Apartamentos Madrid Río
Location: Calle de Saavedra Fajardo, Madrid, es
Star Rating: 8 Stars
Property Type: Apartments
About this Property
Convenient Location
Located in the Latina district, just steps away from popular landmarks such as Puerta de Toledo and Plaza Mayor.
Modern Amenities
Enjoy free WiFi, air conditioning, flat-screen TV, and fully equipped kitchen in our comfortable units.
Nearby Attractions
Explore iconic sites like the Royal Palace of Madrid and Puerta del Sol within a short distance from our accommodation.
Book your stay at Encantador Alojamiento junto al corazón de Madrid Río to experience the best of Madrid's vibrant atmosphere.
Important Information
A surcharge of 35€ applies for arrivals between 21:00 and 00:00 and a surcharge of 50€ applies for arrivals after 00:00 hours.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Access to health care professionals
- Security alarm
- Free wired internet
- Internet access
Rooms Available
-
Standard Studio
The studio features a private bathroom fitted with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This studio is air-conditioned and has a seating area with a flat-screen TV, a washing machine, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
-
Studio with Sofa Bed
The fully equipped kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This studio has a private bathroom and a tea and coffee maker. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Kitchenette
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Sofa
- Oven
- Stovetop
- Dining table
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Body soap
-
Studio with Balcony
This air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Guests can make meals in the kitchen that features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. Boasting a balcony with city views, this suite also features a washing machine and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
-
Studio
The studio features a sofa, heating, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This studio is air-conditioned and has a seating area with a flat-screen TV, a washing machine, a tea and coffee maker, a dining area, as well as a wardrobe. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
-
Apartment
This air-conditioned apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower. Meals can be prepared in the kitchen, which is equipped with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The apartment provides a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Coffee machine
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
-
Double Room
The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The spacious double room provides air conditioning, a washing machine, a balcony with city views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Washing machine
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Dining area
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Private apartment in building
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Key access
Guest Reviews
- Jose Luis (8/5): EXCELENTE LOCALIZACION, LIMPIO Y BUENAS AMENIDADES - Localizacion y amenidades del apartamento Lamaño muy pequeño
- Amanda (10/5): - It was clean and cool at this flat. The location is definitely the best part.
- Lorena (10/5): - La ubicación. Es muy cómodo, tiene todo lo necesario para cocinar. Además proporcionan detergente y otros artículos muy útiles. No cuenta con armario adecuado para guardar la ropa
- Suhyun (10/5): 게스트 편의를 세심하게 살피는 숙소. 모두 좋았습니다. - 위치가 좋아요. 관광지에서 멀지도 너무 가깝지도 않아서 딱 적당해요. 주변에 좋은 카페, 바르도 많아서 동네 생활이 재밌어요. 숙소 컨디션도 좋아요. 아주 쾌적해요. 무엇보다 호스트와 커뮤니케이션이 아주 원활하고 요구에 아주 빠르고 정확하게 응답해줘요. 이 부분이 제일 좋았어요. 주방 도구가 모자르다고 연락했더니 요청한것 외에도 유용한 물건을 세심하게 챙겨다 주었고, 일정에 맞춰 레이트 체크아웃도 이해해주었어요. 게스트의 편의를 위해 최선을 다해준다는 느낌이 강하게 든 숙소였어요. 함께 여행한 엄마도 정말 만족했어요. 없어요. 모두 좋았어요.
- Thorunn Bryndis (9/5): -
- Simona (10/5): Los recomiendo ampliamente. - El alojamiento fue excelente. El apartamento era pequeño para una familia porque tenía un dormitorio, pero era algo que tenía claro desde el principio y fue mi elección. Excelente comunicación y siempre dispuestos a atender todas las necesidades y peticiones. La ubicación es inmejorable.
- Prieto (10/5): - Facilidad y cercanía a estaciones de buses y metro, muy bonita la zona , cómodo con todo lo que necesitas
- Clarisse (9/5): Je reviendrai!! - La localisation parfaite pour aller et venir dans Madrid!
Le quartier super sympa!!! Une petite odeur de moisie et d’humidité…
- Iryna (8/5): -
- hicham (5/5): Logement étudiant - L'emplacement Logement ancien, canapé taché, bas standing, ressemble plus à un logement étudiant
- irene (10/5): Muy buena ubicación, cómodo fuimos nuestro hijo y nuestra mascota. - Ubicación y muy cómodo Entrada tarde
- Soares (10/5): - Nos encantó nuestra estancia! Hemos estado alojados en este apartamento en familia, incluyendo a nuestro perrito, y la experiencia ha sido inmejorable. Lo primero que destacaríamos es la limpieza impecable de todo el lugar y el ambiente tan tranquilo que se respira, ideal para descansar después de pasear por Madrid.Mención especial para Juan y Bea; el cuidado que han tenido con nosotros desde el primer momento hasta el final ha sido excepcional. Son unos anfitriones detallistas y muy atentos.La ubicación es fantástica: una calle tranquila pero muy cerca de todo, con comercios locales al lado y la ventaja de estar a un paso de Madrid Río, lo cual agradecimos mucho para pasear con el perro. ¡Repetiremos sin duda!
- Maria (9/5): - Really enjoyed our stay!! Highly recommend the setup and location!! Staff were very accommodating
- Alessia (3/5): ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE DELUDENTE (ED E' DIR POCO) !!! - Unica nota positiva la posizione. Vicinissima al centro, raggiungibile sia a piedi sia con i mezzi. Bar, ristoranti e negozi vicini. Presente anche una passeggiata pedonale lungo il fiume dove poter fare tranquillamente due passi. L'appartamento che ci hanno dato non corrispondeva all'appartamento selezionato in fase di prenotazione. Avevo prenotato un appartamento con sala da pranzo e questa era del tutto assente nel minuscolo monolocale assegnato. Faccio subito presente alla struttura il problema e loro sostengono a più riprese che l'appartamento è corretto e che il sistema assegna casualmente gli alloggi in base a disponibilità. Invio anche alla struttura i dettagli della mia prenotazione in cui è chiaramente scritto che è presente una sala da pranzo, visibile anche dalle foto. Spiego gentilmente che avevo prenotato una certa tipologia di appartamento con tavolo e sedie perché ne ho bisogno per far cenare la mia bimba. Nell'appartamento assegnatoci non c'era nemmeno uno sgabello, ci siamo ritrovati a dare la merenda a nostra figlia seduti sul mobiletto del televisore senza avere il minimo appoggio. Chiedo anche alla struttura se è possibile cambiare appartamento perché il nostro è veramente troppo piccolo e non ricevo risposta. Continuano solo a dire che l'appartamento è corretto e che le foto sono rappresentative di tutti gli alloggi che hanno. Decidiamo quindi di contattare direttamente Booking e avverto anche la struttura che mi risponde con un "buona giornata" e sottolineando il fatto che non abbiamo diritto a rimborsi. Dopo una serie di telefonate con Booking, che dà pienamente ragione a me, riusciamo almeno ad ottenere una quota di rimborso da parte di Booking che mi spiega che la struttura non è per niente collaborativa e che non vuole assolutamente rimborsare niente. Per il resto, monolocale minuscolo con pulizia decisamente da migliorare. Divano letto indescrivibile: sporco, pieno di macchie, da buttare! La porta del salottino affaccia su un piccolo cortiletto interno e non è presente la chiave per chiuderla. La camera da letto ha una portafinestra a vetro da cui entra continuamente luce, anche dagli altri appartamenti, e non sono presenti tende.
- Humberto (8/5): - El apartamento está muy limpio y es amplio. El anfitrión muy amable y el internet funciona muy bien. Relación calidad precio por ser temporada alta está muy bien. No está muy cerca del centro , hay que tomar la línea 6 para conectar con cualquier otra línea e ir a tu destino. Para ir al centro hay que ir a Principie Pio, de allí la R y de allí la 5. Faltan almohadas, las que hay son muy delgadas. Tuve que comprar una adicional y allí la dejé. Pedí pero me dijeron que no había. En definitiva éramos 2 personas y 2 minialmohadas muy delgadas.
- Isabel Maria (2/5): - El check in está muy bien y fácil.
El personal te atendía rápidamente cuando contactabas Las paredes del apartamento están sucisimas, necesita una mano de pintura.El apartamento olía mal.No es cómodo para 4:personas,desde luego las fotos no se corresponden, no hay nada de luz exterior.
No hay espejo más que en cuarto de baño.
Los propietarios deberían cuidar la limpieza, no todo vale.
- Finn (9/5): Lovely and i would stay here again. - It was in a really nice area and the facilities were very nice. The staff was also very lovely. I think it was a bit too small for 3 people. Maybe they could sell it for 2 in stead. But overall good value.
- Maria (8/5): -
- Jamal abada (5/5): -
- Diego (8/5): -
- Maria Eugenia (10/5): Todo cerca! - La ubicación excelente, parque del río manzanares muy bonito y mucho lugar para hacer ejercicio en los alrededores, al igual que restaurantes, transporte público, supermercados y mercado. la persona que me recibió Anahí muy atenta y agradable, la persona que me atendió cuando por WhatsApp para resolver alguna duda muy pronta a responder y dando buen servicio, la cama muy cómoda que es lo importante cuando viajas. En general el departamento está bien equipado, las cortesías muy bonitas presentadas, café, jabón etc. Gracias me gustaron mucho. El patio está mal aprovechado pero tiene uno. Me recibieron personalmente y GRACIAS me dieron llaves físicas lo que para mí fue sensacional Al ser semisótano se siente húmedo. Con un deshumidificador se puede solucionar.
Faltaría una cafetera eléctrica y una hervidor eléctrico de agua.
- Alexander (10/5): - The staff where very helpfull and informative. The apartment was clean and in a perfect location where all busses than connect to different parts are very close.
- aries (5/5): quiet good to stay - Location drainage was blocked
- Ana (9/5): -
- Salas (8/5): - Está muy cerca del centro, se puede ir caminando.qu Que el aire acondicionado no nos funcionó
- Baz (10/5): - Checkin was smooth
They let me stay late checkout You have to call the property for information
- Valerio (8/5): Ottima struttura situata in ottima zona non troppo desolata nemmeno troppo incasinata - La zona Lo staff il primo giorno era un po difficile da contattare
- Matteo (9/5): -
- Gergana (10/5): Great sunny apartment in Madrid - We were met in person at the property even though we arrived late (at 21:00). The host sent us a lot of information about the neighborhood, the city and where to leave our luggage on the day we leave. We were allowed to check-out and hour later. The apartment is very comfortable and very close to the main city attractions - easy to walk around and with many different kinds of transportation nearby.
A lot of nice restaurants, supermarkets and a real market right next to it. A beautiful park is just 2 minutes away from the apartment. Nothing.
- patrizia (10/5): - L'appartamento è nuovissimo e ristrutturato bene con tutto ciò che è necessario per starci qualche giorno (lavatrice e lavastoviglie di marca alto livello, stendino, asse e ferro da stiro, oltre a piatti e pentole). L'armadio è capiente con molti appendiabiti. In bagno c'era una dotazione di sapone e docciaschiuma utile per diversi giorni, oltre al phon. Comunicazione con i responsabili molto rapida, per ogni dubbio le risposte erano immediate. Il palazzo è completamente ristrutturato e vi sono solo appartamenti turistici. I servizi di pulizia attivi molto spesso, a dimostrazione della flessibilità di check-in e di check-out. Il letto nella camera matrimoniale è supercomodo. Nostra figlia ha dormito sul divano letto, abbastanza comodo. Il bagno con doccia è abbastanza grande. C'erano anche olio, sale, pepe, caffè, the, zucchero per le primissime esigenze di chi arriva, oltre a detersivo lavatrice e lavastoviglie, spugnetta lavapiatti panno lavasciuga e canovaccio da cucina. Noi abbiamo soggiornato qui in tre per due notti. In tre si può dormire e mangiare al tavolo da pranzo dove ci sono quattro sedie, ma con il divano letto aperto c'è davvero poco spazio per muoversi. La quarta sedia è di troppo intorno al tavolo e penso onestamente che un appartamentino di queste dimensioni sia perfetto per due, anche per una settimana. In tre va bene al massimo due o tre giorni. In quattro si può giusto dormire.
- Marina (8/5): Good! - It was easy to get into the apartment. The owner was constantly in contact with us and made sure everything was in order. I read in the reviews that some guests had problems with hot water, but that was not the case here — there was hot water and everything worked perfectly.
The kitchen was fully equipped. The couch could be replaced with a new one.
- Abdeljalil (10/5): -
- Carla (6/5): Óptima zona, pessimo estado de apartamento - Da localização Predio a necessitar de remodelacao!
O apartamento nao era muito confortável. Oivia se.muito barulho dos outros quartos e da rua
- Anilezhava (10/5): -
- Margarita (8/5): Very good - No coffee
- Romina (9/5): Excelente opción en Madrid - La ubicación es fantástica. Excelente opción. Existen muy cerca opciones de transporte público y puedes conectar a toda la ciudad. Un supermercado a un par de cuadras, restaurantes y lugares turísticos.
- Pedro (8/5): -
- PANAGIOTA (4/5): -
- Ricardo Luis (10/5): Perfecta estadía en Madrid. - Excelente apartamento. Amplio, cómodo e impecable. El edificio cuenta con ascensor. La comunicación con los anfitriones fue inmediata, y fueron muy amables. Una vista increíble a la catedral de la Almudena junto al Palacio Real .Muy luminoso. Hermoso barrio y seguro en Puerta del Angel, tenes el Mercado Tirso de Molina, bares , resto y supermercados alrededor, transportes públicos a 100 metros, o 20 minutos a pie al centro de Madrid.Lo recomendamos 100 %.
- Milan (7/5): Einfache kleine Wohnung zum premium Preis - Das Appartement war sauber und die Matratze komfortabel. Aus dem Wohnzimmer/ Küche hatte man einen Blick auf die Kathedrale. Die Wohnungen war sehr eng gebaut, entspricht nur zum Teil der Bilder. Das Schlafzimmer ist extrem klein ( 2,5m x 3m), das Doppelbett nur 1,4 m x 2m ), im Bad roch es nach Kanal, es gab kein einzigen Haken in der ganzen Wohnung um seine Jacke oder zum Beispiel im Bad etwas aufzuhängen! Vor dem Gebäude stehen Müllcontainer, besonders die Glasscontainer waren sehr laut. Preis - Leistung ist nicht in Ordnung. Wir haben uns bewusst für eine Wohnung entschieden jedoch gab es im gleichen Zeitraum, zB 4⭐️ Hotels in Atocha ( zB Catalunia) zum gleichen Preis!
- Juan (4/5): - Ubicación Apenas había presión de agua caliente y tardaron 2 días en arreglarlo
- Nikolina (7/5): -
- Uros (10/5): -
- Juan José (10/5): -
- Juan José (10/5): -
- Miquel (1/5): Suciedad y mala atención - Nada… Primero de todo, el apartamento no era ni mucho menos lo que salía en las fotos, el sofá estaba súper sucio, no había ni mesa de comedor, todo el apartamento con olor a “fritanga” que venia del patio anterior. Nos quejamos a la empresa y nos dijeron que no podían hacer nada, que si queríamos nos podíamos ir pero NO devolvían el dinero.
En resumen todo fatal, de verdad no recomiendo nada que alquiléis estos apartamentos.
- Song (10/5): - Very responsive, clean, great location, easy to check in Nothing
- Gabriela (8/5): Tienen que ser sinceros con las reservas!!! Y tienen que cuidar muchos detalles. - La que me costó un muy mal rato que me dieran luego de nuestra llegada muy bien. Pero lo que querían entregarnos que no había escogido y que ellos pretendían darnos no estaba nada bien !!! La forma incómoda de reserva, uno escoge uno paga y ellos dan lo que les provoca dar! Excusa .. o mala jugada … mezclan las fotos para confundir! Envían al confirmar la imagen correcta pero al llegar al sitio entrega lo que les da la gana!!! MUY MALA JUGADA Escogí espacio único bien iluminado y ventilado y pretendían darnos esa habitación encerrada!!!
- Clara (10/5): - Lugar cómodo, limpio y con paradas de bus cerca para ir al centro de Madrid, tuve un problema una noche con el acceso al edificio y pudieron resolverlo inmediatamente, muy recomendable para pasar unos días en Madrid.
- Ton (7/5): Bé, però amb coses a millorar - La rebuda del noi que em va ensenyar l'allotjament, gràcies!
La cuina, balcó, llit, labavo, tot prou bé.
Kit de benvinguda amb coses de menjar i beure, i un kit d'higiene.
En general, vaig sortir satisfet. El que menys em va agradar va ser que a l'escollir allotjament per booking em van posar unes fotos d'un tipus d'allotjament, després a la confirmació amb l'amfitrió em va ensenyar un altre allotjament, i finalment a l'arribar va ser un altre diferent als dos allotjaments que em van ensenyar primerament. No estava malament l'habitació que em van posar al final, però com a suggerència diria que milloréssiu en aquest sentit.
Sofà molt brut (el noi que em va ensenyar el pis em va dir que després de la meva estada ho solucionarien).
Com a la major part del centre i voltants de Madrid, molt difícil trobar zona verda/blava. No cal dir que impossible aparcar gratuïtament.
- Laura (4/5): - La ubicación, al lado de Madrid Río y Casa de Campo, tienes muy cerquita la Almudena, el Palacio Real, muchos sitios de interés turístico, es una zona muy tranquila de la Latina. Contestan muy rápido al WhatsApp si necesitas algo y el chico que me hizo el check in era muy agradable. Era un bajo y había mucho ruido, para colmo los chicos de al lado metiendo mucho ruido de noche y me tuve que ir a otro alojamiento para poder dormir. El agua caliente de la ducha se acaba rápido y sale helada. La cocina podría haber estado más equipada, al menos con papel de cocina y de envolver. Al menos en mi caso y por mi experiencia, no valió la pena pagar lo que pagué. Puse en conocimiento los problemas que he tenido de ruidos y molestias y no han tenido ni un detalle.
- Florin (3/5): Studio Standard - Cazarea este situata aproape de obiectivele turistice. Trebuie avut in vedere ca recenziile de pe Booking sunt pentru mai multe spatii de cazare la un loc, eu ma refer doar la Studio Standard.Am avut o experiență foarte neplăcută la acest studio din Madrid și nu îl recomand sub nicio formă.
În primul rând, accesul cu check-in a fost extrem de greoi și prost organizat, pierzând mult timp până am reușit să intrăm în cameră. Spațiul era neaerisit, cu un miros închis, iar condițiile de igienă au lăsat mult de dorit: pilota și pernele aveau pete galbene evidente de murdărie, iar lenjeria părea neschimbată. Pereții studioului erau murdari, crăpați și zgâriați, oferind o impresie generală de neglijență și lipsă de întreținere.
Fiind amplasat la stradă și având o antifonare foarte slabă, zgomotele nocturne – țipete, claxoane de mașini și chiar pașii trecătorilor – se auzeau atât de puternic încât aveai senzația că dormi pe trotuar, în mijlocul agitației. Odihna a fost practic imposibilă.
În plus, comunicarea cu personalul a fost dificilă; abia după patru ore ni s-a schimbat o pilotă murdară, deși problema fusese semnalată imediat.
O experiență dezamăgitoare din toate punctele de vedere. Nu recomandăm!
- Gaetano (8/5): -
- Marcelo Adolfo (1/5): -
- Alessandra (10/5): Apartamento perfeito - Pontuais, préstimos, próximo de mercado e metros, tudo muito limpo e organizado, apto novo Se você não tiver internet, você não entra no apto, a fechadura da porta é através de um link, se você sair sem celular você não entra. Faltou um sabão para lavar roupas e uma esponja pano de pia
- Cristina (8/5): -
- José-Luis Zafra (1/5): -
- Randal (9/5): -
- Pamela (1/5): Terrible stay, mold, dirty uncomfortable and not what they advertise for the high price - I only like the location other then that I do not recommend this place for anyone. First of all the do false advertisement because we didn’t get the apartment was shown on booking page, second as soon as we enter the sofa was dirty and stain tha carpet was dirty the smell of humidity was horrible tv not working kitchen was missing basic items walls were bad condition and the host and managers didnt care at all about all this when they were inform as soon as we check in. Terrible management from both people in charge. Don’t trust this apartment because they will give you something you didnt pay for and didnt even care about fixing it. Poor communication from their end. Conclusion dont stay here there are more option to choose from and dont get scam. I was on vacation with my son and mom and this was a terrible experience, bed was uncomfortable and the lamps had no light. Sofa smell bad and was next to the bed so no separate room like mention in the picture and description when you pay for the apartment. They didn’t provide what the offer in the booking page terrible apartment not clean and in bad condition. Overol dont book from them, they didnt care about even after submitted pictures of the issues and bad conditions of the place on top of bad smell and other issues tv not working during the entire stay. Do NoT BOOK HERE! The people who manage the place Juan and Bea didnt care about the issues and said there was nothing they could do even after seen the picture of the issues and just didn’t care, after 3 days of contacting the property everyday by phone and email and already submitted pictures of the issues since we check in, Bea offer to send someone to put a light bulb in the lamp like that was the mayor issue, instead of offering a solution or a relocation to all mayor issues, the management people ignore all this mayor issues breaking all the rules of hospitality and sanitation to the place. I have attached pictures of rhe issue in this review for people to see and to Not book this place, there are options there for a better price and for a clean and safe place to stay. Overall Bea and Juan looks like they get away with their poor management service. Booking should disqualify this listing and also people need to read the reviews from other guest since this is something that happens often in this property.
- Cristopher (1/5): -
- Emmanuel (1/5): -
- Luc (6/5): Good for the price but certainly not perfect - Very good location, two airco units that worked verh well, well equippped apartment that has almost everything you could possibly need, shower nice and hot, overall good for the price. The bed was ok but not completely clean and the pillows didn’t fit well in the sheets so they came out all the time (which felt dirty). The sofa (which is really a bed) was very uncomfortable, and there was really no other place to sit except for the bed. Microwave didn’t work well (the owner explained how to use it and it did something, but the food almost didn’t warm up at all). The floor felt a bit dirty. And there was a sewer smell coming into the apartment when we opened the door/windows. Overall no major problems but the hygiene could be a lot better and the sofa should definitely be replaced, these really took away from the experience. And there was no room to store clothes, except for some coathangers.
- Gianluca (8/5): -
- Maria Francesca (7/5): -
- FABIO (9/5): -
- Juana Angélica (10/5): - El recibimiento,nos atendió Juan, quién nos dio una información estupenda para nuestra estadía en Madrid, además solicitamente nos ayudó con el alquiler de una silla de ruedas para mi madre....un crack.
El apartamento es pequeño pero cumple con todos los requisitos necesarios para una estadía agradable, las vistas son increíbles,alrededor encuentras supermercados, farmacias, Banco,Metro,etc. El sofá 🛋️ ....un poquito duro
- Viktoriia (10/5): -
- Zina (8/5): -
- TomHr (9/5): Cenově dostupné ubytování blízko centra - Apartmány pár kroků od centra, konkrétně sedm minut pěšky ke katedrále. Několik autobusových zastávek je přímo u domu a na metro (Puerta del Ángel) je to kousek. V okolí je spousta obchodů a restaurací, určitě stojí za návštěvu Mercado Tirso de Molina asi 150 m od apartmánu s fantastickým výběrem potravin a jídel. Apartmán byl tichý. Sice malý, ale dostatečný i pro vícedenní pobyt. Pochválit nutno nadstandardní čistotu. Komunikace s hostiteli i odemknutí apartmánu bylo bezproblémové, jen je potřeba mít přístup na internet. V kuchyňském koutu sice byla varná deska a velká lednice, zato ale chybělo nádobí i např. varná konvice, takže příprava čaje byla docela složitá. Matrace hodně měkké.
- jonatan (10/5): Muy agradecido - Sobre todo la atención, el apartamento cómodo y acogedor Pensé que estaría más cerca de la Gran Vía, pero con taxi muy bien
- Vladut (8/5): Overall ok, but with some bot very big investment it could be way better. - Kitchen, size Noise, cleanliness, requires a renovation.
- Jose (10/5): -
- Jose Ramon (1/5): De horror - No pude haz ceder al apartamento, dicen que se presentaron con nuevas llave, cancele la reserva con Booking y tampoco se hacían cargo, para la devolución de la reserva, están denunciados. No pude haz ceder al apartamento, dicen que se presentaron con nuevas llave, cancele la reserva con Booking y tampoco se hacían cargo, para la devolución de la reserva, están denunciados.
- achraf (10/5): -
- Mahan (5/5): - Kriminell das ganze für 4 Personen anzubieten
- Amitesh (10/5): -
- Perez Hauerberg (10/5): - Todo muy limpio, en perfectas condiciones, ubicación excelente, zona muy tranquila, perfectas conexiones con metro y bus todo a menos de 100m, bares, tiendas y ocio todo en los alrededores, el apartamento perfecto, un 10, y comunicación con los anfitriones muy bien, rápidos y atentos a todo.
- Chamsdine (8/5): Parfait et mobilier à renouveler ( salon) - La proximité de tout Travaux sur les autres bâtiments ( bruits et poussière)
- Jordi (8/5): -
- Ciprian (7/5): -
- Alejandra (10/5): -
- Τόλιας (8/5): -
- Cristian (10/5): 100% recomendado - Excelente lugar , limpio y cómodo . Muy bien ubicado . El lugar es ideal para grupos familiares . La atención y el servicio lo mejor
- Alberto (10/5): - La distribución, la comodidad de la cama Baño pequeño
- Valerie (7/5): -
- Javier (8/5): - La ubicación Estar en el interior.
- GARCIA GONZALEZ (3/5): - Era muy incomodo.ese es bueno para 2 personas y no 4 personas
- Guest (8/5): - Loft muy bien situado en zona tranquila de Madrid. Ofrecía todo lo necesario. Muy cómodo para lineas de metro. a solo 15 min de Principe Pio. Que si no tienes móvil no hay forma de poder contactar con los dueños del alojamiento. Si pusiesen una tarjeta dentro del piso con alguna forma de contacto seria de agradecer.
Tuve un problema con mi telefono y estuvimos sin poder contactar con ellos en toda la estancia.
- Clar (3/5): Buena ubicación, lo demás muy mal cuidado. - Nos dijeron que había cafetera italiana, y no la había. Y tampoco había café para hacerse desayuno. La suciedad de las paredes, las manchas en el sofá, no es un apartamento para 3 personas, es minúsculo; la lámpara rota. Los utensilios de cocina cogiendo polvo, la cocina muy incómoda. Todo muy sucio y manchas en las paredes y cortinas.Había que subirse a una silla para acceder a las ollas y/o sartenes. No había respiración. El aire acondicionado roto. La entrada al edificio tenía un olor a moho insoportable.
- Monika (10/5): - Nice neighborhood great sistem for unlock and be there
Great room
Good location
- Nevena (9/5): Nice apartment near city center - Great location, nice apartment, has all you would need for a stay there. The apartment is a bit dark since the windows are looking in between the buildings, but it wasn’t much problem for us since we were most of the time outside exploring the city.
- Teresa (5/5): -
- Peraza Noriega (10/5): -
- Felisa Maria (7/5): Aceptable - La ubicación...cerca de paradas de autobús y metro.
El check-in fue claro y la comunicación con anfitrión muy fluida.
Restaurantes,cafeterías y supermercados muy cerca..El mercado municipal Tirso de Molina a un paso. Me asignaron un bajo..con muchas ventanas pegadas a la calle. Tuve q dormir con tapones.
Lo q yo vi en fotos era otro apartamento.
El plato ducha algo estrecho para mi marido
Que es una persona corpulenta.
- Zuzana (10/5): Such a nice and cozy apartment. I’d definitely stay here again. - Fantastic location, the WiFi worked well, the view was lovely, and the host was very kind and helpful
- Lucio (1/5): DECEPCION TOTAL. VIVIR 17 DIAS EN UN ZULO - Estuvimos 17 dias. Lo único bueno, la ubicación. Todo el apartamento un desastre. El sofá muy sucio, tuvimos que pedir una sábana para sentarnos. No había platos. El microondas no funcionaba y no funcionó en los 17 días. No tenia una mesa y dos sillas, minimo, para sentarnos.
Desde el primer día lo reclamamos y no nos hicieron caso. Nos hacian creer que estaban pdtes de autorización. Visto las malas condiciones que tenia el apartamento, pedimos desde el primer día , el cambio de apartamento. NO NOS HICIERON CASO.
Una noche no pudimos entrar al apartamento, porque la puerta de acceso a la finca no se abría, estaba bloqueada. Aunque llamamos no se personó nadie para darnos acceso.
Coincidimos en la puerta varios clientes. Al final una chica llevaba llave y abrió.
Nos sentimos como en un zulo. Es imposible vivir en él.
Aguantamos los 17 días, porque teniamos la totalidad del importe pagado sin opción a devolución. Las zonas comunes de acceso, muy, muy sucias.
Dada la mala experiencia que hemos tenido con todo, nuestra valoración es menos de cero y desde luego no volveremos a contratar nada a esa empresa.
- Gin P (8/5): -
- Luis (8/5): conformtable - Desayuno no incluido. Ubicación excelente, cerca de buenos sitios turisticos La cafetera no funciona. La llave del agua caliente de la ducha no regula bien.
- Sara (1/5): - La casa cumplía con sus servicios, aunque el agua de la ducha salía hirviendo y apenas se podía regular ( aparte de que salía agua de la caldera y goteaba ). El alojamiento no nos ofreció unas llaves de acceso al alojamiento, la puerta principal y la de acceso al apartamento se abre con llave electrónica ( teléfono móvil) y uno de los días no funcionó y nos quedamos tirados en la calle 1 h hasta que llegaron unas vecinas ya que el alojamiento NO nos daba más soluciones. Por otra parte, el alojamiento te repetia cada día que le dejaras una buena reseña hasta el punto de incomodarte.
Por último, nos gustaría reflejar en esta reseña lo que nos ocurrió el último día ya que a la hora de acceder al alojamiento tuvimos un grave problema porque la puerta del alojamiento no cerraba ( el marco de la puerta se había desencajado al abrir y no cerraba la puerta). Por lo que nos pusimos en contacto con el alojamiento y tras varias horas de espera para obtener una solución y no estar en casa con la puerta abierta, lo único que nos ofrecen es que dejemos el sofá de lado y cerremos la puerta contra él. Finalmente, tuvimos que dormir con la puerta abierta colocando objetos del alojamiento aunque de igual manera no dormimos tranquilos.
También nos acusan de haber generado nosotros los daños y al irnos Booking nos solicita 200€ de daños por la puerta ( qué obviamente no abonamos)porque el alojamiento se lo había reclamado.
No volveremos ni lo recomendamos, no es la primera vez que tienen problemas y se aprovechan de sacar el dinero a la pobre gente que vamos a pasar unos días a Madrid en vez de mejorar las instalaciones del domicilio.
Conclusión: lo barato sale caro.
- Nancy (10/5): agradable - la ubicación
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