Hotel y cabañas Terrazas del Lago
Location: Av. Vicente Perez Rosales 1571, Puerto Varas, cl
Star Rating: 3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Lakefront Location: Experience the beauty of Llanquihue lakeshore from Hotel Terrazas del Lago, just 20 meters away. Enjoy stunning views from your room's private balcony.
Family-Friendly Amenities: With a playground, mini Zoo, and garden, there's something for everyone. Let the kids have fun while you relax or play tennis on our court.
Convenient Services: Start your day with a delicious buffet breakfast and stay connected with free Wi-Fi. Need a ride? We can arrange airport shuttles for you. Book now for a memorable stay at Hotel Terrazas del Lago.
Important Information
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.
* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
Policies
Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Room service
- Lift / Elevator
- Safety deposit box
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Ironing service
- Car hire
- Non-smoking throughout
- Shared lounge/TV area
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kids' outdoor play equipment
- Emergency cord in bathroom
- Supervised childcare/activities
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Playground on site
- Tennis lessons on site
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Reception hall
- Japanese garden
- Covered parking
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
- Charcoal grill
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Bungalow
This spacious bungalow features 1 living room, 4 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath. This bungalow has a wardrobe, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 6 beds.
Max Occupancy: 8 (7 Adults)
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
-
Bungalow
This spacious bungalow features 1 living room, 3 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath. This bungalow has a wardrobe, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 6 beds.
Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Private bathroom
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
-
Three-Bedroom Bungalow
This bungalow features a wardrobe, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
-
Quadruple Room with Private Bathroom
This quadruple room features a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Smoke alarm
-
Two-Bedroom Bungalow
This bungalow has a wardrobe, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
-
Three-Bedroom Bungalow
This bungalow features a wardrobe, an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Trash cans
- Shampoo
-
Suite with Lake View
Features flat-screen TV, and balcony with lake views.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Smoke alarm
-
Double Room
Features flat-screen TV.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Accessible by lift
- Smoke alarm
-
Twin Room
Features flat-screen TV.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Smoke alarm
-
Triple Room with Lake View
Features flat-screen TV.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Safety deposit box
- TV
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Accessible by lift
- Smoke alarm
Guest Reviews
- Null (7/5): -
- Juan P. (1/5): Mala - Solo se puede rescatar que hay estacionamiento En realidad esto no es un hotel, creo que sería mucho mas transparente que en la publicidad digan la verdad. No es un hotel solo por tener varias habitaciones, los servicios y el estado de las instalaciones son algunos de los puntos mas importantes para definirse como hotel. No solo se trata de cobrar como tal.
La vista en bonita, pero termina siendo secundaria con todas las deficiencias que se perciben al estar..
El desayuno ni hablar... muy muy malo.
Relación precio - calidad está muy distante de lo que realmente debería ser.
Calefacción deficiente
Aislación acústica 0.. escuchas todo lo que pasa alrededor y fuera también.
La sala de baño si bien cumple con la necesidad básica, está muy lejos de estar a la altura de un hotel, que no tiene que ser de lujo, solo que se vea limpio y bien mantenido, lo que acá no se da.
Alumbrado deficiente.
Las almohadas muy incómodas.
Hay que valorar de todas maneras la buena disposición del Sr que está en recepción tratando de ayudar y de dar las explicaciones por todo lo malo.
Claramente se sabe que no se está accediendo a un hotel de lujos, pero tiene demasiadas deficiencias básicas.
En general no es recomendable, a menos que quieran botar su dinero y tener una muy mala experiencia
- Daniel (8/5): Confortable y comoda - La atención del personal excelente, muy buen desayuno y ubicación excelente La calefacción no es controlable por uno, en momento estaba muy calefaccionado y no habia como quitarla
- GODOY AGUERO (9/5): -
- Javiera (10/5): -
- NANCY DEL CARMEN (9/5): Muy agradable - Buena ubicación y atención exelente del personal ducha se filtraba
- Victor (7/5): Cumple mis expectativas - atención muy amable , buen desayuno y cumplio mis expectativas solo tiene desayuno. No se puede almorzar o cenar en el lugar
- INGEBORD (10/5): -
- Francisco (8/5): - La calefacción del hotel El Wife muy inestable
- camila (10/5): Hospedaje de 1 noche - Desayuno súper contundente, la cama súper blandita, espacio adecuado para descansar. Personal super amable y todo muy limpio. el ruido en la mañana, iban saliendo otros huéspedes y el ruido me despertó, eso quiere decir que tiene mala aislacion de ruido, pero en general super bien!
- González (10/5): -
- Karla (7/5): -
- Pedro Ojeda (10/5): Exelente - Ambos Nada todo exelente
- natalie (10/5): todo bien excelente -
- Jorge (10/5): Volvería a hospedarme - Muy bueno Nada
- JESSICA (8/5): - La habitación, grande
- Joel (10/5): - Achei o quarto um pouco pequeno e sem frigobar dificulta beber agua
- Brajam (7/5): -
- RICARDO (8/5): -
- Jorge (6/5): -
- Gonzalo (10/5): - Poca mantequilla al desayuno
- Luis (9/5): Foi uma ótima estadia - da vista e da proximidade ao lago
- Juan Ernesto (10/5): - Muy buena atención del personal y muy buenas las habitaciones el lugar excelente
- carlos edgardo (7/5): - Imposible dormir hasta tarde, a las 630 am permiten que un colectivo de dos pisos prenda el motor frente a los cuartos del hotel, y se mantenga asi durante dos horas. Estuve en la habitación 208 por si a caso
- Morales (6/5): - No me gustó ... Las chicas de cocina me gustó El desayuno ,no me pareció poca fruta ,en la noche no dormimos bien dado que había un grupo y mucho ruido (deberían dividir los pisos )
La verdad esperaba algo mejor . La habitación está bien .. Pero, lo demás no nos agrado
- MARCELL PORTO E (9/5): -
- Juan Pablo (8/5): Excelente opción - Desayuno justo y preciso, la atención y la limpieza del baño y habitación impecables!!
Estacionamientos amplios Nada en particular, todo muy bien
- Marcelo (6/5): Buena - La ubicación y la vista El ruido que se escuchaba desde el pasillo y de otras habitaciones
- SANDRA (10/5): Puerto Varas y este hotel hermoso!! - Todo, vinimos desde Uruguay, la suite bellísima con vista al lago, hermosisima!!!
- Paz (9/5): Buena estadía - La cabaña estaba impecable y a una temperatura muy grata cuando llegamos. Nada
- Eduardo (1/5): Sucio - Suite con vista al lago no tiene vista, solo a cables. - Justo frente al lago para salir a caminar y si estás en auto es muy fácil llegar a cualquier lado.
Lo mejor es el personal de atención, muy amable. Reservamos la Suite más cara y realmente sólo era un departamento amplio:
- Sin aire acondicionado
- Lleno de telas de araña en todo el sector de ventanales y terraza
- La suite está en un tercer piso y la ofrecen como VISTA AL LAGO, cuando realmente lo único que está al frente son los cables del poste. Por esta vista es más cara y no se ve. Me parece que deberían dejar solamente la suite del 4to piso como suite VISTA AL LAGO ya que la del tercer piso es vista a los cables.
- Desayuno muy pobre.
- franco (10/5): Gran opcion - El espacio es tranquilo y familiar, en las cabañas se puede compartir tranquilamente Horarios de check in y check Out deberían ser distintos por comodidad de los pasajeros y acorde a la mayoría del mercado. Check in entre 14 o 15 hrs y check out a las 12:00
Saludos
- Valeria (8/5): Muy lindo lugar - El entorno, la vegetación, la ubicación buenísima, cerca de todo y frente al lago Quizás la cabaña es un poco chica para 6 personas
- Catalina (9/5): Excelente ubicación - Excelente ubicación. Podría estar más limpio
- ERNESTO (8/5): -
- Carolina (10/5): -
- Rodrigo Campo (7/5): -
- Valeria (7/5): -
- Lilian Estela Cur (7/5): - La ubicación es buena. Contraté una cabaña y me pareció bastante antigua. Tenia olor a humedad. Si bien es grande en tamaño y tiene todo lo necesario, no me pareció linda. El resto bien. Cama cómoda y ropa de cama limpia. El olor a viejo o a humedad. No se como definirlo.
- Analia (10/5): Super comodo, seguro y confortable - Todo!
- Martinez (7/5): Cumple - La ubicación La calefacción
- Jonny (6/5): - Estaba limpio y el perosnal d ecafeteria era muy amable En la ducha no había donde dejar el jabón y el shampú. Tuve que tenerlo en el suelo. Los muebles son muy sencillos. No costaría mucho agregar una repisa.
- Keila (8/5): 50/50 - Alquilamos una cabaña cinco días, en precio-calidad cumplía con todas las expectativas! Estaba completa con todo lo necesario para el día a día, cada vez que llegábamos teníamos el fuego y las camas armadas, el personal súper amoroso y atento, nos hicieron sentir muy bien. Un diez como establecimiento.
Esta muy bien ubicado!!! está rodeado de excelentes restaurantes, alejado del centro pero de igual manera llegas caminando de así desearlo. Y también en la esquina está la salida a Puerto Montt por alerce. Lo que no nos gusto es que nuestra cabaña daba a un centro comercial, abríamos las ventanas y se veía todo para adentro, creo que podrían utilizar algo para tapar desde el alambrado o algo así. No sé pero resolverlo.
Vivimos un momento de inseguridad con una mujer que hasta se metió en el establecimiento, fue la primera noche así que estuvimos atentos los demás días. Hablando con los comerciantes era una mujer que frecuenta la zona. Fue muy feo.
Lo que si me gustaría destacar es qué hay que mantener el fuego prendido para estar calentitos y por la noche hay que levantarse varias veces. Pero es algo del país, es cómo se manejan no depende del lugar.
- Nicolas antonio (9/5): Buena relacion precio/calidad - Ubicacion de las cabañas y entorno
Personal muy atento
Excelente calefaccion Que en la habitacion con literas no tuviera enchufe o no los vimos
- Valdebenito Lopez (4/5): Decepcionante - La atención de las mucamas, ellas fueron súper amables siempre. El desayuno estuvo bien, pero podría ser mejor por el precio. La pieza que me entregaron estaba llena, LLENA de tela de araña, es más me salieron arañas. Estaba atrás de la cama lleno de polvo. Las tablas que estaban en el muro llenas de ollos por tornillos, tubos de cableado, etc.
- Jesús Eduardo (9/5): COMODO, BUENA UBICACION Y BUENA ATENCION. - Lo que más me gustó fue que este Hotel tenga camareras personas mayores, sonrientes y atentas; muy agradables en su atención, tanto en la Cafetería como en las habitaciones. Limpieza perfecta y espacios cómodos. Recomendable cien por ciento. No tengo observaciones.
- Gardini (10/5): Muy linda y cómoda cabaña a orillas del lago. - La distribución de la cabaña Nada
- Vega Villalobos (10/5): - La atencion Falta un estar, más amplio, el ascensor lento y pequeño
- Flores (8/5): Descanso - La ubicación y que nos permitieran luego del check out dejar nuestro equipaje para seguir conociendo los lugares cercanos. Además nos facilitaron un salón para descansar antes de irnos al aeropuerto :)
- P (10/5): -
- Facundo (7/5): -
- Daniel (10/5): El mejor hospedaje de puerto varas - Espectacular todo el hospedaje Todo fue perfecto además esta al frente del lago
- Marisa (9/5): Excelente semana en el lago - La ubicación del hotel es excelente, el personal muy amable y atento siempre. Todo limpio y ordenado a tiempo. Fuimos en marzo, el hotel estuvo siempre lleno con grupos, había mucho ruido temprano en las mañanas. Podrían incorporar un refrigerador a las habitaciones.
- Lorena (5/5): Tenía más espectativas … - Los alrededores … Estaba muy poco equipado … y la ropa de cama estaba manchada .
- Pedro Schiavi (6/5): -
- Carlos (7/5): Masivo - Vistas Mucho ruido y me toco grupo de alumnos que copaban todos los espacios comunes
- Mauricio (8/5): - El personal atendió bien Las instalaciones con poca luz
- Maria Fernanda (10/5): Realmente frente al lago - Vista al lago Falta mantencion baño
- Karla (10/5): -
- Andrea (9/5): - Excelente desayuno y atención del personal El refrigerador de la pieza hacía ruido toda la noche. Otra cosa es que a la mañana siguiente había una persona durmiendo en un sillón en el pasillo.
- Elias (9/5): -
- Luis (9/5): Bonito lugar ,limpio.confortable con buen desayuno - Buen desayuno bastantes opciones .personal muy atento .habitaciones limpias entorno del hotel ideal para descanzar A pesar de estar un poco alejado del centro. igual tiene su encanto
- Javier Eduardo (8/5): Bien - Frente a la costanera Me toco una cabaña que estaba al lado de un strip center, solo divide una reja pero del estacionamiento veían todo hacia las piezas de la cabaña
- Canio Ojeda (7/5): -
- Emerton Ribeiro (10/5): - Quarto confortável, café da manhã excelente, boa localização, linda vista do lago Secador de cabelo e wi-fi não estavam funcionando, mas para nós isso não foi um problema
- Olivera (9/5): - Hermoso el hotel!! Super cómodo y lo mejor el desayuno No tenía frigobar
- Carolina (6/5): -
- Paz (7/5): Buena ubicación, personal amable. - El desayuno. Todo muy rico y la gente que trabaja ahí muy amable. Vidrios sucios de todo el hotel
- Gustavo Wenzel (8/5): Buena ubicación - Excelente ubicación, permite salir a cualquier hora a pasear por la costanera. Las cabañas se encuentran muy bien calefaccionadas. Cada vez que tuvimos duda, desde la recepción nos enviaron personal del hotel a ayudarnos. El sector de juegos infantiles se encuentra muy sucio y prácticamente inutilizable, ya que comparte ubicación con la "granja". Por lo mismo, no dan ganas que los niños visiten ese sector, más allá de conocer a los animales. El desayuno era más caro en pesos ($9.500) que en dólares (y que lo publicado en Booking). Ofrecí pagar en dólares y me lo impidieron.
- INFANTA (5/5): Regular - Ubicación y atención Aseo, muy deficiente.
- Josefina (5/5): No volveré - La ubicación y la vista Paredes sucias y el precio no tiene relación con el estado del hotel. Televisor viejo, muebles con rayas, mal estado en general.
- Eugenio (6/5): El precio está sobre lo que ofrecen; ubicación espectacular - Quisimos desayunar a las 10.10, pero el servicio era solo hasta las 10, deben tener flexibilidad sobretodo en temporada de vacaciones El personal se ve cansado, esto es natural a la altura del verano que estamos; pero los pasajeros no tienen la culpa.
- Sirota (7/5): - Ubicacion y el personal . Un poco desactualizadas las instalaciones
- Ricardo E. (3/5): -
- Javiera (9/5): - Relación precio-calidad muy bueno.
- Eduardo (7/5): Excelente ubicación - Ubicación La recepcionista que quería cobrar más
- Carlos (4/5): Un hotel viejo y malo - Lo único bueno es la atención del personal. El hotel no tiene inversión, la ultima vez que le pusieron un peso gobernaba Pinochet. Las almohadas son malas, las camas incómodas. Había un solo enchufe en toda la habitación, atrás de una cama. Claro, lo pensaron en una época donde solo se enchufaban veladores. Así de viejo es todo.
El desayuno es muy básico.
En la ducha ponen unos dispenser de shampoo y jabón que están sueltos y tenés que hacer acrobacias para usarlos. No hay donde colgar toallas y patinás con el agua que sale de la ducha.
ah! y no es barato.
- Mauro (4/5): No era lo que esperaba y se "veía" por internet al reservar - La atención del personal del desayuno El ruido interior, la habitación que nos adjudicaron, el bus de turismo estacionado en la ventana del dormitorio, la recepcionista que nos recibió (poco cortes), tener que pagar en forma al llegar y no al salir.
- scasserra (8/5): - Ubicación y trato del personal Las instalaciones requieren actualización
- Hélène (9/5): Vue sur le lac depuis notre chambre ! - Le bord de lac et le super petit déjeuner Trop proche de la route et donc assez bruyant.
- Beatriz (6/5): -
- Valentina (6/5): Estancia cómoda con algunas dificultades de uso de habitación - Ubicación, cama cómoda, habitación limpia y personal disponibles Instalaciones antiguas, nuestra tarjeta de llave aunque la mantuviéramos como nos solicitaban se bloqueaba una vez al día, shower de tina estaba despegado por lo que el cristal se movía
- Alfonso (8/5): Una alternativa buena para estar en puerto varas - Gran ubicación. Cabaña bien equipada La atención no es la mejor. Nunca vi a nadie preocupada por nosotros. Solo el check in y muy frío
- Vicente (9/5): Recomendable, personal muy amable - El personal muy amable y las instalaciones teniendo en cuenta la antigüedad del hotel, todo super bien Muy bueno todo en general
- Homar Mas (8/5): Mucha paz a metros de lugares muy lindos y concurridos sin ser pleno centro, frente a la playa - La ubicación y también el entorno de vegetación de las cabañas muy lindo. También lindos animalitos vecinos... pavos reales, patos y gallinas y hasta una llama Las camas muy blandas y no sabiamos que había literas.
- Julien (8/5): -
- ossandon (10/5): -
- Patricio (9/5): Hotel tradicional vigente - La ubicación y la vista al Lago Un poco antiguo, pero bien
- Álbin (7/5): Muy buena - Desayuno muy bueno y suficiente El ascensor se trabó al bajar
- gloria (9/5): Buena por la limpieza y el personal excelente - La limpieza y su personal El baño incómodo, no había donde dejar algo
- Ruben (10/5): - Jardín aves espacio
- Romina (10/5): - La ubicación es excelente.
- Pedro (9/5): -
- Marcelo (10/5): Un destino de relajo - La vista y la cercanía de los restaurantes y el centro Las almohadas
- Elga (8/5): Muy buen lugar. Excelente atención. - La atención es excelente y la cama deliciosa El desayuno
- jose (9/5): Buena. - La ubicación y las instalaciones.
- Benavides (8/5): -
- Monserrat (10/5): TERRAZAS DEL LAGO LO MEJOR DEL MUNDO - El desayuno y la maravillosa ubicación frente al lago. Además de que todo el personal es muy amable, siempre dispuestos a ayudar. Todo me gustó.
- evelyn (10/5): Recomendado - Ubicación y el personal muy amable
- Juan Pablo (8/5): Buena ubicación, recomendable - Buena ubicación Sería ideal que tuviera lavadora
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