Sunstay House Sol Andalusi Alhaurin

Location: 39 Camino Cuesta del Palmar, Alhaurín de la Torre, es

Star Rating: 9.2 Stars

Property Type: Apartments

About this Property

Important Information

Policies

Check-in: 03:00 PM - 10:00 PM

Check-out: 11:00 AM

Amenities & Facilities

• Offsite parking discounted rates available
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Terrace
• Family rooms
• Pets allowed
• BBQ facilities
• Lift / Elevator
• Express check-in/check-out
• Tour desk
• Facilities for disabled guests
• Table tennis
• Non-smoking throughout
• Private check-in/check-out
• Wheelchair accessible
• Salt-water pool
• Outdoor furniture
• Fence around pool
• Staff adhere to local safety protocols
• Guest rooms disinfected between stays
• Physical distancing rules followed
• Hand sanitizer in guest room and key areas
• Cashless payment available
• Sanitized tableware & silverware
• Contactless check-in/check-out
• Invoice provided
• Guests can opt-out any cleaning services during stay
• Shared stationery like menus, pens are removed
• Guest room sealed after cleaning
• Property cleaned by professional cleaning companies
• Physical distancing in dining areas
• Access to health care professionals
• Screens / Barriers between staff and guests for safety
• 24-hour security
• Express check-in
• Free wired internet
• Access to nearby outdoor pool
• Tennis lessons on site
• Self parking (surcharge)
• Beach umbrellas
• Free pool cabanas
• Pool sun loungers
• Offsite parking discounted rates available
• Spa tub (surcharge)
• Internet access
• Exercise/lap pool
• Japanese garden
• Covered parking
• Swimming nearby

Rooms Available

• Two-Bedroom Apartment

  Boasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 2 separate bedrooms and 2 bathrooms with a bath and a shower. Guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware in the well-equipped kitchen. The apartment also features a barbecue. The spacious apartment offers a washing machine, a tea and coffee maker, a seating area as well as a terrace with garden views. The unit has 5 beds.

  Max Occupancy: 6 (6 Adults)

  • Coffee/tea maker
  • Shower
  • TV
  • Air conditioning
  • Hair dryer
  • Kitchenette
  • Refrigerator
  • Seating Area
  • Microwave
  • Dishwasher
  • Washing machine
  • Private bathroom
  • Heating
  • Kitchen
  • Private entrance
  • Sofa
  • Tile/marble floor
  • Dining area
  • Electric kettle
  • Private pool
  • Wardrobe or closet
  • Oven
  • Stovetop
  • Toaster
  • Barbecue
  • Bidet
  • Cleaning products
  • Coffee machine
  • Terrace
  • Linen
  • Dining table
  • Outdoor dining area
  • Private apartment in building
  • Clothes rack
  • Drying rack for clothing
  • Toilet paper
  • Baby safety gates
  • Sofa bed
  • Shallow end
  • Trash cans
  • Cots
  • Body soap
  • Socket near the bed
  • Feather pillow
  • Accessible by lift
  • Smoke alarm
  • Fire extinguisher
  • Key access
  • Hand sanitiser

Guest Reviews

• HERVE (7/5): Assez bien malgré un séjour mal commencé. - Le cadre, la tranquillité, la fonctionnalité de l'appartement, la facilité de se garer à proximité. Une bouteille de mousseux espagnol nous attendait. L'accueil : l'hôte avait tout simplement oublié notre venue (!!!) et nous avait pas transmis les instructions pour accéder à l'appartement (localisation du bloc car la résidence est immense, l'étage et le numéro de l'appartement et enfin le code de la boîte à clés) alors qu'il était mentionné sur le mail de confirmation de réservation qu'elle nous attendrait à l'adresse de la résidence. Après avoir pris du retard avec notre avion ainsi qu'à la réception du loueur de voiture nous nous sommes retrouvés "à la rue" sans savoir où aller et sans parler la langue... Un gardien nous a bien aidé en contactant la propriétaire. Celle-ci a accusé la femme de ménage de nous avoir oublié et d'avoir fait le ménage elle-même en catastrophe (mais le fait de ne pas nous avoir envoyé les instructions avant notre arrivée ne peut pas être imputable à la femme de ménage...). Comme pour d'autres clients (voir autres avis) elle nous a proposé un dédommagement correspondant à une nuit pour le dérangement mais n'a pas tenu parole et nous sommes partis au bout d'une semaine sans nouvelle d'elle ! Sinon, le lit était trop dur, le couchage inadapté, la douche était pratiquement bouchée, elle se remplissait pendant le lavage. Nous aurions aimé au moins une capsule de café pour démarrer le séjour.
• Pierre-Antoine (9/5): - Le complexe est très sympa et sécurisé : parfaitement adapté pour des enfants. L’appartement bénéficie d’une belle terrasse et est bien agencé. La literie et les linges (draps, serviettes) ont beaucoup servis et sont usés. Ils pourraient être renouvelés.
• Juanma (5/5): No es ORO todo lo que reluce - El apartamento es espacioso, luminoso y está bien situado, cerca de la piscina. El espacio interior tiene potencial: amplio y bien distribuido. Carmen, la persona de atención telefónica con la que hablé el lunes, tuvo un trato profesional. Lo primero que impacta al entrar es la falta de limpieza: hay telarañas en el interior, como se aprecia en las fotos que adjunto. A partir de ahí, las incongruencias se acumulan. ¿Para qué tienen hidromasaje en la bañera si no hay suficiente agua caliente para llenarla? ¿Para qué tienen lavavajillas si no te dan pastillas para poder utilizarlo? Son detalles que revelan que nadie pensó en la experiencia real del huésped. El interior tiene marcas de uso en las paredes, no se ha pintado hace tiempo, y desperfectos varios que también adjunto en fotografías. No hay detector de humo, solo el soporte vacío en el techo: el anterior huésped lo quitó porque pitaba constantemente y nadie lo ha reparado. La mampara de la cocina está grasienta y pegajosa. La encimera también tiene grasa adherida. El sofá es muy grande pero incómodo, acumula polvo que genera alergia, y hay reseñas anteriores mencionando plagas e insectos. Para un alojamiento de más de 100€ la noche, debería estar mucho mejor mantenido. Desde la reserva, todo se complica. Me envían un link para autorregistrarme en una plataforma externa donde me piden rellenar datos personales y subir foto del DNI completo. Es redundante, requiere trabajo innecesario, y legalmente no pueden pedirlo de esa forma. Cuando llamo a emergencias, el personal me sugiere saltarme Booking y contratar directamente con ellos. Me dicen que llame el lunes, que ya habrán informado a la compañera. Pero cuando la llamo, no sabe nada. No hay comunicación interna entre turnos. En la urbanización hay guardia y barrera, pero solo de día. Sugiero registrar mi matrícula para accesos nocturnos; reconocen que es necesario pero no lo hacen de oficio. Las instrucciones me dicen el número del bloque, pero no cómo localizarlo en una urbanización enorme. Termino preguntando a vecinos mientras cargo la maleta. Para entrar al bloque, me obligan a usar un sistema de Bluetooth que requiere el MISMO móvil con el que hice la reserva.
• Pavel (9/5): We really liked it! - We liked the location of the apartment (near to Málaga, airport, supermarkets,…).
• Ángeles (6/5): - Ubicación, terraza Limpieza, escasez de papel higiénico, último dia problemas detector humo que no paraba de sonar , en cuarto de baño pequeño no hay ningún mueble para apoyar neceseres , etc. , bañera peligrosa resbala . Mal indicado timbre portería.
• Nathalie (5/5): Moyen - Bel appartement avec une belle terrasse et une superbe vue sur les montagnes dans une une grande résidence. Les matelas étaient très confortables. Situé près de l'aéroport et à 30 minutes environ du centre historique de Malaga. Au calme mais pas grand chose autour (restaurants, supérette...) Bonne communication avec l'hôte et instructions claires. Nous sommes arrivés à 21h30 après notre vol et il faisait froid dans l'appartement (16 degrés). Avec cette arrivée tardive nous n'avons pas pu faire de course, nous aurions apprécié qu'il y ait au moins une bouteille d'eau dans le frigo. Il n'y avait qu'un rouleau de papier toilette pour 2 jours, pas de verre dans la salle de bain pour mettre nos brosses à dents pas de distributeur de savon, il y avait une grosse recharge de gel douche qui nous glissait des mains durant la douche. Il n'y avait pas de torchon.Le lit est immense et confortable mais la housse de couette avec sa couette était trop petite, elle arrivait à raz du matelas. Et pour finir l'appartement n'était pas très propre, il y avait beaucoup de poussière et de moumouttes, nous n'avons pas pu nous servir ni du four ni du micro ondes car ils étaient sales. L'appartement est vraiment bien en lui même mais il y a beaucoup de choses negatives !!! C'est dommage !!!
• Rosario (5/5): - Las vistas La limpieza .no estaba limpio quite telarañas con araña incluida de todos los techos salón y dormitorio.menaje pegajoso .pelusas por todo el suelo.toallas con manchas,sabanas sin planchar,,basura del baño de los anteriores clientes no la habían quitado, cepillo con mucha suciedad.el canapé del sofá con ropa sucia de otros clientes.
• Rogelio (10/5): Recomendable 100% - Zona muy bonita y tranquila, todo muy limpio y la dueña super amable Tener que irme
• Tereza (10/5): -
• Robert (9/5): - There is no way to add shade to the terrace in the late afternoon.
• Pepa (9/5): - La atención, ubicación ñ, el apartamento... fue todo genial.
• Miriam (10/5): -
• Abu Hamam (10/5): -
• Abu Hamam (10/5): -
• Mahesh (10/5): -
• Ángela (8/5): - Estaba en un recinto cerrado con seguridad
• Guadalupe (9/5): -
• Francisco Javier (9/5): -
• Julie (7/5): Très bien pour nous - L’emplacement, les petits gel douche shampooing savon / personne Dommage qu’il n’y ai pas de vrai cafetière Avec des dosettes et / ou du thé à l’arrivée
• Jose (9/5): - Todo estaba muy bien Por decir algo , las almohadas.
• Andrea (1/5): -
• Tanit (10/5): Tranquilidad - La tranquilidad y las vistas Nada
• ROBERTO (10/5): - La tranquilidad y las buenas vistas que tiene Nada
• Marius (7/5): - Quiet location. Lots of space for parking. The worst part was the mosquitoes at the end of October — no screens and no warning from the host. The shower drained poorly. Access by car was inconvenient due to constant checks at the gate. Some kitchen equipment was outdated and incomplete. There was no sunshade on the terrace, making it too hot to sit there in the afternoon.
• Arno (8/5): Top locatie op mooi resort - Wat ons als eerste opviel was de schoonheid was het appartement. Helemaal top. Het uitzicht vanaf het terras is fantastisch. Ook het resort ziet er mooi en onderhouden uit. Het appartement is ruim maar wel wat gedateerd. De online instructies met video om hier te komen zijn goed. De Bluetooth om voor de eerste keer binnen te komen werkte bij ons niet. Andere bewoners hebben de voordeur voor ons geopend. * Wij missen wat sfeer (verlichting) * De balkondeur kon niet op slot * De besteklade van de keuken ruikt wat muf
• Raúl (8/5): Recomendable y agradable - La terraza, el tamaño del apartamento, la claridad (mucha luz). La comodidad de la cama y general del mobiliario mejorable la cantidad, tamaño y calidad de las toallas. La ducha no desagua correctamente. Almohadas pequeñas
• MARIO TERSIGNI (10/5): - Location, camera, servizi Wifi lento
• Esteve (10/5): -
• ISIDRO JOAQUÍN (10/5): - Ls tranquilidad y las instslaciones
• Ma Jesus (9/5): - No me gustó La limpieza de la piscina,el agua muy limpia, pero los azulejos tenían moho y el fondo sucio.y las duchas no están en las mejores condiciones.
• Alba (9/5): -
• Manuel (10/5): - La comodidad y libertad que no tienes en un hotel Sobre todo la anfitriona amable en todo momento cualquier cosa que necesitas te atiende al momento Las piscinas espectaculares y tranquilidad en ellas ya que apenas hay gente hamacas de sobra y eso se agradece ,no como en los hoteles que están los caraduras que reservan con las toallas Sin duda repitiriamos Nada, todo perfecto
• Ulriki19 (10/5): -
• betoqh1 (10/5): -
• A.biker (8/5): Si vous n'avez pas de voiture, c'est difficile, surtout quand il s'agit de faire des courses. - L'endroit était calme, les gens étaient gentils, le logement était super. Calme et sérénité.
• Youness (9/5): - La rapidité d accueil ,j ai arrivé avant le temps et il m en envoyer la construction comment entrer,. L emplacement idéal pour les familles les piscines impecables le jeune qui garde la piscine d après midi est très gentille et respectueux.c est un complexe que le recommande 100%.calme avec nature lac et espace de sport et de jeux pour enfants. Genial Merci pour toute l équipe. Rien à dire.
• David (10/5): Все очень хорошо организовано. Комплекс удобный. Квартира комфортная, кровать удобная, все было очень чисто. - Расположение -
• MOrad (10/5): - Alles
• Miguel (5/5): Passable -
• Rūta (10/5): Exceptional -
• Carlos (9/5): It was a great apartment, facilities and location to access Lauro Golf course. -
• Michael (9/5): Everything you need for a comfortable stay - Two bedrooms and two bathrooms were clean and big enough for a comfortable stay. Views of the resort were nice and kitchen well equipped including washing machine and dishwasher. Pillows were very thin. It is out of town, you will need a car for everything (but it was expected)
• Paul (10/5): Exceptional -

Photos