Vila Europeia Hotel
Location: RDV SP-360 2900, Serra Negra, br
Star Rating: 9.2 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Amenities
Indulge in a relaxing stay with our indoor pool, hot tub, and spa center.
Gastronomic Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant and unwind at the bar.
Recreational Activities
Enjoy billiards, table tennis, and nearby hiking trails for a fun-filled getaway.
Book now for an unforgettable experience at Vila Europeia Hotel e Residencial.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:00 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Guest education on local ecosystems and culture
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Facilities for disabled guests
- Hot tub/Jacuzzi
- Massage services
- Table tennis
- Private check-in/check-out
- Shared lounge/TV area
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Emergency cord in bathroom
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Pet bowls
- Fence around pool
- Badminton equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Key access
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Thermometers for guests provided by property
- Mobile app for room service
- Broadcast Live sport events
- Pub crawls
- Bingo
- Television in common areas
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Access to nearby indoor pool
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Concerts/live shows
- Wine release events
- Reception hall
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Rooftop garden
- Guest education on local ecosystems and culture
- Vegetarian menu options available
- Bulk dispenser for toiletries
Rooms Available
-
Quadruple Room
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
-
Double Room
The spacious double room features air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
-
Family Room
This air-conditioned family room is consisted of of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit has 5 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
-
Double Room With Mountain View
The spacious double room provides air conditioning, a minibar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
-
Double Room
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Entire unit located on ground floor
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
-
Triple Room With Mountain View
This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
-
Triple Room
The spacious triple room offers air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Satellite channels
- Electric kettle
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Clothes rack
- Toilet paper
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Chocolate or cookies
- Trash cans
- Wine glasses
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
Guest Reviews
- Priscila (10/5): - Funcionários muito atenciosos e dedicados. Café da manhã e jantar são maravilhosos, o restaurante sensacional. Os quartos são espaçosos e acolhedores e a limpeza é impecável.
Reservar a hidro privativa fez toda a diferença na nossa hospedagem, tudo foi preparado com muito cuidado.
Viajamos com pet e ele foi muito bem tratado, recebido com um kit de tapetinho e petiscos, ele pôde ficar com a gente nas refeições, na area da piscina e até na area da hidro privativa,, um hotel pet friendly de verdade. Tudo maravilhoso, estão de parabéns!!! Não teve nada que não gostei, foi tudo maravilhoso!!!
- Erivaldo Ferreira Santos (9/5): -
- JOSE ANTONIO (9/5): Maravilhosa - Tudo muito bom
- Barbara (10/5): -
- Marcos (10/5): - Das Jacuzzis, funcionários e ambiente.
- Luís (10/5): -
- Rogerio (8/5): - Atendimento muito bom de todos os funcionários. A internet deixa a desejar
- Gabrielle (10/5): -
- Kleber Luis (10/5): - Instalações novas e bem conservadas, limpeza muito boa, comida excelente, quarto confortável. Excelente custo benefício. Nada! Tudo estava ótimo!
- Marcone (9/5): Bom pra descansar - Atendimento bom.espaço ótimo Da indro
- Ana (8/5): -
- Sandra Souza (10/5): -
- pandoca (9/5): -
- Luiz Gustavo (9/5): -
- Licco (10/5): - Atendimento, local,atividades Chuveiro é ruim alem de alto a agua espirra para todos os lados menos na cabeça e a limpeza do quarto que podia ser melhor pois tinha cabelo no banheiro e a xícara de chá q usei ficou suja no mesmo lugar.
- Palma (9/5): - Localização e limpeza Bebedouro apenas na academia, demais apenas garrafa comprada.
- GabrielJusto (9/5): Muito bom - Bem localizado, equipe gentil, quartos bem espaçosos e piscina aquecida coberta. A piscina descoberta é muito gelada, só consegui usar a coberta.
- Carti (10/5): Encontramos o que queríamos conforto, paz e serviço impecável, com um custo-beneficio muito bom. - O atendimento de toda equipe foi excepcional desde o primeiro dia, todos atenciosos, prestativos e simpáticos.
Comida excelente e estrutura impecável. Não teve nada que desabonasse o estabelecimento. não se aplica para mim.
Foi tudo maravilhoso.
Indicaria para muita gente.
- Bruna (10/5): -
- Marco Tulio (10/5): Fantástico - A limpeza e o aroma Não tenho o que reclamar
- Fernanda (10/5): Excelente! O local possui uma infraestrutura completa! Atividades para adultos e crianças.Todos funcionários extremament - Tudo Nada!
- Rodrigo (9/5): -
- Marta (10/5): -
- Zanetti (10/5): - Tudo muito bom, os atendentes muito prestativos, quarto otimo, limpeza, piscinas otimas
- Amanda (9/5): - Infraestrutura do hotel
- Daisy (10/5): Local maravilhoso - Os funcionários são maravilhosos, as acomodações e estrutura do hotel são maravilhosas, perto da natureza. O aquecimento da piscina poderia estar melhor.
- Marcela (10/5): Excelentes instalações e atendimento, feriado perfeito em Serra negra - Tudo foi maravilhoso, mas se eu puder destacar eu falaria da equipe. Todos extremamente atenciosos e preocupados em nosso conforto com a estadia. Elogio especial para a Vitória e a equipe do restaurante que fizeram nosso café da manhã um pouquinho mais cedo todos os dias. Nada, tudo perfeito.
- Fabiana (10/5): -
- Flaviane (8/5): Um bom hotel, mas precisa melhorar a experiência do cliente - Os funcionários da recepção e restaurantes foram bem atenciosos com nossa família.
E o tio Ale foi incrível. A estadia iniciou com problemas na acomodação, fizemos reserva para quarto triplo, e quando entramos era quarto com uma cama de casal sem cama para nosso filho. O Leandro prontamente fez o possível para nos realocar.
O jantar incluso na diária tinha bom sabor, mas as 2 primeiras noites comida fria, a batata frita era impossível comer por estar fria. Noite de Páscoa, achamos que teria mais opções de peixe, pela tradição, e o famoso bacalhau só foi servido no sábado a noite, onde a comida começou a ficar mais quente pois havia um gerente no hotel no horário das refeições.
A piscina aquecida teve problemas na primeira diária, então não foi possível aproveitar, o que causou um pouco de frustração devido a termos um bebê e que adora piscina.
O tapete do quarto estava bem sujo.
- Raymond (10/5): -
- Antônio Jose (9/5): Moderno e confortável - Quarto amplo com varanda , ótimo café da manhã e jantar com muitas opções. Funcionários solicitos . Tudo perfeito Tudo em ordem..
- Suk (9/5): -
- Bruno (10/5): - Nossa experiência foi ótima em todos os quesitos, fomos muito bem atendidos. Destaco aqui os funcionários Leandro e Matheus, que foram muito cordiais e gentis conosco, bem como o "Tio Alê" que sempre pergunta se estamos precisando de algo.
- Gabrielle (10/5): Satisfação - Tudo novinho! Atendimento, estrutura e alimentação impecável. Piscina não é climatizada !
- Adriana (10/5): - Tudo foi maravilhoso. Os funcionários são maravilhosos, a comida é excelente, o local é maravilhoso. Localização ótima para quem quer descansar. Não teve nada
- Rita (9/5): -
- Roberta (10/5): - Pontos principais que amamos foi a piscina “descoberta” bem extensa com uma profundidade adorável para nadar na parte de adulto (sendo 1,40 a 1,50).
A estrutura do hotel é excelente!!!!
A comida nesta segunda vez que fomos 04/2026 estava EXCEPCIONAL, a cozinha conta com um chef que esteve presente nos 3 dias que estávamos lá apresentando as comidas e que saborrr, deliciosa e com variedades.
A academia é pequena porém muuito eficiente, dá pra fazer um super treino, pois os equipamentos atendem diversas modalidades!!! Se teve algo, foi suprido com as tantas qualidades encontradas
- Gabriel (9/5): 99% - Localização, conforto, limpeza, comida. Acústica. Da pra escutar tudo de dentro do quarto.
- Carlos (8/5): -
- Victor (10/5): Simplesmente tudo perfeito. - Sensacional! Recomendo demais.
- Danielly (10/5): - Muito, quarto excelente Chuveiro poderia ser a gás
- Cristine Ruggiero (10/5): - De tudo
- Gleide (8/5): -
- Pollyanna (9/5): Valeu a pena, com certeza voltaria. - Local bonito, bem cuidado, funcionários solícitos, e alimentação muito gostosa. Chuveiro poderia ter vazão de água maior, manutenção do elevador
- Rodrigo (10/5): Só agradecer toda staff pelo inpenho e dedicação para fazer os hóspedes sentir em casa. A nossa experiência foi ótima e - Tudo muito organizado e limpo Nada a declarar
- Priscila (10/5): Momentos de paz e diversão - O hotel é muito bonito, limpo e bem estruturado. O quarto é confortável e a cama é enorme de grande. O chuveiro tem chuveirinho o que facilita muito para dar banho em crianças.
Todo o staff é super simpático e atencioso, com destaque para o Brian do restaurante e o rapaz alto da recepção.
O cheirinho que colocam no hall de entrada é maravilhoso.
Amamos a recreação do tio Alê e da tia Naná.
O parquinho é ótimo e tem redes ao redor para os pais descansarem e olharem as crianças.
Piscinas lindas e bem cuidadas. Como pontos de melhoria:
Climatização das piscinas abertas
Pratos servidos no jantar, a aprende é bonita mas o sabor deixa a desejar. Se tivesse opção de diária sem jantar seria uma boa também, pois a região tem ótimos restaurantes.
- Luiz Nelson Teruo Hazama (9/5): Hotel limpo e aconchegante com equipe muito atenciosa! - Equipe muito prestativa e atenciosa, incluindo os mimos com o nosso pet, estão todos de parabéns! A área externa do restaurante poderia ter uma cortina de proteção, pois nas manhãs e a noite faz muito frio, apesar de existirem aquecedores. Notei que estavam construindo uma área coberta para refeições com o pet, acredito que isso resolveria o problema.
- Ivan (10/5): - Atendimento maravilhoso, estrutura ótima tudo novo
- Cesareo de La Rosa Siqueira (7/5): - As instalações são novas. As refeições são boas, e possui boas opções de entretenimento O Hotel precisa melhorar a Internet nos quartos, que praticamente inexiste, e as camas, pois colchões são duros.
- Carmem (9/5): Hotel novo, confortável e tranquilo. - Os quartos são novinhos. Camas boas, bastante espaço. Todas as áreas comuns são bem decoradas, modernas e aconchegantes. Os funcionários são muito educados e prestativos. A piscina principal é muito fria. Mesmo com sol não dá para entrar. A piscina aquecida estava quebrada e não pudemos usar.
- Teresinha (10/5): -
- Policastro (9/5): -
- Remo (10/5): - Tudo
- Léo (10/5): - Localização, conforto, infraestrutura Nada
- Alberta J. A. (9/5): -
- coli (10/5): -
- Marli (10/5): Excelente - O atendimento, a comida, a limpeza, tudo muito bom
- Carina (10/5): -
- Simone Ap R Pereira (10/5): - Tudo perfeito.
- Adnei Nogueira (9/5): Vale a pena - Localização e piscinas
- Sérgio Rodrigo de Castro (7/5): -
- Cristiane Silva (10/5): -
- Yasmin (10/5): Maravilhosa - O atendimento é excelente, profissionais super simpáticos e prestativos. Café da manhã perfeito. Peguei pensão parcial, o jantar esperava um pouco mais.
- LuRR (7/5): - Hotel muito bonito.
Alimentação ok, nada de especial. Limpeza ficou a desejar, me informaram que a limpeza do quarto acontece em dias alternafos, mas durante nossa estada precisamos pedir para limparem. Os vidros da varanda muito sujo.
- Marcos Alberto Serafim (10/5): -
- Valeria (10/5): Excelente 🌻 - "Experiência fantástica! O hotel é extremamente limpo, organizado e bem localizado, perto de tudo. O quarto era muito confortável, com uma cama excelente e chuveiro relaxante. O café da manhã também merece destaque pela variedade e frescor. Já é a segunda vez que nos hospedamos, e voltaremos em uma próxima oportunidade. Recomendo muito!" Apenas as sobremesas do jantar, sugestão de compotas e tortas/doces, bolos caseiros. As sobremesas eram com aromas artificiais.
- Fabiana (9/5): Gostamos muito - Do café da manhã, e jantar Tudo ok
- Alexandre (9/5): -
- Marcio (9/5): Ótima escolha em Serra Negra - Hotel super novo, inaugurado a 12 meses atrás. Distância boa até o centro lugar calmo e tranquilo para quem busca sossego. Gostei de tudo.
- vlamir (4/5): Comida deixa a desejar piscinas internad aquecidas com muito cloro causou alergia a minha esposa tendo q tomar antialérg - Quarto apto bom. A vista
- Jessica (7/5): Dicas de melhoria - Hotel novo, muito limpo, ótimos funcionários todos educados prestativos e dispostos.
Quarto limpo e bem agradável.
Ambiente da piscina confortável. Nossa estadia foi de quarta domingo.
Chegamos na quarta-feita as 15:00 conseguimos algi para comer mesmo pago as 19:00. Opções de jantar razoável, como proteína tínhamos um peixe frito e uma carne no molho. ( particularmente não nos agradou )
Cafe da manha e quinta e sexta poucas opções sentidos que os alimentos não eram frescos e sim de um dia após o outro.
Jantar de quinta carne suína frita e uma carne vermelha no molho e as mesmas sobremesas q sobraram de quarta.
Jantar de sexta peixe frito e carne vermelha no molho.
Tudo começou a melhorar ( não mto) apartir de sábado.
Sábado e domingo senti que o café teve mais opções pois estavam com mais reservas.
UMA DICA DE MELHORIA
mais opções para almoco e lanchonete, nem q seja pago. Como procuramos um lugar pra ficarmos tranquilos tivemos q sair todos os dias para almoço e lanches da tarde por falta de opção, pois não comemos fritura.
Melhorando as opções de alimentação, vai agradar mtoooooo os clientes, pois e apenas isso q falta.
Do resto o hotel é uma delicia
- Renato (10/5): -
- Jumar Neves (10/5): - Atendimento dos empregados
- Vidal (10/5): O hotel é confortável e atendimento muito bom. - Bom
- Rafaela (10/5): Perfeito! - Eu amei tudo no hotel! O atendimento, a estrutura, a localização. Um dos melhores hotéis que já me hospedei!
- Flavia (9/5): Hotel bonito, novo e com atendimento excelente! - O hotel é bonito, moderno e muito bem estruturado. O ambiente é limpo, tudo muito novo e bem cuidado. Os atendentes são simpáticos e prestativos, o que torna a experiência ainda mais agradável. Voltaria com certeza.
O hotel ainda está em fase de estruturação, então há áreas que ainda serão construídas ou melhor adaptadas. A academia é simples, mas atende para uso básico. O único inconveniente é o acesso à piscina, que exige subir uma ladeira a pé. Acaba sendo um pouco desconfortável, e não compensa pegar o carro apenas para isso, até porque o estacionamento não tem muitas vagas.
Em relação à alimentação, o café da manhã poderia ser melhor organizado, algumas plaquinhas estavam trocadas e os bolos, em algumas ocasiões, estavam solados. O jantar (incluído na estadia) também precisa melhorar principalmente na variedade. Entendo que, por ser um hotel menor, variar muito pode aumentar custos e gerar desperdício, mas acredito que esse ponto merece atenção, pois não condiz com o padrão e a qualidade geral do hotel.
De modo geral, é um excelente hotel, confortável e com grande potencial de melhoria na parte gastronômica.
- Edilma (8/5): - De tudo Achei que o jantar não condiz com o lugar. Além de ser bem simples, repetiram várias vezes a mesma proteína, nenhum dos dias que ficamos lá teve frango, ou um peixe mais elaborado. Ou uma massa mais requintada.
- Tavares (9/5): Estadia excelente ! Deu para relaxar, foi ótimo - Gostei de tudo. O atendimento é nota 10 para o pessoal da recepção, da cozinha +chefe, garçom, piscina. Pegamos mais uma estadia., lugar lindo.
Todo o pessoal que nos atendeu estão de parabéns muito educados e profissionais. Apenas um ponto de atenção: a pia e a borda da torneira da pia, estavam sujas. Pedimos a arrumação do quarto e a pia ficou do mesmo jeito.
- Amanda (9/5): Lugar muito bonito, tranquilo e com uma equipe excepcional! - Tudo muito limpo, muito organizado, a piscina é bem grande, a comida do restaurante bem feita, atendentes e garçons muito educados e simpáticos! Não que era muito ruim mas poderiam apenas melhorar o chuveiro que na tem muita pressão, apenas isso.
- Gislaine Nagata Dorassi (10/5): Ótima - Quarto, cama, chuveiro, recreação para adultos, copa boa, várias áreas com pergolados espalhados nas dependências , academia bem equipada, trilhas pelo hote Frigobar estava com cheiro ruim, falta vasilhas com água para pet nas dependências do hotel já que é pet friendly, café da manhã com poucas opções
- Ana Carolina (10/5): -
- Ribeiro (10/5): -
- Rosangela (9/5): Comemoramos meu aniversário em familia e foi maravilhoso - Tudo novo e bem organizado. Rapaz da recreação nota 10 De ficarmos pouco tempo
- MARIA DE LOURDES (8/5): A estadia foi excelente. - Do atendimento dos funcionários, principalmente os do restaurante, extremamente amáveis e educados.
O pessoal responsável pela parte de entretenimento também é excelente. As áreas de lazer são muito boas, piscina coberta e na área externa tb, quadra de beach tênis, sauna, etc. Toda a área do hotel é muito bem cuidada. Acho que a limpeza dos quartos podia ser um pouco melhor.
Algumas comidas servidas no restaurante parecem ser artificiais, tipo comida instantânea.
- Fabio (10/5): - Tudo Não tenho nada de reclamação
- Elaine (10/5): - O hotel tem muitas atrações, a piscina infantil é linda, somente a água que é um pouco fria mesmo no verão. A equipe de recreação é maravilhosa, a tia Naná muito atenciosa com as crianças. Comida boa, quarto bonito e limpo, a vista da varanda é linda. Vc fica realmente em contato com a natureza. O hotel é pet friendly, até aí tudo bem, mas havia uma família com 3 cachorros e um deles sentava na mesa do restaurante para comer enquanto os outros ficavam soltos. A mesma família os levou à piscina e eles estavam urinando no jardim e ao redor da jacuzzi. Outros hóspedes tb reclamaram à recepção. Há tantos lugares para levar os cãezinhos no hotel, sem necessidade de colocá-los à mesa ou na piscina.
- Tayna Alonso (8/5): - Acomodação e picinas Alimentação muito fraca comparado com outros hotéis mesmo valor
- Misvânia (10/5): -
- APJ (9/5): Muito boa agradável com brincadeiras e excelente atendimento do pessoal em geral , - Ok perfeito
- Gleice (10/5): Muito bom…Parabéns e logo voltaremos, mas agora com a família completa! - Perfeitos … cuidado com cada detalhe
Roupa de cama impecável
Toalhas
Quarto muito bem arejado Apenas no segundo quarto que pegamos … a Luz do refletor conseguia passar o blackout da cortina, o que clareava a noite e ficava ruim para dormir.
- Marcelo (10/5): -
- Luís (10/5): -
- Heloisa (10/5): Incrível 🤩 - Tudo perfeito… Não vejo a hora de voltar de novo! Funcionários incríveis ❤️ Piscina aberta poderia ser aquecida também rs! 😅
- Francisco José (7/5): -
- Carlos (10/5): - Tudo Nenhuma observação contra !
- Emanuel (10/5): Sempre que voltarmos a Serra Negra ficaremos nesse hotel - Local super agradável, muita natureza e instalações maravilhosas, nos sentimos em casa Café da manhã precisa ter mais opções saudáveis como raizes e para pessoas que fazem alimentação lowcarb e com restrição de açúcar
- ELENO (10/5): Um lugar para relaxar - O ar clean e o fato de ser tudo como novo Achei tudo ok
- Francisco (7/5): Para descansar é de bom tamanho - Limpeza e funcional eficiente Cobrança indevida no fechamento da conta por falta de comunicação no administrativo
- Leandra (8/5): -
- Nelson (7/5): Bom - Por ser um emoreefumdbto novo ..algumas coisas deixam a desejar ..evoluções sai necessárias e fundamentais. Mas a proposta é interessante Faltam algumas coisas.mtupo "afinação" de serviços. Amenytes. Serviços que fakei con a Jessica no checkout
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