Hotel Matilde by Grupo Matilde

Location: Calle Juan Rejón Número 73, Las Palmas, es

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Facilities for disabled guests
• Car hire
• Solarium
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Kid meals
• Baby safety gates
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Personal trainer
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Express check-in
• Free wired internet
• Golfing on site
• Self parking (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Beach toys
• Vegetarian menu options available
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Double or Twin Room with View

  Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as garden views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Twin Room with Terrace

  This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with sea views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Superior Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned family room features a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as city views.

  Max Occupancy: 4 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Emergency cord in bathroom
  • Shower chair
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Twin Room with Sea View

  This air-conditioned twin room is consisted of of a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with sea views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Outdoor furniture
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Double or Twin Room with Sea View

  Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as sea views.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Satellite channels
  • Hardwood or parquet floors
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Shower cap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Air purifiers
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• virginie (8/5): -
• Cuadrado (8/5): - Ubicación Las camas separadas y malas
• Jose Luis (7/5): Visitando a un amigo - La ubicación. Aunque el precio es excesivo los hoteles de alrededor son más caros. No tenía toalla y me dejaron una. La recepcionista Maya mejor imposible, hay pocas como ella y he estado en mil hoteles. El parking cerca del hotel. Limpian muy bien la habitación. La cama genial, el colchón es de calidad y los cambian cuando toca. Que pueda ver Youtube en la tv con Font Ramos en Atraviesa lo desconocido Al desayuno le falta croissant y pastas con chocolate. A laa 10:30h cierra y debería de estar abierto más tarde por lo menos hasta las 11h
• Iryna (5/5): -
• Andrey (3/5): - Отель максимум на один день Не самый благополучный район в Лас Пальмас.
• Luis Miguel (9/5): -
• Sicart Loncán (10/5): Bon tracte i bona relació qualitat-preu - Amabilitat i neteja
• Cornelia (9/5): -
• Carlos (9/5): -
• SERHII (10/5): -
• Jorge (8/5): Correcto en estancia corta y temporada baja - La habitación correcta. El desayuno estaba bien surtido. Hay que reservar/informar del tramo horario en que lo piensas tomar, supongo que por una cuestión de espacio. Las habitaciones no están bien insonorizadas. El trasiego del pasillo se oye con claridad y se transmite el ruido de la habitación contigua. En temporada baja no supuso un problema, pero quizás en temporada alta la situación sea diferente.
• Lucas (10/5): -
• Mariana (9/5): -
• Helder Gomcalo (10/5): - Los empleados muy amables
• Szidónia (7/5): Great location, not-so-great breakfast. - The hotel is in a great central location, everything is easily approachable by walking. The staff was polite and helpful. The room was spacious and comfortable, we enjoyed spending time on the balcony which overlooked the port and a monument. The breakfast was very bad unfortunately. There was not enough selection for us and we didn't like the flavours of the cooked dishes. The coffee machine is the worst we've encountered - couldn't stomach drinking it at all. The shower panel had mould growing at the bottom.
• Mario (6/5): Relación calidad precio está limitado - Las camas y el salon de espera del hotel son bastante cómodas. No había toallas grandes para dos personas. Me golpeé en la cabeza varias veces con la nevera de encima del escritorio. La ubicación está bastante alejada del centro. No reponen agua en la nevera (aunque sea de pago).
• Soledad (8/5): -
• m'khatri (9/5): -
• Przemysław (7/5): - Doskonala lokalizacja i fajny taras na dachu. Krótki spacer na promenade/plażę oraz do oceanarium Poema del Mar. Świetny kontakt z recepcją. Zdjęcia nie oddają faktycznego stanu pokoju (znacznie mniejszy). Trochę rozczarowujące śniadanie - serwowane w drugim budynku.
• Kim (9/5): - Mooie ruime kamer, nette badkamer, uitgebreid ontbijt. Op loopafstand van cruiseterminal. Niks
• Szidónia (10/5): An amazing hotel in a central location. - The breakfast was incredible, every dish was fresh, flavourful and there was a lot of variety. Our room had a stunning view of the port. The toiletries provided had a really nice scent. The location of the hotel is great, everyhing is in a close distance, we could walk everywhere with no problem. The rooftop has a beautiful view as well, it’s a great place to unwind and sunbathe. The staff is super friendly and polite, it was a very nice surprise that one of the ladies spoke our language (Hungarian). The jacuzzi was too cold for us, it would be great if it was heated.
• Vasconcelos (7/5): - Hotel parecia mais moderno nas fotos, mas no geral foi ok. Os funcionários eram muito atenciosos.
• Rosa (2/5): Decepción - Nada Nada que ver con las fotos de la pg
• Nowrouzali (7/5): -
• Eva (6/5): - Lokacija je super, blizu glavne plaže in tržnice (vse dostopno peš). Všeč so nam bila igrala pred apartmajem in krasen razgled s terase. Plačljivo parkirišče (10 eur/dan), soba je lepše izgledala na slikah, kot v realnosti, majhno okno s pogledom na ulico.
• Luis Alfonso (10/5): - La atención del personal Nada.Todo estaba muy bien
• Francisco Javier (10/5): -
• Kazlauskas (10/5): - Thank you, everything was perfect.
• Alejandro (7/5): -
• Julia (7/5): -
• paula (7/5): - Estaba limpio La puerta del baño está un poco suelta, tampoco me gustó que tenga que dejar depósito de garantía, no me parece si reservo por aquí por Booking
• Christoph (9/5): -
• Jaroslava (10/5): -
• Emma Jane (5/5): -
• Vasilii (7/5): - Wir mussten 40 Minuten auf Check-In warten, obwohl wir gesagt haben, wann wir kommen
• Cathia (7/5): Süsses Hotel - Das Hotel liegt in der Nähe von Notting Hill in einer sehr schönen und ruhigen Lage, ideal für ein Stadthotel. In der nähe hat es einige gute Restaurants. Die Zimmergrösse sind für Londoner Verhältnisse absolut in Ordnung, auch wenn unser Zimmer deutlich von den Fotos auf der Website abwich. Positiv hervorzuheben ist das wunderschöne Badezimmer. Das gesamte Haus ist sehr sauber und bietet alles, was man für einen Städtetrip benötigt. Besonders praktisch ist die Lage: In 5–7 Gehminuten erreicht man sowohl die Circle Line (gelb) als auch die Central Line (rot). Auch die Nähe zum Hyde Park und zur Oxford Street ist ein grosser Pluspunkt. Das Frühstück haben wir nicht getestet. Sehr geschätzt haben wir den Gepäckaufbewahrungsservice, da die Koffer sicher und verschlossen gelagert werden. Insgesamt stimmt das Preis‑Leistungs‑Verhältnis absolut. Die Betten waren leider stark durchgelegen. Bei meiner Kollegin hatte die Matratze sogar eine deutliche Mulde, da die Sprungfedern bereits stark nachgegeben hatten. Dadurch war ihr Bett extrem weich, was bei ihr zu Rückenschmerzen geführt hat. An der Rezeption konnte oder wollte man uns nicht helfen und daher ist für uns dieses Hotel für nächstes Mal keine Option.
• david (10/5): - Great location park straight across the road 5 minutes walk to the beach
• Antonio (9/5): Limpio y bien ubicado - Bien ubicado, no muy lejos del centro. Faltaba un poco de espacio para los 4.
• Cosmin Florin (6/5): Experiență interesantă - Micul dejun a fost rezervat la recepție în seara anterioară pentru dimineața următoare și este unul destul de variat dar repetitiv. Componența lui nu se modifică, așa că, în ultimele 2 dimineți ale sejurului, am mers la o locație din imediata apropiere. Se face curat în cameră în fiecare zi. Este ok din punct de vedere al curățeniei și al locației (vizavi de parcul Castilllo de la Luz și de port, iar foarte aproape de hotel este stația unui autobuz care te duce chiar lângă piața La Vegueta). În primul rând și cel mai important, nu mi-a plăcut faptul că apa de la duș nu era suficient de caldă; am rugat la recepție să se remedieze, dar situația nu s-a schimbat. Nici împrejurarea că unii pereți au nevoie de văruit, iar panoul de la duș trebuie înlocuit fiind degradat vizibil nu mi-a plăcut. Aș fi vrut o cameră mai liniștită, dar cea primită (pentru cele 7 nopți ale sejurului meu) era chiar vizavi de lift.
• Clark (7/5): - La cama es confortable Un acumulado de cosas pequeñas
• Mati (7/5): Hotel acceptable a Gran Canaria. Personal molt amable - L’Esmorzar i les vistesde la terrassa Dificil l’aparcament
• Federica (7/5): - Posizione comoda con parchetto davanti e vicina al bellissimo acquario poema del mar. Colazione molto buona anche se bisognava uscire dall'hotel per andare nel palazzo accanto. Stanza piccola con affaccio su palazzi tristi, colazione esterna, assenza di bollitore in camera.
• Vanesa (3/5): - El personal, el desayuno y la ubicación. La habitación pequeña, las toallas en mal estado.
• Iliescu (7/5): Ok. - A fost aproape totul ok doar ca ne-am nimerit intr-o perioada cu frig si a fost putin disconfort cu frigul in rest a foat bine. In afara de frig nu avem nimic de comentat.
• ANTONIO (7/5): Buena estancia - Ubicación cerca del ferry y buenas vistas Se oye bastante todo pero para la relacion calidad precio y pocas noches está bien.
• Marcus (10/5): Sehr schöne Lage und modern. - Es war einfach alles super und das Personal sehr zuvorkommen und freundlich. Es gibt nichts negatives zu berichten.
• adrian (10/5): -
• Sonia (10/5): calidad precio excelente! - Es muy bonito, todo súper limpio, las camas y almohadas comodísimas, una maravilla! la habitación normal ni grande ni pequeña, el desayuno poquita variedad pero todo muy rico. Nos gustó también que tienen un convenio con un parking que está a 2 minutos andando, 10€ 24h. la ubicación que aunque está cerca del centro de las Palmas y de la playa de las canteras en coche, la zona es bastante rara, todo muy dejado, mucho ruido… eso no nos gustó pero aún así el hotel vale la pena.
• sewo (8/5): - Sehr gute Lage 👍 Das 2te Bett im Familienzimmer war nicht wirklich bequem... Gute Betten guter Schlaf sind essenziell...
• Mari (10/5): -
• Ivan (8/5): -
• Roberto (2/5): No recomiendo - Sin comentarios Habitación para 3 personas
• Cbaer (8/5): Saubere, empfehlenswerte Unterkunft vor der Kreuzfahrt. - Lage, Freundlichkeit, im Zimmer alles vorhanden, Check in um 01.00 Uhr nachts möglich. Frühstück leider mit Voranmeldung (man musste am Vortag sagen, wann man frühstücken wollte), geht für uns gar nicht, da wir im Urlaub frühstücken wollen, wenn wir aufstehen. Lift, sehr in die Jahre gekommen und langsam.
• Andrea (8/5): -
• Martina (8/5): -
• NAVARRO DE MATA (10/5): -
• Grzegorz (10/5): - It was very nice experience. Great location, comfortable beds, very clean and very good breakfast.
• Angela (8/5): Convenient for short stay - What I liked most was the location near the ferry and right opposite the entrance there is a park with playground for the kids. I also liked having the parking nearby although you have to pay a 10€ per day fee The photos on Booking make you think the breakfast is serve in the rooftop but in reality you have to go to a different building with a dining at street level. The rooftop is nice but eating and drinking is not allowed
• Jussi (8/5): - Sijainti Olisin kaivannut käyttöohjeita ilmastoinnin käyttöön
• gayraud (8/5): -
• Blagovest (10/5): -
• ML_CAN (8/5): - Good location. We stayed there before the cruise, and with little luggage, we were able to walk from the bus station and to the cruise terminal. Helpful staff. The Breakfast was very basic, but sufficient.
• Alexandra (8/5): -
• Manfred (4/5): Es gab ein Problem; dieses wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst. -
• Ohmsieder (6/5): Mittelmäßig - Gute Lage für Strand und wenn man auf das Schiff geht. Kein Wasserkocher, Tee, Kaffee im Zimmer obwohl laut Beschreibung so ausgestattet. Handtücher völlig alt, alles etwas heruntergekommen. Durchgelegene Matratze
• Sascha (7/5): Top für 1-2 Nächte - Gute Lage für Kreuzfahrten. Günstig sauber .... Nichts
• Anna489 (9/5): Top Lage zum Hafen/Fähre - Gute Lage zum Hafen. Schöne Aussicht. Kopfkissen war unbequem. Duschwand war lose
• Angharad (9/5): Great short stay break in a good location - Location Cleanliness Very bad WiFi connection
• Ayleen (10/5): -
• Carla (10/5): Magnífico - El personal muy amable y atento. La cama súper cómoda y las almohadas, muy limpio, sencillo pero con muy buena ubicación y tranquilo. Recomendado al 100%
• Cabrera (8/5): -
• ana isabel (10/5): - Habitación cómoda,excepcional la limpieza Nada
• Juan. A (8/5): - Personal muy amable y dispuestos a ayudar.
• philippe (8/5): - L emplacement
• Gerardo (5/5): -
• Cruz Barreto (8/5): Descubrimiento - Ubicacion y servicio de parking Nada
• Adriana (9/5): Nice -
• Xiaosi (7/5): -
• Vollrath (8/5): Perfektes Hotel für Kreuzfahrer - Sehr gute Lage (vor allem für Kreuzfahrer), sehr nettes Personal, tolle Dachterasse und gutes Frühstück
• Fred (9/5): Chouette! - Parking à proximité! Bien centré. Bon petit déjeuner
• Nathalie (8/5): -
• Petra (9/5): Wir kommen gerne wieder. - Sehr freundliches Personal an der Rezeption und gute Ausstattung des Zimmers, bequemes Bett Strand fußläufig Bushaltestelle in der Nähe
• Denise (8/5): -
• Petra (7/5): - Freundliches Personal und die Lage zum Hafen Frühstück Sonntag gut . Kaffee sehr gut Service sehr freundlich Montag Frühstück ging so Rührei nicht richtig gebacken alles nicht so gut wie tags vorher Sonntag kein Zimmerservice ohne Ankündigung keine Handtücher....
• Nina (3/5): - Die Lage War auf den Fotos schöner. Kleines Zimmer, nicht sonderlich sauber, v.a. das Bad. Frühstück hatte den Charme einer kleinen Kantine.
• Giuseppe (10/5): -
• Diana (9/5): -
• Phillip (9/5): Friendly welcome at a modern, fresh hotel - This is a nice modern hotel up at the north end of the city and beach, The rooms were very comfortable- mine had a balcony overlooking the park, marina and fort. What set the place apart was the friendliness and support from the young hotel staff. There were few facilities beyond the room and lobby, although I knew that and factored into my stay.
• Dmitry (9/5): - Современный отель рядом с портом. Очень любезный персонал. Завтрак весьма скромный в стиле эконом-.
• AMANDA (7/5): Buena instalación MAL SERVICIO - La habitación El servicio, la recepcionista no fue capaz de pedir disculpas al equivocarse. Les pongo en situación, la reserva la hice yo y mi marido contactó con el hotel para darme una sorpresa y que al llegar a la habitación hubiera una ramo de rosas. La recepcionista de la mañana que recibe el ramo a la floristería no dijo nada a sus compañeros. Llegamos en la franja de horaria que dimos y no estaba la habitación lista por lo que tuvimos que esperar bastante. Al entrar no había nada. Los recepcionista de la tarde se disculparon en varias ocasiones incluso nos regalaron bombones. Al irnos la mañana siguiente la recepcionista que habia recibido el ramo nos dice que el error fue de mi marido por no ponerlo en la reserva (la hice yo y el ramo era sorpresa) y por no insistir más ( mi marido llamo en varias ocasiones para coordinar la sorpresa). Lo que nos molestó fue la desidia por su parte e insistir que el cliente tenía la culpa... a mi marido sólo le faltó ir él mismo y dejar el ramo en la cama. Nos trató con indiferencia como si le diera igual perdemos como clientes.
• Lionel 2 (9/5): -
• Silvia Inmaculada (10/5): -
• Sabine (9/5): Das fantastische Personal macht den Unterschied - Tolle Aussicht, fantastisches Personal, das den Unterschied macht! Supermarkt und Bushaltestelle gleich nebendran. Nichts
• Jenhel (9/5): - Bien desservi par les bus, bien situé avant une croisière, hotel propre et soucieux de ses clients. Ameublement basique et un peu ancien, buffet petit déjeuner sympa mais répétitif.
• paola (8/5): - Amabilidad recepción. Las sábanas eran pequeñas para las camas y te pegabas un poco por lo quitársela a tu compañero de cama.
• Joachim (8/5): -
• Audrius (9/5): -
• Ida Adolfina (9/5): -
• Andrea (8/5): -
• ANTONIO (8/5): -

Photos