Del Trópico Hotel By GyC Hotels
Location: Carrera 12, Sopetran, co
Star Rating: 4 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Serenity in Sopetran
Luxurious Amenities: Enjoy air-conditioned rooms, free WiFi, and a private bathroom. Indulge in room service, a restaurant, and tours organized by the 24-hour front desk.
Relaxing Escapes: Lounge by the outdoor pool, stroll through the garden, or unwind on the terrace. Some rooms even boast a private balcony for an extra touch of luxury.
Delicious Dining: Start your day with a choice of à la carte or American breakfast options. Savor delectable dishes in the hotel's restaurant throughout your stay.
Ready to experience the tranquility and comfort of Del Tropico hotel in Sopetran? Book your stay now for an unforgettable getaway.
Important Information
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 06:00 PM
Check-out: 01:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Luggage storage
- Tour desk
- Hot tub/Jacuzzi
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Concierge service
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Pet basket
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Contactless check-in/check-out
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Smoke alarms
- Guest room sealed after cleaning
- Property cleaned by professional cleaning companies
- Food delivered to guest room
- CCTV outside property
- 24-hour security
- Delivered food - securely covered
- Security alarm
- Front desk (limited hours)
- Free wired internet
- Self parking (surcharge)
- Offsite parking discounted rates available
- Internet access
- Wine release events
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
Rooms Available
-
Triple Room
The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
-
Deluxe King Room
The double room provides air conditioning, a minibar, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
-
Double Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features air conditioning, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
-
Suite with Pool View
This suite offers a hot tub. The suite provides air conditioning, a mini-bar, a balcony with garden views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Refrigerator
- Toilet
- Private bathroom
- Additional toilet
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Fire extinguisher
- Key access
- Carbon monoxide detector
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Quadruple Room with Balcony
The quadruple room features air conditioning, a mini-bar, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 2 beds.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Minibar
- Shower
- Air conditioning
- Toilet
- Private bathroom
- Wardrobe or closet
- Linen
- Clothes rack
- Toilet paper
- Pool towels
- Trash cans
- Body soap
- Socket near the bed
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Superior Double Room
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room offers a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Balcony
Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room features a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Shower
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Triple Room with Balcony
Providing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. This triple room provides a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Minibar
- Shower
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Double Room with Pool View
Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room offers a mini-bar, a flat-screen TV and pool views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
-
Suite with Hot Tub
Offering free toiletries, this suite includes a private bathroom with a bath and a shower. This suite offers a mini-bar and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 2 (2 Adults)
- Minibar
- Shower
- Toilet
- Private bathroom
- Linen
- Toilet paper
- Body soap
- Key access
- Single-room air conditioning for guest accommodation
Guest Reviews
- Juan Alberto (9/5): -
- Dalida Luz (8/5): -
- Luis (9/5): Descanso - Lugar muy bonito aseado muchas zonas verdes buena atención Falta un poco más de variedad e innovación en la coctelería
- Johnnatan Atehortua (10/5): -
- Ana Maria (10/5): - No habia mini bar en la habitacion
- Estefania (7/5): Buen precio - Estuvo bien el hotel, es lindo y bien decorado, pero siento que la piscina no es suficiente para la cantidad de gente que puede haber un fin de semana. Las instalaciones está bien, pero no excelentes. Muchas habitaciones para una sola piscina
- Andres (10/5): -
- Sebastian (7/5): - Bonito, buen servicio Si buscas descansar, quizás no es el mejor lugar. Música demasiado fuerte desde la 1pm hasta las 10pm
- Luisa Fernanda (10/5): -
- MariaCamilaCarvajal (8/5): Semana santa - Tiene buena capacidad en las sillas y espacio de la pisicina. Los precios de la comida y snacks son comodos. Las habitaciones son cómodas. Las toallas secan super bien. Dan toallas en la piscina. Los productos de aseo en el baño son espectaculares. La comida es rica pero muy condimentada. La habitacion es muy oscura. Las ventanas existentes si se deja abierto el blackout son muy bajitas y los que pasen por el pasillo lo pueden ver. Pondría alguna película que permita ver hacia afuera. O pondría unas cortinas. Reforzarla el aseo en la ducha porque ya tienen algunas juntas oscuras y cambiaría la junta cerca de la cabina porque ya se filtra el agua. El lavamos es muy bajito. Pondría una cuerdita para colgar ropa para sacar. Especialmente por los trajes de baño no hay donde sacarlos La zona del restaurante es muy caliente.
- Hoffman (10/5): -
- Tamayo Taborda (10/5): Super - La limpieza excelente
- w® (9/5): -
- Diana (10/5): Lugar ideal para un fin de semana - La piscina, la comodidad de las habitaciones. El servicio de alimentación era un poco demorado
- Carolina (10/5): -
- John Stiben (7/5): -
- Yessica Alejandra (10/5): Muy recomendado - El espacio, la comida y el personal todo súper agradable ♥️ Todo estuvo muy bn
- jhon alexander (8/5): -
- Villegas Ortega (10/5): Calidad, confort y buen servicio - La buena atención del personal en general, desde la primera persona que me saludó cuando llegué hasta el final cuando me consiguieron el transporte para salir del hotel.
- Manuela (2/5): Deliciosa comida, poco orden. - La comida ESPECTACULAR y el personal muy dispuesto y amable Mucho desorde, poco personal, confusion con reservas y pedidos. Tuvimos que organizar las cuentas de las distintas habitaciones en varias ocasiones.
- Sánchez Madrid (10/5): Me encantó - El personal muy amable , instalaciones súper lindas No tengo quejas
- Lida (9/5): - La ubicación y la comida deliciosa
- Isabella (10/5): - Todo Nada
- Sebastian (9/5): Relajante - El desayuno fue delicioso, también las instalaciones húmedas, muy buena iluminación y las habitaciones muy aseadas. Atención a la hora de manejar pedidos; pedí un plato y me trajeron otro. Pero cero lío, igual estaba muy rico.
- Maria Camila (9/5): -
- Julian Andres (8/5): -
- Andres (10/5): - La comida, amabilidad y belleza del lugar Solo sugeriría tener más personal para atención en la zona humedad
- Juan Esteban (9/5): -
- alejandro (10/5): - Sus instalaciones Nada
- Sara (10/5): - Es un lugar muy lindo, la comida deliciosa y la atención es increíble
- Sandra Milena (10/5): - Muy cómoda la habitación, la atención del personal especialmente la de Jorge y Alejandro dos jóvenes muy amables. Todo muy lindo y organizado, las camas balinesas de la piscina son super cómodas perfectas para descansar. El agua en el jacuzzi está a 38°, creo que se podría graduar a una temperatura un poco más baja. Esto permitirá disfrutar un poco más ese espacio que es muy lindo. Podrían tener dispensador o disponibilidad de café ☕ y agua en recepción, aunque te ofrecen café tiene un costo importante.
- Laura Vanessa (10/5): Tranquilidad - La tranquilidad que se siente , el lugar es muy agradable
- Juan DIego (10/5): - muy lindo y organizado Todo me gustó
- Johana (10/5): - Todo nos encanto, la alimentación, el espacio, el aseo
- Forero Roriguez (9/5): - El espacio demasiado agradable, relajante, desconexión total, la comida deliciosa, las personas muy amables
- Carvajal (10/5): -
- Estrada (8/5): -
- Estrada (8/5): -
- Laura (9/5): Cómodo,acogedor y con un toque romántico - Es tal cual a las fotos Algunos comidas un poco elevadas
- Catalina (10/5): -
- Lux Diaz (10/5): - La atención, y la comodidad.
- Juliana (10/5): -
- andres felipe (9/5): Buen sitio para el descanso - Excelente atención y muy buenas las instalaciones La música es repetida
- Adriana (8/5): -
- Muñoz Guerra (10/5): - Muy lindas las instalaciones
- J (4/5): Me decepciono - Muy buena la ubicación, y las áreas comunes La habitación era mucho mas pequeña de lo que lo mostraban todas las fotos y con olor a humedad. Personal de la piscina descortés. Zona de piscina y parqueadero insuficiente para el número de habitaciones que tienen
- Albeiro (10/5): - La atención del personal, el servicio y las instalaciones. Felicitaciones 👏 👏
- Juan Esteban (9/5): Excelente lugar para descansar! - Las instalaciones de la zona húmeda muy buenas, la habitación muy amplia y organizada y por último la atención del Bar fue excelente. Nos tocó esperar 40 minutos después de las 4pm para ingresar a la habitación.
- herrera (5/5): Muy inconforme - Las instalaciones La información proporcionada por el personal no es clara y no explican adecuadamente las condiciones de la estadía. El servicio del personal deja mucho que desear, ya que la atención no es buena y la actitud no es la más adecuada. Además, existe una falta de comunicación interna: cada miembro del personal brinda información diferente y el resto no está al tanto, lo que genera confusión. No se realiza servicio de limpieza en las habitaciones ni se brinda información sobre el acceso al wifi o los servicios disponibles en la habitación. Asimismo, algunos servicios se ofrecen sin informar previamente que tiene costo adicional, lo cual resulta poco transparente para el huésped.
- Leidy Johana (10/5): - Todo fue genial
- Nilton (10/5): Un lugar para descansar y disfrutar: excelente servicio y comodidad - Mi experiencia en Del Trópico Hotel en Santa Fe de Antioquia fue excelente. El servicio fue muy bueno en todo momento, el personal muy amable y atento, y las instalaciones están en perfectas condiciones. El hotel es muy bonito, ideal para quienes disfrutan tomar fotos y buscan espacios con estilo; definitivamente un lugar muy “instagrammeable”. La piscina es perfecta para relajarse y disfrutar del clima, y la comida estuvo deliciosa durante toda la estadía. También valoré mucho que nos permitieran ingresar antes del horario de check-in y que al día siguiente pudiéramos continuar usando las instalaciones y la piscina después del check-out. Un sitio agradable, cómodo y con una atención impecable. Súper recomendado y sin duda volvería. Todo fue muy bien! To tengo nada malo que comentar.
- Gloria (5/5): -
- marango (6/5): Buena relación calidad precio - Sitio agradable. El servicio y la atención del personal, los empleados muy desentendidos de los huéspedes, tiempos de espera muy largos, empleados que en vez de estar pendientes de los huéspedes se juntan a hablar, en varias ocasiones nos tocó acercarnos al bar o al restaurante a pedir que por favor nos atendieran. Durante el desayuno nos sirvieron los platos y no tenían cubiertos con qué comer, estuvimos esperando durante 15 minutos con los platos servidos en la mesa pero sin un tenedor o cuchillo con qué comer. Durante el almuerzo 50 min esperando después de ordenar. Les falta mucho en temas de servicio, los empleados no comprenden el servicio que prestan.
- wilson (1/5): - La atención de la recepción en la noche La señora de la cocina La señora del bar y las meseras de la piscina. -Poco personal -No respondía línea de whats app en el día para el Room Service. -Poca orientación al huésped -habitaciones muy muy regulares para llamarlas suite -un menú muy corto -pocas opciones para picar o mecatear -mucha demora en la atención - muy pocas opciones en licor -el restaurante incomodo
- Luisa Fernanda (7/5): Deben mejorar la experiencia del desayuno y NO engañar al usuario de que incluye desayuno , instalaciones bonitas y pers - Buenas instalaciones, bonitas, el personal es muy amable. El aseo de las habitaciones está bien. Buena ubicación. Experiencia FATAL en el desayuno: 1. La reserva dice que lo incluye, pero NO es asi, lo que te dan es más un APERITIVO (3 porciones de fruta y una bebida, alguien del personal te dice que puedes tomar 1 fruta o 3 porciones de las dos frutas picadas y una bebida), no trae huevos, ni panes, ni cereal, como lo es en todo el mundo cuando dice que incluye desayuno. Terminas pagando por cada desayuno no menos de 27mil que es el más económico y para el precio tampoco es la gran cosa en como lo sirven, acompañantes para los waffles, etc para el tipo de hotel que quiere ser uno espera otra cosa. 2. El café es de mala calidad, se siente como si lo reutilizaran, es el peor café que hemos tomado. 3. La zona del desayuno temprano desde 7:45 a 8:20am en la cocina tenían a todo volumen la emisora “Olímpica Stereo”, y luego ni música ambiente pusieron, lo cual escuchas todo lo que la gente habla porque las mesas no tienen entre sí tanta distancia.
- lopez (10/5): - La habitación muy comoda - la comida estaba buena Gente en la piscina hasta muy tarde - muy demorado el servicio de comedor
- Lida (10/5): - Excelentes instalaciones y la comida deliciosa
- Delgado (10/5): -
- Laura Andrea (10/5): -
- DORIS (10/5): -
- Simon Cuesta Londoño (10/5): - El diseño del hotel es de muy buen gusto, la comida deliciosa y el personal muy atento a la experiencia de los huéspedes. Se puede mejorar el órden al pedir la alimentación y la velocidad de la comida.
- Lau (10/5): Un lugar para desconectarse - Todo fue perfecto, la comida sobre todo deliciosa Niños jugando y hablando duro cerca a las habitaciones
- Paola (6/5): - La piscina El ambiente se presta para que sea solo adultos.
- Kenneth Jay (10/5): - Falta canales nacionales de TV. IPTV por internet no funciona.
- Valeria (1/5): No lo recomiendo para nada - Las instalaciones Al llegar la chica de recepción no nos entregó la información completa: horarios de desayuno y cena, solicitud de servicios por whatsapp. La piscina y el bar es solo hasta las 10pm, pero permiten que los demás huéspedes tengan música hasta altas horas. Los empleados discutían entre ellos delante nuestro por los errores en la comunicación. En el desayuno, por mala comunicación entre ellos perdieron nuestro pedido. Nuevamente discutían entre ellos delante nuestro y tuvimos que esperar más de una hora recibir una solución. Vine en marzo, y en comparación, las atenciones han desmejorado notablemente. No lo recomiendo...
- Daniela (10/5): Exceptional -
- Scott (10/5): Great getaway from the big city - Nice place. Friendly staff. Comfy beds. Good food. Nice pool. Quiet but only a short walk to the centre.
- Wilson (8/5): Very good -
- Cristian (10/5): Exceptional -
- Juan (7/5): Good -
- Ivo (9/5): Great to stay and enjoy but eat anywhere else - The hotel was quite nice, good pool area and nice staff. The rooms were a bit smaller than expected and the food was not to our liking.
- Restrepo (10/5): Exceptional -
- Miguel.visha (10/5): Exceptional -
- Sierra (10/5): Exceptional -
- Sanin (10/5): Exceptional -
- Maria (10/5): Exceptional -
- Alejandro (7/5): Good - We like a lot thefood, the Room, the soap and shampoo smell, body lotions in general, the fabrics of the bed, very kind people in the staff, everything very clean and well organized. But the whole experience is ruined by the high volume of the music, it doesn't allow you to read there is no way to escape the music to enjoy nature sounds, and the playlist repeats over and over. When the place is crowded there are not enough chairs to enjoy. And the jacuzzi is too small for the amount of people.
- Miguel.visha (10/5): Exceptional -
- Juan (10/5): Will visit again, thanks. - Beautiful, well-kept place, we loved it!
- Charles (10/5): Exceptional - The staff is very attentive
- David (10/5): Exceptional - Exceptional service, luxurious rooms and beautiful pool.
Photos
