Hotel Vai Moana

Location: Atamu Tekena S/N, Hanga Roa, cl

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 01:00 PM - 03:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Guest education on local ecosystems and culture
• Non-smoking rooms
• Swimming pool
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Facilities for disabled guests
• Massage services
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Shuttle service (additional charge)
• Kid meals
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Television in common areas
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Self parking (surcharge)
• Free pool cabanas
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Concerts/live shows
• Wine release events
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Secured parking
• Swimming nearby
• Hosted evening meal (reserve)
• Guest education on local ecosystems and culture
• Vegetarian menu options available
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Superior Double Room

  The spacious double room offers a wardrobe, a safe deposit box, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Access to private pool
  • Hand sanitiser

• Standard Double Room

  This double room features a desk, a terrace, garden views and a private bathroom.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • Desk
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Additional toilet
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Linen
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Access to private pool
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Cynthia (10/5): Lugar maravilloso para desconectarte y estar conectado con la naturalesa - El entorno del hotel es maravilloso se preocupan de mantener lindo los jardines y me gusto la tranquilidad del lugar Todo me gusto
• francesco (9/5): Bellissima struttura con personale super disponibile - Bellissima struttura, con un giardino interno bellissimo. Staff gentilissimo e posizione ottima per raggiungere il centro di Hanga Roi. Bagno un po' piccolo e la struttura meriterebbe qualche attenzione in più (ma stavano iniziando dei lavori di ritinteggiatura delle stanze).
• RICARDO (1/5): Incómodo, poco cordial. - Espacios interiores bellos, naturaleza. Personal desayuno un 7 de 7, muy amables. Personal de recepción muy frío. Habitación mal olor y sucia. No comparto fotos para no perjudicar el establecimiento, espero mejoren los errores. Por ahora es solo una máquina de dinero, deben ser más amables he invertir en comodidad, hacer sentir bienvenido al turista.
• Ogalde Peralta (7/5): Hermoso y tranquilo lugar - Ambientación del lugar, jardines bellos, piscina de piedra algo pequeña pero cumple su función. Cucarachas en los baños de noche
• Yolanda (8/5): - El entorno, la piscina y el desayuno. La habitacion era pequeña para dos personas. El checking a las 10,00 es un poco temprano. Habitualmente en hoteles es a las 12,00.
• Estefanía (3/5): No recomendable - Atención en recepción y el bar Su ubicación y la pésima atención del dueño, el cual hizo que la experiencia no fuera agradables al 100% descortés, no tiene buen trato e indiferente. Además el desayuno totalmente desorganizado faltaban cosas y la atención pésima.
• Jane (8/5): Great base for exploring the island - Location good for reaching the beach or the town Evening meal good, breakfast we'll presented
• Gianfranco (7/5): -
• Catalina (9/5): - Muy lindo los lugares en común y acomodaciones. Baño excelente. Como casi todo en la isla, hizo falta aire acondicionado. Para la calidad del hotel, las camas y sábanas dejaban mucho que desear.
• Krzysztof (10/5): Bardzo fajne, klimatyczne miejsce, Znakomita obsługa - polecam! - Bardzo cichy, klimatyczny, fajnie położony obiekt
• Mark (10/5): Wonderful place to stay. -
• Moncada (9/5): -
• Sebastian (10/5): -
• Adriana (8/5): -
• Mark (8/5): Would recommend. - All good Late arvo a bar would have been good
• felipe (9/5): Isla relajada y muy agradable - piscina, jardín, arquitectura, ubicación un gallo que despierta temprano, el formato del desayuno podría ser autoservicio
• Helena (10/5): Hermoso hotel en rapa nui - Hotel hermoso, muy buena ubicación para ir caminando al pueblo. Desayuno muy rico y habitaciones cómodas. Todo bien.
• Israel (9/5): -
• Andreas (9/5): Simple and beautiful - Schöne kleine Bungalows in einem kleinen Park/ Garten. Sehr schön angelegt… Super schönes Frühstück. Alles gut, alles einfach, Nachtischlampe wäre schön gewesen
• pierre (7/5): -
• Cristian (5/5): No vale la pena por el precio - Ubicación, jardines, limpieza y amabilidad del personal, a excepción del dueño o administrador muy parco Habitación; incómodas, con falta de privacidad, ventanas no cuentan con cortinas delgadas con lo cual si quieres tener la pieza con luz de dia es a cuenta de tu intimidad. Horario de desayuno demasiado corto 1 hora, si sales a tours no tienes opción de desayuno, no encuentras a nadie si deseas información, de hecho en la salida nadie apareció para hacer el chequeo
• Miguel Angel (8/5): Bonito Hotel, excelente personal - El personal es excepcional, amable y atento valió la pena La infraestructura es muy precaria
• Juan Luis (9/5): Bellos dias para terminar y comenzar el año!! - Muy bella experiencia en Rapanui, el hotel es cómodo y en una buena ubicación. La suite superior es muy amplia y la suite normal cumple con lo necesario. LA cena de año nuevo fue muy buena, muy completa y con un espectaculo muy entretenido. La limpieza es impecable. 100% recomendable. Quizas la suite superior podría tener un frigobar para mantener bebestibles helados. y la suite normal, le falta iluminación EL bar del hotel está abierto solo algunos dias de la semana, y el desayuno es solo por una hora.
• Gisselle (4/5): No recomendable - El hotel es funcional y sólo sirve para dormir. El hotel no es para quedarse durante el día dado que no hay personal para que te atiendan o asistan durante el día. No hay flexibilidad por si no tienes que cenar en el hotel, se debe avisar en la mañana. Y fallo el agua caliente 2 días durante mi hospedaje. El hotel es funcional y sólo sirve para dormir. El hotel no es para quedarse durante el día dado que no hay personal para que te atiendan o asistan durante el día. No hay flexibilidad por si no tienes que cenar en el hotel, se debe avisar en la mañana. Y fallo el agua caliente 2 días durante mi hospedaje.
• Gonzalo (1/5): No habría pagado jamás la suma que pagué por una estadía como la que tuve. No lo recomendaría. - El desayuno, estaba súper. La verdad, diría que es casi lo único. No hay forma de refrescar las piezas del calor, hay solo un pequeño ventilador que no da. Las piezas son "pareadas" por cabaña, pero la estructura es muy liviana. Se escucha TODO de los otros huéspedes. Alarmas a la mañana, conversaciones, peleas, todo. Tienen gallos (literal, gallinas) deambulando por el lugar que te despiertan tempranísimo con su cacareo, y si quieres dormir hasta tarde te resulta imposible. Pasa lo mismo durante las tardes, así que tampoco siestas. Los horarios en que sirven desayunos y comidas es estrecho, sólo una hora de servicio. No siempre hay alguien en recepción, y no hay teléfonos en las piezas, si tienes un problema, podría no haber personal para ayudarte a resolverlo. El estacionamiento es poco para el lugar, a veces tienes que pedir que muevan autos, o estacionar fuera del lugar. El checkout es a las 10 de la mañana, a diferencia de las 12 como en cualquier otro lugar. Y nunca se ven muy dispuestos a que tu estadía mejore. Se siente un trato indiferente. Y con eso, la relación precio calidad (Porque no es un lugar barato, para nada) deja muuuucho que desear.
• Patricio (4/5): - Tuvimos problemas con el agua caliente, gatos en el desayuno que incluso se subían a las mesas a comer, los gallos comienzan a gritar a las 5:00 am todos los días, muy impersonal , falta personal
• torres (9/5): -
• lopez (10/5): -
• Mirjam (8/5): -
• delphine (9/5): Merveilleux - Andrea s’est merveilleusement occupée de nous ! Quelle gentillesse et attention à chaque niveau
• Pierre-Yves (10/5): Je recommande : super accueil, merci Andy ! - Super accueil, et notamment un super gros merci à Andy qui nous a accueillis à bras ouverts <3 Très bon petit dej
• Patricio (9/5): - Un jardín precioso. Hay arte en las paredes exteriores de las habitaciones
• Paola (10/5): -
• Giovanny (1/5): Bad -
• Emily (10/5): I wish I could have stayed much, much longer to bask in the exotic garden. - The landscaping and architecture are pure Rapa Nui. It is located close to shopping, restaurants, & the ocean but tucked away from noise of any traffic. I took sevreal cultural tours of the island offered by the hotel & they were amazing. I loved everything
• Kivanc (7/5): Good - No refrigerator in the room.no mineral water in room .
• Yue (7/5): Good - Breakfast is delicious,unfortunately there’s no WiFi in room,only in the lobby There’s no WiFi in room
• Hellen (7/5): Good -
• Rachel (10/5): Beautiful property and great location - The location was perfect, the property was absolutely beautiful, the staff was so helpful and friendly, the breakfast was amazing. It was truly one of my best hotel stays.
• Carlos (8/5): Very good -
• Shannon (8/5): With so many choices on the island, there should be steps made to improve communication. - Breakfast was fantastic. The charcuterie options brought to the table were a great variety, and the fresh juices were delicious. Great coffee, too. At night, there were giant roaches along the sidewalk. We found one in our room. The hot water ran out by the end of each shower, and it was very challenging to find someone at the reception desk. WhatsApp works but caused a delay in getting checked in.

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