Crystal Residences - Luxurious Seaside Apartments

Location: 228 Troonstraat, Ostend, be

Star Rating: 8.1 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 04:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 10:00 AM

Amenities & Facilities

• Swimming pool
• Terrace
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Adult only
• Staff adhere to local safety protocols
• Fire extinguishers
• Contactless check-in/check-out
• Smoke alarms
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Free wired internet
• Internet access

Rooms Available

• Studio with Sofa Bed

  The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Private bathroom

• Two-Bedroom Apartment

  This spacious apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 1 bathroom with a bath and free toiletries. In the fully equipped kitchen, guests will find a refrigerator, a dishwasher, kitchenware and an oven. Boasting a terrace with sea views, this apartment also offers soundproof walls and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 3 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

• Studio Apartment

  This apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The well-fitted kitchenette has a refrigerator, a dishwasher, kitchenware and an oven. Boasting a terrace with sea views, this apartment also features soundproof walls and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Private bathroom
  • Heating
  • Sofa
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor furniture
  • Outdoor dining area
  • Entire unit located on ground floor
  • Upper floors accessible by elevator
  • Clothes rack
  • Toilet paper
  • Sofa bed
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Cots
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Carbon monoxide detector
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• Igor (10/5): -
• Coralie (9/5): -
• Toshihiro (8/5): -
• MIRANDA (8/5): heb een goed verblijf gehad buiten de kleine misgemakken - gemakkelijk te bereiken met de kusttram, rustig gelegen , wifi was gratis aanwezig te weinig servies zoals bestek en wijnglazen (er was maar 1 coup voor cava geen wijnglazen),er was nog veel stof aanwezig ,ramen en terras waren vuil ,de stoelen en tafel buiten waren ook vuil, terwijl je 80 euro betaald voor de opkuis onder de tv kast lag een pleister met bloed op ? EHBO koffertje die aanwezig was was bijna leeg;
• Dietmar (6/5): Hatte mir unter Luxus etwas anderes vorgestellt - Die Lage der Unterkunft ist sehr gut 👍 9 Folgendes müsste unbedingt sein: Ein Parkplatz im Keller. Die Einrichtung müsste man in Ordnung bringen Stehlampe. Der Mülleimer unter der Spülen wäre nicht schlecht. Das Fenster ist undicht und hat Schimmel in der Mitte Die versifte Bratpfanne sollte erneuert werden. Eine schöne Kaffeemaschine wäre nicht schlecht Ein Luxus Apartment ist es wirklich nicht.
• Sascha (5/5): - Ausblick und Lage war super. Moderne Einrichtung Die Küche war schlecht ausgestattet und nicht für die Personenanzahl ausreichend. Für 6 Personen gab es nur 2 Gläser. Die Balkonmöbel waren nicht nutzbar, da die Stühle stark verrostet waren. Man konnte sich nicht auf solche Stühle hinsetzen.
• Tanzila (10/5): -
• Bram (9/5): -
• Leen (8/5): Ons verblijf was aangenaam & deugddoend. - De ligging was super! Het was ook voldoende ruim voor 4 personen. Alles was netjes & verzorgd. We hebben een fijne tijd gehad. De TV heeft heel ons verblijf niet gewerkt. Er werd ons een andere afstandsbediening bezorgd maar daarmee konden we nog geen TV kijken. Dit vonden we wel zonde, vooral omdat we er met 2 kinderen waren. Heb meermaals contact genomen met jullie, maar kreeg geen gehoor op berichten. Het was niet eenvoudig om contact te hebben met jullie. Een mini busje afwasmiddel zou misschien ook wel handig zijn. En de pannen hun anti-aanbaklaag zijn beschadigd en misschien aan vervanging toe. Dit is niet zo heel erg gezond 🥴
• Elsa (10/5): -
• Adrian (4/5): - Es gab kein Bett, nur eine Schlafcouch. Die Couch Liegefläche der Couch war sehr dreckig unter dem Laken und so durchgelegen, dass ich nicht schlafen konnte. Ich empfehle dringend das Schlafsofa auszutauschen.
• Liudmyla (7/5): -
• De witte (8/5): - De rust en dicht bij de zee Dat er bijna geen kuisgerief aanwezig was
• Nelly (10/5): -
• Steven (6/5): - Belle terrasse dommage que elle était pas nettoyer impossible de s’asseoir dessus vu sont état , belle emplacement Entretient et propretée a revoir. Nous avons peux etres pas la meme définition de luxuroius appartement tout a fait banal canapé lit casser et inconfortable lit pas droit du tout
• Kaat (9/5): -
• Rita (10/5): -
• Wendy (5/5): - L emplacement était top. La literie était super. Dommage qu'il n'y ait pas une personne que l on puisse contacter directement en Français. Nous avons rencontré un soucis pour trouver la chambre et pour le parking. Nous avons demandé à des personnes logant dans l hôtel de nous aider. Il manquait quelques ustensiles de cuisine 😊. Mais nous avons passé un agréable séjour.
• Udo (9/5): -
• nicky (8/5): -
• Ninushka (1/5): Hier moet je niet zijn tenzij je op een beschimmelde matras wil slapen!! - Niks!! Accommodatie was niet schoongemaakt.. bedbank was vies en matras onder de schimmels!!
• Dirk (10/5): -
• Matthijs (8/5): -
• Verberght (7/5): Ons verblijf was niet naar verwachting want we hadden gevraagd geen gelijkvloersstudio. - Er was geen ontbijt. De aankomst om binnen te kunnen. We stonden daar met 3 koppels met dezlfde problemen om binnen te geraken. Met behulp van andere huurders is het dan wel gelukt.
• Santos Dos Reis (9/5): - L'emplacement est excellent, les équipements super 👌 Courent d'air à la porte de entrée .
• Laszlo (10/5): Excellent location, gaat apartment, nice and clean - Location, comfortable apartment Check in time 4pm very late and check out tine 10:00 very early. A note to the owner: shower can easily overflow, it should be checked, and dishwasher is not releasing the washing powder blocks, they stay in the small compartment after the washing cycle is done.
• Pauline (6/5): Mauvaise location! - Localisation à quelques mètres de la plage. - appartement vraiment pas propre ( siphon de douche pas nettoyé depuis au moins plusieurs semaines ) - photo avec vue mer mais de notre appartement la terasse donnait sur la rue - pas de vrai lit ! Uniquement un canapé lit horrible ! Nous n’avons presque pas dormi. - lits non faits à l’arrivée - pot de sel vide dans une armoire …
• Kayleigh (1/5): Vreselijk echt een afrader!!!!! NIET DOEN !!!!! - Ik kan gewoon echt niks bedenken wat mij is bevallen. Vreselijk verblijf en slechte klantenservice. Het slaapbed is kapot en zeer dunne matras, de douche overstroomt, slecht schoongemaakt, ze reageren alleen maar waarop ze willen reageren Overal staat “laat weten als je de vuilnis opgehaald wil hebben” dan app ik en krijg ik als antwoord “je mag het in het appartement laten want we halen het pas op aan het einde. 7 dagen met vuilniszakken in het appartement gezeten, wat al Een kleine ruimte is. Geen handdoeken wisselen dus 7 dagen met dezelfde handdoek, geen vaatdoek, poetsdoekje oud en vies, dweil oud en vies. Kapotte messen, pannen enz. Dikke lagen stof en spinnenwebben in de studio. Als je voor rust komt moet je hier echt niet zijn!! De muren zijn heel dus dus je hoort heel de dag alles wat er op de gang gebeurd. Er spelen veel kinderen op de gang. Je ligt tegenover de lift deze hoor je heel de dag en nacht piepen.zelfs met oordoppen in klinkt het alsof de mensen in je appartement lopen en kletsen. Er komt veel licht door de deur heen. In de nacht ging er van allerlei geluid af via de buizen. Dit gemeld is niks mee gedaan. Heb heel de nacht wakker gelegen hierdoor.
• Islam_bjj (9/5): -
• Saroléa (8/5): TV internet - Tout le reste est top La télévision bug et la connexion internet est très instable
• sonia (10/5): - parking , pas facile à trouver, préciser les accès svp garer sur le boulevard, j'ai reçu un PV de 40 euros 2 semaines plus tard
• Frederik (10/5): - Mooi appartement, groot genoeg, alles bij de hand. Mooi zicht op zee.
• Evelyne (8/5): - Il n'y avait pas la clé pour le garage, donc j'ai du payer le parking deux journées... Dommage
• Imasekha (10/5): -
• Mohit (4/5): disappointing - location, facilities including bathroom and kitchen and other furniture, but maintenance needs more effort The bed linen was not properly cleaned. The duvet had hair from previous occupants (photo below) and the linen had a very bad smell, mostly likely because the linen were not changed/washed but only done up before our arrival. The situation was communicated to the host, who promised to deliver fresh linen on the second day but failed to do so even after reminder in the morning. We removed the duvet and cover and kept it in the closet as the smell was unbearable and had to sleep without it with window open making for a uncomfortable sleep. We ended up cutting our trip short and not staying the second night as we couldn't bear it.
• Monika (10/5): Very good 😊 thank you - very good contact with the owner, cleanliness, comfort, everything available bedding, towels, first class equipment, fridge, kettle, coffee machine, dishwasher, dishes, cutlery, toilet paper, hair dryer, close to the sea, tram stop, great
• Charlotte (8/5): Very good - Wonderful view! Very modern, comfortable and useful apartment!! Comfortable beds, I loved having the sun in the mornings in our room! We just missed some basic cooking things: like there was no tea, no salt or oil... and apart from that great place!
• Sarah (8/5): Very good -
• Hadi (10/5): Exceptional -
• Cordelia (6/5): A decent place in a great location. - The appliances and location were lovely. The bathroom was smelly, and the front door of the apartment and the walls were very thin. It was often very loud when people spoke in the halls, which we could hear loudly in the apartment.
• Masud (9/5): Superb -
• Oyunshur (10/5): Exceptional -
• Sybille (8/5): Very good - after receiving the door numbers everything was great It was a bit confusing with the key numbers for the entrance because I received some information by email, some by sms and some by booking.com messenger
• Gediminas (8/5): Very good -
• Satheesh (10/5): Excellent stay, at an excellent location. Full value for money - One of the best hotels or stays I have stayed at.... 5/5 across all.. Location, facility, cleanliness, ease to check in... Kudos for everything, The below are not really dislikes, but a minor improvement is required. 1. Shower can have shower curtains, water is coming to dry area while bathing. 2. TV was not working (I mean not operational, some keys were not operative in remote to screenshare, I am not sure if I don't know how to operate) 3. parking instructions was not that clear. But all these are very very minor compared to other good things about property
• Andreas (8/5): Very good - Poor sound isolation from the corridor outside
• Chauhan (8/5): Very good -
• David (10/5): Exceptional -
• Kis (9/5): We will return when the outdoor pool is available - Very cozy apartment. Close to the beach. The bed and bedding are hotel worthy Unfortunately the Senseo coffee machine dit not work.

Photos