Aw Hotel Ariston Embassy

Location: Cra. 43 #24B-13, Bogotá, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Luggage storage
• Tour desk
• Ironing service
• Packed lunches
• Non-smoking throughout
• Shuttle service (additional charge)
• Concierge service
• Grocery deliveries
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Key access
• CCTV outside property
• Process in place to check health of guests
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Face masks for guests available
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Thermometers for guests provided by property
• Key card access
• Mobile app for room service
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Deluxe Single Room

  Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a shower. This single room provides a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 1 (1 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Deluxe Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room provides a wardrobe, a flat-screen TV and city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

• Deluxe Triple Room

  Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room provides a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Desk
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Clothes rack
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Mendoza (10/5): -
• Alexi (10/5): -
• Luis Enrique (10/5): - La atención es genial todo el personal muy amable
• Jorge (10/5): -
• lina marcela (8/5): - La ubicación, es confortable para lo q se necesitaba, buena relación precio, calidad Que no había agüita y aromática, normalmente en todos los hoteles hay tinto y aromática. Lo otro extraño fue que la chica q hizo la noche se doblo al otro día, se veía cansada, agotada y creo q no es de buena imagen q un trabajador se doble de turno. 24 horas derecho y de la noche al día.
• Samira (5/5): CARO Y MALO - NO HABIA JABON, EL ASEO REGULAR LAS INSTALCIONES Y TUBERIAS DE LOS LAVAMANOS SIN MANTENIMIENTO CON GOTERAS
• Mariacarolina07 (3/5): No volvería, mala atención del personal y fallas en las instalaciones - La ubicación es buena El trato de los empleados, la recepcionista no sabía muy bien lo que hacía, la cocinera fue súper grosera y nos gritó a la hora del desayuno porque ya casi eran las 9 AM y ella no quería servir más, adicional no nos dejaron toallas en el cuarto, la ducha es súper estrecha, teníamos el cuarto cerca a las lavadoras y estuvieron prendidas desde las 6 am, el baño tenía un ruido súper incómodo, no me gustó y no recomiendo
• Doris (8/5): - La habitación muy cómoda Falta de amabilidad en el personal del hotel.
• Nancy (10/5): - Excelente ubicación
• rodriguez leal (10/5): Value - Good neighborhood Didn’t have windows
• ortiz (10/5): - La atención y la ubicación. El entorno es bonito y seguro. No tiene donde colocar la ropa, cómo un clóset o repisas..
• Marinela (7/5): -
• Ocampo (10/5): -
• Astrid Lorena (7/5): - estuvo bien estuvo bien
• Jose (8/5): Todo segun lo anunciado. Ninguna queja. - Buena relacion precio valor. Cumplen lo que ofrecen. Volvería
• Luis (7/5): - Comodidad de la cama La atención de una señora que llego cuando estábamos realizando el check in, la habitación que nos iban a dar al principio
• elizabeth (9/5): - La ubicación, cercano a los lugares que me eran necesarios
• Cristina (10/5): -
• paola (10/5): - La atención y la habitación asignada fueron excelentes. Además, la zona donde se encuentra ubicado es muy tranquila y agradable
• Yelly (8/5): - La habitación era cómoda Había personal que no contaba con una buena actitud ante solicitudes k
• Isabel (1/5): - Aclaración como vi en un comentario!! No estoy evaluando este hotel, estoy evaluando a American Travel, que según dicen es la misma cadena de hoteles. Lo único bueno fue la cercanía a la embajada de American Travel, el personal y el desayuno La verdad, todo muy mal, dejo constancia de mi estancia. Lo primero es que si me iban a cambiar de hotel porque no se me indicó una vez confirmaron la reserva, esperaron hasta último momento, es decir solo hasta que llegue a Ariston Embassy que me iban a reubicar, eso lo pudieron decir en el momento de la confirmación. Respecto al hotel al que se me trasladó estaba sucio, paredes y baño cochino, muy carente de limpieza y las almohadas muy incómodas
• Suárez (5/5): -
• Salvador (10/5): - El personal es super amable, todos muy simpáticos y te ayudan mucho en lo que necesites
• Juan carlos (10/5): No - No No
• Hernández (10/5): -
• Marzola (10/5): -
• yury siegfried (10/5): Muy organizado, aseado, y personal muy amable - es súper bien ubicado restaurantes y lugares de interés todo me gustó
• Diana Alejandra (10/5): - El personal muy amable, las habitaciones y baños cómoda y muy bien ubicada
• Joel Omar (4/5): Una experiencia increíble - Lo positivo: La zona es muy segura. Las camas son realmente cómodas. El personal fue muy atento y consciente de las deficiencias del hotel, siempre dispuestos a ayudar. Reservamos un hotel específico a través de Booking con la opción de pagar en el hotel. Sin embargo, poco después de la reserva, nos contactaron por WhatsApp solicitándonos un adelanto del 50% “por alta demanda”, algo que no estaba indicado en la plataforma. Al no aceptar el pago por adelantado, nos cambiaron de hotel a otra propiedad de la misma cadena que supuestamente era “mejor”.Lamentablemente, el hotel al que nos reasignaron estaba en plena construcción y lejos de estar terminado. Había polvo por todas partes, las habitaciones ni siquiera tenían número en la puerta (los colocaron dos días después), no había agua caliente y la conexión a internet era muy deficiente. Además, en pleno viernes laboral a partir de las 10:00 am comenzaron trabajos de construcción ruidosos que impedían descansar. Es evidente que cuando terminen las obras este será un excelente hotel, pero tal como estaba durante nuestra estancia no cumplía con las expectativas mínimas de un establecimiento en funcionamiento. Entendemos que pueden surgir cambios, pero creemos que el cliente debería poder decidir si desea ser reubicado o cancelar la reserva cuando se modifica el hotel elegido.Recomendaría este hotel solo cuando las obras estén completamente finalizadas. Por nuestra parte, preferimos elegir y confirmar el hotel exacto en el que queremos hospedarnos.
• Pelton (10/5): - Location No window
• Sandra Milena (10/5): - La limpieza y la atención del personal . .
• David Rengifo Olmos (1/5): Fraude en la publicacioñón - M nca me hospedé. Me cambiaron la ubicación a última hora y el sitio al que me enviaron no tenía absolutamente nada que ver con lo que se había contratado, así que decidí anular la reserva. Absolutamente nada, ponen un sitio que no es el que alquilan, hice desplazamientos a un sitio que no era el reservado y no les importó en absoluto intentar dar una solución real.
• Johan (10/5): - Limpieza, atención y ubicación.
• Viviana (7/5): Buena ubicación - La ubicación es muy estratégica y el personal es muy amable. La limpieza de las habitaciones puede mejorar, las camas y almohadas incomodas, las sábanas y las toallas sucias y manchadas de uso.
• Mazo (1/5): - No sé La atención de la recepcionista, muy mala despectiva
• Gabriela (10/5): -
• Maggy (10/5): -
• Cuellar (9/5): - La limpieza, el orden y la ubicación
• isbelia (8/5): -
• Justyn (9/5): Excellent place. - Value for money and overall could not fault the place Nothing to add
• TERIC (10/5): -
• Medina (5/5): - Habitación muy pequeña, tuve que pedir que sacaran los papeles del baño y me pasaron la bolsa para que yo lo hiciera. Hicieron un evento nocturno y los gritos y el ruido no nos dejaron descansar.
• Díaz Henao (7/5): - La atención, la primera noche y la habitación agradable , La segunda vez q fuimos no estaba tan limpio como la primera vez y la habítacion q nos asignaron al lado de la recepción se escuchaba mucho ruido , no fue tan buena la experiencia . El personal muy buena atención y muy amable
• IRATXE (10/5): - No estoy puntuando este Hotel ya que nos cambiaron de a otro de la cadena por falta de espacio. El personal muy amable. Elegimos este hotel por la cercanía al aeropuerto y fue un acertijo. Nos facilitaron el contacto para la recogida al aeropuerto y súper amables. La habitación grande y cómoda.
• mora (8/5): Buena estancia - La ubicación es buena, la habitación estaba organizada, y limpia, la cama es muy cómoda, y el servicio en general es muy bueno Nos dieron solo 1 toalla y el desayuno no fue de nuestro agrado
• Flórez Meza (5/5): La atención al cliente deja mucho que desear - La ubicación cerca a Corferias Que me cobraron más de lo que decía en Booking. Además me querían cobrar IVA por ser extranjero, sin serlo, colombianos de pura cepa, aunque se haya hecho la reserva desde España.
• Angélica (5/5): - La ubicación muy buena y el precio Que realmente no me quedé en este hotel me pasaron a otro, Salitre real y pues las habitaciones eran viejas
• Aurelio (10/5): Se suplió lo que se necesitaba - Todo Nada
• Héctor Clemente (10/5): -
• Alejandro (9/5): - Bien ubicado, buena atención y todo muy limpio No hay parqueadero ni convenio con alguno cercano
• Sandra (8/5): -
• Patiño (9/5): Agradable - Buena atención los cuartos agradables limpios y el sector bueno
• Golala (10/5): -
• LINDA (9/5): -
• Alejandro (10/5): -
• Magda Males (1/5): -
• jhon mario (10/5): -
• Omar (10/5): - Muy buena ubicación, cerca a supermercados, parques, un sector muy tranquilo y agradable
• Davinson (10/5): - Todo bien No hubo nada
• Alonso (10/5): -
• GLORIA LILIANA (10/5): -
• Guest (4/5): -
• Andrea (10/5): -
• Adriana (8/5): - todo muy bien en general lo unico que no me gusto fue dormir jungo a la recepcion, hay demasiado ruido en la noche, se escucha todo
• Pascaline (10/5): - C'est calme et agréable, l'equipe du personnel est sympa
• Gutiérrez (10/5): -
• Camargo (9/5): Todo estuvo muy bien. - La ubicación excelente. La limpieza del espacio muy buena. Las instalaciones bien remodeladas. la atención del personal a las necesidades. Estuvieron atentos y fueron muy amables.
• Neomeyer (10/5): -
• Mariluz (6/5): - La ubicación La puerta del baño no servía y nos quedamos dos veces encerrados. También el aire sonaba mucho
• Valeria (10/5): -
• Luis Ojeda (8/5): -
• Claudia Morales (10/5): Excelente!!!! - La limpieza de la habitación, el desayuno estaba delicioso, el personal muy amable, con excelente servicio al cliente.
• Zulma Magaly (1/5): Caótica - No. Pésimo. Reservé para llegar de 10:30 pm a 11:00 pm. Mi vuelo salió a las 8:50 pm de Cúcuta y ellos sin mi consentimiento me cancelaron mi reserva. Cuando llegué en UBER que pagué por valor de $40 mil me dijeron que mi reserva estaba cancelada por el recepcionista Carlos y el el recepcionista que estaba ahí esa noche no sé el nombre me dijo qte no podía hacer nada. Llamó al gerente y tampoco se condolió . Yo iba con mi hijo autista y querían que yo a las 11:15 de la noche me fuera sola con mi hijo y buscara yo sola un hotel soy de Cúcuta y no conozco nada, así que me tocó empezar a hacer el show y a tratar mal al recepcionista que no me quería ayudar, así que me senté en el comedor y le dije que yo de allá no me iba hasta que me solucionara, pero en vista de , todas las groserías que dije para que me solucionaran tuvo que conseguirme un hotel después de todo el show qte tuve que hacer , demore una hora para qte me resolvieran . El finalmente me pagó el taxi de $10 mil para ir al hotel que me consiguió pero por una sola noche cuando yo había reservado para 2 noches. Pésima la atención . Inhumanos . Seres despreciables .
• Eliana (1/5): - Espere en la entrada a que abrieron pero nunca apareció nadie, tuve que buscar otro hotel
• Farid Jair (10/5): - La habitación me pareció muy cómoda, baño privado, tv,.internet, agua caliente y una temperatura de la misma muy agradable, cero frío... Todo fue genial y la relación calidad precio, maravillosa...
• Paola (5/5): - Ubicación Se escucha demasiado ruido de la recepción. Las habitaciones, hace falta un Gancho para colgar la toalla. Las Toallas que nos dieron estaban rotas y viejas
• Milena (10/5): Excelente - Está súper centrado y hay lugares cerca para salir a comer o mercar
• Maria Angelica (9/5): -
• Davinson (10/5): - La atención El precio pero bueno ests bien 👍
• Elsy (8/5): -
• Diaz castiblanco (10/5): Es buena - Limpieza Le faltaba un poco de aire
• Orjuela (6/5): - El desayuno 10/10 Cuando llegamos el chico de recepción no estaba y toco buscarlo por todo el hotel, adicional fuimos a salir a la tienda y nuevamente toco buscarlo porque la recepción sola
• leidy (9/5): -
• Gutiérrez (6/5): - Las instalaciones súper bonitas,la habitación limpia baño súper lindo y muy seguro el sector No me gustó,que pedí el favor que me guardaran el desayuno y no lo hicieron, en la habitación no había toalla, y ya que no tenía mi dispositivo móvil pedí el favor que me llamaran a las 5 de la mañana y tampoco lo hicieron
• Juliana (10/5): Good - La atención Se escuchan las duchas de los otros cuartos muy fuerte y me despertó muy temprano
• Miguel (8/5): - Muy buena ubicación, buena relación calidad precio Lo que se habla en recepción se oye en las habitaciones del primer piso. Lo que es molesto si se quiere descansar.
• Ceballos Duzan (10/5): GRACIAS TOTALES !! - La amabilidad del personal del Hotel , La disposición para ayudar sea que fuera un lugar cercano , para comer , transporte etc . En la vida no todo es perfecto y así es , Algo que si me gustaría x lo menos a mi que el café sea en una taza más grande , es una bobada pero es algo que suma para mi desayuno , Otros dirán esto o aquello , De resto muy bien .
• Maggy (10/5): Está bien todo y buena la ubicación - Todo bien Todo súper
• Nicolas (10/5): - La atención Nada
• Jorge Mario (8/5): -
• Alba Alejandra (10/5): -
• Sandra (9/5): Aseado - Amplitud de la habitación Las almohadas y el ruido del ventilador del baño
• Doralba (9/5): -
• Jimenez Jaramillo (10/5): - La amabilidad del personal
• Oscar Javier Garcés Salazar (6/5): ariston bogota - buena atencion
• Luz (10/5): -
• Carmen (4/5): - El desayuno, una sola persona atendiendo, la limpieza de los cubiertos y de la hab no fue la adecuada...
• PRODUCTOR (8/5): -
• Sandra (4/5): Necesitaba descansar y no fue posible por ruido en exceso de parte de otros huéspedes en la sala - Amabilidad del personal almohadas sin protector, fundas descocidas, cama sin sobre sábana, se tuvo que hacer solicitud de las toallas ya que no estaban disponibles en la habitación.
• Jesús David (6/5): -

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