Hotel Sercotel Ciutat D'Alcoi

Name: Hotel Sercotel Ciutat D'Alcoi
Address: Colón, 1, Alcoy, es

Location: Colón, 1, Alcoy, es

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Avant-Garde Design and Modern Amenities

Hotel Ciutat D'Alcoi in central Alcoy boasts avant-garde design and modern amenities such as air conditioning, WiFi, and special cold-light reading lamps in each stylish room.

Relaxation and Wellness Facilities

Guests can unwind and rejuvenate in the hotel's fitness centre with a hot tub, perfect for a relaxing evening after exploring the town's shopping area or nearby attractions like Puerto de la Carrasqueta.

Convenient Location and Accessibility

Located just 12 km from the viewpoint of Puerto de la Carrasqueta and an hour’s drive from Alicante Airport, Hotel Ciutat D'Alcoi offers both convenience and accessibility for travelers visiting Alcoy.

Experience comfort, style, and convenience at Hotel Ciutat D'Alcoi. Book your stay now for a memorable experience.

Important Information

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Packed lunches
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Concierge service
Wheelchair accessible
Allergy-free room
Kid meals
Lower bathroom sink
Emergency cord in bathroom
Coffee Shop on site
Pet bowls
Pet basket
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Mobile app for room service
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
Airport transportation - drop-off (surcharge)
Internet access
Housekeeping on request
Wine release events
Reception hall
Covered parking
Secured parking
Garage
Bicycle-friendly property
Electric bicycle charging station
Vegetarian menu options available
Bulk dispenser for toiletries
Accessible train station shuttle
No accessible train station shuttle

Rooms Available

Superior Double Room

This spacious, air-conditioned room features stylish décor, and some rooms have a sloping ceiling. Some also have a private balcony. All Superior Rooms come with a mini-bar and a TV with more that 20 channels. The private bathroom comes with a hairdryer and free toiletries. This room has a music sound system, a safe and a 24-hour room service. Wi-Fi is available for an extra cost.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Double Room

This air-conditioned room is located in the modern part of the hotel. It features a mini-bar and a TV with more that 20 channels. The private bathroom comes with a hairdryer and free toiletries. This room has a music sound system, a safe and a 24-hour room service. Wi-Fi is available for an extra cost.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Family Room

The family room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 3 beds.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Room

Featuring free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The double room features air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Deluxe Double Room with Two Double Beds

Offering free toiletries and bathrobes, this twin room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The twin room offers air conditioning, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Queen Suite

The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a bidet. The suite has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, as well as a wardrobe. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Additional toilet
- Sofa
- Hardwood or parquet floors
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Twin Room

Offering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a wardrobe as well as city views. The unit has 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Superior Twin Room

The twin room provides air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. The twin room offers a mini-bar, a wardrobe, parquet floors, heating, as well as a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Adapted bath
- Shower chair
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

Jordi (9/5): - Comodidad cama, limpieza, ubicación , precio Nada
Eusebio Rito (10/5): Un hotel para sentirte bien - Limpio, cama muy cómoda e instalaciones impecables
Miguel Ángel (9/5): -
isabelacher (8/5): - La habitación El desayuno Me pareció todo bien
Claudia (10/5): Alcoy, La naturaleza la respiras en cada momento n - Lo céntrico, cerca de todo, limpio y ordenado y el personal, especialmente Clara. Todo estuvo, genial
Raquel (10/5): - Comodidad. Personal muy amable
ana maria (9/5): Una estancia perfecta - El tamaño de la habitación, el personal, la ubicación y los servicios, todo Todo fue estupendo
victor (7/5): Hotel céntrico, limpio y con un buen trato. -
giraldo (10/5): -
Isabel (7/5): - El trato del personal, la ubicación y que tenía garage en el mismo hotel Las cortinas de la habitación no se ajustaban bien y pasaba luz , la primera noche dormí solo cuatro horas, me compré un antifaz para los ojos en los chinos y ya pude dormir la siguiente noche, Otra cosa si vas en sillas de ruedas no podrás acceder a las habitaciones, no hay suficiente espacio para ir a la cama o al baño, pero me lo solucionaron dándome la habitación premium, eso sí pagando bastante más, pero era más cómoda, aconsejo llamar al hotel y preguntar.
laurent (8/5): - Le calme tout relatif d'un hôtel en ville Petit déjeuner Croissants et brioches ne sont pas bonnes
julian (10/5): -
Jose (9/5): -
Kirsi (10/5): -
José Antonio (9/5): BBB. Bueno, bonito y barato. - Excelente relación calidad-precio. Instalaciones modernas y limpias. Buen surtido de amenities. Desayuno decente incluido en el precio. Ducha completamente atascada.
VERONICA (10/5): - Todo perfecto.
Rafa (10/5): -
Fabián (8/5): La estancia a sido buena - Me ha gustado mucho la ubicación..tienes todos los servicios muy cerca del hotel
Juan (10/5): -
Eduardo (2/5): - Me despertaron a las 6.00h con el ruido del equipo de limpieza.
Björn (8/5): -
Ramon (10/5): -
Ivan (10/5): Gran sitio para estar - Suite increíble. Albornoz y zapatillas de cortesía. Muy bueno en general
Oleg Regotun (10/5): рекомендуем для велосипедистов - Все хорошо! кровать чуть гуляет от переворачивания)
Mariusz (10/5): -
ANA PILAR (9/5): -
Bodo (8/5): - Das Hotel ist etwas außerhalb des Zentrums gelegen, hat aber ausreichend Stellplätze und die Strecke ins Zentrum kann gut zu Fuß bewältigt werden. Das Personal war freundlich. Als Übernachtung bei einer Rundreise gut geeignet.
Pedro (8/5): -
margot (8/5): - Todo Parking un poco caro
Ana (8/5): Comodidad - Buena ubicación, pk cómodo, personal muy amable. Encontré a faltar más fruta en el desayuno como los plátanos o bananas .
Marcos (10/5): Perfecto - Excelente Camas , todo en perfecto estado , muy buena relacion precio calidad , desayuno super bien . muy completo . Todo excelente . El estacionamiento caro , pues tenias libertad para estacionar en la calle libremente .
Beatriz (8/5): -
Joaquin (9/5): - Todo en general Nada
Joan (8/5): -
Carles (9/5): - El personal i instal·lacions en general Alguns llits falten de confort
Ramona (9/5): -
MARIA LARA (9/5): -
Francisco Javier (10/5): - Todo Nada
Alba Iris (10/5): -
Manuel (10/5): -
Javaloyes (8/5): -
Daniel (5/5): - No me Gustó el control que tienen sobre los cargadores eléctricos para coches cuando fue estaban ocupados por coches NO ELÉCTRICOS Y NO UVO SOLUCIÓN ME TUBE QUE IR FUERA A BUSCAR CARGADOR POR TODO LO DEMÁS GENIAL
JAUME (9/5): -
Noa (3/5): -
Pilar (8/5): Buen sitio para visitar la zona de Alcoi - Tranquilidad, buenas instalaciones, cómodo Podría mejorar la limpieza
Viviana (10/5): -
Kurt (7/5): -
Miguel (5/5): Regular - Comodidad en la cama Situación y parking muy caro
Angela (10/5): -
JORGE DANIEL (9/5): - Personal atento, las camas muy cómodas Habitación pequeña
David (10/5): -
ANA MARÍA (8/5): -
Pepa (9/5): - El hotel es bonito y moderno. El personal atento. El desayuno muy variado y de calidad.
Rafael (9/5): SITIO AGRADABLE - TODO EN GENERAL NADA EN PARTICULAR
Mercedes (8/5): - Hotel muy nuevo. Buena ubicación. Habitación muy bien.
Miguel Ángel (9/5): - Todo bien.
R (8/5): - Vriendelijk personeel. Erg riante kamer! Niets
Miren (9/5): -
Ricardo (10/5): Muy confortable -
Rafael (8/5): -
MOKHTAR SAMIR (10/5): - La chambre est spacieuse, le lit confortable, emplacement stratégique L’insonorisation 😌
Jordi Vidal Brugerolles (9/5): -
ANTONIO (9/5): Excelente escapada - La ubicación Un poco de ruido exterior
Francisco (10/5): amabilidad del personal - Las tres cosas desayuno, cama y ubicación La wifi en habitaciones
Dominik (8/5): -
Manel (9/5): Hotel muy práctico - Hotel muy accesible y cómodo. Nada.
Svanhvít Friðþjófsdóttir (8/5): -
Paulo (7/5): - Pedi um quarto superior e realmente notou-se a diferença no espaço, nos tectos altíssimos, na cama. Apesar da decoração minimalista tinha tudo o necessário. Pequeno almoço equilibrado com variedade. Nota-se algum desgaste de uso no quarto, o papel de parede já se vai descolando, vê-se alguma degradação no mobiliário, imagino que no que esteja a chegar ao fim de vida antes de uma remodelação já que o potencial está lá. O quarto apesar de janelas com vidros duplos é ruidoso, até os pássaros no jardim decidem cantar toda a noite. O banho está mesmo a espera de ser remodelado e possivelmente reestruturado. A banheira como está não faz muito sentido. A sala de pequeno almoço dá directo para o elevador e também por isso nem sempre dá a tranquilidade necessária quando há muito movimento de saídas.
Lorenzo (7/5): Vixca Sant Jordi. - No me gustó el cuarto de baño, la ducha era de agua inconstante, el suelo resbaladizo, y sin un agarre donde cogerse, además la estructura del lavabo tan justa hacía difícil entrar y salir de la misma, pa matarse.
Manel (9/5): Hotel ideal para pasar unos dias en Alcoi - Tanto las instalaciones del hotel como el personal, todo magnífico. Todo perfecto, no hay nada que no me haya gustado.
Carolina (10/5): - Excelente Nada todo me gustó
Marine (7/5): -
Antonio (7/5): Un buen hotel para disfrutar de Moros y Cristisnos en Alcoi - Si. Está muy bien ubicado. Está muy limpio. El personal es muy jóven y agradable. La habitación solo disponía de dos enchufes, y uno estaba en el baño. Hoy en día, es un tema a tener en cuenta para cargar móviles, tablets, etc.
Marine (10/5): -
rosa (10/5): Ideal - Tot Res
Pavel (10/5): - Комфорт, наличие паркинга. Внимательный и доброжелательный персонал. Хороший завтрак.
Myriam (10/5): Stunning premises, large rooms, the staff is a remarkable we had the pleasure to be hosted by Anastasia who is a true de - Absolutely EVERYTHING!! Stunning Nothing
Myriam (10/5): Fabulous building, very well refurbished while maintaining the essence of the old construction. Large room very well mad - Through booking Absolutely nothing Everything was perfect
GRISELDA INÉS (9/5): - Las instalaciones y el buen trato del personal Es muy difícil aparcar, hay que contratar el parking al hotel
vincent (10/5): - Calme Confort Propreté Personnel sympathique Petit déjeuner top Emplacement Rien
cristina balasch fabre (8/5): bien - Personal de recepcion wifi cuesta conectarte y no tiene potencia
JOSE MARIA (9/5): - LA LIMPIEZA Y EL PERSONAL. El BUFFET UN POCO ESCASO SOBRE TODO EL APARTADO DE BOLLERIA Y DULCES
castello (9/5): -
Diego (9/5): -
ALBERTO (7/5): -
Geozoyka (8/5): -
Marius (10/5): -
Guest (10/5): -
Laura (8/5): -
Carmen (5/5): - Die Wände sind dünn wie Papier. Wie konnten den Liebesakt der Nachbarn verfolgen und die anschließenden stundenlangen Gespräche. Dafür, dass es ein Nichtraucherhotel ist, hat das Bad, wahrscheinlich durch die Belüftung, nach Rauch gerochen. Im Laufe des Abends, wahrscheinlich die Nachbarn, hat es im Zimmer stark nach Rauch gerochen. Äusserst unangenehm!
A. (9/5): - Una magnifica relacio qualitat preu. Net, comfortable i bona atencio del personal
Alicia (9/5): - La comodidad de la cama y el desayuno que fue espectacular. Los trabajadores fueron muy atentos y amables
Eric Garcia (8/5): -
Ginez Molina (9/5): - Ubicación Debiera mejorar la variedad de productos en el desayuno , mas frutas
Javier (10/5): -
Guillermo (3/5): Decepcionado - Nos cambiaron de habitación por problemas de olores de tabaco...y nos cambiaron a peor. Nose si seria por quejarnos del olor. La recepción no muy simpáticos la verdad. Les costaba saludarte incluso. El único que si parecía estar bien con su trabajo y bastante simpático y amable..un chico o que estuvo en nuestra salida el día 5 de Abril por la mañana. Cama orrorosa..ruido a la que te movias lo más mínimo. Ruido en la calle por el parking del centro comercial. Y no mucho más.. para como lo pintan...un hotel más. Lo único bueno..las mujeres de la limpieza.bastante bien. Por lo de más.. no volvería. Pero eso no quita que digamos que ALCOY muy bien..recomendable para visitarlo y pasar unos dias!
Christian (10/5): -
Kathryn may (10/5): - We have stayed there before which is why we returned. We love the hotel and the staff. This time we had breakfast which was sufficient and tasty 😋. The pillows could have been better and of there was facilities to have an afternoon coffee in the room during siesta that would have been better. Even if by machine from inside the hotel.
Annika (7/5): - Bra läge, fina rum. Bra förvaringsmöjligheter för våra cyklar. För få eluttag för att ladda elcyklar.
Maria (6/5): - La ubicación del hotel es sin duda su punto fuerte.Nos dieron una habitación de la planta baja al lado comedor y por la terraza al salon de eventos que obviamente no es muy agradable. El enchufe al lado de la cama no funcionaba. Quizas tenia las expectativas demasiado altas.