City Express Junior by Marriott Cancun

Location: Avenida Nichupté SM 8 MZ 1, Cancún, mx

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 01:00 PM

Amenities & Facilities

• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Non-smoking throughout
• Shallow end
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• 24-hour security
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Free beach shuttle
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Twin Room

  This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

• Queen Room

  This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Key card access
  • Carbon monoxide detector

Guest Reviews

• Montserrat (2/5): Incomoda Experiencia - El desayuno y la cama Primero el hecho de que al apagar o subir el clima todo el cuarto se mojó, literal. Tampoco nos avisaron que la piscina tiene un horario. Nada les cuesta decir al momento de hacer el check in qué la piscina se cierra a las 8 pm. Luego esta el hecho de que la cerradura casi no servía. Tenía que estale jugando para que saliera el pestillo pues se quedaba hundido y, por lo mismo, la puerta se quedaba abierta. También la luz que está cerca de la ventana estaba quemada. Que solo hubieran dos almohadas a disposición y, finalmente, qué no hubiera teléfono para hablar a recepción, por ejemplo, para comentar que todo el piso del cuarto se mojó por el clima.
• Escalante González (8/5): -
• Jose Luis (7/5): -
• Marcos Mendoza Arceo (10/5): - Relación precio calidad Quizás que no tiene frigobar
• Zochil (7/5): Suficiente para uma noite - A localização é boa e o café da manhã é aceitável. Foi o único hotel que achei disponibilizando duas camas individuais separadas. O café da manhã começa cedo. É um hotel simples com quartos pequenos, mas resulta uma boa opção para uma estada curta na cidade. Embora ter indicado meu horário de chegada, recebi um contato prévio avisando que se não chegasse até 18h minha reserva poderia ser cancelada, o qual achei uma pressão desnecessária e descortês. O hotel City Express do lado é muito superior em qualidade.
• Martín (9/5): EXCELENTE ESTANCIA EN EL CITY EXPRESS - EL DESAYUNO ESTA MEDIO LIMITADO PORQUE DEBERIA DE HABER MAS FRUTA, EN GENERAL BIEN, CUMPLE PERO SI MÁS FRUTA Y JUGO VERDE EL DESAYUNO MUY LIMITADO SIN JUGO VERDE Y SIN MAS FRUTA
• guylene (7/5): - À 20 minutes de l’aéroport et une belle piscine Pas de réseau wifi avec la TV et la clim est très bruyante
• Elizabeth (9/5): muy bien - todo que fueron dos veces a tocarme una que era de mantenimiento pero era ya tarde y yo iba sola, que me tenia que dar informacion y eso no me gusto. y al otro dia por la mañana la de la limpieza trato de abrir la puerta que solo era para seciorarse me dijo le dije que no tenia por que hacer eso.
• David Gabriel (10/5): - Agradecido, solo no me dieron la habitación en city Express by Marriott por saturación mi reubicación fue a City express Aeropuerto. Me tardaron en resolver pero solucionaron el inconveniente.
• Eşref (3/5): - Konumu ve çalışanları iyi Duş bölgesinden çok ağır bir küf kokusu geliyor dayanılır gibi değil, çok sağlıksız
• Barbara (9/5): -
• Yolanda (9/5): - El servicio es excelente, la habitación cómoda, el desayuno buen sabor, suficiente en cantidad y algo variado. Café y agua disponible las 24 hrs. Aunque la cama era cómoda, prefiero almohadas más grandes.
• Yarelis (10/5): -
• Consuelo Gonzalez C. (10/5): Viaje de descanso - Excelente trato y muy limpio muy tranquilo para descansar y cerca de plaza de toros y plaza las americas Sin comentarios
• Angye (7/5): -
• Fernando (8/5): -
• jimmy (5/5): - My original room AC leaked water and the door lockers never worked when I put my cards in
• Fernando (7/5): - La ubicación No estaba limpio y la atención no fue buena
• Ortega Cstillo (10/5): -
• Yarelis (10/5): -
• Gonzalez Medina (9/5): -
• Angel Arturo (10/5): - La ubicación y el trato de su personal
• parker (10/5): - Cercano a plazas , comercios
• Jesus (8/5): -
• MIGUEL ANGEL (10/5): - La amabilidad del personal de recepcion Nada
• Leslie (8/5): Aceptable - Me agrado mucho la ubicación, la atención y calidad del personal de limpieza es excelente, el hotel esta bien para solo pasar la noche, a pesar de que esta en avenida principal no se escucha el ruido de los coches. No me agrado mucho la atención del personal de recepción, en especial el de una chica, el tv ni el teléfono de la habitación funcionaba, antes de mi llegada intente comunicarme pero recepción nunca respondió mi llamada
• Arnulfo (9/5): Lo bueno y lo tan bueno - La atención del chico de la recepción del horario de la noche y el café de cortesía está muy bueno Que me tocaron trabajos de remodelación y las habitaciones no son amplias
• Delfin (10/5): Muy satisfechos - Mi esposa feliz con la comodidad de la cama y una atención de primer nivel Ningún comentario
• Gustave (8/5): - La ubicación, muy cerca de plaza las américas Habitación muy pequeña en tamaño
• Joel (10/5): - Todo Nada
• Suarez (9/5): - Ubicación La reserva tardo en reflejarse
• Mark (1/5): Hotel as closed ; lost deposit; never answered phone . - Hotel as closed ; lost deposit; never answered phone . Hotel as closed ; lost deposit; never answered phone .
• ANA MARIA (8/5): -
• omar roberto (6/5): - Todo bien en lo normal La atencion en recepcion, hablas por telefono y no te contestan. Y no me an enviado mi factura. Ya les marque 20 veces u no contestan
• Ortiz Navarrete (8/5): - El personal amable, bien ubicado para mis intereses del viaje. Todo limpio y en buenas condiciones La alberca lucia sucia y zona del gym abandonada de mantenimiento. Por lo que no les use
• Crisostomo (10/5): Buena opción de alojamiento - La habitación la limpieza
• Arevalo leyva (10/5): Clima en deterioro - Buena ubicación fácil de llegar y amplio estacionamiento El clima no se le podía cambiar la temperatura
• omar roberto (10/5): sc - ubicacion todo bien
• Eliseo (9/5): Great location. Nice hotel. -
• Mora (5/5): Old and not very well maintained - Convenient location near stores, restaurants and supermarkets Old noisy AC. We could not sleep very well because of the noise. If turned off then we would not sleep because of the heat.
• David Santana (8/5): buena - la ubicación es buena, el desayuno, le falta sazon. la cama es comoda. el sazon del desayuno.
• César (8/5): -
• EDUARDO (4/5): -
• Stiven (9/5): -
• Ignacio (9/5): Por una mejor actitud - Todo muy bien, el servicio de las camareras fue excelente. Pequeños detalles de atención por parte de la persona que sirve el buffet, pero bno, si es buen servicio en general.
• Sofía (10/5): - La verdad es que después de leer los comentarios decidimos generar nuestra propia experiencia y ver qué sucedía. Al llegar, la muchacha fue muy generosa y atenta. En la habitación todo estaba limpio y tal cual las fotos. Las toallas estaban bárbaras, las sábanas y fundas limpias y la ducha espectacular con agua bien caliente. También el aire acondicionado nuevo, estuvo bárbaro. Enfriaba tanto que en la noche ni lo tuvimos que prender. Sólo pasamos una noche porque estábamos en tránsito y la ubicación cerca del aeropuerto es genial, pero la verdad es que volveríamos por el precio, la comodidad del colchón y de la habitación en general. Esa fue nuestra experiencia Qué en la publicación dice que tiene transporte gratuito del hotel al aeropuerto y viceversa pero no es verdad. Sólo ofrecen 3 horarios para llevarte al aeropuerto de regreso (a las 5am, 8am y 13pm. Por lo que sí viajas en otros horarios no te sirve
• ALBERTO (8/5): -
• Arisay (8/5): -
• Ana María (7/5): -
• Christopher (5/5): It's overall a nice facility in Mexico but could use some updates - Location was good for the thIngs I needed to do while I was there. I've stayed at this location before and it was a good value but the place is starting to show some age and some maintenance was needed to make it a great value.
• Rodríguez (10/5): -
• Natysramirez (3/5): Barato y muy malo - La ubicación solamente Las habitaciones sucias, las paredes rayadas, las sábanas me dieron comezón, el agua del lavabo sin flujo de agua, todo viejo y sin mantenimiento. El desayuno no rellenan para la cantidad de personas que estábamos desayunando
• Yarelis (10/5): - Su ubicación Nada
• RENE (1/5): Busquen otro Hotel, muy malo. - Nada. Nada, olia a humedad y habia cucarachas en la habitación, ni para recomendarlos.
• Sidmara (2/5): - Localização Tudo muito sujo. Encontrei baratas no corredor
• Oscar Rubén (10/5): - La Ubicación Sin comentario alguno
• Millan (6/5): - Muy limpio! Hay mucho ruido nos tocó en la planta baja donde esta la puerta de urgencia Abren y cierran la puerta a todas horas de la noche personas hablando afuera e intentando abrir nuestra puerta ! Pésima noche !
• Camara (6/5): - La ubicación El tamaño del cuarto y lo descuidado que está
• YOSHIKI (5/5): カンクンは物価高いのでご飯代、お水、コーヒー代浮かすにはここオススメ☝️ - スーパー、コンビニ、レストラン等にはアクセスが良くて徒歩圏内で全て完結できるのでとても便利☝️ 朝食付なのでとても助かりました🍴 お水もボトルウォーターがあり常に水が貰えるので嬉しいサービス✨ コーヒーもいつでも飲めるので嬉しいサービス✨ 部屋は暗く、窓が開かないので部屋にいると気分が少し悪くなる。
• Sergio Noé (7/5): Mala, dejan que gente se ponga a tomar y hacer escándalo en la puerta - La ubicación. El ruido, falta de limpieza y mantenimiento.
• lili (6/5): - Tema desayuno y ubicación. Muy deteriorado el cuarto. Paredes manchadas, acesorios maltratados.
• Roney (8/5): -
• Sebastián (9/5): - Tiene buena ubicación Falta un poco de variedad en el desayuno
• Marisol (1/5): TERROR !!!! - Nada está horrible. No vale lo que cuesta huele horrible a humedad está todo sucio y viejo nada que ver en las fotos y huele horrible Nada desayuno horrible lugar horrible para dormir cero hace mucho ruido no funciona la regadera está horrible no vayan !
• Fbarajas (8/5): Planta baja MUY ruidosa. - Buena relación costo beneficio, personal amable. MUCHO ruido en la habitación de la planta baja. Muchas personas (principalmente personal del hotel) pasa por ahí platicando, a tomar hielo en la máquina de hielo, haciendo mucho ruido.
• Adrian (5/5): - . .
• Oscar Rubén (9/5): - La Ubicación Falta mucho mantenimiento en muebles en paredes en baño etc
• Magdalis (2/5): Malo - Nada Todo
• Karla (5/5): Inconforme - La atención del personal Le hace falta mucho mantenimiento al hotel, la manija de mi habitación del baño estaba muy floja, había mosquitas como de caño, me tocó una toalla manchada...... Temprano me tocó que arriba estuvieran taladrando.....
• Garcia (10/5): - Practico,limpio,comodo
• OSCAR (7/5): MEJOR QUE UN HOTEL DE PASO - Están renovando las instalaciones, pero el cuarto que me toco se percibía mucho olor a humedad, el baño es realmente pequeño y el lavabo al usarlo te salpica todo.
• Claudio Eduardo (9/5): -
• Sonia (10/5): - Camas comodas
• Canul-Macario (2/5): - El servicio de wifi El hotel está muy descuidado
• Canul-Macario (2/5): - Son comentarios El hotel está muy descuidado
• Arjona perez (7/5): -
• Jorge (7/5): Regular - Las instalaciones sumamente viejas y descuidadas ese color verde en las habktaciones esta espantoso parace motel de carretera, hace que te sientas deprimido.
• Ali (5/5): -
• Daniela (9/5): -
• Salazar (10/5): -
• Julian (8/5): Solo para estancias breves - Desayuno muy basico Desayuno muy basico
• Ivan (7/5): - Buenas localización, excelente limpieza y un desayuno decente si eres astuto puedes hacer varias combinaciones El internet es un asco, no puedes ver un vídeo en Youtube sin que se trabe, y el aire acondicionado es lo peor hace demasiado ruido ya que son de esos de piso
• Chacón Morales (9/5): - La ubicación Mantenimiento a las paredes
• Fonseca Arguello (7/5): - Mucha humedad ruido del aireacondicionado
• Dennis (7/5): -
• Canul-Macario (4/5): Descepcionante - La ubicación Estaba muy descuidado el hotel y por el costo esperaba más calidad
• Maria Teresa (10/5): -
• Roberto (9/5): - La buena ubicación 👍 Ninguno
• Beatriz (5/5): -
• Shehzad (8/5): -
• Nelly (10/5): -
• Paul (7/5): -
• Hector (6/5): - Sucio y maltratado
• Josué García (8/5): - En general todo bien
• Ku Valencia (9/5): - Buenas ubicación y seguridad Fallaba la cerradura del cuarto
• Abel (9/5): - El desayuno en su porcentaje es completo Deberían de tomar en cuenta una lavandería dentro del.Hotel o bien para los visitantes
• Adrian (10/5): - La atención de la chica de recepción Que se metieron a mi habitación por unos audífonos, creo que se le olvidó algún trabajador de ahí mismo
• Alina (7/5): Estadía en Cancún - Personal muy calificado. Ayudan en todo. Ubicación exelente, frente centro comercial grande. Café y té a toda hora. Buen desayuno. Tiene humedad en toda la pared. Faltaría arreglar eso. Temprano ruido interno de hotel si estás en 1 piso.
• Ivan (8/5): -
• Miguel Angel (6/5): -

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