BSEA Cancun Plaza Hotel

Location: Avenida Kukulkan Km. 19.5 Zona Hotelera, Cancún, mx

Star Rating: 4 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Terrace
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Car hire
• Massage services
• Currency exchange
• Solarium
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• Food delivered to guest room
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Key card access
• Mobile app for room service
• Shopping on site
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Snack bar/deli
• Access to nearby indoor pool
• Golfing on site
• Scuba diving on site
• Snorkeling on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Private beach nearby
• Internet access
• Housekeeping on request
• Clubhouse
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Fishing nearby
• Swimming nearby
• Water sports equipment
• Beach club nearby (surcharge)
• Bicycle-friendly property
• Beach toys
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle

Rooms Available

• Master Suite Ocean View

  The pool with a view is the standout feature of this suite. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The suite has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV, a minibar, a dining area as well as sea views. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Upper floors accessible by stairs only
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Infinity pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Quadruple Room with Sea View

  Guests will have a special experience as this quadruple room provides a pool with a view. Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV, a private entrance, a mini-bar, a wardrobe as well as sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Infinity pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Junior Suite Ocean View

  The pool with a view is the standout feature of this suite. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The suite has tiled floors, a seating area with a flat-screen TV, a minibar, a dining area as well as sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Infinity pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Deluxe Room Ocean View

  The pool with a view is a top feature of this quadruple room. Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room features a flat-screen TV, a private entrance, a minibar, a wardrobe as well as sea views. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Interconnected room(s) available
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Mosquito net
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Infinity pool
  • Pool towels
  • Shallow end
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key card access
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Angelica (9/5): - El personal muy atento inmediatamente resolvieron Una petición Mi estancia fue de 7 noches y no tienen una parrilla o estufa en la cocineta para poder cocinar algo
• Nigel (10/5): A pleasure - Old school great family atmosphere amongst staff & balcony, pool, sea combo
• Angelica (9/5): -
• Hernandez Tinoco (9/5): - Su personal No habia secadora del pelo
• Madhu (3/5): The staff was not friendly, took a deposit of 159 Canadian and hasn’t credited it back to my card. -
• Dedonder (7/5): Sufficient for 1 night before taking plane - Location near airport View on the sea Employees kindness Difficult stairs inside the room Tiny bathroom Smell in the room Damaged chair Furnitures showing age/ traces of use Not due to the hotel but corrupted cops waited on the avenue of the hotels and took money from us
• Anette (8/5): entspannte Tage in der Caribik - Bis zum Strand sind es nur ein paar Stufen. schöner feiner Sand, wunderbar türkisfarbenes Wasser. Allerdings sind die Wellen mit Vorsicht zu genießen, das sage ich als Wasserratte. Atlantik halt...Aber der große Pool mit Infinityblick ist für Familien gut geeignet. Das Hotel ist nicht das Neueste, wird aber Stück für Stück renoviert. Die Lage am unteren Teil der sehr langen Hotelinsel liegt verkehrsgünstig in relativer Nähe zum Flughafen. Wir hatten ein Apartment im EG mit Blick auf Pool und Meer, 2 französische Betten, kleine Küche, die etwas umfangreicher hätte ausgestattet sein können. Aber insgesamt haben wir uns an den 3 Tagen bis zum Heimflug sehr entspannt und wohl gefühlt. Die Preise im Restaurant sind sehr an amerikanische Preise angepasst, sprich für unser Empfinden etwas zu hoch.
• Guadalupe Jazmin (7/5): Lo recomiendo para una sola noche - La vista y la alberca. Muebles viejos, el elevador se atora, tenía un malestar en mis pies y bajar las escaleras desde el tercer piso estuvo pésimo, personal en recepción poco capacitados.
• Eduardo_Tello29 (8/5): Bien en general - Ubicación,. Las vistas, y la alberca El servicio de limpieza a la habitación, la cama un poco dura, no funcionaban los contactos para cargar celulares.
• Antoine (8/5): - hôtel un peu vieux mais très bon prix et très bon emplacement.
• Nancy (10/5): -
• Manuel Omar (10/5): - Me encantaron las instalaciones, la vista que tiene la habitación, la privacidad y sobre todo la comodidad. Todo excelente
• Veliz (1/5): Malas habitaciones y mal servicio - Ubicación Las camas duras y sabanas pésimas Quise cancelar un día antes mi reservación y no Quisieron hacer devolucion del pago del último día d estancia
• Jgarciabe82 (10/5): - La hermosa vista y tranquilidad
• Sofia Castañeda (7/5): - La vista El hotel está viejo y con poco mantenimiento.
• Melissa (10/5): - It was a enjoyable place. I have nothing bad to say!
• Nancy (1/5): - The view The fact that I forgot my cell phone in the room and they lied about stating they didn’t find it when the location pins to the room I was at the airport I couldn’t return back or would have lost my flight I call them and they stated according to them they check the cameras and the phone and nothing was found which I know it’s a lie very disappointed just remember you stay here and forget anything you won’t be getting it back because we also left a sweater that didn’t have a value to it so that didn’t matter much but they also continued to lie about it saying they didn’t find it there and I’m 1000% sure it was left there.
• Lyne (8/5): Bel emplacement pour le rapport qualité prix. - La vue sur mer de notre balcon Les lieux sont défraîchi. Ils auraient besoin d’un peu d’amour.
• ALAN (6/5): FESTEJAR MI CUMPLEAÑOS - LA VISTA AL MAR DESDE EL RESTAURANT NO ME GUSTO QUE NO TIENE RAMPAS PARA LAS PERSONAS MAYORES PARA BAJAR AL RESTAURANT. DE HECHO NO PUDIMOS INVITAR A MI MAMA AL RESTAURANTE PORQUE MI MAMA ES UNA PERSONA MUY MAYOR Y NO HABÍA FORMA LLEVARLA
• Sánchez (8/5): Calificación de visita - La ubicación cercana y el acceso a la playa Las instalaciones de la habitación, hay varias cosas en las que se necesita un mantenimiento
• ANA RUTH (1/5): - NADA Recepción muy sucias, no había personal para la llegada, servicio pesimo
• Manuel (10/5): Calidad - todo Muy bien
• Sarai (10/5): -
• Caroline (10/5): -
• Graciela (10/5): - La pileta hermosa. Podrían modernizar un poco muy antiguo.
• Anne (7/5): Bien - La vue et emplacement L’insonorisation médiocre
• cathy (7/5): Ok pour 1 nuit - L’emplacement Le petit déjeuner
• Ignacio Luis (8/5): -
• Jeenoy (4/5): -
• Tsenka (8/5): Pleasent, relaxing and lovely stay. - I like that the hotel is has access to the beach and that you have a direct view if you book a room looking to the beach, however from the other side of the hotel you also have a wonderful view and sunset. Is near the airport and the archeological site of San Miguelito pyramid. It has a wonderful bar and restaurant with the pool area. Pool area is great, relaxing, wonderful. No responsable smoker areas, the bathrooms have no ventilation.
• Lucie (10/5): - Excelente atención de la recepción, llegamos tarde, pero nos esperaron y atendieron muy bien.
• Elena (7/5): - Вид из окна на бассейн и океан, очень красиво. Персонал на регистрации даёт минимум информации. Берут 100€\$ депозит, о чём не указано предварительно нигде на сайте. Чтобы получить пляжное полотенце, нужно оставить свой паспорт или водительское удостоверение (первый раз с таким сталкиваюсь). Заявленным 4 звезды отель не соответствует.
• Martinez (3/5): - La unicacion Todo feo
• monica natalia (8/5): Bueno - El trato del personal, las instalaciones Que no hacían limpieza diaria en las habitaciones
• Elizabeth (10/5): -
• silverio (3/5): - La piscine Trop vétuste
• Karla (7/5): Solo algunos Detalles - La habitación tenia balcón con vista al mar No hay teléfono para comunicarte, hasta que llegas a recepción, las toallas tienes que ir hasta alla para cambiarlas, no hay servicio a la habitación
• Cardona Valencia (6/5): -
• Manuel Santiago (3/5): Ascensor malo - Realmente no mucho, atención mala, instalaciones muy antiguas y no compensa con precio o personal excepcional Realmente no mucho, atención mala, instalaciones muy antiguas y no compensa con precio o personal excepcional
• Miguel (10/5): - Las vistas del balcon Que cierran muy temprano arriba del restaurante Y la puerta de salida a la playa
• Estefania (10/5): -
• Sasha (8/5): - El area Alberca Acceso a la playa El personal Está muy viejo, necesita renovación No hay suficientes rampas. El acceso al restaurante para carriolas o sillas de ruedas es imposible.
• Graciela Isabel (7/5): - Instalaciones bonitas
• Andréanne (8/5): -
• Sergii (8/5): -
• Jenifer (8/5): On y a passé 1 nuit après l'atterrissage avant de partir en roadtrip.,on aurait aimé y rester + lon. - La situation géographique est idyllique, se réveiller face à la mer des Caraïbes avec des pélicans qui volent devant la fenêtre ❤️ ! La piscine à débordement, la gentillesse du personnel, le petit restaurant juste à côté de la piscine où l'on peut prendre 1 bon petit-déjeuner. Proche de l'aéroport et calme. La mauvaise indication des chambres, on s'est pedu plusieurs x dans le bâtiment !
• Luigi (8/5): Beautiful place - The location is great. The bar by the pool serves a good breakfast. it was complicated to find our room.
• Ramon (1/5): Horrible 😞 - The view only 1.bathroom breaks down every pee 2. Room smells like 💩 and very humid there’s lots of fruit fly we got bit by them 3 . The guy a the restaurant was more worried about the tip than if we needed a glass of water or something he wrote on the recipe how much he wanted it to be tip like ok I’m a server I know I’m going to tip you !!!!! 4 the room wasn’t we were choosing but we decided be out most the time so we justt once enjoyed the pool
• Amélie (10/5): - Excellent, très bons mots, très belle vie et super resto Rien c’était parfait
• Maximiliano (7/5): Cumple, pero podría mejorar - La piscina, el acceso a la playa, el restaurante y la ubicación La habitación contaba con una escalera interna muy estrecha, lo que dificultaba subir con maletas, el mobiliario está desgastado. Por último te cobran 100 dólares de garantía, los cuales se devuelven al momento del check out si la habitación está en perfectas condiciones. En mi caso los pagué con tarjeta y la devolución puede demorar hasta 2 semanas. Me incomodó porque al momento de reservar no te lo dicen, lo hacen unos días antes de llegar, cuando no tienes opción de cancelar sin cobro
• Elsa Marcela (7/5): Buena ubicacion y limpieza, instalaciones viejas. - El hotel esta dentro de Cancun Plaza que esta sobre la playa y tiene buena piscina y un restaurante relativamente completo. Las habitaciones tienen instalaciones extremadamente viejas, no tienen comodidades basicas como secadora de pelo, cafeteras, etc, es muy basico, las toallas son muy viejas.
• cecilia (5/5): Agradable para descansar frente al mar. Playa no utilizable. Oleaje muy alto - Vista al mar. Ubicación. Piscina. . Es viejo . El restaurante. No es acordé .precios altos.
• Mayorga (9/5): Buen lugar para quedarse. - La vista que tenía la habitación aunque tuve que pedir que me cambiaran de habitación porque en la primera estaba junto a otra donde se escuchaba todo en el primer piso. Todo estuvo bien solo lo de la habitación pero me cambiaron entonces estuvo bien.
• Maria Fernanda (3/5): - La Playa y el área de la alberca Las sábanas de la cama nos dimos cuenta que estaban manchadas de sangre de ya tiempo atrás porque se veía ya seca, había cucarachas.
• germaine (5/5): - Courteous service, clean hotel, location in the hotel area facing the beach Very very old hotel, simple furniture
• De León Castro (6/5): - La piscina Habitaciones no te dan lo q pides por pagina es una cosa cuando vas a la realidad es otra
• Saúl (10/5): -
• Gabriel (4/5): - I liked the location, the beach, most of the staff and the surrounding areas. My stay at the BSEA Hotel was overall fine, but one policy really stood out in a negative way. The hotel does not allow food deliveries from outside restaurants to your room. This was inconvenient, especially after a long day when I just wanted something quick and different to eat. While I understand there may be reasons for this rule, it would be much more guest-friendly to allow deliveries or at least offer a more flexible option. Because of this, I would think twice before staying here again.
• Claudia Lizeth Caldera Perez (7/5): - El precio es bueno Las instalaciones son muy viejas, cuando apartas por aquí no te avisan sobre el deposito de 2000 pesos que tienes que dejar, la alberca un poco sucia.
• Katarina (9/5): -
• Alexandre (7/5): Bom custo benefício. - Tamanho do quarto Sinal da internet
• Michael (8/5): A great stay for the price. Good food and yummy drinks - We loved the infinity pool and bar/restaurant. There’s also a smaller pool overlooking the property above the restaurant where they give massages and you can order a drink and relax in a more private setting, which was really enjoyable.
• Bernadette (8/5): -
• Lucyna (8/5): Nie jest to nowy obiekt zwłaszcza w pokoju widać to po elementach wyposażenia, ale w stosunku do korzyści i ceny wypada - Widok z okna Dostęp do plaży na wyciągnięcie ręki Bar z pięknym widokiem i dobrym jedzeniem Basen z widokiem na morze Miła obsługa Przestronny pokój, wygodnie z dużą ilością bagażu Blisko market
• Michel (1/5): - Beds are good but the rest of the room is terrible. Pool is clean and inviting Restaurant has good food and service was OK I was looking for the massage lady for 2 to 3 hours. She wasn't around and nobody cared I was looking for her. You haven't done any maintenance to the bed frames. We didn't have lights in the fan neither we had lamps. I am just learning that WIFI supposed to be paid. No wonder we didn't have wifi connexion. HORRIBLE for this time when technology is 100% available.
• Nathaniel (8/5): -
• Mirjam (7/5): -
• francisco javier (1/5): -
• Kristel (8/5): - Me gusto las piscinas su cercanía con el mar y lugares alrededor No tuve agua caliente y algunas puertas están algo antiguas, no me encanto las ubicaciones o señalamiento para llegar a las habitaciones
• Gomez (7/5): Lugar aceptable para estadía corta. - La ubicación cercana al aeropuerto. Habitación muy cómoda y luminosa. Restaurant a precio aceptable. Buen precio para ser en zona hotelera. Linda vista al mar. La playa es más bien por la vista q para usarla. El personal de seguridad al ingreso es de lo más grosero y agresivo, no hay excusas para ese trato tan malo como primera impresión. Lo peor de todo es el depósito de US$100 que hay q poner. Ponen la excusa de por si se rompe algo pero es usurero y anticuado. Lo hacen por si se olvidan de pedirlo al final de la estadía. Me lo devolvieron sin problema.
• eddy (8/5): 3eme fois pour nous, on reviendra ! - la piscine a débordement, l'accès direct à la plage, le restaurant, le personnel , la chambre avec terasse.
• eddy (8/5): -
• kattia Giovanna (10/5): -
• Brittany (6/5): Ok for the non fussy traveler - I like the beds, lights and the fact that the smart TV actually worked. The location anp proximity to oxxo was perfect. The hotel is creepy. It's not the cleanest but also not dirty, just dingy. The towels are extremely thin, like rip when you use them thin. There were no sponges to wash dishes but a note that says "washing your dishes isn't included with your stay".
• Jorge (8/5): - Excelente ubicación, muy buen servicio Un lugar recomendable Las camas muy duras
• Leonardo andres (9/5): Buen Alojamiento - Para llegar al hotel fue un poco complicado porque no tiene el nombre en la entrada sino que se llama condominio plaza Cancún, lo qué pasa es que por dentro está construido de tal manera que muchos de esos alojamientos son publicados en Booking y plataformas la habitación que nos correspondió cumplió las expectativas porque aunque no vimos otras si vimos que la chapa y la puerta de nuestra habitación era más moderna que otras por dentro todo muy bien aseado muy buena temperatura, aunque queríamos una vista directa al mar la tuvimos pero no desde la cama, es decir, la habitación si tiene vista a la piscina y al mar pero uno tiene que levantarse hasta la ventana para poder apreciar la vista desde la cama. Sólo se ve las paredes… En cuanto a la piscina muy buena, en cuanto a la ubicación también está chévere porque afuera queda cerca un Oxxo, pero lo mejor fue que dentro del condominio había una tienda que vendía muy económico toda clase de productos bebidas botanas entonces no tuvimos necesidad ni de salir al Oxxo en cuanto al restaurante sólo se tenía una única opción la verdad muy bueno, aunque el personal no tanto, porque si tú no pagabas la propina precio Full te hacía mala cara … en cuanto a la playa en la temporada de febrero habían no las grandes un poco de sargazo, pero esto es generalizado en todas las playas de Cancún y Playa del Carmen, entonces la verdad nuestra estancia estuvo bien en cuanto al restaurante sólo se tenía una única opción la verdad muy bueno, aunque el personal no tanto, porque si tú no pagabas la propina precio Full te hacía mala cara... Estaban haciendo algunas reparaciones en el hotel, por tanto, algunas zonas estaban deshabilitadas, pero la verdad no fue inconveniente alguno. No daban ni agua para tomar y habían platos que en el aseo de la habitación, no estaba incluido lavar los trastes, por politicas. Si me pareció excesivo la tarifa de respaldo de 100usd.... debería ser un porcentaje de lo pagado, porque realmente esa tarifa fue mucho mas alta de lo que pagamos por la noche.
• Marion (10/5): Séjour très agréable - Chambre spacieuse et agréable, petit-dejeuner complet et personnel très aimable
• Melvin (9/5): Very good - The staff were friendly, the room was great and clean. The building was nice Elevators where not working at times
• Gunnar (8/5): -
• Juan (7/5): - La alberca y el restaurante excelente 👌 La vista al mar es un 10 Las camas no son muy cómodas
• Pedro (10/5): -
• Katherine (3/5): -
• Marko (7/5): -
• Riikka (5/5): -
• Massimiliano (6/5): - Accesso al mare Camere piccolissime e senza armadio
• Patricia (1/5): Horrible - location, on site restaurant This facility does not match the pictures shown on their website. The room I had, neither of the doors, Juliet balcony or entry doors did not lock properly, BIG security concern for a senior female, Kitchen did not have a coffee pot or kettle, no cloth to wash dishes, microwave interior was totally rusted, The beds were old with little padding left and the smell of sewer gasses was awful. No telephone in the room so to contact the reception to get assistance with the TV, which still didn't work after batteries were replaced, I had to go down three flights of stairs or wait for an elevator that you weren't sure was safe! Not great for anyone who has any kind of disability. I spent one night and left after paying for seven! No accomodation for loss of funds were offered. I had to pay for another facility for the balance of my trip. Very poor maintenance of this hotel. Would not recommend for anyone to stay there. Buyer Be Aware.
• Hannaburg (8/5): -
• mccarthy (8/5): -
• Sueli (5/5): satisfatória, porem nao indicaria.; - Boa localização, vista deslumbrante, pessoal atencioso e prestativo. bom restaurante, apesar de preços altos. desde o primeiro dia reportamos baratas no quarto e convivemos com aparecimento desses insetos durante toda a estada. Dificuldades em ter o apartamento abastecido com as toalhas necessárias. As vezes nao tinha todas, outras faltava algumas. Tivemos que descer varias vezes na portaria para solicitar toalhas. Neste sentido, as toalhas sao velhas, asperas. Um dia a limpeza foi feita somente na parte da tarde, depois que chegamos de nossas atividades.
• de la cruz mendez (8/5): La alberca y el acceso a la playa se encuentran bastante bien - La vista de la habitación, el servicio, el personal nocturno fue mas amable Las condiciones de las instalaciones del lugar, y los blancos hacia falta mayor higiene
• Ashley (10/5): -
• Luciana (8/5): - A localização é muito boa, a área da piscina é linda. Quarto grande e estacionamento fácil. A água do chuveiro era pouca e fria.
• Jorge Enrique (7/5): Regular - Lo que mas me gusto fue restaurante La limpieza, no había ascensor y apariencia muy regular con un rollo de papel higiénico, jabón y toalla encima de la cama
• Aguilar (9/5): Mi estancia en Bsea Cancun Plaza♡ - La alberca y la hermosa vista 🥰🧜🏻‍♀️🌊✨️ Que el balcón de 5to piso no abría, Que no metan paquetes con desayuno o comidas
• Abdulvahap (7/5): -
• R (8/5): Bueno - Me gustó la pileta y que de a la playa que tenga heladera y microondas sumo aire y tele La verdad un poco viejo el hotel en si, un poco de olor a humedad. La playa podrían limpiarla un poco más mucha suciedad por más que no sea su responsabilidad.
• JEAN PAUL (7/5): - Chambre assez moche et vieillotte Salle de bains antique pas d'eau chaude robinetterie en très mauvais état Climatisation ne fonctionnat pas Changer le nom de l'hôtel supprimé PLAZZA
• Hakan (6/5): -
• Timoteo (7/5): -
• Edwin (1/5): Mala experiencia - La ubicación Precio no es justo a lo que ofrecen , muy mal servicio maltrato desde check in hasta check out , Siempre estuvieron construyendo justo en la ventana de mi habitación , totalmente desagradable

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