Ilha Flat Hotel

Location: Av. Princesa Isabel, 747, Ilhabela, br

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Hammam
• Non-smoking throughout
• Shared lounge/TV area
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Fruits
• Steam room
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Free pool cabanas
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Garage
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Beach club nearby (surcharge)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Bulk dispenser for toiletries
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Deluxe One-Bedroom Apartment

  Guests will have a special experience as this apartment offers a spa bath. The apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. A kitchenette fitted with a microwave is available for cooking and storing food. This apartment features air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Sofa bed

• One-Bedroom Premium Apartment

  The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The apartment's kitchenette, which has a microwave, is available for cooking and storing food. This apartment offers a minibar and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Sofa bed

• Deluxe Apartment

  This apartment's special feature is the spa bath. The apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. In the kitchenette, guests will find a microwave. This apartment has air conditioning, a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Kitchenette
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Sofa bed

• Standard Apartment

  This air-conditioned room features a seating area, TV, kitchenette with a mini-bar and private bathroom with a hot shower, hairdryer and free toiletries.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Filipe (5/5): - Nosso quarto estava muito mal limpo. O chão continha areia, assim como a pia do banheiro (não fomos nós que trouxemos isso pois nem na praia fomos). Além disso, eu e minha esposa tivemos um ataque de acne em uma parte do rosto apenas, a parte que dormimos virada para o travesseiro e entendemos que isso pode ter sido causado pela higiene das fronhas dos travesseiros do quarto
• Menegaço (7/5): -
• Silva (10/5): -
• Simone (8/5): -
• Karina (10/5): Queria morar lá - Tudo
• Carlos Roberto (10/5): -
• daniel-lops (7/5): Tranquilidade, mas uns perrengues que faz parte de toda a viagem - O lugar é maravilhoso, estacionamento tranquilo, piscinas aquecidas e sauna, tudo sempre bem preservado. Café da manhã muito bem-preparado e com ótimas opções. Após às 23h acredito que nesse horário em diante a água quente não funciona, para quem volta um pouco mais tarde é ruim, pois a noite estava bem frio.
• Lucas (10/5): -
• Joseane (4/5): Acho q existem outras opções melhores, não voltaria - Chuveiro quase não sai água e é muito difícil controlar a temperatura. Estacionamento na está preparado para receber carros grandes.
• rodrigo (10/5): - Do atendimento Do chuveiro
• Tonza (8/5): Ótimo custo benefício e boa localização próximas a restaurantes. - Tem varanda Decoração antiga e um pouco desgastada
• Rita (9/5): -
• WILSON (8/5): usufrui por aquilo que paguei. - Localização excelente, minha avaliação foi pelo custo beneficio. mas gostei . nâo há o que dizer
• Aline (6/5): é uma boa pousada - localização é boa, fácil acesso e a piscina aquecida banheiro muito apertado, pedir para realizar a troca de roupas de banho e cama
• Marcelo (10/5): -
• alex sandro (10/5): -
• Fabio Ito (5/5): - Limpeza e higiene das roupas de cama.
• Marciane (6/5): - Atendimento dos funcionários, a moça do bar da piscina uma querida, a piscina ser aquecida! Cheiro dos quartos de madeira antiga, não ter um blackout nas janelas, quartos bem antigos, estava limpo, mas aspecto ruim, toalhas antiga! Colchão bem macio! A praia em frente ao hotel não é legal, tem que se deslocar para praias boas!
• Karmem (6/5): - Localização excelente e quarto espaçoso Café da manhã com itens de extrema baixa qualidade (informaram ser terceirizado), restaurante da piscina nao tinha nem água de coco, cobertores muito antigos e desconfortáveis. Proibido carregar a moto elétrica, 0 acessibilidade tendo que subir degraus do estacionamento e escadas com mala, estacionamento descoberto e na rua (para carros grandes). Enfim, carro descoberto no sol de 40*, moto elétrica sem bateria, café da manhã ruim, cobertores velhos, 0 conforto e preocupação com o hóspede.
• Marcelo (10/5): Hotel prático e confortável - Quarto espaçoso e prático Nada
• Odorissio Montanha (6/5): - Café da manhã bom, estrutura do hotel bem completa, organizada e diversificado Precisam melhorar as roupas de cama, travesseiros e toalhas. Se forem enjoados aconselho a levarem as próprias.
• Karina (10/5): -
• Flávia Goulart (8/5): Foi ok mas deixou a desejar - As camas eram novas No segundo quarto, a bicama o colchão era fino, tivemos que pedir outro colchão de solteiro. Entregar apenas 1 cartão por quarto para abrir a porta sendo que no quarto ficou mais de um hóspede.
• Claudio (10/5): - Cafe da manha excelente, muito facil a localização, funcinarios bem educados e prestativos
• Aline (10/5): -
• Jaime (8/5): Boa - Medio Café razoável
• SILVA (8/5): Piscina salvou a avaliação!! - Localização Horário do café da manhã.
• Carina (10/5): Melhor estadia! - Tudo muito bom! Localização, hotel completissimo!!! Maravilhoso. Nada
• Meire (10/5): Superou minhas expectativas. - Tudo maravilhoso, hospedagem, localização, café da manhã divino, limpeza, área de lazer com uma piscina climatizada. Indico 100%, voltarei com certeza. Td perfeito. Só uma observação. Não ficaria nos quarto próximo avenida, mt barulho.
• Imaculada (10/5): -
• Patrícia Meire (10/5): - Tudo excelente! Desde o início ao fim ! Aconchegante, acolhedor, café da manhã maravilhoso, funcionários educados e super profissionais! Minha única observação é que não tem TV a cabo ... Pegamos um dia todo de muita chuva e um pouco de frio... Ficamos sem opção para sair... Assistir um filme ou uma série seria ótimo, pois o quarto é maravilhoso e aconchegante!
• Josenilton Santos Ferreira (10/5): - Achei tudo perfeito como esperado perto de tudo e ótimo atendimento
• ANTONIO SALLES (8/5): -
• André (8/5): Exceto pela temperatura da piscina, todo o resto foi muito bom. - Estrutura do hotel é muito boa, assim como as acomodações. O café da manhã é muito bom também. A localização é ótima. A piscina, embora fosse aquecida, nos dias que estive hospedado não estava com uma temperatura adequada. Tive a infelicidade de ir em uma semana que estava chovendo e a temperatura não foi reajustada (poderia ser mais quente). A temperatura do jeito que estava era boa para dias quentes em que apenas estava quebrando o gelo da água. As pessoas iam para beira da piscina, mas poucas pessoas animava de entrar pois a temperatura não estava boa. Fica um ponto para melhorarem.
• edson (1/5): - Nada Eu já havia avaliado não sei porque estou me mandando de novo para avaliar
• Rosane Aparecida (10/5): - Ótima localização Sem comentários
• Coutinho (8/5): Tudo certo - Tudo muito limpo A única coisa que deixou a desejar foi a academia, falta muita coisa!
• Fernando Monguilhott (8/5): Hotel para quem procura ótima localização e um espaço para relaxar ao final do dia. - O hotel tem excelente localização, em frente a orla, com restaurantes e comércio próximos. Cerca de 8min da saída da balsa e 8min da Vila. A piscina aquecida é excelente para um dia após trilhas, passeios, e conta com atendimento de Bar. Café da manhã bem servido e ainda fornece desconto para alguns restaurantes, inclusive o sushi anexo ao hotel (recomendo). Os quartos parecem um pouco desatualizados, não tem sequer um varal para secar as roupas de banho (especialmente em um hotel de praia/piscina). O controle da TV não funcionou nos 2 primeiros dias e não há muita variedade de canais.
• INFORSATO (4/5): - Ótimo café da manhã, e muito boa a localização, perto de tudo. Péssimo em questão de ajudar o hóspede. No dia em que eu estava hospedada, choveu e meu quarto alagou. Demoraram horas para fazer algo a respeito e fiquei no quarto alagado, não tinha condições nem de se arrumar para sair passear. Poderiam ter se disponibilizado para dar outro quarto, mas nem isso.
• Paes (8/5): - Decoração do quarto muito boa , acomodação muito boa . No quarto precisaria de cortinas Black out, como fica em frente ao alojamento dos funcionários, tem uma luz forte a noite , clareia todo quarto. Barulho pingando do ar condicionado do apto de cima , pingando no ar condicionado de baixo . Goteira forte.
• Handressa (5/5): Aceitável, mas pelo valor não recomendo. - O quarto era recém reformado, quando a isso não tenho o que reclamar. Mas tinha baratas em locais do hotel, os funcionários não eram receptivos com demandas Limpeza
• Ricardo Likio (8/5): - Localização Restaurantes próximos Shopping ao lado Quanto está cheio o estacionamento é apertado.
• santos (10/5): -
• Milena (8/5): -
• Gabriel (10/5): -
• Jose Carlos (8/5): Um lugar para ser feliz! - Conforto, localização, café da manhã.
• Rafaela Regina (10/5): -
• Veronica (9/5): -
• Aro (8/5): Bom - Localização, estacionamento Café da manhã é razoável
• Zaidan (10/5): -
• Aurélio (9/5): Conforto e paz - Limpeza, atendimento, estrutura da hospedagem
• JORGE CARLOS (10/5): -
• Larissa (9/5): - Localização excelente, café da manhã delicioso e equipe muito simpática. Tivemos ótimos dias no Ilha Flat e pretendo voltar. A cabeceira da cama tinha cupim.
• Juliano (10/5): Meu lugar favorito - Serviços prestados e o cafe da manhã excelente
• Luis Eduardo (9/5): -
• Carmem (10/5): - Achamos incrível! Limpo organizado ! Café da manhã estava ótimo! Com certeza voltaremos
• Gabriel (10/5): Exceptional -
• Maria L (10/5): - Otima experiência, hotel em frente a praia do Pereque, tem uma piscina muito bonita, os quartos são gramdes, e o cafe da manha é top. Otimo custo benefício.
• Sheila (8/5): Maravilhosa - Ótima A única coisa que achamos que poderia melhorar seria o café da manhã, ficamos 3 dias e foram as mesmas coisas, os mesmos sabores de suco, as mesmas comidas , sentimos falta de bolo mais recheados , doces, tapiocas e mais opções de pães recheados, coisas diferentes , o que foi servido estava bem gostoso , mas eram coisas do nosso dia a dia , pães , presunto, queijo , ovos mexidos, salsicha pão de queijo , 3 tipos de frutas , estou comparando de outras viagens que fizemos e tinha essa variedade. Mas super recomendo, principalmente para quem não gosta de comer muitas coisas no café da manhã .
• Claudio Fernande (10/5): - Maravilhosa estadia....hotel muito bom...café da manhã ótimo...a gente ficou muito a vontade....voltarei com com certeza...
• Wellerson (8/5): Podr melhorar - A experiência foi boa. Únicos dois ponyos negativos são o sofá cama que é pequeno (cama de solteiro) e extremamente dura e desconfortável. Meu filho nâo conseguiu dormir e eu que tiva que passar duas péssimas noites mal dormidas. A cama de casak é ótima e o quarto em sí, muito bom. Outro ponto negatívo é o horário fo café da manhâ e espaço. Café das 08:00 as 10:30, p3lo menos uma hora e meia a menos que qualquer flat/hotel, o que gera acumulo de pessoas e filas de espera. Mesmo nâo sendo um feriado, nâo tinha espaço suficiente para todos, muita gente fica esperando por muito tempo para o café e p3lo curto espaço de tempo, só piora. No mais, é uma hospedagem boa.
• marcos antonio (6/5): - Eu reservei quarto com Cama king e era cama casal pequena.
• Verified traveler (10/5): Incrível - Hotel muito confortável e localização perfeita, iremos mais vezes.
• William (2/5): Não vá com filhos pequenos. - Não gostamos do atendimento, zero empatia e acessibilidade para quem tem filhos pequenos. Não tem trocador em nenhuma parte do hotel, nem nos quartos e nem nos banheiros comunitários. Não houve limpeza dos quartos em nenhum dia, microondas não funcionava e não conseguíamos nem se quer esquentar uma água para a mamadeira do nosso filho, arrumaram a máquina apenas as 11h do dia da nossa saída. Estamos extremamente decepcionados. Nós não voltaremos!
• Douglas (8/5): Muito Bom! - Excelente custo benefício e localização.
• Rosemeire (10/5): Perfeita - Amei a hospedagem e a localização excelente.
• Julio Cesar (6/5): Mediano - Me colocaram em um quarto antigo, nada haver com a foto que mostra no momento da reserva, chuveiro parecia uma torneira amassado e saia água como torneira msm, televisão só pegava, globo, band, sbt e tv aparecida, reclamei pois na reserva mostrava tv a cabo, liguei na recepção o rapaz me disse que era só tv aberta, café da manhã simples, nada de excepcional, pra mim um hotel razoável, pra dizer 3 estrelas não mais do que isso.
• Neemias (10/5): - excelente
• Bustani (4/5): Disappointing - Service was nice, the premises were clean, breakfast is standard Brasilian quality but complete. There were many amenities on the property. Location was excellent. This place needs a renovation. Infrastructure is old. Even though there are many amenities they are not very appealing to use due to the state of their care and the aged appearance. There is "cupim" in the closets leaving bits of wood dust all over my clothes. The bed mattress was very worn down to the point that my back feels the bed structure and was very uncomfortable. I called the receptionist and he said they can only change it the next day but never did during my whole stay. The AC was working but you couldn't adjust the fan direction. The bedside lamp bulb was burnt. The TV remote wasn't working, and I called to ask them to switch it, which they did, but after turning on the TV to discover there are like 5 channels you can watch, and they are either local news or church sermons.
• Renato Diniz (10/5): - Hotel muito organizado e limpo. Estrutura muito boa. Recomendo
• Natalia (8/5): - - Hotel com uma boa localização, com bares, restaurantes, shopping, tudo próximo. - café da manhã servido das 8h às 10:30min com uma boa variedade: dois tipos de sucos, um Danone, frios, pão de queijo, ovos mexidos, salsinha, dois tipos de bolos, café e chás, banana, mamão, melão e abacaxi, aveia e granola. - roupa de cama e toalhas ( solicitei berço (ok)) , não vi cobertores no quarto. Shampoo, condicionador e sabonetes. O chuveiro é bem difícil para esquentar! - no apartamento 2210 tinha uma cozinha com frigobar ( sem consumo) , microondas, bucha com detergente, jogo de copos, xícaras, pratos e talheres ( ponto positivo, ajudou bastante). - Duas piscinas, uma infantil e outra adulto ( não são aquecidas). - Hotel não consta nenhuma atração para crianças, mas na praia tem vários playgrounds próximos ( somente em dias de chuva que complicaria mesmo). - Hotel tranquilo, com uma decoração budista. - Hotel de frente para a praia.
• Marines (8/5): - Muito bom. Lugar agradavel. Atendimento muito bom e rapido. Bem localizado.
• Patricia (10/5): - Maravilhoso o hotel, local exelente para descansar.
• Felipe (8/5): Very good -
• Estefan (8/5): Very good -
• Gopokson (9/5): Superb -
• Glaucia (9/5): Recomendo - Café e piscina TV e cama
• Frederik (8/5): - Amazing location. The 4 stars on the building did not replicate the experience thou. I have spoken to the manager and staff about this, Frederik Felix, Studio Felix Ltd and advised a few things. No bottle of water in the room. Got some ideas how to change the interiors a bit and maintain the paintwork on the outside/rear.
• Mônica (8/5): - Um hotel em geral e bom, ótima localização, atendimento bom, limpeza ok , o colchão no quarto era ruim bem ruim mesmo , a ducha maravilhosa, café da manha razoável .
• Ricardo (10/5): Um bom lugar para descansar - Acomodações confortáveis e equipadas, com areas comuns muito bonitas e espaçosas. Os funcionários muito atenciosos além de uma localização muito boa de frente para a praia e perto de restaurantes e outros pontos turiscos da ilha. Estacionamento com cobertura e quartos limpos
• Rateb (8/5): Very good -
• Raphael (9/5): Superb -
• Regina Celia (10/5): Excelente - Atendimento excelente. São pacientes, cordiais ainda mais porque enfrentamos 12 horas de viagem para chegar em Ilha Bela ( saímos de São Paulo).
• Priscilla Suzana da Silva (10/5): - Hotel incrível ! Tudo muito organizado, limpinho e atendimento impecável.
• Mateus (8/5): Very good -
• Stephen (10/5): - Perfect location, great service!
• Stephen (10/5): Exceptional -
• Anonymous (6/5): Good place, nice staff, near everything but bad beds - I like the view and how near the beach it was and also near all the restaurants The beds they show as it was a queen size bed but in the end is just 2 separates beds twin size that are put together is really bad
• Anna (8/5): Helpful staff, clean and tidy room and beautiful pool and surroundings. - Perfect location, beautiful and tidy poor and garden. N/A
• Antonio (8/5): Very good -
• Flávio (4/5): Disappointing -
• Tony (10/5): Exceptional -

Photos