Wienerwald Golf Club
Location: Am Spitz 1, Velm, at
Star Rating: 4.7 Stars
Property Type: Villas
About this Property
Luxurious Garden Oasis
Spacious Family-Friendly Accommodation
The Betariel Villa Apartments Vienna-Velm offers comfortable family rooms, providing ample space for everyone to relax and unwind.
Modern Amenities and Free WiFi
Enjoy the convenience of air-conditioned rooms with private bathrooms and complimentary WiFi. Some rooms even feature a charming terrace to soak in the garden views.
Convenient Location and Nearby Attractions
Situated just 15 km from Vienna International Airport, the villa is also close to popular landmarks like the Museum of Military History and Belvedere Palace.
Book now for a serene getaway at Betariel Villa Apartments Vienna-Velm.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 10:00 AM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Terrace
- Family rooms
- Express check-in/check-out
- Non-smoking throughout
- Guest rooms disinfected between stays
- Physical distancing rules followed
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Smoke alarms
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Physical distancing in dining areas
- CCTV outside property
- Express check-in
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
Rooms Available
-
Villa
Boasting 5 bedrooms and 2 bathrooms with a bath or a shower, this villa has a well-fitted kitchen and a terrace. The villa's kitchen, which has a refrigerator and a microwave, is available for cooking and storing food. The villa offers a private entrance, a dining area, a sofa as well as a balcony with garden views. The unit offers 9 beds.
Max Occupancy: 10 (10 Adults)
- Refrigerator
- Desk
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Heating
- Kitchen
- Additional toilet
- Private entrance
- Sofa
- Tile/marble floor
- Dining area
- Terrace
- Linen
- Dining table
- Upper floors accessible by stairs only
- Trash cans
- Smoke alarm
Guest Reviews
- Musa (1/5): - Die Unterkunft hat meine Buchung wenige Minuten vor dem Check-in aufgrund von „technischen Problemen“ storniert. Dies hat mir erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet, da ich meinen Tag um diesen Aufenthalt herum geplant hatte.
- Ta (1/5): - Sehr schlecht sekr kompliziert mit anmelden ,kann man nicht kochen ,kein WC Papier .Alles nun.Wir kommen nie wieder
- Gyurika (10/5): - Parkolás Ruhás szekrény szükség lenne .
- Kocaoglu (1/5): Beschämend - Betrug Betrug
- Stefan (10/5): -
- Aziza (10/5): -
- András (1/5): -
- Olivera Nedić (8/5): - Lokacija je odlična, Beč je na udaljenosti od 16 km. Prostor je veliki, super za velike porodice,, koje nemaju potrebu da kuhaju u smještaju. Skromno je opremljen.
- Elizabeth (6/5): - Groß Wenn wir anrufen hebt da keiner ab
- Tomáš (1/5): -
- Nicole (7/5): - Gross hell genug Platz für alle warm Leider etwas dreckig Möbel etwas defekt zieht ohne was zu sagen eine Kaution ein
- Michal (1/5): - Cena bola 231,- eur a strhli mi 281,- plus 281,- plus 50,- momentálne riešim cez booking aby mi boli vrátené peniaze.
Ak neuspejem tak budem kontaktovať políciu.
- DMS Montage&Handel (1/5): Katastrophal! - Ich hatte beim Check-in Verwirrung und Unzufriedenheit. Beim Ausfüllen der Check-in-Informationen wurde mir deutlich, dass Zusatzleistungen wie Parkplatz, Geschirr, Handtücher u. Ä. gesondert in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten waren mir vor der Buchung nicht bekannt. Da wir mit zwei Fahrzeugen bzw. vier Personen anreisten, hätten sich die zusätzlichen Gebühren erheblich summiert.
Dieses Missverständnis fiel mir knapp eine Stunde nach der Buchung auf. Ein Versuch einer kostenfreien Stornierung blieb leider erfolglos. Zusätzlich ist es enttäuschend, dass vor Ort weitere Posten auftauchen, die im Vorfeld nicht kommuniziert wurden. Es entsteht der Eindruck, dass wichtige Kostenpunkte versteckt oder erst vor Ort offengelegt werden.
Die Situation wird durch mangelnde Erreichbarkeit zusätzlich erschwert: Es meldet sich weder wer vor Ort noch der Kundendienst zeitnah zurück, schriftliche Anfragen bleiben unbeantwortet. Das macht eine faire Lösung bzw. Klärung unmöglich.
Zur Einordnung: Bereits im Juni hatten wir eine negative Erfahrung mit Betariael/Hauptbahnhof, dort konnten wir nach Buchung und Zahlung nicht einchecken und standen mitten in der Nacht vor der Tür. Diese wiederkehrenden Schwierigkeiten wirken für mich unfair und unprofessionell.
Was ich mir wünsche:
Eine klare, vollständige Auflistung aller möglichen Zusatzkosten bereits vor der Buchung (Parking, Geschirr, Handtücher, Reinigungsgebühren etc.) inklusive der jeweiligen Beträge.
Transparente Kommunikation direkt nach der Buchung, idealerweise in einer verständlichen Bestätigung.
Eine nachvollziehbare Möglichkeit zur kostenfreien Stornierung oder zumindest eine kulante Lösung bei Missverständnissen.
Verbesserung der Erreichbarkeit und schnellere, hilfreiche Antworten auf Anfragen (telefonisch oder per E-Mail).
Eine faire Nachbearbeitung oder Erstattung, sofern Zusatzkosten unnötig oder versteckt aufgeführt wurden.
- Sandro (2/5): Abenteuer Baustelle - Ab und zu funktionierte ein Lichtschalter und wir hatten ein Dach über dem Kopf Es ist ein halb fertiger Bau, schlecht gemacht. Die Betten und Matratzen waren billig und sauber war es überhaupt nicht. Sehr kompliziert um einlass zu bekommen und viele Insekten im Haus. Zu dem muss man alles zusätzlich bestellen was auch nicht alles geliefert wurde.
- Guzma (1/5): Katastrofa - Pekný dom o ktory by sa bolo dobre viac starať Asi všetko od neporiadku špiny poruch a zavád nebolo ti hodne ubytovaniu pre dve rodiny s deťmi
- Samuel (4/5): - Poloha Vybavenie ubytovania. Neskoré poskytnutie informácií.
- Krihakova Michaela (1/5): Avoid!!!! - Nothing! We booked this accomodation but they can't accommodate us so they offer us different apartment.This place was absolutely shocking!!!There was nothing!Only beds!dirty place...i contacted them that we are not happy with this place and we want refund because we as family with 3 kids definitely not stay in this apartment.They ignored my messages and still not refunded my money!Avoid this place!!!!
- Ľudovít Čarnogurský (7/5): -
- Vincenzo (1/5): Non ho potuto dormire nemmeno una notte x lo sporco di questo appartamento!!Ma la cosa piu grave che ne booking ne i pro - Nulla..appartamento in condizioni pessime,puzzava,sporco e insetti ovunque Tutto..!!non ho dormito nemmeno una notte..!!INVIVIBILE
- Jose (1/5): Estancia horrible - La zona y el precio La suciedad, las vitrocerámicas de las 2 que hay solo funcionaba una. Y estaban asquerosas, solo tuvimos agua caliente un dia, protestando cada dia. En ningún momento conseguimos saber el nombre de la pesona con la que nos comunicábamos. Nunca por teléfono, sólo por WhatsApp. El jardín era una selva, mal cuidado y lleno de restos de obra.. por supuesto no tenia wifi, y la campana extractora solo era un tubo....Bañera con agujero levantado y con chapa hacia fuera como para abrirte el pie.
- Gyurika (1/5): - Utolagosan A Bank számlámrol 400 Eur Levont a cég. Jogtalanul . Ezert jelentédt teszek a Finanzamt felé.
- Robert (1/5): Bad - I honestly don't recommend it. nothing
- Adnan (6/5): Pleasant -
- Bahadersing (1/5): The worst place to stay at! - Nothing There were so many bed bugs!!! It says wifi available but there was no wifi. You cant control the temperature it doesn't work. Or its too cold. Or its too warm. They dont reply properly. There was no microwave. It is the worst place we stayed in. Too much dust. There was no hygiene there. So many insects inside.
- Mathias (1/5): The house was EXTREMELY dirty! Spiders and spiders nest in every corner, the kitchen had dirty plates in the drawers. Ev - Nothing The house was EXTREMELY dirty! Spiders and spiders nest in every corner, the kitchen had dirty plates in the drawers. Everything covered in dust and dirt. Kitchen didn’t have any pots or pans. We left the house after 25 minutes and had to do another booking because of the dirty place.. the host replied after 24-36 hours. Couldn’t even contact them to get in the house when I arrived so waited for an hour for them to text me back.
Booking don’t come didn’t do anything to try and help me with a refund. This is a clear scam stay away.
Booking.com clearly supports them and don’t really care about the scam going on. Very very unfortunate experience.
- Yousuf (1/5): Bad - The house was bad and there was no WI-FI. The owner of the house barely answered his phone and there was a lot cockroach in the house.
- سلطان (3/5): Poor - Unfinished home. Not clean
- Mridu (7/5): Good -
- Ibrahim (3/5): Poor - The area and the view it is in a country slide It is very hot without AC even the host wite in Booking it is with AC and he is unhelpful.
- Monay (1/5): Horrible - Nothing but misery due to the host being a fraud and booking.com an accomplice. Everything because the property was a construction site not suitable for paying customers. I have created Tik Tok and YouTube accounts and am sharing with the world our horrible experience and booking.com being an accomplice of a fraudulent hosts who took our money without consent and is refusing to return it.
- Valdetx (9/5): Superb -
- Paduret (1/5): our experience at betariel - I can say that it was one of my worst experiences. I had to beg the property manager to give me the house code after I paid. I was insulted and threatened. the house was not finished there were holes in the ceiling. 2 of the 4 toilets were not working. the kitchen does not have: oven, microwave.there were also 3 closed doors that you couldn't enter. walls had dirt stains on them. the refrigerator was not plugged in, the upstairs bathroom was not working
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