Umuarama Plaza Hotel by Castelo Itaipava

Location: Rua 04 Esquina Com Rua 06, Goiânia, br

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Facilities for disabled guests
• Non-smoking throughout
• Wheelchair accessible
• Lower bathroom sink
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Reception hall
• Covered parking
• Secured parking
• Bulk dispenser for toiletries

Rooms Available

• Deluxe Suite

  This air-conditioned suite consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath. The suite provides a mini-bar. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Superior Suite

  This air-conditioned suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a hairdryer. The suite features a mini-bar. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Basic Triple Room

  The triple room offers air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Twin Room

  The twin room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Triple Room

  The triple room features air conditioning and a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a hairdryer. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Double Room

  The double room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Minibar
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Raira (8/5): - Cafe da manhã excelente, equipe cordial quartos limpos TV antiga, precisava assistir a um programa e a televisão não era possivel, fora isso a internet é péssima.
• CELI (8/5): Bom custo benefício - Localização, tamanho do quarto Limpeza, banheiro entupido
• Dário (10/5): -
• Alves Antunes (8/5): -
• Cristiano (9/5): - Quarto grande. Café da manhã bem sortido. Boa localização para turistas. Quando cheguei as datas da reserva estavam diferentes do Booking porem foi resolvido sem problemas.
• Edson L. (6/5): A transitional mistake! - The price was right for what I wanted to pay. Even though I had other choices. The attitude of some employees. After breakfast, I requested for one hour late check out because I was doing some work and I needed a little more time, but it was flatly denied. And, when I did not show up at the front desk exactly at 12:00 PM, they started to call me and someone was already coming to harass me; I caught her in the elevator as I was going down. She didn’t say anything, but I knew the reason why she came up. She escorted me to the front desk.
• PAULO (9/5): -
• Lúcio (5/5): Custo x benefício ok - Cama boa Limpeza dos banheiros, box ralo e vidros dos quartos
• Leandro (4/5): O hotel tem atendentes excelentes, mas a limpeza estava muito a desejar! Os lençóis não pareciam limpos as fronhas de tr - Local bem localizado o quarto tem grande espaço! A cama está velha é deformada, pra um casa não serve ela cela no meio e agente não consegue se posicionar cada um de um lado da cama!
• Valdirene (10/5): - Atendimento excelente
• Ketlly (5/5): - Localização, apenas se estiver de uber ou similar. Se for para caminhar, não aconselho. Estrutura do hotel é muito antiga. Toalhas de banho mal cheirosas.
• Camila (7/5): Necessário para dois dias - A localização Achei o quarto sujo e fedorento
• Paula (10/5): -
• TIAGO (10/5): -
• Moraes (8/5): -
• Aline (9/5): -
• Aparecida (10/5): - Tudo, hotel muito limpo e os funcionários muito educado.
• VANESSA DE (10/5): Estadia excelente - Os recepcionistas do hotel são bem educados. Além disso, o hotel tem um excelente custo benefício, o quarto estava bem limpo, a cama era super confortável, os lençóis estavam cheirosos e o café da manhã é completíssimo e com tudo muito gostoso. Com certeza, me hospedaria mais vezes. Não tenho nenhuma reclamação pois o hotel superou minhas expectativas.
• Oksana (9/5): - O hotel é confortável, bem localizado, café da manhã bem servido, funcionários atenciosos. Travesseiros ruins, muito finos. A ducha muito “aberta”, molha tudo menos a pessoa embaixo, e o ralo não dá conta e alaga. Não tem um cafezinho de cortesia na recepção, absolutamente tudo é cobrado. Ligar o ar condicionado é complicado, o controle não responde, e há um interruptor bem na cabeceira da cama, você esbarra sem querer e desliga o ar.
• Marconi (10/5): -
• Vagner (8/5): -
• Vagner (8/5): -
• Lara (9/5): -
• Gabriella (7/5): Simples, a depender do objetivo na cidade vale custo benefício - Oferecem restaurante no hotel, o que ajuda já que as coisas na cidade fecham cedo e nos arredores do hotel não há opções de restaurantes Foi dito que a arrumação do quarto era diária porém por dois dias não houve arrumação. Só arrumavam quando ia até a recepção e solicitava. As toalhas também não foram trocadas
• Jader (8/5): -
• Moreira (8/5): -
• Cespedes Almaraz (10/5): Muito bom - Tudo ótimo, bom custo benefício Café da manhã muito variado e delicioso
• Montijo (9/5): -
• Flávia (10/5): -
• Elenizia (9/5): - Ótimo custo benefício Os alimentos bebidas e afins é SUPER inflacionado 🫠
• Pereira Santana (10/5): -
• Pereira Santana (10/5): -
• Rita de Luzie (8/5): - Café da manhã e educação e cordialidade dos funcionarios Tem manchas na tampa do vaso sanitário, causando má impressão. Além disso, Toalhas manchadas e parte do lençol da cama bem desgastados. Já tinha me hospedado antes, a 8 anos atrás e não era assim.
• Rener Gustavo (8/5): Gyn a trabalho - O hotel tem um endereço fácil para quem precisa trabalhar no centro. Nem todos os quartos e banheiros são bons. Vai depender da sorte.
• Fabiano (10/5): -
• JESSICA (10/5): -
• Gil Lira (8/5): Gosto de ficar hospedado, deveria ter um preço diferenciado para quem frequenta com frequência. - Falta canais de TV, poderia ser melhor! Falta canais de TV, poderia ser melhor!
• Maura (10/5): -
• Flávia (8/5): -
• RAFAEL (10/5): -
• RAFAEL (10/5): -
• Rodrigues (6/5): Não está sendo melhor experiência. Durante a noite repassaram a chave do meu quarto para outro hóspede achando que o qua - Café da manhã Em uma noite de 15 graus na cidade, eles não oferecem cobertor extra. Somente pagando para solicitar mais coberta extra
• Alleph florencio (9/5): -
• Adriana (10/5): -
• Rafael (3/5): Melhorar atendimento - Atendimento das camareiras Atendimento da recepção
• Rafael (3/5): Tem q melhorar muito - Atendimento das camareiras Atendimento da recepção
• TAINARA (6/5): -
• Gisele (10/5): -
• Simone (7/5): Seria excelente se não fosse pela falha na Internet. - Café muito bom, atendentes simpáticos. Wi-Fi quase não pegou no 7°andar, tive que mudar para o 4°andar, quase perdi a apresentação de um trabalho importante de pós graduação.
• Mariana (8/5): -
• Margaux (7/5): -
• Lorraine Natasha (10/5): -
• Natalia (10/5): -
• Caroline (8/5): Excelente custo-benefício! - Hotel confortável, com bom café da manhã e equipe prestativa.
• Henrique (8/5): -
• José Marco (10/5): -
• Barbara Marrony Alves Silva (10/5): - Limpeza e conforto da cama Barulho do ar condicionado, muito alto
• Flávia (9/5): Trouxe excelentes recordações da minha infância, na década de 80 quando ficava hospedada lá com meus pais. - Apesar de ser um hotel antigo, está muito bem conservado
• Ademilson Gomes de Moraes (10/5): -
• Ana (10/5): -
• Carlos (10/5): -
• Isabela (10/5): - Conforto , boa higiene , boa localização e café da manhã delicioso Telefone não estava funcionando,
• Suelen (9/5): - LOCALIZAÇÃO CENTRAL Dos registros do chuveiro. Muita antigas. Tive dificuldades para fechar o registro do chuveiro
• Raimundo (8/5): -
• Ambrosio (9/5): -
• Marisa (4/5): Vocês precisam melhorar, pois tem uma excelente estrutura e localização. - O HOTEL É BOM Fiquei presa no elevador, a campainha do elevador não funcionou. O telefone do quarto não funcionava. Fiquei várias vezes nesse hotel, bem localizado, funcionários educados. Mas a última vez foi uma tragédia, quarto ruim, sem telefone, pedi atendimento da cozinha no balcão e não fui atendida e para piorar fiquei presa no elevador.
• Jose (8/5): -
• Lincoln (10/5): -
• EDWARD Robinson Lacerda (8/5): -
• Marcos (10/5): -
• Aline (9/5): -
• José Fagundes (7/5): Foi Boa! - Ponte central, favoreceu bem, p/ me deslocar para outras áreas. Barulho de pessoas no corredor, à noite!
• Denise Aparecida (7/5): Pode melhorar - Do café da tia Nair, ao lado A manutenção das instalações. Alguns itens do café da manha nao sao frescos.
• Fabio Redin (7/5): -
• Matheus (7/5): -
• Liudimila (6/5): Bom custo-benefício, ideal para ficar 1 dia - Café da manhã foi bom, porém o café em si tinha um gosto ruim A cama do quarto eram dois colchões juntos, um duro e o outro mole, totalmente deslivelado.
• VETTORAZZI (10/5): - O único problema que tive, foi que cheguei extremamente cansada e precisei esperar 1h pra fazer o check in, pelo que entendi, não tinha quarto disponível.
• Simone (10/5): - Quartos e localização. Atendimento de alguns funcionários
• Wesley (9/5): -
• Roberto Almeida Jr (8/5): Para uma noite o hotel atendeu a minhas expectativas. - A localização do hotel para quem necessita ficar na área central de Goiânia e excepcional O banheiro apesar de higienizado não estava limpo. Havia formigas e pequena moscas. Lençóis com manchas.
• Silva (4/5): - Funcionários Limpeza, tem Baratas, lençóis rasgados
• Lazara Geovana (10/5): -
• Sandra Maristela (7/5): - Localização e café da manhã Atendimento dos recepcionistas pode melhorar.
• Guimaraes (5/5): - Localização Cartão não funcionava para entrar no quarto. Aconteceu por diversas vezes em apenas um dia de estadia.
• Gilmara (7/5): Dessa vez fiquei decepcionada - Gosto da localização e dos funcionários da recepção Fronhas encardidas e travesseiros com cheiro ruim! O banheiro precisa de manutenção! E fiquei muito chateada com o atendimento da hotelaria! Solicitei mais 2 travesseiros e 1 toalha e a funcionária respondeu que não poderia levar porque o quarto já tinha 3 travesseiros e 2 tolhas!
• Cgomes2 (10/5): - Local muito bom limpo , café da manha excelente gostei demais Porta do banheiro suíte 814 fechadura nao tranca única coisa que ve que nao estava 100%
• Ávila (6/5): -
• Silvia Regina (7/5): - Funcionários e limpeza Toalhas e travesseiros velhos. Falta espelho ni quarto.
• Ildemerson (10/5): - Me hospedo no Umuarama desde 2015, e sempre sou muito bem atendido. Recomendo. Nada a reclamar
• Leonardo (8/5): -
• Bruno (3/5): Atendimento ruim é serviço de quarto péssimo - Localização Cana ruim, travesseiros finos demais (solicitei mais e cobraram 15,00), coberta fina e pequena (não trocaram) e não teve reposição de toalha
• Weidy (8/5): -
• Luiz Andre (6/5): Passar até dois dias tranquilo, após isso não há muito conforto! - A refeição tem várias opções da recepção é bem organizada. O ar fazendo ruído alto, odor retornando do banheiro e falta garagem para os veículos dos hóspedes.
• Dulce Regina (8/5): -
• Izabella (10/5): - Café da manhã muito bom e completo, limpeza e elevador muito bom
• Aleilson (8/5): -
• Luiz Andre (6/5): Para uma noite ou duas, bom para descansar, mais dias não gera conforto no quarto! - A recepção bem organizada e o café da manhã tem várias opções. Os quartos são mais antigos, o ar condicionado faz muito barulho, alguns vazamentos no banheiro e algum retorno de odor no banheiro. Não falo por todos, apenas dos dois que fiquei!
• Antonio (6/5): - Localização, atendimento. Colchão muito velho. Se
• Salma (10/5): -
• Tecla (10/5): -

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