dem Zimmer daher war es ertragbar…aber das Licht geht gar nicht und war echt schlecht…
• Jakub (3/5): Ants was every where !!! - Free parking Ants everywhere !!!
• Helbig (5/5): - Ruhige Umgebung, bequemes Bett Die Rezeption war eigentlich permanent unbesetzt, man hat sich sehr allein gefühlt
• Nguyen (10/5): -
• Karol (10/5): -
• David (1/5): ok, aber sehr hungrig - Sehr freundliches Personal. Allerdings: auf booking.com wird beschrieben, dass es Frühstück gibt, siehe unten. Dann im Hotel: kein Frühstück. Und weit und breit kein Restaurant/Kiosk/Bäcker/Supermarkt in der Nähe. Der Geschäftsführer Herr Karner war dann am Telefon sehr sicher: "wir haben sowas nicht geschrieben." Ob der Gast etwas essen kann.... war ihm schlichtweg egal. --- Beschreibung booking.com, Auszug: Im Hamburger Stadtteil Hammerbrook heißt Sie dieses Hotel willkommen. WLAN nutzen Sie hier kostenfrei. Das Hotel City Inn Hamburg-Mitte ist ein idealer Ausgangspunkt, um die Sehenswürdigkeiten und Einkaufsviertel Hamburgs zu erkunden. Morgens können Sie sich im Restaurant am Frühstücksbuffet stärken. Die modern eingerichteten Zimmer verfügen über einen Flachbild-Sat-TV und einen Haartrockner. Der Geschäftsführer Herr Karner war nicht besonders Kunden-orientiert.
• ΘΑΝΑΣΗΣ (10/5): Πολύ καλό - Καλη
• Kedzierski (9/5): - Stan pokoju i wszystkich udogodnień jest zgodny z opisem . Jest czysto
• Alex Effah (9/5): Super - Gut gefallen Alles hat mir gefallen
• Thomas (8/5): -
• Paulick (5/5): - Das Personal war in Ordnung, denn man hat es nicht wirklich gesehen. Es gab kein Check in, die Schlüsselkarte wurde durch einen Code geschützt. Der kleine Schlüsseltresor war aber offen. Hätte also jeder an die Karte dran gehen können. Die Matratzen waren gut Das Hotel war wohl zentral, aber in einem Hafengebiet. Die Toilettentür könnte man nicht schließen, sodass man keine Privatsphäre hatte. Es war sauber, aber nur Mindeststandards. Die Fotos im Internet versprechen etwas anderes.
• Gerhard (8/5): -
• Lukas (1/5): Leider sehr enttäuschender Aufenthalt - Leider war unser Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuschend. Im Badezimmer befand sich schwarzer Schimmel an der Decke. Die Duschkabine war defekt: Der Türgriff war abgebrochen, die Fugen waren stark verschimmelt und teilweise bereits herausgebrochen. Die Betten waren äußerst unbequem, mit sehr dünnen Matratzen, ohne Matratzenschoner oder Topper. Auf dem Boden im Zimmer befand sich ein Spritzer, bei dem wir nur hoffen konnten, dass es Joghurt war. Der Kühlschrank war extrem laut und störte besonders nachts. Der Wasserkocher im Zimmer war innen stark verschmutzt und mit einer dicken Schmutzschicht bedeckt, sodass wir ihn nicht benutzen konnten. Der Ausblick aus dem Zimmer war ebenfalls sehr unangenehm: Statt einer ansprechenden Aussicht blickte man direkt auf ein LKW-Export-Firmengelände. Insgesamt entsprach das Zimmer weder unseren Erwartungen noch einem akzeptablen Hygienestandard. Wir würden dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
• Karol (8/5): -
• Koch (5/5): - Wir hatten keine funktionierende Toilettentür, das Bett hat extrem nach Zigarettenrauch gerochen und das Hotel war sehr hellhörig.
• alvaro (7/5): -
• Andre (4/5): Länger als eine Nacht wäre ich dort nicht geblieben - Check in ging schnell. Parkplatz am Hotel. Im Kühlschrank stand eine alte Bierdose. Kopfkissen rochen muffig. Fernseher ohne sat oder Kabel Empfang. Schimmel in der Dusche. Lampe Defekt. Doppelbett war 140x200 Toilettensitz lag lose auf dem WC
• Christian (2/5): Ekelhaft - Das man easy auschecken konnte🤢 Das Bett ist langsam am Zerfallen, und das Personal ist hinten mit seinem Kollegen am Chillen. 0% Professionalität, eher auf Bruder Basis unterwegs. Und die Nachbarn im Dönerladen sind Komplett abgegangen, man konnte nicht schlafen. Zumindest konnte man sie ganz einfach ermitteln, da im Zimmer auf dem Tisch ein Flyer von denen lag. So konnte man der Polizei ganz einfach durchgeben wer da am Eskalieren ist. UND ÜBERALL SCHIMMEL WAS SOLL DAS?!??!??????
• Pia (2/5): - Das Personal war nett. Das erste Zimmer was wir bekamen roch extrem nach Zigarettenrauch. Wir bekam dann aber direkt ein neues Zimmer. In dem neuen Zimmer mangelte es an Sauberkeit. In den Schubladen lag noch Müll vom Vorgänger, das Badezimmer roch nach Urin und in 2 Ecken des Zimmers befand sich Schimmel (ist uns erst am Ende aufgefallen). Zudem ist das Hotel sehr hellhörig. Die Zimmer liegen entweder nach vorne zur Straße wo auch direkt eine Tankstelle und ein Busdepot sind oder zum Hinterhof wo sich eine Lagerhalle inklusive Parkplatz befindet. Direkt neben dem Hotel ist ein Restaurant wo man Wochenende lange und laut Musik gespielt wird.
• Annette (3/5): -
• Maurice (7/5): -
• Emre (6/5): - duş başlığı bozuktu, yeteri kadar temiz değildi duvarda sinek ölü izleri mevcuttu, çalışanlar yerinde değildi çoğu kez anahtarim çalışmadi ulaşamadim
• Andreas (3/5): -
• Karolina (3/5): -
• Nico (7/5): -
• Anna (8/5): -
• Markus (1/5): -
• Milan (7/5): -
• Sam (3/5): -
• Gia Huy (6/5): -
• Mike (5/5): -
• Earta (6/5): Good - Good location A little bit hard to check in no personal
• Edyard (10/5): -
• Alina (7/5): - Останавливались в отеле на одну ночь, заселение было по системе self check-in. Ночью заселилась группа людей, которые вели себя очень шумно: бегали между этажами, громко стучали в двери и, по всей видимости, пытались попасть в номер к своему знакомому. Они неоднократно и не тихо стучали и в нашу дверь. Всё это продолжалось примерно с 22:00 до 8:00 утра. Из-за отсутствия персонала в отеле некому было сделать им замечание. В итоге нормально выспаться не удалось. Если вам важно отдохнуть перед дорогой, стоит учитывать этот момент.
• Cristina (8/5): -
• Alexander (8/5): -
• Kibela (7/5): -
• Vukelic (5/5): - Sauber Lage
• Марія (10/5): Все сподобалось - Хороший персонал, особливо привітна дівчинка адміністратор.
• Tomasz (10/5): -
• İSMAİL (1/5): - Booking ten rezervasyon yaptık sabah biraz erken gittik beyefendi hoteli kapatmış way efendim erken rezervasyonu yapamam dedi. Sonrası gece konaklamaya gidelim bu seferde çok geç oldu maalsef checking yapmam dedi velhasıl kelam herşeyi ile berbat bir hotel kimseye tavsiye etmiyorum
• Murat (9/5): -
• Daniela (8/5): - Mann konnte sich Kaffee oder Tee machen
• Judit (9/5): -
• Celina (10/5): Perfekt für ein Wochenende - Sehr gut Nichts
• Arman (8/5): - Top kwaliteit, comfort en faciliteiten. Ligging was prima, maar iets te ver van het centrum Het zou best kunnen zijn dat personeel altijd aanaezig was, maar niet alleen tijdens in en uit checken. Receptie werkt niet 24uur helaas
• Stefan (1/5): -
• Leen (8/5): -
• Ihor (1/5): -
• Nasko (3/5): - Freie Parkplätze Die Lage, das Zimmer, die Schränke mit Staub drin, der Kühlschrank nur Licht drin ohne Kälte
• yasmin (5/5): Für unseren kurztrip mit 2 Übernachtungen hat es ausgereicht - Am Ankunftstag zwei nette Leute an der Rezeption. Leider war das der einzige Zeitpunkt, wo man jem angetroffen hat. Die Lage haben wir uns selbst ausgesucht, von daher kann man dies nicht als negativen Aspekt bezeichnen, dennoch lag unser Zimmer direkt an der Straße, gegenüber Tankstelle und Bus Hof, eine Baustelle war auch noch dabei. Die Lautstärke Tags und nachts grenzwertig. Leider hatten wir dazu ein Zimmer im Erdgeschoss, man konnte durchs Fenster theoretisch ein und aussteigen- haben wir sogar genutzt, um die Koffer weniger weit tragen zu müssen. Das Personal habe ich am Tag der Ankunft kurz gesehen. Das war’s. Leider wird kein Frühstück angeboten, das war sehr schade. Das Bad bzw die Dusche sehr in die Jahre gekommen.
• Karin (4/5): Nicht zu empfehlen - Kein Frühstück Lage, Ausstattung, Rezeption
• Jessica (7/5): - Wir haben die Unterkunft nur für eine Nacht genutzt. Sie liegt etwas weiter außerhalb. Aber mit Bus und U-Bahn haben wir alles super und easy gefallen. Ja es ist kein 5 Sterne Hotel. Aber es war sauber und zum übernachten reicht es. Es ist etwas älter aber das ist nicht schlimm. Manchmal frage ich mich was Leute für den Preis erwarten und schlecht bewerten.
• Mostafizur (4/5): - Clean No microwave oven to heat up kids food
• Andreas (4/5): -
• Claudia (2/5): - Es war nie jemand an der Rezeption. Das angeblich zubuchbare Frühstück gab es nicht. Die Toilettentür ging nicht zu,die Toilette selbst spülte die ganze Zeit und ging nicht aus. In der Dusche waren schon Schimmelspuren und an der Dusche fehlte ein Knopf. Die Heizung im Bad, wo die Handtücher drauf lagen, war dreckig. Es wurde das Zimmer nicht gemacht...Betten machen kann ich selbst obwohl man es gewohnt ist , dass so was im Hotel gemacht wird. Aber die Mülleimer wurden nicht entleert. Im Flur war an der Treppe eine Pfütze,da dort das Wasser runterlief...
• Max (2/5): - Zimmer sehr viel kleiner als auf Fotos angegeben, Kunstleder blättert am Bett ab.
• Alexander (5/5): Für eine Nacht gerade noch ok. - Die Lage des Hotels ist nicht einladend. Es befindet sich in einem Industriegebiet, alles wirkt sehr zwielichtig.
• Alessa (2/5): Nicht das was einem versprochen wurde... - Es war Internet vorhanden. Die Anbindung zur Innenstadt ist in 5 Minuten erreichbar. Zu wenig Parkplätze (es waren nur 4 Stück vorhanden). Personal quasi nicht vorhanden und Rezeption war nie besetzt. Beim Check-In einmal gesehen und danach nie wieder. Das Doppelzimmer und das Bett waren zu klein für 2 Personen. Das Bett war zerschlissen und gab Geräusche von sich, als würde es gleich zusammenbrechen. Das Zimmer war komplett verkeimt, Staub und Spinnenweben überall, an den Wänden befanden sich Flecken einer unbekannten Flüssigkeit. Das Bad roch Schimmlich und war komplett ekelhaft (siehe Handtuchhalter), Lippenstift am Spiegel, Silberfische und noch mehr. Freitag und Samstag Abend wurde nebenan in dem Restaurant Party bis 23:30 gemacht unter lautstarker Musik und gegröhlt. Man konnte nicht das Fenster aufmachen, weil der Zigarettenrauch hineinkam. Autos wurden zugeparkt. Bilder von Booking.com stammen vermutlich von der Hoteleröffnung vor etlichen Jahren. Mittlerweile meilenweit davon entfernt z.b. die Außenbeleuchtung lässt zu wünschen übrig und ist nur noch halb vorhanden. Lieber bei den Google Rezensionen nachlesen und Bilder dort anschauen.
• Iryna (6/5): - Das Hotel ist klein, aber recht gemütlich und sauber. Die Lage ist nicht besonders praktisch. Zum nächsten Geschäft sind es mindestens 20 Minuten zu Fuß, zur Bushaltestelle etwa ebenso lange. Draußen wird gebaut, daher ist es laut. Check-in ist um 14:00 Uhr, wir kamen aber erst um 15:00 Uhr an und das Zimmer wurde noch gereinigt. Im Allgemeinen ist der Download für den angegebenen Preis möglich und die Qualität entspricht der.
• Gerhard (5/5): Gutes Zimmer aber kein Hotelpersonal und Lage in einem Gewerbegebiet. - Schönes großes Zimmer mit gutem Bett und schönem Badezimmer. Das Zimmer hatte wirklich ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Aber das war leider auch schon das einzig wirklich Positive was ich zu diesem Hotel schreiben kann (siehe "Was hat Ihnen nicht gefallen"). Es gab kein Personal. Einchecken nur telefonisch von vor der Haustür. Erst der zweite Anruf war erfolgreich. Da gab es dann einen Code für ein Schlüsselfach. Das hatte ich so nicht erwartet und ich meine das auch so nicht bei der Buchung gelesen zu haben. Es gab keine Möglichkeit im Hotel zu frühstücken (kein Personal). In der direkten Umgebung gibt es auch nicht wirklich viele Möglichkeiten zum Essen gehen oder einkaufen.
• Tobias (6/5): -

Photos