Urban Inn Capsule Madrid
Location: 3 Travesía de las Beatas, Madrid, es
Star Rating: 7.7 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Central Location & Nearby Attractions
Discover the heart of Madrid at Urban Inn Madrid, just steps away from Gran Via and iconic landmarks like Mercado San Miguel.
Modern Amenities
Enjoy the comfort of air-conditioned rooms with free WiFi, along with convenient features like a kettle in every room.
Multilingual Staff and Excellent Service
Feel at home with our English and Spanish-speaking reception team, ready to assist with any inquiries and recommendations.
For an unforgettable stay in Madrid, book your room at Urban Inn Madrid today!
Important Information
Please note that an additional charge of EUR 15 per capsule will apply for late check-in after midnight.
Towels and padlock are not included in the rate. Guests can rent them at the property for an additional charge of EUR 3 per unit or bring their own.
Lockers and luggage storage are included in the rate; each locker can hold two small suitcases. For security reasons, it is recommended to leave your luggage inside the locker. If the guest needs more space, they can rent additional storage at the property for an additional charge of EUR 5
The property's reception opening hours are:
-Monday to Sunday 09:00 to 21:00 hours.
24 hr Virtual reception (WhatsApp)
Please note that for all bookings made, the property requires a valid email.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 10:00 PM
Check-out: 11:00 AM
Amenities & Facilities
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Non-smoking throughout
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Internet access
Rooms Available
-
Double Capsule room
Offering free toiletries, this double room includes a shared bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. This double room is air-conditioned and has a dining area, heating and city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Microwave
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Lockers
-
Capsule Single Room
Providing free toiletries, this single room includes a shared bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. This single room is air-conditioned and features a dining area, heating and city views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 1 (1 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Microwave
- Heating
- Slippers
- Dining area
- Electric kettle
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Toilet paper
- Lockers
Guest Reviews
- andrea (9/5): -
- Andres (7/5): -
- Lars (7/5): Enkelt -kanske för enkelt för en 70- plussare - men prisvärt. -
- Andres (7/5): -
- Noemi (6/5): No convence - Las instalaciones y ubicación del hostal El ruido de los ventiladores, una vez estás dentro de la cápsula. El hecho de que se cierre por dentro da una sensación no apta para claustrofóbicos...
- Birgit (8/5): Gute Lage ,nettes Personal, alles sauber - Sauber und direkt in der City
- Parra (7/5): Estuvo bien - La ubicación es perfecta porque está al lado de Gran Vía y es muy fácil llegar, las cápsulas están bien, pero si es un poco incómodo que te toquen las de arriba. El personal es muy amable y dispuesto a ayudar.
- Mariia (10/5): -
- Estefania (9/5): -
- Quentin (6/5): Bien pour une nuit seulement - Emplacement excellent Pas de verrous aux toilettes et dans les douches, franchement grosse incompréhension à ce niveau là
Supplément de 5 euros pour utiliser les casiers au -1 qui ne sont pas liés aux capsules
Votre confort dépend des voisins de capsules
- Daniella (8/5): -
- Carolina (8/5): - Ubicacion limpieza la capsula se trababa... tuvimos que pedir ayuda al chcico de recepcion
- Ana Higinio (10/5): - - Location
- Clean and neat place
- fatima (8/5): -
- Milos Delibasic (10/5): -
- Brian (10/5): -
- Sebastián Daniel (7/5): -
- Sivayaalini (10/5): -
- MARILUZ (7/5): Madid Centrico. - La ubicacion es perfecta para caminar en madrid. Los baños de las mujeres, estaban muy mojados, 2 duchas malas, deberian percibir que es importantisimo tener presente que los baños siempre deben estar a la orden del dia, por el volumen de clientes que se manejan
- Zahara (4/5): Regular - La ubicación si . Realmente descansar aquí es algo difícil a no ser que te pongas tapones .
El aire hace ruido .
Las puertas cuando se cierran y no encajan bien hacen un ruido que parece que hayan pájaros carpintero toda y ojo porque el sitio es una sala diáfana con unas 200 cápsulas.
- Carmen (10/5): -
- Margherita (10/5): -
- Sr_Martinez (6/5): -
- Luis (8/5): -
- Zagaoui (10/5): Ils was a nice and wanderful hostel Clean and near to the centre so quit and save with a good stuf - So good
- Camila (9/5): Para un paso rapido por Madrid - Muy limpio, los espacios comunes tienen muy buenas instalaciones Puede ser un poco incomodo estar subiendo al camarote, pero en general todo bien
- Maria Mailen (8/5): Hostel de habitación compartida con cama en cápsula - Buena ubicación, a 5 minutos a pie de Gran Via y Callao. Las instalaciones están bien cuidadas y limpias. Los espacios comunes son funcionales. El tamaño de las capsulas es ajustado. Son habitaciones compartidas con poco espacio para moverse y de guardado. Ofrecen otras opciones para guardar equipaje fuera de la habitación con costo adicional, debiendo solicitar al personal cada vez para acceder. El agua de la ducha es tibia, sin opcion de regular temperatura.
- Zaira (9/5): - Excelente ubicación y relación calidad/precio.
- Isabella (10/5): Uma experiência diferente, organizada e com ótimo custo-benefício. - Gostamos da experiência diferente das cápsulas, que eram confortáveis. O banheiro era bom, tudo muito organizado e a localização excelente. As toalhas precisavam ser reutilizadas durante a estadia e, para trocar por uma seca, era necessário pagar à parte. Além disso, os compartimentos para guardar as malas são pequenos.
- Oscar (8/5): Good stay! - The location was great. The staff was willing to help and nice. The shared toilets had a weird smell.
- Martinez (10/5): excelente ubicacion - La ubicacion esta excelente, cerca de gran via y hay buenos restaurantes y supermercados cerca donde se consigue todo lo que se necesita. El lugar es muy limpio. En un momento de la noche se sentia un poco de calor en la capsula pero es muy comoda.
- Marine (10/5): -
- Tanjim (10/5): -
- LACOUTURE (7/5): Très bien placé et bien pensé ! Personnel quelque peu désagréable. - Très bien placé ! Nous avons pu tout faire à pied ! Tout le personnel n’est pas très aimable ! Notamment la dame présente sur notre dernier jour !
- Dominika (9/5): Bardzo polecam. - Czystosc calego obiektu byla na wysokim poziomie. Pozostali goscie stosowali sie do ciszy nocnej oraz do ogolnego wymogu ciszy aby nie przeszkadzac innym. Materac w kapsule byl bardso wygodny. Wentylator działał bez zarzutów. Kołdra byla cienka, ale ze wzgledu na to ze kapsula nie jest pokojem to bylo to wystarczajace i nie bylo zimno. Hotel łatwy do znalezienia i w bardzo dobrej lokalizacji. Pani na recepcji miala trudnosc z jezykiem angielskim, ale mimo to byla bardzo mila i pomocna i udało sie porozumiec z pomocą tłumacza google. Szkoda, ze w kapsule jest tylko jedno gniazdko, ale dobrze, ze jest tez opcja ladowania samym kablem bez wtyczki. Drabinki moglyby byc wygodniejsze. Poduszki moglyby byc wieksze. Kapsuła moglaby byc odrobine wyzsza i posiadac jakąs półeczkę.
- Anniina (5/5): Nice location but would avoid if you wanted to sleep - Mattress was comfortable and the place looked nice 1. Instructions sent to phone were very unclear and information came out of two different WhatsApp numbers and booking messages. The codes sent were in Spanish and the sender was not even the hostel.
2. We didn’t need them but any extras starting from towels to locks, earplugs and late check-in cost extra racking the price of the stay up a lot if you didn’t have these things with you already
3. Staff didn’t speak a word of english so the capsule locks and everything was explained to us in Spanish, which we did not understand at all. Staff also refused to order us a taxi for the morning.
4. The locks of the pods didn’t work properly so it took lots of fiddling with the keypad, which were loud.
5. The pods for two people had only one socket, the fans were very loud even with earplugs. The door had to be left ajar for any air circulation and then the pod left any light outside in
6. The rooms were very big and had dozens of capsules and dozens of people, so the automatic lights were in consistently when people walked in and out of the place, fiddled with the locks and doors and loudly talked to each other even after midnight.
7. For some reason the upstairs bathrooms did not have locks.
The stay was cheap and the location was fine, but I definitely would not stay here again and rather book a proper hotel even for a night’s sleep.
- Jorge (6/5): -
- Conchi (7/5): - La ubicación es perfecta!!! El ruido a la hora de dormir la gente que entra y sale
Y luego cuando vienen las de la limpieza también escuchas todo .
En fin el ruido a la hora de dormir.
- Josu (6/5): Emergencia - La ubicación El desorden y la higiene
- José Miguel (7/5): Lo mejor la ubicación. Podría seguir mejorando. Estuvo normal - Muy nuevo y dentro de todo moderno. Muchísimo calor en la cápsula, con un tipo ventilador muy ruidoso bajaba, pero no podías dormir del ruido.
Si bien había siempre equipo de limpieza, algunos baños no estaban muy limpios (creo que por que son pocos baños para la cantidad de cápsulas). Exprimen el espacio para intentar tener la mayor ganancia posible.
Le falta cocina para cocinar, solo tiene microondas y un refrigerador.
- Sapino (10/5): -
- Michel (8/5): C’est une expérience - Central et moderne Micro onde & grilles pain défectueux
- Doyoung (8/5): - 위치가 관광지 근처에 있어서 관광하기가 좋았습니다. 팬타나 양발 세탁시 물빠짐할 공간이 있었으면 좋겠습니다.
콜롬비아 폴리스 자켓을 서랍에넣고 열쇠채우지않고 여행하고 오니 없어졌어요. 주의필요 합니다..
- Bryant (3/5): You are sacrificing all comfort to save money, if you understand that then you won’t be disappointed - the price is the only redeeming quality All facilities felt gross, over crowded, uncomfortable. THE LOCKS ON THE DOORS DONT WORK AND MAKE A LOUD NOISE ALL THE TIME
- Monica (10/5): - Ottima posizione in centro a Madrid
- Bandeira (10/5): - I like the confort and safety
- luciano (10/5): -
- Ramiro (7/5): - Ubicación Muchísimo calor dentro de la cápsula. El ventilador que hay no hace su función. El largo de la cama es muy ajustado para personas altas.me tuve que bañar durante mi estancia con agua fría.
- María Fernanda (6/5): Bien pero podían mejorar mucho - Muy bien ubicado Ropa de cama sucia y el personal no todos son muy simpáticos
- Laura Manuela (9/5): Estuvo bien, buena ubicación y precio. - La ubicación No funcionaban los hornos
- Bruno (1/5): - Nada!!! Hice una reserva con 2 meses de anticipación, pedí una cancelación porque mis padres iban a tener dificultades con las cápsulas, y me lo negaron.
Menudos infelices!
Aquí tienen mi 1!
- Frank (7/5): -
- Amparo (8/5): -
- Felipe (6/5): Funcional - Me gustó el alojamiento, creo que para el formato y relación precio calidad está perfecto. Quizás las cápsulas no son tan cómodas pero se entiende. La atención del personal estuvo increible Las cápsulas resultaban un poco incómodas para descansar y dormir bien resultaba muy difícil
- Daniele (7/5): giusto per una toccata e fuga - la posizione buona capsula faceva caldo e con la ventola non si poteva dormire troppo rumorosa, una sola presa elettrica, fanno pagare extra asciuga mano e lucchetto che dopo restituisci
- Jessie (7/5): -
- Maria (7/5): Great location and would definitely stay again - Everything was brand new and clean! Very safe and luggage was secure The showers flooded and there’s nowhere for your clothes to hang on in the shower
- Antonietta (9/5): -
- Pangelliere (8/5): Pre partenza per il cammino di Santiago e - Semplicemente confortevole Il lucchetto a pagamento
- Thatiana (10/5): Maravilhosa - Muito aconchegante, organizado e Limpo. Boa receção. Ótima localização. Achava que podia ter fobia, mas tem ventilação e o ar condicionado no corredor que. Quando voltar ficaremos novamente. Algumas pessoas chegam de madrugada de festas e não respeitam o fato de não fazer barulho (conversas e barulhos nas capsulas).
- Cesar (10/5): Excelencia - Uno de los mejores que me he quedado, limpio, amplio, cómodo, el staff súper súper amable y hasta me ofrecieron servicio de locker para dejar mi maleta por unas horas.
- Francisco Javier (8/5): -
- Ana (10/5): -
- Sara VelB (6/5): - The public places e.g. bathroom/showers are good and clean. The staff was very friendly and helpful. It was a very unpleasant experience. The cabin inside was super warm, the fan was very noisy and the mattress and pillows old. The cabin is not well isolated, therefore you could hear all the noises from other guests, doors closing, people talking.
- Filipa (10/5): - Centrico y comodo La ventilacion del espacio
- Aliaksandra (10/5): -
- Anica Sophie (10/5): -
- Marcela (10/5): Buen descanso y central. - Instalaciones, atención del personal, limpieza y ubicación. Doble pago por guarde de equipaje.
- karlijn (8/5): Mooi, groot en schoon. En echt een top locatie. - Mooi, alles is nieuw en werkt elektronisch. Het is schoon en ruim opgezet. Locatie tussen de grote winkelstraten en het rustige park rond om het paleis. De capsules doe je ‘s nachts dicht, logisch. Maar het is zo warm in je eigen hok dat het condens op de wanden staat. We hebben de laatste macht met de deur open geslapen. En er zit geen slot op de douche cabines en sommige toiletten. (1 van de 6 heeft geen slot).
- Enis (5/5): Only if it is very cheap - Expensive and very loudly lock system. You cannot sleep in the morning when other guests are locking own capsule. Someone’s talked with phone and each other. I wrote responsible person but didn’t Change.
- Mayra Alejandra (10/5): RECOMENDADO CALIDAD PRECIO - RESPETAN LAS NORMAS LOS DEMAS HUESPEDES SILENCIOSO
- Cardona (10/5): - Me encantó todo, súper fácil de llegar, llegué y todo se veía muy limpio, nos atendieron súper bien, al dormir, muy cómodo y calientico, no sentí ruido por parte de los demás huéspedes, los baños super limpios, me asombró lo limpios que estaban cada vez que iba,lo volvería usar para ocasiones de una noche o dos
- Basilieri (4/5): - Baños La cápsula, ni Buquele en el Salvador tiene tan incómodos a los presos. No hay percheros, mucho ruido en la cápsula.
- Catia (8/5): -
- Maria Julia (9/5): Voltaria, tem um custo maior do que os demais mas compensa muito. - Excelente localização, logo atrás da Gran Via. Tudo limpo e organizado. Banheiro sempre limpo A minha cápsula estava com problemas para fechar, tinha 2 reservas e pedi para que tentassem colocar juntas e eles nem se esforçaram.
- LEANDRO RAUL (10/5): -
- Diego (9/5): -
- Sara Molgaard (4/5): -
- JOSE ANTONIO (8/5): -
- Canario Torres (8/5): Eficiente - Ubicación
- Arianna (8/5): -
- madrgarcia (3/5): - Ubicación Temperatura del habitáculo muy alta, simplemente con un pequeño ventilador que emite unos decibelios incompatibles con conciliar el sueño. Por otro lado, muy mal insonorizada se escuchaban incluso los pedos del vecino.
- Dany (9/5): Excedeu as expectativas - Localização do Urban Inn Capsule Madrid é muito boa. Os espaços comuns estavam sempre limpos. A cápsula não apresentava problema nenhum com tomadas. A cápsula é bastante isolada, não deixando entrar qualquer luz para dentro. Secador na casa de banho foi positivo. Staff muito simpático. Nem todos os hóspedes respeitam o horário noturno, sendo que por vezes era possível ouvir pessoas a fazerem ou a desfazerem malas.
- adriana (9/5): - Su ubicación , su limpieza y la tranquilidad dentro de la cápsula . El estrés de la chica que nos atendió, tenía prisa por ir a comer. Hay que pagar por todo (no sabíamos) y la chica en vez de explicarnos bien simplemente se limitó con soberbia a decir SI SI LO PONE EN LA PAGINA. vale si no lo veo es normal que pregunte volví a mirar y no me salía, le comentó pero por curiosidad y me repetía lo mismo, pero no fue capaz de decirnos donde lo ponía (eso si los precios almenos eran baratos) El calor que pasamos en la noche fue exagerado, teníamos que abrir la cápsula para que entrara aire y éramos varias cápsulas abiertas.
- Luisina Balbi (10/5): -
- Mario Alonso (9/5): Visita Madrid - Las habitaciones estaban muy bien, se prestan para realizar una visita corta en la ciudad de Madrid, el espacio de la cápsula es el ideal para una persona o pareja👍🏻👍🏻 Ser un poco más flexibles por el ingreso, ya que en mi caso pague por 3 días y 2 noches me cobraron 15 euros por ingresar después del día de pago y creo que no es lo correcto y comprendo a la vez sus reglas, pero siento que una noche la pagué pero no utilice la cápsula en su totalidad
- Leonie (9/5): -
- Hannah (3/5): would not recommend - location was good no space for personal belongings inside the capsule and even the tiny storage that was free could barely fit one suitcase. there was only one electrical socket inside the capsule even though it was meant for two people. the capsules are not located in a room but a hallway with at least 50 other capsules, so there is no privacy outside the tiny capsule.
- IOANNIS (10/5): -
- Nicolas (5/5): No es un lugar para descansar, solamente para pasar la noche. - El hostal tiene una ubicación excelente, muy cerca de los principales centros de interés turístico de la ciudad. Es fácil de encontrar, tiene acceso las 24 horas. El lugar es seguro y el ingreso es muy claro según las indicaciones obtenidas en el check-in online. El lugar no es tan cómodo, las cápsulas están puestas todas en grandes espacios que usan extractores de aire las 24 horas del día. Se escucha ese ruido de manera constante. Hay muy poco personal presencial, generalmente, puede conectarte por medio de una tablet, a pesar de eso el ingreso autónomo es muy eficiente. Yo no me alojaría más de una noche lo haría solamente de paso, pero de ninguna manera este es un lugar para descansar.
- Fadi (6/5): -
- Duru (7/5): -
- brisa.arg (7/5): - La ubicación Los colchones no eran muy comodos
- Pereira (10/5): -
- Raul (5/5): Pueden mejorar mucho, pero por el luegar y precio no pagas por comodidad. - 1. Me gustó la ubicación, aunque hay que tener cuidado ahora en todos lados de Madrid en la noche, solo salí a fumar afuera y en 5 minutos ya me pidieron plata.
2. La cama es muy cómoda eso si.
3. La atención fue muy buena, me atendió una Italiana, Julia, creo, muy amable y atenta.
4. Es lo más accesible en precio en el centro, pero tu comodidad sufre mucho.
5. Tienen jabón en la ducha.
6. Muy cerca del centro de Madrid, en especial de Gran Vía y Sol.
7. Sabanas y almohadas limpias. 1. Trataron de estafarme con un mensaje de WhatsApp que no pertenecia al Hotel. No sé quien compartió la información si el hotel o booking pero brindaron mi información y me chatearon, lo denuncié en Booking y nadie me contestó.
2. No hay cerrojo en las duchas de ninguno de los baños, muy incómodo para bañarse bien.
3. Se escucha todo lo de las demás cápsulas a toda hora, incluso en la madrugada del primer día alguien comenzó a golpear algo y nos despertó, fue muy incómodo.
4. Hay que pagar por toallas, lo cual por el precio del lugar me parece bastante.
5. Las puertas son muy difíciles de mover, lo cual hace que las personas hagan mas ruido al tratar de entrar.
6. El ventilador es muy pequeño y no da para fresco en ese espacio, además tiene mucho polvo.
7. Los baños de arriba no tiene cerrojo... ¿por que? Es difícil ir así.
8. El espacio de enterada a la cápsula es bastante reducido.
9. Los pisos de la ducha son bastante resbalosos.
10. Debería haber por lo menos una pequeña mesa para poner cosas personales dentro de la cápsula.
- Armando jose (1/5): NO LO RECOMIENDO POR MAL TRATO AL CLIENTE - En duda La recepcionista fue muy grocers con mi persona me gritó frente de mucha gente indicándome q su jefe me prohibía hospedarme nuevamente simplemente porque dejé olvidado mis cosas porque tuve q salir de urgencia sin embargo cuando me escribieron le dije q si existía la posibilidad de pagar un locker y me dijeron q si el cual me dijo q valía 15€ le dije q si q lo pagaba y el día q pague la de recepción me cobró 20€ adicional a eso me trató como q yo fuera un delincuente siendo un cliente fijo el cual no doy mi recomendación a ningún cliente ni amigo hospedarse en este hostal
- Camila (7/5): - Localização otima Ar condicionado barulhento
Muito barulho durante a noite de outros hospedes
- Laritza (9/5): Sitio céntrico y agradable para escapada relajada. - La ubicación es inmejorable! Si comparas calidad-precio-ubicación es perfecta. Estás en el mismo centro. El barrio es tranquilo y tienes bares y restaurantes muy recomendables para comer y si quieres comer en el alojamiento también es perfecto porque dispone de un comedor equipado con nevera, micro y utensilios que te facilitan poder comer allí tranquilamente. Las chicas de la recepción son muy amables y dispuestas a ayudar en todo. No nos gustó que las cápsulas no están muy insonorizadas y hacían mucho ruido al abrirse y cerrarse. Si tienes el sueño muy ligero, recomiendo llevar tapones para los oídos.
- Tiago (7/5): - Silêncio Casas de banho, principalmente os chuveiros
- Nathalie Romina (5/5): - Nada Todo
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