Hotel Best Alcázar
Location: Camino de la Playa s/n. Urb. Marina Del Este, La Herradura, es
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodations and Relaxing Pool Area
Hotel Best Alcázar boasts well-equipped apartments and rooms surrounding a spacious outdoor pool. Guests can enjoy sea views from their balconies and make use of kitchenettes in the apartments. The on-site spa offers Turkish baths, a sauna, and an indoor pool, perfect for unwinding.
Convenient Amenities and Entertainment Options
Along with a restaurant serving Mediterranean cuisine and a café-bar, the hotel features a hairdresser’s, beauty salon, and even a bowling alley for entertainment. Free WiFi is available throughout the property, ensuring guests stay connected during their stay.
Ideal Location for Exploring
Situated just 1.2 km from Herradura Beach and positioned on the N-340 coastal road, Hotel Best Alcázar provides easy access to nearby cities like Granada. Don't miss the chance to experience a relaxing and entertaining stay - book now!
Important Information
Please note, when booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Please note that drinks are not included in Full Board or Half Board rates.
Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, the property will send detailed payment instructions and a link to a secure payment platform.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Clubhouse
- Fitness facilities (surcharge)
- Parking
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Ironing service
- Car hire
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Solarium
- Darts
- Hammam
- Non-smoking throughout
- Board games/puzzles
- Heated pool
- Evening entertainment
- Public Bath
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Shallow end
- Spa/wellness center services
- Beauty Services
- Manicure
- Pedicure
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Access to health care professionals
- Delivered food - securely covered
- Key card access
- Aerobics
- Bingo
- ATM/banking
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Access to nearby outdoor pool
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Water park access (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Concerts/live shows
- Clubhouse
- Wine release events
- Indoor/outdoor pool
- Pool waterfall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Secured parking
- Garage
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Beach toys
- Pool toys
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
Rooms Available
-
Quadruple Room
This air-conditioned family room features a balcony, TV with satellite channels, mini-bar, and a private bathroom. Free WiFi is available.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Triple Room
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. This triple room is air-conditioned and features a flat-screen TV with satellite channels, a wardrobe, a safe deposit box and parquet floors. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Quadruple Room
Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The quadruple room offers air conditioning, a wardrobe, a safe deposit box, parquet floors and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Standard Room (2 adults + 2 children)
2 Double Beds
289-sq-foot room, balcony with resort views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Standard Room (3 adults + 1 child)
2 Double Beds
289-sq-foot room, balcony with resort views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Safe, desk, and phone; cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- Free cribs/infant beds
- Bedsheets provided
-
Standard Room (1 adult)
2 Double Beds
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV with satellite channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower, a hair dryer, and a bidet
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) available
Non-Smoking
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Minibar
- Safety deposit box
- Telephone
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Satellite channels
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Daily housekeeping
- Room service
- Free WiFi
- No cribs (infant beds)
- Bedsheets provided
-
Double Room (2 Adults + 1 Child)
This air-conditioned room features a satellite TV, a private bathroom and a balcony. There is also a mini-bar. Free WiFi is available.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double Room (2 Adults)
This air-conditioned room features a balcony. It has 2 single beds and a private bathroom with a shower. There is also a TV with satellite channels and a mini-bar. Free WiFi is available.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Desk
- Private bathroom
- Heating
- Satellite channels
- Interconnected room(s) available
- Hardwood or parquet floors
- Wardrobe or closet
- Bidet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Window
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- ziad (2/5): - This has been the worst hotel experience that I had Very dirty, outdated, smelly, and the staff unprofessional and somewhat rude.
- charlynivar (9/5): -
- Silvia (7/5): -
- Yolanda (10/5): - El personal sobre todo el de limpieza muy amables
- Antonio (7/5): - Hacer cola para las comidas y las cenas.
- Antonio (5/5): No muy buena - Piscinas sucias No teníamos ni un enchufe en las mesitas de noche Las duchas piscinas no funcionaban Camareros bar unos maleducados y amargados Camareros comedor excelentes aunque a veces bajaba alguno de los de la piscina
- Yazmin (10/5): Espectacular - Comodidad, comida buenísima, buen trato
- INMA (7/5): - Limpieza Mini club
- Hubert (9/5): -
- jennifer (10/5): -
- INMA (7/5): - Las piscinas La animación
- Isabel Maria (4/5): Hace falta renovación en habitaciones y comida. - El ocio que hay dentro del hotel Las habitaciones están antiguas, camas incomodas. El aire acondicionado y la tv no funcionaban a mi llegada. La comida es de baja calidad.
- Plesescu (10/5): Bien 👍👍👍 - Todo
- Vanessa (10/5): - Nos gustó todo, pero sobretodo la variedad en el buffet y las noches temáticas.
- Virginia (8/5): - O hotel é top! Comida muito boa, funcionários muito simpáticos, instalações super limpas. Aconselho.
- Sonia (1/5): -
- Juan Manuel (2/5): - El hotel bien, mi problema es con Expedia ya que la habitación que contraté no se parecía en nada a la habitación que me dieron, ya que era una habitación muy pequeña para entrar cuatro personas, hemos estado como ratones enjaulados
- Isabel Maria (10/5): - Todo
- Nieves (7/5): -
- Andrea Alexandra (7/5): -
- Amy (8/5): - Het was een nette kamer en een mooi zwembad Alles was hier laat. Tijdstip van eten 20u. Personeel was ook niet altijd even vriendelijk
- Eva Maria (10/5): - La verdad todo en general comida servicio trato de los empleados Música excesivamente muy alta no podías ni hablar
- Marina (9/5): Buen hotel calidad-precio - Todo estuvo muy bien! Nos dieron una habitación superior y era muy grande con vistas al mar. El hotel está lleno de españoles y da alegría ver que ponen música en español. La comida bien, variada y la reponen todo el rato, además lo de las temáticas es muy buen detalle. Personal muy agradable. Lo que me faltó es animación para adultos y que el bar cierra muy temprano, no hay vida nocturna para los adultos, solo minidisco.
- Ana María (9/5): - El personal muy amable, el buffet era muy variado, por las noches hay mucha tranquilidad.
- Sonia (5/5): -
- Jonathan (10/5): Muy bn - Me gustó lo grande que era la cama es verdad que la almohada muy baja para mi gusto pero estuvo muy bn No me gustó nada que el baño olía muy mal abajante y olía muy mal toda la habitación
- CARLOS RODRIGO (7/5): Mes julio desagradables - La atención personal y autobús que pone el hotel gratuito para bajar a la playa a diario Mes julio era todo las tardes después de comer imposible echarse un rato la siesta sintiendo correr por el pasillo a críos jugando, riéndose y las madres regañando y discutiendo. Agua piscina estaba muy caliente no refrescaba nada
- Remedios (6/5): Bien, pero podría mejorar - Me gustó que estaba todo muy limpio y algunos de los camareros y animación eran muy simpáticos y agradables. Y el autobús que te baja a la playa estaba bien también que te ofrezcan ese servicio Las actividades de animación eran un poco aburridas, deberían de innovar un poco. En el spa debería de a ver alguien que te guíe para saber cómo hacer el recorrido. El buffet un poco simple debería de tener más variedad de cosas o cada día cosas diferentes, ya que se supone que tienen cenas temáticas pero ponen pocas cosas de la temática en concreto. Y para aparcar horrible y el aparcamiento privado del hotel me parece bastante caro pagar 14€ al día.
- VILLA FREIRE (10/5): Excelente - El hotel contaba con muchos tipo de actividades para hacer. El desayuno muy variado y bueno. Las habitaciones muy espaciosa, con vistas al mar.
- Josefa (10/5): - En general todo,he ido con mi familia y todo estupendo, no hay ninguna pegas
- Maria Jose (5/5): -
- Sanchez (9/5): -
- Elisa Isabel (10/5): - Todo !!siempre que podemos vamos
- Guest (10/5): -
- edificante (7/5): segundo año pero no repetiré sí no mejoran - Sobre todo el personal muy amable y muy atentos las piscinas están bien las instalaciones Las comidas regular no tienen mucha variedad y repiten muchas comidas la comida de las planchas regular y establecimientos muy dejado y en las habitaciones falta de enchufes
- Mayo Ortega (10/5): -
- angeles (10/5): - Las camas excelentes El trato también Buffet super completo
- David (6/5): - La animación La piscina estaba muy fría, y para ir a ella había que subir el kilimanjaro
- casas (6/5): -
- veronica (10/5): - La comida,el personal muy atentos y trabajadores,y todo lo demás la verdad,las piscinas , habitaciónes todo muy bien. El olor q desprendía donde nos tocó las habitaciones,en la parte de la piscina cubierta,cada vez que subíamos al ascensor era insoportable el olor, después las habitaciones si olían divinamente , luego el autobús q va a la playa está súper mal los asientos rotos q se puede hacer alguien daño son de plástico duro, espero que lo mejoren,está súper viejo y mal ,yo estuve hace 8 años y hacin no estaban ni el autobús ni el mal olor,y encima me tocó la habitación q estuve hace 8 años ya desde q hice la reserva me podía haber tocado para la parte de la piscina o otras vistas más bonitas.
- López García (8/5): - Las habitaciones estaban muy limpias.
- Takashi (4/5): -
- angel (9/5): - La amabilidad del personal, la limpieza, la organisacion en el comedor y la atencion de todos, la comida a mejorado mucho, el servicio en el bar y las piscinas Que se que daban reservadas las amacas en la piscina sin nadie en ellas, creo que ay pocos servicios en las zonas comunes
- Loli (5/5): Regular - El personal de mantenimiento Está muy dejado
- Juan Jose (9/5): -
- Ángela (8/5): - Trato excelente por parte del jefe de cocina. Soy celiaca y me guió muy bien en todo momento. Hay muchísima variedad en el buffet para celiacos. Las actividades de ocio, spa y piscina genial. En nuestra planta de habitaciones había un olor increiblemente fuerte a basura, ya que se encontraba justo debajo de las habitaciones el almacén de basura. Por la madrugada nos despertaba el ruido del camión de recogida de b asuras.
- Agustín (7/5): Contento pero hay cosas que se podrían mejorar - La habitación El spa y las instalaciones recreativas, al final es un hotel que está hecho para hacer vida dentro y eso deja un poco que desear.
- Angel (7/5): - Piscinas La comida
- Emilio (1/5): Sin seguridad en el hotel, robos - En general bien La seguridad, nos robaron el bolso el segundo día en el comedor del hotel y pesar de ver en las cámaras que se lo llevan, tanto Booking como el hotel han declinado responsabilidad...uno va a desconectar y pasa las peores vacaciones ( sustracción de llaves, documentos,tarjeta ,gafas, dinero), poniendo denunciaen guardia civil llego otra otra familia en la misma situación..Seguridad CERO...y además se lavan las manos... como deferenci ale dieron la pulsera del TI ...
- Guest (8/5): -
- Guest (8/5): agradable - piscina
- Antonio Fernández Martín (9/5): -
- Marília (4/5): - A comida. Excetuando o pequeno-almoço.
- Encarnacion (8/5): -
- Lopez Piorno (5/5): - La comida aunque no todos los días estaba bien. Check in tarde. Plaza garaje ocupada por otro vehículo. Falta de reposición de la comida, sobre todo al final del turno.
- Guest (5/5): Masificado no volveré - Una bolera que tenían Mucha cola para todo no se puede hacer nada sin hacer cola demasiado colapso
- Toñi (10/5): - Me gustó todo
- Edgardo Arturo (9/5): -
- Lourdes (8/5): Unos días de relax. - No era la primera vez que íbamos al hotel, habíamos estado con anterioridad. Sin duda, el buffet con cocina en vivo y noches temáticas es algo a destacar, por otro lado, este año tuvimos la suerte de que nos tocase una habitación con vistas al mar que era muy amplia y bonita. El servicio de autobús está bien, aunque este año han reducido un trayecto. Con respecto a otros años, había mucha cola para entrar al comedor, en concreto, si entrabas a las 21 (abría a las 20.30), ya había una cola bastante amplia. Por otro lado, otros año el autobús que baja a la playa paraba en dos playas, ahora solo para en una, lo cual es una pena, ya que la otra playa está muy bien. En cuanto a la comida, se repetía todo un poco. Finalmente, destacar que las zonas comunes (fachadas y demás) deberían de estar un poco más cuidadas.
- Claros (8/5): -
- Nicola (9/5): -
- David (8/5): -
- Isabel Maria (4/5): - LA habitación olía muchísimo a tabaco, estaba un poco sucia, y en los pasillos olía también mal
- Jose (8/5): -
- José Antonio (9/5): Pasar unos diitas allí es vitamina para la mente - Nos gusta todo, el trato, limpieza, desayuno, cena y animación. También el transporte que te baja a la playa. muy aconsejable. Siempre volvemos Que nos cerraron la piscina un día, por el poco cuidado de los que nos alojamos,
- Marina (8/5): -
- Natalia (9/5): - Personal muy agradable Que el bar cerró muy temprano y nos dejó a oscuras.
- Salvador (9/5): - Todo en general,loa animadores excepcional
- Ainara (10/5): -
- Andrés R. (4/5): - Ubicación La mayoría de las cosas, ruido infernal, colas de racionamiento, pagar a media cena....
- Juan Miguel (6/5): - La habitación. La comida. La ubicación con respecto a la playa El trato de los camareros del bar. El todo incluido regular
- Antonio lucas (9/5): - Piscina y animación La ubicación
- Rocio (8/5): - Las piscinas y las habitaciones muy bien El comedor masificado, había colas interminables para poder coger cualquier cosa y solo 1 persona para plancha y otra para pizzas con lo cual estabas bastante tiempo para poder coger algo. Y los baños del bar siempre súper sucios.
- javier (8/5): -
- Juan manuel (5/5): -
- Antonio (10/5): Buenas vacaciones con amigos - El trato del personal en general pero sobre todo los trabajadores ALEJO E IRENE RUIZ son encantadores Tienes pocos aseos cerca de las piscinas y hay muchas colas para todo , en el comedor en las tres comidas y en el bar , que por cierto solo tiene uno , para el pedazo de hotel que es y las habitaciones son un poco antiguas porque son de bañeras y para las personas mayores es un poco complicado.La animación es pesima también.
- Juan Diego (6/5): Regular bajo - El colchón y las vistas Las almohadas muy bajas . El parking, estando en una zona con vista al mar, Dan plaza en el lado de los apartamentos, Bufet poco controlado, Las tumbonas , ocupadas por toallas estando los dueños en sus habitaciones o fuera del hotel , Los corteles( sin variedad teniendo todo incluidos) y encima poca profesionalidad haciéndolos, porque una piña colada , mojitos, capiriña y demás se hacen de otra forma y en vasos en condiciones . Las papeleras del baño muy pequeñas, y más sabiendo que se lleva un bebé q con un pañal o dos ya no cabía más nada , Aaa y el baño poca ventilación, es decir, que no tenia extractor. Y el precio muy elevado para lo poco que incluye todo incluido. El todo incluido es un engaño , no tiene fundamento para los clientes aunque para el hotel si porque es un saca dinero extra teniendo todo incluido, por lo consiguiente sale más económico pensión completa y pagarse realmente lo que se vaya a consumir las personas ( clientes ). 🙏😉
- Guest (9/5): Buena - Si
- Sánchez Villegas (8/5): - La habitación y las vistas, además de la ubicación. El spa y la comida genial. No me gustó que por la noche no se animará el ambiente con música en directo y bailes. Estaba muy soso.
- Fernando (8/5): -
- Jose Manuel (6/5): - Casi todo el personal Larguísima espera para pedir bebidas, larguísima colas para comer. Se acababa algo y tardaban tanto en reponer, que cogias cualquier cosa. Sin apenas cobertura, hay WiFi pero como si no lo hubiera. Estuve en Junio y muy bien. Volví en Agosto y fue una equivocación.
- MARIA (8/5): Aceptable - Amables en recepción. Autobús para ir a la playa, animación y bolera-sala juegos La cisterna del wc no funcionaba bien. El desayuno termina demasiado temprano, preferiría que fuera hasta las 11. Me gustaría que el minibar tuviera congelador para poder llevar bloques de frío en la nevera de la playa. Hay pocos enchufes.
- david (7/5): -
- ANA (6/5): -
- Saveria (4/5): -
- Francisco Javier (7/5): Una experiencia agradable - Lo mejor del hotel son las piscinas y el buffet. El personal del buffet es muy amable y educado, muy eficientes en su trabajo. La habitación era grande y estaba bien. Dentro del hotel había una bolera, muchas mesas de billar y recreativos a los que jugar, eso gustó mucho. También hay una pista de tenis, quizás falte algún sitio donde poder jugar a la pelota. En la habitación que nos tocó no podáis regular el aire acondicionado, había un interruptor que encendías o apagabas. La animación del hotel dejaba un poco que desear, había solo 1-2 chicos simpáticos el resto no mucho.
- María José (10/5): -
- Martínez (10/5): -
- Mari Carmen (3/5): - La animación No hay cobertura ni internet en el hotel ni utilizando el wifi del propio hotel,el todos incluido después de lo que pagas,para pedir un zumo para un niño de 3 años tienes que pagar un suplemento, en horario fuera del buffet,en la piscina no sabes qué entra,tienes que andar preguntando,ponen una bandeja chica con dulces para todo el hotel ,que estaba completo y la malloria en todo incluido,unas colas para pedir,colas para coger ascensor,no lo recomiendo para la fecha de agosto,
- monica (9/5): -
- Estela (9/5): -
- Victor M. (7/5): -
- Hipólito (9/5): - Personal y comedor
- montiel (9/5): - buffet baño de las piscinas cerrado
- Cristina (1/5): A bajado mucho el hotel antes no era así - Las piscinas aunque sin descartar el detalle de que las rejillas de fuera necesitaban limpieza Las colas para el.comedor eran impresionantes de largas y lo.peor esque luego faltaba de todo las bandejas vacías no rellenaban no habia ni.pan y si lo sacaban estaba congelado , los camareros agobiados comentaban que habían metido mucha gente 1000 personas para las comidas y aquello era un loqueo no habia de nada para comer, faltaba de todo y por otro lado la habitación súper mal las limpiadoras se quejaban de mucha gente y pocas limpiadoras , la habitación me la entregaron sucia el baño olía mucho a pipi de no haber limpiado bien y el niño se me hizo pipi en la cama y me pusieron las mismas sabanas porque habia prisas unos muchachos muy jóvenes de limpieza un auténtico desastre tanto en limpieza de la habitación tanto en el.comedor.
- Maria Auxiliadora (8/5): - La comida bastante bien. L
- Andres (6/5): Hotel de playa familiar, mucho ruido, poca calidad. - Hotel demasiado masificado, muchos huéspedes que teníamos que hacer cola para todo. Pocas tumbonas para las piscinas que, a pesar de tener 3, siempre estaban abarrotadas. La calidad de algunas comidas, comías carne sin saber qué carne era ni cómo estaba guisada. Mucho ruido. Solo dispone de un bar.
- Yolanda (6/5): -
- Rafael Jose (6/5): Un buen hotel pero hay que modernizarlos - El desayuno buffet excelente, buena calidad en los productos y personal que lo asistía muy majos y serviciales Los ascensores, tardabas menos por las escaleras, la puerta del garaje no funcionaba siempre y tenías que ir a recepción para avisar para que abrieran. Si pagas 14 euros por la plaza, debería estar en condiciones. El hotel estaba muy lejos de todo.
- Maria (5/5): Deja que desear - El personal muy amable y servicial, la comida mucha variedad y en cantidad, variedad en piscinas, camas enormes El buffet una locura, colas para entrar kilométricas, para acceder a los platos esquivando gente y colas enorme para coger un simple trozo de pizza, en fin una locura, pero dentro de todo hemos comido bien y variado. Nosotros hemos viajado con un bebé de 7 meses, solicitamos una cuna, nos la pusieron con sus sábanas muy limpias, pero la cuna dejaba muchísimo que desear, los filos y los laterales estaban negros, no a visto un trapo en su vida. El personal de limpieza muy atento hace lo que puede ya que de material andan muy escasos y hacen lo que están dentro sus posibilidades,ya que se escuchaban por los pasillos, la falta de material que tenían. La animación para adultos muy escasa, para los niños la verdad que todo muy entretenido y muy atentos. El parking otra cosa, 14 euros por noche y como no hay donde aparcar pues no queda de otra. Para finalizar hemos estado muy bien unos días agradables pero para el precio que nos a costado y un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.
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