Hotel Basilio Mongaguá
Location: Av. Tiradentes, 8.501, Mongaguá, br
Star Rating: 6.7 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Modern Accommodation
Experience a comfortable stay at Hotel Basilio Reformado pelo SBT with free WiFi and private parking near Itaoca Beach.
Convenient Amenities
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk and currency exchange services during your stay.
Entertainment Options
Unwind and have fun playing billiards within the hotel premises.
Book your stay now at Hotel Basilio Reformado pelo SBT for a relaxing getaway near the beautiful beaches of Mongaguá.
Policies
Check-in: 01:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Currency exchange
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Housekeeping on request
- Covered parking
- Beach toys
Rooms Available
-
Double Room
The double room offers air conditioning, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
-
Basic Triple Room
The triple room offers air conditioning, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
-
Quadruple Room
The quadruple room provides air conditioning, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
-
Single Room
The single room provides air conditioning, as well as a private bathroom featuring a shower. This single room features a flat-screen TV.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Trash cans
Guest Reviews
- Luciane (5/5): -
- Sueli (6/5): -
- Rodolfo Tomires (4/5): - Quarto bem arrumado e limpo. Hotel não tem nada de come nem para beber r,apenas um café da manhã e nada mais nem para comprar tem.
- Marcelo (8/5): -
- Franscine (1/5): -
- JURACI (10/5): Muito feliz com a estadia sempre bem atendido pelas funcionárias. - Excelente café da manha simples porém com todos os itens esperados .
- Hernandes (10/5): -
- Mario (1/5): Não Recomendo!!!! - A única coisa que presta no hotel é o funcionário chamado Roque. Rapaz muito atencioso e educado. O quarto que nos colocaram estava muito sujo. As janelas e a porta muito sujas que davam para escrever de tanta poeira. Ar condicionado com defeito e fronhas dos travesseiros sujas e a ducha do banheiro parecia uma torneira entupida de tanta pouca água e muito quente.
Não recomendo!!!!!
- Eduardo (10/5): -
- Andre Ricardo Trajano da Silva (7/5): Bom custo benefício - Cama confortável, lençóis macios e ar condicionado bom! Apesar da proximidade da rodovia não estava barulhento. Tinham muitos mosquitos. Deixaram a janela aberta e estava cheio de bichinhos! Podiam oferecer um café da manhã mais completo e aproveitar o bom espaço que eles ttem pra isso lá.
- marcia (10/5): -
- Aviles (6/5): Espera ao melhor - Bem localizado. Limpeza a desejar.
No ato da reserva mostrou um valor e no ato da estadia o valor a mais.
- Walter (1/5): Uma das piores experiências já vivida - Absolutamente e nada Desde a chegada já enfrentamos problemas. O primeiro foi na recepção, onde não havia um recepcionista disponível, mas sim uma colaboradora da limpeza, que, por não ter acesso às informações necessárias, teve dificuldades para confirmar a reserva.
Ao questionarmos sobre o café da manhã, fomos informados de que o hotel não oferecia mais o serviço há mais de um mês. No entanto, tanto no site quanto nos folhetos e até mesmo nas informações presentes no quarto, o café da manhã ainda constava como incluído — configurando, portanto, propaganda enganosa. A gerente, Sra. Regina, tentou justificar a situação, mas é inegável que, uma vez anunciado, o serviço deve ser prestado, o que não ocorreu.
Os quartos apresentavam cheiro de mofo, o que contradiz a alegação de que o hotel teria passado por reforma recente. A experiência, de forma geral, foi extremamente negativa e uma das piores que já tive em estadias. Não recomendo a ninguém.
Por fim, precisei sair às 5h da manhã para participar de um evento em Mongaguá. Na véspera, foi assegurado que haveria alguém para abrir o portão do estacionamento nesse horário. Contudo, ao chegar o momento, não havia nenhum funcionário na recepção para prestar o atendimento.
- CA_EVENTOS (6/5): -
- FABIANO (1/5): -
- Fabiany Mattos (5/5): -
- Aligleri (9/5): -
- MARIO (8/5): Bom custo-benefício. - O diferencial desse hotel é a prestatividade da equipe. Fui muito bem recepcionado e perguntaram se eu gostaria de um quarto mais silencioso. Foi possível guardar o carro na garagem do hotel. A cama muito confortável (apesar de só haver um edredon e a temperatura estar baixa, não senti frio). O café da manhã só tinha opções de pães (pão de forma, bisnaguinha, pão integral). Fui tomar café às 08h e o pão francês tinha acabado. Uma hóspede pediu reposição, mas a funcionária disse que só vinha uma remessa de manhã e que havia acabado. No quarto a limpeza não estava muito boa, especialmente no banheiro, com muitos cabelos e pelos no chão. Algumas tomadas quebradas e falta de detalhes de manutenção.
- Hugo (8/5): Very good -
Photos