Comfort Hotel Serra da Canastra
Location: Rod BR 464 KM 1,5 S/N, Passos, br
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Luxurious Accommodation
Indulge in the spacious rooms equipped with modern amenities and stunning city views. From comfortable beds to sleek bathrooms, your stay will be nothing short of extravagant.
Refreshing Outdoor Pool
Take a dip in our inviting outdoor pool, perfect for a relaxing swim under the sun or a peaceful evening soak. Enjoy the serene surroundings and unwind in style.
Delicious Dining Experience
Savor delectable meals at our on-site restaurant, offering a variety of flavorful dishes for every palate. Start your day right with a delicious buffet breakfast each morning.
Book your stay at Comfort Serra da Canastra today for an unforgettable getaway filled with luxury and relaxation.
Important Information
We emphasize that the contracted daily rate covers a 24-hour period, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance No. 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
- Non-smoking throughout
- Fire extinguishers
- Smoke alarms
- Key card access
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Exercise/lap pool
- Covered parking
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Standard Twin Room
The twin room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Triple Room
The triple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This triple room features a wardrobe, a safe deposit box, a TV and garden views. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Quadruple Room
The quadruple room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. This quadruple room has a wardrobe, a safe deposit box, a TV and garden views. The unit has 3 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Superior Apartment
The air-conditioned apartment has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment features a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box, a TV, as well as pool views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Luxury queen nonsmoking
This air-conditioned double room has a desk, a terrace, city views and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Terrace
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Deluxe Double Room
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This double room features a wardrobe, a safe deposit box, a TV and garden views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
Double Room
The double room features air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
-
One-Bedroom Family Apartment
The air-conditioned apartment features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The apartment provides a TV, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as pool views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Upper floors accessible by elevator
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Accessible by lift
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key card access
- Carbon monoxide detector
- Free gym access
Guest Reviews
- regina maria (8/5): -
- Carlos Cesar (9/5): - Do café da manhã, o pão de queijo foi o mais gostoso que ja comi, e olha que sou mineiro e ja comi vários.
- Bento (8/5): - Tudo
- Costa (10/5): -
- Josiane (2/5): Horrível - Informei na reserva pelo booking sobre a minha intolerância à lactose e o hotel me informou que esse detalhe não foi repassado. Ainda assim, informei no check in que sou intolerante, isso 12h antes do café da manhã. No dia seguinte, dia 17/5, não havia item com essa especificidade. Então pedi à responsável pelo restaurante que verificasse. Ela também não recebeu a informação e não se esforçou para me atender. Fui até o recepcionista, o mesmo disse que não havia o que fazer, mesmo eu informando que mal me alimentei. Enfim, um desgaste sem tamanho. E fui ignorada pelos atendentes do local. Estadia horrível. Atender a intolerância a lactose.
- Panicatti (10/5): -
- Márcio (10/5): -
- Aires (8/5): - Quartos limpos ,ambiente familiar,ótima recepção,café da manhã excelente O vaso sanitário ficou muito apertado entre a parede e o box,,, minha sugestão e só recuar o vidro do box uns 20 cm ,,, já resolveria o incômodo
- Leandro (9/5): Excelente - Café da manhã e limpeza Sabonete e shampoo
- Flavio (8/5): -
- Renato (9/5): - Lugar lindo, pessoal muito prestativo e simpático!
- Vannuchi (8/5): O hotel é bom. A acomodação ossui bom custo benefício. A equipe poderia ser melhor treinada. -
- Rafael Coimbra Moreira (8/5): -
- Brado (2/5): Falta carisma. - Acredito que recepção precisa de treinamento para receber os hóspedes, frios, robótico, sem expressão. Recepção, funcionária despreparada, criança, fez comentários absurdos sobre minha escolha de um quarto quádruplo, já que sou apenas casal, paguei por isso então,ponto.
- Coutinho (5/5): Horrível tive que ir para cidade para fazer ligações - Café d manha Estrada de terra, não tem nada próximo, sinal de telefone não funciona
- Paulo Roberto (8/5): Achamos boa estada, bem atendidos. - Hotel novo e padronizado. Um pouco distante, mas entendo que para quem viaja para Serra da Canastra é um bom local para hospedar.
- julimar (9/5): - Estruturado e muito aconchegante , piscina e porções maravilhosas. Café da manhã, produtos sem qualidade e passados.
Recepção do hotel bem confusa.
- Paulo (10/5): -
- Fábio (10/5): - Extremamente limpo e instalações novas. Funcionários prestativos. Nada
- Marlene de Fátima (10/5): Me atendeu de forma satisfatória - Café da manhã Banheiro muito pequeno e piso Box escorregadio
- EDSON TAKEHIKO (8/5): Õtima localização, bom café da manhã, limpeza excelente. - Boa localização, limpeza excelente, café da manhá muito bom, atendentes bem capacitados. Chuveiro excelente. Vaso sanitário muito apertado, ruídos de outros quartos.
- Henrique (8/5): -
- Ricardo Augusto (10/5): - Café da manhã excelente Nada
- Érica (8/5): -
- Diego (8/5): - Localização Equipe de limpeza nao foi no meu quarto no primeiro dia de estadia
- Antonio Dias Cunali (10/5): -
- Luiz Carlos (8/5): Hotel de cidade no campo - Elevador funcionou bem quase todos os dias. É um bom ponto de partida para as trilhas. Hotel não suporta atender todos os hóspedes no café da manhã.
- Mike (9/5): -
- Rodrigo (10/5): -
- Sonia (9/5): -
- Flavia (9/5): -
- Vanilda (6/5): Razoável - Cama, chuveiro Limpeza péssima! O chão do quarto e do banheiro estavam com restos de sujeira de outras pessoas, travesseiros com cheiro de suor. Cama da manhã muito simples, nao estava bom.
- Tatiana (10/5): Recomendo -
- andrade (10/5): - Hotel moderno, limpo, cheiroso, café da manhã excelente Tamanho do banheiro muito pequeno e ter que ficar descendo pq o cartão chave perdia a senha e tinha que recadastrar pra abrir a porta.
- renata (8/5): -
- Esper (8/5): Excelente hotel pra quem busca conforto e qualidade - Excelente café da manhã e fácil acesso
- Alancardec (9/5): - Foi uma estadia agradável Não teve
- Rosane M (10/5): - O hotel é maravilhoso, com um cafpe da manhã delicioso!
- Laura (10/5): -
- Marcelo Alcantara (10/5): -
- Jose Marcio (10/5): -
- ANTONIO ADEL (9/5): Excelente opção de estadia no Glória! - Baixo custo de hotel e ótimo café da manhã. Falta de árvores no estacionamento e poeira vinda da rodovia.
- Odair (10/5): excelente -
- Elielson (9/5): -
- Kelly (10/5): -
- Cleiton (7/5): -
- Allissoncosta (8/5): - Localização, limpeza, atendimento e café.
- Renato (9/5): -
- Vinicius (10/5): Ótima opção para descanso de quem viaja a negócios! - O hotel é muito confortável e conveniente, está localizado na zona rural a pequena distância do perímetro urbano, o que mantém a facilidade de deslocamento e confere um enorme sossego para dormir. Os quartos são suficientemente amplos, com bons chuveiros e opções de alimentação. O colchão do último quarto que estive não era muito bom, nas outras ocasiões não tive problemas mas desta vez era um colchão rígido até demais.
- Mendes (10/5): - Quarto bom, ótimo café da manhã Um pouco afastado do centro
- Karine (9/5): -
- HELBERT (9/5): -
- PAULO (9/5): -
- Gilson (10/5): -
- Gilson (10/5): -
- Vítor (8/5): Agradável. - Local agradável e aconchegante. Funcionários solícitos e educados. O quarto, apesar de pequeno, era bem equipado e aparentemente novo e conservado. A cama não tinha manta para se cobrir. No café da manhã, só tinha um bolo, que estava super seco, a ponto de esfarelar; tinham poucas frutas, pouca variedade de comidas e faltaram colheres pequenas limpas, a goiabada e o doce de leite não tinham colher - e não tinha mais colher limpa no porta talheres.
- Fabrício (9/5): gostei - acomodações, area de lazer, recepção, no geral gostei bastante. não me adaptei ao travesseiro, mas o colchão é excelente, no café o pão de queijo acabou e desisti de esperar a segunda remessa, estava demorando.
- Gilson do Carmo (10/5): Excelente Custo Benefício - Hotel com estacionamento amplo, facil acesso, restaurante bom ao lado, wifi boa, banho bom, conforto da cama ok, pessoal de recepcao acima da media, cafe da manha bom acustica dos quartos poderia ser melhor porem nao chega a um nivel que prejudique a nota geral
- Guilherme (8/5): Bom custo benefício. - Funcionários Já necessita manutenção, apesar de ser um hotel novo.
- FABIO (9/5): Excelente opção - Localização excelente, otimo custo benceficio para se hospedar no Glória.
Saida das principais cachoeiras e facil acesso para cidade.
Café da manhã bom Falta agilidade no check inn
- cordeiro amorim cardoso (4/5): foi boa mais poderia ser melhorar!! - receptividade.
café da manhã
funcionários prestativos e cordiais sempre prontos para solucionar.
o acolhimento com os animais. nao gostei do banheiro- horrível para locomoção, tampa do vaso quebrada, e o no box enchia de água entupido o ralo nao deixa agua escorrer. Tirei para a agua escorrer.
A sala do café da manhã é pequena, é necessário um teria um espaço maior , lota rápido. o pessoal sai muito cedo para os passeios e fica tumultuado.
melhorar as opções de café mais saudável. sem glutém. Ovo feito na hora sem leite , uma tapioca , cuzcuz fresquinho.
- Arthur (10/5): Ótimo super indico! -
- Fabiana (10/5): -
- Jose Lazaro Da Silvap (10/5): -
- Helena (9/5): -
- Elemilson (10/5): - De tudo perto, ótima localização,
- André Giannini (10/5): Excepcional - De tudo Na
- Suzana (9/5): Aconchegante. - Acesso fácil.
- Ana Carolina (10/5): -
- Eber (9/5): -
- Neuza (8/5): Tirando isso tudo ótimo. Com certeza hospedaria de novo. - Café da manhã acho que da pra melhorar, os bolos por exemplo. E a demora de sair o pão de queijo. Vi várias pessoas reclamando, inclusive criança querendo e não tinha. Demorava sair e quando saía acabava logo. A limpeza da área da piscina.
- Myriam (6/5): -
- Squilante (1/5): Sem estadia. sem avaliação. Fomos embora após duas horas pedidas na cidade. - Atendimento sofrível. Realizamos o check-in e fomos almoçar em um lugar recomendado pela atendente. Ao retornar, nada acharam em nosso cadastro, que até então foi pouco preenchido, pois tínhamos cadastro anterior. Não entregara a chave do apartamento, sendo que o hotel estava vazio. Péssimo atendimento. Gerente muito educado e solícito, mas a função dele é treinar funcionários e analisar os seus desempenhos e liderar com assertividade e sem nepotismo. Viajamos de Franca a São João Batista do Glória e não pudemos ficar hospedados Atendentes horrorosos, deveriam estar trabalhando em atividades outras.
- Nicanor (7/5): -
- Ana Paula (4/5): Não indicaria - Banheiro minúsculo, não dá nem para se mexer
Piscina precisa estar limpa, coisa que não aconteceu nos três dias que estive lá, mesmo porque o hotel estava lotado. Limpeza falha, faltou toalhas, não tinha para reposição
Café da manhã bom
Limpeza do hotel bem falha.
Tem animal de estimação na recepção, porém limpeza zero
- Raquel (8/5): - Café da manhã. Não estava claro no anúncio que " cães pagavam diária"..Estava escrito apenas " Aceita--se pet".
- Luana Guerreiro (8/5): Bom hotel - A estrutura do hotel, o café da manhã e o atendimento são muito bons. A limpeza deixa a desejar demais
- Vinícius (7/5): - Localização Atendimento check-in
- Daniela (9/5): - Televisão não funciona nada. Internet ruim...
- Costa (10/5): Excelente - Ótima localização Tudo muito limpo
E organizado.
- Reginaldo (5/5): Confort Canastra - Piscina. Atendimento dos funcionários da recepção. Banheiro apertado, caída da água pro lado errado. Serviço de limpeza a desejar. Área do café da manhã pequena para atender a demanda.
- Silva (8/5): -
- Nathália (8/5): Boa mas com alguns reparos a serem feitos - Localização, atendimento dos funcionários e quarto bom. Banheiro molha muito, só tem um tapete e o ralo não desce toda água se você não levantar a tampa para aumentar o espaço
- Mayara (8/5): Ótima estadia - Café da manhã Quando entraram para arrumar o quarto poderiam ter trocado as roupas de banho que já estavam sujas
- Henrique (8/5): - Cozinha não abrir domingo e estrada de acesso em péssima condições.
- Carlos Roberto (8/5): - Localização, conforto, café da manhã e limpeza. Nada.
- ROSEANE (5/5): - LOCALIZAÇÃO BOA CAFÉ DA MANHÃ DEIXOU A DESEJAR, FALTAVAM PRATOS E COPOS, TIVEMOS QUE FICAR ESPERANDO ATÉ LAVAREM, POUCAS OPÇÕES PARA O CAFÉ DA MANHÃ, PÃO FRANCES ESTAVA DURO
- Bruno (9/5): -
- Fernanda (10/5): -
- Jean (7/5): - Chegamos as 12horas, mas o check in só iniciava as 14h. Porém a atendente podeira ter autorizado usarmos a area comum e até mesmo deixarmos as malas no local.
- Gesimari (3/5): Uma plataforma como a Booking com sistemas tão falhos - Do café da manhã Reservamos pelo booking e realizamos uma alteração na data de minha estadia, mesmo assim cobraram a diária que não usamos, a qual foi alterada. Entrei em contato com a administração do hotel, a princípio havia possibilidade de estorno, mas depois não mais… não entendi o motivo. Estávamos em 02 casais e tive que pagar pelos 02 cancelamentos, e conosco estavam mais 03 casais…
- Vadim (8/5): Boa - Tudo muitolimpo. Quarto e banheiro muito pequenos.
- Theófilo (9/5): Muito Bom Custo Beneficio -
- Caio (10/5): -
- Vanessa (10/5): -
- Moises (9/5): - Atendentes super simpaticos.
Cafe da manha muito bom.
Restaurante dentro do proprio hotel.
Muito boas instalaçoes.
Excelente custo bemefício!
- Welilson Enio (10/5): Ótimo custo e benefício. Limpo, confortável e boa localização. - Quarto e banheiros confortáveis e limpos. Café da manhã muito bom! Local com boa localização. Funcionários muito atenciosos. -
- willians (9/5): -
- Viviane (8/5): - Hotel novo. Havia muitos cachorros circulando pelo hotel, inclusive dentro da recepção, o que nos causou certo desconforto.
O quarto apresentava vários problemas de manutenção: vazamento no vaso sanitário, lavatório do banheiro entupido e ralo do box solto. Como consequência, o banheiro permanecia constantemente molhado. Além disso, a limpeza do quarto foi realizada apenas uma vez durante a 3 dias de estadia.
No café da manhã, uma funcionária retirava os pratos da mesa sem perguntar se ainda iríamos nos servir, o que demonstrou falta de atenção e preparo no atendimento.
Por se tratar de um hotel novo, acredito que deveria haver maior cuidado com a manutenção das instalações e investimento no treinamento dos funcionários, especialmente considerando que o hotel recebe tanto famílias em lazer quanto pessoas que estão a trabalho.
- Eloiza (10/5): -
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