Hotel Santa Ana Medellin

Location: Calle 15 Sur # 48 - 34 Poblado, Medellín, co

Star Rating: 8.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Policies

Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM

Check-out: 11:30 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Fax/photocopying
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Ironing service
• Car hire
• Packed lunches
• Currency exchange
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shared lounge/TV area
• Grocery deliveries
• Wheelchair accessible
• Public Bath
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Beauty Services
• Manicure
• Pedicure
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Fire extinguishers
• First aid kit available
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Key access
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Housekeeping on request
• Reception hall
• Vegetarian menu options available
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Double or Twin Room with Balcony

  The well-fitted kitchen has a refrigerator, kitchenware, a microwave and a tea and coffee maker. The spacious twin/double room features air conditioning, a private entrance, a balcony with mountain views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Studio Apartment with One Double Bed

  Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that has a refrigerator, kitchenware, a microwave and a tea and coffee maker. Featuring a balcony with mountain views, this apartment also features soundproof walls and a TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

• Vacation Home

  This spacious holiday home consists of 1 living room, 4 separate bedrooms and 4 bathrooms with a shower and free toiletries. The kitchen is equipped with a refrigerator, kitchenware and a microwave. The air-conditioned holiday home provides a TV, a private entrance, soundproof walls, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit offers 6 beds.

  Max Occupancy: 8 (8 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Telephone
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Kitchen
  • Additional toilet
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Carbon monoxide detector
  • Single-room air conditioning for guest accommodation

Guest Reviews

• Deshan (10/5): -
• Marlies (7/5): Obwohl alles geputzt war, Ungeziefer und zu lauter Autoverkehr - Das Apartment war für zwei Leute ausreichend gross. Es gab Kakerlaken in der Wohnung im 10 Stock. Da das Hotel zwischen zwei Schnellstrassen liegt, fanden wir die Lärmbelästigung ziemlich hoch bis in die Nacht hinein
• Carolina (10/5): -
• Ricardo (10/5): -
• NAYAGARBO (10/5): -
• javier (9/5): - Limpio con buena ubicación. Seguro La alimentación. No estaba buena
• karelis (9/5): Excelente - Todo
• Allan (6/5): -
• Yessenia (3/5): - La ubicación Las sábanas estaban rayadas con pluma El desayuno fatal pocas opciones Malos olores y cucarachas El sillón tiene acaros
• Maria Candelaria (10/5): -
• Diego Nicolas (9/5): -
• Octavio (7/5): - Clean and location The breakfast should have more variety
• CESAR (7/5): Usalo solo para dormir - Es un aparta estudio cómodo para 2 personas Pese a que seleccuoné el hotel por que tenían parking gratuito, no garantizan la disponibilidad del sitio de parqueo. De hecho, preferimos salir en la noche caminando por alrededores para no sacar el vehículo y tener que dejarlo en la calle. Durante la estancia fue imposible disponer de conexión de Internet en el televisor para ver series o películas, el personal no pudo darnos orientación de como solucionarlo. Ademas, si necesitas trabajar o conectarte empleando la red WiFi, no te lo recomiendo ya que es pésima. El mobiliario es barato y el sofá de la sala no es muy cómodo, además no hay televisor en la habitación y la cama es muy dura.
• Jackeline (1/5): No vuelvo ni lo recomiendo JAMÁS - Tan solo la ubicación Nada me gustó la cama terrible el ruido terrible se escucha todo de los demás aparatamentos a parte del trasporte público que es muy recurrente pero lo peor es que se escucha todo tipo de ruidos calentadores cuando bajan los baños hasta las camas suenan el sofá es súper duro por qué traté de buscar soluciones ya que en la cama es imposible las almohadas terribles la verdad nada positivo de este alojamiento el personal amable si pero la verdad no soluciónan el tema de música ruidos a altas horas de la Noche de los demás huéspedes siendo que más de una vez les llame les informé pero según el huésped no obedecía pues multemos soluciones pero no es justo para quienes van a un hotel a descansar por qué para eso es un hotel el tema del parqueo muy pequeño y al otro día que desperté tenía la vía cerrada por el mal parqueo de los demás vehículos iba de afán por temas de citas médicas y tocó esperar a que bajara el dueño del carro y lo quitara ni hablar del desayuno la piña remadura con sabor a dañado y decadente los huevos mejor dicho todo la verdad sólo primer día probé de resto ni masssss prefería desayunar por fuera de hotel
• Aguirre Araya (8/5): - Muy lindo , cómodo y personal del hotel muy amable , todos los tour llegan a la dirección , muy tranquilo el lugar, tengo pensado ir nuevamente y sin duda volvería Lo único que no me gustó fue la cama , ya que sonaba bastante uno se sentaba sonaba , se movía para el otro lado sonaba , pero solo eso todo lo demás muy lindo y cómodo
• Lisset (7/5): -
• Taborda (9/5): Excelente - La ubicación estratégica para la movilidad. Las instalaciones tal cual lo ofertado.
• Farenia (8/5): -
• Maria (10/5): !Vamos a volver! - Atención, ubicación comodidad
• Julio (8/5): -
• Franco (8/5): Cumplidor, y hasta un poco más 🤍 - Fue un buen precio para la habitación. Desayuno aceptable. Super bueno que tenga cocina y salita. Bueno el pinpad en vez de llave física. Los chicos de recepción muy atentos. El agua de la ducha era o muy caliente o muy fría, no lograba ser tibia. El aire acondicionado era muy débil. El TV podría estar mejor colocado, ya que estuvo muy inclinado. Falta una caja de seguridad, primordial en toda habitación.
• Rita (8/5): - Ficava perto do metro e o pequeno almoço era bom. Pouco isolamento. Ouve-se bastante barulho do exterior. A limpeza da wc deixou a desejar.
• Julian Ricardo (9/5): RECOMENDADO. UN APTO COMPLETO - El recibimiento muy bueno, personas muy cordiales y amables. La estadia estuvo muy bien lamentando que tan solo me quede una sola noche. El parking, seguro y fiable. Me asiganron un segundo piso con balcon desde donde se podia ver el parqueadero y una parte de la ciudad pero con la vista un poco limitada en el entendido del segundo piso. Muy cerca a un centro comercial supoer grande en donde se pueden realizar diversas actividades como degustar algun tipo de comida y un poco de shopping. La seguridad muy buena y la ubicación apenas para la actividad prevista. Excelente. El aire acondicionado me dio la impresion que poco enfriaba, contrario a la nevera que ave maria, eso congelaba lo más de bueno. El grifo del lavaplatos estaba un poco suelto.
• MARIA ANDREA (10/5): Tranquilo y confortable. - El desayuno es suministrado por una cafeteria que esta en el primer piso del hotel, es basico pero es bueno. La ubicación está bien. Todo en general esta bien. Limpieza, comodidad, servicio. Las habitaciones son muy completas, tienen lo necesario y mas. El parqueadero es pequeño pero siempre pudimos parquear. El tv esta ubicado afuera de la habitación. Podria ser mas cómodo que este dentro de la habitación. Recomiendo el hotel y volvería a hospedarme.
• juan (10/5): -
• David (10/5): -
• gabriel (10/5): Excelente servicio ⭐️ -
• saldarriaga (10/5): Cómoda y tranquila, Excelente ubicación - Su ubicación, su comodidad y limpieza
• Laura (9/5): - Viskas patiko. Geri pusryčiai Girdisi triukšmas nuo gatvės
• Eric (9/5): - Lovely 1 bed apartment with balcony. Big tv. Great view from balcony. Comfortable bed. Kitchen facilities were great. Amazing shower. Location isn’t great as it is not close to many things. Had to get Ubers everywhere.
• Iwan (10/5): Exceptional - Great and nice service Everything
• Clinica Viena (1/5): Mijn hond heeft nog een beter onderkomen - Als je opzoek bent naar een gevangenis om in te verblijven dan moet je hier zijn, vreselijk bed, ramen die kapot zijn en geluidsoverlast alsof je op straat ligt Als je een keer in een discotheek wil slapen moet je hier zijn je ligt letterlijk met een speaker in je oor zo hard is de muziek van de club er naast
• Daniele Kappes (10/5): -
• Daniele Kappes (10/5): -
• clara ines (7/5): CONFORTABLE - El espacio bastante confortable, solo recomendaria que el sofa de la sala estuviera mas limpio. Hacerle un mantenimiento Que no haya servicio de desayuno desde temprano, para las personas que viajamos por trabajo normalmente la jornada inicia desde las 6:00 am con el desayuno, salir al destino laboral y llegar a tiempo
• Maria (10/5): -
• Oscar (9/5): - La forma de pago ya que no es completamente reembolsable y cobran una noche varios dias antes de la fecha de entrada.
• maria José (7/5): - EL personal muy amable en recepción. No tuvimos agua caliente en las dos habitaciones que teníamos. Al parecer teníamos que abrir una llave en algun lado y no nos informaron. Mucho ruido en las habitaciones, se podia escuchar el ruido de los carros pasar toda la noche.
• Patrick (8/5): Good no frills hotel with kitchen, near Aguacatala metro station - Very good value for the price. Good breakfast served @ your table is included, with good service. All staff were pleasant, helpful and efficient Nothing, all good
• Lizeth (10/5): Una estadía cómoda y tranquila en un apartaestudio impecable y bien ubicado - Nuestra estadía fue excelente. El apartaestudio es amplio, muy limpio y acogedor. Cuenta con cocina totalmente equipada (nevera, cafetera, licuadora), baño, balcón con vista a la ciudad, sala, comedor, habitación grande y espacio para lavar y colgar ropa. La ubicación es ideal: cerca al Poblado pero lo suficientemente alejado para evitar el ruido. El edificio ofrece parqueadero, coworking y zona de café. Además, está cerca de panaderías, minimercados y supermercados como Farmatodo, Jumbo y Ara. El personal fue muy amable. Nos encantó la estadía y sin duda volveríamos.
• Elba (10/5): - Todo Nada
• Sanchez (1/5): -
• Katia (7/5): -
• E. (6/5): Für uns leider zu laut! - Klimaanlage funktionierte einwandfrei; nettes Personal; Frühstücksoption (kolumbianisch) gegeben; gutes Café die Straße runter; helles Appartement; warme Dusche Direkt an einer lauten Straße; wir konnten zwar netterweise das Zimmer wechseln, aber auch dieses war nicht wirklich leiser und wir habeb schlecht geschlafen; recht weit weg vom Zentrum von El Poblado; Internet unbeständig; Küche nicht so gut ausgestattet und nicht so sauber
• Carolin (10/5): Súper recomendable - Muy lindo y estaba cerca de todo La vista, el lugar muy tranquilo y lo limpio
• YINA MARCELA (10/5): - Todo Nada
• Miguel González (10/5): -
• German (10/5): -
• Lia (8/5): Recomendado - Excelente localización, personal atento, instalaciones igual que la imagen
• Anaïs (1/5): - On n’était pas en sécurité. Je déconseille fortement. On y a pas dormi. On s’est fait rembourser et on est allés dans un autre.
• Lady Priscilla (8/5): Buenas ubicación, bien precio/calidad - Me encantó que tenia todo, la ubicación aunque no hay mucho donde comer cerca, pero te puedes manejar a todos los lugares y queda super cerca un lugar sin peligro. No me gusta que no hacen aseo, ningún día hicieron aseo aunque pusiera el letrero por lo tanto de 5 días ni uno solo lo realizaron
• Gonzalez (10/5): Excelente hotel - La calidez de la gente, las instituciones, las habitaciones.
• Guillermo David (9/5): - La atención del personal y sus instalaciones Zonas comunes
• Yadhira (8/5): Excelente - El personal siempre muy amable y servicial
• Syed Hunain (10/5): Great value for money! - So this was definitely not a luxury stay. I travelled solo so I wasn't looking for a luxury stay anyways. But for this price, it was an amazing deal! More than enough for solo/couple travelers. I really don't have anything negative to say about this place. Nothing really that I didn't like. For the price I paid I probably got more than I expected.
• Valeria (7/5): -
• Tomas (8/5): Hermoso departamento cerca de el Poblado - Era un departamento con cocina bien equipada No limpiaron la habitación y el servicio de lavado no incluye calzoncillos ni medias. Dice que está en el poblado pero está a 15 cuadras
• Diego (10/5): -
• Daniela (10/5): Muy buena - Muy lindo el apartamento
• Osni (9/5): Amazing great - I like the apartments, home away from home. The heating system, not very reliable.
• Patricia (8/5): -
• gonzalez quiroz (10/5): - Todomuy bien El aire acondicionado muy desbaratado
• Carlos (10/5): -
• Paulina (10/5): -
• orlando (10/5): Muy bien! - Moderno limpio perfecto para viajes de negocios
• Laura (8/5): - Galimi pusryčiai Visada triukšmas, nes namas tarp dviejų didelių gatvių.
• Liliana (9/5): -
• Santiago (10/5): - La tranquilidad del lugar, buena comida y al atencion del personal muy amables
• David (8/5): -
• Yenthl (1/5): - La propiedad es bonita, pero el anuncio es engañoso. No cuenta con aire acondicionado. Es un anuncio engañoso. No cuenta con aire acondicionado. Las camas son súper incómodas y la casa estaba sucia.
• Kenniel (10/5): - La comodidad y la vista ! Por lo menos en la habitación 804 el aire acondicionado estába falta de limpieza.
• Nicole (8/5): Lugar céntrico y amigable - La ubicación, las atención del personal y la habitación acogedora. El piso del baño no es apto para un baño porque está demasiado resbaloso y sufrí una caída, deben cambiar el tipo de piso acorde a un baño. Aparte el agua caliente no se mantenía en el tiempo sino que después de unos segundos se ponía muy fría y era difícil bañarse.
• Wanderlust-Sam (9/5): Great hotel near metro - Nice clean, spacious apartment with ac and a nice balcony with an awesome mountain view 1. Spotty internet 2. Laundry rate was 3000 cop per piece - even one sock !
• Martínez Rojas (10/5): - Todo en general, me gusta llegar siempre a este hotel
• Esmeralda (8/5): -
• Anamaría (9/5): - Todo buena atención y ubicación Todo nos gusto
• Diego Armando (10/5): -
• Carlos (7/5): Personal no muy profesional - Location Yo reservé por medio de una plataforma cuando hice el checking me dijeron que el pago no se había realizado por mi seguridad Incluía el desayuno cuando la hice y el señor Duvan q me atendió no lo puso en la cuenta nueva que creó y me quitó el derecho al desayuno para dos personas lo cual no me gustó
• Llorente (10/5): - La excelente atención y la comida
• Diana (10/5): -
• Ruth (3/5): Mala higiene - Que estaba cerca de lugares turísticos Que no hay buena limpieza no se toman el tiempo de ver si tu habitación necesita limpieza, toallas limpias ! Fui ª recepción a pedir toallas y dijeron que tenía que bajar las sucias cuando ni siquiera habían hecho limpieza en mi habitación! No dejé ningún cartel de no molestar !
• Tabita (8/5): Bueno en relación precio calidad, instalaciones buenas, limpieza buena, ubicación buena, desayuno rico y completo solo l - La ubicación está en un sector muy tranquilo y seguro La cama era muy dura
• Carolina (10/5): La mejor alternativa para estar en MDE, su ubicación, atención y excelente servicio son lo mejor!! - Todo maravilloso, la limpieza, el lugar, la comodidad... excelente servicio, Duván es una maravilla de ser humano, el desayuno es variado, delicioso y el servicio de las niñas que atienden es perfecto; sin duda cada vez que viaje a Medellín, este será mi hospedaje. N/A
• Sarah (8/5): - L’accueil l’emplacement Ce n’est pas isolé on a l’impression d’avoir la fenêtre ouverte H24
• Antonio (8/5): - Propre, confortable. Personnel à l’écoute. Petit déjeuner correct. Proche du métro pour aller au centre en moins de 30 min. Bruyant, on sent les vibrations de la voie rapide au 4 ème étage. La place de parking annoncée n’est pas assurée, c’est en fonction des disponibilités.
• ROCIO DENIS (10/5): -
• Libar (10/5): -
• Hernandez (10/5): muy bueno el alojamiento - El desayuno muy bien
• Camelo (4/5): No regresaría. - La ubicación por la cercanía al metro. La habitación y el baño tenían cucarachas. El ruido permanente por las dos avenidas muy cercanas con alto flujo vehicular. No tener servicio de desayuno. Por el precio cobrado, debería estar incluido.
• Juan Fernando (8/5): Bien - Ubicación El desayuno deben mejorarlo.
• torres (10/5): -
• Elizabeth (10/5): -
• Madera Díaz (10/5): Mi nuevo hotel favorito - Buen desayuno, instalaciones y el personal. Son personas muy respetuosas y amables. Los trámites de check im y check out nada engorrosos
• Julio (10/5): - Excelente todo
• Miguel (8/5): -
• alopez (8/5): Ideal para trabajo y pasar unos dias en la ciudad - La ubicación del Hotel es ideal para lo que necesitábamos, es un hotel muy central y cerca a la estacion del metro. La atención de las personas fue excelente, muy atentos y cordiales en todo momento. La construccion del hotel tiene un problema con la atenuacion del ruido de la calle. Se escucha todo el ruido de los vehiculos de la calle. Las ventanas del Hotel no son acusticas y puede ser molesto conciliar el sueño
• valentina (4/5): -
• Martin (10/5): -
• Manuel (10/5): - La ubicacion del hotel era muy practica, carreteras cerca, estacion de metro Aguacatala, farmacias cerca, centro comercial con multiples opciones para comer y lavanderia cerca, tienda de suministros Se puede cocinar en los apartamentos que estan bien equipados para una estancia larga. Las habitaciones son sencillas sin lujos pero bien equipadas, comodas y funcionales, las opciones de desayuno son sencillas y buenas con un servicio esmerado y cordial de las encargadas, hay accesibilidad de la administracion para ingresar visitas con el debido registro, la zona es segura en area urbana, los servicios de uber y taxi llegan sin problema. Las empresas de tour llegan al hotel porque lo tienen en las lineas de referencia, finalmente la atencion del personal de recepcion impecable y cordial. Hotel que vuelvo a repetir.
• Genaro (9/5): -

Photos