Prime Smart Santa Cruz

Location: Rua Vergueiro, 6346, Sao Paulo, br

Star Rating: 6 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access

Rooms Available

• Standard Studio

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a coffee machine, a seating area as well as a quiet street view. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Satellite channels
  • Kitchen
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Hypoallergenic
  • Coffee machine
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Socket near the bed
  • Privacy curtain

• Queen Studio

  The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment features a washing machine, a coffee machine, a seating area, a flat-screen TV, as well as city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Hypoallergenic
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access
  • Privacy curtain
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Studio

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The well-fitted kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. The apartment offers a washing machine, a coffee machine, a wardrobe, a flat-screen TV, as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Microwave
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Wardrobe or closet
  • Stovetop
  • Coffee machine
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Key access
  • Reading light
  • Privacy curtain
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Studio

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom, 1 bathroom and a kitchen. The apartment's kitchen is available for cooking and storing food. This apartment provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • TV
  • Air conditioning
  • Desk
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Dionisio Dalben (10/5): - Fácil comunicação, acesso, boa localização. Gostei que tem uma lavanderia omo com excelente preço logo na entrada. Recomendo!
• Fernando (10/5): -
• Lorena (7/5): - Apartamento bem localizado, lugar tranquilo, ambiente limpo e organizado. Sobre a localização, tem muita coisa próxima e o local tem fácil deslocamento para outras regiões de SP. Ideal para trabalho. Não tive nenhum problema com o local.
• Gabriel (10/5): -
• Julia (1/5): Não houve estadia pois não permitiram a entrada - Nada, pois não deixaram minha hóspede entrar, alegando que os documentos dela não haviam sendo enviados. Porém, foram enviados no dia 21 de maio de 2025 (bem antes da reserva), tenho o e-mail que comprova, e ainda foi confirmada a reserva por telefone com a proprietária no próprio dia 3 de junho. Ou seja, parecia estar tudo certo, mas quando minha hóspede chegou não deixaram ela entrar alegando que o prédio era residencial e ela não podia sequer esperar no hall de entrada. Não é hotel, é Airbnb. Enganação total, a proprietária sequer se identifica, apenas usa o nome fantasia de Prime Smart. Quando foi perguntado qual era o apartamento reservado a proprietária não sabia dizer, apenas enviar um vídeo do suposto quarto. Além disso, deixaram minha hóspede esperando por horas na portaria do prédio, alegando que era um prédio residencial e ela não podia sequer esperar no hall. Eu havia mandado os dados da hóspede no dia 19 de maio (quase um mês antes) e me responderam por email dizendo para enviar também o CPF. Enviei CPF e RG no dia 21 de maio de 2025. Mas depois de terem deixado minha hóspede barrada na porta por total desorganização e falta de profissionalismo de proprietária, ainda vieram mentir alegando que eu não havia enviado as informações, ou não haviam recebido (sendo que os mesmos me responderam na ocasião). Ou seja, fica meu conselho de não confiar em qualquer local que existe aqui no booking, pois aparentemente nem sempre é um hotel. Além de tudo, não aceitaram sequer o reembolso parcial e eu tive que reservar um novo hotel para minha hóspede ficar, após todo o constrangimento e estresse que fizeram ela passar. Acredito que deveria no mínimo haver algum ressarcimento nesta situação, visto que os erros foram inteiramente da proprietária, identificada como Prime Smart e me causaram não só prejuízo financeiro como também prejuízo a minha hóspede.
• Flavio (8/5): Studio prático. - Studio muito bom para passar algumas noites. Tem todos os itens necessários para um curto período. Cozinha com itens úteis. Gosto muito que eles disponibilizam filtro purfificador de água no studio. Ajuda a economizar na compra de água. Esta é a segunda vez que fiquei nesse prédio studio. Recomendo. Havia manchas de mofo no teto do banheiro, provavelmente devido a algum vazamento do studio superior.
• Sayonara (1/5): - Lugar sujo! Tinha cabelo por tudo! Nem o papel higiênico foi recolhido! O atendimento o pior que já tive. Estava frio e tinha um cobertor fino apenas! Sem luz no banheiro e a mulher que seria a responsável além de não responder prontamente, quando respondia era descabível de resposta! Inclusive sumiu um calçado meu novo! Comprado no dia anterior! Viajo o Brasil todo à trabalho e sem dúvida foi o pior local que me hospedei!
• Juliana (1/5): Horrivel - De nada! Tudo pessimo! Horrivel, nao tinha uma cafeteira, tv nao funcionava, vazo intupido, nao me deram nem sequer um edredom me deram uma manta ! E a dona ainda pessima de comunicação, um descaso total
• Leticia (10/5): Ótimo para longas estadias, em casa - Tem vários utensílios o que facilitou para uma estadia longa

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