Hotel HW EXPRESS

Location: 60 San Antonio, Santiago, cl

Star Rating: 8.7 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Shuttle service (additional charge)
• Fruits
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Physical distancing rules followed
• Fire extinguishers
• Sanitized tableware & silverware
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Smoke alarms
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Food delivered to guest room
• CCTV outside property
• 24-hour security
• Delivered food - securely covered
• Security alarm
• Key card access
• Pub crawls
• Television in common areas
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Airport transportation - pickup (surcharge)
• Airport transportation - drop-off (surcharge)
• Internet access
• Accessible shuttle
• No accessible shuttle
• Accessible train station shuttle
• No accessible train station shuttle

Rooms Available

• Standard King Room

  The double room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This double room has a safe deposit box, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Standard Twin Room

  The twin room provides air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This twin room features a safe deposit box, heating and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Junior Suite

  The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The suite offers a seating area, a wardrobe, a safe deposit box, heating, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

• Deluxe King Room

  The spacious double room provides air conditioning, a seating area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 3 (2 Adults)

  • Shower
  • Safety deposit box
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Heating
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• Maria (9/5): - Hotel muito limpo. Pessoal atencioso.
• cortes ramirez (8/5): -
• L FELIPE BUSTOS (10/5): BUEN ALOJAMIENTO - ME GUSTO TODO, HABITACION LIMPIA Y COMODA, EL BAÑO IMPECABLE, LA CAMA COMODA Y LIMPIA LAS SABANAS, NO SE SIENTE EL RUIDO EXTERNO TODO ME GUSTIOS MUCHO
• gladys (9/5): Buena relación precio calidad, volveria - Es un hotel cómodo, muy cerca del metro Sta Lucia. La habitación que nos asignaron fue hacia el interior, por lo que descansamos muy bien. Las camas muy cómodas, con 1 almohada alta y otra baja, buen wifi, la ducha con agua agradable. Tiene desayuno buffet, que esta bastante bien cuando vieja a Stgo de nuevo, sin duda es una buena alternativa, volvería Al estar en el centro de Stgo, la zona no es tan segura en la noche, lo que hay que tener presente
• Deepak (3/5): - Nothing Everything
• Marcos Brolia (7/5): - Atendeu nossas expectativas, o quarto era muito bom, com bastante espaço, o banheiro e o chuveiro eram ótimos. O café da manhã muito bom também. A localização central facilitou fazer tudo a pé ou utilizar o metrô. O serviço deixou um pouco a desejar. A TV do nosso quarto não funcionava o controle remoto, avisamos no primeiro dia que era um domingo, aí foram conferir e de fato não funcionava, mas disseram que só conseguiriam arrumar na segunda. Porém não foi resolvido depois disso até o fim da nossa estada. Uma noite que voltamos ao hotel pedimos papel higiênico, e também ninguém levou. Tivemos que pedir novamente no dia seguinte pela manhã e só assim fomos atendidos. O café da manhã é muito bom, mas você precisa chegar BEM cedo, porque senão as opções terminam e a reposição ou demora, ou não há. A localização é muito boa, central, mas é um local que gera bastante insegurança e pode ser perigoso à noite. Muitos moradores de rua na proximidade, então você não pode caminhar ou usar o transporte público se voltar muito tarde.
• Fresia (10/5): Excelente atención y muy buenas las instalaciones - Instalaciones muy buenas Solo la ubicación
• Ana María (10/5): Cómodo y tranquilo. - Muy buena ubicación, cómodo y silencioso. Nada.
• Gordon (10/5): -
• Lucia (9/5): - La atención de los empleados. Cesar me facilito un hervidor para hacer un te. Pero TODOS muy atentos Estaba todo perfecto pero la habitación no tenía calidez de detalles como recién estrenada sin alma Pero eso no es grave
• Patricia (9/5): Confort y tranquilidad - La habitación super cómoda y tranquula Falta más variedad en el desayuno
• Juan José (7/5): - Desayuno escaso. Accesos regulares.
• Raices (7/5): -
• Haydee (10/5): Excelente estancia (Excelente relación-calidad y precio). - Las instalaciones general del hotel, la limpieza y comodidad de la habitación, tiene aislación acústica, no escuchábamos nada del pasillo o de otra habitación, es una habitación amplia, fuimos con nuestro hijo de 3 años y el espacio fue el ideal para estar con él. Fue una instancia muy agradable. Buen y rico desayuno, el personal del desayuno y recepción muy amables y con la mejor disposición a dudas o requerimientos. Sin duda volveremos muy pronto. Destacamos mucho calidad de la instalaciones, servicio y limpieza de toda la instalación, muy prolijo. Todo fue perfecto
• lopez (10/5): - La atención del personal, todos son muy amables y atentos Lo único que puede mejorar es tener más espejos en las habitaciones
• Emanuel (10/5): -
• Stephanie (9/5): Reserva - Todo. Excepto el tema de la reserva con tarjeta El tema de la reserva sea con tarjeta de credito no me acomoda. Gracias a la gestion de una ejecutiva pude. Ya que 3 tarjetas me rechazo . Es la quinta vez que me hospedo y siempre el mismo problema. Es mas la recepcionista me informo que no podran aceptarme otra vez sin registrar una tarjeta de credito para la reserva.
• victoria (9/5): - En realidad todo, pero resalto los amenities, primer hotel que me entregan cepillo de dientes y justo se nos habian quedado... muy agredecida y todo comodo y buen desayuno. La atencion de de la auxiliar de caffeteria, tenia todo limpio y llenas las mesas e islas (nada que decir).... pero creo que estaba media enojada, pasaba en el celular y no daban ganas de preguntarle nada.
• Francesco (9/5): -
• Roberto (10/5): Excelente - Si Nada
• Brikzy (10/5): - Desayuno
• Gordon (10/5): -
• Morales arrey (5/5): -
• Yasin Görkem (7/5): - Perfect location, nice staff, clean room, reasonable price, good for short stay.
• Evelyn Daniela (10/5): - La limpieza
• Gabriel (7/5): - la habitación. El desayuno, podría tener mas variedad.
• Hidalgo (8/5): - Bueno Mada
• Ledesma (10/5): -
• Alan (2/5): Descriterio por no recibirnos las mochilas unas horas antes del checl in - Su cama La atención inicial antes de ingresar, unas 4 horas antes, la persona que estaba en recepción, no quiso guardanos las mochilas, para ir almorzar mientras hacíamos horas para checl in. Su nombre juan Sánchez. No llegamos a discutir, pero en 4 ocasiones se pidió que porfavor usará el criterio, ya que habíamos estado toda la noche en el aeropuerto sin dormir.
• WILIAN (9/5): - Atendimento muito bom. Conforto do quarto. A entrada pode passar desapercebido, mas é um ótimo custo benefício.
• González (9/5): . - limpieza desayuno pobre
• Carolina (10/5): Comodidad y buena ubicación. - La habitación era amplia. La limpieza de los baños bastante buena. El desayuno pudo ser mejor. Y el WIFI estaba un poco lento.
• Félix (9/5): - Me gustó mucho la limpieza del lugar, el espacio en la habitación, los baños impecables, buenas instalaciones y relación precio/calidad.
• MariaJose (10/5): Excelente hotel, sin duda volveré - La habitación es muy cómoda Que el papelero del baño no tuviera tapa :(
• Marcelo (8/5): -
• Fernanda (10/5): Muy buena - Si, es un hotel muy limpio y cómodo, queda cerca del metro, tenían un desayuno especial para los corredores a las 6:00 am y fueron muy atentos Lo único que no me gustó es la atención de la chica que estaba en el desayuno, tenía mala actitud y contestaba mal. Los demás un 7!
• Camila (10/5): Excelente - La limpieza y desayuno Alomejor en recepción deberían ser un poco más agradables, no tan apáticos
• German (10/5): -
• Roxana (10/5): - Es segundo año que nos quedamos ahí y es súper bueno el lugar La cercanía al lugar donde voy, el lugar muy lindo y limpio
• migue (10/5): -
• Jun (8/5): -
• elizabeth (10/5): -
• Moris (9/5): - El espacio y la limpieza de la habitación. La vista hacia la calle, muy sucio.
• Andres Castañeda Low (9/5): - Ordenado y limpio.
• VERGARA VERGARA (9/5): - La limpieza y el espacio No había cepillo de dientes
• EVELYNE (9/5): Les remarques sont faciles à améliorer pour que le sejour soi t très bien - La qualité de la literie. Pas de miroir en pied dans la chambre. Le petit déjeuner etait minable
• Romero (8/5): - El trato del personal.
• Paolo (8/5): - Molto carina la camera Personale utile ma a volte poco interessato
• Francesca (6/5): Habitación excelente, desayuno muy básico - La habitación excelente, limpia y cómoda, todo nuevo; nos cambiaron las toallas todos los días. El recepcionista muy amable. El desayuno no fue de nuestro agrado, muy poca variedad, tazas muy pequeñas, no había fruta cortada, sólo en frutero, el pan no estaba muy fresco y no habían opciones sin lactosa de yogurth o leche. Las personas que estaban a cargo del desayuno no fueron muy amables cuando les pedimos huevo, ya que cuando llegamos no había. El sector en horarios de la noche no es seguro, fuera del hotel hay un paradero donde se instalan algunas personas no muy confiables.
• Cinthya (8/5): Buena -
• Cesiah Catalina (8/5): Buen lugar - Lugar amplio y limpio Faltaba más papel higiénico en el baño, sobre todo por el hecho de que éramos 2 personas en la Habitación
• Yudith Olivares (10/5): - Limpio, buen desayuno Nada
• Patricio (10/5): -
• karinne (10/5): -
• bonnar (2/5): Not worth it for the money - That breakfast was included The location is central, but unfortunately it didn’t feel safe — I wouldn’t go out at night here. Staff were okay at times but passive and not particularly helpful. The bed and pillows were very uncomfortable, making it hard to get any rest. On top of that, the property sits directly behind of a busy bus stop that operates 24/7, so noise was constant. Overall, not a place I’d recommend.
• José (10/5): -
• Carrasco (9/5): Agradable - Muy cómodo y bien ubicado Nada que comentar
• Candia (10/5): -
• Helen (8/5): Bueno - La habitación era confortable y el servicio es bueno. La entrada es demasiado tarde, para las personas que vamos por el día y los vuelos son temprano, no se puede acceder al alojamiento después de la 15:00 horas. Nosotros llagamos a Santiago a 8:30 horas y el doctor lo teníamos a las 14:00 horas.
• Fernando (10/5): -
• DonQuichote (7/5): Das könnte besser sein - Die Zimmer waren geräumig und sauber. Die Lage ist gut, wenn man Downtown Termine zu Fuß erledigen möchte. Es ist aber kein Hotel, in dem man Urlaub machen oder die Familie unterbringen möchte. Das Frühstück und der Raum dafür. Alles sehr lieblos und auf das Minimum begrenzt. Auch die Rezeption und die unmittelbare Umgebung ist wenig einladend. Raus... Und ab zur Metro. Rein... Und ab ins Zimmer.
• Kathia (10/5): - El personal muy amable. Está en el centro de Santiago, por lo que buses o trenes están bastante cerca.
• Maria Alicia (9/5): -
• Camila (4/5): No estuvo acorde la atención - La amplitud de las habitaciones. El personal, salvo el señor que nos atendió el primer día, era bien apático, además que no contarán con un servicio de desayuno más temprano o bien diferenciado, fue un problema.
• Alexandra (10/5): -
• Yolanda (6/5): -
• Raúl Alberto (5/5): Expendedora de cafe - Instalación y servicio Falta una máquina expendedora de café automática
• Pablo Caldeiro (10/5): - la habitación es muy cómoda el personal también fue súper atento, pudimos dejar equipaje y nos resolvieron todos los temas. el desayuno muy bien la zona no es muy buena para caminar en la noche pero es súper cómoda para todas las atracciones turísticas
• soto (5/5): - La.cama.era.comoda El moler.al.baño, la ducha salia poca agua, ya que estaba tapada
• Peluquería (10/5): -
• Sosa Morales (8/5): -
• DE SOUZA (8/5): Agradável - Cama e banheiro Nada a registrar
• JOSE (9/5): Todo excelente - Personal muy agradable, rico desayuno bufet, todo limpio, habitaciones cero ruido excelente para descansar La verdad no hay nada que pueda decir que no me haya gustado
• Andrea Maria (8/5): -
• Andrea Maria (8/5): - War ein großes Hotelzimmer und gut ausgestattet . Frühstück war auch reichlich. Das Personal am Empfang war sehr hilfsbereit und freundlich.
• Sandra (8/5): Centre ville - hotel bien - J’ai eu un surclassement de la chambre, ce qui a été très confortable. Le personnel était très attentif. Je suis parti à 7h du matin, donc je n’ai pas eu l’occasion de prendre le petit-déjeuner, et malheureusement il n’y avait pas de service pour en bénéficier à emporter.
• Tomas (7/5): Comodo - La cama y el espacio. Los sonidos del desague
• Isaias (10/5): -
• Jocelyn Dorita (10/5): Superlative - Superlative Location, decoration”s
• Pablo Caldeiro (9/5): - La ubicación, cerca de muchas atracciones. El personal es muy atento, el desayuno muy bien y la infraestructura está renovada. A la noche no es un lugar para cambiarlo, pero se puede salir en Uber a lugares cerca.
• Caloger (8/5): -
• Lyle (9/5): -
• Miquel Àngel Ruiz (8/5): Un hotel para una o dos noches y conocer Santiago. Excelente ubicación. - Una excelente ubicación. Habitaciones correctas y bastante modernas Un poco justo el desayuno El hotel casi carece de hall, una entrada muy pequeña
• Maryline (7/5): -
• FRANTZIS (9/5): - Κεντρική θέση. Καλή σχέση ποιότητας - τιμής. Καθαρό και αποπνέει αίσθηση ξενοδοχείου ανώτερης κατηγορίας. Φθάσαμε μια ώρα πριν την προκαθορισμένη 15:00' για check in. Ζητήσαμε να αφήσουμε για 1 ώρα τις 2 μικρές αποσκευές μας, αλλά μας είπαν στη ρεσεψιόν ότι ο χώρος φύλαξης των αποσκευών ήταν γεμάτος!!!. Έτσι περιμέναμε 1 ώρα σε 2 καρέκλες μέχρι να μας δώσουν το δωμάτιο. Τελικά μας έκαναν δωρεάν αναβάθμιση δωματίου.
• Claudia (10/5): -
• Michaela (9/5): - Super Lage, schönes und sauberes Zimmer
• Cláudia (9/5): -
• I-cheng (6/5): - 早餐時間蠻晚的，7:30 也無法幫我們外帶 位置很方便，出入麻煩了點，都要工作人員開，但也表示很安全
• I-cheng (8/5): - 第二次入住，床很好睡 早餐還行
• Yolanda (7/5): - El desayuno todo los días lo mismo , la hora es 7 am la mayor tiempo perdimos el desayuno por los tour y no dan ni cafe antes de las 7 am No tiene cafetera en la habitación,
• Juliana (9/5): Super bien - La ubicación y el cuarto Que deje la maleta guardada y al momento del check in no estaba la persona para entregarla
• ANTONIO ROBERTO (7/5): - Apartamento bem espaçoso... Café da manhã com poucas ou quase nenhuma fruta....
• Ibanez (9/5): -
• Alberto Duilio (8/5): Soggiorno a Santiago - Posizione centrale. Pulizia. Colazione Non accettano Euro...
• LAURA (10/5): -
• Gloria E (8/5): Bien ubicado, limpio y el personal muy amable - Las camas muy cómodas y limpias, buena ropa de cama
• Rosas (10/5): Excelente - La habitación amplia, cómoda y que no tenía ruidos externos. Desayuno estaba bueno y la atención era muy cordial del personal. Que no tienen servicio de guardar equipaje después del check out
• Herrera (10/5): Very convenient location. - Very convenient location. Very clean. In some rooms you can hear the neighbors.
• montenegro (10/5): -

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