Cobertura no Wish Serrano Resort

Location: 66 Rua Estrela Dalva Flat 454, Gramado, br

Star Rating: 10 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Health or beauty spa nearby
• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Safety deposit box
• Tour desk
• Hot tub/Jacuzzi
• Sauna
• Massage services
• Table tennis
• Solarium
• Non-smoking throughout
• Heated pool
• Entertainment staff
• Outdoor furniture
• Coffee Shop on site
• Shallow end
• Steam room
• Beauty Services
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Fire extinguishers
• Contactless check-in/check-out
• Shared stationery like menus, pens are removed
• 24-hour security
• Key card access
• Television in common areas
• Billiards or pool table
• Free wired internet
• Access to nearby indoor pool
• Access to nearby outdoor pool
• Playground on site
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Games
• Housekeeping on request
• Clubhouse
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Health or beauty spa nearby
• Swimming nearby
• Rooftop garden
• Pool toys

Rooms Available

• Deluxe Apartment

  The hot tub and fireplace are the special features of this apartment. This spacious apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath and a shower. Guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven in the well-equipped kitchen. The apartment also comes with a barbecue. Boasting a terrace with garden views, this apartment also features a tea and coffee maker and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 5 beds.

  Max Occupancy: 7 (7 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Safety deposit box
  • Hair dryer
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Fan
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Fireplace
  • Interconnected room(s) available
  • Sofa
  • Hardwood or parquet floors
  • Dining area
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Barbecue
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Bottle of water
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Adapter
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Key card access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Rodrigo (10/5): tudo otimo - localizacao
• Andresa (5/5): Decepcionante - Localização ótima! O apartamento estava sujo. A churrasqueira aciona o alarme de incêndio do hotel, segundo os funcionários é algo que sempre ocorre. O quarto maior possui um cheiro muito forte de xixi de cachorro. Durante nossa estadia choveu e há goteiras no quarto e na claraboia do cozinha.
• Debora (10/5): Perfeita, com certeza voltaremos - Localização ótima, apartamento maravilhoso, super recomendo.....
• Zuleica (9/5): Maravilhosa. Esperamos voltar em breve. - Varanda ampla. Fazíamos as refeições ao ar livre. Faltou ar condicionado, estava bem calor.
• agustina (9/5): - Los dos baños y lo amplio del lugar. Con todo lo necesario a unos pasos del centro, super completo.
• Geovan antonio (8/5): -
• Ivan (7/5): -
• TATIANA (10/5): MARAVILHOSA. MOMENTOS PARA GUARDAR NA MEMÓRIA - LOCALIZAÇÃO EXCELENTE. SEM NECESSIDADE DE ALUGAR CARRO POR É BEM CENTRAL, DÁ PARA FAZER MUITAS ATIVIDADES A PÉ E EM CASO DE PASSEIOS MAIS LONGOS, O UBER ATENDE MUITO BEM DE TUDO, PODER USAR A ESTRUTURA DO HOTEL AGREGOU MUITO AO BENEFÍCIO
• jeferson (4/5): fui do céu ao inferno assim que cheguei. - localização e espaço. o apartamento é super antigo, talvez quase 40 anos, cheiro de coisa muito antiga e mau arejada, pouca ventilação, tive problemas com goteiras. jacuzi não tem agua quente, maior furada. só fui perceber que não tem ar condicionado após chegar lá, que mancada minha. o administrador sabe dos problemas e continua alugando.
• Juliana (8/5): - Localização excelente e presteza dos funcionários após a hospedagem, empenhados em conseguir devolver um pertence esquecido. Aquecimento do apartamento não funcionou (solicitamos reparo e não foi resolvido) e banheira também não funcionou (escolhemos essa opção de hospedagem para que as crianças aproveitassem a estrutura)
• oneide aparecida (8/5): - Gostei das instalações Da limpeza,a churrasqueira não puxa ,da fumaça
• Ananda Nasai (7/5): Bom mas precisa de manutenção - O lugar é bonito, espaçoso, limpo e igual as fotos. A localização é ótima, a estrutura do hotel é boa. Funcionários muito atenciosos. Infelizmente não tinha água quente no quarto para a hidromassagem, nem no chuveiro a gás. No outro chuveiro disponível o registro estava estragado e não resolveram problema a tempo de nossa estadia. Um dos quartos tinha cheiro forte de mofo e os lençóis tinham buracos. O atendimento do "casas de gramado" deixou a desejar nestes quesitos.
• Joyce (8/5): Pra quem prioriza uma boa localização! - Ótima localização, bem espaçosa, bastante utensílios. Contando com ferro de passar roupa, secador de cabelo, chaleira. As roupas de cama estavam com algumas manchas, a torneira do chuveiro estava quebrada, caindo todas as vezes que era aberta. O primeiro quarto fazia muito barulho a noite, um barulho que vinha do telhado, neste quarto não haviam toalhas, quando solicitado o atendente confirmou que tinham as 5, porém haviam 4 em quarto, e a quinta toalha estava pendurada num suporte com aspectos de usada.
• Fabiana (8/5): Foi muito boa. - A localização é excelente! Fica bem no alto da Rua Torta. Bem central, vai a pé a restaurantes, cafeterias, lojas de chocolates,... Deixou desejar na limpeza do flat. Sugestão: dar uma modernizada no flat, quartos escuros e móveis antigos.
• Paula Cristina (10/5): Apartamento bom mas precisa de cuidados - Gostei muito da localização, o apartamento é muito bonito e espaçoso. Poder usar as dependências do hotel foi ótimo o espaço Kids é maravilhoso. Apesar de ser um apartamento bonito e espaçoso falta manutenção, tinha móveis quebrados como as cadeiras da mesa, não tem água quente na pia da cozinha, não tem ar condicionado, a lareira precisa de uma tampa pois estava ventando e frio nesse dia, e passou vento pela lareira. Outra coisa é que o aquecimento é central e durante o dia fica desligado. Apesar de ser um aspecto ruim essa falta de manutenção o apartamento é bom e o atendimento dos funcionários e quem nos auxílio na locação são muito atenciosos.
• Camila (10/5): - Localização ótima, muito confortável e tudo lindo!
• Michele (10/5): -

Photos