Hotel del Volcán
Location: Fresia 430, Pucón, cl
Star Rating: 8.9 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Stunning Views and Convenient Location
Hotel del Volcán in Pucón offers free WiFi and private parking, located near popular attractions such as Ski Pucon and Ojos del Caburgua Waterfall.
Comfort and Convenience
Enjoy a continental breakfast each morning and relax on the terrace with a city view in select rooms. The 24-hour front desk staff are fluent in English and Spanish, ensuring a seamless stay.
Relaxation and Exploration
Unwind at Meneteue Hot Springs or venture to Huerquehue National Park and Villarrica National Park, all within a short distance. Book your stay at Hotel del Volcán for an unforgettable experience.
Important Information
Breakfast is served in the room.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Family rooms
- Hot tub/Jacuzzi
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- Delivered food - securely covered
- Thermometers for guests provided by property
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Covered parking
- Secured parking
Rooms Available
-
Standard Queen Room
The double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Additional toilet
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Quadruple Room
The quadruple room includes a private bathroom fitted with a bath, a shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which is fitted with a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a seating area, a wardrobe as well as lake views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite
This air-conditioned suite comes with 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath. In the fully equipped kitchen, guests will find a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. Boasting a terrace with city views, this suite also features a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Triple Room
The well-fitted kitchen has a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with mountain views.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Budget Triple Room
The fully equipped kitchen has a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by stairs only
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room
Meals can be prepared in the well-fitted kitchen, which is equipped with a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with mountain views as well as a private bathroom featuring a bath.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Bottle of water
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Terrace
In the well-equipped kitchen, guests will find a refrigerator, kitchenware, a microwave and an electric kettle. This air-conditioned double room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with city views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Sofa
- Tile/marble floor
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Outdoor dining area
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Sofa bed
- Trash cans
- Shampoo
- Body soap
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Key card access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- MONSERRAT (10/5): - La ubicación, la amabilidad del personal y la amplitud del lugar Na
- Jose (10/5): El mejor alojamiento y eso que lo encontré a última hora - La ubicación, la habitación bien equipada y la atención del personal La presión del agua de la ducha, pero es un detalle mínimo
- iván (10/5): Muy relajante - Excelente atención No aplica
- Eduardo (9/5): -
- Diego (10/5): -
- Maria Elisa (10/5): ACOGEDOR - LA ATENCION DEL PERSONAL.
- Alex (10/5): SIN DUDA VOLVERIA A QUEDARME - LA UBICACION PERFECTA
- Irma (10/5): Excelente - Habitaciones amplias limpias
- Nicole (10/5): - Muy amables en todo momento y por sobre todo al permitir extender el uso del estacionamiento. Temperatura de las dependencias muy grata. Limpieza de dormitorio y baño excelentes. Desayuno adecuado y que mejor que a la puerta. Sin duda para volver!
- Josue (10/5): -
- Ortiz González (10/5): Muy buena experiencia - Excelente ubicación y el personal muy amable.
- Veronica margarita (10/5): Céntrica y cómoda - La ubicación inmejorables
- sergio (7/5): Buena relación precio ubicación y atención - Cama y temperatura No cumplen sugerencias de horario de entrega desayuno y no dan mantequilla pese a que se pide
- Rosa Cristina (10/5): -
- Paola (10/5): - Excelente hotel! Totalmente recomendable un 10 en todo! Excelente predisposición del personal para atender a los huéspedes 🫂🫂 El desayuno increíble, variado y fresco.
- Melanie (10/5): - La ubicación, para el que no tiene movilidad propia es ideal porque está todo cerca. Las instalaciones 10 puntos, todo ordenado y limpio y tiene todo lo necesario. Cama súper cómoda para un descanso impecable. A su vez el personal de la recepción muy atentos. Tuve que cambiar el horario del desayuno para más temprano, ya que salía de excursión y no hubo ningún inconveniente.
- Raúl (8/5): Bien pero podría mejor - La ubicación, limpieza, amabilidad del personal , pieza espaciosa Se escuchó los ruidos del pasillo y del exterior, el sonido de la cama, el primer día el desayuno estuvo defiente pero el segundo día mejoró considerablemente, tollas desgastadas
- Godoy (10/5): -
- Conrado Alberto (8/5): - ubicacion
- Rosemarie Alejandra (9/5): Muy buena ubicación - Muy buena ubicación, muy bien en la limpieza y la atención del personal maravillosa muy pendientes de los detalles
- Mariana (8/5): Excelente ubicación, muy cómodo todo. -
- Aguera (8/5): -
- Pedro (9/5): Comodidad y cerca de todo - lA UBICACIÓN Cerca de todo
- Oscar_1958 (9/5): Excelente ubicación - Ubicación
- MARCELO (8/5): muy bueno - ubicacion , departamento amplio y bien equipodo desayuno, podria ser mas y de mejor calidad
- Stefan (10/5): Very nice apartment. - Location: could not be more central. There is no breakfast room: the personnel serve you in your apartment! Very good service. Nothing
- Ignacio (10/5): - La atencion super rápida, la entrega de la habitación igual y super buen servicio
- Patricia (10/5): Lugar bien ubicado, limpieza y amabilidad. - La ubicación, limpieza y la amabilidad de los dos recepcionistas. Cuando he estado en otros hoteles hay otro confort de repuesto, acá solo había uno, y si no pedimos limpieza el último día yo habríamos tenido, eso como recomendación.
- Esteban (9/5): Recomendable - La atención muy buena, muy atentos y preocupados Se podría mejorar el desayuno. Hubo problemas con el ascensor
- Francisco (9/5): - Espacios cómodos y vista al volcan Mucha calefacción no era necesario en marzo
- Cynthia (10/5): - Muy cómoda la habitación muy buena atención del personal está al centro de pucon lo recomiendo 10/10
- sandra (9/5): calidad - el desayuno super bueno, la ubicación espectacular
- Ingrid (10/5): Me encanta hospedarme ahí siempre ha sido una grata estancia - Excelente todo Todo estaba perfecto como siempre
- Marcelo (10/5): - La atención del personal Ninguna crítica...
- Mario (8/5): -
- Enrique (10/5): - La cama, y la ubicación
- Jose Luis (8/5): -
- Claudio (4/5): Engaño a los usuarios - No, yo busqué un hotel y nos encontramos con un Apart hotel No fue lo buscado, lamentablemente en portal aparece como hotel y no tiene las condiciones apropiadas.
- Jara Ortega (10/5): - La ubicación Todo bien
- Ruben (9/5): Buena, recomendable absolutamente - La ubicacion del hotel, impecable El desayuno continental
- Jorge Luis (7/5): -
- Laura (9/5): Destaco la calidez y amabilidad del personal de recepción. - Muy buen estacionamiento. Lo que se destaca es la atención. La habitación cuenta con una bañera muy alta lo que se dificulta el uso con personas con movilidad reducida.
- Mella (8/5): -
- jorge (10/5): - La atención del personal Sugerencia El sofá muy incómodo El televisor debiera estar ubicado en la habitación para una mayor comodidad para descansar En el liiving por lo mismo mencionado anteriormente, con el sofá cama imposible de estar comodo
- Gutierrez (7/5): Buena estancia, pero no creo que vuelva ahí - Excelente servicio, ubicación y seguridad La ducha malísima
- antonio (10/5): -
- Aurora (7/5): Vacaciones en Pareja - Muy buena ubicación, accesible para salir caminando por el centro sin necesidad de ir en vehículo, habitación amplia bastante amplia La aislacion de la habitación, al estar en el centro se escuchaba mucho el ruido exterior.
- manuel (9/5): -
- Marco (10/5): - El lugar, personal Nada en particular
- Maribel (8/5): En general cumplió con las expectativas - El desayuno super rico, solicité opción sin azucar por temas de salud y cumplieron con la espectativa lo cual se agradece mucho. Los funcionarios del hotel es super amable. La Ducha del baño principal de la suite demasiado riesgosa, debido a que es en extremo resbalosa. El primer día al ingresar a la tina sufrí un accidente lo que implicó que quedé con grandes hematomas en la pierna. Suguiero que la modifiquen colocando algún medio antideslizante en la tina.
- Angelica (10/5): Beautifull place!! - Excellent place to stay,it has a small kitchen for left over. Food A lot of space for your suitcase and a big bed very comfortable I will stay here again, and they have parking wish is great because is very hard to find a parking lot That is clean and they have parking
- Annemette (9/5): - Sød og hjælpsom personale, dejligt værelse med god altan, god morgenmad og dejligt bad Larm fra barer og restauranter i gaden
- fernanda (10/5): - Todo ☺️, excelente atención, agradable ambiente, para nada ruidoso!!! Lo recomiendo sin duda Nada
- Marta (10/5): Agradable lugar - La ubicación y el personal. Mariana fue muy amable durante nuestra estadía, nos ayudó en todo. El único detalle fue que olvidaron sacar la basura de la cocina cuando llegamos, fuera de eso, todo perfecto.
- Domingo (9/5): -
- Matias ignacio (10/5): Hotel del volcán ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - El personal fue muy atento desde la llegada hasta el fin de nuestra estadía, los desayunos muy ricos y contundentes!! Las habitaciones se mantenían muy limpias en todo momento, recomendado para ir en pareja y aprovechar de conocer un poco ya que todo está demasiado cerca. Pd: Volveremos :) Todo estuvo Perfecto…
- rafael (9/5): -
- Rodrigo (10/5): Excelente - La atencion del personal, el desayuno, el tamaño de la habitacion, la ubicacion y destacar que tiene ascensor.
- Sepúlveda Rivas (10/5): Buena ubicación y habitación cómoda - Habitación amplia y muy bien equipada. El personal destaca por su amabilidad y disposición. Excelente ubicación
- Jeannette (10/5): - La ubicacion central
- mybaeza (10/5): - La atención y la ubicacion. Nada
- catalina (8/5): -
- Oscar Raul (9/5): lo recomiendo en Pucon: - la ubicacion. La amabilidad de su personal,
- LUIS (10/5): Muy buena estancia - Todo!! No hay nada que reseñar.
- MARIA CECILIA (9/5): - Ubicación y atención del personal
- Omar (8/5): - Excelente ubicación, amabilidad del personal y limpieza Había olor a comida en la habitación que provenía de un restaurante en planta baja y el desayuno no es bueno.
- ingrid (8/5): Agradable - Su ubicación y amplitud del espacio. Lugar limpio y comodo para alojar con familia. Estacionamiento seguro. Destaco la amabilidad de la recepcion Su ubicación en el centro lo hace muy ruidoso por el transito de personas y vehiculos. Ademas si abres las ventanas el olor de combustible en los horarios puntas te obliga a cerrarlas. Recomendaria que el sillon que tienen sea un poco mas grande, eramos 3 personas y ese sillon (cama) era pequeño y muy duro
- Juan Garay Cortes (10/5): Vacaciones familiares en Pucon - La ubicacion del hotel y los espacios de la habitación. Una vista muy linda hacia el volcán Villarrica, rapida conectividad con rutas. El desayuno excelente. Nada, todo bien.
- Liz (9/5): -
- Pedro (9/5): Bueno y reconfortable.. Lorecomiendo. - Buen desayuno, excelente ubicación, buen estacionamiento. A veces llegaba olor a comida del restaurant.
- Oscar (10/5): -
- Oscar (10/5): -
- Francisca (9/5): -
- JOSE (9/5): OTIMO - DA EQUIPE DE ATENDIMENTO ALGUNS DETALHES NO BANHEIRO
- Jorge (6/5): -
- Silva (8/5): -
- Mark (8/5): Great location and value although a little tired. - Location excellent with a spacious apartment. Clean. Great outdoor area with a volcano view. Parking was important to us so the included secure parking was great. Room was very tired, needs a lick of paint. Shower in a bath was tricky to access. No water in the second shower. Seating in the lounge was too uncomfortable.
- carolina (6/5): Ruidos molestos restaurante Fiorentini - Ubicación y amabilidad del personal Que hay un restaurante abajo (Fiorentini) que mete ruido de noche, 4 de las 7 noches que estuve tuvimos ruidos molestos y no paraban. Me despertaron a las 02 am
- Marcela (10/5): -
- Eduardo (9/5): Gran ubicación - La ubicación es excelente, en plena calle principal. Además la habitación cuádruple tenía 2 ambientes. Nada, excelente relación precio-calidad. Es un apart hotel y el desayuno (muy bueno) es entregado en la habitación.
- Francisco (10/5): -
- Daniel (10/5): - Ubicación TV no estaba programaba con los canales y no se pudo usar
- Alvaro (10/5): -
- Franco (8/5): - La ubicacion y la cama Que no tienen casino y el desayuno lo llevan a la habitacion, por ende comes lo que te llevan y eso no lo especifican a la hora de reservar
- Mahia (7/5): Bueno - Ubicación, estacionamiento, aire acondicionado Desayuno pésimo
- Rodrigo (8/5): -
- Christian (10/5): - Ubicación y atención de personal Todo bien
- Tayna (10/5): -
- JOSE (9/5): Sin dudas volveré un lugar para estar en el centro y moverse caminando - LA UBICACIÓN EXCELENTE, EL DESAYUNO BUENO PERO DEMASIADAS HARINAS. LA ATENCION DE LAS CHICAS DE DESTACAR MUY AMABLES NADA
- roxana (9/5): Me gusto alojarme ahi - Ubicación , y que era muy bien equipada la habitación Me ocurrió un accidente en el baño , me caí al bajar de la tina , esta son goma y me resbalé , y con el borde de la puerta de la ducha me hice un hematoma grande ,
- Maria Elena (8/5): Buen lugar, buena la recepción. - La ubicacion, el paisaje y calefaccion La ducha, salía poco agua, tina resbalosa.
- Yasmin (9/5): -
- Marianella (10/5): Súper recomendable - Excelente ubicación , súper cómodo , estacionamiento seguros y muy amorosas en recepción Las tinas muy altas y para persona mayor ( íbamos con mi mamá ), le costaba entra y salir
- Jorge (10/5): Mágico Pucón - La ubicación es excelente. Estás a menos de 200 metros de todo lo lindo de Pucón. Para nosotros era importante el estacionamiento, ya que nos movimos en vehículo. Estacionar en Pucón siendo extranjero es complicado, principalmente por el pago. La ciudad tiene mucha vida y hay muchos vehículos circulando hasta altas horas de la noche. El hotel, es correcto. Tiene todo lo necesario, nosotros no compramos el desayuno. -
- Sergio (9/5): -
- Paulina (8/5): Excelente - El hotel cuenta con una excelente ubicación. Destaco la amabilidad y constante disposición del personal. La habitación es muy cómoda y confortable, con una hermosa vista al volcán. Como detalle a mejorar, el baño no contaba con portarrollos de papel higiénico.
- INGRID (9/5): Buena experiencia. - Buena ubicación .
- Maria Lujan (10/5): - La ubicacion y atencion amable de todos los empleados Un poco incomodo y dificil el acceso a la ducha y bañera para personas mayores
- Teodoro (9/5): -
- Daniella (9/5): Cómodo, grande y espacioso, y muy bien ubicado! - Muy buenas piezas, amplias y cómodas. Y muy completo. Casi como un mini departamento. Muy bien ubicado y con estacionamiento cómodo. (Sería ideal eso q tuviera sombra el estacionamiento). El personal muy amable. Y el desayuno completo sino y para todos los gustos! Faltan algunas mejoras pequeñas. Como una manilla para abrir un cajón. Y algunos ganchos de la cortina que estaban rotos. Pero nada grave porque todo funcionaba perfecto!
Photos
