Wyndham Alltra Samana All Inclusive Resort
Location: Playa las Galeras Samana, Las Galeras, do
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Resorts
About this Property
Breathtaking Ocean Views
Enjoy the stunning views of the Atlantic Ocean from our sandy beaches at Samana Bay.
Fun-Filled Activities
Participate in daily aerobic classes, dance lessons, volleyball, badminton, and more land sports.
Relaxation and Comfort
Unwind in our boldly colored rooms with balconies, cable TV, and minibars, offering views of the garden or ocean.
Book now to experience the perfect vacation for couples, families, and friends at Wyndham Alltra Samana All Inclusive.
Important Information
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Guests are requested to pay in US dollars upon check-in.
Please note that cradles and extra beds are available upon request and subject to availability.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 11:30 PM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Clubhouse
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Family rooms
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Tour desk
- Facilities for disabled guests
- Currency exchange
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Wheelchair accessible
- Kid meals
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Badminton equipment
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Key card access
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Private beach nearby
- Internet access
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Secured parking
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
- Vegetarian menu options available
Rooms Available
-
Club Bungalow with Garden View
Offering free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious family room offers air conditioning, a mini-bar, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with cable channels, as well as garden views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Club Master Suite with Ocean View
The spacious suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The suite offers air conditioning, a mini-bar, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with cable channels, as well as sea views. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Club Bungalow with Ocean View
Providing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious family room provides air conditioning, a mini-bar, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with cable channels, as well as sea views. The unit offers 4 beds.
Max Occupancy: 5 (5 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Standard King Room with Garden View
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Standard Room with Two Double Beds and Garden View
This air-conditioned quadruple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Premium Room with Two Double Beds and Garden View
This air-conditioned quadruple room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Premium King Junior Suite with Garden View
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Boasting a terrace with garden views, this suite also features a mini-bar and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Linen
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Club Ocean View King
The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with sea views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Club Room with Two Double Beds and Ocean View
Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The quadruple room provides air conditioning, a mini-bar, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with cable channels, as well as sea views. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
-
Two-Bedroom Club Bungalow
The spacious family room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 6 beds.
Max Occupancy: 8 (8 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Toilet
- Private bathroom
- Alarm clock
- Coffee machine
- Linen
- Toilet paper
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
Guest Reviews
- Juan (5/5): Fair and quiet - Cleanness, pool and beach Some restaurants were closed when I was there and because of that there were not too much options to eat
- Černá (9/5): -
- Euleydys (10/5): -
- Débora (9/5): -
- Patricia (5/5): - Le club est bien entretenu, la plage est magnifique Il est proposé 4 restaurants, en réalité ils ne sont jamais ouverts en même temps, ne reste que le self et la restauration n est pas qualitative
Le personnel n est pas très aimable dans sa globalité
La climatisation dans les chambres est très bruyante
- Bernd (6/5): Leichte Enttäuschung nach anderen guten Resorts auf unserer Rundfahrt mit PKW - Umständliches Finden der Anlage, keinerlei Hinweisschilder, Adressenangabe nur allgemein.
Keine Schattenplätze am schönen Strand, nur am Pool.
Zweite Etage, kein Lift (mit Gepäck!).
Sehr weitläufig.
Unterschied in Servicebereitschaft überraschend breit gestreut von Person zu Person.
Aber die meisten waren sehr bemüht.
- Lara (6/5): Cadre exceptionnel mais expérience moyenne - La plage est exceptionnel, la piscine avec vue sur l’océan, la gentillesse du personnel. Tout est simple et fluide et les cocktails étaient bon. Personnel attentif. Globalement expérience moyenne gamme voir bas de gamme : Chambre très humide (draps humide) - mobilier bas de gamme (chaise en plastique, transat pas agréable, verre en plastique) - décoration des chambres cheap, nourriture vraiment pas dingue (même si pas mauvaise du tout!), petit déjeuner décevant.
Toute prestation est chère (4$ pour laver une paire de chaussettes!, 50$ pour 30min de massage même pas par des pros).
Tellement dommage car le cadre est absolument exceptionnel.
- Rafael (10/5): -
- Oscarina (8/5): -
- Florimelda (8/5): - La comida, No tiene variedad.
- Selena Patricia (10/5): - Lindo lugar, muy ambiente con mucha areas verdad y tranquilidad Check in lento, nos entregaron una habitación tarde
- Selena Patricia (9/5): - Es bonito tranquilo y con lindas vistas Check un lento
- Sasha (10/5): Amazing experience. Will be back soon. - Everything! That we didn’t get to stay longer
- JEYFERSSON (10/5): -
- GizziP (10/5): Resort da sogno - Posizione eccellente, direttamente su una splendida spiaggia. Mare molto bello. La struttura e ben organizzata, servizi oltre ogni aspettativa. Le camere sono ben dislogate facile da raggiungere, la hall, i ristoranti, bar e la spiaggia.
- Emilio (10/5): -
- Annibeiry (9/5): -
- LOIC (8/5): Parfait en famille - Plage privée, le buffet de qualité, le resort, les chambres Clim un peu bruyante la nuit.
- Balbuena (7/5): Was ok! - beachfront The food variety is poor
- Jean (8/5): -
- Michael (5/5): Einmal und nie wieder. - Der Strand, die ruhige Lage Keine Sonnenschirme am Strand, kein gutes Frühstück mit einer total geizigen KaffeeausgabeKeinJoghurt,kein Müsli ,keine Bananen!!!das restliche Obst war sauer oder nicht ausgereift.Das erlebst du in der Karibik bei All Inklusive.
.Kein gutes Essen, es wurde an allem gespart.Obwohl wir viel Trinkgeld gegeben haben,wurde der Service nicht besser.
- Anacarofd (10/5): - La playa, la atención del personal, limpieza, los masajes espectaculares. La música de la noche es poco variada y un poco aburrida, hace falta un sitio como una disco pequeña. No debería tanto plástico de un solo uso (agua en botella, champú, acondicionador etc), deben buscar alternativas más ecológicas.
- Luis Alberto (9/5): - La playa y el ambiente El baño de habitación
- Kevin (10/5): -
- Zulueta (7/5): - Los empleados, la ubicación y la playa La comida
- Noam (8/5): Everything is perfect, food is average - Nice staff, variety of facilities, activities Lack of food variety, sushi restaurant is not a something’s you should call sushi
- Francesco (8/5): - Posizione ottima Poca ombra vicino al mare
- Carmen (6/5): Falta de calidad y confort para el elevado precio - La platja Menjar, habitacions, soroll de la piscina que se sent desde l’habitació.
- Gonzalez (10/5): -
- Alessandra (9/5): - La ubicación estaba excelente y la
Animación no era excesiva La comida podría ser mejor en los restaurante , el buffet estaba muy bien
- Raisa (10/5): -
- Marina (10/5): Lindo hotel para descansar - El hotel es hermoso para descansar. No es el tipico all inclusive caribeño con mucha actividad
La playa es muy linda y las habitaciones estan rodeadas de naturaleza
El personal estuvo muy dispuesto a ayudar y nos dieron un upgrade de la habitacion con vista al mar porque yo habia hecho dos reservas por separardo y no las habian podido ubicar para que no cambiemos en medio de la estadia
Muchas Gracias Creo que le falta variedad a la propuesta gastronomica. Los restaurantes ofrecen basicamente lo mismo
La comida es rica pero no de primer nivel
A modo de sugerencia agregaria mas juegos de mesa y repararia el pool y metegol que estaban deteriorados
Asi todo igualmente la pasamos genial
- Sergio e Roberta (6/5): - La posizione sulla spiaggia I pasti ed in particolar modo il ristorante di cucina italiana che è una vera offesa definirlo così. Per quanto riguarda le zone fumatori non esisteva neppure una sedia o un tavolino dove poggiarsi ed è inconcepibile che non si potesse fumare neppure sul balcone della propria stanza.
- carolin (4/5): -
- José Luis (9/5): -
- Karina (10/5): Hermoso - Todo me encanta. Buen servicio, todos amables, todo limpio, la playa, lugar paradisíaco. Estamos de luna de miel y nos regalaron champagne. Nada
- Esteban (10/5): All-inclusive paisible - J’ai adoré cet établissement, très tranquille et paisible. Les chambres étaient correctes et propres. La plage était magnifique avec de nombreux transats, terrain de beach-volley. Au niveau de la restauration, j’ai connu mieux mais c’était tout de même convenable. Quelques animations le soir jusque 23h.
Si vous souhaitez vous balader un peu, le village de Las Galeras est accessible en 15 min à pied via un petit chemin qui longe l’océan. Le restaurant de sushis, on a eu le droit à un service puis on nous a dit qu’il n’y avait plus rien. Certains sushis que l’on a reçu avait des tranches de saumon encore congelées
- Aneudy (7/5): Muy caro para lo que ofrecen. - Me gusto la zona. Muy poca variedad de comida.
Y Muy caro la estadía.
- Juliette (9/5): Une superbe semaine de vacances dans la péninsule de Samana - La plage sublime, les grandes chambres et les repas variés. Un endroit magnifique pour de belles vacances. L’absence de catalogue pour les excursions quand le personnel n’est pas présent mais avec Booking.com ou les autres on trouve toujours de quoi faire.
Même si tous ne font pas d’effort pour parler anglais avec une application de traduction on s’en sort très bien.
- A. Elizabeth Salas (8/5): Nydelig lokasjon. Altfor dyrt så neste gang vurderer vi Punta Cana i stedet. - Vi hadde en ocean view bungalow så utsikten var forventet å være så bra. Vi ble likevel veldig glade for at det var så rolig utenfor verandaen vår. Bråkete air condition. Nokså dårlige cocktails. Toalettet var ikke fast på gulvet og smalt hver gang noen satte seg ned for å gå på do.
- Marina (5/5): -
- Delphine (9/5): Vivement notre prochain séjour - Les espaces plages magnifique, la situation géographique prés du village et quelques ballades à pied très sympas.
Le personnel est très très agréable et souriant.
Le site est très bien entretenu et joli.
Nous avions un bungalow vue mer vraiment super.
La literie est confortable.
Les bars avec cocktail (avec ou sans alcool) sont très bien et l'accueil bon. Les plats dans les restaurants ne sont pas incroyable. Au final, le self est bien meilleur.
- Pablo (9/5): Muy buena estadia - el personal y las instalaciones Preguntaban a cada rato si yo estaba en ese hotel alojado
- GIUSEPPE (4/5): Peccato per il cibo! - Gentilezza personale Varietà e qualità cibo
- Eduardo (10/5): Excelente opción en Samaná - La playa, comida, instalaciones personal, parque, espectáculos Nada para decir
- SABRINA (2/5): NEVER AGAIN - JUST THE BEACH OF THE HOTEL This was a last minute booking, and I admit I did not do enough research. Unfortunately, the stay was very disappointing from start to finish.
The service was the slowest I have experienced at a hotel. Staff members were rude and unwelcoming. Most of the servers did not greet guests with a smile. The overall attitude felt cold and dismissive. Simple requests took far too long, and no one seemed concerned about improving the experience.
Food service was especially bad. Waiting more than one hour for a basic burger is unacceptable. There was no explanation for the delay. There was also only one restaurant open per night, which created long lines and overcrowding. The buffet was almost always empty. Food options were limited, and items were not refilled on time.
The room was mediocre at best. Cleaning standards were poor. The room was not properly serviced, and we had to call the front desk to request cleaning. This should not be necessary in a hotel stay. Even after cleaning, the room still did not feel fresh or well maintained.
Overall, this hotel did not meet basic expectations for service, dining, or cleanliness. The lack of organization, slow service, and unfriendly staff made the stay frustrating. I would not recommend this hotel, especially for guests who expect decent service and proper hospitality.
- Francisco (8/5): -
- Beriosky (8/5): -
- Maria Laura (9/5): -
- Genesis (10/5): -
- Genesis (10/5): -
- Carlos (10/5): - beach area. amazing
- EDWIN (7/5): -
- Thomas (6/5): -
- anyeli (10/5): fantástico - me gustó mucho la
piscina la vista era espectacular volvería seguro la playa ya que al entrar en la
orilla está sucia deberían limpiarla
- Paula (8/5): -
- Wanda (10/5): La estadía más agradable que he tenido. Tengo 2 años visitando este hotel - Es el mejor hotel que yo conozco y viajo en todo el país .Limpio los trabajadores tienen una atención 10-10 . Lo único que puedo decir es sobre el snack bar solo lo tienen asta las 6 pm de la tarde .. Deben de tener comida asta las 1am que es la hora que el bar cierra, porque todos los que están ahí toman alcohol y después que se termina el after party las personas les da hambre y deben de comer .
- Elisabeth (7/5): - Je n’ai pas apprécié arriver sans avoir le lit pour mon bébé dans la chambre.
- Andrea (4/5): - stupendous georgous beach, not many people, nice gym rather old building, the premiun junior suite room garden view in building 5 was moldy and dark and all the cloth were smelly after 1 day, we were allowed to changed that to a normal room what was fine with nice view on the beach.
food was unsatisfying. we left 5 days earlier.
- Ala (10/5): -
- Daniel (10/5): - La playa, piscina, comida, tranquilidad
- Frias (8/5): -
- Elena (5/5): Nos encantó el hotel, pero fue de decepcionante la comida - La piscina es fantástica y la
Zona es una maravilla El bufete era insultantemente pobre. Tanto de la
Comida con de la cema
- Ruben (9/5): - The personal very friendly The blackouts
- Surrieli (6/5): Normaal , niet voor herhaling! - Het personeel en uitzicht. -Ik heb voedselvergiftiging opgelopen , daarnaast was er weinig te doen
- Susana (9/5): - La ubicación es excelente, el hotel precioso perfectamente integrado en el paisaje. Todo muy bien cuidado y muy limpio. La comida del bufet era siempre la misma, faltaba un poco de variedad.
- Dasia (10/5): Fabuloso - Clean good exelen All the ameniti
- Sheridan (10/5): - Loved it!
Great addition to Las Galeras. Hotel is large yet feels intimate. Great beach on the property and you can easily hit all the lovey beaches nearby. The facilities are modern and the bed was super comfortable!
I’d say it’s tailored for families, but there were lots of couples as well.
- Michael (9/5): Un lugar hermoso con mucha paz, de las mejores playas y buena comida - Un lugar muy privilegiado con una de las mejores playas, limpia de zargoso, arena blanca y agua azul turqueza, con palmas muy verdes, cerca del bar de snack. De la instalacion muy comoda y acogendora, la habitacion hermosa con gran vista al mar. Muy seguro, familiar y en quiere paz, aqui lo encontrar, perfecto para relajarse con pareja. Karaoke, restaurante, comida buena de calidad y la vista a la playa. No hay discoteca ni spa por ahora, sin embargo como recien se cambio la adminitracion pronto estara disponible.
- Miguel (8/5): Buena relación calidad precio - La comida es buena, principalmente al del bufet, la de los otros restaurantes no me gustaron, el servicio de los empleados es excepcional, son muy amable y siempre están pendiente de lo que el huésped necesita Poca variedad de comida y los postres no me gustaron (nunca pusieron helado)
- Wilson (1/5): - The beach The food you need to scan every day for see what kind of surprise “food” like a lottery.
If you have a buffet, you need to have all kind of beef because sometimes they have seafood, but don’t have chicken or beef
- Rocio (10/5): -
- Flor (9/5): -
- Maria (8/5): - El hotel tiene una hermosa playa estuvimos en las habitaciones vista al mar son nuevas o remodeladas muy limpias La comida era escasa en el buffet que era uno solo en el dia poca casi nada de carne y para comer pescado hacer cola para q te cocinen al final terminabamos en El snark pizza y hamburgesas muy ricas
- Kristal (8/5): -
- Brian (4/5): No volvería jamás - Solo la playa No tenía agua caliente funcionando nos quedamos sin energía eléctrica y agua por un día completo no había una variedad de comida en el bufé siempre lo mismo repetido en los 3 horarios los restaurantes no están disponible solo uno al día y no tienen variedad que no sea la misma comida del bufé reciclada
- Aldo Gatica (8/5): -
- Jorge Alberto (7/5): Lindas playas y poca diversión - La playa es espectacular y el personal (Reynaldo, Nidia) es de lo mejor del hotel. La comida no es buena, aunque tiene varios restaurantes no todos están abiertos siempre, el bufet tiene pocas opciones y se vuelve aburridor, la sazón de la comida no es buena.
El hotel es tranquilo y las actividades nocturnas son muy aburridas (bingo, karaoke). El supuesto dj está siempre en el celular y poniendo sets no más, no le interesa divertir la gente, además que solo pone música de un computador. La noche es muy aburrida aqui, disfrutas el día porque hay piscina y playa. No hay mucho por hacer.
La cama no es muy cómoda y las almohadas son duras y muy altas.
- Adam (9/5): -
- Borroto Rodriguez (8/5): - Su paisaje y tranquilidad
- JAIRO (7/5): - La playa La comida en Island Grill . El sabor y la preparación no estaba rico.. Se fue la luz y tardó demasiado tiempo sin contar con una planta electrica
- Raysa Torres (7/5): - El resort es precioso, tranquilo, habitaciones amplias y limpias, la playa es preciosa, muy buenas piscinas, los empleados atentos Presentaron una falla eléctrica y nos quedamos sin luz y sin agua en las habitaciones por más de 8 horas. Las comidas no eran muy variadas y poca presencia de platos dominicanos
- Bejarano (9/5): - Todo fue maravillosa la experiencia.. De pronto tener en cuenta mejor las fechas o días en que realicen mantenimiento a la planta que provee la energía al hotel ya que en nuestra estancia hubo cortes de energía.
- ALANA (6/5): - La ubicacion La comida, la variedad y calidad.
- Claudia (3/5): -
- Frederic (10/5): -
- Sheyla Linett (1/5): Horrible - Solo las camas y la recepción fue muy amena . No me gustó nada, no había variedad en la comida , literal no se sabe qué comer y entoces los empleados también no tienen servicio al cliente y no saben cómo tratar a los demás.
- Aybar (9/5): Fin de semana - El personal muy atento. Las instalaciones en forma. La playa excelente. Lento el servicio en los restaurantes
- Maria del Mar (3/5): Revisar - La ubicacion La comida mal. No habia variedad suficiente para todos. Se acababa antes del tiempo, no habia reposicion, ni proteina suficiente. En su mayoria cruda.
Las actividades de entretenimiento eran escasas y no habia suficiente personal.
- seungbae (9/5): -
- Joel Peña (6/5): No recomiendo este hotel. - El trato y la comida del restaurante de Fusión Latina. La variedad de comida era muy limitada al igual que la calidad de la bebida y el trato de algunos de los empleados del buffet.
Un todo incluido familiar que no tenía cosas básicas como Yogurt, pizza, Helado para los niños,
- Estervil (9/5): Everything was Good I had a Good time with my family - The beach and Pool X
- Carlos (7/5): Regular - La ubicación, comida, personal La habitación tenía muchos detalles;
Paredes sucias, al parecer estaban trabajando con remodelación y no limpiaron las paredes de los baños… adjunto imágenes
Llaves de lavamanos goteando agua
- Jimena (8/5): Muy lindo, volvería - El hotel es enorme La playa no está tan buena y la animación del hotel me parece que podría mejorar un poquito
- Cinzia (6/5): Large and modern resort, but food and service are meh - Very large and generally well kept property, nice beach, pools and garden Service was hit or miss: some staff members were friendly and very helpful, others not so much. Waiters were not very organized. Some staffers only spoke Spanish and not even basic English.
Food was subpar even for an all-inclusive: we tried the buffet restaurant 4 times, the snack bar twice and the Italian restaurant once. Quality and taste were quite disappointing in all instances.
- Isabelle (7/5): Joli cadre mais décevant sur le service - La piscine et la plage
Le buffet est assez correct L'attitude du personnel en général à l'exception de Bienvenida et Nairobi, que ce soit à l'accueil, au restaurant (services eau café ou debarrassage)
- Tuisap (8/5): Rodzinny odpoczynek - Ogólnie wszystko w porządku, bez większych problemów.
Hotel dla osób które szukają spokojnego odpoczynku a nie ciągłych imprez W hotelu można poprawić:
Zabrakło zjeżdżalni do wody dla dziecka, czy też innej atrakcji dla najmłodszych
W morzu niestety pojawiają się wodorosty,
- Luis Eduardo (10/5): Excelente hotel para ir a relajarse y descansar - Excelente ambiente, todo muy tranquilo, el personal súper amable y atentos.
- Daniel (8/5): Great for a little break - The beach in front is amazing, the staff is super helpful and the hotel is super clean. The food was underwhelming. They clearly favored amount over quality and this gets even more serious when you need vegetarian food.
- cinthia (10/5): -
Photos