Barceló Bávaro Palace All Inclusive
Location: Playas de Bavaro, Punta Cana, do
Star Rating: 5 Stars
Property Type: Resorts
About this Property
Luxurious All-Inclusive Resort on Bavaro Beach
- Private Beach and Coral Reef: Enjoy 2 km of pristine beach and a vibrant coral reef right at your doorstep.
- Endless Entertainment and Activities: From a 24-hour casino to an 18-hole golf course and a world-class spa, there's something for everyone.
- Culinary Delights: Indulge in a variety of cuisines at 12 different restaurants, offering Japanese, Italian, French, and Mexican flavors.
Experience the ultimate in luxury and relaxation at Barcelo Bavaro Palace All Inclusive. Book now for an unforgettable stay!
Important Information
Children up to 12-year-old can stay for 50% of the adult rate per child per night.
Please note that transfers are not included in the price, but can be arranged on request at an extra cost. To arrange transfers, please contact the hotel in advance using the contact details found on your booking confirmation.
Please note that guests booking 11 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.
Please note that the use of convention center, meeting rooms and MICE Events are charged separately.
Please note that EUR 500 notes are not accepted at the property.
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.
Please make sure the credit card that the reservations was made is the same credit card at check in. If you want to change it you can do so at the front desk but the credit card that the reservation was made needs to be physically present.
The property will contact the guest to confirm method of payment only on New Years holiday season and Holy week season. Any period excluded the property will not contact guests to confirm method of payment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Policies
Check-in: 03:00 PM - 12:00 AM
Check-out: 12:00 PM
Amenities & Facilities
- Health or beauty spa nearby
- Offsite parking discounted rates available
- Nightclub
- Clubhouse
- Fitness facilities (surcharge)
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Swimming pool
- Restaurant
- Room service
- Terrace
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Safety deposit box
- Fax/photocopying
- Facilities for disabled guests
- Car hire
- Sauna
- Massage services
- Table tennis
- Currency exchange
- Chapel/shrine
- Hammam
- Board games/puzzles
- Shuttle service (additional charge)
- Concierge service
- Evening entertainment
- Entertainment staff
- Outdoor furniture
- Coffee Shop on site
- Fruits
- Shallow end
- Spa/wellness center services
- Beauty Services
- Badminton equipment
- Manicure
- Pedicure
- Staff adhere to local safety protocols
- Guest rooms disinfected between stays
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Physical distancing rules followed
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Cashless payment available
- Fire extinguishers
- Contactless check-in/check-out
- Smoke alarms
- Physical distancing in dining areas
- Process in place to check health of guests
- Access to health care professionals
- Face masks for guests available
- 24-hour security
- Key card access
- Aerobics
- Supervised childcare/activities
- ATM/banking
- Shopping on site
- Television in common areas
- Nightclub
- Front desk (limited hours)
- Billiards or pool table
- Free wired internet
- Snack bar/deli
- Golfing on site
- Playground on site
- Scuba diving on site
- Snorkeling on site
- Tennis lessons on site
- Water park access (surcharge)
- Free pool cabanas
- Pool sun loungers
- Offsite parking discounted rates available
- Beach yoga on site
- Private beach nearby
- Fitness facilities (surcharge)
- Internet access
- Games
- Housekeeping on request
- Clubhouse
- Reception hall
- Exercise/lap pool
- Japanese garden
- Covered parking
- Golf cart
- Fishing nearby
- Casino nearby
- Health or beauty spa nearby
- Swimming nearby
- Water sports equipment
- Water tubing nearby
- Hosted evening meal (reserve)
- Beach toys
- Pool toys
- Paddle boating nearby
- Accessible shuttle
- No accessible shuttle
- Accessible train station shuttle
- No accessible train station shuttle
Rooms Available
-
Superior Room
This modern, air-conditioned room offers a balcony with golf course views and easy access to the course. It comes with pillow top beds, a flat-screen TV, fully stocked mini-bar and a sofa. The private bathroom includes a bathrobe, slippers and a rain-effect shower.
Max Occupancy: 3 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Panoramic Suite Ocean Front Premium Level
The hot tub and spa bath are the special features of this double room. The spacious double room provides air conditioning, a mini-bar, a terrace with sea views as well as a private bathroom featuring a shower. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Slippers
- Sofa
- Alarm clock
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Terrace
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Family Double Room
Featuring a balcony with garden views, this family room also provides air conditioning and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 3 beds.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Shower
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Desk
- Fan
- Toilet
- Slippers
- Satellite channels
- Coffee machine
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Trash cans
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Smoke alarm
- Free gym access
-
Family Room (4 Adults + 1 Child)
This spacious family room offers a king bedroom and a balcony or terrace with a hot tub. There is also a twin bedroom with a terrace or balcony. Both bedrooms have garden or golf course views, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV.
Max Occupancy: 5 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Mini-bar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite Ocean Front Premium Level (2 Adults + 1 Child)
This suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite Ocean Front Premium Level (2 Adults + 2 Children)
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes. Extra guests cannot be accommodated in this room type.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Suite Ocean Front Premium Level (2 Adults + 1 Child)
This suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite Oceanfront - Premium Level
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Mini-bar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 4 (4 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Suite Ocean Front Premium Level
This suite offers a hot tub. The spacious suite features 1 bedroom and 2 bathrooms with a bath and free toiletries. The air-conditioned suite provides a flat-screen TV with satellite channels, a mini-bar, a tea and coffee maker, executive lounge access as well as sea views. The unit offers 1 bed.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Seating Area
- Fan
- Toilet
- Microwave
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Executive lounge access
- Wardrobe or closet
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Family Room (3 Adults + 1 Child)
This suite has a balcony, patio and bathrobe. Please note that the price is based on 3 adults plus 1 child (up to 12 years old). No additional guest allowed for this rate.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Family Room (3 Adults + 2 Children)
This family room features a balcony, iPod dock and minibar. Please note that the price is based on 3 adults plus 2 children (up to 12 years old). No additional guest allowed for this rate.
Max Occupancy: 5 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Terrace
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite Ocean Front - Premium Level (3 Adults + 1 Child)
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes. Please note that the price is based on 3 adults plus 1 child (up to 12 years old). No additional guest allowed for this rate.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Additional bathroom
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Feather pillow
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Superior Room (2 Adults + 1 Child)
This modern, air-conditioned room offers a balcony with golf course views and easy access to the course. It comes with pillow top beds, a flat-screen TV, fully stocked minibar and a sofa. The private bathroom includes a bathrobe, slippers and a rain-effect shower.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Outdoor dining area
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite (2 Adults + 1 Child)
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 3 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite (2 Adults + 2 Children)
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A Minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes.
Max Occupancy: 4 (2 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
-
Junior Suite (3 Adults + 1 Child)
This junior suite has a sofa, air conditioning, an iPod dock and a flat-screen TV. A minibar and coffee maker are also provided, while the bathroom includes a rain shower, slippers and bathrobes. Please note that the price is based on 3 adults plus 1 child (up to 12 years old). No additional guest allowed for this rate.
Max Occupancy: 4 (3 Adults)
- Coffee/tea maker
- Minibar
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
- Air conditioning
- Hair dryer
- Bathrobe
- Desk
- Fan
- Toilet
- Private bathroom
- Slippers
- Satellite channels
- Sofa
- Alarm clock
- Coffee machine
- Toilet paper
- Sofa bed
- Pool towels
- Bottle of water
- Trash cans
- Cots
- Shampoo
- Conditioner
- Body soap
- Shower cap
- Socket near the bed
- Smoke alarm
- Key access
- Free gym access
Guest Reviews
- Rivaldo (10/5): -
- Javier (8/5): Podrías repetirlo! - La zona de esparcimiento, la playa, la cama, all inclusive La tensión en los restaurantes será lenta.
- Philipp (8/5): -
- Alberto (9/5): -
- Felicitas (8/5): Buen 🏨 HOTEL.RECOMENDADO - Hotel inmenso,bonito,tiene todo .teatro me gustó.mucho,y sus instalaciones. En la discoteca esperé 1 hora a mas.y.pura música regueton.
- Pedro (10/5): Experiencia única - Todo estuvo súper bien En realidad no tengo comentarios negativo
- Darysabel (10/5): - This property is truly exceptional. We had a wonderful time during our stay. We will definitely return. Everything was perfect for us
- Roba-Veliu (7/5): -
- MELISSA (9/5): Gran lugar para hospedarse, comida deliciosa, y variedad en actividades - Me pareció que tiene muchisimas actividades para personas de todas las edades. Mucha variedad de comida en bufets y snaks. los restaurantes muy deliciosos en especial el Español El licor no es de tan buena calidad. distancias muy largas para llegar a cualquier lado lo que dificulta a veces sacar mayor provecho a todo lo que tiene el hotel
- Beata (10/5): Great location great place - I like my room I like everything how look how it’s design
- Maria Magali (9/5): Lo consiglio - La posizione Poca empatia del personale ( non sorridono mai 😜) e poco attento nella preparazione dei tavoli per Colazione pranzo e cena
- Rosina (10/5): -
- Jordy (10/5): Todo estuvo genial - Los restaurantes y piscinas Nada de que quejarme
- ALEJANDRA (10/5): fue excelente - el hotel es un espectaculol estuve 1 hora y media para hacer el check inn. tienen que mejorar eso. el wifi en la playa no funciona
- Rita (10/5): -
- Guadalupe (8/5): Overall good stay, we enjoyed the hotel - Nice beach and good overall facilities Slow service and food could be better. Didn’t like that many activities have to be paid separately.
- Nicolas (9/5): Excelente hotel, enorme, variado y bien ubicado. Playa hermosa - La variedad de cosas que hay para hacer dentro del hotel: Tiene tiendas de todo tipo, sala de juegos, un teatro con mini espectáculos todas las noches (bastante entretenidos), la cantidad de reposeras es bastante buena (sobre todo en el sector playa), la limpieza general, la playa, la variedad de restaurantes (recomendación tratar de reservar todas las cenas el día del ingreso), los buffets son muy buenos (recomendación ir a La Brisa que está más alejado pero tiene una linda vista), trato del personal. La habitación que nos tocó tenía un baño con nada de privacidad. Estaba sin separación casi junto a lad camas y sector del inodoro tenía una puerta de vidrio y que no estaba cerrada hasta arriba de todo, quedaba con abertura comunicada con la pieza. Por lo cuál para tener un poco de privacidad había que pedirle a la otra persona que salga al balcón o se vaya un rato de la pieza. La señal del WiFi no es muy buena.
- Michael (8/5): Muy buen descanso con cambio de varias actividades - En general todo muy bien Camas muy agradables y cómodas La falta de aseo a las habitaciones
- Laura (10/5): -
- Arencibia (7/5): - El hotel es muy bonito y sus instalaciones muy cómodas . El servicio de sus empleados no fue bueno y muchos menos amable
- Mirasan (8/5): -
- ROCIO (10/5): -
- David (10/5): - El personal es muy atento. Las instalaciones cómodas y limpias. Excelente playa.
- RODRIGO (9/5): Bueno, bien ubicado. Todo ok - Tener todo en un solo lugar Había algunos zancudos en la habitación y el check in se demoró mucho
- Kathy75 (9/5): - El personal muy atento, principalmente Frankel Melo que estuvo pendiente de todo lo que necesitaba, la ubicación del hotel y las vistas muy bonitas, la variedad de actividades y de lugares para comer estuvo muy bien. Las instalaciones ya son un poco antiguas, la habitación se llenaba de agua cada vez que uno se bañaba, conseguir silla en el área de la piscina super complicado
- Jean Carlos (10/5): -
- Olivar (9/5): Excelente - Todo Nada
- Ylenia (10/5): - Me encanto el hotel, el personal muy servicial y amable, Brandol nos trató de 10 nos ayudó en todo.
- Gabriela (10/5): -
- Camila (10/5): Incrível, de fato uma experiência top - Gostamos de tudo, o quarto é muito limpo, com várias facilidades pro hóspede (desde kit costura, esponjinha pra limpar o calçado, roupão…), banho Mara, tudo ótimo. O atendimento de todos é ótimo, sorriso no rosto e muita disposição sempre. Só elogios 🙏🏻
- Rafael (10/5): - Quarto muito espaçoso, a praia em frente ao hotel é muito boa. Bons drinks nos bares e boa comida nos restaurantes. Ter que agendar restaurantes a la carte, poucos bares para pegar bebidas na praia e piscina.
- Roberta (10/5): -
- Nicolás (4/5): -
- Elver (9/5): - La alimentación de los restaurantes con reserva no e la mejor.
- Charpentier Molina (9/5): -
- Marcia (8/5): -
- Natalia (8/5): Buena experiencia - El hotel es muy bonito y tiene todo lo necesario para una gran estadía El personal da una atención diferencial dependiendo de si los huéspedes dan propina o no.
- Kopaitic (9/5): -
- Laura (8/5): - EL JACUZZI INCLUIDO EN LA HABITACIÓN LA LIMPIEZA DE LAS CHICAS QUE HACEN LA HABITACION EL TRATO DE TODO EL PERSONAL QUE ATIENDE LOS RESTAURANTES LOS CAPITANES QUE RECIBEN UN JOVEN QUE SE LLAMA MAIKI EN RECEPCIÓN SÚPER, EL JOVEN QUE ABRE LAS CAJA FUERTES JORDI EXCELENTE ACTITUD EL QUE LA GENTE APARTA TODOS LOS CAMASTROS Y NO LOS USAN DEBERIA DE HABER UN REGLAMENTO QUE DIGA QUE 2 POR FAMILIA Y SI NO LOS USAN MULTARLOS MULTAR TAMBIÉN A LOS PADRES DE FAMILIA QUE NO CUIDAN A LOS HIJOS TIRAN MUCHA COMIDA EN LAS ALBERCA EL SHOW LE FALTA MAS CALIDAD EN ATENCION TELEFONICA DE UNA SRITA. LUZ MUY MAL MODIENTA
- Erik (10/5): Espetacular - Serviços limpeza e hotelaria em geral Evidenciar melhor itens fora do All inclusive.
- E (9/5): -
- Anahi (9/5): - Las instalaciones, la habitación y la playa son muy buenas La comida es buena le doy un 7 , podría ser mejor. La atención del personal es variada. Algunos son muy amables y otros bastante especiales en el trato.
- Ariana (10/5): - Nos gustó todo!!! Excelente atención de Brandol Ortega que nos facilitó y organizó la estadía para que pasemos unos hermosos dias. Volveriamos!! La atención del restaurante Santa Fe, mucha demora 1 hs y no había mucha gente q justifique eso.
- Pedro (4/5): - La Suite Junior: La habitación era amplia, estaba bien ubicada cerca de los servicios y las camas nos resultaron cómodas. Atención al cliente deficiente: El personal es insuficiente para la magnitud del hotel. El check-in fue lentísimo, la recepción siempre está colapsada y no nos facilitaron el late check-out que nos habían prometido. Gestión de reservas: Es inaceptable no poder reservar cenas en restaurantes temáticos desde el primer día o que solo ofrezcan horarios intempestivos (22:45h). Experiencia en el Asador Santa Fe: Pésima atención; estuvimos 50 minutos esperando para la bebida y una hora para que sirvieran la comida. Estado del Buffet: Las máquinas de café y bebidas fallan constantemente, hay olor a humedad y el servicio de mesa es muy lento. Detalles de la habitación: La insonorización es mala, el aire acondicionado solo funciona a temperaturas gélidas y las almohadas son de muy baja calidad para un hotel de esta categoría. Costes ocultos: La mayoría de actividades y servicios (como las camas en la piscina de adultos o la lavandería) requieren pagos extra excesivos. Estado de la playa: En esta época (enero 2026), el agua estaba turbia, con sargazo diario y una zona de baño muy restringida por boyas.
- Roberto (10/5): Estancia muy buena, gran playa, piscinas, personal muy atento. - Me gustó mucho las instalaciones y la cantidad de cosas que hay para hacer. Golf, Tenis, piscinas , bowling, gimnasio La comida buffet no era tan espectacular
- Gritt (8/5): Kurzer Weg vom Flughafen und als Zwischenstation gut geeignet. Viele Parkplätze. - Super Lage. Wir haben ein Upgrade bekommen.
- Jairo (9/5): MUY BUENA - LAS DIVERSIDADES DE COMIDA MUY BUENA LA COMIDA EN EL RESTAURANTE MEDITERRANEO PESIMA
- Leonardo (8/5): Boa - Localização praia è gastronomia Falta de atenção dos colaboradores
- Solange Maria Souza (10/5): - Tutto
- Vela Sarria (9/5): Todo bien - Amabilidad Un poco de demora en ckeck in
- Maria Paula (9/5): Entretenimiento - Todo muy hermoso y entretenido. Hermoso ambiente. Muy lindo todo, pero faltaría servicio en la Playa y entretenimiento nocturno sobre la Playa. La disco de Teens nunca había nadie, deberían difundirla más y orientar más la animación a hacer grupos de adolescentes.
- Nelson (8/5): - TELEVISION
- Enrique (10/5): - Instalaciones Poco amigable para personas celiacas
- Christian (8/5): Bom - O hotel no geral, foi uma experiência muito boa. As áreas públicas, piscinas, praia e jardins sempre muito bem cuidados. A animação é excelente em todo o resort, com pool parties frequentes, distribuição de cocos e um ambiente sempre animado. As piscinas são grandes e bem cuidadas, e o staff dos bares é simpático e atenciosos. A praia é lindíssima, com uma água azul incrível. A limpeza e manutenção dos quartos é muito fraca. No dia da chegada, o guarda roupa estava sujo, com teias de aranha e havia resto de comida embaixo da secretária, mesmo antes de termos usado o quarto. A limpeza diária continuou má durante toda a semana, com lençóis e toalhas manchadas. A comida é o maior ponto negativo do hotel, restaurantes a lá carte terríveis, não fomos em todos porém o único que nos surpreendeu foi o japonês.
- Gemma (10/5): Millor zona a Punta Cana - Excel•lent ubicació. Platges netes, personal molt amable i instal•lacions molt còmodes. Molt baixa disponibilitat per reservar els restaurants temàtics.
- Galvez (10/5): Excelente - Muy bueno Lo único medio regular fue que pedimos unos cepillos de dientes y una crema de dientes y nunca llegó a la habitación.
- Cinzia (1/5): -
- Raphaela (10/5): -
- Darius (10/5): I enjoyed it the suite was beautiful I loved the rooms service as well hotel was fun an had beautiful views - Everything was great I enjoyed it Nothin everything was great
- Karen (9/5): Excelente calidad precio! - Recámaras cómodas Grandes y buenas piscinas Muy buena relación calidad precio
- Fernando (9/5): Excelente infraestructura, limpieza en general, piscinas y playas. - Alojamiento, servicio de limpieza, instalaciones de piscinas y playa; todo espectacular. El predio en general, las opciones para jugar con adolescentes a juegos de mesa y distracciones similares de primera . Los shows de la noche son fabulosos. Relación precio/calidad excepcional. No hay menú para celíacos. Si bien existen sectores exclusivos para veganos (una elección voluntaria), no había opción sin gluten (condición de salud). Existen varios platos que son compatibles con comida sin gluten (carnes, ensaladas, pescados, frutas, omelletes, etc) pero la no preparación de los lugares de cocción y del perosnal hacen que seguramente exista contaminación cruzada. Asimismo, las bebidas gaseosas de la máquina, estaban con sabor raro. También, podrían poner mas máquinas de café. En toda mi estadía, nunca estuivieron en servicio mas de dos. En general, el personal no tiene idea de lo que es "comida para celíacos/comida sin gluten".
- Alan (9/5): - Limpeza e refeições
- Hakan (5/5): Bad experience - Location. Pool. Rooms are old. Requested baby crib they told us 5 times they are brining it only to tell us at 10pm they don’t have one! Which I had to argue with the bad manager 20 minutes! And guess what they found one! Staff don’t speak english and lost of them are rude. Food is okey. No coffee shop other than cigar shop. Place is like shopping mall. Will never come and definitely don’t recommend it.
- JACQUELINE (10/5): Maravilloso - El personal, la amabilidad la buena disposición , el compromiso Nada
- Juan José (9/5): -
- Dania (9/5): Muito boa! - Espaço e conforto! Demora no atendimento! Check-in demorou quase 2 horas. Estávamos com 3 crianças…foi difícil!
- Angela Shelly (8/5): -
- Carlos (8/5): agradable - las piscinas muy bonitas, especialmete las que tenian hidromasaje. las instalaciones están bien cuidadas No habia disponibilidad de tumbonas, todas estaban ocupadas. en las piscinas Restaurante no conseguimos reserva en el que habiamos escogido, todas las reservas estaban ocupadas para el restaurante frances y para el español. los pasillos en la salida de las habitaciones muy pscuros en la noche, deberian tener iluminación. En los restaurantes deberia mejorar la atención del personal que atiende. No se apreció amabilidad. Faltaria mejorar la difusión de las actividades recreativas.
- Waleska (8/5): Excelente - Todo muy bueno y los empleados. No me gustaron las meseras no estaban pendiente y su vestimenta no me gustó.
- ivelisse (3/5): - El aire condicionado no se siente, el abanico con un sonido terrible que pareciera que se va a caer. La limpieza a las 3 de la tarde, las comidas fría. Ya había ido a ese hotel y la verdad que ha dado un cambio del cielo a la tierra.
- Raquel (5/5): Não vale a pena e não voltaria. - A praia e a estrutura do hotel são muito boas, mas há diversos pontos negativos que me fazem dizer que jamais voltaria a esse hotel. Existem diversos pontos negativos: a comida, primeiramente, é muito ruim. Posso dizer que é a pior de todos os Resorts All Inclusive que já fui. É especialmente ruim no restaurante Miramar (o buffet), sendo razoável nos restaurantes temáticos. Além disso, a limpeza dos pratos, copos e talheres era muito ruim. Tivemos que pedir para trocar diversas vezes. O atendimento também é bem ruim e pouco cortês, com exceção de um ou outro funcionário mais solicito. Pior de tudo, fiz a reserva para eu, meu marido e meus gêmeos de 14 anos. Recebi a cotação pelo booking e paguei de acordo com o preço que constava no aplicativo. Na chegada no hotel nos cobraram 50% a mais, pois disseram que esse preço era para menores de 12 anos. Contudo, quando preenchi as idades, informei os dados corretamente. Um absurdo!
- Emanuelle Lima (10/5): -
- Peter (10/5): -
- Patrícia (10/5): Lugar perfeito para passar as férias em família. - A infra estrutura do resort é fantástica, A localização é espetacular, o hotel de fato é pé na areia. A praia é praticamente para os hospedes. tem atração para toda família. Quem for se hospedar por lá, se prepare para andar, pois o resort é enorme. Eles contam com trenzinho para levar de uma ponta a outra do resort. Achei que o colaboradores dos restaurantes não são muito simpáticos. Mas acho que é da cultura deles.
- Jordana (10/5): Maravilhosa - Excelente resort, tudo limpo, o pessoal do hotel são extremamente alegres e educados. Amei cada detalhe do hotel estive em setembro do dia 10 a 16 e não queria vim embora kkk
- Randy Ezequiel (8/5): -
- Daniel Alejandro (10/5): -
- Mario Eduardo (10/5): Viaje excelente - Bonitas instalaciones Nada, todo bien
- Dolores (10/5): Felicidad total - Me encantó la atención que tiene y el parque de agua pirata todo estuvo excelente Lo único que no me gustó fue la cama son muy pequeñas
- Eduardo (5/5): -
- Maxime (9/5): Je reviendrai! Superbe complexe bien situé superbe plage et piscines - 5* je valide - plusieurs piscines très grandes et bien entretenues - plages magnifique avec transat - restaurant à la carte : ESPAGNOL + TOKYO +++ - buffet : CARIBE nourriture excellente !!!! Pour y manger matin midi et ou soir - service partout : les serveuses viennent sans cesse vous demander si vous avez besoin de boire quelque chose et ça c’est super (piscines ou bar) Approfondir le ménage Revoir le personnel de l’accueil (check-in) parfois nonchalant Parfois voisins bruyant tard dans la nuit
- Edgardo (8/5): -
- Guiyin (7/5): -
- Laura Johanna (10/5): Mi estadía en barcelo fue... - El hotel y la comida, el trato también La parte de la animación del hotel, y que no especificaron que algunos lugares para entrar había que pagar.
- Brendon (9/5): Excelente Custo-Benefício - Conforto dos quartos e piscinas, e limpeza. Qualidade dos drinks era muito básico, tudo era feito com o mesmo suco concentrado de limão. E a comida dos buffets tinham todas o mesmo gosto.
- Martin (8/5): PLACER - Sus instalaciones en general Poca variedad de comida y la playa que tiene
- Nicolas (10/5): Una experiencia completa de descanso y disfrute en el Caribe - La experiencia fue muy satisfactoria en general. El resort es amplio, bien cuidado y con acceso directo a una playa preciosa. Las habitaciones son cómodas, limpias y bien mantenidas, con detalles que hacen la estancia agradable. El personal destaca por su amabilidad y disposición constante para ayudar, sin resultar invasivo. La variedad de restaurantes y opciones de comida es amplia y de buena calidad, y la organización general del hotel permite relajarse sin preocuparse por nada. En algunos momentos hubo bastante afluencia de gente, especialmente en horarios punta, lo que hacía que ciertos espacios se sintieran algo concurridos. Algunos restaurantes requieren reserva con antelación, lo que limita un poco la espontaneidad. Aun así, son detalles menores dentro de una experiencia global muy positiva
- Fabiana vieira papaleo (10/5): Otima - Check in
- Juan (9/5): Vacaciones en familia - La calidad, cantidad, variedad y disponibilidad de comida es excelente. Los juegos náuticos, el simulador de. F1 y muchas actividades para todos los gustos La falta de ascensores en algunos edificios.
- Pedro (9/5): Excelente resort. Funcionários receptivos e solícitos. Instalações gigantescas e muito - Espaço interno excelente Frigobar não gela direito
- John Fredy (10/5): Vacaciones placenteras en espectacular hotel. - La habitación muy cómoda y confortable. El hotel en general es muy grande y bonito, con muchas zonas de entretenimiento y buenos restaurantes. Cuenta con una excelente playa. Todo estuvo muy bien
- eduardo (10/5): Viaje en familia - Para viaje en familia, actividades para todos, comida variada en buffet y buena atención de animadores Que para el restaurante japonés estuviera con reservas copadas por más de 1 semana que es la estadía promedio
- Burgos Uribe (10/5): -
- Marte (9/5): -
- Yessenia (9/5): Superó mis expectativas, lo recomendaría. - Comida buena y variada en restaurantes buffet. Fui en diciembre y por consiguiente, había muy poco sargazo ( además de que todos los días en la mañana la limpian) por lo que la playa me pareció espectacular. La opciones de deportes acuáticos es muy variada. Amabilidad del personal. Me gustó el restaurant español (La fuente) y buen show en el restaurant japonés. Buen entretenimiento en los shows nocturnos del teatro, me gustó que eran para toda la familia. El Internet es muy malo pero he notado que es algo común a varios resorts. El agua de coco debería estar incluido en el sistema All inclusive. El restaurant Santa Fe ( el de carnes) debe mejorar: carne dura, poca porción, había mejores carnes en el restaurante buffet. En mi habitación habia problemas con el sensor de la luz del baño y del pasillo, se prendía cada 10 minutos y era molesto en la noche. Hab 3224
- Melendez (10/5): -
- Adriana alexandra (9/5): -
- Gabriel (10/5): - La cena La recepción
- Dhespina (10/5): -
- Jean-Claude (6/5): - Le complexe est magnifique. Les chambres confortables. Magnifique plage. Le personnel est bien habillé et souriant, Le personnel de la réception est nul et ne prend aucune décisions. L'attente est très désagréable. La nourriture est très quelconque, y compris dans les restaurants. Le personnel n'est pas du tout formé. 30 mots d'anglais serait bienvenus. Nous sommes arrivés un jour avant, suite à des problèmes de vols. Payez 600 USD pour une nuit, c'est du vol. Pour compenser ces 600 USD j'ai demandé un check out à 16h00. Refus total !!!!
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