Pousada Janellas do Mar

Location: Rua São Cristóvão, Búzios, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Swimming pool
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Board games/puzzles
• Shuttle service (additional charge)
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Physical distancing in dining areas
• Food delivered to guest room
• Access to health care professionals
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Wine release events
• Pool waterfall
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard Double Suite

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. This suite has a safe deposit box, a tiled floor and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device

• Superior Suite with Sea View

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with sea views, this suite also provides a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device

• Suite with Balcony

  This suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Featuring a balcony with garden views, this suite also provides air conditioning and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device

• Suite with Garden View

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with garden views, this suite also offers a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device

• Deluxe Suite with Sea View

  The air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Featuring a balcony with sea views, this suite also provides a safe deposit box and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Bathrobe
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Tile/marble floor
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Mobile hotspot device

Guest Reviews

• tobias (10/5): - La ubicación muy buena. Al estar arriba del morro podes bajar caminando a muchas playas. El personal muy buena onda. Matías un crack, nos recomendó buenos lugares y nos ayudó con lo que necesitábamos con mucha buena onda!
• Stella Cristiny (10/5): - Muito boa Da limpeza
• André (10/5): Excelente custo benefício - Vista maravilhosa, cama boa! Nada que desabone!
• Carlos (10/5): -
• JOSÉ RENATO (10/5): -
• PAULO (10/5): Nota 10 pro atendimento do Matias - Gostei, localização e custo, café da manhã bom, vista maravilhosa. Nota 10 pro atendimento do Matias Pode melhorar no futuro, ser aparelho de ar split, infelizmente ar de janela tem o ruído
• Natalia Gomes (10/5): - Pousada bem localizada,ótima acomodação instalações excelente . funcionários super prestativos e atenciosos. Gostaria de destacar o funcionário Mattias que fez um excelente atendimento. Café da manhã maravilhoso,tudo impecável. Pousada super aconchegante,com uma vista linda . Ótima experiência ,super recomendo!
• Talita (6/5): Boa estadia! - A vista é linda! O chuveiro nao tinha agua quente.
• Eduardo Fernandes (10/5): - Quarto confortável, cheiroso, banheiro impecável de limpo, roupa de cama cheirosa e cama confortável. Quarto aconchegante, sacada de frente pro jardim/piscina, com uma otima vista! Recepcionista Matias muito atencioso e simpático. Com certeza voltarei mais vezes.
• Mateus (1/5): Pesadelo e amadorismo - Realmente experiência revoltante. Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade. Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL. O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO Realmente experiência revoltante. Aluguei um quarto neste hotel bem avaliado, imaginei que teria pelo menos um pouco de privacidade. Me colocaram em um quarto duplo, dividido por uma fina porta, simplesmente constrangedor ouvir o casal ao lado em sua intimidade. NAO FIQUEI NO HOTEL. O ralo do banheiro estava totalmente entupido, fui tomar banho e em menos de 5 minutos ja estava transbordando. ENFIM FUI DORMIR EM OUTRO LUGAR E O HOTEL NAO ME REEMBOLSOU NEM UMA PARTE DO VALOR. TERRÍVEL DESRESPEITO
• Carla (10/5): -
• Reinaldo Paulo (4/5): - Não tem televisão a cabo
• hamada (8/5): - Atendimento de tdos funcionários, do café da manhã e a localização. As instalações merecem um olhar melhor.
• Oliveira (10/5): - Localização, vista, funcionários, o gato
• Mayza (10/5): Experiência incrível e receptiva, com uma vista de tirar o fôlego - O quarto oferece um Roku na tv, as toalhas são grandes e macias, cama confortável, a vista é linda. O hotel é uma graça, a piscina não pega mto sol então fica muito gelada (maio) mas só de estar em volta naquela vista está ótimo. Café simples mas bem gostoso, o hotel em si é de tirar o fôlego, é lindo pra qualquer lado. E por fim mas não menos importante os funcionários mto agradáveis e prestativos, principalmente o Mathias, que trabalha com alegria, sempre prestativo, nos ofereceu até de levar nosso pedido na porta do quarto. Fez do processo mto mais fácil por chegarmos cansados e na madrugada. Fomos embora planejando voltar e trazer amigos e família. Assistam ao por/nascer do sol na área das janelas!!! É confuso no mapa, tanto no booking quanto no Google, não dá o ponto certo para chegar ao local, quase desisti de ir e por sorte vimos uma placa já a caminho de outro. Precisa arrumar pois é recorrente e encontramos mais casais na mesma situação em hotéis diferentes perguntando, inclusive um ficou e desistiu do janellas.
• CristianLópez77 (9/5): - Las vistas y el hotel es muy lindo El desayuno es algo pobre
• Y (9/5): NICE PLACE TO STAY - Silence at night. The balcony with views and the room was super clean! You have to go up the hill. If you have any mobility problem this is not your place to stay definitely but if you are ok this shouldn’t be a problem.
• Dennis (1/5): Frustrante - Os funcionários são ótimos! O quarto é dentro de um bar (literalmente). A piscina é usada por qualquer pessoa que esteja no bar e no fim do dia está suja! A praia de frente não é própria para o banho, tem uma vala que vai para o mar! Parece ser o esgoto das casas!
• Raquel (10/5): Uma delicia - Pousada linda, aconchegante, café da manhã delicioso e é petfriendly 😍😍😍
• Pedro Lucas (4/5): Boa localização e conforto, mas manutenção ruim e café fraco comprometem a estadia. - A acomodação se destaca pela excelente localização, ambiente espaçoso, cama confortável, vista agradável e bom nível de limpeza, além de contar com um paisagismo muito bem cuidado, estacionamento adequado e ótimos espaços de convivência. A estadia não atendeu às expectativas, com um café da manhã bastante limitado, falhas no banheiro (vazamento e pia entupida) e aparelhos antigos, como ar-condicionado e frigobar, que funcionam de forma insatisfatória. Além disso, a piscina apresenta condições de limpeza inadequadas.
• Cid (5/5): Nota no app é enganosa. - Ela fica bem localizada e a infraestrutura externa é bem preservada e até aconchegante. As fotos disponíveis devem ser bem antigas, O quarto tinha um pouco de mofo nas paredes, assim como no banheiro. O frigobar estava todo enferrujado. O café da manhã é servido bem tarde (8h). Para quem quer aproveitar o dia desde cedo, isso atrapalha muito, além do que, não era dos mais saborosos. Fora isso, ainda aconteceu de não aceitarem trocar uma toalha minha, que tinha demorado de secar na noite anterior, pois só fazem troca de roupa de cama e toalha a cada 2 dias, segundo o próprio funcionário.
• Rodolpho (4/5): Acomodação com quarto em condições precárias de mofo, não dei sorte com relação ao quarto oferecido. Outros ambientes da - Vista Quarto atribuído sujo com mofo, lençol com cheiro de mofo e quartos mofados com paredes danificadas.
• Maykon (10/5): Excelente - Tudo muito ótimo. Atendimento excelente Matias. Aconchegante
• Vianna (8/5): - Pousada bem agradável. Café da manhã bem gostoso. Localização perto da praia e da cidade. Funcionário Matias foi muito atencioso.
• Débora (10/5): - Da pousada em geral, localização ótima tbm. Funcionário Matias muito bacana.
• Maicon (10/5): -
• Guilherme Braz (10/5): Melhor custo benefício da região - Funcionários atenciosos
• Valeria (10/5): - Localização muito boa! O visual, o verde, a piscina é maravilhosa, quarto com varanda muito aconchegante. As instalações muito bem cuidadas. Super amei e voltaremos em breve.
• Julia (10/5): - tudo muito bem servido, funcionários muito simpáticos e atenciosos! avalio especificamente o Matias pelo bom atendimento!
• Miguel (10/5): - Comodo y practico. Buen desayuno. Matias un crack.
• Anna Livia (6/5): -
• Katherine (9/5): -
• Fábio (10/5): - Excelente pousada para descansar. Local próximo ao Centro. Tudo limpinho. Matias é muito simpático e atencioso.
• John (10/5): Hospedagem super tranquila é um café da manhã simples e gostoso. Os funcionários super atenciosos principalmente o Matia -
• Jonathan (10/5): - La vista Ubicacion
• WELBER (10/5): - Foi tudo tranquilo desde a chegada até nossa saída. Todos os funcionários foram super prestativos e educados. Tivemos uma atenção especial do Matias, que nos auxiliou e tirou todas as duvidas. Parabéns a toda equipe. Voltaremos com certeza !
• Ricardo (10/5): -
• Hismael Dias (10/5): - Gostamos da localização e tudo mais.
• eduardo (5/5): A estadia da pousada deixou a desejar. - Café da manhã precisa melhorar muito,observei que alguns pães não eram do dia,pouca variedade de frutas e grãos e outras coisas que poderiam ser incluídas . O quarto estava sem frigobar e só foi chegar no dia seguinte,achei absurdo.
• Torres Toledo (10/5): - Funcionário Matias é gente boníssima, muito atencioso, sorridente. O hotel é muito bonito e o quarto é bem legal.
• Robson Rato (7/5): Para o que tinhamos foi bom - Achei com pouca opçao, poderia ter mais A internet nao funcionava (wi fi) e a tv nao pegava nada
• Jonathan (10/5): -
• Carlaa (10/5): - El sitio es precioso, muy atentos y amables No puedo decir nada, es increíble el sitio
• Felipe (9/5): Bonita vista. - La vista que tenía, y su ubicación. La habitación que tenía estaba al lado de una escalera circulada.
• CarolineGRF (10/5): Muito bom - A pousada é bem localizada, com uma área externa muito legal. O atendimento do Matias foi um diferencial.
• João (10/5): -
• Mattoso (9/5): - Quarto aconchegante, limpo e cheiroso!
• Elisa (8/5): -
• matias (10/5): -
• Vinícius (1/5): - Tive problemas todos os dias. Cheguei e o frigobar não funcionava, ao chamar o recepcionista, o mesmo foi ao quarto, tirou e colocou na tomada e informou que teria que chamar o técnico no dia seguinte. Assim sendo, quando acordei, perguntei sobre, e o mesmo fez uma cara de surpreso como se estivesse incrédulo por eu estar “cobrando” algo que estava incluso na minha hospedagem. Tive problema todos os dias com o ar condicionado que funcionava ou não, parecia que desligavam o disjuntor do mesmo. Por final, descobriu-se que a tomada não estava funcionando adequadamente. Sendo me fornecido um benjamim e ligado numa outra tomada, que pasmem, também ficou ruim. Por fim, foi preciso de uma extensão passando pelo quarto inteiro, toda remendada com fita isolante para ligar numa terceira tomada. Além disso tudo, acabou a água, sendo necessário pedir um carro pipa segundo informação dos funcionários, mas ficamos quase a noite inteira sem água.
• Carito Bella (9/5): Confortable. - La atención del personal fue muy buena y atenta. El servico de la piscina siempre disponible ambién se disfruto mucho. El desayuno y la atención en la cocina fue maravillosa. Había un olor u poco desagradable en las habitaciones.
• Constanza (10/5): -
• Januário (10/5): -
• Marcia (7/5): Para que so vai usar para dormir, ta ok. Mas como eu fiquei no quarto senti falta de um frigobar e um Tv que tivesse um - A localização da pousada é boa. As instalações externas são boas. Todos os funcionários foram em educados e prestativos. Tv só pegando 2 canais. Não tinha frigobar como tinha na foto. E o sinal do Wi-Fi estava fugindo bastante.
• MANOEL FURTADO (8/5): - Localização e vista do mar Não tem restaurante
• Derek (9/5): -
• Volnei (10/5): -
• Peterson (9/5): - Atendimento e localização. Café da manhã sem muita opção e segurança, portão fica aberto, qualquer um tem acesso fácil a pousada.
• Nunes (10/5): Voltou em breve - Foi tudo muito perfeito, a partir do momento em que cheguei fui muito bem recebia pelo José. Meu guardo muito bem cuidado, roupa de cama e banho novinha e cheirosa. O café da manhã foi maravilhoso tudo fresquinho e bem servido. A pousada e encantadora. . A pousada estava lotada. Não consegui estender minha estadia. Voltarei em breve.
• Davi (10/5): Foi muito bom tudo ok - Muito legal Tudo
• bn._022 (10/5): Alimento - Gostei de tudo Eu gostei, só que o café da manhã poderia ter mais coisa, mais variedade de alimento, mas o resto foi excelente.
• Wellington (1/5): -
• Juan Pablo (10/5): maravilloso - el desayuno muy rico, las vista es espectacular. La posada es muy buena, el personal muy amable y destaco a Nicolas, quien soluciono un contratiempo muy rápido.
• Jacinta (8/5): Boa, mas deveria ter mais cuidado com a higiene. - Hotel com vista e café da manhã perfeito. Quarto com instalações boas apesar de velhas. Os travesseiros estavam todos cheirando muito mal . Dormi com roupas embaixo da cabeça. Muito desagradável.
• Renata (10/5): - Ah foi perfeito, gostei de tudo! Não tenho do que reclamar.
• Pamela (10/5): Perfeita - Gostei de tudo! Cama confortável, localização, a vista da pousada e linda! Estadia perfeita! Lugar bem calmo e tranquilo.
• Joao (10/5): -
• maritfaria (4/5): A realidade não condiz com o anunciado. - A pousada em si é bonita e com uma proposta interessante, vista panorâmica e próxima a várias praias de Búzios, mas necessita de mais investimentos, atualizações e manutenções. O ponto mais positivo foram os funcionários, todos muito solícitos, e o café da manhã ok, porém sem surpreender. Infelizmente não voltarei. A limpeza do quarto deixou muito a desejar. No banheiro tinha cabelos de todos os tipos. Não consegui dormir pois a roupa de cama tinha mau cheiro, e o travesseiro com muito cheiro de mofo. Ar condicionado antigo, barulhento, sujo e sem manutenção; frigobar sujo e mofado; janela desparafusada; rede alta demais e portanto inutilizada; TV antiga e apenas com canais básicos. Quarto pequeno e muito próximo aos dos vizinhos, sem acústica ou privacidade. Uma pena, pois a arquitetura, localização e decoração são bacanas, mas precisa melhorar muito para fidelizar hóspedes e garantir avaliações positivas.
• Sergio Ricardo (9/5): -
• YAM (1/5): - A vista é maravilhosa! Aluguei o quarto que estava com forte presença de mofo. Aguardei o proprietário verificar e resolver o problema, porém nada foi feito. Devido à situação, precisei pagar outra hospedagem, o que me gerou prejuízo. Além disso, minha filha teve uma crise de asma e precisou ir ao hospital por causa do mofo no quarto. O proprietário chegou a oferecer um desconto caso eu voltasse, porém a situação foi extremamente prejudicial à saúde da minha filha e não houve solução do problema. Diante disso, solicito uma posição e a devida resolução do prejuízo causado.
• Thais (8/5): -
• Fahimeh (9/5): Sehr schöne Lage, toller Blick , ruhig - Aussicht war toll, Balkon Blick war super, Frühstück
• Guillermo Carlos (7/5): Si recupera su mejor momento, pasa de bueno a muy bueno. - Las vistas son terribles, hermoso ver gran toda la zona centro de la ciudad desde su altura. El personal de recepción, mantenimiento, muy cordiales y atentos. Descuidado. Le falta un poco de cariño, se ven señales de que en otra época fue mejor. Los aires acondicionados son tipo ventana, ruidosos, no split. Hay parlantes en algunos lugares como la pileta, pero no hay música, muchas cosas te hacen ver que tiempo atrás fue mejor. Con poco esfuerzo lo levantan un montón si quieren. Estaban cambiando muchos colchones. Los nuestros muy buenos.
• Nathalia (10/5): -
• Daniele (5/5): Estadia boa - O atendimento e a localização da pousada são muito bons. A princípio me colocaram em um quarto na parte de baixo muito ruim com água escorrendo na parede. Quarto abafado, sem conforto nenhum. Pedi para trocar de quarto e trocaram. O quarto para que fui era melhor, com uma vista bonita, mas com ar condicionado velho e barulhento. A cama afundava muito.
• AIRTON (6/5): -
• Magalhães (10/5): Lindo - Vista linda, bom acesso, local lindo! Tudo, decoração maneirissima
• Lorenzen (5/5): -
• Ferrara (6/5): - La ubicación y la excelente vista que tenia. El desayuno tambien estaba muy bien. La habitación desde el primer dia tuvo un olor que suponemos que era de cloaca y no nos pudieron dar una solucion, ni nos cambiaron la habitación pese a nuestro pedido
• Carlos R (8/5): Muy buena - Buen desayuno y buena ubicación Está en una subida pronunciada
• Jacqueline (7/5): - La vista y el desayuno. Podria mejorar la limpieza en las habitaciones.
• Silvania maria de araujo (10/5): -
• Christiane (10/5): -
• Débora (10/5): - Gostei mto da localização e atendimento. Funcionários mto solícitos O café da manhã foi bom porém um pouco fraco comparado a outras estadias.
• Davi (9/5): -
• Laís (10/5): - Gostei muito de tudo! Tudo muito bem organizado e limpo
• Brihan Ezequiel (7/5): Buena estadía - Buena vista de la ciudad
• Isabella (9/5): Ótima experiência. - Ótimo custo-benefício. A televisão não funcionou.
• Carlos S Fo (3/5): Não volto mais neste hotel - Gostei da localização. Gostei da área externa do hotel. Não gostei do atendimento. Não gostei do quarto. (Ar condicionado super barulhento, portas do banheiro e box com fechamento e abertura desconfortáveis, lixeira cheia de formiga na frente do quarto, Não gostei do protocolo quando falta energia. Não houve energia de emergência (gerador ou outro), não houve convite para ir para outro hotel, ofereceram de cara devolução do dinheiro (comprei com 3 meses de antecedência e viajei 700km para o hotel. Se devolvessem onde iria me hospedar com o mesmo valor na alta temporada do feriado de Natal?)
• Graziela (8/5): - Vista do quarto Ventilador barulhento e ar condicionado não gela.
• Nicoli (10/5): -
• Camila (7/5): Regular. - La infraestructura. Todo huele a humedad . Las almohadas olían pésimo y la piscina llena de bichos, clavos salidos que me rompieron el pie.
• thamara (10/5): maravilhosa - Os funcionários são uns amores, hospitalidade nota mil, cama confortável, tudo funcionando e muito lindo
• Santos (6/5): - Ambiente externo e café da manhã Quartos úmidos com cheiro de mofo e esgoto
• Ana Lucia (10/5): -
• Aline (7/5): -
• Natalie (9/5): Excepcional, superó nuestras expectativas, sin duda volveriamos. - La vista expecional desde la habitacion y la terraza. La ubicación cercana a varias playas y al centro. La atención de Mathias fue excelente, resolvió nuestras dudas y atendia muy bien a los huespedes. Le falta un poco de mantenimiento
• Tassio (10/5): -
• Janice (8/5): A vista é linda e dá para ir a pé até a praia de João Fernandes. - No primeiro quarto que fiquei não gostei, pois estava sem frigobar e não tinha controle da tv. Eles me deram a opção de cancelar a reserva sem custo. Mas em véspera de feriado era inviável. No outro dia consegui outra reserva, porém eles conseguiram outro quarto. E estava tudo certo.
• Acosta (7/5): Lindo hospedaje - Me gustó más la vista desde la habitación y la terraza para ver el atardecer No nos gustó que nos cobraban el agua caliente para el mate, siendo que la mayoría de huéspedes eran argentinos, podría mejorar la experiencia.

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