Atlantic Palace Family inn
Location: Av. dos Golfinhos, 771, Porto das Dunas, Aquiraz, br
Star Rating: 8.3 Stars
Property Type: Hotels
About this Property
Stunning Sea Views and Private Beach
Luxurious Accommodation with Sauna
The Atlantic Palace Family inn in Aquiraz offers spacious units with well-equipped kitchens, cozy living rooms, and modern bathrooms. Some units even come with air conditioning and a flat-screen TV for added comfort.
Delicious Dining Options and Relaxation
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast and later indulge in a variety of International dishes at the on-site restaurant. For relaxation, the hotel offers a hot tub and an outdoor pool, perfect for unwinding after a day of exploring.
Prime Location near Beach Park
Conveniently located just 200 meters from Beach Park, the Atlantic Palace Family inn is the ideal choice for those seeking a beachfront retreat. Book now to experience luxury and relaxation by the sea.
Important Information
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Policies
Check-in: 02:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Offsite parking discounted rates available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Family rooms
- Pets allowed
- BBQ facilities
- Hot tub/Jacuzzi
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Shared lounge/TV area
- Kid meals
- Kids' outdoor play equipment
- Heated pool
- Outdoor furniture
- Shallow end
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- First aid kit available
- Sanitized tableware & silverware
- Invoice provided
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Guest room sealed after cleaning
- Physical distancing in dining areas
- Food delivered to guest room
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Delivered food - securely covered
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Playground on site
- Self parking (surcharge)
- Beach umbrellas
- Free pool cabanas
- Offsite parking discounted rates available
- Private beach nearby
- Spa tub (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Private picnics
- Wine release events
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Garage
- Swimming nearby
- Beach club nearby (surcharge)
- Beach toys
- Pool toys
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Two-Bedroom Apartment with Partial Ocean View
The unit offers 5 beds.
Max Occupancy: 6 (5 Adults)
-
Two-Bedroom Apartment with Frontal Sea View
Guests will have a special experience as this apartment provides a pool with a view and a sauna. This spacious apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a hairdryer and free toiletries. Meals can be prepared in the kitchen, which has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned apartment offers a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as sea views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 7 (6 Adults)
- Minibar
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Sauna
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Pool towels
- Shallow end
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Cots
- Body soap
- Fire extinguisher
-
Garden Apartment
1 Queen Bed and 2 Twin Beds
Overlooking the garden
Layout - 2 bedrooms and living room
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with digital channels
Food & Drink - Kitchen with refrigerator, microwave, cookware/dishware, and toaster
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - 2 bathrooms, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Iron/ironing board (on request), art supplies, and travel crib; cribs (surcharge) and rollaway beds (free) available on request
Comfort - Air conditioning, daily housekeeping, fresh towels every 3 days, fresh bed sheets every 3 days
Non-Smoking
Max Occupancy: 6 (6 Adults)
- Minibar
- Shower
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Refrigerator
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Toaster
- Toilet paper
- Shampoo
- Daily housekeeping
- Blackout drapes/curtains
- Free WiFi
- Bedsheets provided
- Blender
- Toaster oven
- Soap
- Baby bath
- Art supplies
- Meal delivery service available
- Travel crib
-
Apartment - Ground Floor
This apartment's standout features are the pool with a view and sauna. This spacious apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a hairdryer and free toiletries. The well-fitted kitchen has a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned apartment features a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as sea views. The unit has 5 beds.
Max Occupancy: 7 (6 Adults)
- Minibar
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Entire unit located on ground floor
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Pool towels
- Shallow end
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Mobile hotspot device
- Fire extinguisher
-
Two-Bedroom Apartment with Side Sea View
This apartment features a pool with a view and a sauna. This spacious apartment features 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a hairdryer and free toiletries. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. The air-conditioned apartment features a flat-screen TV, soundproof walls, a mini-bar, a seating area as well as sea views. The unit has 4 beds.
Max Occupancy: 7 (6 Adults)
- Minibar
- TV
- Air conditioning
- Hair dryer
- Kitchenette
- Refrigerator
- Seating Area
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Kitchen
- Sofa
- Dining area
- Sauna
- Wardrobe or closet
- Oven
- Stovetop
- Linen
- Dining table
- Outdoor furniture
- Upper floors accessible by stairs only
- Private apartment in building
- Clothes rack
- Drying rack for clothing
- Toilet paper
- Books, DVDs, or music for children
- Pool towels
- Shallow end
- Wine or champagne
- Bottle of water
- Fruits
- Chocolate or cookies
- Cots
- Shampoo
- Body soap
- Mobile hotspot device
- Fire extinguisher
Guest Reviews
- Giselle (10/5): -
- BRUNO (10/5): - café da manha maravilhosa e otimos funcionarios
- D Anna (10/5): Hermoso lugar con excelente atención. - Un lugar muy agradable y comodo con departamentos amplios y alegres. Muy buen mantenimiento en todas las instalaciones y muy buena limpieza. Hermoso el.yacuzzi y sauna para disfrutar a toda hora. El desayuno variado y rico. Excelente relacion precio/lugar. Destaco ademas la amabilidad del personal desde el momento de la reserva hasta el último día de estadía que fue excelente. Agradezco a Dávyla, Vanessa, Flavia y Andressa que han sido amables y eficientes en todo momento de la estadía en todo lo que se necesitó, hasta en el detalle del agasajar a uno de los pasajeros en su cumpleaños con hermosos detalles en el desayuno. Recomiendo el lugar y volvería a repetir la experiencia. Me hubiera gustado que tenga un Gym.
- Natanael (10/5): -
- Tiribentea (9/5): -
- Tiribentea (9/5): -
- Tiribentea (10/5): -
- Tiribentea (10/5): -
- Marcus (9/5): Maravilhosa! - Hotel pé na areia e bem próximo ao Beach Park, dá pra ir caminnhando pela praia.
- Carolina (10/5): - Quarto muito confortável e funcionários extremamente atenciosos, educados e gentis Variedade do café da manhã
- Danielle (7/5): - Estrutura de lazer excelente. Piscina, sauna, hidro, área de descanso com vista do mar, tudo muito bom. Praia bem quentinha e gostosa na maré baixa. Restaurante do hotel com comida bem gostosa e preço justo. O chão do apartamento precisa de uma limpeza mais caprichada, pois está encardido. No primeiro dia da estadia, arrumaram somente uma das camas. O outro quarto ficou sem arrumação e a mesa com farelos. Tinha uma pata de barata embaixo do sofá e por ali ficou. Enfim, a limpeza deixou muito a desejar e é o que mais prezamos nas estadias.
É um apart hotel, mas não tem um paninho na cozinha, uma esponja e um pouco de detergente nem pra lavar um copo. Oferecem um kit de esponja e detergente por 25,00. O fogão não tem acendimento automático e não deixam fósforo ou isqueiro. Isso é algo tão básico e tão simples de se ter numa cozinha. São pequenas coisas que fazem diferença pra quem vem de longe, especialmente com crianças.
- Ylton (4/5): Estrutura do hotel muito boa porém no quarto muito ruim, principalmente cheiro e limpeza dos quartos - Estrutura do hotel muito boa, com piscina, jacuzi, pé na areia, cadeiras de praia, tudo muito bem cuidado. Bom café da manhã, simples mas suficiente. Na parte interna, quarto, coisas sujas, paredes, vasos sanitários, microondas, sofá. Roupas de cama com cheio de mofo / molhado. Não havia cobertor, apenas uma manta desfiada. Quando solicitado cobertor foi questionado se a manta não seria suficiente. Trouxeram uma manta sem ser desfiada, curta, que não era do mesmo tamanho da cama. Bem fina e em más condições. Barata morta na cozinha.
- Vitor (4/5): Muito abaixo do que foi vendido. - Da equipe. Mal cuidado. Visivelmente abandonado e em decadência. Muitas moscas no restaurante e café da manhã com produtos estragados.
- Yanna (10/5): Grata surpresa. Apartamento ideal para levar as crianças - Uma grata surpresa. Atendimento atencioso do pessoal. O apartamento de um tamanho grande, no térreo, ideal para evitar preocupação com as crianças. Varanda espaçosa. Camas confortáveis e chuveiro excelente. Bom demais!
- Joás (10/5): -
- Jonas D Batista (9/5): Local excelente para descanso, boa piscina e pé na areia. - A localização, pé na areia, para aproveitar a família e descansar é excelente. O Apart-hotel era bem espaçoso, apesar de demonstrar pouco uso e poucos utensílios, e estrutura mais antiga, aproveitamos muito bem nossa passagem por Aquiraz. O apartamento é mais antigo e tem poucos utensílios, é do lado do Beach Park e não tem muito comercio perto, o café da manhã é simples e pelas fotos a estrutura parecia mais nova, mas nós conseguimos aproveitar bem...
- Márcio Cavok (10/5): -
- Maria da Paz (10/5): Amei toda a estrutura, o carinho do anfitrião em deixar bilhete de boas vidas, limpeza, etc - Acessibilidade Td perfeito
- Francisco Das Chagas (9/5): Férias com esposa e momentos para relaxar - Da localização
- Danúbia (1/5): Não voltaria nem pensar! Péssimo custo benefício! Não vale a pena - De nada Muito cheiro de mofo, chegamos durante uma chuva e tivemos que levar as malas embaixo de uma colcha porque não tinha guarda chuva suficiente, café da manhã péssimo, com pouca qualidade, toalhas velhas e manchadas!
- Vitor (8/5): Excelente para descansar com a família! - Ambiente familiar com um jardim muito bonito e a equipe do hotel é muito atenciosa! As vagas para os carros são bem apertadas.
- Filipe (10/5): Voltaria novamente - Quartos aconchegante,bem organizado
- Tatiane (8/5): -
- Letícia (9/5): -
- Paulo (10/5): Bom atendimento geral!!!! - Localização ótima!!!! Arrumação total e limpeza da área kids e salão de jogos urgente!!!! O local merece uma boa recuperação
- Alex (10/5): -
- Francisco (10/5): - Tudo nota 10 Passou muito rápido
- Jailson (5/5): Deixa a deseja na estrutura, mas a vista é linda!! - Apartamento grande. Mobília antiga e pouca estrutura na cozinha.
- Erisvan (10/5): -
- Madail Freitas (10/5): -
- Tiago (10/5): -
- Allana (10/5): - Serviço de quarto, cade da manha e localização e staff Nada a reclamar
- ANDRE (10/5): Tranquilidade toral - Tudo perfeito.
Desde o atendimento inicial, até momento de ir embora.
- Bia Maria (5/5): -
- Mellissa (8/5): -
- Camila (9/5): - Localização.
- Marcos (1/5): Péssimo. - Só que é beira-mar Sem elevador, ar condicionados não funcionavam, camas velhas, sujeira, cabelos de hóspedes passados, tudo velho e sujo, portas descascadas, banheiro feio, vídros manchados, nada parecido com um hotel 4 estrelas, que aqui falava, deplorável, jamais fiquei em um lugar assim, tudo que tinha era ruim, meus filhos nem dormiram, chegamos de madrugada e a experiência foi pessima, Ainda assim não quiseram devolver o dinheiro do restante dos dias. Colocaram estadia como cancelada!
- Priscila (7/5): - Localização, café da manhã, cortesia funcionários Limpeza, manutenção das áreas comuns, lençóis e toalhas antigos
- Raimundo Jorge (5/5): -
- Daniela (9/5): - Refeição no local, apartamento grande com valor acessível. O fogão ruim, o cardápio das refeições favor acrescer legumes.
- Paulo Higor (7/5): Estadia - Funcionários educados Espaço kids horrível, pula pula todo enferrujado, brinquedos sujos e quebrados, muito quente, local abandonado...
- Barata (10/5): - Local
Conforto
Restaurante
Limpeza Ausencia de produto de limpezapelo menos ter uma bucha e detergente. Seria otimo!
- Weber (9/5): - Localização, piscina, sauna, funcionários Nada específico
- Giusepe (10/5): Terceira vez que nos hospedamos. Cada vez melhor! - Tanta coisa boa que não sei nem por onde começar. Nossas férias foram inesquecíveis, em um local lindo e pé na areia. Se você quer descansar e curtir a praia e o Beach Park aqui é o local ideal. Apartamentos enormes e que acomodam confortavelmente 5 adultos com crianças. Comodidade do serviço de camareira diário, restaurante, café da manhã bem variado e gostoso, enfim, é só curtir e relaxar.
Tem 2 jacuzzis (uma externa e outra interna aquecida), sauna, piscina, lounges à beira mar... A relação custo X benefício é excelente. Estava tudo maravilhoso. É a terceira vez que nos hospedamos e está cada vez melhor.
- Giusepe (10/5): O melhor local pra quem vai ao Beach Park - Já fiquei em vários outros hotéis na região e esse foi o que mais gostei, por causa da relação custo X benefício.
Localização perfeita pra quem vai ao Beach Park. Menos de 5min de caminhada pela praia. Apartamento enorme, bem mobiliado, completo, com cozinha que auxilia muito pra quem tem crianças pequenas.
Atendimento muito bom. Café da manhã bem variado, com itens regionais fresquinhos. Restaurante com pratos bem servidos. De ter que vir embora.
- Giusepe (10/5): Momentos incríveis em família! - Um lugar para quem quer aproveitar momentos inesquecíveis em família e curtir o Beach Park. Fica pé na areia. Os apartamentos são enormes, tem 2 quartos, 2 banheiros, sala e cozinha, além de uma varanda incrível com vista pro mar.
Tem serviço de camareira e também café da manhã, além de um restaurante com pratos gostosos a preços acessíveis.
Minha família amou a experiência e já estamos pensando em volta. Vi alguns comentários negativos aqui e de início estava com receio. Mas superou minhas expectativas.
- Müller (10/5): Um paraíso pé na areia ao lado do Beach Park - Um paraíso pé na areia com um excelente custo benefício. O apartamento é bem espaçoso, confortável, fora a vista que é linda. O café da manhã oferece alguns itens regionais, como tapioca, bolo de milho e tudo fresquinho. Os pratos do restaurante são saborosos e super bem servidos e com um bom preço. Super recomendo ! Inicialmente fiquei com receio pois vi aqui alguns comentários negativos. Mas nossa experiência foi maravilhosa. Obrigada toda equipe !!!
- JOSÉ CALAZANS (7/5): Boa estada. - Localização e recepção. Falta de cuidados com o apartamento. Falta manu, precisando detetizar.
- Luan (7/5): -
- Guillaume (5/5): Déçu - près du parc et face a la mer
Literie correcte dans la chambre principale
Il ya une machine à laver et de quoi étendre le linge.
Belle superficie avec terrasse. J avais demandé une chambre au calme car sensible aux bruits
Chambre au 1ier, avec des enfants au dessus à courir jusuqu à 23h, une chambre collée au restaurant bruit tôt, une chambre au niveau du portail d entrée les voitures klaxonnent pour que l hotesse ouvre le portail jour et nuit ! J ai demandé à changer de chambre ils n'ont rien fait!
Le ménage n est pas vraiment fait il restait une capsule et papier derrière le lit et les salles de bains vétustes . Les télé ne fonctionnent pas et le pire de tout c est le restaurant à fuir !!!! Les rues sont défoncées, il faut se deplacer en voiture pour trouver un lieu pour manger.
- Antonio (8/5): Foi uma ótima experiência. - A localização é excelente. Pé na areia.
- Haugland (1/5): The Worst Place I Have Ever Seen - I don’t even know where to begin. This “resort” was the single worst accommodation experience of my life. The moment I stepped into the apartment, I felt sick — literally. The room was in terrible condition: the bedding was molded and smelled damp and rotten, the bathroom was rusty, filthy, and genuinely looked like some sort of abandoned animal shelter. Nothing felt safe, clean, or livable.
I could not stay there even for one night. Within minutes, I knew I had to leave. I ended up finding another place to sleep because there was absolutely no way I could stay in that apartment and keep my health or sanity intact.
And here’s the worst part:
We found this place on Booking, and despite the horrifying condition of the room, we did not receive any refund. It feels like a complete rip‑off, and it’s terrible to realize that as customers, we apparently have no rights or protection against such appalling standards.
If you would like to experience the worst place you will ever stay in your life, then by all means — visit this resort. Otherwise, do yourself a huge favor and stay far, far away.
After fleeing the place, I moved to another resort, and I strongly recommend choosing Mandara Lanai Resort or Golf Ville Resort Residence, Portas da Dunas instead.
Both are infinitely better and actually provide what a resort should: cleanliness, comfort, and basic human standards I don’t even know where to begin. This “resort” was the single worst accommodation experience of my life. The moment I stepped into the apartment, I felt sick — literally. The room was in terrible condition: the bedding was molded and smelled damp and rotten, the bathroom was rusty, filthy, and genuinely looked like some sort of abandoned animal shelter. Nothing felt safe, clean, or livable.
I could not stay there even for one night. Within minutes, I knew I had to leave. I ended up finding another place to sleep because there was absolutely no way I could stay in that apartment and keep my health or sanity intact.
And here’s the worst part:
We found this place on Booking, and despite the horrifying condition of the room, we did not receive any refund. It feels like a complete rip‑off, and it’s terrible to realize that as customers, we apparently have no rights or protection against such appalling standards.
If you would like to experience the worst place you will ever stay in your life, then by all means — visit this resort. Otherwise, do yourself a huge favor and stay far, far away.
After fleeing the place, I moved to another resort, and I strongly recommend choosing Mandara Lanai Resort or Golf Ville Resort Residence, Portas da Dunas instead.
Both are infinitely better and actually provide what a resort should: cleanliness, comfort, and basic human standards
- Maria Elisa (5/5): - O local e a área de utilização comum. Enxoval (toalhas E lençóis) muito desgastado. O apto precisa de muita manutenção. O café da manha nunca é servido no horário, sempre tem atraso. Não voltaria a me hospedar.
- Hermelino (10/5): -
- Portela (8/5): Boa localização para o Beach park - Proximidade com o Beach Park, dá para ir andando pela praia. Restaurante do hotel é muito demorado. Nas proximidades do hotel não tem muita opção de restaurante, muitos locais fechados.
- Heredia (7/5): - La ubicación que tiene es excelente , esta frente al mar con una playa desierta hermosa y muy cerca del beach park a unos 500 metros Las instalaciones del departamento eran buenas y era cómodo pero la cocina no estaba para nada equipada ( ni siquiera tenía pava eléctrica) . La ropa de la cama matrimonial era mas pequeña que el colchón , no tenían sabanas ajustable y el cubrecama era de una plaza .. al tercer dia y después de muchas quejas me cambiaron por sabanas un poco mas grande pero también eran pequeñas..
- Nathalie (10/5): Très bien - Belle emplacement, très bel, appartement spacieux, avec vue, sur une magnifique piscine et la mer
Les repas à la piscine sont bons
Le petit déjeuner si on arrive avant 8h30 ça va on peut manger, il y a de la place. Mais si vous arrivez à 9h y a plus de place car toutes les tables sont remplies d’assiettes qui ont été déjà utilisées et ce n’est pas débarrasser le buffet il est presque vide, c’est bien dommage. Le Personnel pourtant est très gentil et efficace mais mal organisé
l’appartement il est un peu vétuste. mais autrement l’extérieur est très sympa, on est direct sur la piscine et la plage.ce qui est bien c’est la place de parking Manque d’organisation au petit déjeuner
- Gleice (8/5): Muito boa. - Localização e estadia. Algumas toalhas e roupas de cama sujas. Muita mosca no restaurante. Cobrança em duplicidade da reserva.
- Miguel Angel (9/5): - Muy cerca del beach Park Cobraban estacionamiento
- Portela (8/5): boa localização para Beach Park. - Proximidade com o Beach park. Local de difícil acesso, as ruas estão em obras e o hotel não informou. Restaurante do hotel muito demorado, levou mais de 1:30h para servir um almoço. Banheiro com sanitário solto e chuveiro que não para de pingar. Não tem muitas opções de restaurantes nas proximidades (muitos estavam fechados)
- Felipe Thiago Monteiro Dos Prazeres (10/5): -
- Ludmila (10/5): Adorei o lugar e a educação de todos os funcionários é muito bacana! Todos super atenciosos e prestativos. Comida delici - Atendimento, lugar e restaurante. Banheiro social muito apertado acesso ao box, pequeno vazamento no box também.
- vicente (5/5): - Localização Máquina de lavar roupa quebrada
Utensílios garfo e facas velhos sem corte tanto no apartamento como no restaurante . Café da manhã poderia ser melhor. Falta liquidificador
Gabinetes e porta de armários que não abria.portas para varandas que o trinco não fechava. armadores de redes oxidado pela maresia e também não tinha nos quartos não pude a rede no quarto de casal.. ... Carmas bastante usada
- Andresa (10/5): Muito bom quartos os funcionários atendem a gente super bem - Ótimo apartamento Café da manhã perfeito
- Carmelucia (9/5): Foi muito boa nossa estadia. - A agilidade e a simpatia no atendimento dos funcionários. Ficamos no terceiro andar e não tem elevador.
- Gabrielle Berwig (10/5): -
- Luciane (8/5): Boa - o café da manhã, lugar lindo, limpo e sossegado Chuveiro água fria, dificuldade de acesso, não tem mercado perto, tudo é longe, não tem estrutura de praia (guarda sol e cadeiras) e os que tem não são satisfatórios.
- JOSE EUDES DE VASCONCELOS SANTOS (8/5): a localização é excelente - o apto em frente pro mar cobrança do estacionamento
- Miguel (9/5): -
- Diogo (8/5): - Localização, da pra ir a pé pela praia ao Beack park A comida não é muito boa, as porções vinham frias e tínhamos que todos hora estar cobrando para trazerem as porções.
- Leonardo (9/5): -
- José Maria (9/5): - Localização. 5 minutos a pé do Beach Park.
Vista linda da piscina para a praia. A parte externa do apto é linda. Quarto grande e espaçoso O apartamento precisa ser pintado. As toalhas são bem finas e antigas.
- Wagner (1/5): A experiência foi péssima. - As acomodações eram totalmente diferentes das apresentadas nas fotos. Os armários eram velhos, enferrujados, a limpeza deixou a desejar: a geladeira estava imunda; o aspecto dos utensílios eram péssimos, além de uma exigência de lavar as louças e uma cobrança pelo uso de detergente (sem noção). O estabelecimento foi classificado pela plataforma da booking com 4 estrelas (?). Como assim? A booking é co- responsável por isso, pois induz os consumidores ao erro. Lamentável! 😔Paguei um preço exorbitante para descansar, no final do ano, mas só tive aborrecimentos. O gerente recusou-se ao atendimento, forçando o encaminhamento para uma plataforma e não queria emitir a NF. Depois do registro de um boletim de ocorrência, a NF foi emitida. Foi um desgaste que começou por volta
das 8h e acabou por volta das 15h. Adeus descanso, relaxamento, alegria. Além disso, paguei por 6 diárias, “usei” somente uma e não fui ressarcido do meu prejuízo material e emocional. Um flagrante desrespeitoso ao Código de Defesa do Consumidor. A booking também não fez nenhum esforço no sentido do ressarcimento, adotou uma posição mais cômoda, infelizmente! Lamentável! Tudo muito velho, enferrujado ( não tive coragem de usar os armários), além de bastante sujeira, cobranças de taxas para toalhas, detergente de pia, …… O café da manhã deixou bastante a desejar.
- Amanda Regina (10/5): - Muito espaçoso. Áreas de lazer boas. Restaurante do hotel bom. Não tem outras opções de restaurante perto (sem ser o do hotel).
- Silfran (8/5): Boa, pode melhorar - Atendimento por parte dos funcionários Quantidade de funcionários, fazendo com que as demandas sejam demoradas nos atendimentos
- Eliana Evaristo (9/5): Lugar muito limpo e ótimo para viagem em família - Bem localizado, os funcionários estão sempre a disposição para atender Atendimento, localização e custo benefício muito satisfatório
- Francisco Alexandre (10/5): Órimo em todos os aspectos. - Viajamos em família. Destacamos a localização, o conforto dos apartamentos e a hospitalidade dos funcionários. Todos muito atenciosos e dispostos a ajudar. Nada a reclamar.
- janaina (9/5): - Localização ótima pra quem quer ir ao beach park, da pra ir apé pela areia tranquilamente. Pé na areia, café da manhã muito bom. A limpeza da piscina e o fato de as pessoas poderem fumar ali em volta e as bitucas irem parar na piscina foi o único desagradável. A limpeza da piscina e o fato de as pessoas poderem fumar ali em volta e as bitucas irem parar na piscina foi o único desagradável.
- Gilsimarle (10/5): -
- Beat (8/5): -
- ismael (10/5): - tudo top demais.
- Jorge Arthur (9/5): - Espaço e conforto Limpeza pode melhorar
- Eduwaldo (8/5): -
- Marcelo Ribeiro da Silva (10/5): - Tudo estava bom Não lembro
- Darci (7/5): Paz e tranquilidade junto a natureza! - Pé na areia e proximidade do Beach Park Não possui elevador.
- rebouças (5/5): -
- Italo Diego Moreira Gonçalves (10/5): Tudo que é bom, tem o que melhorar. - Espaço e tranquilidade! Precisa de uma reforma, muitas coisas do hotel tipo parte dos móveis do quarto e algumas coisas dentro do banheiro estão quebradas.
- Maria Gloria (2/5): Para olvidar - Ubicación Contraté x Booking y pagué adelantado. Cuando llegue a la propiedad me volvieron a cobrar y me iban a devolver el importe de booking que supuestamente fue a modo de reserva. Ahora tengo DOS cargos de la estadía y espero una solución.
Un manejo bastante desprolijo.
Además, una noche no pudimos dormir debido a una fiesta. Me quejé y no se hizo nada. Solo disculpa.
- Luiz Carlos (9/5): - Atendimento Equipe
- Juan (10/5): Localização ótima. A apenas poucos metros caminhando pela praia se pode chegar ao Beach Park - Excelente localização.
- ARTUR.PRADOB (7/5): -
- Aline (1/5): -
- Lucélia (8/5): Muito boa a localização para quem vai ao Beach Park. Espaço do apartamento muito bom, bem limpo. - Próximo do Beach Park, para quem vai curtir o parque.
Tem restaurante com bom custo-benefício dentro do condomínio, o que ajuda muito, visto que não tem muitas opções de restaurantes por perto. O café da manhã abria às 07h30min, contudo os itens do café não estavam todos dispostos. O café era frio.
- Silvia (10/5): - Limpeza, pé na área da praia, super acolhedor, um café da manhã variado e bem preparado. Da alimentação ficou a desejar o restaurante. Mas o café da manhã é maravilhoso.
- Carla (10/5): -
- Caticiane (10/5): Excelente - A hospedagem é muito confortável, café da manhã muito bom. A praia, tem ondas fortes, buracos e em set/25 bandeira vermelha devido águas vivas. Recepção atenciosa e forneceu muitas dicas e informações. Longe de tudo, se não tiver carro, mas facilidades de restaurante na hospedagem e entregas. A única coisa que fiquei muito insatisfeita foi ter reservado p/ minha família e pago no meu cc e a hospedagem querer estornar o valor e cobrar no cc de quem iria se hospedar. Tive que ligar no hotéis.com previamente p/ evitar esse constrangimento a minha família, já que havia comprometido em pagar.
- Eduardo (10/5): - De tudo
- Anderson Gilliard (9/5): -
- Waldir (9/5): -
- Carneiro (9/5): - Apartamento amplo
Photos