Charlie NUN Itaim

Location: 60 Rua Doutor Guilherme Bannitz, Sao Paulo, br

Star Rating: 7.5 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Swimming pool
• Lift / Elevator
• Sauna
• Non-smoking throughout
• Steam room
• Guest rooms disinfected between stays
• Cleaning standards that are effective against Coronavirus
• Cashless payment available
• Contactless check-in/check-out
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Shopping on site
• Free wired internet
• Self parking (surcharge)
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Fitness facilities (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Studio

  In the kitchenette, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. This air-conditioned studio is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with city views. The unit has 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift

• One-Bedroom Apartment

  This apartment consists of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. Meals can be prepared in the kitchenette, which comes with a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned apartment provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as city views. The unit offers 1 bed.

  Max Occupancy: 2 (2 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Desk
  • Seating Area
  • Toilet
  • Microwave
  • Private bathroom
  • Sofa
  • Dining area
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Bidet
  • Coffee machine
  • Linen
  • Dining table
  • Upper floors accessible by elevator
  • Toilet paper
  • Trash cans
  • Wine glasses
  • Shampoo
  • Conditioner
  • Body soap
  • Hypoallergenic pillow
  • Accessible by lift

Guest Reviews

• mariana (1/5): -
• dangelo antonio julio (10/5): Top - Top Nada
• Emanuela (10/5): -
• Giovana ribeiro (10/5): -
• João Guilherme (10/5): -
• André (7/5): Boa - Localizacao, conforto Banheiro precisa de um maior cuidado, o ralo do box esta entupido, alaga o banheiro todo quando toma banho
• Guilherme (4/5): -
• Jéssica (10/5): - Bem localizado! Tudo igual ao anúncio. Excelente!
• tati (9/5): -
• Gisely (3/5): Desconfortável dormir sem ar-condicionado - Localização Ar-condicionado não funcionou.
• Deny (7/5): -
• Eduarda Rodrigues (10/5): Perfeito - Excelente, tudo muito limpo tudo funcionando hospedagem muito agradável, vista incrível. Superou nossas expectativas!
• SATHLER (10/5): -
• Rodrigo (5/5): - O custo-benefício foi bom, especialmente pela localização. O apartamento é grande, confortável e o prédio tem boas comodidades, o que tornou a estadia prática e agradável no geral. Alguns pontos podem melhorar. A academia estava com a maioria dos aparelhos em manutenção e, como eu não era morador, o acesso precisava ser feito pela parte externa, o que gerou um certo desconforto e a sensação de que esse uso não era tão bem integrado para hóspedes. Além disso, o secador de cabelo é fraco e o ferro de passar roupa estava em péssimo estado, praticamente inutilizável. A própria tábua de passar também estava muito gasta e não atendia bem. Outro ponto negativo foi o atendimento em relação a um carregador de celular que esqueci no apartamento. Entrei em contato cerca de uma hora depois do checkout, fui informado de que verificariam e retornariam em até 48 horas, mas isso não aconteceu. Precisei cobrar novamente e só depois recebi a resposta de que nada foi encontrado, o que me deixou bastante insatisfeito.
• ANA LUCIA (10/5): Minha casa na Vila Nova - Adoro ficar neste predio, minha casa em SP. O apto tem tudo Poderiam trocar os travesseiros, estao deixando a desejar.
• RAFAEL (5/5): -
• Maximiliano (8/5): Good price - The apartment was clean The locations and the facilities
• Bruno (3/5): need room maintenance. - curtains were broken- had sunlight in the room. bathroom needed maintenance, things are breaking
• Rogério Afonso (8/5): -
• gama (1/5): Intragável e nojenta - Nada Quarto estava imundo, porco. Sem travesseiro . Cheio de pó Banheiro c toalhas usadas no chão Um chiqueiro Processo de acesso ao ap pessimo
• Lívia (8/5): Foi ótima e confortável. Voltarei. - o apartamento é bem limpo e a localização é excelente. o controle remoto da TV não estava funcionando bem. Por ser um apartamento com uma mini cozinha, achei que faltou alguns itens essenciais de cozinha, como pano de prato. Além disso, não conseguimos utilizar o fogão de indução. Em relação ao banheiro, podiam disponibilizar toalhas de rosto e mais papel higiênico.
• Darlan (8/5): -
• Souza (10/5): -
• Carla (5/5): Deixou muito a desejar, tanto que fui embora antes do planejado. - Nada de diferente Tive problemas para entrar no prédio, problemas para entrar no apto, interfone não funcionou, internet do apto não funcionou, controle da TV com problema, não tinha toalha extra, não tem metrô nas redondezas, … entre outras coisas desagradáveis…
• Matteo (4/5): Gute aussicht der rest reiner Horror - Aussicht in der 2 wohnung und klimaanlage die lage war auch ok Es hatte kein dampfabzug Es hatte kein tuch um geschirr zu trocknen es hatte keine guten pfannen um zu kochen Das schlimmste war das check in wir haben lange im Voraus alles geschickt und konnten doch nicht rein es war abend und wir waren müde als wir in das gebäude kamen ging das schloss nicht auf für weitere 3 stunden. Es halt niemand man hatte nur ein chatbot und das ganze hat auch nicht wirklich funktioniert es war ehrlich gesagt der Horror. Dazu fiel das Wlan aus und wir mussten mehr als di 24 versprochenen Stunden warten. Wir mussten endlos lange mit dem Chatbot diskutieren bis wir von dee 9. In die 23 etage wechseln konnte das war der einzige pluspunkt
• Paulo (10/5): -
• Guilherme Augusto (10/5): -
• Décio (7/5): -
• Marcos (10/5): -
• Adriana (6/5): Precisa de cuidados. Tem muito potencial mas não está bem cuidado. - A localização, a cama e o chuveiro! Mas preciso fazer uma reclamação. A limpeza é precária e superficial. O banheiro não está limpo, há pó no apartamento e as cortinas estão estragadas, o q atrapalha para dormir, já q as janelas não fecham a luz! A limpeza é precária e superficial. O banheiro não está limpo, há pó no apartamento e as cortinas estão estragadas, o q atrapalha para dormir, já q as janelas não fecham a luz! Solicitei secador de cabelos q constam na descrição e não foi me disponibilizado.
• Carine (8/5): Boa - A localização é muito boa e o apartamento tem tudo! Foi difícil fazer o checkin porque atrasou um pouco, e quando cheguei no quarto o banheiro estava todo molhado, parece que foi limpado as pressas.
• Marcos Antonio (10/5): Excelente pelo período necessário que fiquei em São Paulo. - Infra estrutura na área de serviços. Ter café da manhã no local.
• RAFAEL (10/5): -
• Mattias (10/5): -
• Henrique (5/5): - Das instalações do prédio Cheguei no apartamento e estava sujo, limpei e só comprovou que o apartamento não foi limpo entre um hóspede e outro
• Cassio (7/5): - Acho que tem poucos funcionários para resolver as questões. Não estou acostumado a esse perfil.
• Moises (8/5): -
• Lara (10/5): -
• Gabriele (5/5): Bom local e estadia de curta duração, péssima organização e atendimento do Charlie - Boa localização, próximo a padarias, hospitais e permite ir à faria lima de a pé em 20 min. Quarto confortável no geral. Atendimento e organização do Charlie deixa muito a desejar, meu check in era 15h, passou o horário e não recebi as informações de acesso ao apartamento. Os funcionários do condomínio, muito prestativos, me ajudaram a entrar em contato com time do Charlie para informarem qual seria a estadia, pois minhas mensagens no whatsapp foram ignoradas. Levou 1h para conseguirmos uma resposta e quando consegui acesso ao apartamento, para piorar, estava fedendo e todo sujo, como se alguém tivesse acabado de sair de lá. Após mais uma rodada de reclamações, nos concederam um novo quarto em condições aceitáveis. No geral, o apartamento em si é bom, mas o atendimento do Charlie foi uma péssima experiência.
• maria tereza (7/5): decepção - localização Ao sair do apartamento para o aeroporto percebi que tinha deixado um produto na mesa lateral, logo entrei em contato e ate hoje aguaqrdo o retorno para solicitar alguem pegar, liguei várias vezes e nada de retorno.
• GISELLE (7/5): Bem localizado, atende a expectativa para um short stay. - Localizacao excelente, apartamento amplo e confortável. A limpeza deixou um pouco a desejar, alguns itens estavam precisando de manutenção, como papeleiro e portas dos armários da cozinha.
• Isac (10/5): Ok - acomodação moderna e bem localizada. Roupa de cama suja. Chão também.
• Camila (1/5): PESSIMO - Não respondem, não são humanos , so vê o dinheiro Não respondem, não são humanos , so vê o dinheiro
• Marcelo (2/5): Show de horror - Localização Tive um vazamento que inundou o banheiro e a sala. Solicitei manutenção às 17:30, falaram que não tinham ninguém da manutenção pra resolver e que só poderiam me atender no dia seguinte entre 11h e 15h. Como alternativa, as 20h me ofereceram a troca de apartamento por um num prédio no outro lado da cidade em um dia de caos no trânsito de São Paulo. Naturalmente não aceitei e ficou por isso mesmo. Um desrespeito!
• Maria Paula (10/5): -
• ANDREI (7/5): - Localização, estrutura do prédio, cama confortável, ar condicionado e tv excelentes. Limpeza (restos de comida no chão da cozinha, um cotonete no chão da sala, armários sujos, banheiro com rejunte embolorado), ducha higiênica quebrada.
• Mattias (10/5): - Great apartment, clean building, nice pool and social areas, quiet
• LUIZ (8/5): - Facilidade da hospedagem Chave código não funcionou de início. Demora para responder na WhatsApp 24h
• Daniel (9/5): -
• RAFAEL (10/5): -
• Matthias (5/5): -
• Welington (10/5): -
• Mariana (10/5): Conforto e praticidade em São Paulo - Primeiramente, o estacionamento não é cobrado. Segundo, o acesso é muito ágil. Como estava de carro e havia informado a placa previamente, quando parei no portão, meu carro foi reconhecido e a entrada foi liberada. Foi providencial, porque estava um temporal e não tive que descer do carro. Terceiro, checkin e check-out super facilitados! O prédio tem um mini mercado no terceiro que andar que salva vidas! Se for pra registrar alguma coisa, a falta de secador de cabelo no banheiro.
• Priscila (8/5): -
• Bryan (10/5): Perfect location. - Very nice building with a beautiful pool.
• Fabio (10/5): -
• Diogo (10/5): - Distribuição do móveis, decoração e espaço interno.
• Herbert (7/5): - A TV não funcionava em nenhum, canal, nam TV aberta e nem para acessar TV pela internet
• Vassan (8/5): -
• Rafaela (4/5): Desapontados. - Ponto alto: localização. Claramente há falta de manutenção e limpeza adequada. Teia de aranha e mofo no teto do banheiro. Exaustor do banheiro não funciona e tem muito pó acumulado. Chuveiro desregulado. Varanda extremamente suja, a ponto de sujar nossas roupas ao encostar nos móveis. Cortina da sala rasgada/caída, permitindo que a claridade passasse completamente. Estofado da cabeceira da cama com mancha de bolor. Estive há pouco mais de um ano nesse mesmo lugar, decadência define.
• Barbara (3/5): Segunda vez em um Charlie e pretendo não vir novamente - Prédio com boa estrutura, academia área de lazer, e boa localização. Quartos sujos, roupas de cama sujas
• Rodrigo (9/5): Otima localizacao - Localizacao, facilidade checkin, entrada e saida com o carro e a pe automatizados via reconhecimento facil e da placa do veiculo. Estava com problema na vazao da agua do box do banheiro e que vazava e molhava o banheiro todo.
• Ana (9/5): Tranquila, confortável e próximas de bons lugares. - prédio excelente, silencioso e seguro como fiquei muito tempo, senti falta de máquina de lavar. tem no prédio, mas é paga. pelo preço do aluguel deveria ter no apartamento. fora isso tudo ótimo.
• Marjory (9/5): - Localização, academia e instalações, conforto. Não tinha secador, item essencial.
• Thais (1/5): La peor experiencia en alojamiento - Ubicación Me dejaron a las 11 de la noche en la calle con mi hijo, por error de ellos y de su sistemas que no funcionan. Mi hijo con discapacidad en la calle! Los demandaré!
• Stela (10/5): -
• Rodrigo (4/5): Não volto mais - O apartamento era confortável Primeiramente que minha reserva não tinha sido reconhecida pela empresa que gerencia a estadia. Quando cheguei ao hotel, fiquei quase uma hora na rua, no frio, tentando resolver o check in por algum erro no sistema da empresa, e eu não podia nem entrar no saguão do prédio. Por muito pouco não desisti e fui procurar outro hotel. Além disso, o Wi-Fi do quarto não funcionavam conectava, mas não tinha internet.
• Francisco (7/5): -
• Lorenzo (7/5): -
• Vinícius (6/5): Constrangimento! - Ótima localização, apartamento pequeno mas confortável! Tive graves problemas com o check in, me deram os dados errados do apartamento( de outra pessoa) inclusive com a senha de acesso ao ap, com isso gerou o caos E constrangimento!(pq eu estava tentando acessar um apartamento já ocupado, inclusive por duas mulheres) Fiquei quase uma hora na rua e na chuva aguardando resolverem! Resumo: o ap é ótimo mas tive uma experiência péssima com a administração do apartamento! Não retornaria.
• Bruna (10/5): Excelente! - Muito bem localizado e de fácil acesso. O apartamento tinha tudo que precisávamos.
• VananBRA (9/5): Estúdio bem equipado e confortável - O estúdio é muito bem equipado e limpo. A cama é extremamente confortável e a composição de todo o ambiente é bem distribuída. A segurança do acesso ao prédio é excelente, assim como a comodidade do estacionamento amplo e com diversas vagas. A limpeza dos quartos não é gratuita e também não há o fornecimento de mais toalhas. A iluminação do banheiro poderia ser um pouco melhor.
• Douglas MS (9/5): Bom custo benefício - boa localização, com acesso fácil. Estrutura do quarto adequada para que quer fazer pequenas refeições. Cama confortável e espaço do quarto ok para 1 ou 2 pessoas. Em geral gostei da acomodação e da estrutura. Talvez a limpeza que poderia ter um pouco mais de cuidado, tinha cabelo e algumas manchas em tecidos, apenas isso.
• Fabio (10/5): -
• Anna Clara (10/5): -
• Wagner Oliveira (9/5): -
• Danívia (10/5): - Tudo!!! Não existe nenhum defeito na acomodação, me surpreendeu.
• Dallila (10/5): Ap Alto Padrão Ghilherme Bannitz 61 - O ap é completo e confortável, cama boa, lençois limpos e roupa de cama boa. Localização é ótima, perto do Ibirapuera, da Av JK, entre os bairros Itaim, Vila Nova e Ibirapuera. Tem mercado, academia, vaga na garagem, cafeteira nespresso e chuveiro bom!
• Cornel (4/5): The service from stayChralie is awful. - Probably the worst experience I had in over 3 months in Brazil. The building is nice, but the Charlie staff is awful. First, when I arrived I had to wait 2 hours outside because they didn’t prepare mt room even if I sent them all the details and a photo for the facial recognition. The people at the reception had no idea about the reservation and the Charlie team was responding every 30 minutes. They didn’t even talk with the staff to let me wait inside the guest area, I had to wait outside at the door with all my luggages until they prepare the room. When I enter the room, a guy was fixing the curtain that fell after 1 hour. I asked the support for a guy to come and fix it, they asked me if I accept the guy to enter my room when I was not there, I declined then never sent anyone (I stayed for 23 days). Also, the access to the pool table, coworking and a big part of the building is restricted so if you want to work it’s not good. Besides that, the building is really nice, the gym is great, the sauna is amazing and the pool as well.
• Breno (10/5): Exceptional -
• Marco (8/5): Very good for the price. - Good location, excellent room, laundry room, market and gym. The everyday access trough the entrance is very difficult, because the security staff is just unable to find the name of the guests. Everyday was a huge struggle to get in.
• Ryan (10/5): Exceptional -
• Vlad (10/5): Exceptional -
• Luciana (4/5): Disappointing -
• Fabien (1/5): Very very bad ! - Location Very very bad staff, after i submitted the documents,and made the check in, and came back to the apartment, they made us wait 2 hours and not letting us inside telling us , we need to submit the documents in order to let us in again, and charlie takes alot of time to answer!
• Camila (10/5): Exceptional -
• Bin (4/5): Disappointing -
• Marcella (8/5): Very good -
• Noelle (8/5): Very good -
• Misha (3/5): Horrible stay with a bad management company. - The room was clean and the building was new. - It was confirmed that we could check in at 15h, but they never sent us the room number or entry code. After an hour on Whatsapp with them, they told me that the original room was not available and offered me a room in a completely different area. I declined it and after another hour they managed to find me another room in the same area (only slightly further away from my office). For the two hours of wasted time and stress, they offered 30 reais as compensation (~5 USD)... They claimed that the new room is an upgrade, which is nonsense since their site states the same price for the two rooms. Nonsense! - Throughout the two hour ordeal, they bounced me between four (!) separate agents, each of whom had to read about my case, etc. leading to more wasted time. - The room itself was fine, though the kitchen only had one small pot and one tiny pan. No way to use it to actually cook anything. - There is also very little sound insulation, so you can hear the neighbours' TV. Overall, horrible management from Charlie. I had stayed with them before as I regularly come to São Paulo but don't plan on choosing them in the future.
• Susana (7/5): Good -
• Luciana (6/5): Pleasant - Cortina caindo , sem manutenção ou gerenciamento.
• Luciana (6/5): Pleasant -
• William (8/5): Nice place for short stay - Nice apartment Bed linen had stains :(
• Christian (5/5): Passable - Check in and security controls. My girlfriend got rejected as suddenly the automatic face control system didn't like her photo anymore. Endless talks and discussions with the call center and local security. I felt Charlie is running a prison and not a hotel. A reception should receive guests, but treat them as criminals.
• Giulia (5/5): Passable -
• Lorenza (9/5): Superb - Very nice small apartment. The installations in the building as the gym, swimming pool and many others made the stay very pleasant.
• Laissa (8/5): Very good -
• Ana (10/5): Exceptional -
• Temi (7/5): Nice place but need better welcome protocol - Nice location, very modern and chat staff were very responsive. Our first room didn’t even have wifi but kudos to the chat team that they switched our rooms immediately. The entire check in process is really bad. No one notified us of the process - we assumed there was a reception as that is usually the case but there is not. We arrived with our suitcase and the doormen who are apparently meant to check us in just watched us attempt to get in while pressing the bell and attempting to use the keypad. Then when we finally made it in we had a really long passcode to remember for the door. Our second room the keypad battery was low so had to also let the staff know as the door would take a really long time to unlock after entering the code to preserve the battery presumably. Also in order to get back into the property you need to ring a bell and let them know your room and names but you can barely hear them over the speaker (and even with some portuguese knowledge) it took multiple attempts to even hear what they were asking us for before we realised.

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