Hotel Termales del Ruiz

Name: Hotel Termales del Ruiz
Address: Nevado del Ruiz, Parque Nacional Natural los Nevados, Manizales, Manizales, co

Location: Nevado del Ruiz, Parque Nacional Natural los Nevados, Manizales, Manizales, co

Star Rating: 9.1 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Luxurious Accommodations

Hotel Termales del Ruiz offers modern rooms with wood floors and elegant lighting. The ensuite bathrooms feature stylish marble countertops and glass showers, providing a touch of sophistication to your stay. Complemented by complimentary toiletries and cozy bed linen, your comfort is our priority.

Relaxing Amenities

Guests can unwind in the outdoor pool or enjoy free WiFi access throughout the property. The 24-hour reception ensures your needs are met at any time, while the bar offers a perfect spot to socialize. Additionally, take advantage of the ticket service and free parking for a hassle-free experience.

Exciting Activities

Explore the beautiful surroundings with hiking opportunities or indulge in a variety of on-site activities. With La Nubia Airport nearby and Nevado del Ruiz just a short drive away, Hotel Termales del Ruiz offers the perfect blend of convenience and adventure.

Book your stay now at Hotel Termales del Ruiz for an unforgettable experience!

Important Information

Please note there is not public transport access. MINOR POLICIES Termales del Ruiz Hotel complies with Law 679 of 2001, and warns the GUEST that sexual exploitation and abuse of minors in the country are punished in accordance with current legal provisions. EVERY MINOR must provide the following physical, non-virtual documents Civil Registry and Identity Card regardless of age CHECK IN OF THE MINOR **WITHOUT THEIR PARENTS WITH A RELATIVE IN CHARGE, they must present the document that proves their relationship, parental permission signed and authenticated with the identity documents of the 3 people. Father. Mother and Child ***WITH ONE OF THE PARENTS, the signed and authenticated permission of the absent parent or permission issued by the family welfare institute must be accredited. ***SCHOOL, SPORTS, CULTURAL GROUPS They must present a letter from the school or entity that is responsible for the minor signed and authenticated, parental permission signed and authenticated with the identity documents of the 3 people. Father. Mother and Child. ** FOREIGN MINOR WITHOUT PARENTS OR WITH ONE OF THE PARENTS You must provide the permission(s) of the parents with whom you enter the country Foreigners born abroad physical passport with a stamp of entry to the country less than 90 days old and a document that proves their relationship with their parents Nationals with dual nationality present both passports, physical stamps in the Colombian passport Children aged 17 years and below must be accompanied by an adult in each room at all times. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Packed lunches
Currency exchange
Non-smoking throughout
Concierge service
Public Bath
Outdoor furniture
Fire extinguishers
Invoice provided
24-hour security
Television in common areas
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Access to nearby outdoor pool
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Housekeeping on request
Exercise/lap pool
Japanese garden
Covered parking
Swimming nearby
Charcoal grill
Vegetarian menu options available

Rooms Available

Triple Room

This triple room provides heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Heating
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
Standard Double Room

Featuring scenic mountain views, this double room comes with wood flooring and modern light fixtures. Free toiletries and a glass shower are included in the private bathroom.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
Queen Suite

The fireplace is a top feature of this suite. The spacious suite has a private bathroom fitted with a bath and a shower. This suite features heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Fireplace
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Shower cap
Economy Double Room

This double room features parquet floors, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Heating
- Hardwood or parquet floors
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Shower cap
Deluxe Suite with Spa Bath

The spacious suite features heating, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
Junior Suite

Featuring free toiletries, this suite includes a private bathroom with a shower. This suite features heating and a flat-screen TV.

Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
Standard Quadruple Room

This quadruple room features heating and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.

Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- TV
- Toilet
- Heating
- Linen
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans

Guest Reviews

DAVID (10/5): -
Natalia (10/5): -
David (10/5): - Todo el staff fue extremadamente amable y servicial, las instalaciones son increíbles, la cabaña es increíble , con una vista impresionante y el suelo climatizado por las aguas termales. Volveríaamos sin pensarlo 2 veces.
Sandra Milena (10/5): - La atención El estado de la vía destapada
Edison (10/5): Excelencia - Comida excelente y el servicio prestado por los empleados del hotel. No hay disgustos
CHUNGSHU (9/5): -
Felipe (8/5): - La atención del personal fue excepcional durante nuestra estadía. El entorno del hotel es excepcional!! Una belleza natural... Las pisscinas termales excelentes El ruido de las habitaciones vecinas es bastante incomodo
Tatiana (10/5): Lugar tranquilo para conectar con la naturaleza - La tranquilidad, la conexión con la naturaleza, la comida espectacular, un lugar único para descansar. Recomendamos un sistema de comunicación en las zonas húmedas para los huéspedes, que permita hacer llamados en caso de emergencia o de atención del restaurante, pero en general todo muy bien.
Olivier (9/5): -
Hugo Alejandro (10/5): - Las instalaciones son maravillosas y la experiencia con colibríes
JORGE EDUARDO (10/5): - Excelente lugar muy bonito
Natalia (10/5): Un lugar mágico - Excelente me encanto es toda una experiencia No tengo nada negativo que decir
María Johanna (10/5): - Todo
Cesar (6/5): Fallas humanas - La ubicación Para poder ordenar una bebida es necesario ir a buscar al chico y las chicas de recepción bruscas para decir las cosas
Guest (10/5): -
DGOMEZR5 (10/5): - La comida es deliciosa, a un precio razonable para su calidad y disponibilidad. Algunas piscinas termales tienen un poco desgastado el piso. Deberían hacerle mantenimiento
María (10/5): -
Guest (10/5): -
Yohana Andrés (9/5): -
Ivonne Andrea (10/5): Mágico - Todo
Priscilla (10/5): - Les thermes sont bien entretenues, avec visites guidées gratuites du domaine 4 fois par jour. Nous avons pu nourrir des colibris, ce qui a beaucoup plu aux enfants. Chambre calme avec volet occlusif et petit radiateur. Rien!
CHUNGSHU (9/5): -
Diego Alonso (10/5): -
Juan David (10/5): -
Jerry (10/5): - Beautiful grounds. A lot of amazing photo ops. Beautiful and colorful birds and hummingbirds that are used to people and not skiddish. You can even handfeed the hummingbirds.
Juan (9/5): - Los termales son los mejores La habitación es un poco pequeña pero cuenta con todo
laura (10/5): -
Daniel (10/5): -
Joan (9/5): Cálido y sereno paraiso a los pies del Nevado del Ruiz - Es un oasis de paz a los pies del Nevado del Ruiz , con sus 5 piscinas termales en medio de la naturaleza que son EL PARAISO MISMO. Quizás le falta un poco de “‘zona social “ , ya que para ello sólo cuenta con el comedor :)
Marina (8/5): - Las instalaciones y el entorno espectacular. La actividad gratuita visitando el entorno y viendo colibríes muy recomendable. El personal maravilloso. La comida mejorable
Margarita (10/5): El plan perfecto - El ambiente cálido que te hacen sentir cada una de las personas que allí laboran, es como estar en casa desde el momento en que llegas. Se les nota el sentido de pertenencia💕
Karen (10/5): -
Daniela (10/5): Hotel mágico - Todo! Alojamiento, comida, personal, naturaleza. Que hermosura de hotel! Todo me gustó!
Sandro (8/5): -
Ricardo Andrés (10/5): -
Tatiana (10/5): -
Michelle (8/5): Incredible place - difficult to get to without a car - Incredible place! Nice food. Beautiful location. The termales are the best (and least busy) hotsprings I've ever been to. Would definitely go back. The communication prior to arriving could be made more clear and concise. We had not understood that it is very difficult (and VERY expensive) to arrive to the place unless you have a car. There are no busses, shuttles, or regular transport options, so the only way is to hire a private taxi which will cost you at least 250.000 COP. I think it would be helpful to ask guests how they plan to arrive to make sure they are aware of this extra cost. Our transport ended up costing the same as the room and it would have been cheaper for us to rent a car than taking the private taxi transport offered by the hotel.
leal vargas (10/5): - Muy bonito, limpio, todo pensado para estar tranquilo y confortable
Édouard (10/5): Découverte Nevado del Ruiz, piscines thermales, colibris. -
Christophe (9/5): - Fantastic location, excellent thermal faculties and baths, exceptional gardens, paths, and nature experience. Very good restaurant with plenty of choices and great breakfast Rooms need a refresh
sierra jaramillo (10/5): - Nos encanto, un lugar espectacular
Jorge (9/5): -
Juan (10/5): -
Javier Andres (10/5): - Espectacular
Beatriz (10/5): - La tranquilidad, la buena atención
Maxime (8/5): Great stay with thermal baths and hummingbirds combo - The thermal baths were awesome. Different baths with different temperatures. There is a section reserved only for the hotel guests. There are definitely hummingbirds everywhere on the site. We were able to easily see 4 species. My daughter was really happy. Guys!! This is located high in the mountain. Be cautious of altitude sickness. Not related to the hotel though but important to know. It can be quite cold in the hotel like the restaurant, but they usually light up the fireplace. Same for the room but there is a portable heater.
Ana María (10/5): -
Leydy Susana (10/5): -
Marius (10/5): -
Juliana (10/5): - La experiencia con lo colibris, las instalaciones muy bonitas
Marcela (10/5): - Excelente experiencia. Todo el lugar es mágico.
Debra (10/5): -
Philippe (9/5): -
Camilo (7/5): Espectacular hotel para ir al Nevado del Ruiz - El restaurante, los colibrís, las termales. La comodidad de las habitaciones podría mejorar
Carolina (9/5): - En general el hotel tiene muy buenas instalaciones, y esta ubicado muy cerca al parque nacional nevado del Ruiz, tambien se puede hacer caminata por los alrededores para ver la naturaleza, las cascadas y los colibries. Me parece que podrian hacer cambios en las piscinas termales para que sean un poco mas interesantes, he visitado otros paises y en los termales ponen rosas, vino y hasta plantas medicinales eso cambia el olor y el color de la piscina termal. Es solo un concejo para aprender de otros hoteles en el mundo. Y hacer mas interesante la experiencia del usuario.
Armuelles (10/5): - El ecosistema Todo bien
Luis Felipe (9/5): - Breakfast was delicious! The thermals pools were not as hot as expected.
Tatiana (10/5): -
Adriana (10/5): Beautiful experience and great place. - Very helpful staff, parking space, and excellent room with view, the termales were outstanding! very clean, good facilities in the room, restaurant was excellent our dinner was delicious and breakfast was excellent. Wlill go again. We like everthing.
miguel (10/5): -
Claudia (9/5): El hotel es muy lindo, la comida y el servicio en el tés es excelente, la experiencia de las termales y caminar hacia la - La experiencia de las termales y la comida a los colibríes El calefactor no sirve de nada, es muy pequeño para el tamaño de la habitación y no genera calor suficiente para ofrecer confort y que le cobren impuestos a los colombianos por vivir su propio país es desafortunado.
Londoño Cortes (10/5): -
Lina Maria (9/5): Hospedarse en Termales del Ruiz es vivir una experiencia para todos los sentidos - Se encuentra rodeada de un paisaje espectacular, la cascada, la montaña, mágicos senderos que puedes recorrer, los termales hermosos, cómodos, la comida del restaurante es muy buena y el personal muy amable La habitación me pareció pequeña para 4 personas.
Juan Pablo (8/5): -
Hoyos (10/5): Un lugar para regresar siempre ! - Es un lugar único ! La protección de la naturaleza es de apreciar! Las termales excelentes,los pájaros,la comida ! El transporte hasta allí podría que el hotel colaborara con más contactos para subir grupos y salir más económico!
Carlos (10/5): - La comida y la atención
Maria Carolina (10/5): I highly recommend this hotel - Wonderful stay!! I loved it. The location, facilities the stuff all was amazing Rooms are too small
Vanessa (9/5): -
David Alejandro (10/5): -
Camila (8/5): Hotel Termales del Ruíz - Me encantó el trato de los guías turísticos, la ubicación era excelente, debes vivir esta experiencia por lo menos una vez en la vida, las instalaciones eran preciosas y la comida deliciosa, por estas cuestiones lo recomendaría 100%, convivir con la naturaleza y con tantos colibríes es algo inexplicable. El personal de recepción era grosero y prepotente, menos Manuela, les solicitabas algo y respondían de mala manera, no tienen facilidad para hacer reservaciones y por lo mismo no pude quedarme más de un día siendo que fui desde México, de igual forma al ser extranjero no te comentan en un inicio que no existe autobús que te lleve a la entrada del hotel, por lo que debes gastar 400.000 extra en transporte.
Laura (10/5): - Lo que mas me gusto es lo relajante y romántico que es el lugar , tanta naturaleza y paisaje hermoso , los termales de los huéspedes muy privado , la comida muy rica , lo recomiendo por completo. lo que no me gusto , fue la habitacion era demasiado pequeña y se encontraba en el primer piso , así que todo lo del segundo piso se escuchaba ; los pasos, las voces, todo y no solo del segundo piso , si no tambien de la habitacion de al lado y el pasillo , a pesar del buen servicio de algunos, la chica que nos recibió en recepción; nos recibió con muy mala actitud
Guzmán Ortega (8/5): - Las instalaciones y los jardines son muy bonitos. La experiencia con los colibríes es muy bonita Las personas de la recepción requieren ser más empáticas , al igual que un mesero
Luis Fernando (7/5): Un Paraíso, que merece una mejor atención. - La vista desde la habitación es hermosa, es como lo dice la publicidad una experiencia a otro nivel, el lugar es hermoso, es prácticamente un paraíso Pues la verdad para el precio que se pagó, uno esperaría un mejor servicio, la habitación presentaba fallas en sus sistemas eléctricos que debieron revisarse antes de entregar la habitación, solicitamos almohadas extra y nos dijeron que no habían, habíamos solicitado cobijas extra y no las tuvieron en cuenta. Les falta mucho en servicio para llegar a merecerse el precio pagado.
Valentina (10/5): - Excelente servicio e instalaciones y la comida es espectacular
Juan Carlos (7/5): Disfrutamos del entorno, los colibríes, las termas. Las instalaciones interiores nonestán a la altura. El salón comedor - El entorno, las termas, los jardines Las habitaciones, el ruido. Se escuchaba las pisadas de arriba. Por a primera hora pasan el personal de limpieza con el carrito hablando y con ruido.
Castillo (9/5): Un hermoso lugar para descansar - Un lugar extraordinario para descansar y relajarse. Una experiencia maravillosa en medio de la naturaleza. Las instalaciones, la comida, el servicio 10/10.
olga lucia (10/5): Excelente sitio para desconectar. - El hotel , el Restaurante , el personal , las instalaciones, las piscinas, el sendero . Todo fue perfecto es un sitio para desconectar en el medio de la Naturaleza. Súper recomendado . Todo fue perfecto
Sergio (10/5): Descanso y naturaleza -
Alejandra (10/5): Un espectáculo para el alma - El avistamiento de colibrís un espectáculo, el sendero, el clima, el lugar, las personas, excelente., Volveremos si Dios lo permite Los baños de afuera muy regulares en aseo
Diana Patricia (10/5): -
Valentina (10/5): -
Andrea (10/5): - Todooooo Sin duda volvería a reservar!!
Xiomara (10/5): -
Carlos (9/5): Descanso - Los termales, el tour de los colibrí, los platos de la carta del restaurante En la habitación se escucha todo lo que hablan en la del lado. Para un restaurante tan bueno el desayuno aunque bueno, es el mismo todos los días.
Mikołaj (8/5): -
Karen (10/5): Acogedor e íntimo - Muy íntimo
edwin (9/5): En verdad único en su especie - La experiencia con los colibris, la comida
Manuelita (9/5): -
jorge mario (10/5): Yo “jodo” harto, y este alojamiento lo recomiendo totalmente - Todo es sorpresa , tras sorpresa (totalmente gradable) , la atención, las instalaciones,las termales, el recorrido de colibrís, y el restaurante es de “alto turmequé” con opciónes muy buenas elegantes , variadas y a buen precio El tamaño de mi habitación, reservé la de menor precio, la próxima vez resevaré una habitación más grande
monica marcela (10/5): Un lugar perfecto, un descanso perfecto - Es un lugar mágico, las instalaciones, la gente
Ricardo (10/5): Vivir con los colibris - Súper místico el lugar… un oasis retirado en las montañas de los andes… increíble connecion con los colibris
mario (10/5): -
Camille (10/5): Staying at the Termales del Ruiz is an incredible experience, definitely recommend! -
Guarin (10/5): Maravilloso - Todo espectacular
Monica T (10/5): -
Julian David (10/5): Excelente experiencia - La comodidad y sus instalaciones
Jairo (10/5): -
quiceno saavedra (10/5): Excelente - Todo
Juan David (10/5): -
Catalina (9/5): Beautiful place and great termal pools - The location is great. Cold weather makes it perfect for the termal waters. Very recommended the walks in the property, though a bit limited. The staff is super kind and friendly. The room can be improved with hangers, areas to place luggage and more ventilation.