Intimo Hotel Los Heroes

Location: Avenida Manuel Rodríguez Manuel Rodriguez Norte 21, Santiago, cl

Star Rating: 6.5 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Room service
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Housekeeping on request
• Covered parking

Rooms Available

• Double Room with Private Bathroom

  This air-conditioned double room includes a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

• Single Room with Private Bathroom

  Featuring free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. This single room features heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • TV
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Cleaning products
  • Linen
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

Guest Reviews

• Robert (4/5): - I arrived early in the morning, well before my room was ready, but staff made sure a shower was available to me. Convenient location for the airport bus, walkable to city centre. Room was tidy upon arrival but not cleaned again during my stay. Shower curtain broke, staff promised to fix this in and didn't until being asked a second timer much later. WiFi went down for two days; when they made it apparent it would be at least three days before resolution I ended up accepting their offer to move me into a different hotel.
• Ronald (8/5): Buena - Que no hacían problema por la hora de llegada y pude adelantar el chek in El colchón un poco duro, pero eb general bien
• Daniela (6/5): -
• Guest (8/5): -
• Pascual (7/5): -
• Ronald Narvaez (7/5): -
• david alex (1/5): cuidados de higine el sala dormitorio - la ubicacion la habitacion con olores a hongos y la cama tanto sus sabanss como el colchon un asco deben invetir en higiene y cambiar algunos artefactos en las habitaciones .
• Uwu (1/5): - Nada Nada, nunca había ido y está ves reserve solo una noche porque me iría por el fin de semana llegué a la hora de mi reserva y me dijeron que estaba todo ocupado después me salen con la excusa de que yo no pague pero claramente en la reserva decia paga al llegar osea en el alojamiento pésimo servicio.
• Claudio (10/5): - Ubicación
• Letícia (6/5): - Buena ubicación, personal muy amable y atento La habitación no tenía ventana, las paredes sucias, unos enchufes en mal estado, el control de la TV no funcionaba. No era una habitación agradable, aunque el baño estaba bastante bien y la cama era cómoda.
• Sergio M. Z. (10/5): - Económico y cercano a todo
• Carolina (8/5): - Acomodaron mi reserva por el uso de silla de ruedas de mi esposo. Servicio. A la habitación 24/7. Cama cómoda y limpio Olor a cigarro y trato un tanto cortante en algunos turnos del personal .
• Agustina Florencia (10/5): -
• Agustina Florencia (10/5): - La atención del personal fue excepcional, todos muy amables y siempre predispuestos a ayudar. Se filtra muchísimo el ruido... Se escuchan hasta los pasos de la gente que camina por el pasillo. Yo no tuve problema para dormir pero para alguien que necesite una habitación en silencio, será un problema. También hay un pequeño extractor que funciona sin parar si la luz está encendida.
• Elder (9/5): Muchas gracias - Es muy buena la ubicación, gracias
• Sofia Figueroa (5/5): No se puede pedir mucho para el precio. - La ubicación es muy buena la colectividad con el trasporte público, ha supermercado a unos 5 minutos caminando al igual que locales de comida y farmacia. El chico que atiende en la tarde muy amable. Agua caliente, jabón, shampoo/Acondicionador. Ventilador y tv. El ruido en la noche llega a ser insoportable, ponen musica fuerte desde recepción por lo que cuenta dormir las habitaciones (algunas) no tienen ventana por lo que es muy encerrado todo, hay un extractor el cual solo funciona con la luz prendida y hace mucho ruido. Se escuchaba a las personas que se quedan en la noche en recepción cantar y hacer ruido. No hay secador de pelo en el baño.
• percy (5/5): - Ubicación
• Pamela Gallardo (10/5): -
• Pamela Gallardo (10/5): - Todo limpio y con aire acondicionado.
• Muñoz tapia (10/5): - Lo cómodo y la tranquilidad Que decía que la hora de salida era a las 12 y no era haci
• Muñoz tapia (10/5): -
• Muñoz tapia (10/5): -
• jimenez (1/5): - La ubicación No había internet
• Alejandro (10/5): -
• Gabriel (4/5): No - Português (melhorado) Nas fotos é mostrado um quarto comum com janela, mas me colocaram em um quarto muito ruim, sem janelas e com forte cheiro de cloro. Deu para dormir, porém a sensação claustrofóbica é grande e o ambiente passa uma energia um pouco desagradável. English The photos show a standard room with a window, but I was placed in a very poor room with no windows and a strong chlorine smell. I was able to sleep, but the claustrophobic feeling is significant and the atmosphere feels somewhat unpleasant. Español En las fotos se muestra una habitación estándar con ventana, pero me asignaron una habitación muy mala, sin ventanas y con un fuerte olor a cloro. Pude dormir, pero la sensación claustrofóbica es grande y el ambiente se siente algo desagradable. Português (melhorado) Nas fotos é mostrado um quarto comum com janela, mas me colocaram em um quarto muito ruim, sem janelas e com forte cheiro de cloro. Deu para dormir, porém a sensação claustrofóbica é grande e o ambiente passa uma energia um pouco desagradável. English The photos show a standard room with a window, but I was placed in a very poor room with no windows and a strong chlorine smell. I was able to sleep, but the claustrophobic feeling is significant and the atmosphere feels somewhat unpleasant. Español En las fotos se muestra una habitación estándar con ventana, pero me asignaron una habitación muy mala, sin ventanas y con un fuerte olor a cloro. Pude dormir, pero la sensación claustrofóbica es grande y el ambiente se siente algo desagradable.
• Pablo (5/5): -
• Jonathan (1/5): -
• Luis (1/5): - Nada No me gusto el trato
• Lucas (1/5): -
• carlos fernando (9/5): -
• Alicia Cristina (5/5): -
• Marcelo (7/5): Buena alternativa - Lo cerca del metro Tener ventana al exterior
• Alexandra Ximena (10/5): - Todo se veía bonito Que no se llegó a concretar
• Pascual (7/5): - Atención cordial Dificulta para usar tv
• marina (7/5): - O custo benefício é bom e o atendente foi muito gential. O problema é que fiquei em um quarto que não tinha janela! E o barulho dos corredores ressoava no quarto. Mas como foi para uma estadia curta, valeu! A falta de janela no quarto e a roupa de cama um pouco antiga/surrada. Mas o hotel é barato. Então não dá para esperar luxo!
• Morales Diaz (9/5): -
• Gaston (8/5): -
• Lorena (6/5): -
• Cecilia (3/5): Mala experiencia - El Hotel está muy mal tenido. No hacen limpieza diaria, no hacen cambio de sábanas ni toallas. No cuentan con secador de pelo y el cable sólo funcionó el primer día. El aseo pésimo, no limpian, cero higiene. No cuentan con servicio de TV ni aseo.
• Jose (5/5): Mejorar varios puntos - Baño Pieza en general, sin luz natural, cama dura, extractor de aire demasiado ruidoso, sin controles del televisor
• Kevin Caroca (1/5): penca - ver tele fue lo unico puerta mala del baño, camas mas dura que el papi micky, espejo roto, y la atención del personal no son atentos ni menos simpatico.
• Marta PMC (1/5): - No respondieron No tenían espacio
• Nuñez (10/5): - Lugar de estadía Todo bien
• Ramirez (10/5): -
• deij (2/5): - Estacionamiento Pésima atención Sucio Mal equipamiento
• cinetel (5/5): Un lugar céntrico que requiere mejorar - La ubicación y la amabilidad del personal. Muy cerca del metro. Un lugar muy limpio. No salió agua caliente para bañarme en la mañana y tuve que usar agua fría, pese a los muchos intentos probando para que saliera. Lo segundo es que las habitaciones interiores no tienen ventanas, son claustrofobicas. La habitación tenía un extractor de aire que enfriaba la pieza y hacía frío. No había calefacción. Son cosas que pueden mejorar considerando que están en pleno centro, a 100 metros de estación de metro, razón por la que escogí este alojamiento.
• mannie (1/5): Horrible Place, Dirty and Run down.Do NOT stay! - Absolutely Nothing! Checking inn , Rundown facilities and Filthy
• Rodrigo Valenzuela M (10/5): Viaje - Atención de recepción La escalera, le falta una baranda
• Cristián Saúl (6/5): -
• Juan Pablo (7/5): -
• Michael (6/5): Sex hotel that rents in 4 hour blocks - but it was ok - Folk were friendly. Great shower. Quiet This is a sex hotel. From the name this should be obvious.
• Martínez (5/5): Passable - Seemed clean The don't have Netflix
• Ariel (7/5): Good -
• Dani (5/5): Passable -
• Elise (5/5): Alright for a short stay - Good location. They let us check in at 2am after a late flight. Very basic room. The bed sheet wasn’t big enough for the bed so was constantly coming undone.
• Marc (1/5): Bad - They didn't open the door. It's at a place who is super difficult to find and they didn't give you a key for the door, so one time I had to wait a super long time to enter the hotel, and it's a dangerous place around
• Roberto (7/5): Good -
• Elizabeth (5/5): NO WIFI, staff lovely, good shower, run down - Powerful shower but it leaked and made the floor wet for the entire stay. Staff were so lovely. No WiFi, no lamp, outdated and old, extremely basic for what you're paying.
• Hong (6/5): Pleasant - Near to sub way station Hotel next to highway, noisy the whole day and night. Bathroom not clean. Need to ring the main door bell to get into the hotel everytime.

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