Hotel santa marta Melgar

Location: 126 Calle 7, Melgar, co

Star Rating: 3 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 08:00 AM - 11:30 PM

Check-out: 03:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Clubhouse
• Non-smoking rooms
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• First aid kit available
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Process in place to check health of guests
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• Thermometers for guests provided by property
• Mobile app for room service
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Water park access (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Clubhouse
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Standard Family Room

  Featuring free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower. The unit has 4 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

• Standard Apartment

  The apartment features 3 bedrooms and 2 bathrooms with a shower and free toiletries. The unit offers 5 beds.

  Max Occupancy: 7 (7 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

• Standard Quadruple Room

  Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Fan
  • Private bathroom
  • Toilet paper
  • Mobile hotspot device

• Double Room

  Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room provides a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Cots
  • Mobile hotspot device
  • Key access

• Triple Room

  Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room offers a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Desk
  • Fan
  • Private bathroom
  • Heating
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Terrace
  • Dining table
  • Entire unit located on ground floor
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Cots
  • Mobile hotspot device
  • Key access

Guest Reviews

• alviarez (4/5): Incómodo - Pésimo Malas instalaciones
• Osorio rey (7/5): -
• Muñoz (8/5): Ruido exterior. - La atención de los encargados. La bulla tarde de bla noche, sobre todo en el área de la piscina en horas de la madrugada.
• Clara Paola (9/5): Incomodidad huéspedes a otro huéspedes - Las comodidades del lugar, piscina, parqueadero, habitacion. En los cuartos hay una regla de bajar el volumen de la musica a las 10 pm, regla que nunca se cumplió, y fue incomodo descansar en la noche
• Murcia (6/5): -
• Luis Ernesto (8/5): -
• LEON NAJAR (4/5): -
• Fix Devs (8/5): -
• Daniela (9/5): -
• hernandez (8/5): - La atención prestada fue muy buena y las habitaciones tienen una estructura rara pero bonita El desagüe de los baños del tercer piso podría mejorar
• Mejia (1/5): - Nada Son estafadores y ladrones
• Michael Steven (10/5): - Todo está perfecto muy bacano
• Christian (4/5): Desepcionante... - Se ven las fotos bonitas pero no es real, un lugar muy descuidado...sucio...la piscina en muy malas condiciones...el baño lleno de telarañas y mugre....las sábanas rotas, les falta mucho para ser un buen hotel, las escaleras son tablas de madera q están mal ajustadas con miedo a q se caiga....la construcción del lugar es en bareque y guadua q ya están en muy malas condiciones, yo creo q con un temblor esa construcción se va al piso...ustedes deberían visitar los hoteles a los q ustedes recomiendan y serciorarcen del servicio y calidad del lugar, no recomiendo para nada ese hotel. No me gusto la suciedad....abandono de las habitaciones, en las zonas de diversión desorden, la piscina nunca la limpiaron estaba llena de moho y mugre, la verdad muy decepcionada del lugar, no volvería de nuevo, pensamos cuando llegamos que nos devolvieran el dinero y le dijimos a la encargada que nos recibió y dijo que no sabía y q el dueño no estaba.🤦😡
• marcus (10/5): - Excelente y me dejaron entrar a mi mascota ala piscina una experiencia inolvidable volvería mil veces
• Aura María (5/5): - Música a alto volumen hasta las 5:00 am, los demás huéspedes toman hasta tarde. El baño demasiado pequeño y no muy aseado.
• sandoval (1/5): - Lo cerca a todo ! Las instalaciones muy viejas casi nos caemos de las escaleras, no tiene aire y hace mucho calor en las piezas, la piscina muy pero muy sucia, las sábanas que te dan muy viejas, en los baños no había puerta si no una sábana nada de privacidad, no controlan las persona que llegan muy por la mañana y empiezan a gritar y golpear puertas y no dejan dormir
• Carlos Yadir (7/5): - Esta muy lindo es espacioso las instalaciones son buenas Hay ácaros en la camas y soy de las personas que me pican y me incho
• GuMan (10/5): Super todo gracias - La atención super muy amables todos los empleados y super atentos
• Adriana (10/5): - El lugar es muy bonito limpio buen servicio
• fuquen (4/5): Aceptable - La pscina El personal, el aseo, la atención, la comida
• Paula Andrea (1/5): No recomendable - La piscina me parecía buena. La habitación no era cómoda, no tenía aireacondicionado el baño no tenía tapa y no habían toallas, y costo era muy alto. El sitio tiene mucha basura alrededor.
• Carlos arturo (3/5): - Ubicación Habitación incómoda y no apta para hospedaje
• Suarez (10/5): -
• Rojas (8/5): - lugar cómodo aunque falta algo de mantenimiento a las instalaciones todo bien
• Yeimer Enrique (10/5): Espectacular - La buena atención de la muchacha de asesor del todo el personal muy lindo Todo me gustó
• Jeimy (1/5): Nada higiénico - Realmente es un sitio sin higiene. En las habitaciones había incluso popo de ratón en los baños, mueble y hasta en la cama. Terrible higiene La relación precio calidad no es correcta, por el precio se esperaria que tuvieran un mínimo de higiene, lamentablemente nada es limpio en ese lugar, ni baños, pasillos, camas ni mucho menos la piscina... no se exagera cuando digo que habia popo de raton por todo lado...la gente de personal es muy amable pero no responden a esas mínimas peticiones
• Jorge Wilson (1/5): Pesimo servicio - Nada La atencion, pésima llegue y pregunté por las toallas y dijeron que solo las entregaban si las pediamos, La televisión nunca sirvió apesar que se pidió que nos ayuden, ubo un dia que no habia agua, la ducha incomoda muy pequeña, las toallas no sacaban
• Prada (2/5): Decepcionante - Lo único positivo es que habilitan la piscina hasta la madrugada. PESIMO, LA PISCINA MAS SUCIA QUE HE VISTO EN MI VIDA, cero mantenimiento, los cuartos sin chapas en los baños. Si se pueden ahorrar comer en el lugar por favor haganlo, la comida pesima, fria, demorada y cruda. Un asco la piscina, de verdad no exagero, no le hacen mantenimiento jamás. 🤢🤮 LA GENTE CÓME EN LA PISCINA. Los precios mostrados por el hotel en la página no corresponden a la realidad de estar allá, solicitan anticipos y piden la cédula para entregar las toallas
• Carlos Alfonso (8/5): -
• Diaz (10/5): -
• Mustafa (10/5): -
• john Jairo (6/5): -
• Jimenez (5/5): -
• Dilen (8/5): -
• Byron (10/5): Excelente hotel, si te gusta lo campestre esté es tu lugar, es abierto y hermoso, sin duda regresaré - La piscina , el jacuzzi y el espacio abierto con excelente iluminación. Todo me encantó
• Hernandez (8/5): -
• wilson jair (10/5): -
• brayan felipe (1/5): - Es muy complejo llegar al hotel ya que este mismo no brinda facilidades para llegar desde el terminal de trasporte
• Fonseca mojica (10/5): -
• Maria Isabel (6/5): Pasable - Es tranquilo Las habitaciones no tienen un buen ventilador para ese calor que hace en este lugar
• Carol Valentina (9/5): - La comida de la señora de al lado La ventilación y el control del TV
• Carolina (9/5): -
• Johann sebastian (7/5): - Los almuerzos La piscina súper sucia no la limpiaron ninguno de los 3 días que fuimos, camas incómodas con sabanas viejas y sucias, escaleras peligrosas, habitaciones con poca ventilación
• Mejia (7/5): buena con ciertos detalles po rmejorar - es bastante cerca del terminal de Melgar y la noche esta economica falta mas higiene y limpieza en general
• sanchez garzon (8/5): -
• Johan (4/5): -
• Wendy johanna (10/5): - El lugar y la hospitalidad Os colchones sucios, y la mala atención en la cocina.
• fierro (3/5): -
• Rey (5/5): - La atención El precio no estaba de acuerdo con las instalaciones
• Tiga (8/5): -
• Samadi (1/5): - No me sostuvieron el precio de la reserva Aumentaron el precio por noche
• Jorge (7/5): Melgar - El personal es amable Las condiciones de las instalaciones es precaria para el precio.
• Urrego (8/5): -
• Willam Rodríguez (10/5): - Muy tranquilo
• Andrés (7/5): - La atención del personal y la libertad de llevar mascotas. El parqueadero y la entrada del mismo estaban en mal estado razón por la cual el carro se atascaba y se rayaba. Sin embargo, el personal corrigió temporalmente la novedad apenas se les hizo la observación.
• Malagon (8/5): - Bueno
• Ortiz (8/5): - Buena atención y amabilidad, ceden a lo que se requiere .
• Hernando (8/5): -
• Julio (9/5): -
• Rosas (8/5): Tranquilidad - La atención del personal excelente Faltan unas mejoras a las intalaciones como son las puertas del baño de la piscina y de la habitación donde me aloje
• Alexander (3/5): Insatisfacción - La piscina Las habitaciones no están acorde con el precio, el tv malo, no había servicio de agua en la habitación, no tenía closet ni donde colocar la ropa.
• Eliana (7/5): - Excelente lugar muy acogedor el propietario muy atento ante los cliente servicial lo recomiendo No me gustó porque cuando hice la reserva del hotel me apareció un valor y cuando fui a pagar la reserva me cobraron otro valor por a parte que por la plataforma que utilizé cobra un precio extra por prestar el servicio de reserva y me parece que eso lo deberían de aclarar cuando uno hace la reserva no cuando uno llega a el lugar y le cobran esa parte que tal que uno solo tuviera el dinero de la reserva ahi uno como haría solo es esa parte que no me gustó de la reserva
• Hoolman Sierra (8/5): -
• Luz Mery (8/5): Experiencia en el hotel Santa Martha - La piscina y la atención del personal Que no realizaban aseo mientras uno estaba en estadia en el hotel y cuando uno estaba en la piscina no la climatizaban y apagaban muy rapido la piscina de los niños y la zona del jacuzzi era totalmente fria
• Becerra (1/5): -
• OLIVEROS (10/5): N/A - La atencion N/A
• Ramos (10/5): -
• Baron peña (7/5): mejorar el personal - el mantenimiento de la piscina la comida exelente les recomiendo un poco mejor el mantenimiento de los cuartos de mambu no me gustó la atención del persona de la noche son muy antipáticas y ese señor que no sé quién es muy grosero exelente la atención de la chica de la mañana y el chico que está pendiente en la piscina y mejorar la silla de la piscina por qué hay hartas dañadas
• Jennifer (7/5): - La piscina excelente Las habitaciones ofrecen aire acondicionado pero no hay y no hay buen aseo por esto hay muchos insectos, y el sol todo el día da a las habitaciones lo que hace insoportable la estancia en ellas
• Toro (10/5): -
• julian (8/5): Mycncll - Los horarios de servicio muy bueno el servicio exelente para hir en grupo con amigos Se oyen las conversaciones de todos en las habitaciones
• SARA PATRICIA (1/5): - Me cancelaron la reserva a última hora
• Martinez Fonseca (3/5): Pesimo - Me ofrecieron una habitación y me cambiaron 3 veces,la atención de comida no terrible en la piscina sin gorros y bebiendo la gente y otras cochinadas menos mal que es familiar la piscina sucia no la desunfectan
• Murcia (1/5): PESIMO HOTEL NO RECOMENDABLE - Absolutamente nada muy horrible ese hotel Todo desde la ubicación hasta el servicio pésimo. Muestran fotos q no son para convencer al.cliente q es un lugar agradable. Pero es toso lo contrario PESIMO SERVICIO. RECOMENDACION NO DEJAR ESTOS HOTELES TAN DESAGRADABLES EN ESTA APLICACIÓN ES UNA FALTA DE RESPETO Y DE PERDER EL DINERO...
• Diana Marcela (4/5): - El tamaño de las piscinas Los almuerzos . Precios No lavan la piscina. No la desinfectan . No hay toallas, las habitaciones no tienen donde poner la ropa .el baño desaseado .
• Garzon rayo (7/5): - El diseño La atención
• Robinson (7/5): - HORARIOS DE PISCINA 💯 (Deberían restringir el uso de botellas de vidrio junto a la piscina por precaución) LA HABITACIÓN NO TENIA SEÑAL DE TV cuenta con la tv pero no tenía señal
• Cantillo (5/5): - Las piscinas El acceso vehicular estaba en mal estado, los carros se maltrataban el chasis pero aún así no hacían nada para enmendarlo.
• Angel (1/5): - Que hice una reserva y cuando llegue me la negaron
• Javier esuardo (10/5): -
• Jissella (1/5): triste - la atención de la recepción las personas tan conflictivas que no respetaban que había niños y si buscando pelea como sugerencia deberían ser más selectivos al momento de alquilar las habitaciones
• duque (1/5): -
• ANGEL (8/5): -
• Daniel (3/5): Masomenos. - El servicio del personal es bueno. El lugar no es agradable, las camas están desajustadas, hay mucho ruido. El aseo en los baños no es bueno
• Laura (10/5): - La limpieza de las habitaciones y área de piscinas Las escaleras, porque pueden generar caidas
• Gina (1/5): - la atencion
• Serrato Tellez (8/5): -
• Castillo (8/5): -
• Valentina (1/5): Cobros fantasmas - No habian puertas en las habitaciones estaban caidas y sobrepuestas, el personal comenzo a escribirnos a cobrarnos cuentas diferentes desde diferentes perfiles, nos hicieron un debido por 49.200 que nunca utilizamos
• Gutierrez (7/5): - El servicio de la niña de la recepción y la naturaleza que le rodea la zona de la piscina brinda comodidad y buen descanso Las instalaciones están muy deterioradas y dan una mala impresión la comida no es la mejor experiencia les falta visión el sitio está para dar mucho más solo hacen lo básico y nada mas
• Leonardo (1/5): - Llegamos al hotel y no tenían la habitación disponible, aún mostrándole la reserva. Me parece una falta de respeto.
• Carlos Andres (5/5): - Las piscinas super sucias la verdad nos defraudó la estadía en este hotel🥴
• Juan (1/5): -
• Andres Camilo (8/5): -
• carlos arturo (10/5): Excelente - Excelente muy bueno N/A
• Zapata (8/5): -
• Mireya (9/5): - El servicio de piscina hasta tarde de la noche Las duchas de los cuartos son muy pequeñas
• nikol (7/5): -
• Maria Cristina (6/5): -
• canon (1/5): - Nada Nonse encontraba nada en el cuarto (papel-jabon-toallas)además llovió esa noche más en el cuarto que en todo melgar

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