Uru Apart Iguazu

Location: El Urú 27, Puerto Iguazú, ar

Star Rating: 9 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 08:00 PM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Hot tub/Jacuzzi
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Concierge service
• Allergy-free room
• Outdoor furniture
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Television in common areas
• Express check-in
• Free wired internet
• Pool sun loungers
• Internet access
• Private picnics
• Exercise/lap pool
• Swimming nearby

Rooms Available

• Classic Apartment

  The pool with a view is a top feature of this apartment. Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and a shower. The well-equipped kitchen has a refrigerator, kitchenware, a microwave and a tea and coffee maker. Featuring a terrace with pool views, this apartment also features a mini-bar and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Semi-detached
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

• Standard Studio

  Guests will have a special experience as the studio features a pool with a view. Offering free toiletries, this studio includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned studio offers a flat-screen TV with streaming services, a private entrance, a mini-bar, a tea and coffee maker as well as pool views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Minibar
  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Private entrance
  • Tile/marble floor
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Toaster
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Semi-detached
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Pool towels
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Fire extinguisher
  • Single-room air conditioning for guest accommodation
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Alfonso (7/5): Agradable, podría haber sido mejor - La ubicación excelente, a dos cuadras de la terminal, con servicios muy frecuentes, micros nuevos y todos los destinos a los parques de Argentina, Brasil y Paraguay El desayuno. Para las infusiones había café y té de distintos gustos, edulcorante y azúcar. Mermeladas de dos gustos. El problema es el pan y la factura la entregaban con ración para dos días. El pan y la factura no eran frescas. Muy chico el espacio para desayunar o almorzar o cenar. No hay vajilla ni cocina para cocinar. Hay heladera bajo mesada. El jugo de naranja después de los primeros dos días no lo repusieron. Tampoco lo reclamé.
• Analia (8/5): -
• CARLOS (9/5): - La ubicación y las instrucciones El desayuno deberían entregarlo diariamente e incluir alguna fruta
• Giulio (9/5): - The modern and well equipped apartments, the quiet location, the hosts' helpfulness (for leaving luggage etc). There were small ants in the room, which normally wouldn't be a big deal, but they assaulted the breakfast once it was unsealed.
• Diana (10/5): Perfect Stay! - Spotlessly clean, we were able to check in earlier which we really appreciated! Comfy bed & lovely hot shower! Walking distance to the bus terminal and a short stroll to all the action in town. Highly recommended! Nothing
• Mario (9/5): Confortável e muito bem localizado. - Excelente localização. Próximo à feirinha e aos melhores restaurantes da cidade. Apartamento muito confortável. Não há um local para o café da manhã. O apartamento é abastecido a cada dois dias com insumos básicos para o café.
• hui (9/5): 温馨的服务 - 酒店设施比较新，布置现代，设施小而全，特别是电梯，很复古；服务人员很好 洗漱毛巾以及提前回复信息的及时性，虽然临近入住的时候回复得比较快。
• mathilde (9/5): Tres bien nous avons trouvé un hôtel qui nous convenait parfaitement - Le style petit hôtel cosy moderne Construction agréable bien conçue facilité accès à 5 minutes de la gare bus Quartier calme Pas un pb pour nous mais pas de coin cuisine un espace pour manger et un frigo Petit dej un peu sommaire
• Nikola (7/5): -
• Clare (9/5): Uru Apart was a great choice for a short stay in Puerto Iguazú. It had everything we needed to feel comfortable and secu - Uru Apart was clean,comfortable and close to restaurants and bus stop. Communication with hosts was clear and check in worked well. Self serve breakfast was great.Appreciated supply of clean water . Enjoyed swimming in pool after a hot day at the falls. Also it was very quiet and the beds were comfortable. Happy with everything
• Chloé (9/5): -
• Valeria (10/5): Excelente estadía - Muy lindo apart, limpio, cómodo, céntrico!
• Lia (9/5): Muy bueno - Lo mejor del alojamiento es la ubicación a 2 cuadras de la estación de buses que te llevan a todos lados y a algunas cuadras del centro. La habitación estaba muy bien y me permitieron entrar antes del horario con la llegada de mi vuelo. Lo bueno que te dejen todo para el desayuno es que podes autogestionarte y salir a la hora que necesitas. Creo que podría tener un poco mas de variedad para el desayuno.
• Carla Mariela (10/5): - La atención!!!! Todo de 10
• Carla Mariela (8/5): - Muy bueno ! El colchon
• Darlene (1/5): We got to our room, it was so bad we checked out and found a better place to stay. This place was filthy. - Nothing It was dirty, the so called breakfast was stale bread wrapped in plastic wrap, and pre packaged cookies
• talita (10/5): - Espaço confortável, conforme descrição, quarto novo, funcional! Banheira tem aparência de suja, e a cortina da banheira fica encostando enquanto toma banho
• Anyela jazmin (10/5): - Todo muy lindo, el Depto, el desayuno sobre todo que cuenta con desayuno para celiacos ! Y sobre todo La atención de Jorgito, excelente !
• Rafael (10/5): Muy recomendado. - Excelente atención y la habitación muy cómodo. Buena piscina. Luis, Jorge y Adriana me ayudaron con todo lo que necesité en todo momento. Unos genios. La ubicación es clave, muy céntrica. Volveré. Solo cambiaría las almohadas para que sean menos altas y menos duras. De resto, no tengo queja.
• John (7/5): -
• Rebecca (8/5): Once I was able to gain entry into this place, it was fine. - Uru Apart Iguazu is in a good location. It was very quiet and I'd stay there again. Two things I did not like about this place. Everything is digital. Uru Apart was supposed to send me a notification in advance, with a passcode to get into the property. This never happened. There is nobody there to greet you. I waited for 30 minutes, on the street, at night, trying to figure out how to gain access to my paid room. When I was finally in touch with the owner, by using WhatsApp, I was informed by a message that there would be extra fees if I did not send digital copies of my license and passport by WhatsApp. I don't appreciate finding this out while I'm waiting in the street to get into the place.
• LIAT (10/5): מלון חדש ומפנק - מלון חדש, חדרים נקיים ומצוידים בכל מה שצריך, מכונת קפה, מצנם, קומקום חשמלי. ארוחת בוקר נחמדה. צוות מקסים. יש בריכה ובכל בוקר מנקים אותה. ממוקמת ממש קרוב לתחנה המרכזית, 2 בלוקים. ממליצה בחום. הכל היה מצוין
• Dr Simon (8/5): Good base for both sides of the falls - Good clean space and location. Very helpful to be able to use the lobby area after checkout to wait for afternoon bus. The breakfast wasn't as shown on photos - maybe change the photos which show fruit which isn't included.
• Hermes (10/5): -
• Fernando (6/5): Mucho para mejorar - La ubicación si querés estar cerca de la estación. Al llegar nos dimos cuenta que una ventana no cerraba y cualquiera podía ingresar al departamento. Avisé y lo fueron a reparar en el acto pero son cosas que uno no tiene ganas de ocuparse cuando vas 3 días de vacaciones. La bacha del baño pierde agua por el sifón...ya a esta altura no tenía ganas de avisar. Al entrar al departamento encontramos una toalla usada en el baño y otra debajo de la cama que todavía debe estar ahí. Ofrecen Netflix como uno de los servicios pero tenés que poner tu usuario. Es como que te ofrezcan visita a las cataratas pero te tenés que pagar el traslado y la entrada. El desayuno está bien, el jugo Baggio multifruta debe ser de lo más feo que probé en mi vida pero bueno, es cuestión de gustos. Resumiendo, nada grave pero varias cosasa mejorables
• Gabriela (9/5): - El edificio es muy lindo, el departamento cómodo, moderno, bien equipado y la zona muy buena cerca del centro para ir caminando. Sugeriría variar las opciones de desayuno, que si bien es bueno por lo menos incluir pan blanco o medialunas ya que a los niños no les suele gustar el pan negro. Por otro lado, los aires acondicionados hacían mucho ruido y el de la habitación no tenía el ala para mover y que no nos de el frío en la cara al dormir.
• RAFAEL (9/5): -
• Nachito (10/5): - Muy buena la ubicación, cerca del centro
• Thibault (8/5): - Logement spacieux, très agréable, dans une résidence sécurisée et très calme. Le plateau du petit-déjeuner est copieux.
• Siritto (9/5): Es un alojamiento para recomendar -
• Matthijs (8/5): Muy buena y placentera - Muy adecuado que al llegar uno cuente con los elementos y artículos necesarios para tomar algo. La disponibilidad de agua/ jugo/ café/té es valorada. La ubicacion es muy buena para cuando está sin vehículo. Se puede ir caminando a los principales lugares de la ciudad Podría tener servicios de habitación
• Ysmael (10/5): -
• Julio (10/5): -
• Isil (10/5): comfortable and cozy stay - it was a very comfortable stay. The staff was very friendly and helpful. Although it was a self check-in facility, there was always kind staff around to help with any issues. Luis was very responsive thru whatsapp. He answered all our questions patiently. The room was very clean, the kitchen was equipped and breakfast was tasty. The bed was comfortable. We enjoyed our time in this apartment. The location was also very central. it was 5-7 mins on foot to the omnibus terminal and 5 mins on foot to the restaurants and center.
• Maria Magdalena (10/5): Hermoso lugar, comodisimo. Nos encantó. - Hermoso todo el lugar, así como en las fotos. Muy tranquilo, los chicos que trabajan ahí son muy serviciales. Es re cómoda la ubicación para el centro, ir a comer, pasear por la ciudad, cerquita de la terminal si te moves en micro. Pedi desayuno sin tacc para una persona y lo llevaron ok. La persona que se contacta para dar los ingresos y eso es bastante seria, no da muchos detalles y los pedidos que se hacen por booking no son respondidos como para quedarte tranquilo/a. Tuve que volver a preguntar si podiamos ingresar a las 13 cuando llegué allá y si tenían en cuenta que había pedido algo sin tacc.
• María Pilar (10/5): - La ubicación y tranquilidad de la zona, las zonas comunes muy agradables y el tamaño del apartamento así como la comodidad de la cama Excelentes. El apartamento está bien equipado y el detalle del desayuno en el mismo apartamento muy bien. El trato del personal excelente por parte de los encargados ( Jorge y Camila), aunque a nuestra llegada hubo un problema con la reserva se solucionó rápida y eficazmente. Le faltaría incluir un pequeño tendedero para las toallas.
• Cata (8/5): -
• Alexander (9/5): Fue una estancia tranquila!! - El acceso, la comodidad su ubicación La hora de salida un poco temprana
• Andres (5/5): Just for sleep - Location Air conditioner with problems. Not Tv signal, Sofa unconrfortable.
• Melina (9/5): Cerca de todo. - La ubicación es ideal, a dos cuadras de la terminal y de la zona céntrica. Es muy tranquilo y todo estaba súper limpio. El personal fue muy amable y atento. Si bien es un departamento con cocina, no tiene suficientes elementos para cocinar. El colchón estaba un poco vencido en el centro.
• Kristina (8/5): -
• Ad Tastic (6/5): - Really nice room Cold shower
• Jorge (9/5): -
• Maia (4/5): -
• Karen (10/5): -
• Cecilia (10/5): Excelente! - Hermoso lugar. Todo nuevo. Combinacion de moderno con la cultura local. Eco friendly
• Karen (8/5): Fijn verblijf voor het bezoeken van de watervallen, en om nog even te chillen aan het zwembad - Goede accomodatie voor kortverblijf met net appartement met alles wat we nodig hadden. Keukengerief had iets uitgebreider mogen zijn als je wil eten in het apartement. Ontbijt was niet vers, spijtig.
• Romina (10/5): -
• Empar (9/5): -
• SUKHWAN (9/5): - 터미널. 서브웨이. 식당 가깝고 실내가 넓고 주방 있어 좋았습니다 짐 보관이 지하층 사무실에 가능합니다 아침 식사가 빵하고 쥬스 준비되어 있는데 고마운 정책이긴 하지만 단백질바. 빵을 더 준비해주었으면..
• Pablo (10/5): - Muy moderno y cómodo alojamiento en nuestra parada en Puerto Iguazú. Cama cómoda y desayuno en la habitación completo. Se agradece la habitación. A 5 min andando de la estación de autobuses.
• Stefania Victoria (10/5): Monoambiente all incluisive - Departamento cómodo y con todos los necesario Todo estuvo bien
• David (10/5): -
• LUPE MARISOL (10/5): Impecable estadía! - Excelente la ubicación. La limpieza, desayuno súper completo, camas cómodas, todo impecable.
• Ines (6/5): Instalaciones deterioradas. - Esta cerca de la Terminal de Ómnibus que llega a las Cataratas de ambos lados. Las instalaciones están muy deterioradas. Por el precio y la puntuación me esperaba un buen alojamiento y no fue así. El aire acondicionado hace ruido, hay paredes con humedad, otras con moho, las escaleras rotas lo cual es peligroso. No hay limpieza de la habitacion ni aunque te quedes 3 dias. El desayuno seco lo dejan el primer día y con el calor que hace dudé si consumir algunas cosas. La heladera esta conectada al sistema general de la habitación en donde hay electricidad sólo si estas dentro por lo cual también tenía cierto riesgo comprarse un yogur para el día siguiente. Las almohadas muy altas, muy incómodas. No lo recomiendo, fue una muy cara desilusión. En resumen, las fotos engañan, es un lindo diseño pero realizado de forma barata o sin mantenimiento.
• Maryla (1/5): - This hotel was a mistake. We couldn't stay there. The room was dark. The bed although large had a very strange linen. The toilet didn't work. Person in the reception not engaging. The owner, on our complaint about the toilet responded they have to get the part.. I sent this information to Booking support and still waiting for the response. I do not agree to charging us for 2 days. Please reconsider the charges. The whole experience cost us too much stress. Maria
• Alberto (10/5): Muy buena - Muy agradable el ambiente, lindos mobiliario
• Maria (6/5): - La ubicación Instalaciones muy deterioradas. La cortina del baño se caía y se inundaba el baño. No avisan en booking que la entrada es por clave y no hay recepción, entonces si llegas antes de la hora del Chek in te puedes quedar horas afuera al sol con el equipaje. Lo que llaman desayuno muy regular
• Carmen (7/5): - La piscina
• Nina (10/5): - Sehr gute Lage. Fußläufig zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten.
• Raimonda Agne (10/5): Wonderfull for short stay! - Location, building and room layout - very good. breakfast for 4 persons could be better
• bruno (9/5): - Appartement propre, agréable dans résidence avec petite piscine. Proche du terminal de bus facilitant ainsi les accès aux chutes d'iguazu et aéroport. Bon séjour. Il n'y a pas d'accessoires ni les denrées basiques pour cuisiner. Néanmoins, cela ne nous a pas dérangé car nous allions au restaurant après des journées de visites bien remplies.
• Yuval (9/5): -
• Yin (7/5): - A quiet, nice and comfortable room Same simple, basic breakfast served throughout my stay
• Ellen (10/5): Ruim, nieuw appartement dichtbij het centrum - Goed gelegen, ruim, volledig in orde. Ik zou er zo terug verblijven. Er werd ook ontbijt voorzien in de vorm van een mand in de kamer. Ik heb er zelf geen gebruik van gemaakt maar het zwembad zag er heerlijk uit. De appartementen zijn gehorig. Eerste nacht verbleven er enkele families waarvan de kinderen om middernacht rondliepen te roepen. Zonder oordoppen was het onmogelijk te slapen. De andere nachten waren prima.
• Sebastien (6/5): Appartement correct mais attention au prix affiché - Cet apart-hotel est bien situé, en plein coeur de Puerto Iguazú. L’appartement est d’une taille convenable et confortable. Le personnel est sympathique et à l’écoute des clients. La piscine est très appréciée après une chaude journée dans le parc des chutes malgré sa très petite taille. Prenez garde au prix affiché sur Booking car celui chargé par l’établissement a différé d’une cinquantaine de dollars par rapport à ce que nous nous attendions à payer. Le petit déjeuner consiste en un petit plateau de « pâtisseries » plutôt ordinaires. Il est fourni pour deux jours donc il est grandement recommandé d’être un mangeur frugal car sinon vous devrez compléter votre repas par des achats. Nous avons dû insister pour recevoir notre deuxième petit déjeuner puisque nous passions 4 nuits à cet endroit. Nous cherchons toujours à comprendre pourquoi le personnel était réticent à nous fournir un repas aussi limité.
• Iliana (8/5): - Lo que más me gustó fue la ubicación y el desayuno seco muy rico. Igual que un apto muy completo. Vimos unas 4 o 5 mini cucarachas que aparecían de noche, no sé si por el calor o qué porque en verdad estaba limpio
• Carmen (7/5): Buena ubicación - La piscina
• Lukasz (8/5): -
• Jorge (10/5): -
• Ana Alejandra (8/5): -
• Rodrigo Ariel (9/5): - Muy lindos y cómodos aparts con buena ubicación. El desayuno seco no es malo. Pero claramente la cantidad de provisiones que dejaron no fue suficiente para 3 noches. Decían que reponían desayuno cada 2 noches pero No pasó.
• Giovanni (8/5): -
• MARIA JOSE (7/5): - La ubicación Las almohadas incómodas. No tienen servicio de aseo ni cambio de toallas
• Yotam (10/5): Wonderful stay at Iguazu - If I could give it 11 I would. The room was beautiful, comfortable and well stocked. The pool area was really nice and had great atmosphere. This felt like a 5 star stay. Location was also good, only a few minutes from the lovely main street. While the host couldn't accommodate a late check out, he gave us a creative solution to take a shower before out flight, which was greatly appreciated. In general the staff was great. Honestly nothing
• Galiano Lopez (10/5): -
• Frances Ann (7/5): We enjoyed our stay in Puerto Iguazu. - It was very central.
• RomanMauri (9/5): Excelente hotel para familia o Pareja. - El hotel es nuevo y no tiene nada que que no funcione. Desde que ingresas es un hotel muy lindo, con buenos amenities, la habitación es un departamento amplio con todo nuevo y de buena calidad. Las camas son grandes y comodas, tiene 2 televisores nuevos. y todo es muy lindo. Inclusive en cada piso hay dispensers de agua para que no se consuma el agua del grifo(que al contener minerales que los turistas no están acostumbrados puede no ser del todo bueno). Jamas nos faltó nada y no tuvimos inconveniente alguno. La ubicación es muy buena, estando a pocas cuadras del centro y de la estación. Es raro el concepto de "no hay personas". No es algo malo ya que si tenes un problema hay gente de mantenimiento que te soluciona los posibles inconvenientes. Pero tanto para ingresar al establecimiento como en la habitación se ingresa con un código que envían al Whatsapp. El hotel no cuenta con estacionamiento. Así mismo, en la zona donde está ubicado se puede dejar el auto en la puerta del hotel sin inconvenientes, es una zona segura.
• Roger (10/5): Lo mejor de puerto Iguazú - Facilidad higiene Nada para agregar . Todo excelente
• esperanza (9/5): - La ubicación excelente y el apartamento igual , muy bien todo. Nada
• Josefina (9/5): -
• Nadia (8/5): -
• GuyLondon (7/5): -
• María Fernanda (10/5): - La cercanía a la estación de bus, las instalaciones, cerca de bares y restaurantes, dispenser de agua a disposición y muy bien equipado el departamento
• Andrea (9/5): - Muy buen lugar.comodp y con todo lo necesario. Desayuno seco abundante Las almohadas
• Hua (5/5): It was okay. - location is fine. Walking distance to restaurants Staff wasn’t responsive at the beginning. Noisy.
• Gil (9/5): - המצרכים לארוחת בוקר לא היו טריים
• Nerina (10/5): -
• Noelia Caterin (9/5): -
• jarrah (10/5): - رائع نظيف كل ماتحتاجه موجود
• AMIT (7/5): -
• Carla Daniela (10/5): Mega recomendable - Todo excelente. Excelentes amenities, atención y calidad de servicio. Un único defecto, me dejaron el desayuno de dos días ya listo, por lo que, al comerlo el segundo día ya las cosas no estaban frescas.
• Sebastien (10/5): - Very nice place, info given and contact is very good 👍
• Gabriela del Milagro (9/5): - Las instalaciones comunes son muy buenas y modernas, los departamentos también, cómodos y con instalaciones modernas. El personal siempre dispuesto a solucionar inconvenientes. Las toallas estaban muy usadas, ásperas y percudidas. Debajo del aire acondicionado había un agujero en la pared, como que al instalarlo, no terminaron de rellenarlo.
• kevin (10/5): - Location and facilities Nothing
• Martin (10/5): Un lujo de alojamiento - Muy cómodo, se sintió como estar en casa. El desayuno muy rico, nos dejaron agua, jugo, 3 toallas a cada uno. El sillón y la decoración muy lindos. Muy cerca de todo, caminamos a todos lados desde acá. La ducha con muy buena presión y muy facil de regular la temperatura. La cama y el colchón nuevos y re cómodos. Nos quedamos 3 noches Nada, todo perfecto.
• Olivier (10/5): -
• GusLopez (10/5): MAXIMO CONFORT AL MEJOR PRECIO Y UBICACION - El lugar es una belleza, amplio, comodo, tiene una hermosa pileta y una sala de estar comun, los departamentos tienen galeria adelan te y un balcon en el fonmdo, estan super equipados, el desayuno seco muy completo, las camas muy comodas, baño amplio con bañera, muy silencioso. No tenes contacto con personal alguno, te mandan al celular un codigo numero para ingresar al estableicimiento y uin codigo para ingresar a la hjabitacion, luego viene una mucama a cobrar. Excelente todo, voy a volver siempre. Que en la pagina dice que hay estacionamiento y no hay, hay una cochera privada a la vuelta.
• Gil (9/5): -
• Maria Eugenia (9/5): Muy cómodo , limpio y bien mantenido !!! - La comodidad del depto, y el agua disponible en todo momento para tomar. El desayuno seco estaba bien, suficiente y rico. El lugar tranquilo , pileta suficiente para los chapuzones necesarios . El inodoro tenía roto el flotante de la mochila, pero confío lo arreglaran. Tuvimos un problema con la clave pero nos respondieron inmediatamente

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