Hotel Santos Reis

Location: Rua Santa Rita 61, Aparecida, br

Star Rating: 7.6 Stars

Property Type: Hotels

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 02:00 PM - 11:00 PM

Check-out: 12:00 PM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Air conditioning
• Restaurant
• Room service
• Family rooms
• Pets allowed
• Non-smoking throughout
• Front desk (limited hours)
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Offsite parking discounted rates available
• Internet access
• Covered parking

Rooms Available

• Triple Room

  The triple room offers air conditioning and a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower. This triple room features a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

  Max Occupancy: 3 (3 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper

• Family Room

  The family room provides air conditioning, as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 3 beds.

  Max Occupancy: 4 (4 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Linen
  • Toilet paper

• Standard Double Room

  The double room features air conditioning and a wardrobe, as well as a private bathroom boasting a shower. This double room offers a flat-screen TV.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Shower
  • Air conditioning
  • Fan
  • Toilet
  • Private bathroom
  • Wardrobe or closet
  • Linen
  • Toilet paper

Guest Reviews

• Santos (7/5): -
• Leo Junio (10/5): - Atendimento dos funcionários principalmente ad mulheres que me atenderam na recepção pela manhã. Nenhum problema para relatar
• André Fernando (7/5): Estadia boa. - Localização e café da manhã. Chuveiro.
• Gonçalves de Souza (5/5): - Localização e ar condicionado. Lencol poido.
• Mônica (8/5): Sucesso - Adorei a localização e o valor da diaria! Super recomendo Nada
• Dornelas (10/5): - Preço bom. Simples mas muito organizado e limpo. .
• Josival gomes silva (7/5): Quarto bom recomendo a outros clientes, café da manhã otimo - Localidade e acessibilidade boa, quarto bomquarti
• batista (8/5): - Quarto bom e aconchegante, ótimo café da manhã e local muito próximo da Basílica.
• Eliana Dos (9/5): - Amei a localidade e atendimento, o quarto super confortável, chuveiro bem quentinho., as roupas de cama e toalha muito bem limpo e branquinho e cheirosos. A única coisa que não dei 10 pelo café da manhã, pelo valor da estadia e tudo bem arrumadinho, deixou a desejar o Cage da manhã. Espero que possam melhorar pra ganhar 10 de nota positivo.
• Emanuella (9/5): Foi uma estadia agradável. - A equipe era muito boa, atenciosa e prestativa. O ar-condicionado do quarto era barulhento.
• vagner (3/5): - Perto da basílica, tanto da nova quanto da velha. O quatro do mostruário era diferente do que me hospedei e no quarto tinha um inseto (barata)👎. So vimos no final da hospedagem e fomos logo embora.
• Florindo (8/5): - Café da manhã excelente Estacionamento não fica no próprio local
• Braga de Lira (9/5): -
• Luisa (7/5): - A localização
• Elias (10/5): -
• franciele (10/5): -
• Vilmar (7/5): -
• Alessandra (9/5): Muito boa com certeza eu voltarei - Café da manhã excelente e a localização também muito perto de tudo. Só não gostei do estacionamento
• Alexsandro Fernandes (10/5): Fantástico - Local muito organizado, limpo e muito confortável... Café da manhã maravilhoso. Localização e dos funcionários a forma de tratar os clientes.
• Leandro Cerqueira Dos Santos (8/5): -
• Regina Maria (9/5): - Tudo bem limpo café da manhã cheio de variedades Nenhuma
• William (10/5): - Hotel bacana, quarto limpo e organizado, roupas de cama limpas e cheirosas, café da manhã farto com muitas opções
• Araújo (10/5): - Café da manhã Conforto Perto do centro
• Paula Vasconcelos (5/5): - A localização é boa, tudo muito limpo. O café da manhã é bem simples, fiquei no quarto 4 e o chuveiro estava gelado.
• Valdomiro (5/5): Foi boa mas, conseguem melhorar muita coisa para os hóspedes se sentirem confortáveis; - Localização. O estacionamento não é pavimentado; Os quartos são pequenos; Poderiam variar nas frutas, iogurtes e os sucos serem NATURAIS; A iluminação do quarto bem fraca; Nem todos os quartos tem ar condicionado;
• Marcia (4/5): Foi decepcionante! - Da localização O atendimento Mto caro para o que oferece As camas não são confortáveis, camas em falso, os chuveiros horríveis, hora super quente horas totalmente frios
• Cleidiomar (8/5): Ótima - Café da manhã, muito bom Localização ótima
• Anderson aparecido de Proença (10/5): -
• Sebastião Henrique (9/5): - Hotel simples, mas muito agradável próximo da basilica e do comércio, atendimento muito bom, acomodação para uma pessoa bom, cama boa pra deitar e dormir. Não tenho nada que reclamar do hotel, obs o quarto que fiquei e pequeno, mas pra mim tendo onde dormir e ficar ja e um bom negócio.
• Gilmar (5/5): - Gostei da localização do hotel, próximo de tudo.
• Renato (8/5): -
• Oliveira (9/5): Bom - Próximo da Basilica Gostaria de mais atenção dos funcionários. ...
• Fernando Antônio (9/5): Custo benefício excelente - Limpeza, boas camas e tudo necessário para uma boa noite de sono Pia pequena demais
• Rodrigues (8/5): -
• ARAUJO OVCHINNIKOV (9/5): -
• Adriano (8/5): - Café da manhã bom
• marcio (8/5): - Praticidade da localização Um pouco apertado o local, menos mal que era apenas para dormir após fazer bastantes caminhadas no dia
• kelly (7/5): Aceitável - Limpeza e café da manhã. Recepção sozinha quando retornei do passeio, com chaves de quartos e de carros em fácil acesso e sem identificação. Quartos pequenos, sem armário, cabide para roupas e sem ou mesa. O quarto só tinha camas e frigobar.
• Romario (8/5): - Localização Quarto pequeno
• Ana (10/5): - Ótimo café da manhã
• Eliane (7/5): Satisfatório - Gostei da localização e do valor . Quartos muito pequenos, sem prateleiras nos banheiros.
• Fabioasantana (8/5): Café da manhã muito bom - Localização, perto do Santuário e da igreja histórica, único problema é uma ladeira super ingrime para ir na igreja histórica, o café da manhã muito bom, com muita variedade, Quarto muito pequeno, com uma cama de casal (que são 2 camas de solteiro juntas , isso torna a cama desconfortável) e uma cama de solteiro, não tem nenhum armário para guardar as roupas, então tem que deixar em cima da cama , o piso do chuveiro super escorregadio, fica ao lado do cemitério, que por minha sorte minha esposa só viu na hora de ir embora
• Cristiano Kenji (6/5): Hotel com boa localização e ótimos funcionários, mas péssimo em conforto das acomodações. - Os funcionários são ágeis e estão de prontidão, sendo um ponto positivo. São receptivos e sem embaraços. Este é o ponto positivo do hotel. Além da localização ser boa. Os quartos são pequenos e desconfortáveis, com pouca iluminação e teto baixos que causam uma sensação de sufocamento. O chuveiro e a vazão da água são ruins. As camas são duras e o ambiente dos corredores muito sufocantes. Não possui um custo benefício adequado ao que oferece. O café da manhã não possui nem um suco natural o que é extremamente negativo do meu ponto de vista. Uma sugestão seria trazer itens como sanduíches naturais, sucos naturais ou ao menos de poupa, pois tomar suco de pó adoçado ao extremo não é nada positivo para um bom café da manhã. Bolos ok.
• Roseli kelly (10/5): - Amei as instalações, funcionários atenciosos e educados, apartamento limpo e banheiro individual incrivelmente limpo... concerteja voltarei. O café da manhã oferecido pelo local chamou nossa atenção uma palavra (maravilhoso) parabéns
• Eduardo (5/5): Ficamos decepcionados com o hotel, as fotos não mostram o que realmente é. A funcionária resolveu os problemas mas não t - A localização do hotel, somente. Chegamos lá e não haviam reservado nosso quarto. Pegamos o último disponível. Ao chegar no quarto não estava limpo adequadamente: camas de roupas com marcas de sujeira, privada suja, paredes e porta do banheiro sem manutenção. O quarto é extremamente pequeno. Ficamos decepcionados.
• WAGNER (10/5): - De tudo muito bom mesmo Gostei de tudo muito bom mesmo
• Getulio (8/5): -
• Cassio (7/5): No geral fui bem atendido - Café da manhã bom a localização muita boa O quarto ser melhor equipado com pelo menos uma mesinha ou um armário pequeno
• kezia (1/5): - Gostaria de registrar minha profunda indignação, tristeza e revolta com a experiência deplorável que eu e minha família vivemos no Hotel Santos Reis entre os dias 03/01/2026 e 05/01/2026. Reservamos dois quartos (Quartos 5 e 8) confiando na descrição do hotel, que prometia serviços completos. Escolhemos o local justamente por estarmos acompanhados de uma idosa de 86 anos, que merece, no mínimo, dignidade e higiene. O que recebemos, porém, foi um cenário de abandono. Pagamos caro (R$ 250,00 em um quarto e R$ 400,00 no outro) para vivenciar um verdadeiro pesadelo: • Estrutura Precária: Quartos extremamente pequenos, maçanetas quebradas e o cúmulo do absurdo: não havia lençóis nem toalhas de banho preparados para nossa chegada. No quarto 5, a TV sequer funcionava. • Privação de Água (O maior desrespeito): Logo na primeira noite, o quarto da minha avó de 86 anos estava sem água. Com ela já exausta e estressada, tivemos que improvisar um banho no outro quarto. Na manhã seguinte, o caos piorou: NÃO HAVIA ÁGUA EM NENHUM DOS DOIS QUARTOS. Fomos para a missa sujos, sem tomar banho, enquanto outros hóspedes tinham água normalmente. Onde está o gerenciamento desse lugar? • O Desfecho Cruel: No último dia, antes de encararmos uma viagem de 9 horas de estrada, o hotel nos negou o básico do básico. Voltamos dos pontos turísticos cansados e, mais uma vez, não havia água para o banho. É de partir o coração ver uma senhora de 86 anos e dois idosos de 69 e 64 anos impossibilitados de realizar sua higiene pessoal por pura negligência do hotel. Pagamos por conforto e recebemos humilhação. Vocês não apenas entregaram um serviço ruim; vocês estragaram a nossa viagem em família e feriram a dignidade de pessoas idosas que não tinham como se defender da falta de estrutura de vocês. Saímos daí tristes, chateados e com a certeza de que NUNCA MAIS voltaremos. É uma vergonha que um estabelecimento receba hóspedes nessas condições. Gostaria de registrar minha profunda indignação, tristeza e revolta com a experiência deplorável que eu e minha família vivemos no Hotel Santos Reis entre os dias 03/01/2026 e 05/01/2026. Reservamos dois quartos (Quartos 5 e 8) confiando na descrição do hotel, que prometia serviços completos. Escolhemos o local justamente por estarmos acompanhados de uma idosa de 86 anos, que merece, no mínimo, dignidade e higiene. O que recebemos, porém, foi um cenário de abandono. Pagamos caro (R$ 250,00 em um quarto e R$ 400,00 no outro) para vivenciar um verdadeiro pesadelo: • Estrutura Precária: Quartos extremamente pequenos, maçanetas quebradas e o cúmulo do absurdo: não havia lençóis nem toalhas de banho preparados para nossa chegada. No quarto 5, a TV sequer funcionava. • Privação de Água (O maior desrespeito): Logo na primeira noite, o quarto da minha avó de 86 anos estava sem água. Com ela já exausta e estressada, tivemos que improvisar um banho no outro quarto. Na manhã seguinte, o caos piorou: NÃO HAVIA ÁGUA EM NENHUM DOS DOIS QUARTOS. Fomos para a missa sujos, sem tomar banho, enquanto outros hóspedes tinham água normalmente. Onde está o gerenciamento desse lugar? • O Desfecho Cruel: No último dia, antes de encararmos uma viagem de 9 horas de estrada, o hotel nos negou o básico do básico. Voltamos dos pontos turísticos cansados e, mais uma vez, não havia água para o banho. É de partir o coração ver uma senhora de 86 anos e dois idosos de 69 e 64 anos impossibilitados de realizar sua higiene pessoal por pura negligência do hotel. Pagamos por conforto e recebemos humilhação. Vocês não apenas entregaram um serviço ruim; vocês estragaram a nossa viagem em família e feriram a dignidade de pessoas idosas que não tinham como se defender da falta de estrutura de vocês. Saímos daí tristes, chateados e com a certeza de que NUNCA MAIS voltaremos. É uma vergonha que um estabelecimento receba hóspedes nessas condições.
• Sandro (10/5): Nota 10 - Ótimo hotel funcionários nota 10 . recomendável Tudo
• Fabiane (7/5): - Bom
• Adalberto (5/5): - Recepção sem condicionador de ar
• Walter José (1/5): - Nada. O lugar é péssimo estou muito chateada com o Booking de colocar na sua relação um lugar tão horroroso como esse Sem falar o valor de 500,00 para esse lugar insabubre De tudo. Localização Estrutura....o quarto é um puxadinho usando uma antiga sacada...sem acabamento, as paredes descascadas, cortina caindo num cano de PVC, sem iluminação, lâmpadas queimadas, chuveiro preso por fios sem nenhuma segurança, frigobar no chão, cheiro de cigarro...
• Michele (9/5): Ótimo custo beneficio. - Eu e minha família ficamos muito satisfeitos com nossa hospedagem, cafe da manhã caprichado com bastante variedade, ótima localização (mais ou menos 10 minutos de caminhada ate a basílica), quartos pequenos porém limpos e aconchegante. Ótimo custo benefício. Nao poderia esquecer de mencionar e agradecer a hospitalidade da funcionária Juliana . Só senti falta de um blecaute na janela do quarto pois a cortina nao veda a claridade.
• Adolfo Bonfim (7/5): -
• Cassia Aparecida (9/5): Custo benefício compensou - Café da manhã Estacionamento muito longe do hotel
• SILVA (10/5): - Melhor custo benefício.....lugar super bem localizado....fica no meio da Basilica Nova e a Basilica Velha
• Borges (9/5): -
• Bárbara (5/5): -
• Gouveia (6/5): -
• Ervim (10/5): -
• Leite (8/5): -
• Donizeti Santana (5/5): Próximo a basílica - Da localização, a limpeza Barulho
• Marcelo (5/5): não tive conforto, pelo menos meus filhos descansaram, eu e minha esposa não descansamos. - Localização é boa em relação a alguns, porém não compensa muito. café da manhã mediano Conforto! o ar condicionado do quarto 27 que fiquei, o meu carro é mais forte, o calor nessa data estava insuportável e ficar com o ar 20% funcionando foi osso. Falei com o funcionário e o mesmo disse que iria verificar, só que to ate agora esperando. ( detalhe- já estou em casa)
• Márcia (7/5): Bom Deus para aproveitar bem - A estadia foi ótima porem so o banheiro que achei pequeno .A vantagem é que esta perto de tudo da para ir a pe O banheiro
• Nathália (10/5): Lugar com ótima localização, quarto confortável e muito limpo. Os funcionários estão de parabéns, todos educados. Voltar - Quarto confortável, muito bem organizado e limpo.
• Thais (8/5): Foi boa - Proximidade do Santuário Aparecida Muito alertado nos quartos
• Thais (8/5): Boa sim - Proximidade do santuário Quarto muito apertado
• Denise (7/5): -
• camilla (10/5): -
• BOKÃO (6/5): -
• Joacil (7/5): - O hotel é bom. O estacionamento é na rua do hotel, porém, é um terreno baldio e você tem que pegar a chave, abrir e devolver e é uns 50 metros do hotel.
• Tamires (10/5): -
• Gabriela (10/5): Muito boa - Lugar tranquilo e excelente café da manhã ☺️
• Anelise (1/5): Pessimo atendimento. - Não gostei de nada pois não me hospedei. De tudo, horrível atendimento e a recepção cancelou a hospedagem sem solicitação. À Sra da recepção foi ríspida e nao solucionou o problema.
• Maria Aparecida (8/5): -
• Mattozo (10/5): perfeita - localização excelente bem perto de restaurantes, mercadinho, panificadora e da Igreja antiga, café da manha excelente, bem variado e tudo bem feito e saboroso, com certeza voltarei, o que eu não sabia é que tinha almoço e jantar no hotel que poderia pagar a parte certamente na proxima vez farei as refeições no hotel, gostei muito e recomendo. Simples, mas tudo limpo ,organizado e bem feito, atendeu perfeitamente a tudo que precisavamos nada
• clycia (10/5): Ótimo custo benefício e tem tudo que precisa nos arredores - Café da manhã excelente
• Denize (10/5): - O atendimento foi ótimo, tudo limpo e o café da manhã muito bom , perto de tudo
• Michel (10/5): - Superou todas as expectativas, ótimo atendimento e custo...
• maria aparecida (6/5): A localização é ótima. - Localização Custo benefício alto para o que oferece comparando com outros hotéis. Café da manhã caro para que o pagamos.
• Salles (7/5): - Localização e preço Quartos muito apertados e chuveiro não esquenta muito.
• Batista Rios Coelho (6/5): Ruim. - Quarto muito apertado. Cama e travesseiro ruim. Quarto maior. Colchão e travesseiro melhor.
• Dulcelene (5/5): Para pouco tempo, no meu caso 2 noites, foi razoável - A localização é muito boa O quarto de casal muito pequeno. Banheiro pequeno também
• Vieira (4/5): Descontente - Atendimento Quarto
• MARIA (6/5): -
• Rafaela (7/5): Nossa estadia foi pouca , mas vimos muitas coisas , se for só pra dormir e tomar um banho láé legal .mas acho que tem ou - Funcionário simpático, quando precisa de algo são super rápidos , perto de tudo . Ficamos 2 dias mas foi legal ! Não gostei do café da manhã tem muitas coisas que deveria fazer uma seleção e servir algo de mas qualidade, no almoço muito salgado as comidas comida frias e não tão boa . Nós quartos deveria dar uma olhada com carinho em vaso que estava quebrado na parte de baixo e na tampa de sentar tbem , e poderia ter uma mantinha nos quartos para cada cama a noite faz frio , no quarto se tivesse umas Plateleira para colocar as roupas seria muito bom
• Tahuane Jéssica (6/5): - Só não gostei do estacionamento que não é coberto e é afastado do hotel .
• Leandro (5/5): - Perto da Basílica Quarto apertado
• Medeiros (10/5): Chegada e serviços oferecidos - Da acolhida na chegada, das orientações sobre os locais para almoço ou jantar, porque no período oferecido pela estadia estávamos sempre fora aproveitando a cidade. O café da manhã com muitas opções e tudo bem fresquinho e saboroso. Ocorreu um pequeno problema com relação ao estacionamento oferecido (a chave do cadeado quebrou na 1ª noite não sendo possível guardar o carro), mas nada que desabone o serviço oferecido.
• Danilo (7/5): Tranquila - Camas boa Banheiro pequeno Box não tem onde colocar sabonete e shampoo
• Mariana (10/5): -
• Audrey (7/5): -
• Clarinda (9/5): A localização da pousada é ótima, perto das duas Basílica , muito perto!! - Café da manhã muito bom! De nada
• Gilmara (10/5): -

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