CH Chelo
Location: Hortaleza, 17 3º Izquierda, Madrid, es
Star Rating: 7.9 Stars
Property Type: Guest houses
About this Property
Centrally Located Boutique Hotel in Madrid
Convenient Location: Situated next to the vibrant Chueca district and steps away from Gran Vía Avenue.
Helpful Staff: The front desk team provides local insights and can assist with tour bookings and event tickets.
Local Attractions: Surrounding area boasts tapas bars, restaurants, and trendy shopping options like Fuencarral Market.
Experience the best of Madrid at CH Chelo.
Important Information
American Express is not accepted as a method of payment.
Guests are kindly requested to inform the hotel in advance of their estimated time of arrival. This can be noted in the Comments Box during booking or by contacting the hotel using the contact details found in the booking confirmation.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Tour desk
- Non-smoking throughout
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Key access
- Process in place to check health of guests
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- 24-hour security
- Security alarm
- Television in common areas
- Free wired internet
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
Rooms Available
-
Single Room
Providing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned single room provides a flat-screen TV, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Twin Room
Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, a wardrobe, a safe deposit box, a tiled floor as well as an inner courtyard view. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Quadruple Room
Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room features a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as an inner courtyard view. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Double or Twin Room with Balcony
The twin/double room offers air conditioning, a mini-bar, a balcony with city views as well as a private bathroom featuring a bath.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
-
Basic Triple Room
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as an inner courtyard view.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Heating
- Slippers
- Tile/marble floor
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
- Hand sanitiser
Guest Reviews
- Jaime Andrés (7/5): - La ubicación, la limpieza de la habitación. La habitación era muy pequeña, sin embargo en relación calidad/precio está muy bien
- Lopez (8/5): En general fue bueno calidad precio y cerca a estación de tren de la gran vía y de la chueca conecta con todo muchos com - La cercanía con la Gran vía y conexión con 2 estaciones de metro cerca Que no hay recepción 24h, te dan las llaves para entrada y salida autónoma, casi no contestan el WhatsApp
- Denise (9/5): Schoon, goed hotel op prima locatie. - -eigenaren waren vriendelijk. Je kunt met hun appen.
-het hotel ligt midden in het centrum omringd door veel winkelstraten met eetgelegenheden en winkels.
-de grote supermarkt en metrostation op 10 min loopafstand wat heel prettig is.
-de regen- met handdouche was uitstekend. Een goede warme krachtige straal en het water liep goed weg.
-hoewel we het niet echt nodig hadden is het fijn dat de kamer is voorzien van airco.
-dit hotel is een echte aanrader. -eigenaren waren niet continue op locatie en spreken niet allemaal Engels. Duurt soms even voordat je hun kunt bereiken.
-het toiletfonteintje als wastafel was wel wat te klein.
-het hotel is op verdieping 3. Er is een kleine lift aanwezig. Deze heeft het een ochtend niet gedaan. Dan kunnen de 6 trappen met boodschappen wel pittig zijn.
- Liliana (5/5): Mas espacio - Muy buena ubicación, muy pequeño el baño, no funcionaba la puerta, muy poco espacioso, no había personal de manera permanente. Muy poco espacio
- Manuel (10/5): - Personnel très gentil, appartement très propre et super bien placé
- Elizabeth (8/5): - Lo.mejor del alojamiento es la ubicación. Pero también estaba limpio, tranquilo...
Volvería Lo menos que me gustó, es que es pequeño pero solo lo quería para descansar, asi que tampoco es tan malo.
- Samantha (7/5): Guet Aufenthalt, alles sauber und gut zu erreichen vom Hotel aus. - Super Lage Eher klein aber reicht vollkommen
- Pepe (5/5): - Buena ubicación muy ruidoso se escucha todo de la calle El baño emanaba un olor nauseabundo todo el día imposible descansar ya que la cama está pegada al baño
- Lysiane T (8/5): - Établissement très propre et bien situé en centre ville de Madrid
- kurropepe (6/5): - La ubicación El baño muy pequeño.
- Leonardo (7/5): -
- Marta Ines (8/5): Excelente ubicación. - La ubicación. Un hermoso barrio de madrid. Cerca de todo. La verdad que nada.
- Karolina (8/5): -
- Jorge Carlos (8/5): -
- KROL (8/5): -
- luis alberto (7/5): Adecuado - La ubicación Muy pequeña la habitación y el baño
- Celi557 (7/5): - La ubicación. La habitación era cómoda. La puerta del baño de vidrio y filtraba agua a la habitación. . Creo que es un poco costoso.
- Pauline (8/5): - La localisation proche du centre, la décoration La porte de la salle de bain a été monté à l'envers : du coup, quand on est dedans on ne voit pas la chambre mais par contre quand on est dans la chambre on voit ce qui se passe dans la salle de bain
- Imaru (7/5): -
- Piana (9/5): -
- Daniela (10/5): - La ubicación, estaba cerca de todo, adicional fueron muy amables en todo momento. Todo estuvo bien
- Jose Antonio (5/5): No sería sitio para una larga estancia, para estar un día puedes salir del paso - La zona en la que se ubica. Principalmente el baño, ya que la puerta no proporciona intimidad y cuesta abrir desde dentro del baño. El lavabo del baño no he podido usarlo cómodamente ya que es diminuto y encima está pegado en una esquina. Y por último, para secarme el pelo tenía que agacharme porque el espejo está colocado muy abajo y la tapa del inodoro no se mantiene de pie.
- Mayumi (9/5): Ubicación excelente! - Esta muy buena ubicación, cerca de todo. Cerca de Gran Vía. La pared es muy fina que se oye de todo.
- Inmaculada Del Pino (1/5): - La ubicación Del baño salía un olor a cloacas q impregnaba toda la habitación.....y no pude dormir
- Diallo (7/5): -
- lopresotto (9/5): Confortavel e bem localizado - Excelente localização, ao lado da Gran Via, Metro e tem um supermercado colado no prédio, o quaryo era pequeno mas funcional, banho quente, chuveiro muito bom, check-in foi tranquilo, foi feito uma prévia online e peguei as chaves ao entrar no prédio, é um prédcio com varios hostels por andar, bem movimentado, mas com elevador e foi super tranquilo. Barulho de manhã, fiquei no quarto 3 bem em frente a maquina de café e outros hospedes foram bem sem noção durante a manhã, falando alto na porta e batendo mala.
- Zazunho (10/5): - Extremadamente limpio y muy bien situado Quizás lavabo muy pequeño, pero realmente no es un problema
- V (10/5): -
- Ingrid (10/5): Excelente - Viajamos con mis hijas y todo súper bien! Muy agradecida por la atención en todo momento, sin duda repetiremos Lo limpio, cómodo y céntrico
- Mendoza (8/5): -
- Celi557 (6/5): - La ubicación. Tenia lo necesario y era limpio La puerta del baño. Poco espacio en la habitación
- Rafael (8/5): Buena ubicacion - La ubicacion es muy buena, tiene muchos bares alrededor y esta a menos de 5 minutos de Gran Via.
Tambien queremos destacar que el servicio de limpieza fue muy rapido y eficiente y ademas te cambian las toallas a diario.
Y por ultimo, la dicha del baño. El agua salia con bastante presion y calentita. Fue muy reconfortante despues de llevarnos horas andando por madrid. El lavado era excesivamente pequeño. Tenia una tablita encima que impedía poder lavarte la cara o los dientes.
- Toni (8/5): -
- Analia (8/5): Volvería a repetir. - Habitación muy limpia, muy bien cuidada, ubicación excelente, personal muy bien. Quizá dos de las almohadas eran algo duras, baño pequeño pero suficiente.
- Laura (9/5): Estupendo - Ubicación, muy limpio, baño nuevo y ventana exterior Habitación un poco pequeña pero con todo y cómoda
- Camila (6/5): -
- Silvia (4/5): -
- Castro (7/5): -
- João (10/5): -
- Edyta (10/5): - Idealna lokalizacja do zwiedzania Madrytu Trochę słychać osoby z pokoju obok jak głośniej rozmawiają
- David (8/5): Perfect requirements for a good night sleep when in the area - The room was just what was required for our basic stay. 3 beds in a room with it’s own toilet, shower room. Was a pleasant stay and would definitely stay again. Nothing to not like
- Greta (8/5): - Io e la mia amica abbiamo soggiornato per tre notti. La stanza piccola, ma comoda con il giusto necessario, letti comodi, luce bella, balcone con una bella vista, bagno piccolo, ma carino con una bella doccia spaziosa. Il personale molto carino e cortese. Posizione perfetta a 2 minuti dalla via principale, Gran via. La via di sera non è pericolosa. l’unica cosa negativa è il lavandino molto piccolo e scomodo
- Bayron (10/5): Placentero - Limpieza, comododidad, precio.
- Natalia (10/5): -
- Neil (9/5): Genial, para repetir! - La limpieza y la amabilidad de los empleados.
Pudimos entrar antes de la 3 de la tarde y pudimos dejar nuestras maletas mas tiempo el ultimo dia porque nuestro tren salia por la tarde
- María (6/5): Práctico para solo una noche - La ubicación es excelente para conocer Madrid y encontrar una variedad de lugares para comer. El baño es muy elemental. La ducha estaba instalada de tal forma que se mojaba todo el baño
- Oihana (7/5): -
- Lacera Aarón (10/5): -
- Guillén Cambil (7/5): Semana Blanca en Madrid - La ubicación . Las camas muy cómodas. El tamaño del baño. La puerta no se cerraba bien 7 al ser transparente desde fuera se veia a la persona que iba al wc
El ruido de la calle.
- Camilo (10/5): - Camas ducha todo
- ISMAEL (7/5): - La ubicación
- Raffaella (6/5): Assenza di receptionist - La posizione L'assenza di receptionist
Non c'era mai nessuno.
Abbiamo atteso a lungo per poter fare il check-in. Non sapevamo come avere le chiavi.
Non è vero che è disponibile dalle 15 alle 23.59.
- Juan (9/5): Fin de semana en Madrid - La ubicación es perfecta y el precio muy económico Que no haya opción para salir un poco más tarde pagando más
- Julie (10/5): -
- Federica (9/5): -
- sheila (9/5): -
- Susana (10/5): - Todo en general, de 10, repetiré Por poner un pero, la almohada un poco dura, pero me apañé con un cojin
- Mirian (7/5): -
- Spyros Vazdekis H (9/5): -
- Georges (7/5): -
- Youness (8/5): Parfait - L’emplacement idéal ,le personnel très sympathique chambre propre et pratique pour quelques jours La chambre donnant sur la rue principale y’avait bcp de bruit mais le personnel nous a laissé des bouchons d’oreilles anti bruit
- Gultekin (3/5): - l'emplacement géographique le disfonctionnement de multiple choses ( fuite d'eau dans la douche, volet qui se ferme pas et la porte d'entrée a notre chambre qui a énormément de mal a se fermer )
- Moreira (9/5): Calidad precio está muy bien . Excelente ubicación y personal amable - Estaba limpio El baño in poco pequeño
- Carlos Mario (10/5): Perfecta - Camas cómodas, ubicación perfecta, zona segura Todo ok
- ANDRES (9/5): Visitando Madrid - Centrico, Fácil de ubicar, buen espacio en la habitación, aire acondicionado Wifi
- Arlene (8/5): - Great location! The room was very small.
- borrero (10/5): -
- Carmela (5/5): -
- Anna (10/5): Udany pobyt. - Cena, lokalizacja Wszystko było ok.
- Henao (8/5): - La ubicación
- Romi (8/5): Volvería de nuevo pues al final ya nos acostumbramos y es muy cèntrico. - Estuvimos en el mismo centro de Madrid, pegando a la Gran Via y no es la primera vez, la habitación daba a la calle y la limpieza muy bien, aunque no era muy GRANDE la habitación era còmoda, lo unico que no nos gustó era la pica del lavabo que no era pequeña no, era diminuta..., todo lo demás muy satisfactorio, inclusó nos guardaron las maletas hasta la tarde-noche que nos marchamos. Como he dicho la pica del lavabo, que no podías ni lavarte las manos o los dientes sin mojar todo el suelo
- M Isabel (9/5): - La ubicación
- M carmen (9/5): -
- Sergio (10/5): -
- Ogadenia (7/5): Perfecto para escapadas cortas - La ubicación es excelente y las chicas son muy atentas. Las camas muy cómodas y la habitación es adecuada Como en casi todos los hostales del centro el baño va algo justo. El lavamanos es minúsculo
- David (7/5): Buenas estancia - Habitación con 1 cama de matrimonio, dos individuales y pequeño baño. También tiene una pequeña nevera, ideal para mantener fresco algún alimento.
Lo necesario para poder dormir.
Recalcar que es una habitación para dormir, no es una gran habitación de tamaño.
Ubicación muy buena.
- Eugenio (10/5): Impeccabile - La posizione ottimale in centro Nulla
- Ana Lía Vicente (10/5): Recomendable - Limpieza y confort Un poquito pequeña la habitación
- Verde rojo (10/5): -
- Mario (9/5): - Location Its very small place. Exactly the bathroom. If you are 6 feet tall or more, dont think about it. My kneed touch the wall.
- Genoveva (10/5): Todo muy bien - Muy bien ubicado
- Leon (9/5): -
- Josafat (8/5): -
- Andrea (9/5): Perfecto repetiré - Todo muy limpio , la ubicación es súper.. Que no estén atenta al cambio de toalla y al papel higiénico ya que las chicas no están muy presente
- Salvador (6/5): Céntrico y tranquilo. - Buena ubicación, calle Hortaleza, cerquita de Gran Vía. Espacio muy justo en la habitación y en el baño.
El ascensor sólo llega a las entreplantas.
Personas con movilidad reducida, lo tienen difícil.
- nunez (10/5): - las camas
- Mazzoli (8/5): -
- Gonzalez verdu (10/5): - Es muy acogedor y lo mejor esque esta muy centrico
- Olimpia (10/5): Un loc bine amplasat pentru o escala la Madrid - LOCATIA RECEPTIA
- Monica (10/5): -
- Anne (6/5): - convenient location
- Xuan (8/5): 很不错,下次还会再来 - 地理位置特别好,附近吃饭购物打车都特别方便
虽然房间比较小,但麻雀虽小五脏俱全,该有的基本都有了,也有很多可供收纳的空间
非常干净,空调和热水都很不错
性价比很高,这个区位和价格来说已经非常好了 有电梯,但出了电梯还要走半层楼的台阶,建议直接上4楼,下楼搬箱子稍微轻松些
房内空间确实小了一点,特别是洗脸池……不过能淋浴时洗脸问题也不大
第一天洗澡时有点漏水,但第二天很神奇地好了
不知道是不是和西班牙人作息不一致的缘故,连续两晚约凌晨两点我都被外面的声音吵醒了……不过老板贴心准备了耳塞
- Matthew (4/5): -
- Silvia Ledis (10/5): Muy buena precio calidad - Si Faltaría ascensor
- Tirado (7/5): -
- Jorge (7/5): -
- Niko (10/5): -
- Ana (10/5): - La ubicación
- Manosalva (9/5): - Esta en el centro de Madrid, al lado del Gran Vía y muchos sitios de gran interés
- Kristína (9/5): -
Photos